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主任助理述職報告
更新時間:2024-09-04 09:30:06
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主任助理述職報告4篇

  在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的主任助理述職報告,歡迎大家分享。

主任助理述職報告1

各位老師,各位領導:

  上午好!

  20xx—20xx年度第一學期我校教育教學工作已圓滿結束,按照學校工作行事歷安排,由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告,現將報告提交大會給予審議:

  按照部主任助理工作職責要求,在每學期開學要協助 部主任對生活老師進行上崗培訓。在本學期開學首先對生活老師進行了培訓,讓生活老師進一步了解我校的學生生活,按照每天的生活秩序進行工作,在培訓工作中安排了生活老師的一日工作流程,會同部主任結合工作實際制定了《xx中學生活老師工作職責》,要求生活老師要嚴格按照學校值日安排,認真做好每天的寢室及教室的消毒,學生開水的供應。及時督促學生因天氣變化適時添(減)衣服,保持寢室清潔通風,鋪面的整齊干凈,要求生活老師要協助班主任認真做好學生的衣物 登記編號和管理工作,督促班主任讓學生養成良好的衛生習慣勤刷鞋曬被子,要求生活老師要積極配合班主任做好學生的.安全衛生紀律等思想教育工作,提高學生的安全意識,對思想有問題的學生及時向班主任或學校領導匯報,要求生活老師不準使用私拿學生的財物,不給學生從校外購買零食吃,工作期間不準隨便外出有事向 學校領導請假。對學生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴格的要求;“離校前:要打掃好寢室衛生,同時關閉好窗戶,鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室,打掃好自己的校園衛生,在返校當日要提前到校,及時打開寢室的門清掃好衛 生。

  為切實落實學校對教師值日工作的要求,真正發揮教 師值日的作用,確實保障學校衛生生活與教學的有序進行,在開學時,會同部主任制定了《關于對教師值日幾個重要時段的要求》及《xx中學教師值日職責》作為 教師值日的工作依據,以抓鬮方式確定教師值日的時間組別及時落實制定教師值日表及值班職責。在教師值日工作中為了使教師值日落實到每一個具體的重要時段,

  要求在每一個具體時段值日組長要有重點安排值日組成員的工作,確保值日組工作質量,特別是針對:三餐時段,兩操時段,課間時段,兩睡時段要求值日組要在就 餐前提前到校園檢查各班就餐隊伍是否隊列有序列隊進入餐廳,在學生早操和午間操時段提前到崗,配合學部檢查各班出操情況及班主任出勤情況,在課間時段值日

  組要加強對寢室內務及教室校園衛生區的考評,發現問題及時記錄并對校園安全施行監控,兩睡時段值日組負責督促學生回寢就寢,要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進行督促,發現問題及時記錄納入考評。要求值日老師當班期間要認真問卷調查如實填寫《學生伙食問卷調查表》《年級主任伙食問卷調查表》及《xx市中小學校每日安全檢查記錄表》,及時將“三表”上報學部主任及執行校長。

  根據我校具體實情,在參照《xx中學常規六種文化 考評細則》的基礎上,為提高工作管理和落實的實效性在常規工作中會同部主任制訂了《xx中學小學生物品管理及其它考評的補充規定》和《xx中學常規工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規工作的方方面面,使常規管理工作更具體化直觀化有效化,本學期已經將這兩種制度付諸實施,已經征得部主任同意,在下一學期在常規管理工作中將著力于這兩樣制度的落實,逐步用這兩樣制度取代《xx中學六種文化考評細則》。以此作為推動常規管理工作再上新臺階的動力。

  為防患于未然,依法處理校園安全事故。在工作之余 認真學習了教育部第十二號令《學生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國民辦教育促進法》《中華人民共和國未成年人保護法》等相關

  法律,為積極預防,妥善處理在校學生傷害事故,保護學生,學校的合法權益儲備法律知識,同時在網上學習一些學校的管理經驗,為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優秀的學校管理者奠定理論基礎。

  部主任助理工作職責對部主任負責,做好部主任安排 下達的各項工作,部主任不在時還要學會擔當部主任角色傳達校領導指示安排好學部工作。在管理層面不僅涉及生活老師而且還涉及到我們文化課教師,各項工作在此就不一一贅述了。不在其位不謀其政,在工作中得到了鍛煉,積累了經驗。學會了合作,學會了理解。在這幾年部主任助理工作崗位上管理能力不斷成長趨向成 熟。同時希望在工作中的不足之處能夠得到學校領導和同事們的理解。謝謝學校領導給我提供搭建了這個平臺,感謝全體教師在本學期對部主任助理工作的支持一起攜手迎來了嶄新的20xx年。借此機會向大家拜年,預祝大家新年快樂,合家幸福,工作順利,同時祝愿xx中學我們這個大家庭在新的一年在

  教育教學工作中再創佳績,獲得更多家長的支持和社會的認可,早日成長為名校鶴立雞群,“引無數英雄竟折腰”。

主任助理述職報告2

  本人于xx年6月任檢測中心主任助理[兼任中心質量負責人、結構檢測部部長(從xx年3月開始)、高級工程師]以來,在建設局領導和中心主任的領導和關懷下,按照中心主任助理、質量負責人、結構檢測部部長、高級工程師的工作崗位職責,做了自己應該做的工作,F在向各位領導作如下匯報:

  一、協助中心主任做好內部管理、業務管理和計劃工作安排,使中心各項工作得以順利向前推進:

  (一)協助主任做好員工的思想教育工作,極大提高員工的工作熱忱和積極性:

  檢測中心在局的直接領導下,中心主任按照局的統一部署,從去年至今在全局范圍內開展糾正作業不正之風,開展機關服務年活動。我中心結合本單位的實際,開展“四個提高”活動,即提高服務意識,提高服務質量,提高服務效率,提高服務水平等活動。通過組織廣大員工認真學習有關文件資料和省、市、區、局領導的重要講話,使大家增強思想信念和服務意識,并落實到各項檢測工作中去,使中心的面貌煥然一新。一個講文明禮貌,講遵紀守法,講勤政廉潔,講服務質量、服務效率和服務水平的風氣正在我中心形成。

  (二)協助中心主任做好管理和計劃工作:

  積極參與中心的領導決策工作,做好主任的參謀和助手,例如中心的年度發展規劃、中心的學習培訓計劃、中心的擴項計劃以及規劃計劃的落實,迎接省建設廳、省技監局、***市建委每年的歷行行業專項檢查,抓好辦公室的日常管理工作,發揮其中樞神經作用。

  (三)組織《質量手冊》的貫徹實施,負責維護《質量手冊》的現行有效性,為實現質量方針、目標,對檢測工作實施監督:

  質量管理體系文件是我中心檢測工作的綱領性、指導性文件,是我中心管理體系運行的依據,為了充分保證本中心管理體系與實驗室資料認定評審準則的要求相一致,以進一步保證檢測工作的質量,確保為社會提供科學、公正、準確的數據。在中心主任的領導下,xx年9月我負責組織《質量手冊》、《程序文件》的改版工作。于xx年11月完成第ⅵ版的出版工作。xx年12月1日由黎主任簽發實施。實施過程中,首先組織全體員工進行宣貫、學習、討論,做到人人都明確中心的質量方針和質量目標。

  由于部分新規范、新規程的出臺和中心擴項的需要,今年7月份我負責組織對質量管理體系文件第ⅵ版進行編制和修訂。于xx年8月底完成。于xx年9月1日由黎主任簽發實施。

  (四)負責策劃和領導質量監督工作,協調和解決各部門指出的問題,保證質量監督有效實施:

  檢測質量監督是確保檢測工作順利完成的重點機制。我中心已建立全面的質量監督網。每個班組均設有監督員。要求每個監督員都按質量管理體系文件進行監督工作。他們負責對檢測工作程序、檢測方法、檢測結果的正確性進行監督,對儀器設備、環境條件、樣品的符合性進行日常監督。發現不符合現象,有權提出改正,必要時有權終止檢測,勒令整改,每個班組均做好監督記錄。由于質量監督工作做得及時、全面、卓有成效,保證了檢測工作結果科學、準確、規范。

  (五)按照《實驗室資質認定評審準則》的要求。做好中心的管理評審和內部審核工作:

  為了確保管理體系持續適應性、充分性和有效性,并確保質量方針目標的實現,中心管理層根據預定的計劃和程序,定期對中心的管理體系和檢測活動進行評審,即管理評審。我負責協助中心主任做好管理評審的策劃、組織工作,編寫管理評審計劃和報告。xx年5月,我協助中心主任進行了一次管理評審,評審結論是:中心質量方針、目標及質量體系符合實驗室資質認定評審準則以及相關法律、法規、技術標準,具有充分性、適用性、有效性。實施效果顯著,可以持續實施。對于存在的問題(4點),指出了解決問題的具體辦法,并限期整改。

  內部質量審核是驗證管理體系的符合性、運行的有效性和適用性的重要手段,是促進管理體系自我完善的重要機制。我負責編制年度管理體系、內部審核計劃,并落實實施。對審核中發現的問題進行總結,編寫內部審核報告,將審核結果及時報告中心主任。按計劃xx年3月進行一次內部審核,共發現存在的問題10個(其中辦公室2個,樁基部3個,建材部1個)限期進行整改,并進行檢查驗收,同時把存在的問題及時報告中心主任;為了迎接省建設廳進行的檢測機構資質審查;xx年5月我又組織了一次臨時內部審核,共發現問題6個,限期進行了整改,并進行檢查驗收,同時及時報告中心主任;xx年6月按計劃進行中心內部審核,共發現存在問題共計6個,限期整改,并進行檢查驗收,同時把內審結果報告中心主任。

  (六)負責管理記錄的有效維護與控制,監督管理體系文件的受控管理,確保管理體系文件現行有效性:

  對于各檢測項目的監督記錄進行審核,并妥善保管和及時歸檔。受控管理體系文件必須加蓋受控章,登記在冊。在新版體系文件發布前收回舊版文件。

  (七)妥善處理質量抱怨和不符合檢測工作的分析處理:

  根據客戶提出的申述和投

  訴,組織辦公室主任、相關部門負責人、熟悉相關問題的資深技術人員等成立調查小組,對事件進行深入的細致的調查研究分析,以查清事實的真相,判定申述和投訴是否成立。

  xx年來自客戶的申訴和投訴主要集中在前臺和建材部,有被動錯誤和主動錯誤。對樁基部的抱怨較少。中心的客戶滿意度>98%。今年的情況較去年好,客戶申訴和投訴較少。

  (八)負責檢測儀器設備的校準標定及標準物質的溯源管理工作:

  督促辦公室制訂儀器設備的校準、標定及標準物質的溯源年度計劃,并對該計劃進行審核,對計劃的執行情況進行監督檢查。兩年來,中心的所有在用儀器設備均按計劃進行校準和標定,對標準物質進行溯源,保證儀器設備的有效性和合格率達到100%,對于不合格者均帖上停用標識,對暫停使用者均帖上暫停使用標識。儀器設備的使用狀態均記錄在冊。

  (九)負責檢測報告專用章的安全保管,并監督其正常使用:

  按照分工負責制的原則,報告專用章已落實辦公室專人保管,正常使用時,按申請、審批程序進行,并記錄在案,以便監督檢查。兩年來均未出現濫用檢測報告專用章的現象。

  (十)協助中心主任把好建材試驗報告質量關。由于黎主任兼任職務較多,工作十分繁忙,經主任授權,由我代為簽發建材試驗報告,并對報告出現的主動和被動錯誤按照糾正措施對應程序進行糾正

  二、作為結構檢測部部長,在中心主任支持和重視下,依靠大家的共同努力,順利完成了從籌建到成立,從試驗練兵到對外開展結構檢測的過程,所做工作歸納如下:

 。ㄒ唬┒酱僦行霓k公室做好結構檢測部辦公場所(包括部長室、檢測室和設備儀器室)的裝修和辦公用品的購置安裝,F在正在進行芯樣保管室和芯樣加工室的裝修工作。

 。ǘ⿹䴔z測項目的需要,通過調研、優化比對,確定需購置的儀器設備數十臺件,督促中心辦公室向局提交購置申請報告,F已基本購置齊備。

 。ㄈ┨岢龊侠淼娜藛T架構。現有工作人員6人,其中正、副部長各1人,現場檢測人員4人;計劃本部工作人員為12人,其中現場檢測人員8人,室內資料處理人員1人,芯樣加工人員(雜工)1人,正、副部長各一人。

  (四)制訂結構檢測部廉正制度和工作紀律,組織本部人員反復學習討論,每個人均應作出廉正表態。用廉正制度嚴格規范我們的對外行為,用工作紀律規范我們的日常工作行為。做到不該拿的'不拿,不該吃的不吃,不該說的不說,遵守勞動紀律,做到不遲到、不早退,有事必須請假。不得擅自離開工作崗位,按中心提倡的“4個提高”要求自己。

 。ㄎ澹┲朴啽静扛鞣N崗位責任制。如部長職責、檢測組長職責、檢測員職責、質量管理員職責,將職責落實到每個崗位上。

 。┲贫ū静扛鞣N檢測管理制度:如現場檢測管理制度、取樣管理制度、原始記錄管理制度、報告管理制度、不合格檢測結果(報告)管理制度、儀器設備管理制度等,通過組織學習,使大家工作起來有章法可尋,不得違背。

 。ㄆ撸⿲⒔Y構檢測部的軟件和硬件納入中心質量管理體系中,成為其中的一部分,做到全中心一盤棋,在中心主任的領導下步調一致,上下一條心。

  (八)建立和運行結構檢測質量管理流程,在運行過程中不斷完善。從檢測立項到簽訂檢測委托書→現場準備工作→現場檢測工作→現場質量監督和現場多方鑒證認可→芯樣加工(若有取芯項目)試件強度試驗和各種檢測數據的計算、分析、整理→不合格項的評審、批準、通報→編制檢測報告→報告的校核、審核、批準→報告的發放→報告及原始資料歸檔→客戶的申訴和投訴,對申訴和投訴的調查、處理,對錯誤的糾正,糾正后的檢查驗收等。對檢測項目進行統計,對項目的完成情況進行有效跟蹤,對不合格項進行統計分析,做到報告的準確率99%以上,報告的及時率96%以上。

  (九)本部自今年3月份成立以來經歷了從學習理論知識、學習規范、獲取上崗資格證,到走出去向省監督總站和兄弟單位(如順德站)學習取經,到自己動手實踐,大家用較短的時間,掌握了混凝土鉆芯法、回彈法、保護層厚度和鋼筋間隔檢測、樓板厚度檢測和飾面磚粘結強度檢測以及貫入法檢測砌體砂漿強度等結構檢測方法和技術。當然我們絕不能滿足于現狀,這只是剛入門,我們要不斷地總結成功經驗和失敗教訓,不斷學習和領會規范規程,使我們的檢測技術不斷提高、做到精益求精,更好地服務于***區基本建設。到目前為止,本部共完成回彈97組,飾面磚6組,混凝土鉆芯597,鋼筋掃描663組,樓板厚度1235點,完成產值約59萬。檢測出不合格工程項目2項。

  三、作為勘測高級工程師,我除了擔任主任助理、質量負責人、結構檢測部部長外,還兼任基樁動測一組組長,在完成中心管理工作的前提下,帶領動測一組人員,奮戰在建筑施工現場從事樁基質量檢測。

  xx年在全組人員的共同努力下完成檢測項目115項,其中高應變檢測樁數1434根,低應變檢測樁數16459根,完成產值約780萬元,檢測出不合格工程

  項目12項,不合格樁數94根。今年以來,完成檢測項目66項,其中高應變檢測樁數1003根,低應變檢測樁數9212根,完成產值約477萬元。檢測出不合格工程項目4項,檢測出不合格樁數12根。為確保樁基質量和建筑物安全作出了應有的貢獻。

  我任職一年零三個月以來,盡職盡責地做了一些應該做的工作,取得了一些成績。這是在局領導和中心主任的領導和信任,全體中心員工的大力協助和本部門員工的共同努力和支持下取得的。我認為自己是稱職的(xx年度被評為先進工作者)。

  今后,要全心全意依靠廣大員工,不斷總結經驗和教訓,牢固樹立服務意識和廉正意識,不斷提高工作質量和效能,積極、主動、努力工作,在建設局的領導和中心主任的帶領下,力爭各項工作更上一層樓,取得更好的業績。在***人民心目中樹立一個良好的服務形象。

主任助理述職報告3

  自今年4月被分配到張北縣大囫圇鎮,任河子村主任助理以來,我時刻以市、縣《選聘大學生到村任職管理辦法》來嚴格要求自己,堅持吃苦在前,享受在后,滿腔熱忱地投入到基層工作中來,努力做到學習在基層、成長在基層、奉獻在基層,F將個人一年來的主要工作內容和個人思想情況匯報如下:

  一、在基層一線中鍛煉實踐

  1、積極適應鄉鎮環境,努力掌握基層工作方式方法。我在大囫圇鎮辦公室任材料員,工作之初,認為個人可以完全勝任此項工作,可幾天下來才認識到鄉鎮和縣直機關在工作內容和方式方法上截然不同,縣直機關工作范疇窄,專業性突出;鄉鎮工作涵蓋社會民生的方方面面,綜合性強。縣直機關的工作模式是標準的八小時工作制,而鄉鎮必須符合當地客觀實際的需求,考慮到村民多在晌午來政府機關辦事咨詢,所以鄉鎮工作時間就很集中,沒有午休,用餐也實行每日兩餐制。從小就是一日三餐習慣午休的我起初很不適應,F在我已克服了這些,把工作精力全部集中到朝九至晚五這段時間。就基層工作來說,最突出的特色是時效性。很多工作諸如祭祀防火、發放專項救助款等等,時間緊、任務重,鄉鎮干部變放棄了休息日,加班加點完成工作,這充分體現了基層工作特別注重方式方法。在完成好辦公室各項工作任務之余,我還經常協助紀委書記、組織委員做好黨建和紀檢工作,對基層黨建和紀檢工作有了較為深刻的了解。更多的還是向辦公室主任學習公文的寫作以及辦公室日常事務的處理,鄉鎮情況正在全面了解,公文材料寫作能力也在逐漸提高。工作之余,我堅持自學,積極了解全鎮政治經濟、社會民生等情況,堅持寫日志,記錄心得體會。一段時間下來,基層環境漸漸適應,良好的工作習慣也逐漸形成。

  2、積極深入河子村,認真做好包村工作。既然身份是大學生村官,我就做好了在基層吃苦的思想準備。在有限地幾次入村開展工作中,我積極了解村情民意。河子村依借交通優勢,以奶牛和蔬菜為主導產業,所有的農業用地全部成為水澆地,是大囫圇鎮較為典型的文明生態村。在入村開展工作中,我積極配合村書記和包片領導檢查清明防火,落實甜菜種植任務和退耕林補植任務,對該村有了一個泛泛的了解,也發掘了一些深層次的問題,認識到建設社會主義新農村并非一朝一夕,還有許許多多問題亟待解決。

  二、在奧運安保中學習成長

  自5月下旬,我被抽調到縣奧運安保指揮部辦公室工作,一直到10月下旬回到大囫圇鎮。下面,我對這段期間的工作進行簡要匯報。

  一是積極培樹一絲不茍的工作態度。奧運安保指揮部辦公室作為全縣奧運安保工作網絡的核心樞紐,任何工作環節絕不允許出現絲毫紕漏。工作中我虛心向政法委的同志們學習,學習政法方面的知識和理論,學習安保工作中需要注意的問題和細節。政法委的同志們總是以一絲不茍的工作態度,嚴謹細致、有條不紊的完成各項工作。也使我意識到安保工作務必做到一絲不茍,不能存有應付心里,關鍵要堅持樹立一絲不茍的工作態度。工作中我始終保持高度的責任感,按部就班,講究方式方法。匯總周報表的時候,經常發現不符合要求的數據,于是立即聯系出現問題的鄉鎮和部門的`主要負責人,重新整合數據進行匯總。幾個月來,我一絲不茍的工作態度贏得了領導的認可。

  二是堅持鍛造一以貫之的工作作風。奧保辦工作期間,由于工作的特殊性,接到的任務總是非常緊迫的,所以造就了政法委的同志們雷厲風行、一以貫之的作風。在奧運安保工作中,我會經常接到機要部門發來的密傳電報、特批電報。譬如奧運會開幕式、閉幕式和殘奧會的開幕式、閉幕式,在一天之內接到多個密電、急電,必須迅速上報相關責任領導,并落實到位。每周的周報由于各種原因,不能按時匯總,所以周三晚上我還需再電話通知個別鄉鎮和部門務必連夜上報,等收集完畢再進行匯總,作出全縣的奧運安保周報告和周報表按時上報市奧保辦。安保工作是刻不容緩的,每項任務我都是一以貫之的執行,高標準的完成。

  三是不斷提高一切為公的思想覺悟。奧運安保指揮部是聯系溝通指揮部和全縣安保工作的核心樞紐,奧保辦能否高效運轉,是打贏這場人民戰爭的關鍵所在。所以不論奧保辦公室的工作有多難,量有多大,我都本著一切為公的原則,做到舍小家為大家,犧牲幾個月的安逸生活,來換取北京奧運會和殘奧會的舉辦成功是絕對值得的。四個月來,我始終堅守在奧運安保指揮部辦公室。雖然家在外地,新婚不久,妻子也在外地工作,但是我積極向妻子及家人曉之以理、動之以情的解釋奧運安保工作的重要性和特殊性之后,得到了妻子和家人的理解和支持。由于到我家在外地牽掛少,每天吃住在奧保辦,我便主動替班,加班,堅守一線,保證了奧保指揮部辦公室正常運轉。

  近一年的時間里,我的工作能力得到了提高,個人思想也日趨豐富成熟。當然也遇到了很多困難,但在同事的熱心幫助下,在自己堅持不懈的努力下都迎刃而解。在今后的基層工作中,我將繼續端正思想,堅持學習,以苦為樂,以勤補拙,真正融入基層,奉獻我的青春,貢獻我的力量。

主任助理述職報告4

  對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

  截至現在,我完成新增存款任務x萬元,完成計劃的x%,辦理承兌匯票貼現x筆,金額x萬元,完成中間業務收入x萬元,完成個人攬儲x萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

  一、客戶在第一,存款是中心

  我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近x萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

  在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但x那樣細致的人卻不多。

  二、“客戶的需求就是我的工作”

  我在銀行從事信貸、存款工作x個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

  三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作

  隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

  我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的.“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。

  又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款x萬元,成功轉入我行。

  我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

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