隨著個人素質的提升，報告與我們的生活緊密相連，寫報告的時候要注意內容的完整。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編精心整理的主任年度工作述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

主任年度工作述職報告1

　　回顧一學年的工作，總結如下：

　　一、思想品德、專業知識方面

　　我有較強的敬業精神，愛崗敬業。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風。這是做好總務工作的關鍵。

　　我在工作中能做到以人為本，以德養身、服務教學、辦事穩妥，處世嚴謹，嚴于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務工作的保證。

　　我具備必須的專業知識和潛力。不僅僅有必須的專業知識、還有必須的管理潛力和協調潛力。這也是做好總務工作的保證。

　　我信奉誠實、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團結共事，而且具有良好的協調潛力。

　　二、總務工作業務開展方面

　　總務工作務必為教學服務，為課改服務。總務工作的首要任務就是為教學服務，為課改服務。我能在期初、期中、期末各個階段與教學工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學工作和課改工作的順利進行。

　　總務工作務必為廣大師生的生活服務。搞好全校師生的生活、福利是總務工作者應盡的職責。我配合校長努力改善師生的生活和搞好群眾福利，讓全校師生有一個良好的工作和學習環境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協調，改善教師的.伙食狀況;我也經常深入教師中間，了解教師的需求，盡自我所能向學校提出推薦，協調解決問題。

　　總務工作務必堅持經濟性原則。我注意自力更生，開源節流，堅持勤儉辦學的原則，合理使用資金，事事精打細算，量力敷出，因陋就簡、修舊利廢，保證重點，能自我干的自我干，能自我做的自我做。盡可能地節約開支，把有限的經費用到教育和教學急需上。

　　本年度，學校進行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就用心行動，想辦法，聯絡各部門，協調各種關系，保證工作順利開展。在臨近放假的時間，我更是在校長的領導和全體教師的協助下，堅守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊順利進駐學校開展工作。

　　三、常抓安全衛生，排除安全隱患

　　1、完善制度，落實職責

　　制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識。

　　2、輪流站崗，排除隱患

　　突出加強了學校安全防范，依托學校教師、交通協管員和學校保安的力量，上輪流站崗，定點定人，杜絕不安全事故發生。

　　3、處處留心，嚴加防犯

　　學校食堂嚴格遵守食品衛生法規，從業人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點采購，嚴格保管。對食物、蔬菜清洗、烹飪等，學校有嚴格的操作流程、措施和記錄。對學生進行《小學生日常行為規范》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學生的安全意識。

　　回顧一學年的工作，我從工作中尋找著自我的樂趣，從成功中安慰著自我，從教師的頻頻點頭中分享著喜悅，從學生的歡樂中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自我，為全校師生保駕護航。

主任年度工作述職報告2

　　回顧在我加入公司的第一年所作的工作，勤勤懇懇的完成了公司的生產任務，也能夠說有一點小成績。但我總覺得工作就是按部就班，毫無新意。只是在沿著別人早已的路開展程序式的工作。我覺得要想有新的提高，新的突破，務必豐富自己的專業知識，尋求新的空間。

　　一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，關鍵都在于“心”要到位。一個人有了職責心，才會有用心主動的態度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破，找準關鍵點很重要。我認為我的關鍵點就是要豐富自己的知識，個性是象我這樣半路出家的人，對電抗器知識一知半解，遇到問題缺乏解決辦法。公司于四月份安排我到上海學習，這對我來講是一個豐富自己的好機會。在有限的時間里，我依據自己的實際，多學多問，盡可能多的收集學習資料。這個短暫的學習機會激起了我的學習熱情，在以后的時間里我透過各方面的渠道學習了以前沒接觸到過的知識。也為今后的工作打下了基礎。領導的信任只能用今后實際的工作來做出回答。

　　要想將產品質量提高到一個新的層次，除了先進的設備還要有一流的操作人員。在新的一年里，結合公司更新設備的契機，適時組織人員結合理論學習設備操作規程，提高工作效率。依據公司實際生產狀況，擇機按工序劃分班組，將操作人員的技能向專業化發展。

　　二、腳踏實地，不好高騖遠。任何一件大事，無不是由若干小的細節構成的。

　　能夠在小處努力，把每一個細節做好的人，必須能成就大事業。同樣每一個漫不經心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前，結合現有設備從小處入手。年初針對沖床沖孔效率低誤差大的問題，在各級領導的指導下對原有模具進行改造，從而較好的解決了問題。

　　隨著公司新設備的不斷引進，為產品的進一步改善帶給了可能。但新設備轉化為生產力、轉化為高的產品性能同要需要做很多的工作。生產工藝需要改善，生產規程需要制定。結合此刻的圓刀滾剪機，計劃將現有鐵心結構稍作改善，以使芯柱端面更加整齊，降低電抗器噪音。隨著新設備的不斷引進，類似這樣的工作可能還會有很多，每一次改善都需要我們從小處著手，精益求精的工作，每一次改造的成功意味著產品性能的進一步提升。

　　三、樹立全局觀念，做好本職工作。一個成熟的企業就好比一臺正在運行的'設備，各個部件的配合協作才能為設備的運行帶給保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展，個性是要將產品質量提高到一個新的層次及新產品的開發方面，是我以前的工作沒有涉及的領域，我將在這方面多下功夫，努力完成公司賦予的任務。

　　四、善于溝通交流，加強協助協調。溝通交流一向是我的弱項，工作之外的溝通尤不擅長。對如今的崗位，溝通是十分重要的，尤其是對員工思想務必透過深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能明白以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。

　　在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，透過不斷的學

　　習新知識持續工作的激情，力爭讓自己在每一天的工作中有新的發現和提高。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，對遇到的新狀況新問題研究不夠、創新意識還亟待加強。針對存在問題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實采取有效措施加以整改。

主任年度工作述職報告3

　　時光如水，日月如梭，轉眼間我來到車間工作已經有十個多月的的時間，這十個多月的時間，承蒙車間領導和各位同事的幫助指導，再通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，基本上完成了自己的本職工作，并取得了一些較好的成績。現將一年來工作總結如下：

　　一、努力學習、勤奮工作

　　日常工作中，我積極向其他人員學習。我覺得，每位同事都是我的老師，他們中有業務高手，有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我在調入車間后，在最短的時間內熟悉了工作環境，懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法也都基本掌握。在業務上，將以前的維修工作經驗和車間的實際情況結合起來，使自身的素質和工作能力得以不斷提高。

　　二、班組管理

　　在六月份，我被任命為維修主任，我深感自己肩上任務的.重大。為了不辜負領導的期望，我在嚴格要求自己的同時，還加強了班組管理：1.按照班前、后會議程序要求，開好會議，并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工，使自己上承下達、承上啟下的作用得以充分發揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。2.加強班組管理。我制定了較為詳細的班組規章制度和考核標準，特別強調從根本的管理入手。

　　三、進行設備規劃，縮短維修周期

　　我和車間領導一起，對設備進行了規劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用)，都做到有據可查。我認為，做好設備的保養工作，將設備的備品備件預備的充足，是減少在故障發生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種，一是事后維修，二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修，只要設備能用就盡量用，壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除，降低設備的故障率。

　　四、努力做好節資降耗和維修工作

　　本人任維修主任以來，非常重視節資降耗和維修工作。主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對綠皮吉普車的修理過程中，維修班利用舊件，組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;(3)對28#鏟斗進行翻新;(4)下放并安裝3立方內燃鏟運機、1.5立方電動鏟運機、0.75鏟運機各2臺;(5)下放復新鑿巖臺車一臺;(6)架設風水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節;(8)新架設格篩、護欄10多個;(9)對各種安全防護設施及設備出現的臨時性突發故障，做到及時搶修;(10)大修內燃機2次。

　　五、工作中的不足

　　1、對設備的了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。

　　2、服務的深度還不夠，需進一步加強自我和班組管理，應強調意識和態度。

　　3、對于隱患的整改有時存在一定的時間差，在今后爭取在第一時間內完成，確保整改率達到100%.

　　4、在維修時有影響生產的現象出現。

　　六、幾點建議和今后的打算

　　除了完善管理制度。加強巡視外，我有以下幾點建議和打算：

　　1、建立點檢制：繼續建立、健全設備點檢制度、準確掌握設備運行情況，重新制定點檢標準。

　　2、制定計劃，對設備檢修以時間為基礎，到期必修。

　　3、強化員工培訓：加強崗位技能培訓，提高維修工素質，通過培訓逐步轉變原有觀念。

　　4、實施全員設備管理：在全車間推廣設備規范化管理，推行設備的規范化生產維護。以設備潤滑為重點，加強潤滑部位的維護，繼續實行設備專人負責，真正落實全員設備管理。綜上所述，總結這些日子的工作，我可以說：自己盡了心，努了力，流了汗。在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在今后的工作中，我會更加積極、努力的工作，以“服務第一”為準繩，為今后礦上的發展盡自己的綿薄之力。

主任年度工作述職報告4

　　一、基本情況

　　姓名：xx

　　性別：男

　　年齡：34歲

　　民族：滿族

　　學歷：研究生

　　職務：后勤副校長兼校辦主任

　　政治面貌：中共黨員

　　二、崗位

　　任后勤副校長兼校辦主任：主要職責是在校長的直接領導下，負責全校有關后勤財物方面的管理工作以及協調各部門工作。指導制定總務處發展規劃、工作計劃、工作總結，并在實施中加以指導與監督，定期召開總務部門人員工作例會。組織完成全校的各項收費工作。并根據學校的總體規劃設計和校長的指示安排，合理使用財力，確保學校教育、教學工作的順利開展。加強對總務處人員的思想教育工作，明確為一線服務的宗旨，協調好總務處與學校其他部門的工作關系，努力做好服務育人，環境育人的工作，同時完成好學校安排的臨時性工作。

　　三、履行職責情況

　　總務部門是學校的重要職能部門之一，直接關系到學校整體工作實施，涉及學校各部門與全校教職工切身利益相關，并且和社會各界也有較多的接觸，是與外界交往的窗口，因此做好后勤工作至關重要，任職于該工作崗位需要具備一定的思想道德修養，具備一定的業務能力和領導才能，同時也要具備一定的政策水平。

　　本屆班子在校長的直接領導下，20xx――20xx學年度后勤部門做了如下幾個方面的工作，并做如下述職：

　　1、認真執行工作計劃，努力實現高質量服務標準。

　　后勤工作堅持的主線是：堅定不移的貫徹實施工作計劃，堅定不移地咬定服務第一的思想，堅定不移地完成好校長交給的`各項工作任務，具體的做法是，想教育教學之所想，急學校教育教學工作之所急，一切服務于教育教學，一切有利于教育教學，一切著眼于教育教學，由于認真落實部門工作計劃，樹立服務第一的工作思想，實現了高質量服務的標準。

　　2、定位準確，做好助手

　　后勤校長的主要工作職責是：協助校長管理好學校的財、物。那么，首先要定位準確，本職工作到位不越位，建議不決策，在實際工作中銘記天下之事做與細，古今之事成與實，努力做到不為名而爭，不為利而動，不為權而斗，克服困難，用心工作當好助手。

　　3、以身作則，當好先行

　　在日常工作中，要模范遵守規章制度，以身作則要求同事做到，首先自己要做到。經常深入一線與工人們同甘共苦，享受在后。堅持周六、周日到校巡視，發現問題及時解決，排除不安全因素，防止不安全事故發生。堵塞漏洞，主動與他人配合，做好學校常規管理工作，當好先行。

　　4、加強基礎設施維修

　　1）利用假期，對學校門窗進行維修，維修桌椅累計600多套，水電設施保持經常維修，水暖設施在取暖期前進行細致檢修。

　　2）維修宿舍樓防水800平方米，校園內鋪硬覆蓋20xx平方米。

　　3）運黃沙墊風雨場地260車。

　　4）建混凝土籃球場兩塊。

　　5）安裝健身器材。

　　6）圍墻刷油漆，墻面裝飾漆。

　　7）新建倉庫一座、自行車棚一座。

　　8）教學樓、宿舍樓暖氣管道改造。

　　9）圍墻加固270米。

　　10）新建一個升旗臺。

　　5、校園綠化

　　1）增加綠化面積20xx平方米。

　　2）清理草坪，校林整形多次。

　　3）栽花1500株。

　　4）校園種植草皮1,100多平方米，移栽喬木灌木草本植物如云杉、五葉地錦、金葉垂榆、紫葉小檗、松柏、楊柳、槭樹、小桃紅、宿根福祿考、金山金焰繡線菊20多個品種近15,000株

　　5）栽盆花1000盆。

　　6）購買非洲茉莉10盆。

　　6、物品管理

　　總務制定了財務管理、資金管理、公物領取、公物損壞賠償等制度，明確責任及工作秩序，公物損壞有人賠，少了有人找宿舍，教室物品、學初建賬，期末驗收。教室辦公用品領取時登記。

　　7、加強財務管理

　　嚴格執行國家財政法規，履行財會人員工作職責，嚴格執行上級規定標準，所收費用全額上繳財政專戶，杜絕亂收費現。財會人員嚴格執行會計法規，對領導負責，更對自己負責，賬務清楚。

　　8、食堂管理

　　食堂是為師生服務窗口，師生身心健康，總務處部門領導經常深入食堂，加強設施維修，加強從業人員管理，發現問題及時解決。保證食堂安全衛生有序運轉。

　　四、今后打算

　　1、強化學習、提高服務檔次

　　總務處人員加強學習，提升自身修養水平提高服務檔次，切實保證一線教師教育、教學的需要。

　　2、厲行節約

　　學校經濟還很拮據，正在復蘇，要發揚光榮傳統，強化節約意識，節水、節電。即：可換可不換的不更換。始終堅持少花錢多辦事的經營理念。

　　3、加強財物管理

　　周密計劃，保證財務正常運轉、賬面清楚，賬實相符，設施故障及時搶修，損壞公物按價賠償，暫不用物品及時進庫。期末做好各部門物品驗收檢查工作。

　　4、構建和諧集體

　　加強后勤隊伍建設，強化組織觀念，加強紀律性教育。反對自由主義，加強團結。充分調動每個人的積極性。構建和諧集體。

　　5、做好美化綠化工作

　　做好花卉栽植與護理工作，適時育苗，適時澆水，延長花期，對校林經常檢修整修。起到美化效果。

　　6、加強基礎設施維修工作

　　冬季取暖期前，做好取暖設備檢修工作，安排好冬季花卉過冬工作。

　　總之要在校長領導下，團結同志一道搶占機遇，真抓實干，努力工作，盡職盡責，格盡職守，有為至上。祝學校越辦越好。

述職人：xx

　　20xx年11月

主任年度工作述職報告5

　　在一學年里，本人在學校的工作安排下，擔任了教學工作。一學年以來，在學校領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下：

　　一、班主任工作

　　在擔任班班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理，積極

　　與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上，富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現都比較好，并在比賽中榮獲第一名。

　　二、教學工作

　　在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。

　　因此，在教學之前，貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養中學生創造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發現獨特的美的人就越有審美能力，越有創造力。

　　所以，在中學教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，在進行藝術創作時充分得以自由地運用。

　　三、第二課堂的開展，因材施教，做好培優工作

　　抓好第二課堂，實施素質教學。根據本校學生的基礎，發掘有興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養，并按年齡、基礎等情況分為興趣小組初級班和創作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟，方法，進行有效的培訓教學。學生經過一個學年有計劃、有步驟的.培訓后，水平有了很大的提高。在學校的支持下建成本校特色的，各方來賓對我校學生的有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。

　　四、其它工作

　　除了日常的教學工作之外，負責校內大部分的宣傳工作，為了能做好學校的宣傳工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。如……在這一學年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的水平，取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的水平，營造校園的文化氣氛，促進我校素質教育的發展作更大的努力。

主任年度工作述職報告6

　　大家好！本人于xxxx年4月份通過競爭上崗，在原xx分公司擔任辦公室主任至xxxx年6月，xxxx年7月至今在xx公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強文章版權歸大秘書網作者所有！化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了分公司領導交辦的各項工作任務，受到領導和員工的一致肯定。

　　一、注重在工作中學習，不斷提高自身綜合素質、政治素養及協調辦事能力。

　　人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和升華。自xxxx年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經常強化自身的學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。有感于自身綜合素質有待提高，我通過了成人高考，于xxxx年9月至xxxx年7月，在xx工程學院參加“xxxxxx”專業的專科函授學習并畢業；為了提高自身管理水平，我經常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經驗，理論聯系實際，結合本崗位管理工作的特點付諸實施；日常工作中，還經常向領導請教一些問題的處理方法，在領導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產黨員，我經常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“三個代表”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的`十六大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐“三個代表”重要思想，積極提高自身思想政治素質和黨性修養，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。經過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協助領導做好分公司各項工作

　　辦公室作為分公司的一個重要窗口，既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責，又是領導的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯系上下，協調左右的“傳導神經”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置，領導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯系上下，溝通各方的橋梁。二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協調矛盾，疏通關系的樞紐。三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作，是為分公司領導和班組服務的，因此具備自己的雙重職能。四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面，又有事務一面，而且兩者是緊密結合在一起的，所承擔的綜合協調、日常處理事務等工作，體現了參謀助手的作用，其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。

　　1、文秘工作辦公室最常見的工作還是文秘工作。這幾年，公司先后開展了達標、創一流、創一流同業對標等工作，是工作任務最繁忙的一個階段。辦公室同時也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集匯總上報、內部各種管理規章制度的起草編寫、年度計劃與總結的起草、各類報告及活動實施方案的起草編寫、辦公室基礎資料的整治歸檔、指導班組整理基礎資料、企業文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經手處理，幾年來，我已經熟悉掌握各種文件格式及行文規則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。

　　2、服務工作搞好服務是分公司辦公室的一項重要職能，也是發揮助手作用的重要體現。對照楊總“拆墻強柱”和“服務鏈再造”的理念，我個人認為：要在辦公室主任這個崗位上體現個人人生價值，并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對員工指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為分公司領導服務、為一線班組服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓領導能夠把更多的精力放到考慮分公司的發展上，讓廣大員工都全心全意地投入到工作中，讓員工家屬能夠多花心思在家里，為我們的員工撐起那半邊天。x年來，分公司辦公樓沒有臨時的清潔工，衛生區都劃分到班組，班組外出工作時，我就主動承擔了班組衛生區的清潔工作；家屬區的路燈不亮了、燈罩壞了，我經常一個人架著梯子對庭園燈進行檢修更換；家屬樓停水了或水壓不夠，我總會先去個電話問問水廠是否停水，再檢查是否分公司自己的供水系統有故障，并及時從十多里遠的家里趕到單位處理好，然后渾身濕透地回去；家屬樓化糞池滿了，找人淘過后，我總要守在邊上讓工人把現場清理干凈并粉上水泥后再走；分公司衛生間的蹲盆出現了污垢影響美觀，用抹布洗不干凈時，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈，為大家創造一個好的工作環境；分公司職工之家的活動器具壞了，我總是及時修理或更換；員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進門不了，我就聯系人來開鎖或親自架上梯子從隔壁家里進去開門；單身宿舍房頂有滲漏時，我會組織幾個單身員工，一個單元一個單元爬到樓頂把樓頂的管道疏通，把積水放干凈，把樓頂的衛生清掃好，另外再請人來補漏；單位逢年過節發物品，我總要電話通知到位，并守候到物品分發到人；盛夏的早晚，我還會拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水，保持院內的綠化環境；“非典”期間，我組織帶領員工輪流按時按量噴灑消毒藥水，辦公室、家屬區、陰溝上都有我背著噴&霧機的身影……分公司許多員工都開玩笑說：“x主任，你這個辦公室主任就好累哦！”，我只是笑笑說：“累又累不死人，為你們服務嘛”！的確，我是分公司的管家，這樣的事情我不做誰做！關鍵是要擺正心態，辦公室本身就是服務部門，包含有服務的工作特性。

主任年度工作述職報告7

　　在20xx年里，在學區領導和校長的正確領導下，我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和各處室工作安排，團結全體教職工，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作總結述職如下：

　　一、深化學習、努力提高理論水平

　　作為辦公室主任，我始終堅持堅定的政治立場，嚴于律己，團結同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時俱進。根據學校的統一部署，今年在全校范圍內開展了學習義務教育法、學習十六屆六中全會精神。辦公室按時完成了學習活動要求報送的各項文字材料和各項報表。同時我個人也按照要求，認真學習，做了上萬字的讀書筆記，認真撰寫了學習體會、及個人整改方案，通過學習教育活動，進一步增強了自己的責任意識，增強了用理論指導工作的能力。

　　二、擺正位置、做好服務工作

　　作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡、督導和服務工作，而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中，盡量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在前面，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發，尊重每位教師，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。

　　辦公室擔負著全校的`文件處理、文字報告、計劃總結、檔案管理、接待會務、等多項工作，是學校信息傳遞、落實政策、上下內外溝通的窗口，我既要承擔繁忙的事務，又要參與政務，做好校領導的參謀和助手。我深知辦公室在學校工作中的地位、作用，知道辦公室的職責、任務和規范，明白辦公室工作人員所必備的素質和要求，悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略，在宣傳學校、參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績。搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、處室與處室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成育人大業。

　　三、當好參謀助手，服務校長決策

　　本年度我認真完成領導交辦的其他工作，認真撰寫學校工作計劃、總結和各項匯報材料。及時準確地掌握學校各方面的工作動態，及時地向學校領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立良好形象。為配合學校做好工作，我除按要求完成日常的上級文件的處理、學校文件的起草、檔案管理、各項材料的匯報、校務公開、教師考勤統計等工作外，還及時制定了如教師考勤制度、學生宿舍管理制度、教師學習制度、教職工代表大會制度、安全目標管理責任制度等、進一步完善了學校各項規章制度，在工作中不計較個人得失堅守工作崗位，以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務。為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

　　四、作好校務公開和書面材料的匯報工作

　　由于學校現在崗教職工人數72人，教師的職稱評審公開、評優選模的公開、年終公務員考核的公開、填表上報工作、教師基本情況統計上報工作等等業務量都很大，我一個人在承擔此項工作。在辦公室工作雜、業務量大、需要協調的事情多的情況下，我依舊嚴格按照上級部門要求認真完各項人事工作。本年度我完成了教職工電子信息采集上報工作；教師的職稱評審證件的收取公示工作，依照上級部門的要求，把近三年來的文書檔案重新進行整理、裝檔成冊。

　　學校開展反商業賄賂和不正當交易自查自糾的材料匯報，學校“三免一補”情況匯報。年終優秀公務員考核考勤分值的統計以及上報工作，等等。總之，一年來，本人在校領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有時有急燥情緒，用理論指導實際工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發展作出自己的貢獻。

主任年度工作述職報告8

　　回顧已經過去的20xx的一年里，車間公司領導班子的正確領導下，緊緊圍繞生產為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，經過全體車間員工的共同努力，車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間公司和制造部的正確領導下，車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達的生產任務，并且這生產過程中我們取得了較好的業績，但是也存一些需要我們以后工作中注意的問題。新的一年里，我們必須保持20xx年已經取得的業績，使各方面工作能得到進一步完善，執行20xx年生產任務過程中，很多方面反映出車間管理需要進一步加強。現將一年來的工作述職如下：

　　一、人員管理，生產安排，成本控制

　　1、人員管理：車間制定了車間的各項管理制度，依照廠級文件的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度和員工考核制度。并此基礎上協助人事部門完成了車間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度，使車間的各項工作更加完善，車間的綜合生產水平有了顯著的提高。

　　2、生產安排：每月能夠按時按量的完成公司所下達的各項工作任務，及全年下料車間下料總產出約噸。

　　3、成本控制方面突出以下幾點：

　　(1)利用材的重復篩選與利用，車間安排了將每天產生的`利用材當天進行了分類和清理，結合投單計劃的需求進行每天及時消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產生的利用才得了70%以上的再次利用，經統計每年利用材中割出的產品每年約20xx噸。

　　(2)電極噴咀易損件的消耗，車間經過幾個月的統計和分析總結出了按板厚切割米數和穿孔數量，評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實現了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節約了成本每年約XX。

　　二、加強教育培訓，提高職工綜合素質

　　車間組織架構下開展工作，對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求，車間組織培訓，涵蓋了車間質量管理、安全生產、消防知識、等方方面面的內容。并結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。

　　1、消防知識、安全生產培訓

　　7月份，車間組織職工影視和課堂講解等方面的安全知識培訓，整個培訓過程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了員工的安全生產意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性，為車間的安全管理工作起到了相當大的促進作用。

　　2、加強了對員工的技能培訓

　　隨著今年市場需求的影響新產品的種類迅速增加，生產的難度也隨之而來，為確保生產形勢的需要，車間高度重視采取了由車間主任牽頭，各環節具體分工負責的方式，對容易出問題的產品、工作技能、安全生產知識等進行了崗位操作培訓和現場跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時也使新產品的制作提高了生產效率、降低了生產成本。

　　3、質量知識培訓

　　質量是企業的生命，下料車間自成立之日起便將產品質量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間要求全體員工，特別是班組長要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，經過大家的共同努力中挖下料方面取得了巨大的成績，使車間的質量管理水平再上一個臺階。

　　三、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量

　　為確保車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：

　　1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度，并對品牌質量標準做了宣貫。

　　2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員線產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實，所以出現質量問題的處理與落實到個人達到了99%以上。

　　3、實行質量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。(1.注重表現中挖下料中，如所有左右件配對排版改進，完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實施了定機定程序下料方法，解決了一程序多機用，所導致的尺寸偏差問題等。)

　　4、車間開展“質量月評比”等活動，促進質量管理工作穩定提高。

　　通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。

　　四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識

　　根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車間搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度。

　　一年來，車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20xx年實現了工傷費用最低的一年，則無重大安全生產責任事故，無重大設備事故。

　　五、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環境

　　現場作業作為車間生產的后勤保障部門，班組人員本著一切服務于生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利于人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過死角，確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衛生，保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創造出良好的工作環境。

　　六、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務

　　1、加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。

　　2、加強班組管理。日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存的實際困難和問題，對一些班組中存的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。

　　七、工作中的不足與工作計劃

　　(1)工作中的不足：

　　1、現場與精細化管理還需要進一步嚴抓。

　　2、應該繼續提高自己的理論素養，企業管理能力，以便于能更好的開展工作。

　　3、成本節約方面還需進一步的發掘與控制。

　　(2)工作計劃

　　1、繼續深入學習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

　　2、根據生產任務量盡快將人員調配到位。

　　3、進一步加大成本節約與控制的力度。

　　4、加大下料質量的進一步改善力度。

　　5、認真做好20xx的安全生產的部署工作。

　　6、抓好節能降耗，成本核算和設備檢查保養工作。

　　7、加強班組管理，不斷提高班組管理水平。

　　以上就是車間20xx年的工作述職匯報，車間的各項管理工作取得成績的同時也存一定的不足，車間將以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為公司的又好又快發展奠定堅實的基礎。

主任年度工作述職報告9

　　一、努力學習，提高科室整體素質，提高科室業務水平。

　　學習有關婦幼衛生知識，寫下了大量與業務水平有關的知識，豐富理論知識，用理論技術指導業務工作，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診療技術，診治婦產科各種常見病、多發病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產及其他婦產科手術，使產婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發生。

　　二、培訓村婦保醫生、提升整體業務水平。

　　針對村婦保醫生知識參差不齊的現狀，給他們講解產婦、孕婦的保健知識，產后訪視、母乳喂養知識等內容。使得他們業務素質得到了相應的提高。并要求月報表分村管理，按時準確上報。

　　三、醫患溝通到位

　　科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的`孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通，讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療并及時會診，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染，今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。

　　四、加強孕產婦手流管理，對孕產婦實行分村管理、分工明確。

　　要求圍產期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產婦定期產檢，且產后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產婦的篩查及管理，對高危孕產婦實行專案管理。提高高危孕產婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力協作，對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。

　　五、對孕產期婦女進行知識宣傳教育。

　　利用各科渠道宣傳衛生保健知識。免費為孕產婦體檢，并對孕產婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料，并積極為產婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。

　　六、科室消毒責任明確、正規、及時記錄

　　七、對全鎮育齡婦女進行普查、普治工作。

　　八、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了醫療事故的發生。

　　綜上所述，本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛生事業貢獻畢生力量。

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

主任年度工作述職報告10

　　時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發，常不免感嘆歲月無情;但，每每于這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。

　　一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化職責意識。

　　校園辦公室作為校園的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理校園行政事務，是上傳下達，聯結校園與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是校園對外的窗口和中介。

　　一年來，在校園黨政直接領導下，在各處室部門的協助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞校園的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障校園工作的正常運轉發揮了應有的作用。

　　首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和校園要求的各類工作計劃、總結、活動方案、職責制度及匯報材料、宣傳材料等超多的文字材料工作，并進行了及時的上報。據不完全統計，僅“創先爭優活動”和精神禮貌建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。

　　其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在那里，我真誠地送上我的感激和抱歉!再次，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，及時將老師們的想法、意見和意愿上達給校園領導，耐心細致地做好服務和穩定工作。

　　二、用心學習和思考，不斷淬煉和修正自己。

　　工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作狀況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質，不斷地發現自己的不足，不斷地修正和提升……我發現，原先，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也能夠很美!很幸福!

　　三、這一方面也是自己一向以來堅持的主角定位，那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。

　　這一年，除校園辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、興趣小、用心性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都但是只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更就應做的依然是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地繼續求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依靠和信任間或有些難為情的眼神，母愛的`溫情常激蕩著我的心靈和情緒，我愛我的學生，就像愛我的兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選取，那我就理應做到無愧自己的職責和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢我榮幸，一路堅持不曾迷失。

　　新的學年即將開始，我和諸位同仁一齊不僅僅僅見證著校園在艱難中的探索和跋涉，也將一齊迎之后校園重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們去完成，校園的騰飛需要我們同心協力并肩托舉，傳統文化滋養著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一齊，為校園的不斷進步和發展，努力奮斗!謝謝大家!

主任年度工作述職報告11

尊敬的各位領導、各位同事：

　　一年來，在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議

　　一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。

　　作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

　　俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。

　　同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的x學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發表2篇。

　　二、求真務實，不斷開創工作新局面。

　　辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的`工作態度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

　　（一）、履行工作職責，深化服務職能。

　　醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協助完成大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。

　　關于辦事，認真落實做好醫院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

　　（二）、規范工作程序，不斷創新工作機制。

　　由于辦公室其余三位x都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。

　　進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。

　　三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

　　加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：

　　一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，促進了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。

　　二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。

　　三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老x以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新x言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。

　　營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。

　　辦公室工作的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20年、20年本人年度考核為優秀。

　　回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；

　　二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；

　　三是工作中還不夠大膽。

　　“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

主任年度工作述職報告12

尊敬的各級領導：

　　我叫______，男，____歲，漢族，黨員，碩士研究生，工作于____人民醫院，專業是____科。現任職務醫師。在省黨委、政府的指導下，衛生局、醫院、科主任的直接領導下，我認真開展各項醫療工作，全面履行了醫師崗位職責。

　　一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。

　　系統地學習黨的政策和理論，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致，堅決擁護共產黨的領導，聽黨指揮，積極保持共產黨員先進性，堅決維護祖國統一，堅決貫徹、執行黨的方針和路線。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。通過對照先進，找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、認真負責地做好各項醫療工作。

　　“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分。我一向熱愛本職工作，不怕臟不怕累，急病人之所急，想病人之所想，充分發揚救死扶傷的人道主義精神，以治愈患者為成就，任勞任怨，積極做好各項工作。

　　堅持業務學習不放松，于20____年9月考入______大學，攻讀______碩士學位，20____年7月順利畢業，并取得碩士研究生學歷和醫學碩士學位。

　　堅持學習科理論的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，已發表相關醫學論文____篇。同時堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真分析、診療每一個病例，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了領導、同事和患者的好評。

　　三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。

　　作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。近年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的.提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議。同時，嚴格要求自己，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，樹立了自身良好形象。

　　總之，自參加工作以來，各級領導給予了我很大的關心和幫助，讓我時刻都能感受黨的溫暖，使我在各個方面都取得了不小的進步，工作雖然取得了一定成績，但是個人______水平差，嚴重影響臨床工作；年齡輕，臨床經驗仍然不足，這些都與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距。

　　在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。在此，我衷心感謝黨和政府的關懷，在今后我會再接再厲，將我之所學奉獻于祖國的醫療衛生事業。

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

主任年度工作述職報告13

　　各位領導，各位老師:

　　首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。

　　日常管理有條理，工作認真不苛刻，為人正直也隨和。要是有人來問我，你成天在忙什么，我還真不好回答。總務工作是來去無痕，瑣碎而又繁雜，我和我的同事們一向都在埋頭地，不記名利地工作著。始終以認真嚴謹的態度、勤懇不懈的精神投入后勤管理工作，按照上級領導部門要求，結合學校的實際狀況，有計劃、有組織、有步驟地落實后勤管理工作。

　　這天借此機會向大家匯報我們總務處的工作。有不對的地方請大家多多諒解。

　　一、把握重點，統籌兼顧，扎扎實實做好總務后勤管理的各項工作。

　　學校總務的后勤工作千頭萬緒，沒有節假日、星期天，根本任務是為教育教學服務，為師生員工生活服務。我時刻牢記這一“中心”，根據總務后勤管理工作的特點，抓住重點，兼顧一般，扎扎實實做好了后勤一線的各項工作。

　　1、完成了新校園建設的準備工作

　　新校園建設逐步走上軌道，①我配合區教育局多次跑建設局、土地局、規劃局、設計院等，辦理了建設有關手續，參加了校舍安全審查會，設計圖紙全部透過審查。②與拆遷隊伍制訂了詳細的拆遷合同，既保證了安全施工，又促使拆遷短時間完成，將對教學的影響降到最低。③根據設計要求，未來校園需要500千伏變壓器，此刻配電箱在校園西側已安裝完畢。此刻招投標工作已經全部完成，工程施工隊伍即將進入校園，順便提一下，期望各位班主任做好學生工作，為了安全，學生任何時間不要進入施工場地。

　　2、校園環境維護

　　雖然校園即將建設，但是我帶領總務處一干人盡力保證了校園環境的美觀:①操場等空地的除草，總務處人員多次噴灑滅草劑，用鐵锨、鐮刀等鏟除頑固荒草并運出校外，保證了空閑地無雜草。②高大樹木修剪，為了防止電線下方的樹木聯電，發生危險，電線下的樹木全部剪去高枝。③花草澆水、滅蟲。這固然是我們總務后勤部門直接參與的結果，但更要感謝在座的各位，個性是全體班主任的大力配合和支持。

　　3、加強了學校財務和物資管理

　　在財務管理方面，堅持財務制度和公開監督制度，做到用款有計劃，收支有標準，監督有要求，真正將少花錢、多辦事的措施落實到實處。在增收上，做到該上收的錢一分不少，切實管好了學校食堂、小賣部等“財源”，在節支上，做到不該花的錢一分不花，避免了學校資產的浪費和流失。

　　科學管理好學校的'物資設備，一是采購及時，滿足教學需要；二是采購合理，從數量到質量從嚴控制；三是注重維護保養工作，盡可能延長設備、設施的使用壽命，避免造成不必要的浪費。

　　4、進一步加強餐廳管理工作。抓好學生伙食管理，關心師生生活。嚴格按照<山東省學校食堂基本衛生要求>對師生伙食從采購到制作進行全過程監督管理，嚴防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標職責切實做好炊事工作，不斷學習鉆研，提高廚藝，精心制作。嚴格采購紀律，嚴格實行采購登記，堅持食品定點采購并做好供貨索證工作，杜絕“三無產品”進校；食堂食品能夠實行48小時留樣制度；本學期對食堂工人一共進行了3次培訓，一次考核，加強衛生意識、質量意識和服務意識的教育；能夠落實餐具洗消和食堂環境清掃消毒。食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我能夠說分管食堂的王主任已是竭盡全力、挖空心思在做營養搭配、品種調動，以滿足大家的要求。

　　5、校產管理及維護工作

　　(1)、全面落實了校產的管理、使用與檢查制度。本學期制訂了<辦公室物品管理使用辦法>、<教室、宿舍公物管理實施細則>等制度，明確校產管理職責制和職責追究制。教職工、學生對使用的公物都有維護和報修的義務，損壞公物要及時報修，落實“損壞公物賠償”的管理制度和不報修職責追究制度。對教師、學生借用的校產每月一小查，每學年進行一遍普查登記，發現問題，按<公物管理考核細則>處理。

　　(2)、加強了用電、供排水、供暖系統的維修維護工作。做到定期保養，及時維修、加強管理，杜絕了違規用電、長明燈、燈具、電器不正常工作等現象的發生。持續供排水系統暢通，供排水設備正常工作，杜絕跑、冒、滴、漏等現象的發生。既保證了日常工作的順利進行，又杜絕了不必要的浪費。

　　(3)、加強了門窗、床鋪、桌凳等日用品的維修工作。堅持日巡查制度、職責承包制和限時服務制，發現問題，及時維修，確保財產安全、學生人身安全。

　　(4)、為了保證教學秩序的正常運行，杜絕突發事件的發生，總務處安排人員24小時輪流值班，保證有事發生，就有人員立刻到場。

　　6、全力以赴做好市級規范化復評、市素質教育督導評估的迎檢工作。

　　二、存在問題

　　1、為了保證學校教育教學活動正常開展，我盡自我所能，盡學校之力為教育教學活動的順利正常開展帶給條件，但是總的來看，由于自身業務水平有限，思想觀念更新不快，致使學校后勤工作效果、工作效率仍然達不到預期要求。

　　2、學校公物的管理使用有待進一步規范。

　　三、努力方向

　　1、多爭取上級對學校工作的支持，增加專項資金劃撥和項目的立項落實，加快學校基礎建設步伐。

　　2、加強自我政治思想學習、業務學習的同時，加強對后勤人員的服務意識教育的同時，多種渠道、多種形式的進行專業知識培訓，提高后勤工作的效率和質量，確保學校教育教學活動能夠安全、順利、正常開展。

　　3、加強對學生的節約意識的教育，加強公物登記、使用管理，提高公物使用效率，節約開支。

　　總務處的工作特點是繁雜、瑣碎，在服務中，吃力不討好的事情也在所難免，但是學生和老師的需要就是總務處工作的方向，為教育教學架橋鋪路、為教職工謀利不僅僅是我服務于師生的承諾，更是一種職責，今后在后勤工作方面我將盡可能克服某些設施、配套上的缺點，不斷提高總務處的服務水平，進而提高學校的辦學水平。為此我感謝各位領導、全體師生對我工作的支持、幫忙，我將不負眾望，更加努力工作。與大家共同奮斗，共同創造xx小燦爛輝煌的明天!

主任年度工作述職報告14

　　在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順利進行。現就一年來的工作匯報如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目

　　根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的'基建工作又取得了飛速的發展。

　　⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　　⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

　　⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎。

　　⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

　　3、順利完成xx衛生的檢查工作

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置。還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。

　　6、總務科對食堂內部管理進行了調整

　　使之能更好的服務于臨床工作，即發揮食堂服務人員各自的能力，提高了經濟效益，又提升食堂的工作質量，調動服務人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價格穩定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿意。

主任年度工作述職報告15

尊敬的各位領導、同志們：

　　對我來說，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本著“結合自身能力，不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況匯報如下：

　　一、加強學習，注重思想政治素質和業務能力提高

　　經歷艱難的抗冰救災工作鍛煉，承受“戶戶通電工程”和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終于站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓——我志愿加入中國共產黨。一年來，我自覺主動學習黨章、十七大報告等黨的政治理論，自覺提高思想認識水平和政治理論修養，促使自身不斷成熟，不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識，盡量做到全面客觀的分析問題，冷靜沉著的解決矛盾。與此同時，為盡快適應不斷變化的工作環境和工作要求，提高業務能力，我力求做到勤學善問，博學深專，不斷學習充電，更新知識結構。并圍繞當前工作重點加強電力營銷知識理念、供電所臺區化規范化精細化管理、電力法律法規知識等內容的學習，順利通過省公司營銷知識調考。在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，努力勝任本職工作。

　　二、優化人力資源，強化科室職能，進一步規范營銷管理

　　8月份到營銷科工作以來，我作為一名科室管理者，一直積極思考怎樣優化科室管理職能，尋找“人”與“事”的結合點，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中了解熟悉每個同事，了解他們對本職工作的`想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，并確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。

　　為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，匯報近期的營銷工作，對公司的經營情況進行匯總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。并與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規范。

　　三、集思廣益，理清營銷管理工作思路

　　加強管理，降損增效，爭取效益化，是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項工作，營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據公司的總體工作目標，營銷科本著“不喊落實難，多想怎么辦”的工作理念，確立了以營銷臺區精細化管理為基礎，以電力營銷系統應用為切入點，以創新服務機制，優化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。

　　下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷臺區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。電力營銷臺區精細化管理是公司為了規范配電臺區營銷管理行為，提高配電臺區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業所的151位農電工對605個配電臺區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度臺區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點，售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但臺區精細化管理使營銷臺區的管理方式由原來的松散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。以部門協作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了“百日風暴”反竊電行動、配電臺區“五治一查”活動，進一步規范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。

　　以“百問百查”知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。

　　述職人：

　　20xx年____月____日

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