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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的醫(yī)院后勤科述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)。20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
第一、塑造良好的醫(yī)院形象。
完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,搶時(shí)間抓進(jìn)度。盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、大力美化醫(yī)院環(huán)境。
下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),科清醒地認(rèn)識(shí)到白蟻對(duì)病人的`身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三、努力優(yōu)化食堂工作。
為降低運(yùn)營(yíng)成本,首先。對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前,院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到物盡其用的目的另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),食堂就餐的老人有xx年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好,我是后勤管理部的xx,很高興能夠進(jìn)入xx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿三個(gè)月了,回顧這三個(gè)月來(lái),我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的`本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面:
后勤管理部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解 它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運(yùn)行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購(gòu),物品下送等工作。來(lái)醫(yī)院工作時(shí)正逢醫(yī)院評(píng)審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來(lái)電、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。并且隨同科長(zhǎng)深入班組、檢查到位,做好對(duì)班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作,月底做好考勤上報(bào)工作。
二、思想方面:
思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。
入職三個(gè)月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jī),但也存在不足:
1、雖然已對(duì)后勤工作比較熟練,但細(xì)微工作還是不太純熟;
2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開始,在這一年來(lái),我要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報(bào)告!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好,我叫小孫,現(xiàn)任后勤科長(zhǎng),下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20xx年度是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都是后勤付出的汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說(shuō)沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一、電氣設(shè)備各方面
帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭(zhēng)把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)不讓一線打電話或少打電話,力爭(zhēng)不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡(jiǎn)單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動(dòng)脫落問題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二、房屋院地維修方面
室內(nèi)小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭(zhēng)為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
第三、物業(yè)方面
每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的.、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問題和不足,我會(huì)力爭(zhēng)做好,并做的更好!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 4
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的'服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
特此報(bào)告!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我作為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識(shí)和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會(huì)10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的`科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺(tái)手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級(jí)管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的`連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠(chéng)服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的。系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,后勤工作的改革也勢(shì)在必行。只有以人為本,立足本職、改變觀念,變“醫(yī)院要我服務(wù)”為“我要為醫(yī)院服務(wù)”,培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
本年度,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,作為后勤總務(wù)科的負(fù)責(zé)人,我組織本科人員進(jìn)行了多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,營(yíng)建寧?kù)o和諧的工作氛圍,取得了較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,修繕改造硬件設(shè)施,美化環(huán)境,塑造醫(yī)院良好形象。完成了婦科、門診、內(nèi)二科、血透室改造與搬遷工作,在內(nèi)科樓與外科樓間建設(shè)了連廊,內(nèi)科樓廣場(chǎng)地面重新硬化1500多平米。內(nèi)科樓外墻東西兩側(cè)粘貼了聚苯,粉刷了內(nèi)科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面,裝修了五樓會(huì)議室,為新外科樓更換套裝門190套,換白鋼門8扇,為各樓安裝了紗窗,為血透室安裝了儲(chǔ)水灌,為后勤庫(kù)房更換了彩鋼瓦房蓋。建設(shè)了院內(nèi)患者休閑廣場(chǎng)。精心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境:修剪榆樹墻幾百米,新建三個(gè)花壇,院內(nèi)方磚縫噴灑除草劑二次,樹木防蟲噴藥二次。
第二,保證各專業(yè)工種人員恪盡職守,及時(shí)完成維修任務(wù)。院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重,但是我科職工任勞任怨,盡職盡責(zé),即使加班加點(diǎn)也隨叫隨到,保證了水、電的及時(shí)供應(yīng)和相關(guān)設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
電工對(duì)新舊外科樓、內(nèi)科樓、機(jī)關(guān)樓、三門診、藥械樓、提升機(jī)、配電盤插座等進(jìn)行了維修和更換。尤其對(duì)三門診漏電線路整改多次,對(duì)內(nèi)一科線路老化進(jìn)行了重新排線。
木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖,維修了辦公桌椅和衣柜,在ct室墻壁增加鉛板,改造了內(nèi)科樓、新外科樓的衛(wèi)生間,對(duì)各科室門窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作,及時(shí)維修氧氣管道,疏通下水管路,更換電水壺,為后勤樓地溝和下水道改換了管道,為放射科更換了暖氣。
洗衣房及時(shí)完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作,縫紉工負(fù)責(zé)修補(bǔ)并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。車輛自檢自查,保養(yǎng)維修認(rèn)真細(xì)致,保證醫(yī)療用車,完成運(yùn)輸任務(wù),保證了安全駕駛無(wú)事故。
第三,認(rèn)真完成物資采購(gòu)任務(wù)。我平時(shí)注重對(duì)采購(gòu)工作人員的思想教育,要求他們加強(qiáng)廉潔自律,自覺抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在采購(gòu)、領(lǐng)用過(guò)程中嚴(yán)格照章辦事,后勤根據(jù)庫(kù)存量提報(bào)計(jì)劃,特殊備品由各科提供給后勤,后勤整理形成月計(jì)劃報(bào)院長(zhǎng)審批后,報(bào)公司采購(gòu)部審批,然后我們后勤總務(wù)科負(fù)責(zé)采購(gòu),物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗(yàn)收合格后入庫(kù)發(fā)放,票據(jù)由采購(gòu)部進(jìn)行價(jià)格審核,簽字蓋章后入財(cái)務(wù)賬。
第四,廉潔自律,當(dāng)好“班長(zhǎng)”。平時(shí)嚴(yán)格要求自己,能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。經(jīng)常和職工談心,交流思想經(jīng)常聽取群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對(duì)待群眾批評(píng)。
我科今年做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一定成績(jī),但同時(shí)也要看到,工作中還有很多缺點(diǎn)和不足,要取得更大的'`進(jìn)步與成功,還需要堅(jiān)持學(xué)習(xí),解放思想,謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。我將從以下幾個(gè)方面對(duì)自己提出更高要求:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。
二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,向綠色消費(fèi)的目標(biāo)邁進(jìn)。
三、積極推進(jìn)制度建設(shè),在精細(xì)化管理上再下功夫,追求優(yōu)質(zhì)高效。
20xx年,我們將認(rèn)真落實(shí)我院下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),全心全意為臨床一線服務(wù),鞏固我院文明建設(shè)成果,打造文明窗口工程,繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,通過(guò)各部門的協(xié)作配合,讓我院后勤服務(wù)工作再上新臺(tái)階!我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員一定會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院的發(fā)展騰飛增光添彩!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
作為后勤保障處助理員,現(xiàn)將我20xx年的工作學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)如下:
一、工作主要內(nèi)容
(一)學(xué)習(xí)及執(zhí)行轉(zhuǎn)隸后的規(guī)章制度。第一時(shí)間與xx后勤保障處對(duì)接,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按照國(guó)家移民局及總站的相關(guān)規(guī)定組織工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)算、審計(jì)、招標(biāo)、驗(yàn)收及結(jié)算工作。
(二)推進(jìn)重大工程項(xiàng)目。在醫(yī)院及后保處領(lǐng)導(dǎo)的.支持和各業(yè)務(wù)科室同事的協(xié)助下,完成了公寓房改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)算、招標(biāo)等工作,目前已確定了施工及監(jiān)理單位,項(xiàng)目施工前的全部前期工作已基本完成,下步將繼續(xù)按程序完成合同的簽訂工作,并做好20xx年的施工安排,
(三)為基層辦實(shí)事。本年度完成了以下工程項(xiàng)目:病案室改造及檔案柜采購(gòu)、醫(yī)療區(qū)消防通道改造、生殖中心化糞池改造、肛腸科辦公室改造、婦產(chǎn)科病房天花緊急維修及手術(shù)室整改等。部分工程項(xiàng)目已開展前期準(zhǔn)備工作,如理療科花園改造、血透室布局改造等。
(五)協(xié)助完成歷史工程的審計(jì)工作。近年?duì)I房業(yè)務(wù)口工作人員變化較大,部分已竣工驗(yàn)收的維修項(xiàng)目因原負(fù)責(zé)人員離職而未進(jìn)行工程結(jié)算,導(dǎo)致無(wú)法正常向企業(yè)支付工程款。為解決上述問題,在審計(jì)部門的協(xié)助下,對(duì)歷史竣工為結(jié)算的工程進(jìn)行逐項(xiàng)清理,全年共完成內(nèi)一科搶救室改造、原生活區(qū)公寓房改造、生活區(qū)路面改造、生活區(qū)1號(hào)樓水管改造、原車庫(kù)樓班房改造等歷史工程項(xiàng)目的結(jié)算工作。
(六)完成營(yíng)房日常工作。根據(jù)xxx的工作安排,完成20xx年度營(yíng)房實(shí)力數(shù)據(jù)整理及醫(yī)院“十四五”建設(shè)規(guī)劃編制等工作。
二、工作存在不足
一是工作協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),沒能對(duì)所管理的.工程項(xiàng)目做到認(rèn)真負(fù)責(zé),工程延誤較多,對(duì)科室的影響較大。二是責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)工程監(jiān)管不到位,導(dǎo)致工程質(zhì)量參差不齊。三是積極性不足,未能在領(lǐng)導(dǎo)和科室發(fā)現(xiàn)問題前,主動(dòng)解決潛在的營(yíng)房工作中問題。
上述不足之處將在今后的工作中重點(diǎn)加以改進(jìn)。
以上是我的述職,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
謝謝大家!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 8
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
“子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜。”時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去,回首,我們?cè)卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務(wù)理念,盡心盡力,盡職盡責(zé),較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的整體工作保駕護(hù)航。現(xiàn)將的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的號(hào)召
為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點(diǎn)、不分晝夜的配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過(guò)努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績(jī),院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改變,文明衛(wèi)生建設(shè)富有成效,我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的完成了開封市創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。
二、處理突發(fā)事件情況
醫(yī)院后勤工作繁瑣、復(fù)雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對(duì)這種有關(guān)醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍,保證了醫(yī)院的'水、電、暖、通風(fēng)、交通、通訊的正常供應(yīng)和正常運(yùn)行,堅(jiān)持下收、下送、下修和服務(wù)上門,為我院的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
三、安全管理情況
在完成了基本后勤保障工作的同時(shí),我們還加強(qiáng)了安全保障管理,針對(duì)患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細(xì)心、認(rèn)真的一遍遍溝通、即堅(jiān)持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫(yī)護(hù)人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。我們后勤人員加強(qiáng)巡邏,全年再?zèng)]有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時(shí),我們還加強(qiáng)了消防安全培訓(xùn),使得醫(yī)院人人參與到培訓(xùn)當(dāng)中去并進(jìn)行書面問答,提高了我院職工的.消防安全意識(shí),掌握了消防知識(shí)。
四、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化食堂工作
為了解決我院職工午餐問題,在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實(shí)這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們醫(yī)院職工的關(guān)心與關(guān)懷,我們后勤人員要將這份關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫馨、和諧與溫暖!
即將過(guò)去,新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和帶領(lǐng)下,我們醫(yī)院的明天會(huì)更好。我,作為醫(yī)院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務(wù)工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
自今年4月調(diào)換工作崗位已有半年時(shí)間,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及同事的幫助支持下,本人較快的適應(yīng)熟悉了新崗位,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、思想方面
樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,轉(zhuǎn)化服務(wù)觀念,端正服務(wù)態(tài)度。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件和會(huì)議精神,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,耐心為患者解答疑問,以“愛護(hù)病人、愛院如家、愛崗敬業(yè)”的'標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,將“倡醫(yī)德、樹醫(yī)風(fēng)”落到實(shí)處。
二、工作方面
1、做好新農(nóng)合報(bào)銷網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。新農(nóng)合是一項(xiàng)惠民工程,直接關(guān)系著廣大群眾的切身利益。為此,專門下村對(duì)村級(jí)新農(nóng)合報(bào)銷工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),直至他們能夠熟練操作。當(dāng)新農(nóng)合報(bào)銷網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí),能及時(shí)的給予維護(hù)修理,做好維護(hù)記錄,保證新農(nóng)合工作順利正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。遵守后勤管理制度,嚴(yán)格工作流程,做到有申購(gòu)、有入庫(kù)、有出庫(kù)、有簽名。每月一總帳,賬目核算準(zhǔn)確后上報(bào)財(cái)務(wù)科,并做好賬目記錄。對(duì)醫(yī)院科室各種需求及時(shí)向分管院長(zhǎng)匯報(bào),以保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好醫(yī)院信息管理系統(tǒng)維護(hù)工作。醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題都能給予解決。現(xiàn)在醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)與新農(nóng)合報(bào)銷關(guān)系密切,若收費(fèi)有誤,會(huì)給新農(nóng)合報(bào)銷造成很大麻煩。因此,本人及時(shí)修改收費(fèi)過(guò)程中的錯(cuò)誤信息。
4、做好信訪登記和安全資料整理工作。實(shí)事求是的登記群眾來(lái)訪信息,定期對(duì)醫(yī)院的消防和電路設(shè)施進(jìn)行檢查,避免火災(zāi)、雷擊等災(zāi)害的發(fā)生,并將安全自查報(bào)告整理入檔。
總之,本人在本年度雖然有一定的進(jìn)步,但是也存在著一些不足,今后將在工作中更加努力,爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 10
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
你們好!20xx年即將過(guò)去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的xx月xx日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的`大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是我們xx醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展的一年。作為醫(yī)院后勤負(fù)責(zé)人,我的崗位職責(zé)涉及檔案管理、健康教育、慢性病管理、老年人保健、重性精神病管理等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“醫(yī)院的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。
一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯總結(jié)如下:
一、德、能、勤、績(jī)、廉情況
一年來(lái),我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓職工、群眾在我這里受到冷落,不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
二、管理工作情況
一年來(lái),我在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下、在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,具體情況如是:我們對(duì)xx鎮(zhèn)60歲以上老人逐步進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民逐步建立了健康檔案,對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進(jìn)行了專案管理,兒童計(jì)劃免疫建卡率100%;預(yù)防接種率100%,0—7歲兒童系統(tǒng)管理xx%,孕產(chǎn)婦管理率xx%,傳染病報(bào)告率100%。通過(guò)以上舉措,推動(dòng)了基本公共衛(wèi)生服務(wù),使人民群眾意識(shí)到露水河鎮(zhèn)醫(yī)院是真正為民醫(yī)院,醫(yī)院建設(shè)的好壞政府和廣大群眾的'支持是分不開的。
三、存在問題和改進(jìn)措施
回顧20xx年的工作,雖然取得了諸多成績(jī),但我也清醒地認(rèn)識(shí)到,自己還有很多方面需要進(jìn)一步提升:
一是如何以科學(xué)有效為導(dǎo)向,進(jìn)一步理順工作機(jī)制,保障工作有序高效。
二是如何進(jìn)一步優(yōu)化工作方法,加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,提高管理水平和管理效率,特別是20xx年健康教育工作沒有做到實(shí)處,讓我深感不安。
對(duì)此,我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí),針對(duì)健康教育工作,我將樹立起加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識(shí),是現(xiàn)階段醫(yī)院工作的重中之重的危機(jī)感、責(zé)任感,在今后通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室,定期定時(shí)發(fā)放科普材料,并對(duì)健康行為形成率、衛(wèi)生知識(shí)知曉率進(jìn)行調(diào)查的手段使其落到實(shí)處;
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。以上是本人20xx年述職報(bào)告,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我這一年的工作給予批評(píng)指正。作為醫(yī)院副院長(zhǎng),在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦!
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
后勤保障是醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務(wù)理念,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
1、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫(yī)院的建設(shè)也在加緊建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供了必備的硬件。
2、精心開展綠化工程,積極除四害,大力美化醫(yī)院
醫(yī)院增加了一名花工,定時(shí)對(duì)院內(nèi)的綠化帶進(jìn)行修剪及除草工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我院聘請(qǐng)專業(yè)的白蟻的防治公司為我院進(jìn)行一個(gè)長(zhǎng)期的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。還定時(shí)開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。
3、建設(shè)節(jié)能環(huán)保醫(yī)院
維修科人員堅(jiān)守崗位,每日巡查,及時(shí)完成維修任務(wù)。半年就為醫(yī)院節(jié)約了5萬(wàn)多元,并且保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的.有效運(yùn)轉(zhuǎn)。近期制定了全院的《節(jié)能管理辦法》,在全院推廣,并與績(jī)效掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性。按時(shí)完成了電梯、鍋爐、中央空調(diào)的維保合同合同的簽訂,確保了特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),確保安全
隨著醫(yī)院病員的不斷增多,以及人們的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),保衛(wèi)科的安保及消防任務(wù)更加繁重。保衛(wèi)科工作人員及時(shí)完成了醫(yī)院的消防、安保工作。接受了消防大隊(duì)多次的檢查,并獲得了好評(píng)。保衛(wèi)科工作人員加強(qiáng)了醫(yī)院停車場(chǎng)的管理,給職工及病員帶來(lái)極大的方便。
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的.努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
嚴(yán)格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤科述職報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,我們盡力改善了這一情況。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持"質(zhì)好價(jià)優(yōu)"原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的'正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。
一般問題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象
我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、下一年工作計(jì)劃、安排
下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
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