- 相關推薦
隨著社會一步步向前發展，報告與我們的生活緊密相連，不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編整理的煙草述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
煙草述職報告1
尊敬的各位領導、同事們：
20xx年是我所強化基礎不斷創新的第三年，作為專賣所的片區負責人，我深感責任重大，所以時時刻刻提醒自己要加強學習，執行好上級的指令，抓好市場監管工作。這一年來，在專賣所的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我根據既定的目標，腳踏實地用心做好該做的事，全面落實了本年度各項工作任務。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設情況，向各位領導和同事們做一匯報：
一、堅持理論與實踐相結合，強化學習培訓，全面提高自身和隊伍整體素質。
一是加強政治理論學習。一年來，我認真學習十八大精神，自覺實踐“三個代表”重要思想，始終把學習、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學習的基礎來抓，努力提高自己的'政治覺悟和理論水平。20xx年多次開展了群眾路線教育活動，先后組織開展向“倪建鋼同志”學習活動、宣傳黨的十八大精神和科學發展觀理論教育活動，要求以學習貫徹十八大精神為契機，以科學發展觀來抓好文明服務和安全保暢這兩個中心工作，并結合實際工作，組織開展了“學習最美浙煙人大討論“、在行業內掀起了學習最美浙煙人的熱潮。
二是積極參加業務學習和培訓活動，20xx年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創新》、《如何提高執行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓，先后在oa系統發表文章2篇，并在上半年度順利通過了專賣技能職業考試，進一步提高了自身的綜合素質。
二、認真履行崗位職責，抓住重點，以人為本，推動各項工作的有效落實。本人負責的章村、報福片的日常專賣管理工作，點多線長，經營人員素質層次不一，要求的業務和管理方法都有所不同，我著重抓好基礎工作和文明服務。一直以來我始終堅持以法律法規管理人、用真情溫暖人、用責任鍛煉人，在同事們齊心協力的合作，全面完成XX年度各項目標任務。
1、強化市場監管力度，提高市場的控制率。本人負責章村、報福片的299戶經營戶，線路長，面積廣，人員結構復雜的特點，積極與客戶經營、送貨員以及當地線人取得聯系，做到信息共享，并通過網格化管理模式，快速有效地打擊片區的違法經營行為，維護卷煙流通秩序。并能及時掌握片區的經營戶的經營動態情況，進一步提高了市場的控制率。
2、加強基礎管理工作，認真履行完成局(公司)的各項考核指標。擔任專賣所專職駕駛員和安全員，能按照工作要求，建立有效的車輛管理機制、流程管理，抓好檔案管理、社會綜合治理和安全管理工作，組織人員開展安全防范教育，提醒大家樹立安全防范意識，積極做好安全防盜工作。
3、切實加強班組文化建設，以文化陶冶情操，以情操推動工作的方法來加強同事之間的信任、團結、協作能力。八月份，利用休息時間組織孝和班組到龍王山漂流，增強的團隊協作能力，提高了專賣管理工作的服務意識。
三、加強廉政作風建設，深入推行黨務公開。黨員干部所處的地位和肩負的責任，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象，才能帶出好的黨風政風，確保自身和所在單位不發生違紀違法問題。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律，并不斷從制度建設、監督管理和責任追究三個方面著手開展批評與自我批評，并結合黨的群眾路線教育，開展批評與自我批評。充分發揮民主權利，有效避免了違紀違規行為發生。一年來，沒有違反廉政規定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。
一是講話比較直，有什么講什么，在今后的工作中要注意說話的方式方法。
二是作為一各黨員，黨員先進模范作用體現還不夠突出。
三是工作上離上級領導的要求還有一定的差距，工作的預見性、創新性有待加強。
20xx年即將結束，在最后的二個月里，按照局(公司)的中心工作，抓緊時間，努力工作，保持保量地完成年初制定的工作目標。今后，我將時刻警醒自己，好好做事，珍惜崗位，我會再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實際行動上交滿意的答卷，為煙草事業獻一份力。
煙草述職報告2
大家好!
本人一年來，在縣局(分公司)的正確領導下，能帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，廉潔自律，文明執法，依法行政，牢固樹立責任意識，時刻按照市局楊副局長提出的建設“思想品質好、業務技能好、作風形象好、遵紀守法好、團結協作好”的五好專賣隊伍的具體要求提升自我，完善自我，嚴格遵照執行縣局[分公司]、專賣辦布置的各項工作，按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎工作。積極踐行“八榮八恥”，牢固樹立“兩個利益至上”，立足本職，求真務實，腳踏實地，嚴格管理，強化紀律，熱情服務，樹立專賣戰士的良好形象。現將一年來所做的主要工作匯報如下：
一、做好宣傳工作：
向零售戶和煙農宣傳國家相關的法律、法規，特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業政策，是法律賦予我們專賣戰士的崇高職責。今年來，我們共向持證戶、無證戶發放入戶宣傳材料近500份，市場檢查和宣傳工作相結合;3.15期間，我們在圩天市場設立咨詢臺，張貼標語，懸掛橫幅，開展法律、法規宣傳、咨詢和真假煙識別等活動;烤煙收購開始前，利用宣傳車在轄區鄉鎮進行了2—3個輪次的巡回宣傳;上半年與站長和煙技員一道開展煙農培訓;下半年與營銷人員一起開展零售戶培訓。通過一系列廣泛和耐心細致的宣傳工作，使轄區內煙農及零售戶守法守約的意識不斷增強，從而為“兩煙”市場的.監管打下了良好的基礎。
二、守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率。
lf所管轄8個鄉鎮，118個行政村，人口14.5萬，卷煙持證戶446戶，其中15件以上戶14戶，10—14件戶32戶，寄貨戶36戶，取貨戶48戶;種煙戶數7423戶，種煙面積32894畝，合同面積9.8萬擔。面對這樣一個鄉鎮多、線路長、范圍廣的管理區域，我所主要從以下幾個方面來開展市場監管工作：一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務相結合;二是集鎮、公路沿線和邊遠山村相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節日市場、圩天市場的監管，堵塞漏洞;四是發揮客戶經理和個別零售戶、線人的作用，為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性;六是部門配合，共同凈化市場。今年以來，共查獲案件10起，沒收假煙20余條，處理亂渠道煙5條，收繳煙絲30余公斤。通過嚴肅的市場監管，卷煙市場的凈化率得到進一步的提高。
三、探索內管工作，強化行業自律。
1、烤煙方面：上半年對各鄉鎮烤煙種植面積、合同簽訂、物資供應等情況進行了抽查;收購期間，對煙農、煙草站執行上級收購制度、政策情況進行了檢查，總體情況良好;
2、卷煙方面：主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實，總體也較規范。通過加強內管工作使行業自律水平進一步提高。
四、不斷完善專銷結合，努力完成銷量任務。
三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業內部規范管理的重要一環，它為我們的專銷結合、提升銷量帶來了積極的作用。今年1—8月份，我轄區共銷售卷煙84箱，占任務的65.5%，尚有一點差距。
五、貫徹執行《行政許可法》，加強許可證管理工作。
許可證管理是專賣行政管理的重要工作，今年初，縣局發布了《上杭縣卷煙零售點合理布局暫行規定》之后，經宣傳，無證戶轉變了觀念，許多無證戶都要求辦證，我們按照《行政許可法》和其它相關規定、要求，共受理辦證申請29戶，對每一個申辦戶都認真對待，仔細勘查，認真審查，及時上報，至九月上旬，共新辦許可證26戶，注銷4戶。
六、嚴防死守，切實制止煙葉外流。
烤煙收購前，我所在轄區鄉鎮利用宣傳車進行了2—3個輪次的巡回宣傳;在收購場點張貼《通告》，營造維護收購秩序、嚴禁煙葉外流的良好氛圍;烤煙收購工作開始之后，我所及時與轄區各鄉鎮分管領導、煙草站長溝通、聯系，分析屬地情況(如大戶種植、煙販動態、歷年收購動態、多種少訂、種而不訂的煙葉流向等)，并形成共識，全所人員從6月20日取消雙休日，和鄉鎮護稅隊、縣局稽查大隊密切配合，采取和護稅隊員蹲點值班、晚間巡查、布置線人等方式，時刻關注外流動態，切實維護烤煙收購良好秩序，力堵烤煙外流。但盡管堵外流的高壓態勢持續保持，也因為廬豐個別村今年存在少數農戶多種少訂和種而不訂的現象，加上個別鄉鎮出臺了鼓勵大戶種植的優惠政策，使得個別煙販擅自收購煙葉充填合同、少數煙農不得不拋售無合同煙葉的違法行為時有發生，如7.11章金村謝xx戶私售煙葉未遂事件;8.17晚中都何xx戶擅自收購煙葉案件等。目前，全縣烤煙收購已經結束，我轄區共收購烤煙9。5萬余擔。
七、落實八項便民服務措施、塑造專管所良好的窗口形象。
八、加強作風紀律建設，抓好安全工作。
作為縣局派出機構的基層專管所，是縣局的形象窗口，是聯系群眾的橋梁和紐帶;所長和每個專管員都是專賣工作的形象代表，我們的'一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關注。身為專管所長，更應該保持清醒的頭腦。一年來，我始終以一個共產黨員的身份來嚴格要求自己，不論何時何地，都努力做到言行一致，表里如一，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。不以所長自居，尋求索取，而是以所長自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，認真貫徹民主集中制，搞好隊伍團結，不搞個人說了算。樹立良好的職業道德，公道正派，堅持原則，力求以自己的人格魅力、風范來影響和激勵全所人員，努力工作，樂于奉獻。將國家局的“六條紀律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去，充分發揮團隊精神，塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
牢固樹立安全意識，落實安全生產責任制，做到人人平安、歲歲平安!
在肯定成績的同時，也應該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質仍然不高，面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。
以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家!
煙草述職報告3
尊敬的各位領導、同事們：
大家好，首先做一個簡單的自我介紹；我叫王維，今年xx歲，本科學歷，現在。在煙草系統的這幾年間，我在工作上兢兢業業，始終將工作放在第一位，始終都能以端正的態度對待工作，對煙草事業有著深厚的感情。下面就我的工作情況做如下述職報告：
一、開展本職工作情況
1、市場管理是專賣工作的基礎；我所管理的是xxx管區，零售戶相對比較集中，以雜貨店和小超市為主，零售戶的法律意識比較低，對專賣管理工作不是很配合，并時常出現一些小的違規行為。針對這種情況，我在管理中注重宣傳和引導，一方面，加強市場管理，保證市場管理的質量和力度，對違規情況較輕的主要采取警告、下達整改通知書等辦法進行管理，讓其意識到已經違反了煙草專賣法并及時加以改正；對于違規情況較重和屢教不改的堅決進行查處，并加強復查。另一方面注重服務型管理，加大法律法規的宣傳，并及時對標價簽出樣進行維護、對亮證經營進行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進行交流，盡量多的了解其基本情況和經營情況，并針對不同的零售戶采用不同的管理辦法，做到有針對性和最有效的管理，提高管理的質量和效果；通過長期的管理工作，管區的標價簽出樣、亮證經營等方面都得到了一定的提高。
2、在線索收集和案件查處方面，我積極挖掘案件線索，加大案件查處力度；首先在市場管理中積極從片區內收集案件的線索，加大對零售戶違規情況的收集、摸排和跟進，并及時上報中隊進行查處和整治。另一方面積極的參加區局、中隊大案要案的查處，吸取案件查處的經驗，提高了自己的辦案能力。
3、嚴格落實專銷結合；我和對應的客戶經理認真貫徹落實專銷結合工作的精神，堅持每周交流市場信息，仔細分析市場管理的不足和銷售工作中出現的問題，并有針對性的進行解決。通過交流大大加強了我們在工作中的'團結與一致性，確保了各項工作的圓滿完成。
二、學習情況
除了日常的工作，參加培訓和學習是提高自身素質的最有效的途徑，平時區煙草局組織的各種學習培訓和思想教育，我都認真仔細的學習并做好筆記，下來后在實際的工作中加以運用，做到學以致用，切實的提高自己的業務技能和思想覺悟。除此以外，我參加了西南交大的本科教育課程，目前已經拿到了本科學歷，文化素質的提高將有助于我更好的開展日常工作。
三、廉潔自律情況
在個人廉潔自律方面，我注重德操修養，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛，一直以來以“九不準”和“六條禁令”嚴格要求自己，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”，在工作中擺正自己的位置，正確處理與零售戶的關系。在工作上始終堅持自己的原則，工作中做到清正廉潔、嚴于律己。
四、目前還存在的問題
1、工作責任心還不夠強，在工作上面還存在推脫的情況。
2、市場管理方面還有所欠缺，特別是市場精細化管理方面還需要提高。
3、案件查處和線索收集是方面的經驗還不夠，方法比較單一，對案件線索不夠敏感。
4、在中隊和個人資料制作上面有時還不夠及時，在上報數據的準確性方面還需要提高。
五、下一步的工作重點
1、加強自身素質和業務技能的提高，在工作上擺正姿態、提高工作積極性。
2、繼續加強煙草市場管理，特別是加強細節的管理，注重市場管理的精細化。
3、積極挖掘管區違規案件線索，積極配合區局進行大案要案的查處。
4、強化資料制作，提高各項資料完成及時性和上報數據的準確性。
煙草述職報告4
各位領導、同志們：
大家好。
一年來，在市局黨組的正確領導下，在班子成員的幫助下，以及廣大干部職工的大力支持下，我始終堅持學習貫徹科學發展觀和正確的政績觀，勤奮工作，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責。現將一年來的工作情況向大家作簡要匯報：
一、學習情況：
1、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平。
認真學習黨的十七大精神和最新的路線、方針、政策，全面貫徹落實科學發展觀，不斷用科學理論武裝自己的頭腦，始終保持理論上的清醒和政治上的堅定。
通過政治理論學習，進一步堅定了正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高了認識問題、分析問題、理解問題、解決問題的能力，使自己能夠緊跟黨中央的步伐，以最新的精神指導自己的各項工作，永遠保持共產黨員的先進性，不褪色、不變色。
2、以市局20xx年年初工作報告和下半年工作報告為指導，加強業務知識學習，不斷提高管理能力和駕馭市場的能力。
一年來，先后學習了市場經濟學、現代營銷學、企業管理、物流管理、客戶服務理論和辦公自動化知識，國家局與省市局有關文件和領導講話，重點學習了市局領導在崗位評估項目啟動暨培訓會議上的講話和省局領導關于用工分配制度方面的講話。今年四月份又參加了
全省煙草商業系統管理干部綜合培訓班，先后學習了中國周邊形勢報告、共贏領導力、河北煙草發展史、提高領導干部應對突發事件的能力和加強黨的先進性建設、保持共產黨員先進性等課程。
通過綜合知識的學習，拓寬了視野，解放了思想，更新了觀念，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力，豐富了自己的知識結構和提高了理論水平，為更好地完成我縣的卷煙經營工作打下了良好的理論基礎。
二、分管工作完成情況及所發揮的領導作用。
今年我縣受金融危機影響較大，銷售形勢不容樂觀，為減少金融危機影響，完成好全年工作目標，我組織業務人員對全縣市場進行了深入調研，將“深挖市場潛力，全力培育品牌”作為“卷煙上水平、利稅保增長”的著力點，圍繞這一著力點，努力做好各項工作。
1、講團結、顧大局，樹領導班子形象。
領導班子團結就是大局，團結就是力量，單位效益的提高，各項工作的順利開展都離不開黨組一班人的.團結、協作和正確決策，因此，加強領導班子建設，樹領導班子整體形象是企業管理的前提，領導班子建設的好壞，素質的高低，與每位成員的以身作則是分不開的。作為一名副手，我堅持個人與領導班子統一融洽，與班子成員緊密團結、以誠待人，主動接受黨和群眾的監督，始終牢記自己的職責，做到不越位、不落位，認真貫徹民主集中制原則，積極為一把手出主意、想辦法，加強與一把手的溝通，共同探討工作問題，主動配合一把手干好自己分管的工作，一旦達成共識，立即認真貫徹執行。在自己分管范圍內，堅持大事請示一把手，與一把手商量，小事大膽作主，推進分管工作，努力減輕一把手負擔。
2、利用婚慶市場培育品牌，力促婚慶卷煙消費上水平。
為做好婚慶用煙工作，達到培育卷煙效果，一是與民政部門婚姻登記處進行了專門的協調和溝通，掌握全縣婚慶消費者信息，確定了婚慶用煙重點客戶；二是協調工業公司召開了婚慶用煙懇談會，明確了婚慶用煙的運作程序；三是及時總結婚慶用煙培育品牌的經驗，幫助零售戶做好婚慶用煙宣傳，使零售戶成為婚慶品牌培育的重要組成部分，成為婚慶品牌宣傳和培育的主要陣地，實現互利共贏。
3、細分客戶培訓，以點帶面，全力培育市場。
為了在零售戶中營造競爭的良好氛圍，今年對零售戶的培訓采取差異化、個性化的培訓方式，對零售戶從所處區域、出樣能力、客戶規模等方面進行細分，然后進行分門別類的培訓，主動把零售客戶納入卷煙供應鏈，制造與零售客戶良好的互動氛圍，充分發揮零售客戶的主觀能動性，促使其積極、主動向消費者推介重點培育的品牌，將品牌培育的觸角延伸至市場的每個角落。
4、認真謀劃、集思廣益，完成好創新工作。
為解決山區客戶存在的拜訪難、送貨難、專賣監管難，我部將“山區客戶服務與管理體系建設”作為今年的創新課題，為做好這一課題，成立了領導組織機構，制定了工作方案，通過駐點拜訪、創建飛信平臺、設計“客戶明白紙”，成立“應急送貨隊”等措施，確保了今年創新課題的按時完成，使我縣山區客戶服務工作又邁上一個新臺階。
5、結合實際，積極推進創建優秀縣級營銷部活動
作為創建優秀縣級營銷部試點單點之一，根據上級文件精神、領導講話和方案，統一了指導思想，明確了工作目標，成立了領導小組，制定了實施方案，強化了保障措施，并針對工作中的重點、難點及薄
弱環節，多次召開專門的會議，制定了具體的實施計劃、工作安排和完成標準，明確了完成時限和責任人，目前“創優”活動的各項工作正有序開展，各項創優工作取得了明顯的成效，我們有信心能夠順利通過優秀縣級卷煙營銷部的驗收。
5、嚴格要求，提高各項基礎工作質量。
今年市公司沒有下發各項基礎工作考核目標，為做好09年的各項基礎工作，我參照市公司08年網絡建設工作考核標準，結合我部實際，制定了今年的工作質量考核監督辦法，明確了工作方向與工作目標，找出自身工作中存在的問題與不足，讓每一位客戶經理根據考核辦法要求，努力做好本職工作，并在不斷學習與總結中提升工作質量，繼續實現工作的精、細、實、深。
6、認真開展安全檢查，做好安全工作。
為保障部門人員與財產安全，我始終堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，完善了內部安全管理制度，建立了安全工作責任制，對重點崗位人員進行安全教育，定期對送貨車輛、卷煙倉庫、消防器材以及貨款回籠等重要部位與關鍵環節進行安全檢查，堵塞安全漏洞，消除安全隱患，并將安全工作納入了工作質量考核，同時出臺了一系列措施和辦法，做到了安全管理流程到位、檢查到位、制度到位、督導到位、整改到位，不斷提高員工的安全防范意識，為企業發展提供安全的基礎保障。
煙草述職報告5
尊敬的各位領導，同仁：
大家好，
我是臨汾煙草物流中心送貨司機劉洋。今天是個特別的日子，我們一起坐在這里回顧過去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鑒他人的長處，取長補短，共同進步。祥和，和諧，喜慶的新年氣氛尚未褪去，站在這里，請大家允許我送上遲到的祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，合家歡樂，工作順利。
光陰荏苒，轉眼間一年又過去了。XX年是不平凡的一年,對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在中心領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了中心領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學習，自覺錘煉。
工作中，我能夠認真學習行業知識和交通法規，使自己的思想觀念緊跟行業發展的步伐，加深了對市局黨組在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動上，與市局黨組保持高度一致。嚴格規范自己的言行，不利于行業，不利于團結，不利于工作的話不說，事不辦，堅持訂閱并認真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關網站，熟識汽車的各種性能熟，掌掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業務技能。
二、愛崗敬業，盡職盡責。
在煙草工作的日子里，目睹了我們煙草行業蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為煙草搞好服務，為煙草的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許，看到我們行業累累碩果時，又享受到開車之甜。
三、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態，確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機，在工作中牢記“客戶無過錯，市場無休日，服務無止境”的服務理念。
端正心態，保持一顆服務的心，服務是卷煙商業企業永恒的主題，只有樹立正確的服務理念，才能提高優質服務的'質量;只有優質服務的質量，才有經濟效益的產生，送貨員，作為戰斗在煙草行業一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風冒雨，披星戴月是正常事;手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無法適應這種高強度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準備，正視困難，接受挑戰，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應能力，正視自己的身份，牢記自己的職責，從而奠定了全年服務無投訴的基礎。
在XX年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻一切。
煙草述職報告6
在20xx年里，本人能夠認真學習行業的相關方針、政策；積極貫徹公司各種文件、會議精神；嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。
一、工作方面
今年以來，本人緊緊圍繞市、縣局和管理所打擊販售假行為、保持市場占有率、維護市場平衡的中心工作，根據稽查員崗位具體職責，嚴以律己，出色完成了各項任務。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內，很好地維護了市場平衡，保障了消費者的合法權益。積極對查處的違規案件開展調查，做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、處理恰當。對客戶經理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由于執法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶，都嚴格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題，熱心為他們服務，樹立煙草人的良好形象。一年來，在領導和同事的關心幫助下，本人的業務技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現在對自己崗位的業務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃內務衛生，保持室內室外整潔有序；嚴格規范自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領導交辦的.其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。
二、思想、作風方面
認真學習公司的政策，領會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關注煙草行業的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。
在作風上，能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業務，遇到問題虛心請教，不斷提高業務素質。
三、學習方面
我始終堅持以學習作為提高自己業務素質的重要途徑。解決這
些問題的途徑只有努力學習，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓，還廣泛利用業余時間開展自學，并講究方式方法。通過自己的努力，現已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關法律、法規知識，并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。
業務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執法工作比較復雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質。平時的執法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧一年來自己的總體工作，深感市管員工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成；
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究問題。
三是還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
然而，隨著社會的發展，行業改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜，對綜合素質的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業發展的前沿，永遠掌握工作主動。
總之，自己無論是業務上還是對各種問題的處理上，在過去的一年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關懷，離不開企業有這么好的工作環境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在新的一年里做的更好、更強、更完美。
煙草述職報告7
尊敬的各位領導、同事們：
大家好
xx年，在分局的正確領導和各位同仁的幫助下，xx專賣管理所以良好的精神狀態和務實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執法人員的良好形象。一年來，在分局的正確領導下，我帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務實，嚴格管理，熱情服務。時刻按照x局長提出的要求提升自我，完善自我，嚴格遵照執行分局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學習情況進行匯報，懇請各位領導和同事批評指正：
一、年度履職情況
回顧一年來工作的主要經歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事;以身作則，積極進取;廉潔自律，按章辦事。具體體現在：
(一)以德為先，加強學習，不斷提高了自身綜合素質
“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致;不斷加強業務知識學習，吃準吃透行業相關政策及文件精神，提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應了行業不斷改革發展的.新形勢。通過加強學習，我本人在XX年獲得xxx。
(二)守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率
xx年xx所積極投入到各類聯合檢查和專項行動之中，改變以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，團結絕大多數的零售戶，孤立極少的違法者;在管理理念上，轉變被管理者角色，拉近客我關系。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務相結合;二是集鎮、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了分局要求的稽查到位率;三是加強節日市場、集會市場的監管，堵塞漏洞;四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性;六是加強與轄區其他執法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內管規范流程，加強了零售戶核量監管，做到任務落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規范經營行為。xx年xx所共查處各類卷煙違法經營案件x起，查扣各種違規卷煙x條。
(三)隊伍建設不遺余力，努力提升隊伍素質
滿懷激情干事業，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調動副所長積極性，以“三個注重”提升隊伍建設：注重細節促隊伍，把責任擔起來;注重規范促管理，讓思想活起來;注重素質促奉獻，把形象樹起來。努力向“三型”隊所目標邁進。二是在所內推行了“值日所長”制度，讓每一位隊員都來當所長，來安排一天的工作、召開隊務會、總結一天工作中存在的問題。提高了隊員的工作責任心、執行力和業務能力。xx所在大力提升隊伍建設的同時，不忘回饋社會，秉承“報效國家、回報社會”的宗旨，積極踐行責任煙草。通過一年來的管理、融合，集體和個人都在快速的成長，xx所正在成為了一支“叫的應，拉的出，打的贏，都滿意”的隊伍。x年xx所在創先爭優活動中被評為一季度“星級(隊)所”;管理所1人被評為“安全之星”、1人被評為xx區團委優秀團員、1人被評為市局優秀共產黨員、1人被評為市局優秀員工。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責
一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。一年來，帶領xx所認真組織開展了“創先爭優”活動、“235”教育實踐活動。定期開展作風紀律學習培訓，要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統，依規辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。xx年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務，各項工作始終走在全市所(隊)的前列。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成績的同時，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理論學習系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。二是加強組織協調能力，加大與轄區公安、工商等部門的協調配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規范。
三、xx年工作思路
xx年，將緊緊圍繞分局工作目標，爭當“四力”員工，更加努力工作，提升管理所整體工作上水平。
(一)、帶好一支隊伍
1、強化細節管理，落實7s制度。嚴格按照三級體系文件流程開展各項工作。
2、加強培訓學習。確保2人通過高級、1人通過中級。
3、搞好一個考核、一個評選。即三級考核和季度星級稽查市管員評選，調動隊員工作積極性。
(二)、落實兩個監管
1、市場監管：圍繞“打管疏服”四字方針，以打擊假冒非法流入卷煙為重點，服務守法戶，打擊違規、批發戶。積極推進“雙優線路”建設，發揮專管員職能。
2、內部監管：按照內管要求，進一步突出監管重點，切實履行好內管職責。及時做好對內管預警信息的調查核實及處理。
(三)、抓好三項工作
1、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續監管。
2、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。
3、零售戶座談會：專銷結合，根據零售戶分類，每月有針對性的召開座談會，真正達到對不同類型零售戶的培訓目的。
( 四)、實現四個“確保”
1、打造基層管理所窗口單位，確保建立一支業務技能精、精神面貌好，執行力強的專賣隊伍，為創建優秀基層隊所打下堅實的基礎
2、嚴格落實“六實”作風，確保圓滿完成月度重點工作及各項臨時性工作。
3、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務的完成。
4、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
各位領導，同志們，我將以此次述職述廉活動為契機，借此機會進一步總結經驗，克服不足，不斷提高自己的政治覺悟和業務水平。作為一名共產黨員，作為所長，我認為自己有責任也有義務帶領全所隊員把各項工作做好。今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。
謝謝大家!
匯報人：
20xx年xx月xx日
煙草述職報告8
以來，在同志們的緊密協作和大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“聚財為國、執法為民”的宗旨，勤奮學習，努力工作，認真履行工作職責，以下將一年來情況匯報如下：
一是注重理論知識和業務知識學習，我始終把學習作為提高能力和水平的重要途徑。認真學習了黨的十七屆六中全會報告及地方政府相關報告等，進一步認識到現在和今后一段時期要緊緊圍繞科學發展主題和加快轉變經濟發展方式的重要意義。認真學習了新稅務稽查工作規程、新企業所得稅發與新會計準則差異分析等業務知識。二是注重學以致用，本著干什么學什么、缺什么補什么的原則，不斷充實自身的知識水平，不斷提高自身的素質和駕馭工作的能力。三是注重學習和工作實踐有機結合，平時善于總結經驗教訓，遇到問題時充分征求集體的聰明才智，傾聽同事意見，集思廣益，出謀劃策，提出處理問題的方法，幫助解決工作中的疑難問題，促進了各項工作的深入落實。
稽查工作的健康發展始終離不開黨風廉政建設的保駕護航。無論在工作中還是生活中，我努力做到廉潔自律、率先垂范。一是認真學習和遵守《廉政準則》、“六個嚴禁”等各項廉政制度及規定，堅持“聚財為國、執法為民”的宗旨，做到自重、自省、自警、自勵，在工作過程中能秉公執法，不以權謀私，切實維護稅法的'嚴肅性，嚴格按制度辦事。二是認真學習黨風廉政建設及反腐敗相關會議精神，并通過實踐“作風紀律整頓、主題教育、反腐倡廉制度建設執行年、創先爭優”等活動，使我進一步增強制度意識、強化執行力度、規范從政行為、促進廉政勤政、提高科學發展和拒腐防變的能力。三是自覺遵守系列行之有效的“執法不公”“執法不嚴”的相關規章制度的學習，立身顯現于監督之下，有力地促進了各項工作的開展。至此，本人未有違反規定的行為及這類問題的舉報投訴。
回顧一年來的工作，雖取得了一些成績，但也存在不足之處，理論學習不夠深入，工作創新不足，工作作風還待扎實，工作方法和辦案水平有待進一步提高。
歲末年初，在新的一年里，我要繼續堅定信心，努力學習、勤奮工作，同本局同志共同努力，同心協力、勵精圖治、奮發進取，為開創各項工作的新局面、構建和諧國稅、譜寫長豐國稅稽查事業的新篇章而努力奮斗。
煙草述職報告9
20xx年, 稽查大隊認真貫徹縣局要求，強化各項工作措施，堅持“以打開路、以管為主、以服務為先”的指導思想，各項工作穩步開展，各項目標任務基本完成部分任務還超額完成。截止11月稽查大隊帶領全體稽查人員，累計查案233起，查獲“三煙”48.8件，案(標)值20.86萬元，查獲“三煙”數量完成全年目標任務50件的97.6%;辦理無證經營案件41起，完成全年目標任務40起的102.5%;查處違規戶167戶，完成全年目標任務180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人，分別完成全年目標任務10人、2人的120%和150%;偵辦網絡案件3起，完成全年目標任務3起的100%。一起在*本地市場偵辦的網絡案件已進入收網階段。
一、集中整冶重點市場。
今年局稽查大隊加強與公安、工商等職能部門的聯系、配合。合力集中整治轄區重點市場。
一承接去年x月x日起開展的百日專項行動。年初至2月底，開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況，有的放矢。及時梳理市場情況和動態，做到有針對性地進行檢查和管理;二是分組分工，各有側重。聯合執法隊兵分三路，一組
負責道路稽查，重點對全縣車站、碼頭及交通要道的重點路段實施巡查，二組負責市場清查，白天整市場，晚上查賓館、酒樓及娛樂場所，三組負責重點監控，對重點經營戶輪班實行24小時盯守;三是嚴格管理，依法行政。百日專項行動期間，不法分子暴力阻礙執法事件時有發生，但專賣稽查人員始終堅持文明執法，冷靜地處理好每起暴力抗法事件，樹立了煙草專賣執法為民的良好形象。
二2月x日至4月x日，開展了中心城區集中整治行動(A)，并將整治范圍從*市場部轄區擴大到全縣。A行動末期，結合凈化五一節前市場工作，開展了一系列集中整治活動，一是于4月x日晚開展了公共復雜場所整治行動。縣煙草、公安、工商三部門聯合行動，對縣城城區賓館、酒樓、OK廳、網吧等公共復雜場所進行了突擊檢查，查處違規經營卷煙的業主3戶，查獲非法“三煙”3.7條，案值750元。二是于4月x日開展了端窩點行動。在掌握了可靠信息的情況下，對*管理所轄區經營戶吳某的門店及倉庫進行了突擊檢查，現場查獲非法“三煙”100條，案值1400元。
三2月x日至28日，按照全市統一部署，組織開展了卷煙零售市場集中整治行動。行動中，大隊同公安、工商等職能部門及各鄉鎮政府密切配合，協調動作，工作時間上打破常規，多采取下班時間突擊檢查或白天檢查后晚上再“殺回馬槍”的.工作安排，打擊實效性有所提高。
四3月x日至4月x日，與縣公安局聯手開展了為期一個月的煙草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點12個的工作目標，從摸排涉煙案件線索、組織違規戶警示談話及清查公共復雜場所三方面入手，迅速扭轉了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。
五5月x日至4日，開展了第二次卷煙打假市場整頓專項行動。共出動執法人員40人次，檢查零售戶141戶，查案2起。
六6月1至30日，開展了中心城區集中整治行動(B)。在集中整治行動指揮部統一協調下，各職能部門既密切協作，又各有側重。大隊主要開展五項工作，一是和交警部門對客、貨運車輛進行檢查，二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓，三是組織人員對重點戶、重點場所實行24時監控，四是對鄉鎮零售市場各進行2次集中整治，五是做好行動期間宣傳報道工作。
七8月x日至9月x日止，在縣城城區及*市管所轄區開展了卷煙市場集中整治行動(C)，9月x日至29日，開展了20xx年第三次全縣卷煙打假市場整頓專項行動。
八11月x日開展荊州中心城區及周邊地區集中整治行動
(D)我縣城關市管所被納入集中整治行動范圍，稽查大隊再次把工作重心放在*城區市場，在D行動開始的第四天稽查大隊就會同*縣公安局*派出所在我縣城區市管所所轄的*市場成功端掉
一個窩點，現場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬余元。歷次集中行動的開展，保持了市場整治工作的連續性，也保持了嚴打涉煙違法犯罪的高壓態勢。
二、狠抓經營案件工作不放松。
1、成立經營案件工作專班，加強同本轄區各個派出所聯系，培養線人，收集案件線索，并對收集到案件線索進行梳理分析，并分組展開跟蹤調查。
2、對全體隊員，明確了兩條硬性要求，一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時發現的情況及時向領導匯報。
3.通過一年的艱苦努力，20xx年局稽查大隊主要偵辦了以下案件：
一.20xx年x月x日晚21時左右,經過一個多月的跟蹤調查*縣煙草專賣局稽查大隊成功破獲一起以張*為首的團伙銷售假煙案。端掉1個窩點，查獲假煙紅玫瑰雪茄煙3300條、獅王雪茄煙2250條,合計品種2個假煙5550條,標值3.93萬元，涉案總金額14.58萬元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判一年，并各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線萬*也于20xx年x月x日被*警方抓捕歸案，案件正在審理深挖中。
二.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協助下，成功破獲一起以杜*為首的非法經營假煙案，現場抓獲犯罪嫌疑人2人，隨后端掉窩點1個，查獲假藍軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條，合計卷煙183條，案標值2.13235萬元，還查獲銷售賬本及匯款單據，涉案總金額10.84165萬元，目前已刑拘3人，主犯杜*于20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經營罪，判一年，并處罰金10000元。
三.20xx年x月x日，*縣煙草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協助下，成功破獲一起非法經營卷煙案，現場抓獲犯罪嫌疑人2人，查獲違法車輛1臺，從車號為*的柳州五菱微型面包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條，合計4個品種卷煙211條，案標值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元，目前已刑事拘留2人。
四.20xx年x月x日局稽查大隊在*縣公安局*派出所協助下，一起在*本地市場偵辦的網絡案件已成功收網，現場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個品種773條卷煙，抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃，目前已刑事拘留1人，案件進入審理深挖中。
4、下一步工作重點：深挖現案，一是開展外圍調查取證,鎖定證據確;二是督促公安機關加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度，三是進一步挖掘其上線;同時調查其下線卷煙經營戶，查證其非法購進、儲存、銷售“三煙”的行為。
三、加強學習，提升隊伍素質。
為“備戰”今年專賣管理人員職業技能鑒定工作，全面提高煙草專賣管理人員整體素質，縣局高度重視，精心部署，認真組織，一是召開了專題部署會，要求全體專賣人員充分認識到崗位技能鑒定工作的重要性，積極參加培訓學習;二是制訂了培訓學習方案，把《崗位技能鑒定培訓教材》各章節內容按工作分工分解到專賣科具體人頭，以便開展對口指導;三是下發了學習計劃，每周安排學習時間不少于6小時，采取集中與自學相結合、集中培訓授課與學習交流相結合、組織摸擬考試與難點問題討論相結合的辦法，強化學習效果。
四、全年安全工作
20xx年通過責任到人、嚴格管理，全年無一起安全事故發生。
明年專賣管理工作中，我們將針對轄區內非煙有所抬頭的問題，從堵源頭、斬渠道、挖囤積點、查銷售點多方面著手整治全縣轄區市場，細心梳理案件線索，偵辦好每一起經營案件，爭取完成局下達給稽查大隊各項目標任務，為*卷煙銷售創造良好的市場環境。
煙草述職報告10
尊敬的各位領導、同事們：
大家好
過去的一年年，在局領導和專賣科的正確領導和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊專賣管理所以良好的精神狀態和務實的工作作風，廉潔自律，依法行政，樹立了專賣執法人員的良好形象。一年來，在專賣科的正確領導下，我帶領全所人員認真加強政治、業務知識的學習，牢固樹立責任意識，立足本職，求真務實，嚴格管理，熱情服務，完善自我，嚴格遵照執行局、專賣辦布置的各項工作。下面就一年來的工作、學習情況進行匯報，懇請各位領導和同事批評指正：
一、年度履職情況
回顧一年來工作的主要經歷，可以用三句話來概括：履職盡責，踏實做事；以身作則，積極進取；廉潔自律，按章辦事。具體體現在：
（一）以德為先，加強學習，不斷提高了自身綜合素質
“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”這個道理，使我深刻的認識到：加強政治理論學習，要與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應崗位、適應同志、適應領導、適應時代的要求。一年來，我不斷加強自身黨性修養，增強了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強業務知識學習，吃準吃透行業相關政策及文件精神，提高了自身的業務管理水平，組織協調能力，綜合分析能力以及處理問題的能力，適應了行業不斷改革發展的新形勢。
守土有責，內管外打，重抓市場監管、提高市場凈化率
X年第三稽查分隊改變以往的管理模式和管理
理念。在管理模式上，有針對性抓大放小，在管理理念上，轉變被管理者角色，拉近客我關系。一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查，對守法戶開展例行檢查、服務相結合；二是集鎮、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達到了局要求的稽查到位率；三是加強節日市場、集會市場的監管，堵塞漏洞；四是發揮客戶經理和零售戶、群眾的作用，為市場凈化提供有效信息；五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合，增加市場檢查的準確性和針對性；六是加強與轄區其他執法部門的配合，共同凈化市場。七是按照內管規范流程，加強了零售戶核量監管，做到任務落實到崗，責任落實到人，有效遏制了不規范經營行為。
（二）隊伍建設不遺余力，努力提升隊伍素質
滿懷激情干事業，謀近慮遠不懈怠。我時刻提醒自己，工作必須做到精細實，必須時時刻刻在基礎工作上下功夫。在隊伍管理上，我充分調動分隊隊員積極性，提升隊伍建設：注重細節促隊伍，把責任擔起來；注重規范促管理，讓思想活起來；注重素質促奉獻，把形象樹起來。
廉潔自律，找準定位，切實履行好自己的職責
一身正氣鑄行風。我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，在工作中，能夠嚴于律己、率先垂范。定期開展作風紀律學習培訓，要求大家時刻謹記共產黨員的優良傳統，依規辦事，防腐拒變。無論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強烈的事業心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。X年帶領全所人員圓滿完成了上級領導交辦的目標任務。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成績的同時，對照崗位職責，認真反思自己的工作，我也清醒的.看到自己的不足。一是自身理
論學習系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經營案件能力尚待加強。三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問題，在今后的工作中，我決心從以下幾個方面努力改進，提升大楊所的工作水平：一是進一步加強理論學習，不斷提高自身素質、強化責任意識。二是加強組織協調能力，加大與轄區公安、工商等部門的協調配合，落實案件查處。三是強化績效考核指標開展日常工作，確保工作的嚴格規范。
三、X年工作思路
（一）、帶好一支隊伍
1、強化細節管理，落實局各項制度。嚴格按照工作流程開展各項工作。
2、市場監管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點，服務守法戶，打擊違規、批發戶。積極推進轄區市場凈化率，發揮專賣管理員職能。
3、內部監管：按照內管要求，進一步突出監管重點，切實履行好內管職責。及時做好對內管預警信息的調查核實及處理。
3、許可證管理：重點做好對新增戶的實地核查及零售許可證的后續監管。
4、無證戶治理：認真梳理無證戶檔案，從打、疏、控三個方面全面加強治理，重點打擊集鎮、沿路公開擺賣行為。
5、專銷結合會：專銷結合，根據零售戶分類，以及銷售情況每月有針對性的召開座談會，廣泛收集信息，真正達到專銷結合信息共享目的。
6、積極配合營銷部門，確保全年銷量任務的完成。
7、加強日常安全管理，確保全年安全無事故。
各位領導，同志們，我將以此次述職述廉活動為契機，借此機會進一步總結經驗，克服不足，不斷提
高自己的政治覺悟和業務水平。作為一名共產黨員，我認為自己有責任也有義務帶領全所隊員把各項工作做好。今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。以上匯報如有不妥之處，敬請各位批評指正。 謝謝大家
匯報人：xxxxx xx年xx月xx日
煙草述職報告11
尊敬的各位領導、各位同仁
今天在市局領導的親自指導下，召開了這次述職大會。這對我們承前啟后，全面完成各項工作起到極大的推動作用。
襄城局（營銷部）在市局黨組的正確領導下，在地方政府和市局各職能部門的大力支持下，克服品牌置換帶來的市場困難，堅持以人為本的工作理念，推動企業工作全面發展；堅持服務市場、服務客戶，促進卷煙銷售；堅持專銷結合，凈化卷煙市場，堅持“抓住總量不放松，品種配置保結構，提高“三率”抓安全，強化管理保任務”的工作思路，全體干部職工團結奮斗，迎難而上，上半年較好地完成了各項各項經濟指標和工作任務實現了襄城局安定團結無信訪；安全工作無事故，查處案件無復議，執法管理無訴訟，引導消費無投訴的工作新局面。以下從兩個方面向在座領導和同志們做一個匯報。不妥之處，請批評指正。
一、上半年工作小結
元—六月卷煙銷售6317箱占年計劃的44.5 %，元—五月省外煙銷售283箱，卷煙結構9722元，超計劃722元/箱。專賣管理工作查獲各類違法案件477起，案值474221.18元。查獲各類違法卷煙4165.4條。其中，非渠道卷煙694.6條，假冒煙3470.8條，實現罰沒收入13279.18元。組織市場清理整頓39次，出動車輛288次，5410人次。清查轄區零售戶門店2827戶；已查明轄區江浙人門店5戶；逐一排查轄區三相電用戶700戶，未發現有制假窩點。摧毀售假窩點6個，有力遏止了違法經營行為。黨員先進性教育取的階段性成果，經職工測評,滿意度到95.6％，黨組織的凝聚力、戰斗力明顯提高，黨員的理想信念，宗旨觀念、身份意識明顯增強。半年工作中，主要做法是
（一）加強宣傳，優質服務，促進卷煙銷售穩中有升。
隨著國家局“做大做強”戰略的逐步推進，煙草行業的改革不斷深入，湖北煙草“一廠兩牌”的'改革步伐不斷加快。今年以來,紅金龍品牌置換到位，對我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力，消費者的吸食習慣受到沖擊，零售戶的經營不暢，市場銷售不活，面對種種市場困難，一班人思想統一信念堅定，始終圍繞把市場做暢，使卷煙銷售穩中有升來思考問題，安排部署工作。
一是堅持一月一次經濟運行分析會，達到統一思想，明確目標，調整市場服務措施之目的，堅持每月將任務分解到部，劃分到線，落實到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個工作日，將任務分解表，發到每個客服部。讓大家早知道，自己每個工作日的工作任務，早思考落實措施與方法，早進入工作狀態。特別是四月、五月六月份，市場矛盾錯綜復雜社會庫存量大等困難，又面臨梅雨季節的到來，我們一方面加強管理，實行每日銷售臺帳式管理，做到每日公布各客服部當天銷售情況。一方面積極調整服務策略，在積極引導，推介品牌的同時，手把手現場教零售戶卷煙防霉度夏知識和技術，并印制了1500多份友情提示卡片發放到轄區經營戶手中，把零售戶的事，當作我們煙草自己的事，把零售戶的利益，當作我們自己的利益，維護好、保護好、落實好。零售戶經營的卷煙品種平均達十七、八個，落實卷煙零售標價工作遇到一定阻力，我們在先宣傳，說明標價對大家提高經營卷煙利潤有大的幫助，是煙草為維護和保障零售戶合法利益的舉措的同時，集中全局上下，利用休息時間規范制作價格標牌45000多個。一戶一戶，一個品種一個品種，上門貼到經營的貨柜上，用我們的行動，讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護者。
二是加強市場監控，嚴厲打擊違法經營行為。專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發展要求我們在工作中既要體現法律的威嚴，更要體現我們是零售戶合法利益的維護者。在工作中，我們創新專賣管理日常工作方法，從宣傳疏導入手，清品種查庫存，提建議。從交談中發現線索，從服務中挖掘線索。一方面宣傳政策法規，引導零售戶關注制假、售假等違法行為，同時向零售戶發放四部聯合通告1500多份，向社會和零售戶贈送6月14日襄樊日報XX多份，公布舉報電話，鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動，共同規范卷煙市場，維護零售戶的合法利益和消費者的合法利益不受侵害。我們今年內查獲的6起售假窩點，就是在平常工作中與零售戶交談發現的線索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽調人員，組成專班與高速公路管理局協作在二個高速公路入口處設立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區內茶樓、酒樓、賓館等高檔消費場所，切斷違法三煙的主要消費供應鏈，凈化市場，維護消費者和經營戶的合法利益，提高市場占有率。
三是提供差異化服務，引導市場消費。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅持服務市場，服務零售戶不動搖，主動深入市場，拜訪零售戶，做到不漏戶；放棄休息時間服務零售戶，不漏一家。拼服務，贏市場，促銷售。客戶管理在“打招呼、談經營、看品種、算庫存、提建議、上銷量”的工作規范下各顯其能，各盡其責，心里裝著銷售，兩腿跑著市場，用真情換真心，用服務贏市場，頂著市場壓力，克服品種置換帶來的重重困難，實現了四—六月份連續超計劃累計２５５箱的局面。圓滿地完成了各項經濟指標。
（二）加強控管，嚴厲打擊，凈化市場提高占有率
今年，根據形勢發展和市場變化，結合襄城卷煙市場情況，制定了“消滅制假，查處販假，堵斷渠道，摧毀網絡”的專賣市場管理思路，為卷煙銷售起到了保駕護航作用。
1、加強日常市場控管，突出疏導服務，引導市場銷售。
專賣管理工作的出發點就是凈化卷煙銷售市場，其落角點就是提高煙草的市場占有率，促進卷煙銷售。工作中，我們結合轄區實際，將轄區劃分成三個片區，設立三個市場管理中隊和一個特勤中隊，充實人員和裝備，加強市場日常工作控管。落實專銷結合，服務市場，服務零售戶，服務卷煙銷售工作。各中隊根據全局統一安排意見，加強了對自己片區的重點市場監控，改變作息時間，提高巡檢頻率，特別是城網的東街，荊州街等。農網的邊界和城鄉結合部，增加入店檢查次數。城網市場管理中隊5月17日一次查獲“三非煙”350條。歐廟市場管理6月12日一天突查三個地段，共查獲“三非煙”208條，其中假煙86條。通過三個市場管理中隊的努力，遏制了三非煙在襄城轄區的蔓延。在加強市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當前行業動態和政策法規，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導經營戶妥善保管卷煙，疏導零售戶，要守法經營，不要見利忘義經營“三非”煙，品牌置換的困難是暫時的，經營三非煙不但要受到煙草查處，也影響自己的店的聲譽，更損害消費者利益，我們應共同打擊違法經營，維護廣大零售戶共同的利益。在工作中，向零售戶公布舉報電話，發放四部聯合通告1500多份。
2、打防并舉，保持高壓態勢
上半年全局組織市場清理39次，出動車次288次，人次5401人次，對全區城網，農網進行全面清理，查獲各類違法三煙4165.4條。但市場上三煙明無暗有問題，仍然沒有解決，針對這問題，我局班子調整工作思路，從建機制，形成打私打假合力入手，從一般性市場查堵向重點釘、防轉變收到了較好效果。
一是以全市新年打假表彰大會為契機，主動向區委政府匯報。爭取政府支持，與地方執法部門協商形成合力，成立了由區委政府統一領導，由我局牽頭的卷煙打私打假工作領導小組。地方各執法部門共同參與的襄城區卷煙打私打假工作專班。從各部門抽調專人，設立聯合行動辦公室，保持隨時進市場聯合執法。
二是調整職責，明確重點。根據市場狀況我們進一步明確各中隊的工作職責，市場管理中隊，以市場日常管理為重心以查處一般性違法案件為重點；特勤中隊以查窩端點斷網為重點，以經營案件查辦大要案為重心。各中隊根據全局的統一要求，結合所管市場情況，制定工作方案，加大工作力度。城網5月17-22日六天查獲三煙673條。歐廟中隊六月十二日一天查獲三非煙208條，特勤中隊六月二十七日，下午經長時間排查釘梢、布控一舉查獲各類高檔假煙476條，案值達12.5萬元。鏟除了荊州街的售假窩點。
三是深入轄區查疑點，入口布卡堵流入。上半年，我們針對轄區三非煙屢打不絕的狀況，不僅調整了市場管理方
煙草述職報告12
尊敬的各位領導，同事們：
大家好!自xx年7月我走上了xx大廳副主任兼客戶經理這個工作崗位以來，一直能夠勤勤懇懇、盡職盡責的努力做好各項工作。現在我把個人的工作情況向各位領導及同仁做簡要陳述。
一、加強業務理論知識學習，努力提高自身修養與業務水平。
在平時工作中，我能夠積極參加省市區各級局組織的各種學習培訓活動，同時能夠與好的同志相互交流學習、借鑒別人的長處，彌補自身的不足。 為了提高自身素質把各項工作做好，平時能夠認真學習探討上級局（公司）下發的各種文件及有關學習材料，充分的領會貫徹執行。重點學習了客戶經理營銷知識學習、客戶經理業務技能培訓、企業三項建設學習，以及黨風廉政建設學習，客戶服務理論等方面相關內容，努力拓寬自己的視野，更新觀念，進一步提高了自己的業務理論水平，更好地為我市的營銷網絡建設工作服務。在工作中我采取邊學習、邊總結、邊提高的方法，有效地提高了自身的組織協調和創新能力，為大廳網絡建設再提升作出積極的貢獻。
二、做好本職工作，努力提高業務效能。
我堅持本著對工作高度負責的態度，任勞任怨，開拓進取確
保各項工作都能夠取得較好成績。主要是從品牌培育與客戶服務兩項工作做起。09年是對我們來說，是具有挑戰的一年，面對國家局姜成康局長提出的“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”的總體工作目標。因此我在走訪客戶的過程中，不斷的加強品牌的宣傳培育力度，積極深入市場，向客戶和消費者積極、耐心地宣傳行業政策、企業營銷策略、品牌發展方向等內容，加強主導品牌、替代品牌和新品牌的促銷力度，公開貨源分配方案，積極幫助客戶和消費者充分認識個人利益和全局利益、眼前利益和長遠利益的關系，正確對待行業改革和品牌整合，調整客戶銷售結構，幫助客戶提高品牌促銷能力，指導客戶合理購進卷煙，積極協助客戶引導消費者改變消費習慣，不斷滿足不同的`消費需求。在客戶服務方面，及時向客戶傳達貨源信息，指導客戶合理訂貨。另外我利用走訪市場的機會，廣泛地收集市場信息，除掌握客戶的銷售業績、營銷面積、注冊資金等基礎數據信息外，還進一步掌握客戶的經營水平、市場業務輻射范圍、新產品推銷能力，準確把握客戶的個性化需求和業務經營潛力，有針對地開展經營指導、店面管理、價格標簽維護、產品促銷等個性化服務，幫助客戶進一步提高經營能力、品牌促銷能力和市場開發能力，拓寬其業務市場輻射范圍，從而促進了客戶對卷煙需求量的進一步提高。在今年開展的“網上訂貨”工作中，能夠深入客戶，對客戶實行一對一的指導幫助，使客戶基本能夠熟練掌握“網上訂貨”操作實施。在接待客戶的咨詢投訴方面，我能夠不驕不躁的耐心接受客戶的咨詢投訴，及時處理客戶在經營中遇到的各種問題，使我們的服務得到很好的延伸。
三、做好后勤保障工作，提高員工工作積極性。
在大廳的日常生活中，我以老大哥的身份和同志們相處一起，時常關注他們的吃飯住宿，了解大廳人員的思想動態，對他們在工作中遇到的問題，能夠及時給與幫助。另外能夠協助大廳主任抓好大廳的日常各項工作。
我的匯報完畢，在我的工作中一定還存在著很多的不足之處，敬請各位領導同志們批評指正。
煙草述職報告13
我叫林鵬飛，是一名普通的送貨員。幾年來，我一直熱愛和從事著送貨工作。雖然辛苦，卻透露著歡樂；雖然平凡，卻蘊含著不平凡的努力。
一、立足本職工作。在送貨過程中，我嚴格按照中心的工作流程，我所送貨服務的轄區有近三百個零售客戶，不管貨量有多大，無論刮風下雨，還是冰天雪地，我都能夠及時準確無誤的把每一條卷煙送到客戶手中，在送貨過程中，讓客戶清點卷煙后，雙方簽字并確認，并把小票粘貼到服務冊，按時做到貨款兩清，并把財務收據按中心的要求進行裝訂并存檔。
二、提升誠信服務意識。誠實守信，是做人的基本；更是煙草公司的企業準則。對公司守信，對客戶誠心，是一個送貨員的基本要求。每個崗位都有自己的服務對象，對于一名送貨員而言，我的服務對象就是煙草配送的最后一關，我一定要把好這最后的一關，不怕苦，不怕累。 在工作中，我所送的區域主要是農村，在為客戶辦理電子結算時，我都要和客戶經理及時的'勾通，只要是條件允許的，我都為他們及時地辦理電子結算，在辦理過程中，我充分考慮到每一位客戶的具體情況，對于那些偏遠的、殘疾的以及年老的客戶，我都不會強迫他們辦理電子結算，而為他來帶來不便。我作為一名送貨員“送”的不僅僅是卷煙，還要有誠心和誠信，一切以客戶為中心，客戶的滿意是我們永遠的追求。
三、樹立吃苦耐勞意識。送貨工作需要有較強的工作責任心，要有吃苦耐勞的精神。這就要求我在工作中轉變服務觀念，提高工作積極性，主動、熱情、細致、準確地做好送貨工作。 我在送貨工作中，我及時與零售客戶溝通，與其他部門協作，準確地掌握零售客戶的實際需求和銷售動態，才能獲得零售客戶的信任，配合其他部門做好客服工作。
四、加強學習，我作為一名合格的煙草送貨員，在日常工作中，我及時的學習市局的有關精神，按時做好中心的每周學習記錄，要時刻牢記“專心專業專為您”的客戶理念，要以精益求精的標準來要求自己，不讓每一個服務對象受冷落，不讓企業形象受影響，努力在自己的平凡崗位上貢獻自己的一份力量。
煙草述職報告14
各位領導，同事：
上午好！
我是立山市場部客戶經理xx。一滴水，不足以成為汪洋大海，卻可以點染一片希望的綠洲，一縷陽光，不足以情暖人間，卻可以驅走寒夜的陰霾。對于卷煙零售客戶來說，我——就是一滴水，就是一縷陽光，就是一名服務于客戶的客戶經理。掐指算來，走上客戶經理這個崗位正好七個月，能夠站在這個講臺上，此刻的我更加感慨萬千。
面對日益開放的卷煙零售市場，正逐漸失去專賣機制保護的煙草行業，看準了優質服務是把握市場的關鍵環節，省局領導繼x年提出“城網學浙江，農網學山西”目標后，提出新一階段網建目標是爭創全國一流網建水平。并要以營造公平公正的市場環境作為制高點，提升客戶的滿意程度。
提升客戶滿意度的過程實際上就是煙草商業企業攻占卷煙零售市場的過程。客戶經理是實施客戶服務的一線員工，也是具體實施者。在做客戶經理這個七個月里，我嘗試著從被動的服務客戶向主動地實施客戶服務轉變。過去被動式的客戶服務是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網絡建設以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務價值大于他們的期望價值。根據近一段時間的工作任務，為了使服務客戶更加有質量，將我所管轄的122戶根據配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務客戶的時候我減少這部分客戶的`走訪次數，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數，改善這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢；訂單執行情況不好的客戶除了要追盯訂單執行情況以外，在預測下月需求的時就應該盡可能校準客戶需求，每個月發放臺長的時候叮囑客戶一定要將帳頁放進臺帳內。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。
截止到x年12月，我所在的片區電子結算率達到了92%，達到公司要求的90%的目標，進入x年，基本達到95%的目標。臺帳知曉率基本達到100%。完成了一戶一檔的建檔工作，做出每個客戶的0x年銷售趨勢圖，以便進一步指導客戶經營。
x年，是我人生的一個轉折，有很多東西需要總結，也有許多東西需要學習。正如立山市場經歷劉輝所說“只要我付出，就有我回報”，x年，將會是一個絢麗多彩的新紀元。
煙草述職報告15
各位領導、同志們：
根據局（部）關于中層干部述職工作的有關要求，現將20xx年的工作情況匯報如下：
一、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平
認真學習“三個代表”重要思想和黨的十七大工作報告精神和行業的改革發展政策等，不斷用科學的理論武裝自己，堅持正確的政治方向，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致，為行業的發展獻計獻策，以兩個維護為宗旨，尊重領導團結同志，始終沖在專賣工作的最前沿。
二、加強業務知識學習，不斷提高總覽全局和管理市場的能力
通過不斷地努力學習，進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力，為更好地為我縣的專賣隊伍建設工作和新型專賣管理工作服務。我采取邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法，有效地提高自身的組織協調和創新能力，為專賣管理工作的健康穩定發展，適應行業不斷改革發展作出積極的貢獻。
三、圍繞本職工作，不斷創新進取，各項工作均取得長足進步
作為縣級局的專賣科長，如何切實履行好工作職責，保證專賣各項工作落實到位，營造良好的市場環境，為縣局（部）總體目標的完成提供條件。一方面，我深感責任重大，使命難辱；另一方面，也以此作為對個人素質和能力的又一次挑戰與檢驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，從發揮專賣職能作用的諸多方面、每個環節做起，推動工作的有效開展。歸納起來，主要是從以下方面著力：
1、大力宣傳，營造良好氛圍
自進入10年以來，利用“3。15消費者權益日”、《煙草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規宣傳為契機，在全縣各個鄉鎮、村莊和集市進行宣傳，通過設立咨詢臺，出動宣傳車，發放宣傳材料和懸掛條幅等形式，積極開展煙草專賣法律、法規宣活動，深入開展普法工作。
2、“打大戶、破網絡”工作
20xx年我帶領全體專賣人員加大“打大戶、破網絡”工作力度，積極聯合公安、交通、工商等部門，加大打擊力度，廣泛搜集信息，對于有潛力可挖的案件，聯合公安部門聯合審理，力爭將破網絡工作完成。全年共打擊非法經營大戶27個，刑事拘留6人，行政拘留1人，嚴厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰，使卷煙市場得到進一步凈化。
3、加強信息點建設
為了進一步管理轄區卷煙市場，凈化市場非法三煙，規范市場經營秩序，強化卷煙零售終端建設，按照市局工作部署，積極開展信息點建設工作，在全縣范圍內建立信息點100個，積極與公安、交通、交警、工商、鹽務局等部門協調溝通加強聯系，建立信息聯系并確定各鄉鎮派出所、工商所所長、交通、交警各中隊長及鹽務局稽查大隊長為我們的信息聯絡員，來收集卷煙市場信息，以此來更好的管理轄區市場。
4、加強內部監管
我作為專賣科長，同時也是內部專賣監督管理科科長，在做好外部管理的同時，加大內部同級監管的'力度，從到貨確認、落地銷售、小票的張貼都做到了全程監督，并通過內部檢查來進行自查自評，確保內部的規范經營，防止違規違紀行為的發生。
5、加強專賣隊伍建設
專賣管理是塑造公司形象的關鍵，結合當前專賣管理工作現狀，我堅持從長遠出發，進一步理清工作思路，在具體工作上，提高隊伍整體素質。通過加強專賣人員的培訓，提高專賣隊伍素質，特別是在
6、7月份按照市局開展學習培訓月的要求，與法規科一道加強人員的學習培訓工作，提高專賣人員的執法素質和政治覺悟，增強專賣人員的大局意識和紀律意識，為此聯合法制科，特制定培訓計劃和培訓實施方案，對專賣人員進行培訓并進行考試測評。
四、廉潔自律，促進黨風建設，樹立良好形象
按照領導廉潔自律有關要求和規定，始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好自己，又管好其他同志，時刻保持清醒頭腦，不麻痹大意，做到警鐘長鳴，堅持做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人。本人按照規定從嚴要求自己，從來沒有出現向零售戶“吃拿卡要”現象。應該說，在領導的正確帶領下，通過專賣近一年的工作，在專賣同志的共同努力下，有了一些新的突破和發展。
1、煙草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式，切合本地實際的一套規范化管理工作運行機制。市場監管的力度不斷加大，打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁卷煙的現象基本杜絕，無證經營得到一定程度的遏制。
2、專賣隊伍執法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業務知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現在，專賣共查獲涉煙違法案件166起，查獲各類卷煙38。852萬支，查獲煙絲煙葉5。2311噸；打擊非法經營大戶26個，刑事拘留6人，行政拘留1人。并保持了無訴訟、復議敗訴案件發生，執法能力和素質得到了進一步錘煉和提高。
3、隨著專賣工作的不斷深入，我縣的卷煙銷量有了大副增長，卷煙檔次不斷提高，卷煙品牌不斷上升，電子結算率不斷上升，這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。
五、零八年的不足
1、信息點建設工作還不到位，存在有其名無其實的情況，信息點沒有發揮必要的作用。
2、欠缺信息經營的能力和經驗，很多案源一抓就斷，無法深入，致使破網絡工作得不到有效突破。
3、與公安機關配合有待加強，事實證明沒有公安部門的全力支持，專賣管理工作很難深入開展，案件經營無法突破。
六、零九年的工作思路
零八年已經過去，新的一年已經開始，作為專賣工作的第一責任人，我要堅決貫徹落實上級工作部署，立足本職，開拓創新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告，我將帶領全體專賣人員，緊密團結在局（部）領導班子周圍。提高執行力，加強市場管理，加強溝通，強化隊所聯動。以換發許可證為契機，進一步整合零售戶，提高市場控制力，提高零售戶的誠信度。將信息點建設工作落到實處，學習兄弟縣市的先進經驗，加強信息經營能力，加強與公安、工商部門的協作配合，將打大戶破網絡作為零九年專賣工作的重中之重來抓，凈化市場，向市場要效益，全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上，必須破獲一個國家局標準的網絡案件的任務指標。
各位領導，各位同志，我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會，進一步總結經驗，發揮特長，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結全體干部職工，開拓進取，克難奮進，為推進臨邑煙草的改革與發展做出新的貢獻。謝謝大家！
【煙草述職報告】相關文章：
煙草工作述職報告01-27
煙草隊長述職報告01-06
煙草述職報告15篇03-06
煙草專賣述職報告03-02
煙草述職報告(15篇)09-04
煙草稽查員述職報告02-27
煙草客戶經理述職報告01-11
煙草公司員工述職報告12-30
煙草專賣述職報告10篇03-06