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隨著社會不斷地進步,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編整理的項目經理述職報告,希望能夠幫助到大家。
項目經理述職報告1
尊敬的公司領導:
20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績。現將20xx年的工作情景作一個述職報告如下:
一、工程進展情景及產值完成情景
1.1工程進展情景
xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。
1.2各工程產值完成情景
截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。
二、項目部人員情景
項目部現有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及禮貌施工控制
項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的`質量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業主的信任,這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協隊伍的努力協助下,積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、20xx年目標
20xx年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協作隊伍的交底,使總包與協作隊伍安全管理體系構成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作
在20xx年度,為更好的控制質量,建立各級質量職責制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把職責落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協隊管理人員身上,加強對外協隊伍質量意識教育,教育面要到達100%。
加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每一天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作
進取做好項目管理工作,經過交流、培訓,提高外協隊伍的管理水平,進取與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、進取開拓市場
一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養
大力培養后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發揮青年學生的優勢,提升項目的管理水平。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
項目經理述職報告2
尊敬的領導:
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對一年來工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的.質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一年里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
項目經理述職報告3
尊敬的領導:
您好!
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,xx項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作述職如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡
20xx年x月x日,我受公司領導委派來到xx項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。
經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月xx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;x月x日,小區x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。
這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標
1、在收費方面:
我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:
項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:
通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;
4、在節能降耗方面:
通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;
5、在節約意識方面:
通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止x月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。
目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發放各類溫馨提示xx份,發放各類工作聯系單xx份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的.經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。
年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止x月初項目經理部合計罰分xx分,獎分xx分。
另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。
隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,xx項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
項目經理述職報告4
公司領導:
過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓客戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望。回顧過去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實施工作
一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。
工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發現的問題及時和客戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環節,模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進客戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、客戶服務工作
1.對漏費系統用戶進行電話回訪,解決客戶存在的問題,為客戶提供滿意的解決方案。
2.對客戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況,協調工程人員趕赴現場進行處理。
對于我們來說創立品牌服務有至關重要,客戶就是我們的命脈,而我們又是客戶與公司之間的橋梁,所以做好客戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的'。
新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少客戶投訴,盡快為客戶解決問題,如果是客戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進。總之“客戶是總裁”,站在客戶的角度思考問題。
三、團隊建設
工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態管理不到位等問題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發員工的工作激情。
四、溝通協調
從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發揮承上啟下的作用,遇到問題要協調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續提高業務水平,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。
此致
敬禮
述職人:xxx
xx年xx月xx日
項目經理述職報告5
1、組織制定項目總體規劃和施工設計,全面負責項目部生產、經營、質量、安全、文明、財務等一系列管理工作。
2、負責整個項目各種施工方案以及進度計劃、月、周工作安排編制和落實。
3、嚴格質量管理,保證施工質量達到國家規定的標準或合同的要求。
4、合理的組織、調度生產要素,實施日常工作中的組織、計劃、指揮、協調、控制、鼓勵的職責,保證工程質量、安全文明、工期和效益的目標得以實現。
5、及時向建設單位催要工程進度款,加快資金周轉,做好項目工程的成本核算,盤活資金使用,審核各項費用支出。
6、協調解決處理好與業主、監理、分包商以及行業主管部門的關系,確保工程項目正常進行;
7、負責施工現場管理,合理使用物料、機械設備和勞動力,控制各工程項目的施工成本;
8、按工程進度的“急、慢、先、后”制訂材料申報表、成品及半成品計劃應提前計劃、提前訂購,以不影響施工連續性為關鍵。
9、組織做好各階段工程的竣工驗收與結算工作;
10、解決處理施工中出現的各種技術問題,協調解決、裁決技術分歧;
11、按照圖紙、合同要求組織施工,確保按期交付竣工,贏得業主的滿意;
12、完成領導交辦的其他工作任務;
工程質檢員崗位職責
1、認真貫徹執行國家、地方政府和本公司有關技術、質量管理的各項方針政策、規范及標準規定,對工程施工質量承擔主要責任。
2、掌握項目工程技術質量特點、質量目標、合同質量目標,制訂工程質量控制的措施和方案,并具體組織實施。
3、督促班組搞好自檢、互檢工作,負責滿足項目部檢測器具使用要求,進行項目質量管理,參加項目工程質量評定工作。
4、負責主要原材料、設備進貨檢驗,檢查成品質量和使用情況,及時檢查試驗結果。
5、做好工程質量信息的收集、整理、反饋工作,指導項目工程資料記錄與整理,負責收集工程資料。
6、負責監督不合格產品的整改及復查工作。對施工現場發現、發生的質量不合格或質量事故有知情權、制止權和越級報告權。
7、對工程施工質量、環境、職業健康管理體系的執行進行監督、檢查。
材料保管員崗位職責
1、認真貫徹執行公司有關的管理制度,按照公司材料、財務部門的要求,健全物資出庫、入庫賬目和驗收、領用手續,對倉庫物資的管理、材料安全承擔責任。
2、按照規定辦理物資請購、申領和發放,填寫有關的入庫、出庫記錄,每月定期匯總上報庫存業務報表,確保上報數據真實、準確。
3、做好倉庫內的衛生、清潔,按文明工地標準及現場布置分區分類堆放、擺放物資材料,健全標識,按照材料供應計劃數量清點、入庫,分類堆放負責保管庫存物資材料。
4、負責材料庫存管理,會同質檢員辦理材料進場驗收,退場盤點;在材料耗用過程中跟蹤檢查,及時盤點,剩余物資協助專業工長回收利用。
5、根據工程材料使用消耗情況,提前7天向甲方提出物資材料供貨計劃,確保工程施工所需物資材料的供應;合理地控制現場周轉器材及木方、膠合板的使用,填寫出庫手續,按合同規定的指標做好入庫手續及臺帳。
6、負責編制本項目部材料領、退料及倉庫管理制度,根據
用料計劃辦理領料、發料,限額領料,確保當天領、當天用完;沒有用完的及時回收,做好記錄。
7、健全倉庫各種電氣設備、工具器材出入庫登記、申領手續;出庫檢查、入庫驗收、交舊領新。保證各種工具在工程完工后的正常使用,對于損壞的,負責查清原因、照原價索賠,并做到及時修復或報廢工作,杜絕不能使用周轉器材的出庫入庫。
8、負責入場所有材料和設備維修、保養,參與項目文明施工管理;負責現場材料的管理、看管工作,不定期檢查護場人員。
9、對于甲方供應的周轉器材、消耗品、鋼材等按批次盤查點數,做好記錄并保存好原始單據。
10、負責周轉器材竣工結算工作,對超出定額用量的`分包班組按照公司的耗材損耗賠付制度進行索賠處理。工程竣工后及時做好結算工作,核對項目工程材料耗用量,為成本核算提供有效依據。
11、對于長期不用或者用不上的物品及時退庫,或者報請材料科妥善處理,負責項目部廢舊物資材料的回收管理,并報請公司統一處理,嚴禁私自變賣。
12、完成項目經理交辦的其他管理工作任務。
技術負責人崗位的職責
1、在項目經理的統一領導下,按照工作分工履行職責、努
力工作,執行公司和項目部的有關管理制度,對施工技術方案、現場安全、施工質量承擔主要責任。
2、服從項目部經理的領導、管理和指揮,負責工程施工的技術管理,制訂施工技術方案和安全技術操作規范,指揮、指導班組的生產作業,確保工程項目按設計圖紙、按工程合同、按技術標準組織施工作業。
3、組織圖紙會審,參加施工組織設計編制,根據圖紙組織技術人員定位放線劃線、驗線,測量標高,復核作業的水平基準點。
4、對進場的工人要進行崗前培訓教育,特殊工種持證上崗,把甲方的安全技術及施工技術交底方案貫徹到各施工班組,同時檢查落實執行情況。
5、檢查作業班組圖紙的幾何尺寸及樓層的標高,正確核算分包項目的工程量,解決工程項目的技術難題,負責項目合同變更工程量簽證,做好每天的施工日志。
6、協助項
目經理,抓好施工現場的質量、技術管理,按照設計規范,圖紙要求、合同要求,做好施工質量檢驗、檢查、檢測、隱蔽工程的驗收,參與施工技術的復核、施工計量管理、施工例會和質量的檢查、控制。
7、配合施工工長編制施工進度計劃,參與項目施工進度的控制,具體包括:施工組織、技術措施、質量控制、技術方案等。
項目經理述職報告6
尊敬的領導:
大家好!
我是XX項目經理。首先,我非常感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間聽取我的工作匯報。同時,我很榮幸成為安裝部門的一員。20xx年不僅是我人生的轉折點,也是我人生的新起點。我接受入職培訓已經好幾年了。近年來,在領導和同事的幫助下,我對工作流程有了很多了解。同時,我也對我們公司的企業文化和以“ldquoxx”為核心的各項規章制度有著深刻的理解。
來到XX項目后,我主要負責現場管理和項目資料工作,在學習預算知識方面也很有進取心。在項目工作期間,我了解到項目管理主要分為四個部分:安全、質量、進度和業務。安全是項目正常工作的前提,質量和進度是項目的命脈,業務是項目的成本和利潤。這四個部分是相互聯系、相互補充的,只有努力做好這四項工作,才能保證項目的高效運行。所以在這段時間里,我一直在努力落實和學習這四項工作。接下來,我會將我入職以來的具體工作情況匯報如下:
I.虛心征求意見,努力學習。
雖然我是這個項目的經理,但作為一個新手,我主要關注學習。因此,來到項目后,我的第一份工作是閱讀圖紙,熟悉整個項目的施工技術。當我遇到我不了解的地方時,我會積極詢問項目的領導和同事,同時,他也會去勞動隊與勞動人員一起工作,向他們學習具體的施工方法。
II。用心服務,用心工作。
在工作中,我以禮相待,堅持熱情的微笑,耐心的幫助勞動人員,我不能回答他們的問題。在回答問題之前,我先征求領導的意見。當有質量問題需要勞務人員返工時,我總是這樣做‘先到&rdquo,不要擺架子,耐心與他們溝通,避免與他們發生沖突,影響公司形象。
三、遵守制度,敢于把握和管理。
現場施工過程中出現的異常情況是,在鋼結構安裝過程中,由于高空作業多,風險大,我按照制度和程序管理工人,每天嚴格檢查進出人員,以避免可疑人員進入導致公司財產被盜。例如,對于那些安全措施不到位的人;進入施工區域時,我沒有戴安全帽,沒有高空作業,沒有系安全帶,沒有使用滅火設施;等等按照公司制度和程序進行整改和處罰,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
IV.努力不懈地工作。
我完全服從領導的安排,不折不扣地執行。我以“最后一分鐘”的心態工作,一如既往地做好每一天的工作,主動承擔自己做不到的工作,努力為領導和同事分擔更多的工作,快速提升自己,勝任本職工作。作為一名學者,我總是詢問他們的工作經驗。
在這段時間的工作中,我也清楚地意識到了自己的缺點,主要是在此刻
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有有效的`工作方法
2、個人工作做得不仔細,協調性不夠
3、我的理論水平和工程項目經驗跟不上工作要求,急需改進
4、我缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時有效地將在學校學到的專業知識與實際工作相結合,需要更多的培訓和實踐。
雖然我在工作中還有很多不足之處,但我決心認真提高自己的業務技能和工作水平,鞏固和擴大公司,貢獻自己應有的力量。因此,我今后將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習。在學好專業知識的同時,也要積極學習安裝工程涉及的各種專業知識,拓寬知識面,全面提升自己
2、克服年輕人的急躁情緒,腳踏實地,提高工作積極性,不怕多做,不怕做小事,提高和提高自己
3、提高履行本職工作的能力,下決心半年后完全勝任本職工作,努力把自己培養成為一名業務全面的合格員工
4、積極學習業務知識,因為只有清楚地了解項目成本預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
我在工作中也有很多不足之處,但作為項目經理,我將始終以“合格的XX人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣來提醒自己,努力做一個合格的XX人,在XX的大舞臺上展現自己,為XX的輝煌貢獻力量。
以上是我自20xx年以來的工作報告。如有不足之處,請多加批評和糾正。在這里,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,萬事如意!非常感謝你。
項目經理述職報告7
尊敬的領導:
您好!年初,公司總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。
一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96% ;項目各項收費率:98%;項目各項收費率:98%;項目各項收費率:96%;項目各項收費率:100%;項目各項收費率:98%。
總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的'物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告8
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,xx項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:
一、順利完成隊伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年x月x日,我受公司領導委派來到xx項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓xx次,培訓覆蓋率達100%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失。x月x日,小區x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗
增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,x月收費率已達x%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘xx人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約xx萬元。
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約xx萬元。
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年x月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近x萬元。今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近x千元。
20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止x底,經過預估,預計全年能超額完成了收入xx萬元,利潤率xx%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨
明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務xx余次,發放各類溫馨提示x份,發放各類工作聯系單x份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施x余次,罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件x起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的'專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止x月初項目經理部合計罰分x分,獎分x分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止x月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我
認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年,xx項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!
項目經理述職報告9
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有x年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的.監督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。
因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
項目經理述職報告10
作為項目經理要認真履行自己的職責,要不斷提高團隊素質,強化項目管理,加強自身的道德品質修養,促使項目管理工作不斷進步,以高效優質的服務回報給顧客。
項目部管理目標
我項目部的管理宗旨就是“科學管理、技術創新、精心操作、服務第
一、滿足合同要求、贏得顧客信任”。
項目部將從工程質量管理、安全生產管理、施工進度管理、工程成本管理等方面入手;建立管理體系,完善管理制度,加強過程管理及控制,建立優質、高效的管理機制,以實現項目管理的目標,贏得顧客信任。
項目經理職責:
1、自覺遵守各項法律、法規、政策和規定。嚴格履行合同,維護企業形象,確保企業效益。
2、建立項目部質量管理體系,明確項目部各崗位人員責任,監督各崗位人員搞好本職工作。
3、貫徹執行質量管理體系文件的規定,保證項目部質量管理體系的有效運行,接受業主單位和認證機構對項目部的質量審核,組織項目部質量體系不合格項的糾正和預防措施的制訂和實施。
4、主持編制工程項目質量計劃和施工組織設計,并負責實施和整改。對因設計和洽商發生的變更,及時修訂施工組織設計。
5、對工程的質量、安全、進度、成本、文明施工(社會要求)和環保全面負責,對工程的開工、施工、竣工全過程負責,滿足合同規定的要求和企業附加的要求。
6、自覺接受業主、監理、上級和社會各方面的監督、檢查,發現問題及時整改。
7、負責施工過程中與顧客和相關方的溝通,協調內、外部關系。
8、負責在工程項目中的貫徹實施集團公司環境、職業健康安全方針。負責工程項目關于環境、職業健康安全的策劃。
9、負責組織項目部和實施與環境、職業健康安全相關的法律、法規及其他要求。
10、負責建立項目部質量、環境、職業健康安全三個管理體系,明確項目部職責分配,落實各崗位人員責任制,監督各崗位人員責任制,監督各崗位人員搞好本職工作。
11、負責組織本工程項目的環境因素、危險源的識別、評價和確認,對項目部環境、職業健康安全目標、指標和管理方案進行審批,并組織實施。
12、負責組織解決施工現場涉及環境、職業健康安全目標、指標和管理方案實施中的問題。
13、負責組織項目部內、外部信息交流與溝通協商的落實。
14、負責項目部環境、職業健康安全管理中不符合項的糾正與預防措施的審批。
15、負責項目部環境、職業健康安全管理體系的有效運行。
2
16、參加重大環境、職業健康安全事故的調查、分析;參加環境、職業健康安全管理方案的評審。
項目部質量管理:
一、質量目標:
滿足顧客對工程質量的要求,為保證優質、安全的`完成施工任務,我們將針對本工程的特點建立一套完整的技術、質量保證體系、責任制度。確保本工程全部達到工程質量驗收標準,單位工程合格品率達到100%;質量等級優良;分項工程一次性驗收合格品率達100%。
二、項目經理職責
作為負責質量的第一責任人,對質量工作負領導責任,領導制定、實施和保持項目質量方針,全面負責項目質量體系的管理、完善和運行,主持項目質量體系評審;決定項目資源配備,明確職能部門的質量職能。確定項目質量方針、目標并保證質量方針和目標協調,采取必要的組織、管理和教育措施,使質量方針為全體職工掌握并貫徹執行;選擇和評審分供方,審核其資質和經濟合同;負責主持質量工作會議,組織質量檢查,開展創優活動,行使質量一票否決權;嚴格執行質量獎懲規定,對質量問題,組織分析原因和落實措施,推行全面質量管理。
三、質量管理的內容及步驟、要求
1、質量策劃及技術準備
由項目經理主持、項目總工程師牽頭組織編制本項目的《質量計劃》。根據工程需要及合同要求,對本項目部的資源配備、施工組織
3設計進行優化。組織進行施工圖紙會審,確保管理及施工人員達成共識,按圖紙、規范、交底施作。
2、文件和資料控制
根據質量體系要求,項目部各部室控制好本部門與質量體系和產品質量有關的文件和資料,確保相關部門及時得到相應文件的有效版本,作廢文件從相關部門及時撤出。
由辦公室負責指導文件和資料的控制,并對其實施效果監督檢查,確保質量體系正常,有效運行。
3、設備、物資采購進場控制
物資采購部門要綜合比較,選擇最優的合格物資材料供應商或者合格分供方,按“物資采購計劃”采購物資,物資部負責人對現場物資進行日常管理工作。發現不合格品時,杜絕使用在本工程內,并更換符合質量要求的物資產品。
認真做好進貨檢驗和試驗,嚴格把好產品的驗收關,不合格產品、來歷不明的產品和證件不齊全的產品不準進入現場。
物資部負責人要對材料物資進行進場驗收,并進行分類保管,按規定標識,確保對工程物資的可追溯性。
由質控負責人進行進場檢驗,并填寫“材料驗收”記錄。對檢驗發現的不合格品,嚴禁使用于本工程。
4、檢驗和試驗的控制
項目部質控負責人對進貨檢驗和試驗工作負責,負責樣品和試件的抽樣和試驗,確保進入下道工序的產品均為合格品。做好項目工程
4的質量記錄。
5、施工過程控制
對于本工程施工特點,施工過程中的質量過程控制尤為重要,除嚴格遵循淺埋暗挖法的“18字”方針外,項目部質控人員還要嚴格把控每一道工序的施工檢驗工作,保證工程質量時刻處于可控狀態,嚴格遵循三檢制度。
就暗挖工程初襯施工而言,首先從格柵下料加工開始,對格柵的鋼筋型號、尺寸規格、焊縫質量及飽滿度進行嚴格控制;在格柵安裝過程中,主要控制點在于開挖步距不得超挖、格柵間距及垂直度、連接筋型號及間距、格柵螺栓連接質量、鋼筋網片的布設、錨噴面的平整度等均需在施工過程中嚴格控制。如一個環節管理脫節,都會造成嚴重的質量、安全事故,后患無窮。
施工中出現的新問題、新情況,應及時組織制定有針對性的施工方案和處理意見,報總工程師批準后由作業隊具體實施。
項目部安全生產管理:
一、安全生產目標:
無工傷死亡事故,無重大的交通事故和機械事故,無火災、倒塌、中毒事故;杜絕重大傷亡事故。
二、項目經理職責
項目經理的主要職責是要認真執行國家頒發的安全技術勞動保護的法令、法規、規章制度;及時布置季節性的安全技術和勞動保護工作,并進行定期或不定期安全大檢查,及時解決安全隱患;組織有
5關單位、部門進行全員安全教育;組織、領導項目部開展安全生產競賽,調動一切積極因素;主持重傷以上事故、多人受重傷事故和應由經理負責辦理的機電、交通、行車、火災等事故的調查分析、處理、上報,提出今后預防措施,并督促實施。
三、安全管理的內容及步驟、要求
如何完成本項目工程的安全生產目標,要從如下三點出發,分層次分階段管理:
1、從安全教育制度入手,對項目部管理人員、特種作業工種施工人員和普通施工人員分別進行有針對性教育。
尤其是入場后新進人員和新上崗的一線施工人員,要嚴格執行三級安全教育制度,經考試合格后方可上崗進場施工。
并且,在日常施工管理過程中,必須堅持經常性安全教育,以提高施工人員的安全思想意識,端正安全生產態度。
2、針對本工程項目特點,對施工過程中的風險源進行預測、確定、評估等級,并編制安全應急預案,準備足夠的應急物資。
對于采用暗挖法施工的工程項目,在編制及預測風險源的時候,應把現況地下管線(尤其是雨水、污水、上水、中水等給排水專業管線)、高處交叉作業、高空墜物、預留孔洞、坍塌、機械事故傷害和臨邊建構筑物作為安全防護、監測的重點;其中地下管線和臨邊建構筑物是工程監測的重中之重。做到早預測、早發現、早預防,以減少外部安全隱患等因素對本工程的影響。
除此之外,還要考慮水文地質的特點,有針對性的優化施工工藝,
6加強技術措施,確保施工過程中的安全生產。
3、安全檢查制度;制定有效的安全檢查制度是清除隱患、防止事故、改善勞動條件的重要手段。
安檢制度要針對工程特點,要責任分區、專人負責、分段管理。分區責任人、安全負責人、項目部生產經理要按照本工程安全應預案中編制的重點,對重大風險源分級分層管理。
建立對風險源的量測監控制度,以保證項目部時刻掌握工程風險源的真實動態數據。
建立進出工作豎井登記制度,在施工豎井進口處設置進出工作區登記簿,人員進出要登記,時刻掌握工作面上的人員情況。
建立交通安全協管制度,確保進出工地的車輛與社會交通的安全。
建立消防安全定期檢查制度,組織全員進行消防安全演習,學習消防安全知識。
最后我相信,通過我項目部全體員工的共同努力,將會優質、高效的完成我們的施工任務;為首都電網建設做出應盡的貢獻,為朝陽供電公司工程建設處交出滿意的答卷。
項目經理述職報告11
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的.工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明,細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了xx項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種。種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神,學習專業知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告12
智能工程中心:
我是工程部劉真,在20xx年2月來到公司負責北京昌平中石油項目鉆井研發中心的技術負責和現場協調的工作;于10月改派天津負責金融街天津融匯苑南區弱電項目部的組建及管理工作。
現將自己在中石油項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
中石油鉆井研發中心項目由2棟樓組成,其中S樓為實驗樓共11層裙樓3層,B樓為辦公樓共11層裙樓3層,地下室一層,建筑面積5.8萬平方米。
二、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大但是涉及多個系統。其中系統集成(IBMS)是我院自主研發針對本工程一邊研發一邊試用。業主、總包、監理管理嚴格,審批流程繁瑣且周期長。
三、工作情況
1、明確任務,有計劃、有組織的處理好各系統的技術問題
為保證工程的順利開展,在滿足業主需求的前提下優化系統、完善系統。
2、加強安全管理工作,做到生產無事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以內,無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專人負責安全管理,從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
3、認真做好本職工作
弱電工程項目的各專業工程通常是同時安裝、交叉施工,各工種需要互相配合、協調施工面,確立設備、管路、管線的安裝位置,相互創造施工條件,才能正確地反映符合機電安裝工藝的客觀規律,滿足設計要求,確保工程質量,保證安全,加快進度以完成工程。
在建筑機電工程安裝中,弱電工程需要與土建、裝飾工程協調配合,所以在房屋建筑中,土建、裝飾工程為主線,機電工程為輔線,弱電工程應以土建、裝飾的施工進度以及機電工程的施工進度計劃。
4、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。中石油項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經營,努力爭取,截至目前,簽訂洽商2份,變更9份,增加溫控系統一套。
5、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。中石油項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經營,努力爭取,截至目前,簽訂洽商2份,變更9份,增加溫控系統一套。
輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商,對其價格和質量進行對比,并通過和兄弟項目的價格進行比較,到市場詢價,最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執行經理簽字確認后,項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經公司批準簽定合同后進場。班組進場后,對于合同規定的內容,項目部堅決按照合同規定執行,由內業技術、現場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的'工作內容,本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現場工長、內業技術工程師和項目執行經理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執行經理處申請后才能使用,并且要求當天發生的計時工當天進行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
四、獲得榮譽
在工程施工過程中,我也做到了以當地政策為主,緊密配合當地建設局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進行打下了堅實的基礎,,同時也給企業帶來了良好的口碑。
五、取得的經濟效益:
本工程實際成本支出為xx元,實際成本收入為xx元,利潤為xx元。
六、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領導的要求和業主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現在:
1、平時因工作較忙,自身技術學習和業務水平還有待提高。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,特別是進入工地初期,生產各方面的任務繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進一步改進,管理水平和管理藝術還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。
以上是我在xx車城項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請各位領導及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將積極改進不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
述職人:xx
20xx年5月
項目經理述職報告13
尊敬的各位領導同事們:
20xx年的鐘聲馬上到來,下面對一年來的工作學習情況進行匯報,請評議。
我是##工程項目經理,我的職責是完成公司下達的各項任務和履行合同義務,監督合同執行,處理合同變更,把項目各方統一到項目目標和合同條款上來,主要負責項目的工期,質量,安全等項目管理。在公司領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的'職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
##工程是公司在建的最大的單體工程,我作為項目負責人面對重重困難,施工迎難而上,克服了等諸多困難(如資金緊張,物資,人員較少等等)施工進度按項目部制定計劃完成。
1、積極采取的措施,精心組織、精心管理,進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制。
通過##工程兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部設立一名專職安全員,將安全工作提高到了前所未有的高度,取得了省級文明工地的稱號。質量方面,絕不放松,強化施工過程控制,設立了專職質檢員,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。主體施工階段達到六天一層的速度。
3、文明工地建設
繼續加強現場文明施工管理,專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
4、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
5、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。不斷豐富知識,提高工作能力。認真履行崗位職責,精心做好本職工作。嚴格約束自己,力求做到公平公正。自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”的原則。
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。
分析其原因
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。
(2)面對的業主比較苛刻,項目管理需不斷完善。
(3)資金緊張、環境惡劣、造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
項目經理述職報告14
各位領導、各位同志:
我自從20xx年起開始擔任xx電力公司經理一職,已經有xx年了。今年,我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞年初既定的方針目標,以踐行科學發展觀活動為主線,充分發揮和調動積極因素,同心同德,攻堅克難,創造了“規范、提升、跨越”三年發展戰略的良好開端,年初公司在外部經營環境極為不利的情況下,千方百計籌措資金,積極尋找煤炭資源,保證了正常安全生產,保證了省會廣大居民的正常采暖用熱,使今冬采暖季達到了近幾年水平,今年公司無重大人身傷亡事故,達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長足進步,現在我將工作情況匯報如下,請予評議。
一、樹立信心,明確目標,努力完成全年工作任務
在今年的工作中,xx電力公司全面貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想、轉變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學發展觀為引導,堅持發展是公司各項工作的第一要務,堅持經濟效益是衡量企業優劣的標準,堅持以人為本是企業發展的管理理念,加快公司的體制改革和機制創新進程。努力實現公司全年資產經營目標,促進公司系統的全面協調發展。
今年,公司高度重視供熱區域熱力管網與用戶的開發,它是一個熱電企業不可再生的資源,要加強熱力管網的建設和資源的整合力度,主動承擔社會與企業責任,規避眼前與短期效應,積極開發供熱市場,盡可能減少投資風險,塑造新型的熱電產業布局。在有關熱力市場的開發工作中,我認為必須樹立大局觀念和憂患意識,無論是管理部門還是企業負責人,要心系社會、心系企業、心系職工,抓好熱用戶的開發、建設、服務等各個環節,吸取過去幾年來公司在熱力市場發展過程中的教訓。公司通過加大力度促進電站服務產業的發展,形成以熱電聯產為主營,電站服務上下游協調發展的產業格局,積極探索粉煤灰利用、新型建材、環保產業、房地置業、高新技術、再生能源的發展思路。
二、加強公司各項工作建設
(一)安全生產管理上。我們繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹國家《安全生產法》和公司安全工作的各項安全生產管理制度,全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產無小事,麻痹思想要不得的`觀念,確保安全工作萬無一失。同時結合企業自身特點,不斷健全、完善各項安全管理制度和監督體系。認真落實各項安全措施,進一步提高公司系統安全管理水平。
(二)在機組關停工作上。公司各級領導和部門清醒地認識到由于受國家宏觀政策影響,小機組的關停是不可避免的,我和公司領導班子成員認為,正視現實,積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年,公司成立了關停領導小組,全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關停方案,積極處理包括人員安置、資產處置、債務重組等相關問題,不遺余力地維護企業和職工的合法權益。
(三)在信息化建設上。公司各級部門充分認識、高度重視公司系統信息化建設的重要性和必要性,加強對企業信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業信息網站,進行oa辦公系統建設,通過互聯網絡形成公司系統的“虛擬”內部網絡,使公司系統企業之間,在企業內外部傳遞數據信息,確保數據信息足量、及時、準確、對稱、暢通,實現便捷、高效、快速的網絡辦公系統,基本實現自動化辦公體系。
(四)在人力資源管理上。我們繼續按照現代企業制度“政企分開、產權清晰、權責明確、科學管理”的要求,規范法人治理結構。深化公司的機構人事制度改革,以提高人力資源效率為著眼點優化人員結構,進一步理順勞動合同、勞務合同關系,搭建人力資源管理平臺,建立、健全員工激勵約束機制,完善人力資源管理體系。對公司的管理人員實行定量考核與定性評價相結合的考評制度,建立了公司高、中級管理人才培養、儲備制度。
三、進一步加強領導班子和干部隊伍建設
我個人對公司干部的要求是:講政治、有本事、肯實干,我曾經講到過,我的核心任務是“出主意、用干部、抓保障”,對干部使用首先是德才兼備。當前,我們干部隊伍總體上是好的,能按照上級黨組和公司的要求,圍繞企業的中心工作履行自己的職責,是一支講政治、講大局,重責任、重使命的隊伍,但也應當看到,與企業發展的要求相比、與承擔的責任相比、與職工的期望相比,仍存在不容忽視的差距和問題:
一是大局意識不強,在貫徹落實上級文件精神和公司重大決策中理解不到位、政令不暢、執行打折扣的現象,部門、企業之間相互推諉扯皮,影響工作的開展;
二是自身要求不嚴,對政治理論學習、黨風廉政建設重視程度不夠,政治紀律、組織紀律、工作紀律散漫;
三是市場意識、競爭意識、效益意識和憂患意識不強,管理粗放,企業的效益、生存、發展等方面的壓力體現不到本崗位,缺乏緊迫感和責任感;
四是管理理念陳舊,從生產型向經營型轉變的意識不強,只顧埋頭耕耘,從來不問收獲;五是工作標準不高,要求不嚴,當老好人,人情高于制度,解決矛盾和處理問題的能力不強,影響全局工作;
五是創新意識不強,思想觀念陳舊,工作循規蹈矩,安于現狀,在工作中,缺乏主動性和積極性,不能用當前的現實解放思想、思考問題,用新的觀念尋找解決困難的對策;
六是表率作用不強,不深入群眾,調查研究,工作浮在面上,凝聚力、戰斗力不夠;
七是克服困難、戰勝困難的勇氣和信心不足,甚至悲觀失望,輕信流言,風氣不正;
八是責任心不強,工作作風表面化,管理缺位,甚至出現真空現象;八是傳統意識、陳舊意識嚴重,看不到社會的發展,對形勢認識不清,我行我素等等。這些問題在公司各級領導干部中都不同程度地存在,如不及時解決將會嚴重影響企業的生存和發展。
今年根據公司領導班子建設的實際情況,采取明確分工、加強考核、定期講評的辦法,健全責任制,重點解決領導班子工作效率低、作風浮漂、推諉扯皮等問題,真正把公司和各基層單位領導班子建成堅強的領導核心和戰斗堡壘。
四、要加強精神文明建設,樹立企業新形象
針對公司生產經營的困難局面,公司黨、工、團組織要號召職工,解放思想,創新觀念,不斷加強員工的思想和職業道德建設,積極營造人企合一的企業人文環境,引導職工為企業走出困境出力獻計。以“誠信、高效、團結、向上”,“責任、誠信、和諧、共贏”的企業精神和理念為核心,豐富企業文化的內容,外樹形象,內聚合力。組織職工開展豐富多彩的文體活動,促進職工的身心健康,增強職工的凝聚力。
同志們,在今年的工作中,xx公司全體人員發揚攻堅克難的工作精神,從扎扎實實、一步一個腳印地抓好落實,圓滿完成年度經營任務。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,讓我們緊緊團結在一起,從現在做起,從點滴做起,通過扎扎實實的工作去創造新的業績,爭取公司實現新的跨越!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
項目經理述職報告15
一、用心采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
透過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產用心性
透過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動用心性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
透過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現數據化,數據務必真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、禮貌工地建設
繼續加現場禮貌施工管理,根據實際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總人數8人。專門進行禮貌工地建設相關工作,持續工地衛生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環保、水保工作
用心與業主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。
二、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
三、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的`命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作潛力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,20xx年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規范進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫忙和指導,在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續工作。
最后,愿所有參建單位事業蒸蒸日上,蓬勃發展!
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