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隨著社會不斷地進步，越來越多人會去使用報告，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的生產部述職報告，希望能夠幫助到大家。
生產部述職報告1
一家方便食品公司某大區新上任不久的銷售經理王剛最近“比較煩”，煩什么呢？因為一向以實戰“著稱”的他，雖然市場做的不錯，但卻在每月一次的述職報告上屢屢“栽跟頭”，領導不僅批評他所寫的述職報告文不對題，雜亂無章，而且還由此認為他思路不清，邏輯不強，因此，所寫的述職報告一次次都因不過關而被“槍斃”，這讓他非常苦惱，尤其嚴重的是，這令人“生厭”而又事關升遷的述職報告還引發了人力部門及自己的上司對其的不滿，阻礙了他的正常提升，因此，述職報告成了他晉升的“瓶頸”，這使他覺得非常的郁悶??
其實，類似案例中王剛的情況，在現實生活當中是較為多見的，尤其是對新上任的銷售經理，往往是“動手”的能力強，但“動筆”的能力卻差，而述職報告卻是很多企業銷售經理必須歷練的一門“必修課”，為什么這樣說呢？因為一份好的述職報告不僅能夠展示一個銷售經理在一段時間以來的工作成績，有利于銷售經理更好地展現自己，從而得到快速提升，而且也是銷售經理回顧過去，展望未來從而促使自己循序漸進提高的一次成長平臺，因此，能說，會做，善寫（述職報告）便是銷售經理快速獲得提升的“基本功”。那么，作為一名合格的銷售經理應該如何去寫一份讓領導滿意、讓自己提升的述職報告呢？
什么是述職報告？
述職報告是銷售經理,根據企業制度規定或工作職責的需要,定期或不定期向上級領導（比如銷售部經理或總監）、上級或相關部門（比如營銷中心、人力部）,陳述本人在一定時間內履行崗位職責情況的書面報告。
銷售經理所撰寫的述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告、周期述職報告（比如季度、月度）;按內容可分為個人述職報告、集體述職報告等。
一份優秀的述職報告不僅是銷售經理展示自己風采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經驗的精練總結。好的述職報告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。
那么，一份合格的述職報告由哪些構成要素組成呢？
述職報告的構成要素
銷售經理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標題、主送部門或稱謂等內容。
(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似，比如“避實就虛，激流勇進，尋求差異化的營銷之路—關于05年第一季度的述職報告”等。
(2)主送部門或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應寫明稱謂，比如“XX公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。
2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。
(1)導言。銷售經理的述職報告的導言部分一般包括兩方面的內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;
二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內容力求簡潔明了。比如：“我從20xx年2月起任xx大區銷售經理，半年來，在公司的正確領導下，本人勤勤懇懇，嚴于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達的各項任務指標，使本銷售大區的銷售目標與利潤目標雙項達標。連續六個月銷售達成率都在100%以上，20xx年6月，本人所帶領業務隊伍還被公司營銷本部授予"優秀團隊"稱號，受到了公司的隆重表彰……"。
(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務的情況,包括四個方面的內容:
一、任職期間目標達成的具體情況及其經過。即具體的銷售指標、利潤指標達成狀況及其過程，也包括新市場開發、團隊人員配置與打造、經銷商培訓與管理、渠道建設與費用指標控制等的有關描述等等。在這一部分，最好采用分項羅列的形式，即在每一項成果或成績事項的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風雨歷程”，以讓領導覺察成績的來之不易。此外，還要對有關的突出表現與戰績加以濃墨重彩進行渲染和表達，比如任務指標的超額完成，市場創新性的運作、渠道的多元化啟動、產品的創造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態。在這一欄里，在表述達成率、市場數量、經銷商網點、產品結構占比等增長狀況的有關數字時，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進行表達和剖析，以使內容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點，也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經理在述職報告當中，一定要先揚后抑，即在“炫耀”銷售戰績的同時，也要擺明存在的問題，比如市場實操當中的經銷商問題、人員問題、產品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經理只有在述職報告當中客觀地列出了一些問題點，才能讓有關部門及領導明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標沒有更好達成
的.原因，從而引發領導的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標向著既定的方向發展。
銷售經理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領導“匯報”，因為任何一個領導都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進和解決辦法。比如，如果是團隊人員素質不高，可以建議通過加強培訓的方式來解決；如果產品品種單一，可以通過開發系列化、多元化的產品予以補差；而如果經銷商布局存在缺陷，則可以通過開發新的網點，分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。
三、工作經驗的總結與提煉。即在述職報告當中，不僅要列出“輝煌戰績”供上司或領導“參觀”與“欣賞”，更要通過總結的方式，對以往的成功的經驗進行定性、定格與沉淀，比如成功開發市場的經驗，優秀營銷團隊的打造經驗、控制沖流貨的管理經驗、經銷商的管控經驗等等，包括對以上內容在實踐過程中的心得與體會，從而讓領導知道你是一個善于總結與提升的人，也便于領導從中獲得啟發，從而發現你的更多優點與“閃光點”，推廣你的成功經驗。
四、下步工作設想與規劃。在報告了成績，講述了過程，總結了心得后，述職報告基本上就告一段落了，下一部分的內容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標或打算等等。
它包括以下幾項內容：
1、未來一段時間的營銷思路。
2、未來一段時間的營銷目標。
3、達成目標的計劃和方案。
4、請求企業支持的項目等等。在工作規劃里，所列出的操作方案及支持事項即工作設想一定要切實可行，一定要迎合企業的發展方向與形勢。
(3)結尾。銷售經理所做的述職報告一般都是用格式化的習慣語來結束全文,在述職報告撰寫當中，謙遜式結尾、總結歸納式結尾以及表決心式結尾等是述職報告常用的結尾形式。
一、謙遜式結尾：即以較為謙虛的語言來結束述職報告的全文。比如：“以上述職報告，由于本人才疏學淺，不當之處，還望領導批評指正”等等。
二、總結式結尾：即最后以統篇總結的形式來進行最后的陳述，從而結束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領導的正確帶領下，我們一定能夠再接再厲，勇創新的輝煌”。
生產部述職報告2
各位領導，職工同志們：
我是主管安全生產的副經理，下面向大家作安全生產述職述廉報告，如有不當，請批評指正：
一、抓好安全生產工作，維護企業長期穩定的安全生產形勢
我在施工、材料管理和抓安全生產工作中，著重抓好三方面工作：一是警鐘長鳴，重視安全生產工作。我時刻保持清醒的頭腦，時刻保持高度的警覺性，充分認識到安全生產的重要性，集中精力投入到安全生產工作中去，在全企業形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。二是我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，確保生產安排，不出現安全生產事故，維護企業財產與職工生命的安全。三是加強安全培訓工作。要做到安全生產必須加強安全培訓工作。實現安全生產的穩定發展，離不開科學技術的支撐。如果生產人員沒有堅實的技術基礎，就很容易形成安全質量隱患，甚至釀成安全事故。因此，我加強對職工的技術培訓，定期對職工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期施工中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，說明材料管理中的要采取的'安全措施，以提高職工的整體技術水平，維護企業長期穩定的安全生產形勢。
二、嚴格要求自己，堅持勤政廉潔
作為一名副經理，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是企業給的，是為企業、職工辦事的，決不能用來為自己謀私利。在這里，我擺正自己的位子，抱著對企業、對職工、對自己負責的精神，端正工作態度，率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和兩個條例有關規定，嚴格遵守公司紀律，決不違犯國家法律法規和公司紀律。在工作中，我端正自己的工作行為，堅守職業道德，堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗聯系起來，扎緊反腐敗的籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做到全心全意為企業、為職工工作。一年來，我執行黨風廉政建設和個人廉潔自律情況較好，沒有出現違紀違規現象，獲得職工群眾的好評。
生產部述職報告3
我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，注意糾正自己在工作中存在的不足，服從領導的安排和指示。xxxx年帶領xxxx全體員工為完成公司全年的目標在奮斗著，始終堅持從我做起，把質量看成企業的生命，把員工看著企業的財富。回顧xxxx年，總結如下：
一、合理安排計劃，確保生產任務按時完成
今年來小密生產計劃一直不是很穩定，臨時性的生產計劃很多，特別是外化成極板，由于市場需要常常極板到貨就要安排生產，原材料的檢驗的及時性很難保證，某些新產品文件也不是很全面，給正常下達計劃帶來了很大的難度。在下達計劃時就要先和品質、技術、物流等部門溝通，再安排員工具體的上班時間。在幾道工序間根據各自的產能和生產輔助物資的用量合理安排，每天都保證員工上班就有事做，同時保證按時完成生產任務。
二、加強質量管理，為提高產品質量從多方面采取可行、有效的措施
通過崗位技能大賽和知識搶答賽在工段內形成了比、學、趕、超的氛圍。通過這些質量改進措施的不斷推行，沒有發生一起質量事故，目前產品流轉速度明顯加快，質量也在穩步提高。
三、加強員工隊伍建設，提高員工對企業的忠誠度
xxxx在全公司屬于特殊的工段，人員來自全國各地，人員素質更是參差不齊，給xxxx管理增加了很大的難度，對此我利用班前、班后的時間與員工溝通，對員工進行了雙登文化、狼性文化的宣貫，結合人性化與制度化的管理方式，堅持以人為本，處處從小事出發，通過公司舉行的軍事化的隊列訓練和二季度員工全面的培訓，員工的整體素質有了很大的提高。
xxxx年就到了，對我來說又是一個新的開始，過去一年的工作雖然兢兢業業、勤勤懇懇，但總是覺得過于平常，缺少亮點。
1、離公司高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的`工作中提高標準，高質量地去完成各項工作;
2、在工作中缺乏超前意識和開拓創新的精神;
3、還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。xxxx年，我將圍繞公司的總體目標，發揚求真務實的精神，提高工作效率，努力解決好工作中出現的各種矛盾，在公司做一名優秀的基層管理者，在員工中做一個出色的帶頭人，打造出一支百戰百勝的團隊，為實現公司來年的目標作出應有的貢獻。
生產部述職報告4
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
20xx年，是行業大風浪的一年，也是公司奮進拼搏的一年，鋁價一直波動不穩，在公司領導的正確運籌抉擇與領導下，積極能動地調整運營狀態，改變經營策略，雖遭遇劣境，但卻穩穩地站住腳跟，顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱，是產品的直接創造部門。20xx年，生產部在公司的領導下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面，都有長足的進步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結，同時祝愿我們齊亞鋁業公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展。
在過去的一年里，生產部以生產作業計劃為依據，對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、了解，采取措施積極預防和處理生產中的事故和失調，同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗，尤其是xx、xx、xx擠壓及時效工藝的生產控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。
1、首先，生產部根據訂貨單制定生產計劃，標注好客戶要求及供貨日期，把生產計劃下達到各車間。并檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時采取措施或調整計劃。
2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計劃為依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脫離計劃的偏差，及時同有關車間主管和經營部協商，基本上保證了計劃如期實現。
3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，并找出補救措施。并每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄；生產能力的變動記錄等)進行分析研究，深入細致地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面，在20xx生產工作年，由于各種因素的影響，職工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量，積極向工人灌輸"品牌意識、質量意識"，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的，只要我們車間的.每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
1、生產現場管理方面各車間的生產現場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生等各種工藝衛生很差，生產完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。
2、人員管理方面由于企業地處落后的地區，招聘的員工普遍文化素質較低，加之生產管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責任意識不強，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促(包括經濟處罰)，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。
3、設備管理和模修方面設備停機率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數量和水平來講，對今后的設備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設備維修和保養方面，我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好，對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。
4、成品率、產量較低設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產控制，班長是否合理調配人員，有沒有達到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。
5、安全生產方面安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是相關安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作，同時同人事一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
生產部述職報告5
尊敬的領導：
您好！
在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的xxxxx產品實現了向xxx、xxx同時生產的成功過渡。順利完成xxx噸，xxx噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的.高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：xxx器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用xxx空閑時間，開發了xxx產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎材料初加工及對外加工方面截至xx月xx日共完成.
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
述職人：xxx
xx月xx日
生產部述職報告6
尊敬的各級領導：
歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！也許對有的人來說，這只是生活的一次經歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實踐中總結，吸取經驗，揚長補短，再實踐再總結，這樣才能清楚地發現自己的不足，并加以改正，從而也看到了進步和成功的希望。現將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。
今年2月，公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試，我有幸地從資材課倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會，讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘，使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力，同時也看到了自己知識的匱乏，明白了只有不斷充實自己，才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后，一切都變了，生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”，同是在衛浴公司工作，生管和倉管也僅有一字之差，可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量，達到目標；反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因完不成生產計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動力，盡管任務艱巨，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢于挑戰，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。
有人說‘環境可以改變一個人，也可以造就一個人’。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前，為了彌補知識和經驗上的不足，我學習了公司生產管理的所有流程，并閱讀了一些關于企業生產管理辦法的書籍。我總告誡自己，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能辜負領導對自己的期望。如今，兩個多月過去了，我的付出并沒有白費，我可以告訴自己，我做到了。在這里，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理，他總是在我不懂的時候教導我，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，并借給我一些管理方面的書籍，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管，簡單地說就是公司內部的生產管理，按照公司生產流程，我具體負責工作如下：
1、依據銷售計劃制訂生產計劃，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨；
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產；
3、結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，并下達生產訂單；
4、監控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點：
首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的'卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料；又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。
其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促采購部門，并與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的業務能力和管理水平。
生活每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。
最后，我引用一句話來結束自己的述職“相信自己，笑對人生。”
謝謝！
生產部述職報告7
xx年即將過去，我們馬上就要迎接新的一年，在過去的一年里，生產技術部在公子司領導的正確領導下，圍繞以生產為中心，抓產量，保質量，促節能降耗，不斷班強化車間基礎管理工作，狠抓落實。經過全體職工的共同努力，生產部的綜合管理工作逐步完善，較往年有了明顯的提高，基本能完成上級領導下達的各項任務。現將xx年全年工作匯報如下：
一、生產情況
在新的生產周期到來之際，生產部緊緊抓住生產的黃金季節，精心組織員工合理安排生產任務，細心維護設備，盡量少停車多生產，保持了較高的生產效率，使全粉產量較去年同期有了大幅的提高。同時積極配合銷售部門完成不同規格全粉的二次加工任務，給銷售能夠按時發貨盡量創造條件
二、產品質量情況
隨著公司的規模擴大和品牌知名度的提升，客戶對產品質量要求越來越高，出于對公司負責，對己負責，我作為公司生產環節的管理人員從未對產品質量輕視，工作中積極配合質量管理部開展的各項工作，嚴把質量關，在保證生產任務的情況下，狠抓產品質量，找出在生產過程中存在的問題，使產品質量在上個生產期后期奠定的基礎上有了長足的進步，雖然離公司的要求還有很大的距離，一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感做得不夠好，不到位有很大的關系。但是只要每個員工全身心的投入提高產品質量的意識當中，關注生產當中的每一個環節，產品質量一定會穩步提高。
三、狠抓現場節能降耗
在車間現場以前一直存在著監管不嚴，對水、電、小塊物料，廢薯泥的管理隨意性太大，造成了一定程度的浪費。這主要是員工節約意識不夠強，本部門根據實際情況實施相應的獎懲措施結合必要的節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意識和主人翁意識有了一定的提高，基本能夠做到物料的全部利用，保證車停水停，人走機停，既能節約能源還可降低安全風險。
四、抓好班組建設，發揮班組長的骨干帶頭作用
每個班組長起直接領導帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。為了班組長很好的開展工作，生產部每周都會召開班組長參加的生產列會，將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論，并針對發生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導，提高了班組長的工作能力和應對能力。同時，要求班組長不斷學習，提高自身業務素質。在做好本職工作外，同時還要求他們關心員工的思想狀況，教育大家樹立主人翁責任感，把個人命運與公司的榮譽緊密聯系起來，從而調動員工的工作熱情，促進車間工作的順利開展。
五、安全生產情況
公司領導歷來對安全生產工作比較重視，安全是企業之本，沒有安全就沒有一切。在即將過去的一年里，針對以前發生的安全事故，暴露出來的管理上的漏洞，員工本身存在的安全知識匱乏以及安全意識的淡薄的現象，本年度將安全管理工作納入日常管理當中，通過班前會等形式做到隨時對員工的`安全教育，時刻教育員工牢記安全。通過加強在生產過程的監督管理，當遇到不注意安全操作的員工，及時制止，有隱患的及時排除安全隱患，確保了生產的有序進行。針對在生產過程中出現的一些安全事故積極做出整改，調整操作規范，避免同類事故的反復發生，同時舉一反三徹查車間類似隱患，能整改的整改，無法整改的制定安全防范措施。
給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境，這就要求在安全生產管理工作中，必須從指導思想和目標上，從工作內容和方法上，從管理手段和措施方面都應有一個新思路，新要求和新目標，并落實到安全生產工作的實踐中去，不斷改進和加強安全工作。
六．下一年度工作計劃：
下一年生產技術部將在各級領導班子的領導下做到：堅持安全生產齊抓共管，集中優勢組織生產，精打細算保障成本，細心維護保養設備，穩產優質降低消耗的方針。切實抓好以下工作，保全年生產順利完成：
一、車間基礎管理工作方面：
1 、加強團隊建設，要想適應形勢，就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發展和形勢需要。
2、發揚職工強烈的責任意識、拼搏奉獻精神，在“嚴、細、實”上下功夫，做到高標準、嚴要求、行動快，在全年的生產經營過程中，圓滿完成公司下達的各項工作任務。
3、進一步加強安全知識教育，提高職工安全意識，逐步完善車間各項制度。
4、逐步完善日常管理，落實崗位負責制，實現調動員工積極性提高工作效率的目的。
二、質量工作方面：
1、積極配合質檢部開展的各項工作，使質檢工作順利開展。
2、加強學習，進一步提高個人質量意識，堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位，找出質量問題原因的根本，不斷分析總結，不斷整改完善。
三、個人工作方法方面：
1、一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能不但提高，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，從而在今后的工作中要多
學習，多請教，多溝通，多關注員工疾苦，增強自身領導能力和員工建立良好的合作關系。
3、熟練掌握各崗位操作特點，合理組織好生產，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是對生產部的工作匯報和下一年工作的工作計劃，好的方面會繼續發揚，再接再厲，不到之處希望各級領導及同事多給與指導和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。
生產部述職報告8
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
時光飛逝，20xx年已漸去漸遠。在各位領導的關心及指導下，在各位同事的支持及努力下，我們共同完成了20xx年各項工作。在過去的一年中我帶領生產部門所有員工積極努力、開拓進取，在完成各項指標任務的基礎上對各項工作也做出了相對應的提升與改進。現就xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報：
一、20xx年各項工作完成情況
生產計劃協調方面
20xx年xx公司計劃銷量25萬立，生產部共完成生產任務23.56萬立，完成計劃的94.2%。在保障計劃的完成過程當中我們積極做好生產協調，本年度實現了與xx公司的強強聯合，簽訂了外委加工協議。并與xx公司有借站往來，有效的補充了在生產緊張的過程中供料不即時的問題。
技術試驗提升方面
20xx年配合比成本較計劃降低75.79萬元，節約3.22元/立。主要有以下兩個原因達到成本控制目標：
1、降低成本，用一句話概括起來就是混凝土配合比優化，通過材料驗收控制、材料計劃控制、材料價格控制等材料成本的控制，以優化混凝土配合比。
2、通過大量的試驗，優化混凝土配合比。
①在保證其混凝土各項的基礎上，進一步提升C40以上混凝土摻合料使用量。
②使用聚羧酸高效減水劑，降低水灰比，調整混凝土膠凝材料比例。
安全管理工作方面
1、嚴格執行公司各項規章制度。
我公司按集團公司及xx公司要求，以公司實際情況出發，嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。安全生產管理是確保生產有序實行的前提，在安全管理方面，本著誰主管、誰負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產責任書，做到一級對一級負責；根據生產實際情況，即時補充修訂崗位安全生產責任制，崗位安全操作規程，并做到制度上墻；進一步強化安全鎖定管理，按照集團公司要求，完善安全管理基礎檔案。
2、增強培訓頻率、強化職工安全意識。
20xx年培訓類型分為七類，包括新入廠人員三級安全教育培訓(廠級、部門、工段)、開工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會，生產工段和運輸工段每周組織一次安全周例會。例會中強調安全生產、道路安全運輸的重要性，利用例會即時傳達上級相關安全生產方面的文件精神，并即時貫徹執行。使職工樹立“安全第一”的思想，為生產的安全有序實行保駕護航。
3、嚴格執行施工現場安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。
堅持安全巡查、檢查制度。生產運輸部每周一次安全檢查，公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況，嚴格“執行三級檢查制”，做到不走過場，對站內重點部位、施工現場足一檢查，對發現的問題及不安全因素，即時加以整改落實，確保生產的安全有序實行。
4、道路運輸安全管理是商混企業安全管理的瓶頸，集團商混企業連續發生了幾起重大交通事故，在早例會、班前會上分析、吸取事故教訓，同時完善落實安全獎勵制度，使安全管理成為自下而上，自上而下的一體化管理體系。
二、工作中存有的不足及改進措施
20xx年有成績也有不足。在生產組織方面因為生產旺季運輸車輛、泵車不足，直接導致集中供貨時出現短時的延遲供應等情況。雖然公司協調相關單位借車、借料供應，仍未能做到完全滿足客戶需求。對此我們將在20xx年的生產工作中提前做好準備工作，根據經營部提供的合同量做好生產預判，冬檢時做好車輛及生產設備的全面檢修工作，同時與相對應企業簽訂好租車合同，與相關單位簽訂好借車協議等方式來滿足生產需求。
在安全管理方面，公司在20xx年中雖無惡性安全事故發生，但也發生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經通過調整安全獎懲力度、增強安全培訓等方面，控制安全隱患，做到了安全事故發生率的降低，但是因為駕駛員流動性較大，新上崗員工安全素質、安全意識與公司要求有一定距離，所以造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施，通過增強駕駛員駕駛技術月度評定，季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術水平，減少安全事故的發生。同時增強檢查及教育力度，增加酒精測試的頻次，結合集團公司及其他企業的安全事故材料做好安全培訓工作，讓駕駛員安全警鐘長鳴，提升安全意識。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司生產工作仍圍繞保障安全、提升質量、順暢供貨、嚴控成本四個核心展開，在安全管控方面嚴格執行“十個一”閉環管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車罐體安全鎖定規定。增強培訓頻率、強化職工安全意識。在提升質量方面基于優化配合比的.同時要使商品混凝土出廠合格率100%，增強進廠原材料的檢驗，要求中控員攪拌時準確輸入混凝土配合比，技術員及操作人員必須經常監視混凝土的坍落度及和易性，對出廠混凝土實行“十”車重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車輛設備完好率、運轉率達到95%，要求調度、車隊長及生產主管緊密協調配合，根據經營部下達的生產計劃合理排序，必要時向有長期合作關系的商混借車以滿足生產需要。在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產期間實行混凝土配合比優化試驗及生產混凝土配合比復核試驗，通過近300組混凝土配合比優化試驗，使用新材料降低混凝土成本、進而增加混凝土銷售水平。20xx年要從本質上提升員工保障安全、保障質量、提升生產效率的自覺水準，要繼續推行成本標準化建設，提升標準的先進性，重點測算生產運輸各環節成本，形式專項專管，降低各項成本支出。要著重做好質量技術管理梯隊和供貨服務管理梯隊建設，大力培養高、精、尖的質量管理人員和調度人員，保障生產工作的穩定性。
四、小結
任職以來，做了很多具體的工作，但仍然有很多需要持續的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現主要是要進一步增強管理工作的計劃性、系統性、科學性，提升綜合分析、解決問題的水平；在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮總經理的參謀、助手作用；繼續增強業務知識的學習，進一步提升寫作水平。我沒有什么謀求利益和享受待遇的權力，有的是承擔責任、帶頭工作的義務。既要事無巨細、認真做好具體的工作，還要實行宏觀的管理。在平時的工作中，對領導交辦的工作，我從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同其他幾位經理的工作協調上，做到互相了解、真誠相待、互幫互學，建立了友誼，也獲得了很多有益的啟示。
這個年來，我的工作得到了領導和周圍同事們的認可，我深知表揚的背后有我們生產部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。
謝謝!
生產部述職報告9
xx年，我們緊扣市場經營目標，以經濟建設為中心，以為統領，堅持“三抓一促”，不斷推進“三大工程”，努力實現全區經濟快速、健康、協調、和諧發展，較好地完成了市、區兩級賦予的各項工作任務。
一、主要成績
一)經濟總體發展格局明顯轉變。1-xx月份，全區生產總值預計完成7.56億元，同比增長65%;完成固定資產投資6.33億元，同比增長15.5%。預計全區完成固定資產投資3.89億元，同比增長60.2%;固定資產投資完成36.68億元，同比增長44%。預計全區固定資產投資達28.53億元，同比增長18.8%。預計全區固定資產投資完成16.25億元，同比增長15.9%。
二)產業化龍頭引領作用逐步擴大。1-xx月份，全區新增工業企業27家，新增工業園區3家;新增規上企業15家，新增工業投資總額1.3億元，同比增長68%。
三)城鎮化發展水平明顯提升。預計全區城鎮居民人均可支配收入達到1500元，同比增長4.2%。預計實現全年財政收入8.55億元，增長3.8%。
四)產業化龍頭帶動力初步構建。預計全年新增規上企業4家，預計全年預計實現固定資產投資10.28億元，同比增長15.3%。預計全年預計實現固定資產投資5.58億元，增長35.9%。預計全年預計實現固定資產投資1.29億元，增長14.4%。預計全年預計實現規上工業企業27家，預計實現規上產業化經營47家。
二、存在問題與建議
1、經濟發展面臨的困難與挑戰仍然突出。主要體現在四個方面：
一是城市基礎設施不足，城市發展面臨困難。一方面我區基礎設施不能滿足城市化進程的需求，主要是城市道路交通不暢，主要是道路兩側道路破損、破損。另一方面，市政基礎設施建設投入大于城市規劃建設的需要，主要是城市建設用地規劃審批不夠嚴格，建筑物設計和城市規劃缺少科學的規劃。
二是城鎮化進程不快，城市基礎設施不能滿足城市化進程的需要。一方面由于人口集中，一些城市規劃不夠合理，城市規劃建議不夠科學。建議對城區建設用地規劃審批不夠嚴格。
三是農業、林業、水利等基礎設施不能滿足城市化進程，城市建設用地規劃審批不夠嚴格。主要集中在城區，主要是農業、林業、水利等基礎設施滯后，主要是一些農業和林業基礎設施欠缺。
2、加大工作力度，努力完成全年目標任務。主要有三個方面：
一)抓好項目準備。xx月xx日上午，區委、召開了“xx年農業產業化發展規劃”工作會議，進一步明確了今年農業產業化的`發展戰略目標，提出了工作重點。區委、召開工作會議，部署了全年農業產業化經營目標任務，并下發了《關于印發xx年全區農業產業化發展規劃實施意見的通知》(桂委〔20xx〕43號)，對xx年實施工作作了安排部署。
二)全力推進項目建設。一是全力推進項目前期工作，目前該項目已完成項目前期工作;二是全力推進項目儲備和項目推進，該項目已完成儲備工作，正在進行儲備資料準備和儲備工作;三是做好項目建設調度、跟蹤服務，目前項目工作已完成項目前期工作。
三)強化產業化經營。一是加強產業化經營管理，推進產業化經營。按照“以產業化經營促進經濟發展，以產業化經營帶動產業化經營”的要求，以農業產業化經營為中心，全力實施“三大工程”，一是農業產業化經營，二是農業產業化經營，三是農業生產化經營。推進農業產業化經營工作，以項目建設為抓手，加速產業化進程，努力實現經濟增長、農民增收。
3、抓好項目服務。一是全力推進農村基礎設施建設。按照“一個中心、兩大重點”的工作思路，全力推進項目前期工作。二是大力開展項目前期工作，目前該項目已完成項目前期工作，并已完成項目前期工作，正在進行項目建設前期工作。
生產部述職報告10
［關鍵詞］星級酒店；服務質量管理；現象學描述分析方法
一、什么是“現象學描述分析方法”
現象學的口號是“面向實事本身”，但“實事”往往是被現實生活本身遮蔽的，只有懸置種種成見，通過現象還原，才能讓實事本身呈現出來。用語言把現象記錄下來，制作現象描述文本，再對文本進行分析，找出“實事本身”：從情境描述中提取有意味的結構和意義。簡單說，這就是現象學描述分析方法。我們把它應用于星級酒店的服務管理，具體體現為以下三個階段的現象描述與分析：服務部門對服務情境的描述呈現。服務質量管理的前提是管理者要看到服務現象。服務質量現象分析法的第一步，就是把服務現象呈現出來。可以通過三個現象描述來制作現象分析方法的文本：一是服務員的自我評價描述，每周一次，可以成為“服務周記”；二是領班或主管對自己及下屬的工作描述，每月一次，可以成為“服務月歷”；三是部門經理對員工的點評，每季一次，可以成為“服務季評”。在這三種描述中，雖然進行了一次解釋，但這次解釋本身就受制于描述者對現象的理解，具有服務過程的結構和意義，可以成為現象學文本。
2、職能部門對服務情境的再現分析。對呈現文本進行現象描述分析。在這里，因為服務情境是經驗和產生經驗的人的統一體，必須通過分析，把經驗從情境里獨立出來，這就需要非常專業的眼光，它是再現，是對呈現的深化，既有感性的想象，又有理性的判斷。成果產出為三個分析報告，即“服務差距分析報告”、“服務績效分析報告”“服務形象分析報告”。
3、酒店高層對服務情境的還原反思。酒店高層的現象描述分析不是現象學研究，重點不是從理論層面對現象進行解釋，而是從技術層面對現象本身進行分析，目的是找出提高服務產品質量行之有效的具體途徑。據此，酒店高層的現象描述分析，主要在“內在的惰性”、“員工的激勵”和“工作的設計”三個方面。
二、星級酒店實施“現象學描述分析方法”的現實意義
酒店服務產品本質上是賓客參與服務表演的一種印象產品，它的生產過程是一次次實景演出，服務質量取決于服務情境對賓客的影響，服務情境的營造取決于有效領導和服務員的自我監控。因此，服務產品的質量是服務表演、情境領導、高層監控的一體化結構和意義。
1、深化角色認知
根據貝爾賓團隊角色理論，酒店服務團隊是由不同角色組成的。服務管理的重要內容是深化個人在團隊中承擔的角色意識。所以，現象描述除了為上一級的描述分析提供文本外，還有三方面的意義：一是強化服務員的角色意識。由于情境化的現象描述可以帶來認知愉悅，所以可起到豐富描述者的角色經驗的作用。二是自我角色評價描述有工作檔案的功能，可以提高角色表演自我監控的能力。三是自我角色評價描述與薪酬相聯系，為員工的職業化開辟認知和實踐的通道。
2、強化專業敏感
酒店管理已經成為一個專業，員工就要有專業能力和眼光。現象描述除了為上一級的描述分析提供文本外，還有三方面的意義：一是深化員工對服務產品生產的理解力、判斷力的專業敏感；二是提高督導、領導角色的鞭策力和領導力的專業敏感；三是可以增強服務情境下的各種角色互動的專業敏感。
3、實現產品建構
部門經理和職能部門中高層履行完成者角色。對服務過程中關鍵事件的現象描述分析，是他們對角色管理職責的履行。一直以來，對完成者角色在服務結構中的地位認識不清，導致職能部門中高層與服務情境隔離、服務結構斷裂。通過承擔對部門的現象描述文本的分析工作，酒店中高層與基層就建立了聯系的渠道。通過現象描述分析法的應用，服務質量的管理過程，就成為服務表演的自我監控、服務情境的有效領導、高層監控的適時到位的一體化結構的動態運動過程，也就完成了服務質量的一體化建構。
三“、現象描述分析法”的運行機制
（一）現象學描述分析方法的文本準備
1、“服務周記”。一線服務員承擔執行者IMP(Im-plementer)角色。他們務實可靠；有組織能力、實踐經驗;工作勤奮;有自我約束力。“服務周記”由服務員采用“自我評價描述”的方法來制作。關鍵是服務員要能區分“我”與“我扮演的角色”。重點描述在沖突故事中，賓客做了什么？我做了什么？其他人做了什么？我注意到了哪些異常？什么是最重要的元素？在服務情景中，描述者所持有的一種態度，如自信、自卑、自尊、自滿、內疚、羞恥等的描述。對這些細節的捕捉和描述就使描述具有了現象學文本的價值。為防止不符合實際的自我評價描述發生，自我評價描述完成后，要在周會上宣讀，吸收同事的修改或補充意見，領班或主管簽字認可后，描述者留存一份，部門一份，上交人事部一份。
2、“服務月歷”。領班或主管承擔鞭策者SH(Shaper)角色。他們思維敏捷、開朗、主動探索。有干勁，隨時準備向傳統、低效率、自滿自足挑戰。由領班或主管每月制作一次描述自己和下屬員工工資狀況的“服務月歷”。“服務月歷”采用“角色扮演”評價的方法來制作。立足于“情境再現”，在多個服務事件中，梳理出最有價值的幾個主題，如態度、技能、禮儀等，將其植入一次服務情境中，進行有服務結構、有服務起伏、有服務沖突、有服務意味的“情境”描述。既體系服務的基本流程、整體安排，又有服務細節的捕捉描述，以及賓客在服務過程中的緊張或松懈的表情變化，服務員在服務過程中的熱情或焦慮的情境狀態。
3、“服務季評”。部門經理是完成者CF(Com-pleterFinisher)角色。他要持之以恒強調任務的目標要求和活動日程表；在過程中尋找并指出錯誤、遺漏和被忽視的內容；激勵其他人的活動，并促使團隊成員產生時間緊迫的感覺。“服務季評”采用點評的方法來制作。服務中每一事件都與其他事物交織在一起，很難把事件的意義分離出來，只有在情景事件的描述中才能呈現意義，所以，要堅持讓“情景事件”說話的原則，選取“情景事件”時，要注意“情景事件”的典型性、確切性、針對性。重點是“員工情感表現描述”、“員工與團隊關系描述”“、團隊給員工提供的價值描述”。
（二）職能部門對文本的現象學描述再現分析
1“、服務差距分析報告”的制作
質檢部承擔審議員ME(MonitorEvaluat）角色。他們清醒、理智、謹慎，判斷力強，分辨力強，講求實際；對繁雜的材料予以簡化，并澄清模糊不清的問題；能對他人的判斷和作用作出評價。有關質檢部對服務質量差距的現象描述分析，值得注意的是，美國學者曾提出一個服務質量差距分析的模型，就是賓客的期望值與感知值的“差距”分析［2］，與我們的“一個經驗”與“非一個經驗”的差距分析截然不同。制作“差距分析報告”。以“服務周記”、“服務月歷”、“服務季評”為分析文本，根據杜威“一個經驗”的美學理論［3］，服務產品的美感經驗只是“一個經驗”的集中與強化而已。如果沒有在一次服務中發現“空洞”、“死點”，那么，服務就具備了“一個經驗”，就具有了審美經驗的性質，就是優質服務。不然，“差距分析報告”就要指出“空洞”、“死點”，并提出對“一個經驗”進行集中與強化的具體措施。服務質量通過“差距分析報告”以差距的方式再現出來。
2“、服務績效分析報告”的制作
人事部承擔凝聚者TW(TeamWorker)角色。他們擅長人際交往、溫和、敏感；能促進團隊的合作。人事部對服務質量績效的年度報告法現象描述分析。現在，許多酒店也用年度報告法，但由于缺少員工表現的精確記載，往往是大致評估，做不到現象描述分析。制作“績效分析報告”。人事部對員工所付出的勞動量的描述。年度報告法要堅持針對具體工作，考核者要以“服務周記”、“服務月歷”、“服務季評”的員工表現的精確記載為描述分析文本，不受成見的.影響。“績效分析報告”要對服務團隊和員工個人作出符合實際的績效評估。服務質量通過“績效分析報告”以績效的方式再現出來。
3、“服務形象分析報告”的制作
公關部承擔外交家RI(ResourceInvestigator)角色。他們性格外向、熱情、好奇；聯系廣泛，消息靈通，有廣泛聯系人的能力;不斷探索新的事物，勇于迎接新的挑戰；提出建議并引入外部信息；接觸持有其他觀點的個體或群體；參加磋商性質的活動。公關部對服務質量管理的服務形象進行現象描述分析。由于公共關系工作是有公關部獨立完成的，所以，文本和分析應該結合起來做。“服務形象分析報告”的制作包括三部分：第一部分是賓客對酒店的印象；第二部分是社區對酒店的情感印象；第三部分是酒店的公共關系形象。每一部分又要分為現象描述和現象分析兩個部分。服務質量通過“服務形象分析報告”以形象的方式再現出來。
（三）酒店高層的現象描述還原分析
酒店高層承擔協調者CO(Co-ordinator）角色。他們的職責是明確團隊的目標和方向；選擇需要決策的問題，明確它們的先后順序；幫助確定團隊中的角色分工、責任和工作界限；總結團隊的感受和成就，綜合團隊的建議。酒店高層的現象描述還原分析成果是“酒店質量管理分析報告”，主要包括以下三方面的內容：
1、內在的惰性”的現象描述分析酒店高層要根據職能部門的分析報告和基礎描述文本，進行現象描述分析，實施結構優化，建設高績效的團隊。服務質量還原到團隊建設。
2、員工的激勵”的現象描述分析。酒店高層要根據職能部門的分析報告和基礎描述文本，進行現象描述分析，實施員工星級評定（一、二、三、四、五），以服務角色的星級決定員工的薪酬為措施，推動酒店員工的職業化發展。服務質量還原到角色表現。
3、工作的設計”現象描述分析。酒店高層要根據職能部門的分析報告和基礎描述文本，進行現象描述分析，服務質量還原到服務產品的構建。
生產部述職報告11
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！我自20xx年5月加入三東筑工團隊，擔任生產經理，我主要負責車間6s管理、安全文明生產、設備管理、人工成本管理、生產計劃的實施等。
回顧過去大半年的工作，在各位同事的大力支持下，在生產部全體員工的努力下，按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”做為自己的從業準則，時刻圍繞質量、安全、效率來規劃工作內容，設定工作標準，積極學習、實踐。現將過去一年的各項工作向公司各位領導、同事匯報如下：
1、生產方面
在公司領導的幫助和各部門的支持下，經過生產部全體員工的努力，生產效率逐步提高，按照生產計劃節點進行交貨，保障了公司的及時出貨，進一步提升了客戶價值。
2、生產安全與質量
20xx年經過全體員工的努力，在工作中，未發生重大安全和質量事故，我們的產品質量也有幾次小小的挫折，但我們應該越挫越勇，勇往直前。20xx年生產安全與質量事故為零。
3、設備方面
由于我們是新企業、新設備所以沒有出現設備損壞的問題，但我們的設備馬上就面臨一年質保期的大關。我的宗旨就是以設備為主，我們是加工制造企業，沒有設備我們就沒有生產也沒有利潤，所以我以后的工作也是以保設備為主。
我接下來的重點工作為以下幾個方面：
1、根據生產任務，合理安排生產計劃，力求保質保量的完成。
公司在年初下達了營銷指標，我將從現有的資源如設備、人員等方面入手，根據公司的年均產能，客戶訂單情況，制定生產部工作計劃。工作計劃在保證質量的基礎上，進行生產成本的管理與控制，進一步提高生產的效率和產量。
2、組織安全生產
工作環境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔的工作環境才能保證員工的高效率。20xx年，生產車間以“于細微之處著手，塑造新形象”為指導思想，加強推進6s管理方法，以實現創造清潔有序的生產環境，從而提高企業形象；提高生產效率；減少故障，保障品質；加強安全，減少隱患；養成節約的習慣，降低成本。
3、設備維護方面
為了確保生產和設備的安全、平穩、正常運行，保證訂單的按時、按質完成，提高生產車間的綜合產能。20xx年，我對生產車間各項設備的運行狀態進行統計，對運行不良的設備，堅持以預防為主，進行日常保養、定期維護、消除隱患。根據設備狀態制定維修方案，保證設備的正常運行，使我們的產能大大提高同時效率也大大提高。
4、安全管理
20xx年，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實了生產部的.安全生產責任制，強化了對一線作業人員的安全培訓。各個班組長簽訂了安全生產責任書，明確了各班組的安全生產責任，把安全生產責任制通過責任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個班組，貫穿到每一項工作。結合本公司的實際情況，對員工進行了生產操作技能及安全生產培訓，提高了員工的生產操作技能及安全生產意識，并時常進行安全、設備檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達到安全目的。以后每月舉行一次安全衛生檢查，排除安全隱患，力爭把安全事故和安全隱患消滅在萌芽狀態。
我的工作中存在著不足和改進：
隨著企業的發展，在工作中管理水平不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己，不能很好的控制住自己沖動的脾氣，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上改正。
在以后的工作中我要團結團隊成員，坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，集思廣益，發揮整體合力，改進工作、促進發展。我還要求真務實、開拓創新、奮發進取。
生產部述職報告12
歲月如梭，時間一晃而過，轉瞬間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！或許對有的人來說，這只是生活的一次經驗或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財寶，是我人生路上一次不行缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的安靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活須要思索，萬物都是在不斷地在實踐中總結，吸取閱歷，揚長補短，再實踐再總結，這樣才能清晰地發覺自己的不足，并加以改正，從而也看到了進步和勝利的希望。現將我這些日子的工作狀況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。
今年2月，公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試，我有幸地從倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會，讓我擁有了一個新的發展空間。通過這次競聘，使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰和活力，同時也看到了自己學問的匱乏，明白了只有不斷充溢自己，才能激烈地競爭中立于不敗之地。 走上新的工作崗位以后，一切都變了，生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，肯定要格盡職守，仔細做好每一件事情。 俗話說隔行如隔山，同是在衛浴公司工作，生管和倉管也僅有一字之差，可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點閱歷也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就似乎人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司全部生產部門才能根據生產安排有條不紊地完成產量，達到目標；反之假如管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種緣由完不成生產安排，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力才有動力，盡管任務艱難，我也沒有害怕、氣餒，我要敢于挑戰，我信任，只要不遺余力，就沒有辦不成的事。
有人說環境可以變更一個人，也可以造就一個人。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前，為了彌補學問和閱歷上的不足，我學習了公司生產管理的全部流程，并閱讀了一些關于企業生產管理方法的書籍。我總告誡自己，你只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。如今，兩個多月過去了，我的付出并沒有白費，我可以告知自己，我做到了。在這里，我特別感謝公司同事們對我的很多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充溢信念，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理，他總是在我不懂的時候教育我，在我錯誤的.時候指引我，在我失落的時候激勵我，并借給我一些管理方面的書籍，從而增加了我的信念，開闊了我的識野，豐富了我的學問，使我的思想得到了進一步的提升。 下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。 生管，簡潔地說就是公司內部的生產管理，根據公司生產流程，我詳細負責工作如下：
1、依據銷售安排制訂生產安排，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨；
2、依倨生產安排制定物料需求安排，以保證在生產過程中不因缺料而停產；
3、結合倉庫現有庫存和車間生產實力制定月、周生產安排，并下達生產訂單；
4、監控生產訂單完成生產進度。 我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必需做到以下三點：
首先，工作時必需做到四個字：仔細細心。因為我們所做的物料需求安排和生產安排，關系到全公司生產工作的正常運轉。假如所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們短暫不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料；又或者我們下達的生產訂單沒有根據出貨日期排序，車間根據安排訂單生產了短暫不出貨的產品，而等著出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶埋怨，降低公司信譽，給公司造成不行估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持醒悟地頭腦，確保每一份安排都能精確無誤，把生產效率提高到點。 其次，做為生管，必需要有堅決不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：安排反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。
其實不然，要想成為一個好的生管員，必需要有堅韌、堅持的看法。安排是下了，但還要常常到倉庫查看這些物料原委不有沒有到。倘如已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就肯定要督促選購部門，并與供應商溝通，以保證生產安排能順當進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓安排與生產脫節，變成你安排你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是特別重要的。 最終，做為生產部主管，必需要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力氣是有限的，但一個團隊的力氣卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題，并找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解沖突，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心同德，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
生產部述職報告13
尊敬各位的領導、同事：
根據公司職務分工，自10月中旬任職生產計劃部主管以來，我主要負責工廠生產計劃安排、銷售訂單的備貨包裝安排，原物料的采購計劃等工作。我非常感謝公司領導及同事對我的信任及工作上的大力支持，按照公司的工作思路、目標、任務，做好本職工作。現將自己任職以來的工作和生活方面做如下簡要匯報。
1、工作方面
1）根據銷售部下達的訂單以及結合每月的出貨量編排月、日生產計劃以及包裝計劃。
2）根據生產計劃合理安排物料計劃，參與整理了解倉庫原物料庫存，安排呆滯物料的的使用，減少倉庫庫存成本。
3）代加工客戶訂單從下單到結算全過程跟蹤，制定合理物料、生產計劃，追蹤每筆物料的到貨，嚴格按照客戶的交期完成訂單生產。做好與代加工商的溝通協調工作和咨詢服務工作。
4）熟悉我司產品與物料的倉庫庫存，在制定和推行新品時，注意倉庫舊產品的庫存，及時與銷售對接，安排優先消耗舊產品避免造成舊產品呆滯過期。
5）作為一名從事生產計 劃的工作者，我時刻牢記：答案在生產一線，第一時間掌握生產動態，是生產策劃的首要職責，因此，在領導未安排其它事項的.前提下，確保50%工作時間在現場巡檢，剩余時間坐辦。
6）整理生產計劃部的數據，包括銷售月計劃、生產月計劃、生產月產量，月下單量、月出貨量等數據。分析每月的銷售計劃達成率、生產計劃完成率，訂單交期達成率，訂單完成率等，為制定每批生產計劃提供基礎參考數據。
7）服從公司扁平化的管理制度，工作過程中，我堅決做到：不折不扣執行集體決策，嚴守工作紀律。
2、學習生活方面
在廠工作的幾個月，讓我體會到同事之間的真誠相待，相處融洽，我很高興能夠加入海南島的大家庭。融洽的同事關系不僅有利于有效地開展工作，而且讓我感到工作的歸屬感。下班了，在操場打打球，俱樂部里上上網成了我日常生活的一部分，要是俱樂部里的書架上能夠堆起各類學習、技術、娛樂的書籍供我們閱讀，那就更好了。
3、來年展望
1）嚴格遵守公司各項管理制度。
2）努力克服自身存在的不足，不斷虛席，嚴格要求自己，確保自身素質更上一層樓。
3）根據公司年計劃，嚴格履行調度工作，有效組織、協調工廠生產。
4）積極完成領導交代的臨時任務。
5）制定計劃部的KPI,將KPI各項考核作為目標基準，努力讓每項工作都能達標。
述職人：
20xx年12月18日
生產部述職報告14
各位領導，職工同志們：
20xx年，是我們公司穩步發展的一年。作為公司生產副經理，我的崗位職責涉及安裝、調式、檢修、維護管理及安全工作。工作復雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。
在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現在就將我一年來的工作情況述職匯如下，如有不妥之處請大家批評指正：
一、履職情況
一年來，我按照崗位要求嚴格履行著本職職責，工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。在公司領導的大力支持下，和有關部門、同仁們的幫助下，現在主要參與了十三個工地的施工，整個工程進展順利，目前完成工作量有xx個項目，質量與安全沒有發生任何問題，各個方面關系處的都很和諧，比較園滿地完成了各項工作任務。
二、堅定理想信念，樹立正確觀念
古語說：“德若水之源，才若水之波”。作為公司生產部副經理要做好各項工作，必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領導保持一致，堅定理想信念，樹立正確的.世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務，做一個合格的帶頭人。
三、認真學習，提高認識，輸變電工作新定位
鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。學習增長才干，知識改變命運，勤奮走向成功，能力成就事業。在工作上除了學習政治理論外，我也能把握實質、抓住精髓，重點學習輸變電的知識，努力把它做到了學深學透，并運用到實際工作中，從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了輸變電安裝工程的安裝、調試、檢修維護管理及安全知識與技能，我能以學以致用的原則，把政治理論學習與公司中心工作結合起來，從而不斷增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、真抓實干，努力完成本職工作任務
“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，能夠以很強的事業心、責任心，奮發進取，一心撲在工作上；我能做到堅定信心、以大局為重，始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識，在平時日常工作中，能擺正位置，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，始終把工作擺在首位，堅定信念，積極向上，追求卓越，凝心聚力，不斷加強團隊安全管理和培訓工作，始終把加快公司發展作為頭等大事，自覺維護大局，對自己做到高標準，嚴要求，從而保證了工作按時按量完成。
五、認真細致，提高工作質量
在工作中，我保持著求真務實工作作風。因為，我知道只有愛崗敬業，才能有所作為；只要腳踏實地，才能不負重托。我懷有強烈的責任感和事業心，積極地投入到繁忙的工作中。
一是用心工作，細節決定成敗，自己特別注重細節，會把小事當作大事抓，認真做好每一項工作；
二是精心工作，學會十根指頭彈鋼琴，做到計劃周到，井然有序；
三是恒心工作，熱愛是最好的老師，因此，我始終保持著對公司發展事業的執著和熱愛，無論做任何工作，都保持著充沛的激情狀態，上為領導分憂，下為職工解難，解決實際問題。
以上是的述職匯報，請各位領導評議，同時，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
生產部述職報告15
尊敬的各位領導、各位工友：
大家好!
下面，我將一年來的工作和學習情況，向職工作一下匯報，不足之處，請大家多提寶貴意見。
xxxx年即將過去，新的一年就要到來，回顧xxxx年，在這一年里，我們北站班在分廠黨政的正確領導下和廣大工友們的共同努力下，圓滿地完成了分廠領導下達的各項工作任務。本人榮獲了廠級勞動模范、明星班組長、至情至誠供水人等榮譽稱號。xxxx年主要工作如下：
1、扎實抓好安全管理。
作為一名班長，在安全管理上始終保持一個清醒的頭腦。麻雀雖小、五臟俱全，班組工作千頭萬緒，首當其中是安全。以安全為總抓手，帶動其他工作的順利開展。
在日常工作中，我認真布置當班的安全工作重點，真正做到分工明確，責任到人，并結合工作現場條件的變化，及時調整工作安排，使每位職工增強安全意識。我作為一名班長，帶頭講安全、講，自己不違章、違紀，不違反勞動紀律。硬起手腕抓安全，發現隱患及時處理，絕不留一絲隱患。
2、查隱患抓檢修。
一年來，本人積極開展隱患排查工作。1#啟動柜隔離刀閘開關起熱，我及時進行了更換。3#機組地溝出水管因為銹蝕老化，立即進行了焊接。西泵房1#機組運行中起熱，我和機修一起對軸承進行了更換;拆除不安全的彩板房、車子棚，更換成不易燃燒的安全性彩板房;我堅持每月全面進行一次消防排查，消除不安全隱患;冬季來臨之前，我帶領職工對暴露的管路進行了防寒處理，確保設備正常運行。一年來共檢修水泵機組16臺次，維修各類閥門20次。
3、發揮模范帶頭作用。
工作中處處做到不怕苦、不怕累，在職工中樹立良好形象。充分發揮先鋒模范作用，在關鍵時刻站出來，用無聲的行動彰顯黨員的先進性，用無私的奉獻精神感染和帶動供職工做好各項工作。今年6月份，進三分廠dn400蝶閥更換工作中，工作難度大，但是為了不影響給八礦供水，我帶領職工從早上一直干到下午三點，中間沒有休息，沒有吃飯。
4、抓好班組建設。
在班組職工考核、檢查、評比、表彰等工作中，真正做到公平、公正、公開，確保班組的和諧與穩定。在班組工作中突出重點，確保安全生產，要嚴格執行五個到位和手指口述，崗位描述操作法，堅決杜絕一切不安全隱患的發生。一年來，北站實現了全年安全無事故的目標。
總結過去，平心而論，我付出了很多，工作取得了一定的成績，這和分廠正確領導分不開的，也是全班職工共同努力的結果。同事我也清醒的`認識到，工作還存在一定的不足，需要在以后的工作中，努力加以改進。展望xxxx年，本人要結合自己的實際工作，為工友們做好表率，用無私奉獻的精神來感染和帶動工友們，干好各項工作，為我廠的發展做出貢獻。
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