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隨著社會不斷地進(jìn)步,我們使用報(bào)告的情況越來越多,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的述職報(bào)告范文,希望對大家有所幫助。
述職報(bào)告范文 篇1
班主任工作其實(shí)是一門藝術(shù),一項(xiàng)技巧。不僅是教書,還要育人;不僅是老師,還要是朋友。只要積極、用愛,就會得到學(xué)生們的愛戴、尊重與支持。回顧這一學(xué)期的班主任工作,作如下述職:
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹立威望
“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”我認(rèn)為班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。所以,我也是這么做的,每到下課我就來到班級,融入學(xué)生當(dāng)中,與他們聊天,和他們交流,在這過程中,我用眼睛去觀察,用耳朵去傾聽,積極去體會,耐心、細(xì)心、真心、熱心地干好各項(xiàng)學(xué)生工作。
在與學(xué)生的交流過程中,逐漸創(chuàng)建了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);了解班級及班級學(xué)生主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解學(xué)生家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);同時(shí)還研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等),了解學(xué)生個(gè)人的生活環(huán)境等,以便與我更好地對癥下藥地教育每一個(gè)學(xué)生。
“桃李不語,下自成蹊”,在我的教育工作中,我一直堅(jiān)信這一點(diǎn)。我要以自己的人格魅力來影響我的學(xué)生們。在親近與研究學(xué)生的過程中,我努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。使我的教育取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)
創(chuàng)建良好的班風(fēng),很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹立威信;其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";其三培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
三、以強(qiáng)化行為規(guī)范訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作
良好的班級常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,扎實(shí)有效地加強(qiáng)班級學(xué)生的行為規(guī)范訓(xùn)練是非常重要的。
在訓(xùn)練過程中,我結(jié)合學(xué)校制定的學(xué)校一日常規(guī)訓(xùn)練,結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面,通過集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂,嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
四、引導(dǎo)學(xué)生參加自主教育的實(shí)踐活動(dòng)
實(shí)踐活動(dòng)是能力形成和發(fā)展的基本途徑。一方面,實(shí)踐活動(dòng)要求有相應(yīng)的能力水平,另一方面,實(shí)踐活動(dòng)又提供了應(yīng)用和鍛煉能力的機(jī)會。于是,我結(jié)合學(xué)校大隊(duì)部組織的各項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生參加各種實(shí)踐活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,更好地發(fā)展學(xué)生的自我意識和增強(qiáng)班級責(zé)任感。
同時(shí),讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功、感悟自尊、感悟自我。每一次成功與“失敗”對學(xué)生來說都是一次極好的'自我教育。活動(dòng)的自我組織和開展,豐富了學(xué)生的生活,拓寬了學(xué)生的視野,發(fā)展了學(xué)生的能力,使學(xué)生在自己成功和同伴的成功中體驗(yàn)到了奮斗的樂趣,享受著校園生活的多姿多彩,感悟著人生的真諦,發(fā)展了自我、完善了自我。
同時(shí),我還不失時(shí)機(jī)地結(jié)合班級實(shí)際情況,開展“我是班級的一員”、“我為大家做點(diǎn)什么”、“我班將為我驕傲”等系列活動(dòng)……強(qiáng)化學(xué)生的班級意識,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,激發(fā)學(xué)生自主教育的動(dòng)機(jī)。通過活動(dòng),使學(xué)生們不知不覺中提高了對自己的要求,加強(qiáng)了自律。
五、落實(shí)家訪多溝通
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),因此班主任如何抓好學(xué)生們的學(xué)習(xí)才是最重要,也是最難的。本班學(xué)習(xí)氛圍較差,競爭意識弱。針對這種情況,我在與學(xué)生談心之余,了解他們的想法,并且?guī)退麄兎治龈骺频某煽儭T诠膭?lì)的基礎(chǔ)上,提出下次目標(biāo)。在此期間,通過家訪,讓家長來監(jiān)督、鼓勵(lì)和支持學(xué)生。
平時(shí)也要多與科任老師溝通,了解學(xué)生平時(shí)上課表現(xiàn)、作業(yè)情況、平時(shí)測驗(yàn)成績等等。有進(jìn)步的一定要表揚(yáng),有退步的找來分析原因。這樣一來班級里學(xué)習(xí)氣氛逐漸變濃了。在大型考試結(jié)束后立即向家長反饋,對于進(jìn)步的學(xué)生一定要給家長達(dá)電話加以表揚(yáng)。而對于退步了的學(xué)生我會直接和學(xué)生交流,分析退步原因,加以鼓勵(lì)和安慰,提出老師、家長下次的期望。使班級整體有了進(jìn)步。
誠然,在教育學(xué)生"學(xué)會生存,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會關(guān)心,學(xué)會做事,學(xué)會生活"的過程中,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深理論修養(yǎng),在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余。
述職報(bào)告范文 篇2
大家好!
進(jìn)公司以來,我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。
1、角色的轉(zhuǎn)變:初來公司,我很擔(dān)心自己會迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
2、心態(tài)的調(diào)整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是非常難的。所以,這一個(gè)月來我不斷調(diào)整、成熟自己的心態(tài)。調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,公司給我了一個(gè)發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,這種精神的有無可以決定我日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
3、企業(yè)文化的融入:奇信文化真正讓我感受到管理學(xué)的魅力,讓我體會到了管理學(xué)的精髓。公司領(lǐng)導(dǎo)們超乎常人的工作量,超乎常人的認(rèn)真負(fù)責(zé),超乎常人的熱情周到,就在這樣的企業(yè)文化的熏陶下,我已無知無覺的融入到公司,已經(jīng)將自己姿態(tài)擺正,我就是奇信的一份子。
4、崗位工作的結(jié)果:由于績效考核工作重點(diǎn)體現(xiàn)在溝通上,因此在與同事相處方面我做的比較出色,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我與公司大部分部門負(fù)責(zé)人也建立了非常融洽的關(guān)系,這對我后續(xù)績效考核工作的順利推動(dòng)將起到?jīng)Q定性因素;在搭建績效管理制度過程中經(jīng)過多次自我否定并在領(lǐng)導(dǎo)的建議下初步完成公司績效管理制度的搭建且待試運(yùn)行,在運(yùn)行過程中將不斷完善、成熟;公司各崗位KPI指標(biāo)庫已搭建完成,待各部門負(fù)責(zé)人在此基礎(chǔ)上根據(jù)公司崗位職責(zé)及實(shí)際情況與各崗位職員進(jìn)行溝通提取;針對財(cái)務(wù)管理中心的績效考核的思路已梳理,及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已充分準(zhǔn)備完成,待相關(guān)人員碰頭商議最終落實(shí);績效考核需用到的相關(guān)表格也已整理完成。
5、其他:充分利用業(yè)余時(shí)間對建筑裝飾行業(yè)進(jìn)行了解,對黎經(jīng)理送我們的《海底撈你學(xué)不會》、《左手責(zé)任心右手勝任力》兩本經(jīng)典勵(lì)志書籍進(jìn)行了仔細(xì)的學(xué)習(xí),利用工作之余也不斷在提高自己的專業(yè)能力。
本人的理念是:在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):在工作中,我具備出色的.學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越,作為公司中的一員,我具備誠實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神,有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個(gè)性樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。
對于這兩個(gè)月的工作,我本著足夠自信、做事穩(wěn)重的態(tài)度加之開朗的性格讓我對自己的這份工作充滿信心。富有時(shí)間觀念且富于團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感及企業(yè)忠誠度的我更能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從而完成自己的本質(zhì)工作。
對后續(xù)個(gè)人工作設(shè)想及期望:
公司的企業(yè)文化及魅力的管理制度讓我對自己的工作有了明確的目標(biāo),待公司高層對績效考核工作有了明確指示并充分支持后,瞬間將績效模塊工作推動(dòng)下去,強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)。不求結(jié)果多么完美,只求務(wù)必“落地有聲”,利用3個(gè)月時(shí)間將績效管理體系完善起來,爭取最短時(shí)間走向成熟。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為座標(biāo),做好個(gè)人工作計(jì)劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
對自己的職業(yè)發(fā)展愿望:
這兩個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的飛速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,放開思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
述職報(bào)告范文 篇3
我于20xx年x月?lián)误w育場事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時(shí)間了。一年來,在體育場和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上、工作上、行動(dòng)上與體育場和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場和事業(yè)部,把體育場和事業(yè)部的利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)體育場和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作。
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴(kuò)大租賃面積,目前體育場主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積xx㎡,周邊出租場地xx㎡,總租金收入為xx萬元。我加強(qiáng)催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達(dá)到xx%。二是全力開拓經(jīng)營渠道,增營創(chuàng)收。我充分利用場館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業(yè)余球隊(duì)訂場業(yè)務(wù),開展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型企業(yè)運(yùn)動(dòng)會、華強(qiáng)學(xué)校和實(shí)驗(yàn)學(xué)校運(yùn)動(dòng)會、中國“好聲音”演唱會等活動(dòng)提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。三是保障體育中心、體育場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場地、消防的'管理、使用、操作流程等專業(yè)知識,堅(jiān)持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實(shí)設(shè)備、場地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的管理,保障場地和設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保體育場各項(xiàng)賽事活動(dòng)順利開展、租賃單位正常經(jīng)營。
2、統(tǒng)籌制定20xx年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案。
我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《X市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場館20xx年度惠民服務(wù)項(xiàng)目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費(fèi)用預(yù)算方案,中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天,同時(shí),我負(fù)責(zé)與X、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭取落實(shí)惠民開放服務(wù)的補(bǔ)貼費(fèi)用。
3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。
按照《X省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場需求和前景評估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌,做好停車位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計(jì)年收入15萬元。另外正在申請1個(gè)立柱廣告位,開展園區(qū)廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)企業(yè)后備人才。
我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),樹立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績,促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng),儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的需要。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉潔準(zhǔn)則》及體育場和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉潔行為。
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細(xì)化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費(fèi)用,減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好事業(yè)部各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉潔精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。
述職報(bào)告范文 篇4
下面我將任職一年的工作情況向各位和同志們述職,請予評議。
一、學(xué)習(xí),更新觀念,努力自身素質(zhì)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落動(dòng)上,徹底我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范的,我行服務(wù)措施。把技術(shù)和熟練程度衡量服務(wù)尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質(zhì)量。營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),因因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。努力學(xué)習(xí)新知識拓展?fàn)I業(yè)室的領(lǐng)域,的發(fā)展環(huán)境。
我本人來講,盡力了“三個(gè)服務(wù)”。給客戶服好務(wù),我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我?guī)еY物上門,看到的客戶滿意的`笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實(shí)客戶。給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),柜員、設(shè)備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的也較為頻繁,工作中網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設(shè)法的幫助解決。
二、勤奮務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,全力搞好銀行工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內(nèi)領(lǐng)會新,新技能,把我行的產(chǎn)品營銷今年的,宣傳和營銷我行產(chǎn)品,、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)新的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡、vip客戶等新了多次授課。
三、身先士卒,發(fā)揮先鋒模范作用
新的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除學(xué)習(xí)與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,幫助他人,問題匯報(bào),解決。盡的努力體現(xiàn)出X、中層干部應(yīng)的帶頭作用。
述職報(bào)告范文 篇5
緊張而忙碌的一年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這一年,感覺特別充實(shí)。這一年也讓我更加認(rèn)識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好自己的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)常閱讀有關(guān)教育教學(xué)理念和實(shí)踐的書籍,充實(shí)自我。本年度本人主要從事七年級、八年級共十二個(gè)班的音樂課的教育教學(xué)工作,下面我談?wù)勥@一學(xué)年來我的幾點(diǎn)體會:
一、思想認(rèn)識
我在思想上嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事。熱愛教育事業(yè),嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),服從學(xué)校的工作安排。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),會取得更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)工作
本人認(rèn)真貫徹新課改的教學(xué)理念,以學(xué)生為本,教師主要是引導(dǎo)者,重在培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力,全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透教材,深入鉆研教材,分析學(xué)生的基本情況,找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn),突破教學(xué)的難點(diǎn)。力求為學(xué)生的終身發(fā)展,做到因材施教。提升學(xué)生的欣賞美、感受美的.能力并注重學(xué)生的品質(zhì)培養(yǎng)。為提高課堂教學(xué)效果,在鉆研教材時(shí),多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅(jiān)持做到不打無準(zhǔn)備之仗。積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),積極投身到教學(xué)改革的前沿,參加江蘇省中小學(xué)音樂教師教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組內(nèi)教學(xué)交流活動(dòng),吸取他們的長處,改正自己的不足之處。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
三、考勤方面
本人能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,一年里沒有遲到、曠課等現(xiàn)象。有事請假。
四、工作成績
通過努力一年來取得了一下成績:
1、《音樂課堂因不和諧音符而精彩》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)
2、《優(yōu)化教學(xué)方式,適應(yīng)初中音樂課改新形勢》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)
3、《多媒體在初中音樂教學(xué)中應(yīng)用問題分析》在新課程學(xué)習(xí)上發(fā)表
4、《中學(xué)生音樂鑒賞能力的培養(yǎng)》在新課程上發(fā)表并獲一等獎(jiǎng)
5、我輔導(dǎo)的舞蹈在銅山縣第xx屆科技文化藝術(shù)節(jié)舞蹈比賽獲一等獎(jiǎng)
6、在銅山縣中小學(xué)獨(dú)唱獨(dú)奏比賽中我輔導(dǎo)的學(xué)生獲一等獎(jiǎng)二名、二等獎(jiǎng)二名。
7、積極籌備、編排、組織校第xx屆藝術(shù)節(jié),并認(rèn)真選拔優(yōu)秀節(jié)目參加縣第xx屆科技文化藝術(shù)節(jié)和藝術(shù)評估。
當(dāng)然,成績只能代表過去,我只相信未來。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力!
述職報(bào)告范文 篇6
我于20xx年7月10日參加全國工商聯(lián)新能源商會擔(dān)任信息調(diào)研部助理研究員、試用期三個(gè)月。踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏、我已走過三個(gè)月。回憶這三個(gè)月來的點(diǎn)滴、我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作才能有了更進(jìn)一步的進(jìn)步、如今將試用期的如下:
一、負(fù)責(zé)《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。在商會各級指導(dǎo)的關(guān)心支持下、 《中華新能源周刊》版式日臻完善、內(nèi)容日漸豐富、贏得讀者的一致好評、同時(shí)也為周刊爭取到更多的讀者。
二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、新聞媒體信息庫等。新能源商會剛成立不久、有大量的根底工作要做、根本信息庫的建立和維護(hù)也常為我日常工作的一部分。
三、研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策、開展現(xiàn)狀及趨勢等。信息研究是我們部門的主要職責(zé)、研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工作、研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料、輔助以外出調(diào)研。此舉獲得了豐碩的成果、《中華新能源周刊》及《20xx中國新能源產(chǎn)業(yè)報(bào)告》上部分信息已經(jīng)為我們原創(chuàng)知識。
四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作、負(fù)責(zé)協(xié)會聯(lián)絡(luò)后勤效勞工作。
五、商會局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平安及日常的維護(hù)。三個(gè)月的時(shí)間使我順利從一個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T、三個(gè)月的時(shí)間使我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)根本知識并且能就新能源行業(yè)的開展發(fā)表自主觀點(diǎn)的助理研究人員。回憶這三個(gè)月的工作生活、我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變、是各位指導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點(diǎn)和幫助的.結(jié)果、也是我積極進(jìn)取的結(jié)果。這份工作對我來說是一個(gè)全新的開場、也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。
工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程、我是積極的做、但還是走了些彎路、我獲得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我如今和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作才能的加強(qiáng)、英語程度的進(jìn)步等等也是我努力的方向。對于今后的工作、我有才能、有信心做的更好。
述職報(bào)告范文 篇7
領(lǐng)導(dǎo):
我自20xx年xx月份入職以來,擔(dān)任xxx物業(yè)服務(wù)中心行政助理一職,在近幾個(gè)月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集項(xiàng)目各部門需要上報(bào)的各類公文,由主管副總批示后上報(bào)公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項(xiàng)工作指令及時(shí)準(zhǔn)確的下達(dá),對于需上報(bào)的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。
二、項(xiàng)目中心的人事管理工作
項(xiàng)目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門。每周一負(fù)責(zé)收集各部門的請假單及加班單,每月底負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的考勤制作,對上報(bào)的各部門考勤進(jìn)行審核,每季度負(fù)責(zé)配合人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目人員的考核工作。
三、項(xiàng)目中心的行政管理工作
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計(jì)劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計(jì)劃核對供方結(jié)算款項(xiàng)。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,報(bào)廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續(xù),同時(shí)對各部門提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報(bào),獲批后及時(shí)購買,配合公司財(cái)務(wù)部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進(jìn)行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責(zé)任人及時(shí)整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運(yùn)行監(jiān)督
自入職以來,公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運(yùn)行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務(wù)中心建立、運(yùn)行改進(jìn)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的`相關(guān)工作,每月統(tǒng)計(jì)中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標(biāo)的完成情況上報(bào)品質(zhì)管理部。
五、項(xiàng)目中心的合同管理工作
對中心簽署的各類合同進(jìn)行分類:對需要中心支付費(fèi)用的合同,按合同要求,及時(shí)提醒相關(guān)部門進(jìn)行付款;對收費(fèi)費(fèi)用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
六、項(xiàng)目中心的培訓(xùn)工作
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各部門的實(shí)施情況,對公司發(fā)布的培訓(xùn)要求,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項(xiàng)目的管家工作,為員工服務(wù)的同時(shí),配合公司職能部門及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)抓好項(xiàng)目的日常管理工作,保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,我會在以后的工作中嚴(yán)格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
述職報(bào)告范文 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
下午好!
現(xiàn)在由我就自己的工作與學(xué)習(xí)情況,做述職報(bào)告。
(一)工作總結(jié)
1、履職情況及成果
20xx年,我參與了XX項(xiàng)目和XX兩個(gè)項(xiàng)目的柜體制作與現(xiàn)場調(diào)試工作,并從中學(xué)到很多。
在XX中,領(lǐng)導(dǎo)為了使新員工能夠更好的適應(yīng)工作,所以柜子制作是交由我們新員工自己完成的,本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,我積極參與中去,通過對柜子的制作,我可以掌握一些柜體制作的注意事項(xiàng),并且對從CAD圖紙到現(xiàn)場柜子的轉(zhuǎn)化有了更加直觀的認(rèn)識。在項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)試中,通過X工的指導(dǎo)以及自己的思考與動(dòng)手,我可以對變頻器參數(shù)設(shè)置以及一些簡單儀表等做到簡單運(yùn)用。此外,也明確了在現(xiàn)場出現(xiàn)問題時(shí),不僅要和公司、業(yè)主做好交流,對一些實(shí)際應(yīng)用的問題,也可以向器件廠家詢問使用經(jīng)驗(yàn)。例如在調(diào)試CD901的參數(shù)時(shí),由于8用戶手冊中參數(shù)的范圍很大,老是找不到一組合適的P/I值能使系統(tǒng)很快穩(wěn)定,詢問公司其他同事也沒有做過相關(guān)的調(diào)試,由于這是實(shí)際運(yùn)用問題所以也沒想到廠家這一塊,后來在咨詢廠家其他問題時(shí),無意間提到參數(shù)這個(gè)問題,廠家根據(jù)與其他用戶的交流的經(jīng)驗(yàn),給出了一個(gè)比手冊更小的參數(shù)范圍,經(jīng)過驗(yàn)證,最合適的參數(shù)值果然在這個(gè)范圍內(nèi)。這是提示我們在現(xiàn)場出現(xiàn)問題時(shí),要利用好各方面的資源,一些你認(rèn)為不可能對你有幫助的資源,也許去嘗試一下,卻能得到一個(gè)很大的幫助。
在XX項(xiàng)目上,主要參與的是電氣柜制作、測試以及到項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)試等工作。在XX做柜子時(shí),由于項(xiàng)目工期比較緊,而開關(guān)廠人手又不足,所以在不影響柜子測試工作的前提下,我們主動(dòng)參與到了柜子制作的工作中去,對一些器件的布置、接線等做得多了,有時(shí)比開關(guān)廠的老師傅們的工作效率都要高一些。在項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)試時(shí),能夠積極地配合好XX工的工作,在XX工有事不在的情況下,可以和業(yè)主、施工隊(duì)等做基本的溝通、協(xié)調(diào)工作,使工程項(xiàng)目可以順利完成。
20xx年,是我工作的第一年,對我來說也是重要的一年,作為應(yīng)屆畢業(yè)生,由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),做事情往往會走很多彎路,但這些彎路,也使自己提高了很多,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,通過項(xiàng)目上出現(xiàn)問題、請教問題、思考問題、解決問題這一過程,通過自己不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié),逐漸從迷茫到堅(jiān)定,從不懂到熟悉,從毫無經(jīng)驗(yàn)到慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里,我會更加努力地做好本職工作。
2、存在的主要問題及解決措施
(1)在實(shí)際工作中,由于經(jīng)驗(yàn)不足,做事情有些躡手躡腳,不太自信,雖然會積極的去思考,也能有自己的想法,但有時(shí)卻不知道是否該表達(dá)出來。在以后的工作中,我會多向老同事請教,自己也會多積累、多總結(jié),爭取在面對工作時(shí),能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有理有據(jù)地提出自己的觀點(diǎn),為完成項(xiàng)目發(fā)揮更好的作用。
(2)做事還不夠沉穩(wěn),過于急躁,在學(xué)習(xí)中總想學(xué)到很多,結(jié)果導(dǎo)致很多知識學(xué)的不夠精、記得不夠牢。在以后的工作中,我會沉淀下來,爭取在某一方面進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。
(3)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)少,獨(dú)立性較差。工程現(xiàn)場出現(xiàn)問題,有老員工提點(diǎn)時(shí),可以很好地解決問題,但當(dāng)老員工不在身邊時(shí),遇到一些沒見過的問題有時(shí)會不知所措。以后工作中,好好珍惜每一次去現(xiàn)場的機(jī)會,在現(xiàn)場認(rèn)真觀察、整理自己不熟悉的設(shè)備,提前查閱手冊,并對看不懂的地方以及此類工程常見問題及時(shí)向老員工請教;
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與業(yè)主、施工隊(duì)等溝通交流,提高交際能力。
3、工作體會
作為一個(gè)工程師,技術(shù)好固然重要,但良好的溝通交流也很重要,若有技術(shù)表達(dá)不出來或是表達(dá)方式不對,可能也會影響項(xiàng)目的`進(jìn)展。在項(xiàng)目經(jīng)理在時(shí),我們要配合好項(xiàng)目經(jīng)理的工作;項(xiàng)目經(jīng)理有事不在時(shí),我們也要做到能獨(dú)立地與業(yè)主、施工隊(duì)等做良好地溝通交流。
(二)工作打算
1、目前我主要是學(xué)習(xí)新知識,新的一年里,我將更加努力,爭取能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)弱勢方面的知識,為以后的工作,做好充足的準(zhǔn)備。
2、在此之外,我會努力地克服自己的缺點(diǎn),多學(xué)習(xí)、多積累,爭取盡快成為一個(gè)成熟的工程師,參與到更多的項(xiàng)目中去,在合適的時(shí)候,發(fā)揮自己的作用,創(chuàng)造自己的價(jià)值。
(三)工作建議
1、建議公司多組織員工培訓(xùn)。
2、建議同事在用到一些新設(shè)備后,能否寫下一些應(yīng)用心得和總結(jié),然后通過郵箱等方式與同事分享,這樣其他同事在應(yīng)用同樣的設(shè)備時(shí)可能更方便一些,這樣也可以增強(qiáng)記憶,防止時(shí)間長了忘記。
我的述職報(bào)告就這些,最后,感謝在這一年里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助,祝福大家在新的一年里工作順利,謝謝大家!
述職報(bào)告范文 篇9
述職人: XXX
述職題目: 踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn) 拼搏青春
本述職報(bào)告主要包括主要工作任務(wù)的介紹、具體完成情況的匯報(bào)、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施的分析、下階段工作計(jì)劃以及工作收獲與展望幾個(gè)模塊,報(bào)告概述如下:
入司近一年,在商管公司項(xiàng)目管理部我主要承擔(dān)電器店外租區(qū)招商管理的相關(guān)工作,其中以南區(qū)和西區(qū)為主。組織架構(gòu)調(diào)整以來我在商業(yè)廣場事業(yè)部業(yè)務(wù)管理部主要承擔(dān)流程規(guī)范梳理、自建店項(xiàng)目(石家莊、常州、新街口)業(yè)務(wù)管理以及協(xié)助電器店招商管理部對外租區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理等工作。
前期工作中遇到的問題主要包括電器店外租區(qū)的招商、管理,現(xiàn)有的招商運(yùn)營等流程亟需完善等問題,這些問題需要相應(yīng)的工作計(jì)劃落實(shí)解決。
工作一年,有成長更有收獲,企業(yè)教給我很多,站在新起點(diǎn),我也信心滿滿沖刺下一階段工作目標(biāo)。
以下為報(bào)告主要內(nèi)容:
一、主要工作任務(wù)介紹
入司以來我的兩個(gè)工作階段是:
1、20xx年7月9日至20xx年2月底 商管公司總經(jīng)辦項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理專員
2、20xx年3月至今 商業(yè)廣場事業(yè)部總經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理部業(yè)務(wù)管理專員 這兩個(gè)階段主要工作有:
電器店外租區(qū)南區(qū)、西區(qū)項(xiàng)目招商以及管理等工作的推進(jìn),自建石家莊、新街口、常州項(xiàng)目的管理推進(jìn),組織架構(gòu)變更后相關(guān)流程的建立、模板的梳理與下發(fā),線上信息系統(tǒng)流程的梳理,新品牌資料庫的梳理、建立,協(xié)助商策完成新街口商業(yè)策劃報(bào)告的制作、品牌戰(zhàn)略協(xié)議的統(tǒng)一管理,外租區(qū)合同的登記梳理。
二、工作完成情況匯報(bào)
(一)電器店計(jì)劃完成部分。
電器店外租區(qū)南區(qū)、西區(qū)包括華南片區(qū)、華中片區(qū)、西南片區(qū)、西北片區(qū)4個(gè)片區(qū)共19個(gè)大區(qū),主要項(xiàng)目17個(gè),其中南區(qū)8個(gè),西區(qū)9個(gè)。電器店外租區(qū)(南區(qū)、西區(qū))20xx年8月-20xx年2月份招商總?cè)蝿?wù)為:建筑面積52583㎡,招商總租金為2936萬。我協(xié)助大區(qū)實(shí)際完成:招商建筑面積30164㎡,完成率為57.36%;招商租金為2233萬,完成率為76.06%。其中一些主要項(xiàng)目都完成了全部招商,包括:長沙大區(qū)五一廣場店、武漢大區(qū)菱角湖店、成都大區(qū)雙楠店、
電器店外租區(qū)(南區(qū)、西區(qū))20xx年8月-20xx年2月份招商簽約情況(計(jì)劃+新增)
(二)自建店新街口、石家莊、常州項(xiàng)目完成情況。
新街口廣場已完成簽約鋪位8個(gè),其中主力店完成全部2個(gè)鋪位的招商,餐飲也已完成6個(gè)鋪位的招商,鋪位簽約率90%,其余有意向9個(gè)鋪位,總完成率94%,且目前已有五個(gè)鋪位在5月31號開業(yè)。石家莊項(xiàng)目與常州項(xiàng)目剛剛在金總指導(dǎo)下完成商業(yè)策劃,確定招商定位,招商進(jìn)度也在穩(wěn)步推進(jìn)之中。
(三)流程規(guī)范梳理完成情況。
新的組織架構(gòu)實(shí)施以后,因部門和職能的轉(zhuǎn)變,廣場事業(yè)部下的招商、運(yùn)營等業(yè)務(wù)需要建立新的流程,我參與了相關(guān)新流程的建立、模板的梳理與下發(fā),包括:商業(yè)廣場事業(yè)部合同簽批、印章及歸檔流程,電器店圖檔流程,電器店合同報(bào)批及進(jìn)場流程等。在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下我還牽頭電器店招商部、商業(yè)策劃部、財(cái)務(wù)管理部、開發(fā)總部項(xiàng)目部、、運(yùn)營籌建部門以及信息人員共同對商業(yè)管理線上系統(tǒng)流程進(jìn)行了梳理,包括立項(xiàng)、方案流程,合同流程及表單,籌建運(yùn)營流程及表單等。
此外,其他工作完成情況主要包括:在部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下我還參與了新品牌資料庫的梳理、建立,協(xié)助商業(yè)策劃部完成了新街口商業(yè)策劃報(bào)告的制作。
三、 工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施分析
在這兩個(gè)階段的工作中我主要遇到了如下問題:
(一) 電器店外租區(qū)的招商、管理存在諸多不規(guī)范之處。因?yàn)榍捌谏坦茈A段電器店外租區(qū)沒有專門的招商管理部門負(fù)責(zé),項(xiàng)目招商工作以大區(qū)連發(fā)自我開展為主,加以項(xiàng)目管理部的輔助,在總部層面對大區(qū)支持不足,而大區(qū)在項(xiàng)目招商、合同報(bào)批、后期運(yùn)營管理等方面又存在很多不規(guī)范操作。近期總部物業(yè)管理中心提交的電器店ATM機(jī)招商問題報(bào)告、外租區(qū)招商風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告反映的問題點(diǎn)都是這些不規(guī)范操作并且沒有統(tǒng)一的監(jiān)管負(fù)責(zé)部門引起的,這些在電器店整體管理營運(yùn)過程中都是不穩(wěn)定因素。目前已有電器店招商部,但是大區(qū)方面沒有專門的對接部門和人員,在組織架構(gòu)上缺少具體負(fù)責(zé)人,導(dǎo)致招商推進(jìn)比較緩慢。
(二)現(xiàn)有的招商運(yùn)營等流程還需完善。雖然經(jīng)過這兩個(gè)月的梳理,已經(jīng)基本建立起了包括合同報(bào)批在內(nèi)的一些流程規(guī)范,但是商業(yè)地產(chǎn)存在招商、運(yùn)營等許多環(huán)節(jié),工作內(nèi)容也會涉及諸多方面和部門,沒有完善的流程就會產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),降低工作效率。最近處理的廈門大區(qū)、南京大區(qū)違規(guī)進(jìn)場事件就是因?yàn)榱鞒滩皇煜げ灰?guī)范造成的。
發(fā)人員、總部招商人員以及各項(xiàng)目人員沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),以至于大區(qū)招商人員積極性難以調(diào)動(dòng),總部招商也凸顯管理上的不規(guī)范,這些在一定程度上影響了招商的整體進(jìn)度,雖然目前商業(yè)廣場事業(yè)部總經(jīng)辦已經(jīng)梳理了考核制度,建立了初步的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),但是這些機(jī)制還需在實(shí)踐中不斷完善落實(shí)。
針對以上問題,我的解決思路是:
(一) 針對電器店外租區(qū)的招商、管理問題,要以電器店招商管理部為主要責(zé)任部門,業(yè)務(wù)管理部門配合電器店招商管理部加強(qiáng)對電器店項(xiàng)目的.管理,其他業(yè)態(tài)招商部對項(xiàng)目的招商配合電器店招商管理部推進(jìn)。大區(qū)層面,大區(qū)開發(fā)部、商品經(jīng)營部要有專門的招商對接人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體招商工作,總部給予指導(dǎo)和支持。對于前期遺留的問題,大區(qū)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋,電器店招商管理部要提出解決方案并監(jiān)督落實(shí),盡量把風(fēng)險(xiǎn)和隱患降低。
(二)針對現(xiàn)有流程完善問題,業(yè)務(wù)管理部繼續(xù)梳理現(xiàn)有流程,和流程環(huán)節(jié)部門及人員加強(qiáng)溝通,陸續(xù)完善流程規(guī)范,建立起完整的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各部門執(zhí)行,從制度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率。后期除了招商部分以外,對籌建、運(yùn)營甚至市場等全產(chǎn)業(yè)鏈要建立起規(guī)范的流程標(biāo)準(zhǔn),以流程指導(dǎo)工作,以制度規(guī)范行為,為以后商業(yè)廣場的快速擴(kuò)展奠定良好的制度基礎(chǔ)。
(三)針對績效考核制度問題,要在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有制度的不足,及時(shí)反饋并完善考核標(biāo)準(zhǔn),力爭從公司利益出發(fā)的基礎(chǔ)上,最大程度的使考核制度激勵(lì)人員積極性,提高工作人效,催進(jìn)全公司良好工作氛圍的形成,在招商業(yè)務(wù)中建立起健全合理的制度,為后期業(yè)務(wù)拓展提供制度動(dòng)力。
四、下階段工作計(jì)劃
(一)針對新街口、常州、石家莊三個(gè)自建項(xiàng)目,以及威海生活廣場、青島李村、山西路樂購仕等電器店項(xiàng)目,加強(qiáng)招商工作的整體推進(jìn),在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下統(tǒng)籌管控,推進(jìn)項(xiàng)目招商能夠按時(shí)保質(zhì)完成。特別是今年列入開業(yè)計(jì)劃的三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,從招商到籌建要全面管理推進(jìn),保證能夠成功開業(yè)。
(二)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人繼續(xù)建立、完善相關(guān)流程,建立標(biāo)準(zhǔn)制度。重點(diǎn)是商業(yè)管理線上系統(tǒng)招商部分的推進(jìn),爭取能在今年第三季度完成合同流程的上線,后期針對上線的系統(tǒng)也會根據(jù)業(yè)務(wù)需要不斷完善,同時(shí)協(xié)助運(yùn)營部門早日完成運(yùn)營部分的上線,盡早使商業(yè)廣場流程線上化,提高各部門工作效率。
(三)帶領(lǐng)部門其他同事一起梳理前期遺留在部門的外租區(qū)合同,移交至總部檔案室。
(四)閱讀商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)書籍,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,提高自我素養(yǎng)。
五、工作收獲與展望
這兩個(gè)階段的工作帶給我的收獲主要有如下幾點(diǎn):一是有所不為才能有所為。工作不能貪大求全,而應(yīng)抓住問題核心,以點(diǎn)帶面才能各個(gè)擊破。二是有效的溝通技巧。與大區(qū)的溝通、
加強(qiáng),也為我完成工作增加了很多砝碼。三是相關(guān)技能的強(qiáng)化。如Word、Excel、CAD、Visio以及Mindjet MindManager等,技能是強(qiáng)化工具之手,也讓我在各項(xiàng)任務(wù)中更加游刃。四是制定合理計(jì)劃的能力。工作需要的是理性,始終都有自己的計(jì)劃才不會迷失在繁雜的工作之中,這是領(lǐng)導(dǎo)的要求,更要將其變?yōu)樽约旱牧?xí)慣,最重要的是要主動(dòng)做自己的計(jì)劃,日計(jì)劃,周計(jì)劃,月計(jì)劃,這樣才能更清晰地管理自己的時(shí)間,做工作的主人,做時(shí)間的主人。五是及時(shí)反饋的意識。不要悶頭做事,領(lǐng)導(dǎo)布置的大事小事,都要主動(dòng)反饋,不要等著別人來問,更不要等著別人來催,主動(dòng)反饋,才能贏得先機(jī),及時(shí)反饋才能不延誤“戰(zhàn)機(jī)”。六是全局管控的意識。項(xiàng)目管理部與業(yè)務(wù)管理部都屬于總經(jīng)辦體系,本身就是需要站在一定的高度和立場上處理事務(wù),只有意識有高度,眼光才會更長遠(yuǎn),行動(dòng)才會更有力更有效。七是總結(jié)能力。重行動(dòng)也要善總結(jié),不斷地總結(jié)才能及時(shí)調(diào)整方向,明確目標(biāo),總結(jié)出真知,總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)是事倍功半的一大法寶。
這是我大學(xué)畢業(yè)踏入社會的第一份工作,如果說蘇寧這個(gè)巨人成為了我職業(yè)成長路上的啟蒙智者,那商業(yè)廣場這個(gè)大家庭就是我起飛的堅(jiān)實(shí)平臺。在這里我學(xué)會了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,學(xué)會了踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),學(xué)會了專業(yè)豐富的知識技能,學(xué)會了堅(jiān)持和執(zhí)著。這些都會是我人生道路上的寶貴財(cái)富。
古語有云:力弱者,勿任其厚負(fù);才卑者,勿尸其隆位。只有能力強(qiáng)大才可負(fù)厚任,只有信念強(qiáng)大才可成事業(yè)。我會以這次定崗為契機(jī),繼續(xù)在我的崗位上盡職盡責(zé),努力發(fā)揮自己的最大能力,完成本職工作,貢獻(xiàn)我的全部力量。
XXX
20xx年6月1日
述職報(bào)告范文 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)時(shí)機(jī),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氣氛中。在實(shí)習(xí)期間,比較幸運(yùn)的參加了xx年淘寶的雙11天貓購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
我是xx年公司進(jìn)展校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xx年7月23號正式入職富安娜家居用品股份,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對淘寶以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以根本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最根底的客服工作中。
一.培養(yǎng)顧客效勞意識,樹立效勞觀念
從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的根底知識,為了更好的效勞顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客效勞的效勞理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的'好處。
二.客服工作的實(shí)際操作
剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這2個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
9到12月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是11月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)展了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的答復(fù)技巧以及會遇到的一些根本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)展詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三.在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題
1.對于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。
2.售后的處理速度,例如這次雙11活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽誤了顧客比較長的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動(dòng)中會注意到這方面的處理。
3.管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉庫的問題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流本錢的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四.做好本職工作
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會揚(yáng)長避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的富安娜人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
述職報(bào)告范文 篇11
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支持幫助下,圍繞幼兒園“爭創(chuàng)省十佳”中心工作,發(fā)揮黨員模范先鋒作用,廉潔自律、積極進(jìn)取,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來的思想學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)發(fā)展變化的幼教新形勢,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高個(gè)人素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),從嚴(yán)要求自己,不斷提高自身素質(zhì)。一是努力學(xué)習(xí)政治理論。一年來先后利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等有關(guān)文件,并認(rèn)真記錄了兩萬字的筆記。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,進(jìn)一步確立了正確的世界觀,堅(jiān)定了做好幼教事業(yè)的決心和信心;二是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。利用業(yè)余時(shí)間,閱讀了大量的幼教刊物,并充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),了解全國各地幼兒園的辦園理念、課程改革方法、教師的教育經(jīng)驗(yàn)以及幼兒園課題的開展等等,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會了新《綱要》精神,明確了立足我園實(shí)際,在教學(xué)中應(yīng)注意和改進(jìn)的方法;不斷充實(shí)提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是堅(jiān)持做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在平時(shí)的工作中,嘗試運(yùn)用學(xué)到的新知識指導(dǎo)自己的工作,在與老師們制定計(jì)劃、組織教研活動(dòng)時(shí)盡量借鑒一些先進(jìn)的理念和策略,在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、運(yùn)用的過程中不斷提高自己。撰寫的__《一切從孩子的需要出發(fā)》《楊花和柳絮》在《幼教園地》上公開發(fā)表。
二、廉潔自律,積極進(jìn)取,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作 工作中嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到慎權(quán)、慎獨(dú)、慎言、慎微,始終保持清政廉潔的'作風(fēng)。積極進(jìn)取,圓滿地完成了各項(xiàng)工作。
一是協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)組織好各項(xiàng)活動(dòng)。今年以來,我園開展了豐富多彩的活動(dòng),如:春季運(yùn)動(dòng)會、慶三八感恩活動(dòng)、讀書月活動(dòng)、新生家長會、中大班幼兒匯操比賽、新生半日開放、幼兒涂鴉墻比賽、區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、教師優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)、慶新年故事大王、棋類比賽等三十多次活動(dòng),每一項(xiàng)活動(dòng)中,自己都能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,從方案的制定、活動(dòng)場地材料的投放、過程的組織及活動(dòng)后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)的總結(jié)反思,自己都能夠積極地投入其中,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行,取得了良好的效果。
二是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)搞好幼兒園教學(xué)工作。教學(xué)是幼兒園工作的重點(diǎn),是幼兒園辦園水平的重要體現(xiàn)。一年來,自己能夠充分發(fā)揮教導(dǎo)主任的職能作用,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒園教學(xué)和教師的培訓(xùn)工作。深入班級聽課、觀察區(qū)域活動(dòng)的組織達(dá)百余節(jié),在此基礎(chǔ)上及時(shí)與教師交流反饋,不斷提高教育活動(dòng)和區(qū)域活動(dòng)的組織實(shí)效;按時(shí)檢查教師的備課情況,上半年負(fù)責(zé)全園教師備課和教育筆記的檢查,下半年負(fù)責(zé)中班教師的備課檢查,每次都能夠認(rèn)真給予指導(dǎo)與反饋,提高教師的專業(yè)水平,促進(jìn)孩子的發(fā)展;另外還嘗試寫人文日記的方式增加與教師的交流,在三八節(jié)、六一和新生入園后撰寫了《同樣的三八別樣的收獲》《臺上臺下都精彩》《難忘入園第一天——寫給小班的老師》通過與老師溝通,肯定教師的工作,激勵(lì)老師的工作積極性。參與指導(dǎo)的活動(dòng)《小雞出殼》獲__市優(yōu)質(zhì)課。
三是努力做好家長工作。年初,制定了切實(shí)可行的家長工作計(jì)劃,并鼓勵(lì)教師在此基礎(chǔ)上結(jié)合自身實(shí)際,創(chuàng)新家長工作。一年來,先后組織開展了2次家長委員會會議,充分利用幼兒園組織了“講述親子故事分享家教經(jīng)驗(yàn)”征文比賽,先后3次向家長發(fā)放問卷,對家長提出的各項(xiàng)的意見和建議及時(shí)進(jìn)行仔細(xì)統(tǒng)計(jì)整理總結(jié),為下一步的家長工作提供依據(jù),下半年對于家長撰寫的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)__嘗試進(jìn)行互動(dòng)反饋并推薦到首頁。日常中關(guān)注教師的常規(guī)家長工作開展情況,定期檢查并收集家教園地內(nèi)容,協(xié)助教師先后組織了親子玩教具比賽、中班家長專題講座、大班幼小銜接專題講座等家長活動(dòng)。
四是認(rèn)真做好總結(jié)宣傳工作。為了把我園的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和好的做法進(jìn)行推廣,一年來,自己努力做好宣傳工作.參與幼兒園首頁的新聞動(dòng)態(tài)、家園互動(dòng)、陽光寶貝等欄目的撰寫與編輯,積極參與幼兒園外墻的環(huán)境、宣傳櫥窗的設(shè)計(jì)制作,及時(shí)對我園的各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、組織的活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,先后在__學(xué)前教育網(wǎng)、__報(bào)、__教育信息網(wǎng)、__電視臺發(fā)表新聞40余條,為我園的宣傳作出了自己的努力與貢獻(xiàn)。另外,按照省十佳幼兒園爭創(chuàng)工作的要求,先后整理幼兒園班級各類工作計(jì)劃、各類觀察記錄、各類活動(dòng)的過程資料、教師優(yōu)秀成果集錦等檔案資料。對每種材料都進(jìn)行了仔細(xì)的收集、完善、分類打印,使我園的教學(xué)工作材料更加規(guī)范更加條理。
三、存在的不足
客觀的剖析自己,還存在以下問題和不足:一是理論和業(yè)務(wù)水平還需不斷提高,工作能力有待于進(jìn)一步改進(jìn);二是還要更多的深入一線,發(fā)現(xiàn)老師們教學(xué)中存在的問題,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好園本教研工作;
今后的工作中,自己一定會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,全面提高自身素質(zhì)和水平,使工作中更上一個(gè)新臺階。
述職人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
述職報(bào)告范文 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫慈治軍,自97年參加工作以來,就在侯家鎮(zhèn)任教,至今已經(jīng)有11個(gè)年頭了,在這期間,我一直擔(dān)任的學(xué)校少先隊(duì)輔導(dǎo)員一職,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持幫助下,我?guī)ьI(lǐng)著隊(duì)員們?yōu)閷W(xué)校少先隊(duì)工作也作出了一定的成績,為學(xué)校爭得了榮譽(yù)的同時(shí),自己也于1999、2006、2008年榮獲了3次“文登市優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、2005、2007年2次“威海市優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號。在此,我要對各位領(lǐng)導(dǎo)說一聲“謝謝”,感謝你們對我的支持和幫助。現(xiàn)在,我就結(jié)合著自己的工作情況作一個(gè)述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審核。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提升自身的道德修養(yǎng)。
在任職的過程中,我在思想上嚴(yán)于律己,堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》,積極參加各種培訓(xùn),貫徹和學(xué)習(xí)了黨的重要思想,注重學(xué)生的思想政治教育,堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,積極、主動(dòng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快提高。在劉校長的推薦下,我于2005年7月1日正式的成為了一名中共黨員,從此,我就在老教師、老黨員的影響下開始了自己更好的教育教學(xué)工作。
本學(xué)期,在學(xué)校整體工作的安排中,我擔(dān)任了少先隊(duì)輔導(dǎo)員、四年級音樂教學(xué)、樂隊(duì)訓(xùn)練、報(bào)賬員、校產(chǎn)管理、校舍安全、班車學(xué)生安排、路線調(diào)配等工作,雖然工作雜,但我還是以輕松、快樂的心態(tài)順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),并使自己在工作中不斷地成長著。
學(xué)校工作在劉校長的指導(dǎo)下關(guān)鍵在于落實(shí),所以對安排的工作,根據(jù)學(xué)校的年度計(jì)劃、月計(jì)劃、周安排等一步一步的來落實(shí)。下面,我就把具體落實(shí)的情況說一說:
二、加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)。
1、發(fā)揮少先隊(duì)室的陣地作用:學(xué)校根據(jù)團(tuán)市委、少工委的工作部署,結(jié)合我校少先隊(duì)員的自身特點(diǎn)布置了富有創(chuàng)新性、探究性、合作性的隊(duì)室文化建設(shè),將少先隊(duì)的相關(guān)知識、隊(duì)員活動(dòng)剪影、學(xué)校少先大隊(duì)部的寄語等用看板的形式呈現(xiàn)給全校的少先隊(duì)員,供隊(duì)員們了解和學(xué)習(xí),使他們真正體會到了“自己當(dāng)家做小主人”。少先隊(duì)入隊(duì)率、紅領(lǐng)巾、隊(duì)干部標(biāo)志佩帶率都達(dá)100﹪,隊(duì)員們能掌握基本的知識和禮儀。每周四的“紅領(lǐng)巾值日”總結(jié)會以及不定時(shí)的班干部會議、新隊(duì)員宣誓入隊(duì)都在這里舉行,充分發(fā)揮了隊(duì)室的作用。
2、做好組織發(fā)展工作:發(fā)展新隊(duì)員是組織建設(shè)的重要工作之一,我校每學(xué)年進(jìn)行兩次新生入隊(duì)儀式,新隊(duì)員多數(shù)來自一年級的新生,根據(jù)這一特點(diǎn),學(xué)校先對新隊(duì)員的入隊(duì)進(jìn)行分批審核,符合少先隊(duì)的要求,才允許入隊(duì)。5年級的老隊(duì)員為他們佩戴紅領(lǐng)巾,教給新隊(duì)員怎樣戴紅領(lǐng)巾?怎樣行隊(duì)禮?怎樣按照學(xué)校的規(guī)章制度來規(guī)范自己的言行?為學(xué)校少先隊(duì)組織增添了新鮮的血液。
3.做好少先隊(duì)大隊(duì)建設(shè),改變了以往的教師任命制,進(jìn)行了全校性“大隊(duì)干部”競選演講活動(dòng),并以公開投票選舉的形式產(chǎn)生了我校少先隊(duì)干部人員。一年一次的“大隊(duì)干部”競選活動(dòng),組織優(yōu)秀的學(xué)生和教師做評委,通過演講選拔出8名學(xué)生擔(dān)任大隊(duì)委,16名隊(duì)員為“紅領(lǐng)巾值日”人員,定期召開會議,總結(jié)干部工作情況,指導(dǎo)干部們努力做好本職工作,維護(hù)了隊(duì)員的切身利益。
4.禮儀建設(shè)方面,加強(qiáng)使用中隊(duì)旗、紅領(lǐng)巾、“文明班級”、“文明路隊(duì)”流動(dòng)紅旗等少先隊(duì)特有的禮儀標(biāo)志,規(guī)范舉行中隊(duì)班隊(duì)會、入隊(duì)儀式、升旗儀式等。開會時(shí),各中隊(duì)高舉隊(duì)旗參與活動(dòng);每學(xué)期學(xué)校評選兩次“文明班級”,一月評選一次“文明路隊(duì)”,并頒發(fā)獎(jiǎng)牌和流動(dòng)紅旗,當(dāng)選的文明班級高掛獎(jiǎng)牌,文明路隊(duì)高舉流動(dòng)紅旗,展示著榮耀與自豪。通過檢查與監(jiān)督,學(xué)生的文明禮儀方面有了很大程度的提高。
5.加強(qiáng)少先隊(duì)宣傳文化建設(shè):在市教育局、團(tuán)市委的統(tǒng)一安排下,結(jié)合學(xué)校的整體工作要求,努力開展學(xué)校少先隊(duì)活動(dòng),充分利用宣傳欄、手抄報(bào)、黑板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播等形式對學(xué)生進(jìn)行了安全、法制、禮儀、愛國等傳統(tǒng)教育,豐富了學(xué)生的業(yè)余生活。宣傳欄一月一換、黑板報(bào)2個(gè)周一次、根據(jù)特別紀(jì)念日,隊(duì)員們每學(xué)期自辦手抄報(bào)4期、“紅領(lǐng)巾”廣播每天中午12:10開播,每次10分鐘,圍繞學(xué)生的特點(diǎn),播放的內(nèi)容豐富多彩,安全常識、學(xué)習(xí)故事、優(yōu)秀作文、校園班級新聞、生活小百科等融會貫通,極大地提高了學(xué)生的知識水平。少先隊(duì)的每一項(xiàng)工作都做到了有布置、有檢查、有總結(jié)、有通報(bào),全面推動(dòng)了少先隊(duì)工作的向前發(fā)展。
三、開展形式多樣的主題活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。 少先隊(duì)工作是學(xué)校德育工作的重要載體,是教育學(xué)生成長的搖籃。開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),讓隊(duì)員們在活動(dòng)的氛圍中獲取知識、感悟“以人為本”的教育理念、發(fā)揮自己的特長,做團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、合作的新一代是學(xué)校少先隊(duì)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際,適時(shí)的、自發(fā)的組織各種教育活動(dòng),目的就在于使隊(duì)員們在活動(dòng)中得到體驗(yàn)、得到鍛煉、得到提高。
1.注重常規(guī)教育,貫穿習(xí)慣養(yǎng)成,抓好學(xué)生的“自律”。根據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容要求,大隊(duì)部將每年的3月和9月定為我校的“規(guī)范養(yǎng)成教育月”,并組織開展“八個(gè)好”活動(dòng):走好路、掃好地、做好操、上好課、讀好書、寫好字、算好題、說好話,將“八個(gè)好”內(nèi)容張貼在每個(gè)教室里,以督促同學(xué)們做到。在這期間,學(xué)校都根據(jù)規(guī)范的內(nèi)容,組織“學(xué)規(guī)范、見行動(dòng)”演講比賽,《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的筆試抽測,并通過觀察來看學(xué)生的具體落實(shí)情況,利用有效的宣傳途徑,在全校范圍內(nèi)開展“學(xué)規(guī)范,促養(yǎng)成”活動(dòng),紅領(lǐng)巾值日崗每天早晨6:50就早早到校,在各自規(guī)定的執(zhí)勤范圍內(nèi)(校門口2人、教學(xué)樓門口2人、1、2年級門前2人、操場2人)負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)學(xué)生的日常行為,值日們每天早晨7:30、中午12:30兩次檢查學(xué)校的.衛(wèi)生,維護(hù)了學(xué)校的優(yōu)美環(huán)境;學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師還主動(dòng)承擔(dān)了學(xué)校每天早晚的值勤任務(wù),全天檢查督導(dǎo)隊(duì)員的言行,在提高規(guī)范化值勤的同時(shí),也對全校少先隊(duì)員的文明禮儀起到了進(jìn)一步的監(jiān)督與管理作用。每周一的集體升旗,由學(xué)校的教師輪流給學(xué)生講學(xué)習(xí)、做人、處事方面的小故事,傳導(dǎo)著“教書育人”的宗旨;每班一周一個(gè)習(xí)慣寫在黑板北邊,一句名言寫在南邊,引導(dǎo)學(xué)生通過養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣來告誡自己如何做人。
2、結(jié)合實(shí)際,適時(shí)的開展教育活動(dòng)。本學(xué)年,少先大隊(duì)部圍繞學(xué)校整體工作的安排,結(jié)合各個(gè)月份、各種紀(jì)念日組織開展了相應(yīng)的教育活動(dòng),做到了每月一個(gè)活動(dòng)主題,并配有活動(dòng)方案、活動(dòng)過程、活動(dòng)總結(jié),扎實(shí)有效的開展了相關(guān)教育活動(dòng)。例如:9月份是規(guī)范養(yǎng)成教育月;10月份“慶國慶,頌祖國”主題教育活動(dòng);11月份“講文明、知禮儀”主題活動(dòng);12月份“做守法小公民”主題教育活動(dòng);3月份學(xué)雷鋒及慶三八婦女節(jié)(愛母親)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng);4月份開展了“學(xué)英雄,承傳統(tǒng),展風(fēng)采”主題教育活動(dòng);5月份感恩教育主題實(shí)踐活動(dòng),號召了全校的隊(duì)員學(xué)會感恩老師,感恩父母,感恩身邊對自己有幫助的人,并在“5.12”四川大地震后,為災(zāi)區(qū)送去了愛心;6月份開展了安全教育月活動(dòng),并舉行了生動(dòng)活潑的“慶六一”文藝匯演。
四、認(rèn)真做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
1、從安全教育入手,提高學(xué)生安全保護(hù)意識,加強(qiáng)了同學(xué)們的責(zé)任感。學(xué)校圍繞交通安全、消防安全、人身安全等不同主題開展活動(dòng),設(shè)計(jì)了安全演練方案,不定時(shí)的進(jìn)行安全自護(hù)自救互救演練,組織相關(guān)人員進(jìn)行了安全知識講座,引導(dǎo)隊(duì)員學(xué)習(xí)了安全知識,各班按照學(xué)校的安排舉行了“安全伴我行”主題班隊(duì)會,隊(duì)員們創(chuàng)辦了安全手抄報(bào)、黑板報(bào)、廣播了安全常識等,少先大隊(duì)部從不同層面、不同角度提醒了隊(duì)員們加強(qiáng)安全意識,提高自我保護(hù)能力。
2、在保障學(xué)生班車安全運(yùn)行的前提下,努力根據(jù)中心校班車管理規(guī)定,每月認(rèn)真協(xié)調(diào)好班車行駛路線,確保乘坐班車的學(xué)生能夠有秩有序的上車、下車,并努力做到讓學(xué)生家長滿意,能夠按照順序接送學(xué)生,保證3趟班車安全、有序的循環(huán)行駛,在有限的能力中保證了學(xué)生的人身安全。
3、堅(jiān)持校舍安全一月一檢查,及時(shí)的記錄,遇到刮風(fēng)下雨下雪等天氣惡劣的時(shí)候,隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告學(xué)校,并組織有關(guān)人員進(jìn)行維修,以確保正常的教學(xué)秩序不受影響。
4、認(rèn)真做好校產(chǎn)管理工作,每學(xué)期初都對學(xué)校的校產(chǎn)帳卡物進(jìn)行排查,對于校產(chǎn)的增加、報(bào)損能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)賬單,更改賬本,保障了校產(chǎn)齊全無損。
5、在新課改實(shí)施的過程中,我總是按照學(xué)校的要求,提前備好課,結(jié)合教材和自己的所學(xué)來進(jìn)行教學(xué)工作,遇到不懂的問題就立即詢問同科教師,并認(rèn)真聽他人的課,取長補(bǔ)短,來提高自己的教學(xué)質(zhì)量。音樂課外,每天中午和課外活動(dòng)積極訓(xùn)練樂隊(duì),從不間斷,讓孩子們在學(xué)習(xí)樂器演奏的過程中更加喜愛我們的民族樂器,訓(xùn)練的過程中和老師們一起培養(yǎng)出了一批批有樂感、有靈性的小樂手,并在近兩年的市民樂比賽中取得了一年比一年好的成績;尤其是訓(xùn)練的文藝隊(duì)在06、08兩年的市文藝匯演中都取得了三等獎(jiǎng)的好成績。
五、存在的不足及打算:
20xx年的少先隊(duì)工作已經(jīng)結(jié)束了,在這段時(shí)間里多少也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但總的來說工作經(jīng)驗(yàn)還是不足。由于自己能力有限,在開展活動(dòng)過程中一心想把活動(dòng)開展得更好,有時(shí)常會覺得心有余而力不足,往往不能充分發(fā)揮活動(dòng)的作用,以至于影響了學(xué)生活動(dòng)的教育效果。從每一次的活動(dòng)中及時(shí)、認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對自己的發(fā)展還是有利的。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的幫助,在今后的工作中,我將不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取把侯家完小的少先隊(duì)工作做得更好!
20xx年1月
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