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在我們平凡的日常里,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告1
xx學院分團委,學生會:
我自200x9月主持文藝部工作以來,在學院團委、學生會的領(lǐng)導下,立足本職,圍繞學生會工作大局,解放思想、開拓創(chuàng)新,腳踏實地、狠抓落實,以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好地完成了各項工作任務。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現(xiàn)將一年來的思想、工作和作風等方面情況匯報如下:
一、立足本職,積極參加學生會各種會議和各項活動。
學生會是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯(lián)系學生與學院的橋梁和紐帶,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體,我們的本職是立足同學,服務同學,我自加入學生會以來,從未脫離這一主題,認真履行職責,在學生會x年的迎新生中,帶領(lǐng)文藝部全體成員本著“真誠迎新生,努力創(chuàng)溫暖”的原則投入到了迎新活動中,努力為新生創(chuàng)造一個家的溫暖,我們懷著一顆熱忱的心,微笑著去為每一位新生和家長服務,在開學的一星期里帶著我部同學經(jīng)常到新生寢室去發(fā)現(xiàn)文藝人才,關(guān)心他們的學習生活,幫助他們解決困難,使他們感受到家的溫暖。
在兩次迎新籃球賽和一次“虎克摩樂”杯球賽中,積極配合體育部,在比賽中擔任記分員,均按時到位,調(diào)解可能發(fā)生的事情。一年來,學生會的各種會議,活動和政治學習,我均積極參加,出勤率達95%以上。
二、恪盡職守,狠抓落實各項工作
文藝部擔負著豐富校園文化生活,展示學生才能,陶冶學生情操等任務,旨在提高全校同學的`藝術(shù)水平,營造多彩的藝術(shù)氛圍。圍繞“提供魅力平臺,繁榮校園文化”的主題,以“展現(xiàn)自我風采,秀出個性青春”為落腳點,積極探索工作新經(jīng)驗和新方法,充分調(diào)動文藝部全體成員的積極性,做到團結(jié)一致、齊心協(xié)力。經(jīng)過x努力,較好地打開了我院文藝工作新局面,創(chuàng)建了工作新格局,調(diào)動了全體學生參與文藝活動的新興趣。
1、在200x年校園文化藝術(shù)節(jié)其間,在話劇相聲小品表演選送時,cctv杯英語演講初賽時,我負責組織報名和選拔工作,在第五屆“校園之星”歌手大賽中,深入廣大同學中做了大量的宣傳動員工作,組織了楊范、貓玉白等27名同學報名,在大學生辯論賽中,我負責了報名組隊工作,在整個校園文化藝術(shù)節(jié)其間,我個人參加了話劇比賽和辯論賽,其它比賽我均陪同參與。最終我院王曦同學獲得了英語演講的優(yōu)秀獎,我院代表隊在辯論賽中獲得優(yōu)勝隊。在此次校園文化藝術(shù)節(jié)中雖然有領(lǐng)導老師的關(guān)心支持,我部同學的積極努力,但最終并沒有達到滿意效果,總結(jié)其原因有:
第一,宣傳動員工作雖廣泛開展,但并未深入人心;
第二,各項活動時間倉促,準備并未充分,且沒有經(jīng)驗指導;
第三,參賽體裁不符合評委要求,沒有創(chuàng)新點。
2、20xx年9月,為了歡迎200x級新生的到來,豐富我院同學課余文化生活,展現(xiàn)文藝才能,學院發(fā)出通知,要求各班組織節(jié)目。我做為文藝部負責人積極協(xié)助學生辦劉波老師,做了大量的宣傳動員工作,我部每位同學負責一個年級,組織了節(jié)目報名與前期排練工作。由于文化藝術(shù)節(jié)系列活動的緊張繁忙,節(jié)目審查遲遲沒有進行,在廣大師生的共同努力下,在11月初進行了節(jié)目審查,學院領(lǐng)導出席本次活動并進行點評,正當廣大同學積極準備之時,由于來自各方面的原因晚會的舉行在次延期。此次活動的一再延期,是我工作的最大失敗,盡管一再努力,最終并未舉行,對此只能真誠道歉。
3、文藝部在課余文化生活中為同學提供了展現(xiàn)自我才華的平臺,可是由于普及面不夠廣,次數(shù)不夠多,加之在學校有臨時節(jié)目選送時,節(jié)目質(zhì)量不夠高,難于組織。所以在我的帶領(lǐng)下在200x年4月份在全院同學中選拔一批文藝功底好,個人興趣高的同學組成舞蹈隊,在譚幼齡同學的帶領(lǐng)下,定期排練節(jié)目,既為廣大的文藝愛好者提供了機會,也為種類文藝活動做好了準備。
個人述職報告2
自xxxx年x月,擔任xx區(qū)民宗局局長以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)人大常委會的監(jiān)督和支持下,我與班子成員一起,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,開拓進取,勇于創(chuàng)新,清正廉潔,勤奮工作,為推動我區(qū)民族宗教工作與發(fā)展做出了不懈的努力。
一、認真貫徹執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)及各級人大通過的決議、決定,切實推進民族宗教依法行政工作。
xx區(qū)民宗局是負責全區(qū)民族、宗教、蒙古語文、翻譯、旅游等數(shù)項社會行政事務性工作的政府組成部門,面對行政執(zhí)法工作量大、任務十分繁重的形勢,作為單位主要負責人除了加強業(yè)務法規(guī)學習外,在貫徹執(zhí)行中采取了以下一些措施:一是在內(nèi)部工作分工上,實行了定崗定責,建立健全了目標管理責任制。二是重視和加強對工作人員的業(yè)務學習,全面提高工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。通過每周半天的學習例會和每月一次內(nèi)部培訓等形式,安排每個工作人員輪流講授崗位工作所涉及的法律法規(guī)、業(yè)務工作情況及工作要求,全員講授,全員聽課,以講促學,學以致用,使每個工作人員全面了解掌握民宗工作基本業(yè)務。三是在具體行政行為時,我能以身作則,嚴格按照法律法規(guī)和工作原則辦事,自覺用法律法規(guī)來規(guī)范自己的行政行為。同時,在工作中要求每個工作人員都能貫徹落實區(qū)人大常委會作出的《關(guān)于加強依法治區(qū)的決定》,做到政策法規(guī)透明、行政程序公開、辦事結(jié)果公示,行政行為合法,確保了民政各項政策、法規(guī)在全區(qū)得到依法嚴格的執(zhí)行。
二、切實履行工作職責,推進民族宗教各項工作長足發(fā)展。
(一)扎實做好民族工作,促進民族團結(jié)進步
1、開展形式多樣的民族團結(jié)進步法制宣傳教育活動。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規(guī)宣傳為載體,扎實開展了黨的各項民族宗教政策宣傳教育活動。一是按照全市民族工作會議的要求,及時制定宣傳方案,動員各基層單位積極行動起來開展各類宣傳教育活動。二是為擴大宣傳,今年我局印刷了《民族宗教蒙古語文知識問答》、《外來少數(shù)民族人員服務指南》、《包頭市社會市面蒙漢兩種文字并用管理條例》、《城市民族工作六表四冊》等宣傳材料在全區(qū)范圍進行宣傳。三是在九原影劇院廣場舉辦了大型民族宗教蒙古語文政策條例的宣傳活動。活動期間制作了大型公益廣告x塊、展板xx塊、路旗橫幅xx條、發(fā)放宣傳單共計xxxxx份。四是在主要街道懸掛橫幅標語、在廣場設(shè)立民族宗教政策咨詢點。五是組織各機關(guān)單位、社會團體積極參與市民委舉辦的`少數(shù)民族政策法規(guī)知識競賽,收回并上報xxxx份試卷,其中三名同志榮獲優(yōu)秀個人獎。六是組織開展xx區(qū)第十二次民族團結(jié)進步暨學習使用蒙古語文表彰活動,并向自治區(qū)、包頭市上報推薦了先進集體和先進個人。于此同時,我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進行日常滾動宣傳教育。
2、進一步提升城市民族工作服務水平。一是對城市少數(shù)民族人口及少數(shù)民族流動人員情況進行了摸底統(tǒng)計,為下一步工作的有序開展打下了堅實的基礎(chǔ)。二是為使更多的少數(shù)民族群眾得到更好的服務和幫助,我區(qū)將少數(shù)民族活動中心落戶在阿嘎如泰嘎查。三是印制了xxx份三級網(wǎng)絡(luò)助理員責任書,確保民族工作落實到基層,下一步將一一完成責任簽定工作。四是為調(diào)動進城務工人員的積極性,鼓勵其為xx區(qū)社會發(fā)展做出貢獻,我局在綜合調(diào)查少數(shù)民族進城務工人員的基礎(chǔ)上,從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等x名優(yōu)秀進城務工人員上報市民委進行表彰。
3、加快少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。一是積極申請少數(shù)民族發(fā)展資金項目,為少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供后續(xù)服務。今年我區(qū)積極申報了柏樹溝祭火廣場、蒙泰綠源肉羊養(yǎng)殖、合盈種植農(nóng)民合作社蔬菜大棚等x個項目,申請資金達xxx萬元。二是管好、用好、實施好項目資金。我局會同各相關(guān)單位對阿貴溝嘎查笨雞散養(yǎng)、烏蘭計七村肉羊養(yǎng)殖項目、梅力更嘎查人畜飲水工程項目和梅力更嘎查牧家樂接待區(qū)項目進行了檢查驗收。三是將阿嘎如泰嘎查上報為《十二五期間少數(shù)民族特色村寨保護與發(fā)展項目》,項目申報成功將為xx區(qū)爭取國家級扶持資金xxx萬元。
4、把好事辦好,實事辦實。
個人述職報告3
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,我一年的工作也將告一段落了。回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入XX公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作述職如下:
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照領(lǐng)導的安排和要求準時、安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后駕車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步提高。在以后的`工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次,以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告4
尊敬的院領(lǐng)導:
你好!
我來到xx工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的`要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作;小區(qū)日常管理及日常服務;與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中,兢兢業(yè)業(yè),真抓實干,處處維護萬達品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務。
一、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業(yè)服務類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴,也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月,服務中心接到投訴(報修)3768起,其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起,占99。15。
2、重點業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點業(yè)戶30余戶,主要與業(yè)主進行有效溝通,協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難,征求業(yè)戶對物業(yè)服務的意見,征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求,為改善服務方式、提高服務質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標準和依據(jù)。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓,事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作,本著對公司負責,對業(yè)主負責的態(tài)度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的'組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備,8月份進行劃線,9月份進行車位出租,共149個車位,目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細致的解釋工作,現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成,設(shè)置為工程部、服務中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學習和落實,另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié),處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關(guān)心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學習。
按照集團的要求,學習了《論語》,結(jié)合自己學習體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現(xiàn)代價值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件頒布實施后,組織保安員進行了4天的集中培訓,親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業(yè)部成立后的目標責任書的合并落實工作。
物業(yè)部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執(zhí)行。目標責任書中的三項主要指標都已經(jīng)完成,一是物業(yè)費收繳率,一期按套數(shù)計算收繳率達到95;二是業(yè)主綜合滿意,11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示,綜合滿意度達到了90以上;三是成本控制,小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標。
二、一年來主要收獲和體會
1、能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學習,全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章;
2、對《萬達地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進行全面學習,并提出修改意見;
3、整頓房管員隊伍,提高服務接待水平。
三、工作中最大的收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗,經(jīng)歷就是財富。
四、工作中遇到的最大困難
到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方,物業(yè)公司處于弱勢,物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門,經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要問題
1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;
2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題;
3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4、靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗;
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;
2、進一步做好各崗位人員的培訓工作,在提高服務質(zhì)量上下功夫;
3、加強與業(yè)戶的溝通,融洽關(guān)系,采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率;
4、持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;
5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題;
全力完成20xx年度其他工作目標。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高思想道德品質(zhì)(德)
我認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領(lǐng)導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務能力,適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務,做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務實,取得良好工作成績(績)
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管XX部門工作上。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務的`意識,權(quán)力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領(lǐng),爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術(shù)學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,扎實整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務。
一、總結(jié)如下
1、強化安全意識,落實安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識;
2、基本保證了生產(chǎn)進度:全年共完成__個訂單與樣機,其中xx%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的.大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高;
3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯;
4、加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年需要改進
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為;
2、獎懲分明,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性;
3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助;
4、進一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務;
5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點;
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強,對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx年自己需要加強
1、完善各項制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任務;
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn);
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務,為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告8
尊敬的領(lǐng)導:
領(lǐng)導您好!
來咱們公司已經(jīng)×個月,在緊張的工作與學習中,感覺時間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時侯了。我在這兩個月的工作中,從技術(shù)層面,到與項目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導,同人的.支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在×個月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。
從主要職責具體上講:
1.負責時代項目的模塊編碼工作,完成功能應符合設(shè)計的功能及性能要求,符合部門相關(guān)規(guī)范。在×個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠程數(shù)據(jù)庫同步更新功能,與×經(jīng)理完成了××站點遠程實時更新功能。所完成功能符合設(shè)計的功能與性能要求,符合規(guī)范。
2.負責對所分配模塊的單元測試,同時應配合測試人員進行系統(tǒng)集成測試所作模塊完成時,先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯誤能夠及時修改。
3.協(xié)助實施人員進行系統(tǒng)實施,并在項目經(jīng)理的組織下進行問題的修改。還沒有實施任務。
4.負責編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范。
5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。
從工作要求上講:
1.自覺遵守公司各項規(guī)章制度認真完成工作,遵守員工守則。
2.努力學習、掌握并能熟練應用崗位相關(guān)業(yè)務知識,以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學習不懂就問,及時與項目組同時之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3.高度的責任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢于承擔壓力,有責任感。與同時之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4.對公司外部的'工作要高度保持公司形象,對公司內(nèi)部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象,與部門形象,有主人翁意識。
5.按公司要求提交周報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門周報,做事安公司流程規(guī)章制度。
6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質(zhì)按量完成項目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進,需要加強。以后會多多學習,多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:×××
20××年×月×日
個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強溝通,維護客戶利益
作為公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過x年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自從進入公司以來,我對于領(lǐng)導及單位交給的`各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于 低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
20xx年,本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務"二字,以之為宗旨,踏實工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學習科學理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻。在主管領(lǐng)導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務。
1,建章立制,規(guī)范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學化,規(guī)范化,程序化的標準高效運轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責明晰,分工明確,協(xié)作配合。
2,制定各中心檢查標準
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)。
3,摸底排查,組織考核
遵循已制定的`工作章程,結(jié)合科學制定的各部門考核標準,本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,質(zhì)檢中心及時下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門領(lǐng)導進行交流,溝通并及時將檢查結(jié)果通報給對方,配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時,每次質(zhì)檢結(jié)束,本人都會將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,以書面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導,并做系統(tǒng)匯報。
4,組織招投標工作
在過去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質(zhì),有實力的投標單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設(shè)備處供應科多次交流,學習招投標的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計,精心策劃標書,設(shè)計公正,公平,公開的招標程序。
5,編制年度維修工程計劃
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成,根據(jù)我們所掌握的學校新老校區(qū)建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內(nèi)容,我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進行了實地勘察,丈量。多方詢價,在實際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20xx年維修工程計劃。
6,認真總結(jié),制定明年工作計劃
為使各項質(zhì)檢工作更加合理,科學,規(guī)范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會組織中心成員認真總結(jié)質(zhì)檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是就包括本人在內(nèi)的質(zhì)檢中心成員專業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過日后的學習,實踐總結(jié)提升自我。結(jié)合已開展工作,根據(jù)本中心工作性質(zhì)和人員構(gòu)成情況,圍繞完善檢查標準,總結(jié)20xx年檢查不足,建立學習型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。
7,完成領(lǐng)導交辦的其他工作
今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作,如跑出售學校公有房屋的相關(guān)手續(xù),向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。
在過去的一年中,本人通過對日常工作總結(jié)反思,日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責任重大。在滿懷工作熱情,不計個人得失的同時,本人也深刻認識到專業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,努力學習彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個良好的學習工作環(huán)境。
xx
20xx年12月18日
個人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們工作述職如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶
作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
二、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風險
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),積極為客戶服務
20xx年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴剩貏e是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的`新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告12
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務。現(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的`重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講民主,重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領(lǐng)導下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導,在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、主要指標完成情況
1、常住人口信息情況。
每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符,XX到XX月初婚人數(shù)為XX人,其中晚婚XX人,懷孕XX人,出生XX人,其中女孩XX人,男孩XX人,實施四項手術(shù)XX例,包括結(jié)扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應透人數(shù)為XX人,已透人數(shù)為XX人,透環(huán)率為百分之XX,下半年孕環(huán)情應透人數(shù)為XX人,已檢XX人,透環(huán)率為百分之XX。
在XX月份發(fā)動婦女參加婦女病普查XX人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具XX余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內(nèi)上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是XX的一年,從XX月份開始,計生的所有臺賬都由縣計生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標準,把計生的所有工作思路都進行了統(tǒng)一,在XX月份,市里,省里要來考核,我同XX二人日夜加班半個月,把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統(tǒng)一整理,把XX路XX路作為計生的一條示范街,在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在XX月底,進行了一次XX省全員人口信息采集,這次的任務時間緊,工作量大,我又日夜加班加點,在一星期之內(nèi)把XX千多條信息如期做好核對好準時的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在XX月份,創(chuàng)國優(yōu)驗收合格!
二、流動人口信息情況
XX社區(qū)外來流動人口總數(shù)為XX人,其中外來育齡婦女為XX人,外來男性為XX人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在XX月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中,發(fā)放流動人口宣傳資料,條例XXXX余份,發(fā)放避孕藥具XX余只,五對夫妻享受了生育補貼金,XX人享受了免費的查孕查環(huán)查病,XX余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的'均等化服務,市民化管理。我還打算在明年邀請計生領(lǐng)導為她們?nèi)ブv解計生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負責報每個月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
個人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導:
這一年來,在導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現(xiàn)將導診工作述職如下:
導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質(zhì)
提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準,提高了導診人員的.工作質(zhì)量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構(gòu)或課程,而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導、各位同行:
大家好!
不知不覺間,來到xx縣xx有限已經(jīng)有半年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作匯報
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在的定位,找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這x個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變,讓我一開始很不適應。但是感謝領(lǐng)導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學習的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、在工作中主要存在的問題
1、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務的學習,對相關(guān)的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領(lǐng)導交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領(lǐng)導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面的.進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作之余,我們還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經(jīng)過這半年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗。雖然經(jīng)過了這半年時間,現(xiàn)場管理經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工作有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
3、缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名優(yōu)秀的人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
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