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在當下這個社會中，越來越多人會去使用報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的電大社會實踐調(diào)查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
電大社會實踐調(diào)查報告1
作為一名法學專業(yè)的學生，一年的學習下來，說實話，我并不清楚，我在學什么，學這為了什么。而這次的經(jīng)歷一個月的生活，我體會到了公平與正義的真正價值。
有時候，我在想我會不會就是傳說中那個永遠也長不的小孩。因為我發(fā)現(xiàn)，真的，我依然年少輕狂，不識“愁的滋味”。
為了能通過面試，順利地進入實習，我前一天在家復忖度他可能涉及到的問題的答案。比如：“你為什么想進實習?”那我會亳不猶豫地說：“定紛止爭，維護正義，成就一個法律人應有的價值�！�
第二天，我一路緊張而興奮地到達。仔細端看，門莊嚴肅穆，旁邊的二尊石獅巍然矗立，整個籠罩在一層等級與森嚴的暮紗下。不禁，一陣畏然。
看到“門口禁止停放一切車輛”的告示牌后，我好容易才找了個地方把我的愛車給安頓下來。剛往門方向走去，門衛(wèi)就遠遠地問我，“干什么的?”“我找院長!”我底氣十足地回答�！澳阏夷奈辉洪L?”“啊…”啞然。“哦，一個會有幾個院長么?”我納悶�！澳悄阌惺裁词掳�?”“我是個學生，來這兒實習的�！薄芭�，這樣啊，那你先過來坐吧。我們這兒下午是三點上班，現(xiàn)在還沒到時間，你在這兒等會兒�！睕]辦法，只能這樣咯。
沒過一會兒，一位領(lǐng)導模樣的人從門經(jīng)過，門衛(wèi)告訴我“這是我們季庭長，你去找他看看”�？此哌h，我忙奔過去，他顯然覺察到什么，回過頭來，我急急地上去，一下子卻不知說些什么�！凹就ラL，您好�！薄澳愫�，有事嗎?”他溫和地回答�！拔沂莵磉@兒實踐的�！薄芭�，這事，你去找處吧�！薄昂�，謝謝�！蔽也坏貌恢匦禄氐絺鬟_室。
終于，在兩點五十左右，處有人上班了。門虛掩著，我敲門進去，說明情況后，他說：“好，我跟領(lǐng)導匯報一下，可以的話，我這兩天打電話通知你�！倍蚁胂笾心切┣舐殤傅膯栴}，竟只字未提，不禁黯然。什么可以的話打電話通知，這明明就是婉的拒絕嘛。哎，沒戲，歇菜般我離開了。
憧憬的破滅，猶如怒放后的煙花，瞬間的璀璨浮華后，天空一無所有，留下寂寞的回憶顧影自憐。
回家后我死死地睡了一覺。“哼，有什么不了的，此處不留爺，自有留爺處。我再找就是了呸。”我想了想，若談專業(yè)對口的話，那就還有檢察院和司法局這兩個國家機關(guān)了。正當我琢磨著先去找哪個單位的時候，電話鈴響了�！笆顷惡：紗�，我是……”啊，真的嗎，我可以去工作出了?這份意外的.收獲來得太措手不及，我都有些蒙了。
7月5日，我正式開始了第一天的生活，被安排在處工作。我也不知道那里是做什么的，只是隱約感到我的工作似乎與案件審理沒有什么關(guān)系。
嗬，沒想到我竟會在前一天面試的地方工作。也許緣份就是這樣簡單而神奇。走進辦公室，一切都異常陌生，所以干的每一件事都很新鮮，自然十分賣力。家對我這個新手顯得十分客氣，端茶倒水的也沒讓我干些什么。第一天，我差不多就在翻看材料中渡過了。三五天熟絡了以后，他們似乎把我看成他們中的一員，稱呼上也從以前的“小丫頭”直接改叫“小陳”了，有什么要忙的，也很自然地安排我去。雖然工作量一下增加了許多，但我卻做得很開心。因為我終于不是在這兒參觀了。
這樣的狀態(tài)約持續(xù)了近半個月左右，每天似乎是稀松平常地上班、工作、下班，儼然一位上班族。令我欣慰的是，辦公室的同事很照顧我，因為所在部門性質(zhì)的關(guān)系，差不多全院各類人群我都有機會接觸到，家對我的工作也給予了一致的首肯。
電大社會實踐調(diào)查報告2
京，顧名思義為北京；鴻，寓意我們當代學生如鴻雁般展翅翱翔；異，意指我們調(diào)研的主體是外國人；瞥，意為我們的視角只是小小一隅。京鴻異瞥，合并來說，就是以北京人的視桔察foreigners在京的職業(yè)發(fā)展與社會融入狀況。
京鴻異瞥，也許從決定組隊開始，就注定將不同于一般團隊的暑期實踐活動，因其調(diào)研的群體涉獵面廣泛，面向中外不同膚色、不同職業(yè)的人群，所以對于我們這群一學生來說，它將是一次有趣味性，同時也更富挑戰(zhàn)性的實踐。
前期準備困難多
這天的北京，天空有些陰霾，但是“京鴻異瞥”團隊的全體成員還是早早地來到虹遠西北會客廳，開始了團隊暑期實踐第一次正式集體會議。經(jīng)過分工，我們決定將問卷調(diào)查分為兩個方向，面向北京居民的中文版，和分別面向外國留學生和在京工作者的英文版，并且定于下午在圖書館集合，正式開始收集資料以及問卷的分組設(shè)計工作。
圖書館六層空蕩蕩的，但是有兩張桌旁的八個人卻正在緊張地分模塊進行問卷的設(shè)計以及討論。圖書紙質(zhì)資料、網(wǎng)上查閱問卷設(shè)計方法、問卷的英文翻譯……家都緊張地忙碌著。期間，年齡如何分段統(tǒng)計、要不要詢問月收入情況、調(diào)查問卷的名稱該如何翻譯等問題雖遇到了瓶頸，但是經(jīng)過與老師的溝通和組員間的互相助，這些問題都順利得以解決。
后期思韻味長
一路走來，從填寫團隊申請，全隊集思廣益敲定選題和團隊名稱，第一、二次會議上家對問卷初步方向的討論以及對可能會遇到的種種困難的設(shè)想，直到7號最終確定實踐時間表和具體實施路線，對預想困難提出解決方案，在征詢指導老師意見的前提下，將中文版問卷一份和英文版兩份最終設(shè)計完成并完善，“京鴻異瞥”團隊付出了很多，也收獲了很多。
看著辛苦努力最終以一份初步實施方案和沉甸甸三百份問卷的形式出現(xiàn)在眼前的時候，家的.心里滿是收獲的喜悅與幸福。在這個過程中，我們每個人都經(jīng)歷了各自的成長。從一開始不知如何下手，對于選題和調(diào)研形式的困惑，擔心各種困難問題出現(xiàn)不知如何應對，到如今對我們的實踐和“京鴻異瞥”團隊信心十足，也許暑期實踐的意義就在于這個使家共同成長的過程。它不僅僅是一個讓學生們走出象牙塔、走向社會的契機，更是一個可以同時將我們所學用于實際并且鍛煉我們的組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力的機會。希望我們的后續(xù)實踐能夠順利完成，同時也能夠通過我們的調(diào)研得出一些有價值的信息和意見，這也是我們這次暑期實踐最的意義所在。
電大社會實踐調(diào)查報告3
（一）公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思
想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數(shù)達15％。
（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、 近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現(xiàn)行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
（三） 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的'工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
（四） 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。
（五） 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
本次調(diào)研使用的調(diào)查問卷：
1、您對公司是否有歸屬感？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）①有②無 ③一般
2、您對公司前景是否看好？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）①是②否 ③無所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、贊M意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
4、您對公司是否充滿熱情？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、偈� ②否 ③無所謂
5、您對上級的工作安排是否滿意？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、贊M意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
6、您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、偈� ②否 ③一般
7、您是否了解自己的崗位職責？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
①是 ②否 ③一般
8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、贊M意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時間？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
①滿意 ②非常滿意 ③不滿意 ④很不滿意
10、您是否認為自己有晉升機會？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、偈� ②否 ③一般
11、您是否認為能提升自己的能力，實現(xiàn)人生目標？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、偈� ②否 ③一般
12、您是否可以利用有限的資源開展工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
�、偈� ②否 ③一般
13、您是否能按期完成工作？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√） ①是 ②否 ③一般
14、您是否認為工作壓力過大，難以承受？（請根據(jù)您的感受在下列適當?shù)目崭駜?nèi)打√）
電大社會實踐調(diào)查報告4
調(diào)查報告
調(diào)查對象：農(nóng)民，開發(fā)商，村干部，鄉(xiāng)領(lǐng)導；
調(diào)查目的：對現(xiàn)在農(nóng)村土地的現(xiàn)實情況及特點，違法使用土地造成的危害的原因等方面進行分析，提出相應的防范對策；
調(diào)查方法：面談，實際走訪，田間實際考察；調(diào)查地點：XX鄉(xiāng)，XX鎮(zhèn)調(diào)查時間：3月23日-3月28日前言：
土地是國之根本，沒有土地就沒有糧食，中國是人口大國沒有糧食將是什么樣子！但當前違法使用土地，非法占用土地越來越嚴重，為了進一步了解土地現(xiàn)狀，特點和規(guī)律，減少土地流失，針對當前的情況進行了一次社會調(diào)查，現(xiàn)將情況報告如下：
一、基本情況及特點
�。ㄒ唬┱{(diào)查對象的基本情況
近年來，違法使用土地，非法占用土地呈上升趨勢，主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
（二）特點
資料僅供參考
1、違法使用土地主要在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30﹪
2、農(nóng)民在承包地上私自種植非糧食植物（比如載樹，）或農(nóng)田改為魚塘和建房，政府劃地,開發(fā)商圈地；
3、外出打工，年紀大的農(nóng)民違法使用土地的占40﹪，由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占20﹪，政府以及開發(fā)商占40﹪；
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下，據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多，人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重，政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的.占用農(nóng)田，開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。
二、違法使用土地和非法占用土地的危害1、糧食減少。
中國是一個人口大國，糧食問題始終是關(guān)系國家安全、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題，與自然災害相比，違法使用土地和非法占用土地是影響中國糧食生產(chǎn)的主要因素，造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析，（按一村民小組）有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算，一村民小組每年就減少30000公斤糧食。因此說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著中國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化，植被減少間接影響氣候；
資料僅供參考
3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn)，直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。
1、無法農(nóng)作物種植，由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資，只有離地外出打工，土地要么栽樹或挖塘，或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植，由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植，由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地，由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地，由于利益驅(qū)使圈地。
四、對策。
1、法制宣傳。
加大土地法等相關(guān)法的宣傳，做到每個村民及村干部，鄉(xiāng)領(lǐng)導，以及政府，開發(fā)商，都要知法，懂法，依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度，嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
3，優(yōu)化土地承包，有效合理的利用土地。
根據(jù)當前現(xiàn)況讓所有進城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能，只有現(xiàn)在把農(nóng)
資料僅供參考
民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給她人（不改變種植結(jié)構(gòu)），開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民，政府謹慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入，
政府要加大農(nóng)業(yè)投入，加大對現(xiàn)在確實還在種植的農(nóng)民的直補，做好基礎(chǔ)農(nóng)田，道路、水利合理化規(guī)劃建設(shè)，解決農(nóng)民種地難的一系列問題。
電大社會實踐調(diào)查報告5
四川電大社會實踐報告報告
作 者:XXX
市級電大 四川電視廣播大學
專 業(yè):XXX
年 級:XXX
學 號 :XXX
隨著國家經(jīng)濟建設(shè)的迅猛發(fā)展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質(zhì)量，當人們已滿足衣食溫飽之后，便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè)，但也有30多年的發(fā)展歷史，應該說也積累了一些經(jīng)驗，它由興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè)，物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者，在即將畢業(yè)之際，我作了一次實習調(diào)研。
20xx年6月至20xx年12月，為進一步鞏固所學知識，理論聯(lián)系實際，我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間，我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年，具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)，作為成都置信集團旗下的全資子公司，蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向，截止2012年3月，公司總?cè)藬?shù)達到2300余人，7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫，公司對外管理的項目涉及高檔住
宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目，管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶，實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體在內(nèi)的.數(shù)十萬人次的參觀學習，有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內(nèi)的近千批次考察團的參觀學習，有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片，代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣，近年來，蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部，被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè)，2010年，蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀，秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務理念，堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣，通過親情、貼心的服務，樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌；在背靠成都置信集團的支持下，近年來，蜀信物業(yè)進行市場化探索，在住宅物業(yè)方面，先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作，承接當?shù)仄焚|(zhì)標桿大盤；在旅游地產(chǎn)方面，與成都文旅集團、大連海昌集
團等合作，承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目；在銀行金融物業(yè)方面，除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外，和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手，為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務；在商業(yè)運營方面，與潤川置業(yè)攜手，為家百年國際家居展貿(mào)城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主，以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略，實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制，完善的內(nèi)部管理程序及嚴格的規(guī)章制度，1998年就引進“港式物管”，以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先，創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都，在2001年就通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗，自行編制了一套人性化的服務體系，并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐，以被引為業(yè)界學習的最高標準。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務理念，讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化，置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸，練就一只具有狼性文化鐵軍，對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；對員工實施幫扶愛心之旅，營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》，該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》，引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關(guān)注，
紛紛展開大討論，認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化，它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實踐，2005年12月，推出05版《置信生活方式宣言》，提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。2008年3月，置信生活方式從“人本?精致?快樂?高尚?價值?和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。
概括而言，置信生活方式以“服務”為核心，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；推行“為您想得更多，為您做得更好”的企業(yè)服務理念，從1999年3月至今，置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動，近百萬人次享受到了置信生活方式的服務，對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā)，以“為您想得更多，為您做得更好”的置信服務理念為宗旨，蜀信的物業(yè)服務關(guān)注人本、人性及人文，以誠待人，以情感人，關(guān)注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”，這是我調(diào)研的目的之一;另外，想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎(chǔ)，這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習，我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會，會從感性認識上升到理性認識。
電大社會實踐調(diào)查報告6
隨著國家經(jīng)濟建設(shè)的迅猛發(fā)展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質(zhì)量，當人們已滿足衣食溫飽之后，便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務行業(yè)，但也有30多年的發(fā)展歷史，應該說也積累了一些經(jīng)驗，它由興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務行業(yè)，物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路?作為一名物業(yè)管理專業(yè)者，在即將畢業(yè)之際，我作了一次實習調(diào)研。
2012年6月至2012年12月，為進一步鞏固所學知識，理論聯(lián)系實際，我在成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間，我們受到了成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實習，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對象的基本情況
成都市成都蜀信物業(yè)服務有限公司成立于1998年，具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)，作為成都置信集團旗下的全資子公司，蜀信物業(yè)代表置信物業(yè)服務最高水準引導成都和諧物業(yè)管理發(fā)展的方向，截止2012年3月，公司總?cè)藬?shù)達到2300余人，7名員工進入成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局物業(yè)管理專家人才庫，公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。
公司所服務的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等近50余個項目，管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶，實管理面積達400余萬平方米。公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、上海市政府以及中國物業(yè)管理協(xié)會等黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團體在內(nèi)的數(shù)十萬人次的參觀學習，有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)歷年當選省、市第一金牌物管、所服務小區(qū)被建設(shè)部授予“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。物業(yè)公司先后接待了包括聯(lián)合國住宅與環(huán)境署、國家建設(shè)部、中國物管協(xié)會、香港、新加坡、美國等團體在內(nèi)的近千批次考察團的參觀學習，有著廣泛的社會知名度和美譽度。
蜀信物業(yè)管理麗都花園作為成都和諧物管的名片，代表成都和諧物管模式被在全行業(yè)范圍內(nèi)廣泛推廣，近年來，蜀信物業(yè)主導參與地方法律法規(guī)、行業(yè)標準制定近20余部，被成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局確定為行業(yè)龍頭扶持企業(yè)，2010年，蜀信物業(yè)品牌形象被市級以上媒體免費無償報道200余次。
公司經(jīng)過14年管理沉淀，秉承“為您想得更多 為您做得更好”的服務理念，堅持“置信生活方式”持續(xù)推廣，通過親情、貼心的服務，樹立了蜀信物業(yè)作為成都住宅物業(yè)的標桿品牌；在背靠成都置信集團的支持下，近年來，蜀信物業(yè)進行市場化探索，在住宅物業(yè)方面，先后與上海綠地、重慶華港、福建華星等眾多品牌開發(fā)商合作，承接當?shù)仄焚|(zhì)標桿大盤；在旅游地產(chǎn)方面，與成都文旅集團、大連海昌集團等合作，承接了寬窄巷子、西嶺雪山、平樂古鎮(zhèn)、極地海洋館等眾多旅游景點與旅游地產(chǎn)項目；
在銀行金融物業(yè)方面，除承接財政部駐四川辦事處辦公大樓外，和中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等攜手，為其提供大堂接待、會務組織及常規(guī)性的物業(yè)服務；在商業(yè)運營方面，與潤川置業(yè)攜手，為家百年國際家居展貿(mào)城實施全程商業(yè)策劃運營代理。公司樹立了一條以住宅物業(yè)為主，以銀行金融物業(yè)與旅游地產(chǎn)物業(yè)為輔的新戰(zhàn)略，實現(xiàn)品牌與經(jīng)濟效益雙贏。
蜀信物業(yè)已經(jīng)建立起一套科學的運作機制，完善的內(nèi)部管理程序及嚴格的規(guī)章制度，1998年就引進“港式物管”，以百萬年薪聘請有多年香港特首府邸管理經(jīng)驗、“亞洲物管之虎”之譽的曲遠東先，創(chuàng)造性的將港式物管的細節(jié)標準與親情文化根植成都，在2001年就通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證，蜀信物業(yè)通過13年來的管理經(jīng)驗，自行編制了一套人性化的服務體系，并置信培訓學校與蜀信督導隊為體系運行支撐，以被引為業(yè)界學習的最高標準。
“為您想得更多 為您做得更好”的經(jīng)營服務理念，讓蜀信物業(yè)的每一位員工樹立起以“業(yè)主為先”的親情、貼心服務文化，置信培訓學校對員工執(zhí)行力與團隊意識灌輸，練就一只具有狼性文化鐵軍，對業(yè)主推行以“服務”為核心置信生活方式，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；對員工實施幫扶愛心之旅，營造大家溫暖文化。
置信生活方式理論基礎(chǔ)是《置信生活方式宣言》，該宣言最早發(fā)表于1998年12月8日的《華西都市報》、《成都商報》，引起了團中央、中央黨校、北京社科院、《求是》等政府和社會專家的廣泛關(guān)注，紛紛展開大討論，認為它帶給了社區(qū)居民思想觀念的變化、生活方式的變化，它創(chuàng)造了一種新型的城市生活。后經(jīng)多年的實踐，2005年12月，推出05版《置信生活方式宣言》，提出置信生活方式的系統(tǒng)服務理念。2008年3月，置信生活方式從“人本精致快樂高尚價值和諧”六個方面給出了置信產(chǎn)品與服務的新詮釋。
概括而言，置信生活方式以“服務”為核心，以“親情”為精髓，以誠待人，以情感人，以信立業(yè)；推行“為您想得更多，為您做得更好”的企業(yè)服務理念，從1999年3月至今，置信已舉辦了六百余次置信生活方式活動，近百萬人次享受到了置信生活方式的服務，對現(xiàn)代都市生活實現(xiàn)全面關(guān)懷。從“置信生活方式”運用的馬斯洛需求理論出發(fā)，以“為您想得更多，為您做得更好”的置信服務理念為宗旨，蜀信的物業(yè)服務關(guān)注人本、人性及人文，以誠待人，以情感人，關(guān)注業(yè)主每一個細微的真實需求和生活細節(jié)。
二、調(diào)研的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”，這是我調(diào)研的目的之一;另外，想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展狀況做一個了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎(chǔ)，這是我調(diào)研目的之二;物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟進一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實。我想通過此次實習，我會對物業(yè)管理有一個新的認識和體會，會從感性認識上升到理性認識，理論聯(lián)系實際，把自己所學用到社會實踐中去，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作。
用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的.物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講，為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻自己微薄之力。
三、調(diào)研的方法和范圍
本次調(diào)研我主要調(diào)研分析了蜀信物業(yè)各管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律，對管理處的設(shè)施管理、事務管理、保安管理也有了初步了解。在調(diào)研期間，我主要采用了現(xiàn)場采訪物業(yè)管理人員、進行現(xiàn)場調(diào)研等方式，完成了調(diào)研工作。蜀信物業(yè)服務有限公司現(xiàn)在有三個管理小區(qū)，分別為麗都花園、置信花園、天樂苑。
四、調(diào)研的結(jié)果及分析
在實習期間，我深深體會到了蜀信物業(yè)的優(yōu)勢，以及其在成都的影響。蜀信物業(yè)服務有限公司僅經(jīng)過了短短十余年的發(fā)展，取得了如此大的成績，這與蜀信人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響蜀信物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下：
第一、內(nèi)部管理不規(guī)范。
首先，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關(guān)系錯綜復雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上，處理好這些關(guān)系當然有利于公司的發(fā)展，但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理健康的發(fā)展。
第二、責權(quán)利不明。
責權(quán)利不明是影響公司發(fā)展的主要障礙。例如：一些房屋維修問題、設(shè)施設(shè)備配套問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展，許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。還有，各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間責權(quán)不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔，工作流程不流暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、調(diào)研體會及建議
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我提出自己的幾點建議和方法：
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。
優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。 (1)、規(guī)范服務人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“蜀信物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候，“蜀信物業(yè)”應該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。
行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔任著維持公共秩序的職務，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務行業(yè)，其行為其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。
完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個員工的行為。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等)必須要業(yè)委會審批，否則有時物業(yè)的好的想法，可能會變成違法的行為。
此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網(wǎng)絡。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學習媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息，通過學習讓廣大員工的思想“站在蜀信，跳出蜀信”，以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習，特別值得一提的是對于外出學來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”。
一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間，我接觸到的小區(qū)管理處很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因為其是服務質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學以為用、從用中學”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說，綠洲花園由于人員配置少，一個人要負責許多方面的事情。
所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此，對于部門結(jié)構(gòu)我覺得要有明確的劃分，并且各部門要形成自己的責任和崗位規(guī)范且有相應的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。
(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。
物業(yè)管理是一個特殊的服務行業(yè)，它集勞務、智慧、管理為一體，管理和服務的對象是“人”，最終目的是“滿足他人的需要”。這里談到的“管理”，絕不是單純的“約束”。“管”是約束，“理”則是疏導，只有把約束和疏導有機結(jié)合、融匯，才能實現(xiàn)有序、有效的管理過程。所以其經(jīng)營管理的復雜性就不同于一般的生產(chǎn)制造型企業(yè)，它的經(jīng)營和管理是系統(tǒng)的、科學的、活性的、充滿人情味的，是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行為科學的廣泛領(lǐng)域。
電大社會實踐調(diào)查報告7
時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習期很快就過去了，深知在其中學到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中珍貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的實習報告：
〔一〕實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協(xié)助各位指導老師工作，抓住一切時機鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
〔二〕文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承當起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
〔三〕數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。
〔四〕打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很快樂。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
〔五〕給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的'是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進�？傆袝吹讲屎绲囊惶�。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間實習已經(jīng)兩個多月結(jié)束了，回憶其中的點點滴滴，讓我親身體驗到，社會真的是一所大學，在工作中既有成功后的欣喜和沖動，當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學的專業(yè)是工商管理，這樣的專業(yè)內(nèi)容比擬廣泛，涉獵面積比擬廣。20xx年xx月xx號，也是因為機緣巧合，我很順利的進入了一家標牌制造公司：xxxx區(qū)榮軍標牌效勞中心。在公司里，我擔任了一名行政助理�；貞浽跇s軍兩個多月的日出日落的時光，心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習，讓我增長了許多見識，積累了很多經(jīng)驗，也在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過這次實習，提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。
電大社會實踐調(diào)查報告8
分校（站、點）：
年級、專業(yè)：
XXX
教化層次：
本科
學生姓名：
XXX
指導老師：
XXX
完成日期：
20xx-XX-XX
我此次社會調(diào)查的對象是春天百貨有限公司。調(diào)查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。我于20xx年7月10日走訪了春天百貨有限公司人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了春天百貨員工的聘請、錄用及培訓，員工的福利等狀況，并借閱了春天百貨《員工手冊》和20xx年度春天百貨各部培訓記錄。我是湖南商學院接著教化學院工商管理�？�20009秋季的學員，通過在校近三年的學習，駕馭了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本學問、基本理論。此次參與社會實踐，我依據(jù)所學的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的學問，選擇了春天百貨有限公司為調(diào)查對象，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及20xx年度企業(yè)各部門培訓記錄，以《春天百貨人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地相識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素養(yǎng)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學學問有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的聘請和錄用
企業(yè)在員工的聘請和錄用工作中將主動權(quán)駕馭在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在聘請員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)狀況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工供應的培訓、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中推斷自己對所應聘的工作是否滿足，是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅決其在企業(yè)長期工作和奮斗的信念，增加企業(yè)的凝合力。
二、重視員工的職業(yè)生涯安排，滿意員工個人發(fā)展須要 春天百貨從員工進店起先就指導員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設(shè)計個人的成長安排，并為員工供應適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做削減了員工的流失，提高了員工的滿足感。
三、加強與員工溝通，促使員工參加管理
企業(yè)的勝利離不開員工的創(chuàng)建性、主動性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)覺工作中存在的問題。為此，春天百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表看法，主動參加管理。如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的溝通，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能干脆、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深化了解員工 “跳槽”的緣由，實行相應的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參加管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增加了員工的工作責任感，使員工更清晰的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務工作。
四、關(guān)切員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，春天百貨的管理者從生活上多關(guān)切員工，為員工供應各種便利。首先，管理者應高度重視員工時間安排，充分為員工削減壓力，生活便利。然后，會有許多機會參與由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的.時候送上賀卡、禮物等表示祝愿。假如員工家里有什么困難，盡力供應支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
春天百貨從員工的須要動身，建立了一套完善的酬勞體系。它包括干脆酬勞、間接酬勞、非金錢性酬勞三方面內(nèi)容。
（一）干脆酬勞 干脆酬勞主要指企業(yè)為員工供應的工時工資、加班費等。
�。ǘ╅g接酬勞 間接酬勞主要指員工的福利。春天百貨采納統(tǒng)一的方式，為員工供應醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
（三）非金錢性酬勞非金錢性酬勞是企業(yè)管理人員相識到員工的須要是多方面的既有物質(zhì)的須要，又有精神的須要。因而，管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神須要，通過各種精神激勵措施來激勵員工，如評比“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應留意到：不同的員工的精神滿意是不同的。并依據(jù)員工個人的差別有針對性的采納各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，春天百貨才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素養(yǎng)的員工隊伍，為來賓供應高效、優(yōu)質(zhì)的服務，得到各方摯友的確定。 最近一項調(diào)查表明，我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴峻影響。在調(diào)查中發(fā)覺，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時會給企業(yè)帶來巨大的損失，因為他們熟識本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調(diào)查，或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示，甚至是閱歷。
電大社會實踐調(diào)查報告9
土地豎之根本，沒有土地就沒有糧食，我國是人口國沒有糧食將是什么樣子！但目前違法使用土地，非法占用土地越來越嚴重，為了進一步了解土地現(xiàn)狀，特點和規(guī)律，減少土地流失，針對目前的情況進行了一次社會調(diào)查，現(xiàn)將情況報告如下：
一、基本情況及特點
�。ㄒ唬┱{(diào)查對象的基本情況
近年來，違法使用土地，非法占用土地呈上升趨勢，主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
�。ǘ┨攸c
1、違法使用土地主要在廣農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的35%；
2、農(nóng)民在承包地上私自種植非糧食植物（比如載樹）或農(nóng)田改為魚塘、蝦池和建房，政府劃地，開發(fā)商圈地；
3、外出打工，年紀的農(nóng)民違法使用土地的占50%，由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占10%，政府以及開發(fā)商占40%；
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下，據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多，人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重，政府為了加開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田，開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越。
二、違法使用土地和非法占用土地的危害
1、糧食減少。
我國是一個人口國，糧食問題始終守系國家安全、社會穩(wěn)定的重戰(zhàn)略問題，與自然災害相比，違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素，造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析，（按一村民小組）有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算，一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化，植被減少間接影響氣候；
3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn)，直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地存在問題和原因分析。
1、無法農(nóng)作物種植，由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資，只有離地外出打工，土地要么栽樹或挖塘，或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植，由于承包人年紀已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植，由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地，由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地，由于利益驅(qū)使圈地。
四、改進建議和對策。
1、法制宣傳。
加土地法等相關(guān)法的宣傳，做到每個村民及村干部，鎮(zhèn)領(lǐng)導，以及政府，開發(fā)商，都要知法，懂法，依法。
2、依法執(zhí)法。
加打擊違法使用土地和非法占用土地力度，嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
3，優(yōu)化土地承包，有效合理的'利用土地。
根據(jù)目前現(xiàn)況讓所有進城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能，只有現(xiàn)在把農(nóng)民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給他人（不改變種植結(jié)構(gòu)），開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民，政府謹慎劃地。
4、加農(nóng)業(yè)投入。
政府要加農(nóng)業(yè)投入，加對現(xiàn)在確實還在種植的農(nóng)民的直補，做好基礎(chǔ)農(nóng)田，道路、水利合理化規(guī)劃建設(shè)，解決農(nóng)民種地難的一系列問題。
五、調(diào)查體會
1、政府在土地使用方面要做長遠的規(guī)劃和設(shè)計，形成一整套的科學規(guī)劃，對長遠的規(guī)劃絕不能輕易更改。
2、要制定一套完整的治理違法、非法使用土地的法律體系，讓執(zhí)法者有法可依。
3、要加督查力度，對違法、非法使用土地者一定要從嚴從重查處，絕不姑息遷就，發(fā)現(xiàn)一起嚴查一起，做到零容忍。
電大社會實踐調(diào)查報告10
在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西。
1、社會實踐目的
在行政事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個行政事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下根底。
2、社會實踐時間
20xx年2月1日至4月30日三個月
3、社會實踐單位
甘肅武威市天祝縣文化館
4、社會實踐情況
4.1 在社會實踐中的幾件小事
在縣文化館實習的三個月，我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘９ぷ�。辦公室工作比擬瑣碎復雜和具體，從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到清掃衛(wèi)生，事情看起來簡單，卻復雜。我簡要說幾個事例。
4.1.1 就拿接聽電話會議通知來說，你要注意記錄清楚會議題目、議題、時間、地點、要求什么人參會、做什么準備，并清楚記錄后交科室領(lǐng)導閱辦，我剛到辦公室上班，首先碰到的就是一個電話會議通知，對方說話非常專業(yè)，簡練，而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張，竟有些不知所措，聽了不到一半，就緊張的告訴對方，請稍等一下，正好辦公室的司機進來，看到這種情況，他主動接過電話，非常熟練地聽完后，對我說，你在電話記錄上記，“縣政府辦通知今天下午２：３０在縣政府二樓會議室召開會議，聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況，請主要負責人參加，請準備文字匯報材料２５份一并帶到會上。我慌慌張張拿過筆，生怕漏掉一個字，爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄，好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣，雖然字寫的不太好，但記錄速度還比擬快，待記錄完后，頭上都感覺有點熱了，司機看我寫完了，隨手拿過來，掃了一眼，說負責人前面的主要兩個字丟了，一定要加上，趕快送給主任去看，晚了材料來不及準備，我羞愧地趕快修改后，匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒，回到辦公室后，好一會都沒有回過神來，正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了，再有電話，他隨手就接了，讓我心里稍微有點塌實。
4.1.2 一天下午，通訊員取來一大摞文件，老劉把收文本拿給我，要我把文件都收下，說有緊急的文件要挑出來，先登記后交給主任及時處理，我看著這一堆文件，不知如何識別那個文件緊急，這時，老劉似乎看出我的為難，就說，你先看題目，但凡有關(guān)會議方面的通知，你要注意召開時間，就能看出是否緊急，再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容，把這些挑出來先登記、處理，再登記其他文件。經(jīng)他一點撥，我就大概地翻閱了一邊文件，挑出了一些較急的文件，讓老劉看過后，先登記送主任后，又把其余的文件都進行了登記，老劉看過后，也沒說什么，等于認可了。
4.1.3 主任拿來一個會議通知的簡要提綱，要我盡快草擬一份會議通知，提綱上會議時間、會議地點、會議內(nèi)容、參會人員都很清楚，我只要把這些內(nèi)容理順就行了，我盡可能的理順后，先給老劉看了一下，他順手給了我一份其他會議通知，說讓我套上就行了，我一看，果然簡潔清楚明了，就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上，認真看了一邊，立即送給主任，主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白，一切工作都有一定的套路和竅門，雖然我們從小學開始就寫作文一直寫到大學的論文，但對于公文，只是學習了一些根本知識，但要真正掌握應用自如，還要在工作中學習。從那以后，我沒事就看辦公室的一些文件，注意文件的格式，表達的方式、表達的內(nèi)容。在實習的三個月中，我又模仿寫了幾篇簡單的文章，但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底，還需要對工作深入全面的熟悉和掌握，需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規(guī)，需要對工作有獨到的見解，才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務鉆研和工作實踐，我在實習時期只能做到淺嘗，無法進一步深入。
4.2 社會實踐中的自我調(diào)試心路歷程
4.2.1 逐步進入角色。通過以上事例，我在實習過程中，逐步調(diào)整了工作學習的角度，給自己進行了重新定位，我只是一個初入社會的小學生，單位上每一個人都比我有閱歷，有工作經(jīng)驗，他們長期在這個單位工作，都有自己切身的工作和社會體驗，他們都是我的實習指導老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務，每天最早上班，清掃衛(wèi)生，積極做好力所能及的事情，遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時向老同志請教，在領(lǐng)導和同事們討論業(yè)務工作時，耐心地聽，默默地單獨思考，逐漸地有時也能有一些自己的想法，我也能夠與他們隨便討論一些業(yè)務問題，能聽懂一些專業(yè)上的知識。三個月的時間很快就要過去了，我感到我充實了許多，我有一種渴望進一步深入社會、深入實踐的欲望。甘肅省武威市天�？h是中國歷史文化名城，是中國旅游標志－銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產(chǎn)地、西藏納入中國幅員的見證地，是古絲綢之路的明珠，歷史文化底蘊非常深厚，解放以來，特別是改革開放以來，武威作為甘肅河西走廊最大的綠洲，在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化開展、城市建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)中形成了獨特的現(xiàn)代文化體系。作為一個文化工作者，要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實的、世界的、未來的高度，從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當?shù)氐臍v史文化的演進，提煉精神文化的沉淀，弘揚先進、科學、文明的主流文化，創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系，促進區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界，鼓舞廣闊人民積極進取、發(fā)奮向上，熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民，到達以文化促開展、以文化促和諧的目的，推進區(qū)域政治、經(jīng)濟、文化、社會的全面開展。我的實習是很短暫的，但這段時間使我對文化工作有了一個新的認識，不管今后我會從事什么工作，我想對文化的認識和理解都會有宜于我從文化的角度加深對社會的認識，促進我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者，我會真心的熱愛這項工作，投入我的全部精力，為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和開展發(fā)揮自己應有的作用。
4.2.2 重新認識自己。文化館的實習是我進入社會的第一站，使我對自己、對工作、對社會有了一個粗淺的認識，在學校的學習是奠定知識根底的重要時期，現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束，放眼精彩紛程的社會，我依然是白紙一張，在今后的.實際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫，還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認識和實際的社會參與，我的體會是多方面的，認真總結(jié)三個月的社會實踐，首先要感謝天�？h文化館能夠給我提供這樣好的社會實踐時機，感謝文化館全體職工對我的關(guān)心和幫助，其次我的工作對文化館來說是無足輕重的，但對我確是彌足珍貴，我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界，在文化館工作的三個月，我給單位作出了什么成績、實習單位對我的評價如何是不重要的，對我主觀世界的改造，卻是無形和深刻的，我的實習成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路，觀念就是財富，能夠在三個月的時間里，讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化，對我是很重要的。
5、社會實踐體會
5.1 理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的。我們的成長過程就是學習的過程，在學校里學習的所有的理論知識，都是前輩們實踐的科學總結(jié)，都應該扎扎實實地學習掌握。但學校的理論知識與社會實踐總是有差距的，這或許是因為社會在不斷開展進步，或許是因為有些東西只可意會不可言傳。只學習不實踐，理論知識和現(xiàn)實社會差距永遠不會縮小。通過三個月的實踐我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏，一是動手能力差、社會交往經(jīng)驗缺乏，眼高手低；二是知識儲藏缺乏，文字功底不夠；三是深入社會實踐少，眼界不開闊；四是對書本知識和學校教育的理解有偏差，對社會實踐的重要性認識缺乏。這些問題歸結(jié)起來就是一句話，理論知識和現(xiàn)實社會總是有差距的的。就是說我們在學校學習得再好，仍然要謙虛謹慎，注重實踐，堅持理論指導實踐，但實踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實質(zhì)就是理論與實踐的新的結(jié)合，個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結(jié)合的過程。認識到理論知識和現(xiàn)實社會的差距和不同，才能認識到我們剛畢業(yè)學生的缺乏，才能知道我們自己的開展方向，才能在進入社會時，有一個準確的定位和正確態(tài)度。
5.2 學習提高素質(zhì)，實踐提高能力。離開了長期的學校學習，特別是大學的專業(yè)系統(tǒng)地學習，我們進入社會的本錢會是非常高昂的，一些根本的東西會時時防礙你，這些根本的素質(zhì)和素養(yǎng)必須在學校奠定。但這些并不是你能力的全部，具體的工作能力、即動腦、動口、動筆、動手的能力，只能在具體的工作中逐步掌握。所以，剛畢業(yè)的大學生進入社會很可能是一個學習技能的新學生。技能對一個人很重要，從小的說，是安家立命的根本，從大的說是融入社會、融入生活、表達個人價值的階梯。我們沒有技能，只有滿腦子的想法，往往是空談誤己，衣食不保。
電大社會實踐調(diào)查報告11
前言：
土地是國之根本，沒有土地就沒有糧食，我國是人口大國沒有糧食將是什么樣子！但目前違法使用土地，非法占用土地越來越嚴重，為了進一步了解土地現(xiàn)狀，特點和規(guī)律，減少土地流失，針對目前的情況進行了一次社會調(diào)查，現(xiàn)將情況報告如下：
一、基本情況及特點
�。ㄒ唬┱{(diào)查對象的基本情況
近年來，違法使用土地，非法占用土地呈上升趨勢，主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
（二）特點
1、違法使用土地主要在廣大農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30﹪
2、農(nóng)民在承包地上私自種植非糧食植物（比如載樹，）或農(nóng)田改為魚塘和建房，政府劃地,開發(fā)商圈地；
3、外出打工，年紀大的農(nóng)民違法使用土地的占40﹪，由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占20﹪，政府以及開發(fā)商占40﹪；
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下，據(jù)調(diào)查由于外出打工的人越來越多，人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴重，政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田，開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。
二、違法使用土地和非法占用土地的危害
1、糧食減少。
我國是一個人口大國，糧食問題始終是關(guān)系國家安全、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題，與自然災害相比，違法使用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素，造成的糧食損失更為嚴重。據(jù)統(tǒng)計分析，（按一村民小組）有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算，一村民小組每年就減少30000公斤糧食。所以說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特別是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化，植被減少間接影響氣候；
3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產(chǎn)量減產(chǎn)，直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。
1、無法農(nóng)作物種植，由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資，只有離地外出打工，土地要么栽樹或挖塘，或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植，由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植，由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地，由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地，由于利益驅(qū)使圈地。
四、對策。
1、法制宣傳。
加大土地法等相關(guān)法的宣傳，做到每個村民及村干部，鄉(xiāng)領(lǐng)導，以及政府，開發(fā)商，都要知法，懂法，依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度，嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
3，優(yōu)化土地承包，有效合理的利用土地。
根據(jù)目前現(xiàn)況讓所有進城農(nóng)民回鄉(xiāng)種地是不可能，只有現(xiàn)在把農(nóng)民的.土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉(zhuǎn)包給他人（不改變種
植結(jié)構(gòu)），開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)民，政府謹慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入，
政府要加大農(nóng)業(yè)投入，加大對現(xiàn)在確實還在種植的農(nóng)民的直補，做好基礎(chǔ)農(nóng)田，道路、水利合理化規(guī)劃建設(shè)，解決農(nóng)民種地難的一系列問題。
電大社會實踐調(diào)查報告12
前言：
土地是國之根本，沒有土地就沒有糧食，我國是人口大國沒有糧食將是什么樣子！但目前違法運用土地，非法占用土地越來越嚴峻，為了進一步了解土地現(xiàn)狀，特點和規(guī)律，削減土地流失，針對目前的狀況進行了一次社會調(diào)查，現(xiàn)將狀況報告如下：
一、基本狀況及特點
（一）調(diào)查對象的基本狀況
近年來，違法運用土地，非法占用土地呈上升趨勢，主要違法運用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
（二）特點
1、違法運用土地主要在廣闊農(nóng)村和城鄉(xiāng)集合部占現(xiàn)有土地的30﹪
2、農(nóng)夫在承包地上私自種植非糧食植物（比如載樹，）或農(nóng)田改為魚塘和建房，政府劃地,開發(fā)商圈地；
3、外出打工，年紀大的農(nóng)夫違法運用土地的占40﹪，由于左右栽樹無法再種植農(nóng)作物的占20﹪，政府以及開發(fā)商占40﹪；
4、違法運用土地、非法占用土地居高不下，據(jù)調(diào)查由于外出打工的.人越來越多，人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農(nóng)業(yè)行為的也會越來越嚴峻，政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農(nóng)田，開發(fā)商利益驅(qū)使圈地也會越來越大。
二、違法運用土地和非法占用土地的危害
1、糧食削減。
我國是一個人口大國，糧食問題始終是關(guān)系國家平安、社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略問題，與自然災難相比，違法運用土地和非法占用土地是影響我國糧食生產(chǎn)的主要因素，造成的糧食損失更為嚴峻。據(jù)統(tǒng)計分析，（按一村民小組）有60畝違法運用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算，一村民小組每年就削減30000公斤糧食。所以說違法運用土地和非法占用土地是始終困擾著我國經(jīng)濟、社會特殊是農(nóng)業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。
2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農(nóng)業(yè)環(huán)境擴散。違法運用土地使土地荒漠化，植被削減間接影響氣候；
3、糧價飛漲。
由于違法運用土地和非法占用土地使糧食種植面積削減糧食產(chǎn)量減產(chǎn)，干脆導致糧食漲價。
三、違法運用土地和非法占用土地緣由分析。
1、無法農(nóng)作物種植，由于承包人土地少種地已不能滿意家庭開資，只有離地外出打工，土地要么栽樹或挖塘，或托付親友做非農(nóng)業(yè)用途。
2、不能農(nóng)作物種植，由于承包人年紀大已不能農(nóng)業(yè)種植。
3、無奈放棄農(nóng)作物種植，由于承包人的土地左右緣由自己的土地已無法再種植農(nóng)作物。
4、政府劃地，由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地，由于利益驅(qū)使圈地。
四、對策。
1、法制宣揚。
加大土地法等相關(guān)法的宣揚，做到每個村民及村干部，鄉(xiāng)領(lǐng)導，以及政府，開發(fā)商，都要知法，懂法，依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法運用土地和非法占用土地力度，嚴厲打擊各種違法運用土地和非法占用土地的個人和集體。
3、優(yōu)化土地承包，有效合理的利用土地。
依據(jù)目前現(xiàn)況讓全部進城農(nóng)夫回鄉(xiāng)種地是不行能，只有現(xiàn)在把農(nóng)夫的土地集中成片以承包人名義自愿的狀況下轉(zhuǎn)包給他人（不變更種
植結(jié)構(gòu)），開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農(nóng)夫，政府謹慎劃地。
4、加大農(nóng)業(yè)投入，
政府要加大農(nóng)業(yè)投入，加大對現(xiàn)在的確還在種植的農(nóng)夫的直補，做好基礎(chǔ)農(nóng)田，道路、水利合理化規(guī)劃建設(shè)，解決農(nóng)夫種地難的一系列問題。
電大社會實踐調(diào)查報告13
為了完成“廣播電視學人才培養(yǎng)模式與開發(fā)教育試點”法學專業(yè)本科教學計劃；加強對國情、民情以及社會經(jīng)濟、文化生活，尤其是對我國司法實踐的了解；培養(yǎng)和訓練認識、觀察社會的能力以及運用法學理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力。我對當涂縣整體恥執(zhí)法狀況進行了調(diào)查，現(xiàn)就調(diào)查情況做如下報告：
一、我縣恥執(zhí)法狀況的總體評價
�。ㄒ唬┱{(diào)查問卷中的評價。
外部對本縣恥執(zhí)法的總體評價：滿意32.35%，比較滿意44.12%，不滿意23.53%。其中，對恥執(zhí)法實施前、后效果比較，認為明顯好的20.53%，較好54%，不明顯25.45%；對城市管理難點問題處理的滿意度，滿意32.44%，基本滿意41.34%，不滿意26.17%。參加調(diào)查的人代表的評價：比較滿意。恥隊內(nèi)部的自我評價：滿意56%，比較滿意44%，不滿意沒有。從調(diào)研情況看，調(diào)查問卷中的評價與座談和談中的評價基本一致，外部與恥內(nèi)部對綜合執(zhí)法的總體評價存在著一定的差異。
�。ǘ⿶u執(zhí)法的作用和成效。
縣 鎮(zhèn)總面積110平方公里，人口15萬，轄區(qū)內(nèi)有企業(yè)20xx余家。當涂縣在新舊產(chǎn)業(yè)更替中，產(chǎn)生了量下崗和失業(yè)人群，加上地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，各類市場集中，流動人口和外來暫住人口較多，經(jīng)濟落后，造成環(huán)境衛(wèi)生、公共服務，社區(qū)治安等發(fā)展參差不齊，與其它區(qū)相比稍顯滯后，因此流動攤販、亂貼亂畫、亂搭亂建等現(xiàn)象嚴重，治理城市“八亂”的壓力較重。近年來，縣政府高度重視城市管理工作，把加強城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要任務來抓，城市管理工作取得了明顯成效。
二、當前恥執(zhí)法存在的主要問題
隨著我區(qū)城市化進程的加快，城市管理相對滯后的問題比較突出，已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮，影響了城市化總體水平。
�。ㄒ唬⿲Τ鞘泄芾砉ぷ髦匾哉J識不到位，社會支持參與度不高。
城市管理工作的重要性還沒有真正在全社會形成共識，特別是在當前城市面貌“一年一變樣、三年變樣”的新形勢下，城市建設(shè)戰(zhàn)線長、任務重、壓力，政府及其部門正全力以赴推進、集中力量攻堅，尚沒有足夠的時間精力去研究和推進城市管理，致使城市管理滯后于城市建設(shè)，存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象。同時，由于宣傳教育等諸多方面的原因，社會公眾對城市管理要求高，但部分市民對城市管理認知度和支持度、參與度不高，以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在，市民文明素質(zhì)有待進一步提高。
�。ǘw制不順，管理職能交叉分散。
雖然我縣采用了“7+X”城市管理機制，但“兩級政府、三級管理、四級落實”的城市管理體系未能真正形成，管理體制上存在條塊縱橫，政出多門，各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在，部門分散執(zhí)法力度不到位，形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能，相應地分散在建設(shè)、恥、工商、環(huán)保、等部門，職能過于分散，又沒有綜合的職能機構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào)，工作難以銜接，部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時有發(fā)生，削弱了管理權(quán)威，使城市管理整體功能難以得到最發(fā)揮。
�。ㄈ┮�(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后，加了城市管理難度。
隨著城市化的進程加快，縣城人口逐年劇增，部分老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制，詳細規(guī)劃滯后，加之受體制的影響，在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無序開發(fā)的問題非常突出，進一步加了城市拆遷改造成本，增加了城市管理難度。另外，我縣集貿(mào)市場、公廁、停車場、垃圾轉(zhuǎn)運站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理，導致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問題屢禁不止，嚴重影響和制約城市管理水平的提高。同時，老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計不合理、管網(wǎng)陳舊，下水道經(jīng)常堵塞，依靠社區(qū)治理難，開發(fā)的.力度在不斷加，但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后，社會響強烈。
�。ㄋ模┏鞘泄芾硗度氩蛔悖瑦u機構(gòu)職能有待加強，執(zhí)法難較突出。
由于歷史欠帳多，我縣的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡陋老化、數(shù)量不足等問題。隨著城市的擴容，城區(qū)市政設(shè)施幅增加，城市管理運行成本提高，但城市維護費沒有同步增加，遠遠不能適應現(xiàn)行城市管理的需要。恥機構(gòu)的職能有待加強，目前縣行政執(zhí)法局盡管有行政執(zhí)法人員49人，協(xié)助執(zhí)法人員32人，但我縣城市建設(shè)起步晚，市民的文明意識不強，增加了管理難度，相應增了城市管理壓力，恥任務艱巨。同時因其執(zhí)法主體資格不合法，行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中，執(zhí)法難問題比較突出。
�。ㄎ澹┏鞘泄芾淼闹贫润w系需進一步完善。
我縣城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的豎家和省的一些法律法規(guī)，沒有與之相配套的實施細則、制度辦法，缺乏針對性和操作性，特別是隨著城市化進程的加快，城市管理面臨新的形勢和任務，未能建立起有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
三、恥和諧執(zhí)法的建議及相應解決對策
（一）進一步加宣傳教育，營造全民參與氛圍。
要切實加對城市管理的宣傳教育力度，不斷增強廣市民的道德意識和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用，積極引導市民加強自我約束、自我教育、自我管理，并利用新聞媒體等多種平臺加強對市民的恥相關(guān)法律法規(guī)教育，不斷增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識，提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識，使廣市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺參與到城市管理中去，強力推進“除陋習、樹新風”活動，努力增強市民參與城市管理的責任感，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
�。ǘ┻M一步整合力量，形成城市管理合力。
縣政府要進一步完善提升現(xiàn)行“7+X”恥工作模式，積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和托執(zhí)法，探索職能部門適當?shù)赜嗅槍π缘貙⑾嚓P(guān)管理職能托與街道辦事處，切實增強條塊管理的互補性。按照“管理、服務、執(zhí)法”三位一體的“恥”格局，進一步加強恥機構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能，全面整合現(xiàn)有恥資源，著力完善城市管理機制。要進一步加強城市管理工作的協(xié)調(diào)，在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報制度。要進一步完善城市管理制度體系，建立有利于深入推進城市管理的新機制、新辦法。
�。ㄈ┻M一步加城市建設(shè)管理投入力度，確�；A(chǔ)設(shè)施配套。
縣政府要繼續(xù)加對城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施，不斷增強城市綜合服務功能，努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問題 。
（四）進一步加強職能部門執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高綜合行政執(zhí)法水平。
要加強對職能部門行政執(zhí)法人員的教育，樹立執(zhí)法就是服務的理念，力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、紀律嚴、作風硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊伍，以此適應城市管理不斷發(fā)展的需要。
電大社會實踐調(diào)查報告14
一、基層農(nóng)民的法治基本情況
�。ā┓梢馑加兴鰪�，開始信仰法律
從我了解到的情況來看，現(xiàn)在很多人特別是廣大農(nóng)村地區(qū)的人們都在有形、無形之中有了一種意識，就是遇到糾紛、權(quán)利受到侵害時，會多考慮集中解決方法，而很多時候會想到運用打官司的方式來解決。我認識來自連平縣留潭鄉(xiāng)的一位姓王得建筑工，他是農(nóng)民工，年齡也比較大，50大幾了，家里負擔也比較重，還有個上大學的孩子要他供著，對于那種農(nóng)民 1
家庭，供一大學生是比較困難的，就靠這么一點工資，根據(jù)他說，也幸好現(xiàn)在建筑工資提高了些，因此還算不是很窮。到年末了，其工資還有被拖欠的，為了拿回拖欠工資，他們已經(jīng)不像以前建筑工人那樣，把建筑工地上的東西全部拿走，也不是像以前那樣帶了一大堆的人去跟老板鬧事了，索回工資。而是，先跟建筑老板商議，交涉。之后見未果，就去找縣政府，請求政府出面干涉要回了拖欠工資。當時，他們還有一種想法就是如果實在不行就是會去法院對建筑老板提起民事訴訟�；谶@種認識我相信，現(xiàn)在越來越多的農(nóng)民開始相信法律是解決爭議，維護權(quán)利的重要方式，便開始信仰法律了。對這點我感到很欣慰，因為我們國家封建歷史太長，受歷史影響，人治色彩太濃了，能夠樹立法治意識已經(jīng)很不錯，即使不是很深。
�。ǘ⿲Ψ芍獣圆粔颍J識不足
我就是來自農(nóng)村的，所以對于農(nóng)村生活還是有較深的了解。相對來講是比較深入的，每次，我回家的時候，跟家鄉(xiāng)的村民聊天時發(fā)現(xiàn)，他們基本不知道多少法律知識，只是通過電視、別人當面講的知道點法律，當權(quán)益被侵犯時能夠維護自己的合法權(quán)益。就這樣開始對法律有種崇拜感、高深感。一般村民是了解不到，知曉不多。當?shù)弥业膶I(yè)就是法學時候，在他們看來，那是個很好的專業(yè)，很有前途的�？伤麄儾⒉磺宄�，法律其實就是調(diào)整社會普遍生活中所產(chǎn)生的社會關(guān)系的規(guī)范。就是與他們生活有關(guān)，也是從他們的生活中抽象出來的用于指導以后的社會生活的。而且，他們有很多人對法律的看法也很偏激，認為法律只是給有錢、有權(quán)勢的人準備的，總結(jié)起來就是為有地位的人準備的，一般的農(nóng)民根本就得不到什么好處。犯了罪，只要有錢，也只要給錢，就會有相對輕的結(jié)果，就能贏
得官司，平頭老百姓因為既沒錢也沒有地位，所以總是吃的啞巴虧。這種看法對法律追求的公平、正義的目標是種曲解，對法律認識不到位，這樣對法制建設(shè)會產(chǎn)生影響，偏離正常法治軌道，對我國深入實施依法治國產(chǎn)生不良影響。
�。ㄈ┻\用法律解決糾紛較少
基層人民，特別是廣大農(nóng)民雖然對法律有了一些了解，也知曉了一些法律知識，也稍微增強了法治意識。但是，真正會運用法律途徑來解決的糾紛、維護自己的權(quán)益的人很少，假期我去縣人民醫(yī)院看望我一個因交通事故而造成右腿骨折的舅舅，在骨科住院部，從其他病人口中了解到，他們很多人是因為交通事故而造成的骨折。且有些家屬也遇到這種情況，當我得知他們很多人為了要求行為人支付醫(yī)療費，很多要么就是通過聯(lián)合親戚朋友，強制威脅行為人賠償，要么就是與行為人私下協(xié)商，或者有些怕事的根本就是自己全部支付所有費用。雖然，我國法律并沒有禁止私下解決，即私了。私了，解決起來更迅速，但是，這樣的話容易引起打擊報復，相互之間，由于威脅或者忍氣吞聲都容易引起一方的心里不平衡，容易引發(fā)之后一系列的不良潛在的影響，而且，私了，賠償?shù)臄?shù)額很多要么具有敲詐性，要么就是讓受害人受損。盡管如此，他們還是不愿意讓國家機關(guān)，特別是司法機關(guān)干涉。
�。ㄋ模┺r(nóng)民提起的.訴訟少
我從縣人民法院了解到，現(xiàn)在法院受理的案件雖然在增多，特別是，民事案件增多，這說明人民越來越接受司法解決爭議，人民的法律意識得到了增強。后來我才發(fā)現(xiàn)那些提起訴訟的原告很少有農(nóng)民，聽法院內(nèi)部人
說就民事案件，農(nóng)民提起訴訟比例不足民事訴訟的10%，基本都是些企業(yè)、單位、其他組織以及一些收入相對較高的縣城居民。這也說明了，農(nóng)民中的法治建設(shè)還有很長一段路要走。
�。ㄎ澹┡鲗\用法律解決爭議心存恐懼
經(jīng)過多年的法治建設(shè)，廣大農(nóng)民雖然意識到了，可以運用法律途徑來解決爭議，但是，在他們心中仍舊認為法律并不是最好的途徑，因為在他們看來，打官司容易引起對方的打擊報復。因為在我們農(nóng)民心中，一向喜歡得到心理上的平衡，也不管其他后果，所以特別是在對方或者對方的親戚朋友，有些權(quán)勢，會利用聚集眾人用暴力方式威脅，那勢必對今后的生活引起不良影響。特別是有些黨、政干部，由于沒有嚴格的監(jiān)督，極易濫用自己手中的權(quán)力，以權(quán)謀私，到處魚肉農(nóng)民。同時還有個問題就是，當廣大農(nóng)民與政府有關(guān)部門鬧矛盾，那么，農(nóng)民處于弱勢地位，而政府及相關(guān)部門又有一定的地方立法權(quán)，加上執(zhí)法者的身份，那就是很強勢了�？梢酝ㄟ^給農(nóng)民辦理各種事情通過拖延，敲詐勒索等各種方式來對其進行打擊報復，因為與農(nóng)民關(guān)系密切的還是政府，從出生到死亡都是離不開的，也正是如此，即使當時通過法律維護了權(quán)利，但是在以后就不好辦了。會惹上更多不必要的麻煩。
二、原因簡析
（一）司法成本高，效率低
在我國，特別是廣大農(nóng)村地區(qū)，很少由農(nóng)民會運用法律來維權(quán)，原因可能是是因為他們不懂法，害怕法，也可能是害怕纏上國家機關(guān)，但最主要的是費用問題，因為不懂法，所以如果真的要進行司法救濟那么就請懂
法的律師，那么就得花費很多，好像最少也是總費用的百分之十以上。同時由于我國法律不是很完善，很多案件還多是誰告誰舉證，因此花費的時間、精力很多，加之法律知識缺乏。同時，在農(nóng)民看來就那些訴訟費用也是很高的，訴訟費用可能由于我國人口多，問題也多，而國家給予的經(jīng)費有限，因此不能完全滿足辦案需要，這可能與訴訟費用高有些影響。更為重要的是，司法工作人員在我國比較少，一個縣就一個法院，一個律師事務所，少量的人在農(nóng)村地區(qū)做法律服務者。據(jù)估計也就差不多十萬農(nóng)民就兩個法律服務者，五到七個司法工作人員。而且，因為案件多，各種舊案，新案都拖沓，堆積，辦案效率地下，一般的民事案件至少需六個月，更甚至一年多之后才有結(jié)果也很正常。我村一個王姓村民，因為交通事故，造成右腿骨折，因治療花費大，家里條件不好，很多親戚朋友湊齊錢進行治療，當對肇事者要求賠償時，肇事者只賠償小額之后就沒有支付。為此，就請律師打官司，但是，由于自己費用沒有，又不好向大伙借時，律師便提議有律師提前按照一定比例支付一定資金給我舅先行治療，而由律師進行訴訟，而對于勝訴而得到的賠償就歸律師所有。從上述可知，如果真的要運用法律來解決的話，那么就得拖延很久，對治療就非常的不利。因為不能及時得到賠償。有點遠水救不了進火。
�。ǘ┯^念上不愿打官司
在農(nóng)村生活久了就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的農(nóng)村受傳統(tǒng)的思想影響大，很多人都是排斥國家機關(guān)干預他們的生活，特別是司法機關(guān)干預他們的糾紛。在我村調(diào)查過程中，當問到村民對打官司的看法時，普遍的反應是他們都是害怕，在他們一向看來，打官司都是些不安分的人，感覺都是壞人似的，
好像都不是什么好人，都是有錯的。而且他們也根本就不想跟國家機關(guān)接觸，有種對國家機關(guān)的恐懼感，而且農(nóng)民還會感到他們在司法中地位卑微，認為即使有理由也很難站的住腳，也容易被借用種種理由敲詐。
（三）司法工作人員及相關(guān)法律服務人員素質(zhì)不高
由于我國實行法治不久，很多司法人員專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)，很多農(nóng)村的法律工作者都是非專業(yè)人員，或者一些干部只是經(jīng)過短期培訓就上崗，因此他們中很多人，素質(zhì)低，辦理案件容易出現(xiàn)錯案，同時很多司法工作人員，職業(yè)道德素質(zhì)也比較差，道德素質(zhì)也比較差，沒有站在公正的第三者的位置公正的依法審查，合理解決糾紛，相反很多人還利用職權(quán)，假公濟私，以權(quán)謀私，把這種機會當作是發(fā)財機會，到處收受錢財。把法律要求的公正拋于腦后，給農(nóng)民以很不良的影響。
�。ㄋ模┓梢庾R不深，對法律知之甚少
在農(nóng)村，法制宣傳不夠，農(nóng)民們對法律知道的很少，也很模糊，只知道些大概，而且很多也都是從別人那聽來的，很多都是不準確的，沒有深刻的法治教育，因此也沒有形成很深刻的法治意識，很多農(nóng)民遇到正義，首先想到的并不是用法律來解決，而是用比較慣常的手段，鬧或者威脅，只有在沒有辦法的情況下才會想法設(shè)法去運用司法解決。這就足以說明農(nóng)民不了解法，也沒有形成很深的法律意識。
�。ㄎ澹┲袊ㄖ谓ㄔO(shè)大背景
在我國，法制建設(shè)是在政府的推動下進行的，因此存在著集中明顯特征，即是政府推進型、政治體制改革滯后型、法制觀念缺失型。因此在政府推進型法治中，政府權(quán)力很少受限，這種情況在農(nóng)村比較典型，很多的
法治宣傳都是由政府推進，而且很多的法治執(zhí)行無形之中也讓基層政府插手了；再者在政治體制改革中，權(quán)力制約問題還不完善，這更是阻礙了法制建設(shè)，而在農(nóng)村，這種狀態(tài)體現(xiàn)在政府與其他權(quán)力機關(guān)的權(quán)屬不明確，職權(quán)錯位；就法制觀念來說，我國距西方發(fā)達國家大概相差300年，而就硬件來說，和西方國家沒有多大差異，科技的差別也很小，制度差別也不大。就比如“法律至上”的觀點現(xiàn)在才提出，而人家?guī)装倌昵熬吞岢鰜砹耍@就是差距。再與我國農(nóng)民的法治意識中，更是有距離。
�。┙�(jīng)濟基礎(chǔ)
在我國，以馬克思主義為指導思想，所以我們的法律本質(zhì)的認識也是以馬克思主義為立場，采取階級意志劃分的。而根據(jù)馬克思的相關(guān)理論的理解。階級是有掌握一點生活資料和生產(chǎn)資料的人組成的一個社會階層，就為統(tǒng)治階級，相反，則為被統(tǒng)治階級。而在現(xiàn)實的中國，真正掌握大多數(shù)財富的那些認為人數(shù)不多的黨，干部，以及相當多的富有階層。而廣大農(nóng)民，收入少，自然也就談不上統(tǒng)治階級。這雖然是有些人的想法，但是呢，這對農(nóng)民來說，就他們的切身體驗來說，是很貼切的。即使這樣，把黨和人民，干部和人民割裂了開來。因此，在經(jīng)濟基礎(chǔ)都不牢靠的農(nóng)民，很少會真正運用法律，樹立法制觀念。
三、相關(guān)對策
為了真正貫徹黨和國家依法治國的方略，深化法制建設(shè)，特別是加快基層、尤其是農(nóng)民的法制建設(shè)是關(guān)鍵。因為我國農(nóng)民人數(shù)眾多，對我國整體提高法治水平是一個挑戰(zhàn)。為此：
首先，我們得想方設(shè)法，通過各種渠道，提高他們的收入，增強農(nóng)民
階層的經(jīng)濟基礎(chǔ)，使他們可以有更多可以自由支配的財產(chǎn)，以便于他們負擔各種司法費用，以及相關(guān)因為運用法律而產(chǎn)生的各項支付。
然后就是加強對從事司法工作以及與司法工作有關(guān)的服務人員的素質(zhì)教育，使他們的服務水準更上一個臺階，更好的服務，具體說來，應該加強對司法服務人員的專業(yè)技能培訓，嚴格專業(yè)法律服務人員的準入和考核，招收大量受過大學專業(yè)法學教育的大學生入司法服務系統(tǒng)，充實整個隊伍，注入新的血液；同時還得加強對司法工作人員思想、道德教育，提高他們思想、道德水平，使他們真正樹立公正司法，為人民司法，而不是以權(quán)謀私。
還有，對司法機關(guān)進行改革和監(jiān)督，加強管理，加大簡易程序，降低司法成本。加快對舊案、積案的處理，在保證公正的基礎(chǔ)上盡快結(jié)案，及時解決爭議。
再有，我們應該加大法治宣傳，加強法治教育，發(fā)揮各種媒體宣傳作用，可以通過電視、報紙、網(wǎng)絡等向廣大農(nóng)民宣傳，同時也引導農(nóng)民去學習法律，增強法治觀念，增強運用法律維護自己權(quán)利的意識，同時，也去積極監(jiān)督其他主體守法。如，對政府，對黨員，對干部進行監(jiān)督。
最后，廣大干部，自己要積極主動守法，維護法律權(quán)威，同時司法部門應對違反法律的行為人依法處理懲罰，為全社會建設(shè)法治社會樹立榜樣，特別是在農(nóng)村地區(qū)更是要樹立典型。為全社會法制建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
我相信，我縣農(nóng)民法治問題，在各方共同努力下，會取得長足進步的。
電大社會實踐調(diào)查報告15
暑假實習是我們每個學生必須經(jīng)歷的一段人生過程，它使我們在實踐中了解到了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，這些經(jīng)歷使我增長了見識、豐富了視野、受益匪淺，為今后的專業(yè)知識學習奠定了堅實的基礎(chǔ)。帶著敬畏的使命感，我“闖”進了的門，迎接我的是民一庭的副庭長XXX，他將我領(lǐng)進辦公室。就這樣我開始了在這個新鮮而又刺激的環(huán)境中的法律工作。雖然我的工作繁瑣而且多有些重復，但我依然保持著濃厚的興趣處理每項事情�？傮w來說對我影響最的應該是作為一個法律工作者，工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對整個工作的指導與引導作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗、總結(jié)。
20xx年7月14日至8月4日我在江西省上饒市中級人民民一庭實習，我在人民民庭進行了將近一個月的暑期社會實踐活動。實踐期間，我在工作與學習中得到了XXX法官和XXX的悉心指導，在此我對他們表示衷心的感謝。這期間我不僅學會了填寫諸如立案審批表、受理應訴通知書之類的訴訟文書，整理證據(jù)材料，裝訂卷宗和歸檔，而且通過幾次旁聽也對民事訴訟程序有了進一步的了解。
一、實踐期間的主要內(nèi)容
實習中有很多事情給我留下了深刻印象并讓我從中汲取了不少經(jīng)驗知識。
（一）學習民庭日常辦公工作
如制作并送達相關(guān)的刑事訴訟法律文書，具體包括了民事判決書及各類民事裁定書、出庭通知、開庭傳票、開庭公告、宣判筆錄和執(zhí)行通知等，另外還有寄送掛號信、制作邀請人民陪審員通知、與當事人或其代理人交換證據(jù)等。
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通過旁聽法庭審理，學習法官在法庭上對庭審過程的指揮，了解法庭審理民事案件各個階段，進一步加深對我國現(xiàn)行民事訴訟法律制度的了解和具體的適用情況。法官一向貫徹“調(diào)節(jié)為主，判決為輔”的原則。因此。
（三）學習有關(guān)書記員的跟案工作
移送有關(guān)案卷材料，制作各種筆錄和記錄工作，了結(jié)刑事判決生效后的執(zhí)行工作。在案件終結(jié)后，裝訂卷宗、封存案卷，日后備考。全面了解的部門設(shè)置，積極學習民事案件的審判、熟悉各部門的基本工作，初步知悉現(xiàn)行的工作模式與工作流程。
二、理論結(jié)合與實踐總結(jié)
在這將近一個月的學習與工作中，我圓滿的.完成了實踐計劃中的各項內(nèi)容。通過實踐期間各位老師的指導，我學會了制作部分法律文書、整理刑事案件材料，了解了民事案件審判流程、各部門工作模式等實際性質(zhì)的工作。通過這些學習與實踐，我看到了法律在實踐中的完美運用，真正體會到民法的任務是偉而現(xiàn)實的。當今社會的發(fā)展變化使得出現(xiàn)各種新型民事案件，民法體系不斷地進行著發(fā)展與完善，因此人民民庭的工作也在不停的與與時俱進當中。
旁聽民事案件審判是我這次社會實踐中的最主要部分，我旁聽了盜竊、離婚等各種民事權(quán)利、義務性質(zhì)的糾紛案件，屬于人民內(nèi)部矛盾性質(zhì)，所以采取的多是協(xié)調(diào)、和解的方式，民法、婚姻法、經(jīng)濟法運用的是較多的法律依據(jù)。其中有的適用普通程序，有的則適用簡易程序。適用簡易程序的案件在開庭之前由檢察院制作《適用簡易程序建議書》，人民制作《適用簡易程序決定書》，這類案件一般是犯罪后果較輕，事實清楚、證據(jù)確鑿，同時犯罪分子悔罪態(tài)度好，依法判刑不重的案件，或者是告訴才處理的案件，這使我又重新加深了對民事訴訟法的理解與掌握。法官在量刑的過程中，要考慮多方面的因素，首先是考慮是否有自首或立功表現(xiàn)和協(xié)調(diào)、和解的手段化解矛盾，同時也要看被告人的悔罪態(tài)度和認罪表現(xiàn)，綜合以后，酌定量刑，這也是我國民法以人為本的重要表現(xiàn)。
通過這一個月的實踐活動，使我的所學與實踐充分結(jié)合在一起，這不僅使我的理論水平又得到了提高，同時也是我增加了實踐工作經(jīng)驗，我相信在以后的學習中會有助，我也會更加努力地繼續(xù)學習。
三、焦點問題思考與建議
在社會實踐期間，我也發(fā)現(xiàn)不少現(xiàn)實問題，例如取證難問題、執(zhí)行難問題、有利于公訴方問題、法庭秩序問題等，但是我最關(guān)注的還是有關(guān)簡易程序的問題。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)行的簡易程序，其經(jīng)濟性是通過忽略被告人的權(quán)利來實現(xiàn)的
受理的案件，在事實清楚、證據(jù)充分，法定刑在三年有期徒刑以下的情況下，檢察院和就可以達成合意適用簡易程序，完全不考慮被告人的意見，而且在開庭之前被告人根本無從知曉自己是在何種程序下受審。在簡易程序下，辯護人對被告人的助作用微乎其微，因為簡易程序的效率是建立在被告人完全認罪的條件下的。簡易程序的啟動完全由或法官的操控來實現(xiàn)，立法上簡易程序過于簡單，缺乏基本權(quán)利保護規(guī)則和程序性制裁規(guī)則，既沒有指定律師的程序也沒有告知適用簡易程序后果的義務。
所以，我們應該借鑒國外經(jīng)驗，創(chuàng)設(shè)新型簡易程序。辯訴交易由于其理念基礎(chǔ)與我國司法理念相差很，不適合我國司法實踐，但是處刑命令程序值得借鑒。這種程序又叫處罰令程序，適用于事實清楚、證據(jù)充分，立案后不需要過多偵查，量刑較輕或免于刑事處罰的案件。由檢察院建議適用處罰令程序，也可由犯罪嫌疑人或其代理人向檢察院提出申請，若檢察院駁回還可復議一次。認為不符合適用該程序的條件時，則適用簡易程序或普通程序。這樣更能有效節(jié)約司法資源，提高工作效率。
（二）精神損害賠償應納入附帶民事訴訟范圍
侵害人格權(quán)，侵權(quán)人應當承擔精神損害賠償責任，受害人有權(quán)得到精神損害賠償?shù)木葷�，這個問題在今天已經(jīng)不是疑難問題，已經(jīng)成為社會和法學界的共識。最高人民已經(jīng)做出了肯定的司法解釋，20xx年3月8日公布了《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》。這個司法解釋中規(guī)定的可以請求精神損害賠償?shù)�，包括侵害人格�?quán)、其他人格利益、身份權(quán)，甚至是侵害財產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為，受害人都可以請求精神損害賠償責任。筆者認為應當將被害人因犯罪行為遭受的精神損失納入附帶民事訴訟的范圍。這里的精神損失，應當是侵犯人身權(quán)利而造成的精神損失，而不包括侵犯財產(chǎn)權(quán)利而造成的精神損失，并且人身權(quán)利應作擴解釋，不僅僅局限于一般的生命、健康、身體權(quán)，而是包括《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋》規(guī)定的可請求精神損害賠償?shù)母黜椚烁駲?quán)和身份權(quán)。
四、實踐體會與總結(jié)
學生社會實踐是引導我們走出校門，走向社會，了解社會現(xiàn)實，投身社會實際的良好形式；同時也是促進我們向社會群眾學習，培養(yǎng)鍛煉自身的良好渠道，是提升思想、提高自己專業(yè)素質(zhì)的有效途徑，通過參加社會實踐活動，有助于我們更新觀念，了解社會對人才的需求面。
而我真正得益于這次實踐的卻售念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光，現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從法官們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明了這一點。正是這種強的信仰力量使他們能夠年復一年、日復一日的在如此壓力和強度之下始終保持勤奮踏實的狀態(tài)為社會為人民帶來公平與正義。我想，要達到這種境界我的路還很長。當下所能夠做的就只有用量的理論知識武裝自己，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
一個月的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，使我更加珍惜自己來之不易的學習機會，明白了學習的可貴。同時拉近了我與社會的距離，也開闊了自己的社會視野。對于學習法學專業(yè)的學生來說，接觸到更多的社會現(xiàn)實，了解當事人的心態(tài)特征，也可以避免走入理論的極端，促使我能夠?qū)⑺鶎W知識靈活運用，達到理論與實際完美結(jié)合，讓我真正成為一個能夠滿足社會需要的人。社會實踐，讓我明白了自己和別人存在的差距，也更加明確了自己的一份責任，而我也將會以此為契機，努力學習自己的專業(yè)知識的同時，拓展自己的綜合才能，在以后的學習中完善自我。
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