【精華】商業(yè)計(jì)劃書(shū)15篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的商業(yè)計(jì)劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)1

　　健康中國(guó)人人助力癮君子共享煙嘴———因愛(ài)而生，因愛(ài)而存保密須知本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)歸XXXX有限公司。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。本公司希望在您收到本計(jì)劃書(shū)后，即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：

　　1·若收件人不希望涉足本計(jì)劃書(shū)所述項(xiàng)目，請(qǐng)盡快將本計(jì)劃書(shū)完整退回；

　　2·在沒(méi)有取得XXXXX有限公司的書(shū)面同意前，收件人不得將本計(jì)劃書(shū)全部或部分地予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；

　　3·應(yīng)該象對(duì)待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對(duì)待本計(jì)劃書(shū)所提供的所有機(jī)密資料。

　　注：本商業(yè)計(jì)劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購(gòu)買(mǎi)時(shí)的報(bào)價(jià)使用。

　　目錄第一章、摘要— 1 — 1·1項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述— 1 — 1·2市場(chǎng)目標(biāo)概述— 1 — 1·3項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介— 2 — 1·4利潤(rùn)來(lái)源簡(jiǎn)析— 2 —第二章、項(xiàng)目背景— 3 — 2·1市場(chǎng)簡(jiǎn)析— 3 — 2·2市場(chǎng)現(xiàn)狀— 3 — 2·3市場(chǎng)機(jī)會(huì)— 4 —第三章、產(chǎn)品及服務(wù)— 5 — 3·1產(chǎn)品介紹— 5 — 3·2項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃— 6 — 3·3商業(yè)模式— 6 — 3·4盈利模式— 7 — 3·5項(xiàng)目的可操作性— 7 —第四章、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析— 8 — 4·1目標(biāo)客戶(hù)分析— 8 — 4·2競(jìng)爭(zhēng)者分析— 8 — 4·3 SWOT分析— 8 —第五章、營(yíng)銷(xiāo)策略— 10 — 5·1品牌理念— 10 — 5·2推廣策略— 10 — 5·3直銷(xiāo)與重點(diǎn)區(qū)域集中控制— 10 — 5·4廣告策略— 10 — 5·5公關(guān)策略— 11 — 5·6價(jià)格策略— 11 —第六章、財(cái)務(wù)規(guī)劃— 12 — 6·1年內(nèi)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)— 12 — 6·2預(yù)測(cè)依據(jù)— 12 — 6·3公司三年的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（單位：元）— 13 —第七章、管理執(zhí)行說(shuō)明— 14 — 7·1企業(yè)文化— 14 — 7·2現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介— 14 — 7·3公司架構(gòu)— 15 — 7·4人力資源管理— 16 — 7·5管理與執(zhí)行— 17 — 7·6財(cái)務(wù)管理大綱— 17 —第八章、項(xiàng)目投融資說(shuō)明— 19 — 8·1資金需求說(shuō)明— 19 — 8·2資金使用計(jì)劃— 19 — 8·3投資形式及資本構(gòu)成— 19 — 8·4報(bào)告— 19 —第九章、風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避— 21 — 9·1市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·2管理風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·3成本控制風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)— 21 — 9·5復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)— 22 — 9·6法律風(fēng)險(xiǎn)— 22 — 9·7無(wú)廣告投放風(fēng)險(xiǎn)— 22 —第十章、風(fēng)險(xiǎn)投資退出— 23 — 10·1退出方式— 23 — 10·2退出時(shí)機(jī)— 24 —第一章、摘要1·1項(xiàng)目簡(jiǎn)單描述項(xiàng)目名稱(chēng)：XXXXX（公益類(lèi)項(xiàng)目）公司名稱(chēng)：

　　出版時(shí)間：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　電子郵件：

　　XXXXX有限公司于XXX成立，是一家專(zhuān)業(yè)研究共享煙嘴的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備開(kāi)發(fā)的高科技公司。公司以提高國(guó)民的健康為己任，以免費(fèi)共享為契機(jī)，以全新的商業(yè)模式為起點(diǎn)，致力于打造中國(guó)“共享煙嘴”獨(dú)角獸。

　　發(fā)展沿革：

　　1·2市場(chǎng)目標(biāo)概述公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：為了響應(yīng)“健康中國(guó)”的號(hào)召，順應(yīng)煙民的健康需求，以及“精準(zhǔn)化傳媒”，從而研發(fā)了“共享煙嘴機(jī)”。互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+免費(fèi)共享+精準(zhǔn)傳媒=“癮君子”，我們努力為各方創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，此項(xiàng)目加速推動(dòng)“健康中國(guó)”高效降低煙草危害，創(chuàng)建國(guó)內(nèi)共享煙嘴第一品牌。爭(zhēng)取做傳媒業(yè)的一匹黑馬，通過(guò)快速在全國(guó)重要交通樞紐安裝共享煙嘴機(jī)的方式，吸引廣告主前來(lái)投放廣告，通過(guò)直營(yíng)＋加盟的方式，在全國(guó)范圍內(nèi)樹(shù)立公司品牌和影響，積極培養(yǎng)客戶(hù)使用習(xí)慣，從而加深客戶(hù)對(duì)“癮君子共享煙嘴”文化的認(rèn)同。

　　預(yù)計(jì)投放市場(chǎng)如下：

　　半年內(nèi)，進(jìn)駐全國(guó)的重要交通樞紐。全國(guó)的40多家機(jī)場(chǎng)，200多家大型火車(chē)站，800多個(gè)全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)區(qū)，70多個(gè)大型客運(yùn)站。平均每個(gè)單位投入2—3臺(tái)。首次預(yù)計(jì)投放20xx臺(tái)。

　　二年內(nèi)，在4個(gè)一線城市和15個(gè)新一線城投放7000臺(tái)。

　　三年內(nèi)，二三線城市選擇性投放，并選擇招商加盟（廣告分成3：7），在全國(guó)范圍大多數(shù)公共聚集場(chǎng)所，完成8000臺(tái)煙嘴機(jī)的投放。

　　1·3項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)簡(jiǎn)介1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)本公司研發(fā)的共享煙嘴有著優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為支撐，并且與多家公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作，無(wú)論是硬件還是軟件，我們的經(jīng)驗(yàn)十分豐富，方案都已成熟；

　　另外在煙嘴（耗材）方面，我們有豐富的渠道資源與生產(chǎn)能力，經(jīng)實(shí)驗(yàn)證明“癮君子”所生產(chǎn)的煙嘴能高效的過(guò)濾大多數(shù)有害物質(zhì)。

　　2、特色優(yōu)勢(shì)“癮君子”共享煙嘴的商業(yè)模式獨(dú)特，免費(fèi)派發(fā)煙嘴，第三方廣告主買(mǎi)單在全球尚屬首例，這將為占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)奠定了成功的基石。

　　3、資源優(yōu)勢(shì)機(jī)場(chǎng)、高鐵、火車(chē)站、高速公路服務(wù)區(qū)、客運(yùn)站，等獨(dú)家優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位資源將建立較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

　　4、公益優(yōu)勢(shì)本項(xiàng)目的初衷是為了中國(guó)3·5億煙民的健康著想，因此項(xiàng)目屬公益性質(zhì)，更容易獲得地方政府的支持以及客戶(hù)的認(rèn)同。

　　1·4利潤(rùn)來(lái)源簡(jiǎn)析利潤(rùn)來(lái)源現(xiàn)階段公司主要的盈利方式如下：

　　產(chǎn)品名稱(chēng)備注廣告收入機(jī)身廣告屏幕廣告煙嘴包裝其它收入流量變現(xiàn)粉絲導(dǎo)流未來(lái)收入自主廣告投放池收入1年內(nèi)公司計(jì)劃全年流水達(dá)到1500萬(wàn)元，成為共享煙嘴行業(yè)標(biāo)桿，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)共享類(lèi)煙嘴行業(yè)的發(fā)展。

　　第二章、項(xiàng)目背景

　　2·1市場(chǎng)簡(jiǎn)析香煙是社會(huì)第一殺手，煙草煙霧給人類(lèi)健康造成嚴(yán)重危害，嚴(yán)重危害吸煙者的健康，目前全世界約有1l億吸煙者，其中70％以上的煙民分布在發(fā)展中國(guó)家。全球約47％的男性和12％的女性吸煙，每天還有8萬(wàn)～12萬(wàn)年輕人成為煙民，到20xx年，全球吸煙人數(shù)將達(dá)到16億。據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）估計(jì)，全世界每年因吸煙引發(fā)疾病的死亡人數(shù)達(dá)300萬(wàn)，即每10S就有1人死于吸煙導(dǎo)致的疾病，在未來(lái)20年中全球因吸煙所導(dǎo)致的死亡將增加3倍。到20xx年，被煙草殺死的人數(shù)將超過(guò)其他任何一種疾病。在世界范圍內(nèi)，死于與吸煙相關(guān)疾病的人數(shù)將超過(guò)艾滋病、結(jié)核、難產(chǎn)、車(chē)禍、自殺、兇殺所導(dǎo)致的死亡人數(shù)的潔凈與空調(diào)技術(shù)CC&AC20xx鉦總和。現(xiàn)在我國(guó)已成為世界上煙草生產(chǎn)和消費(fèi)最大的國(guó)家，吸煙率在37％以上。有資料統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的煙民隊(duì)伍卻在不斷擴(kuò)大。

　　據(jù)調(diào)查，我國(guó)現(xiàn)有煙民3·5億，吸煙已成為一個(gè)嚴(yán)重影響我國(guó)廣大群眾健康的公共衛(wèi)生問(wèn)題。與此同時(shí)，“癮君子”煙嘴可以高效的降低吸煙危害，幫助政府減少財(cái)政支出款項(xiàng)巨大，促進(jìn)國(guó)民提高健康作出巨大貢獻(xiàn)，而3·5億的煙民都可以轉(zhuǎn)化為廣告主的有效接受者。其市場(chǎng)規(guī)模巨大。

　　2·2市場(chǎng)現(xiàn)狀廣告行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步上升，且共享設(shè)備業(yè)態(tài)已清晰，用戶(hù)行為習(xí)慣已養(yǎng)成，業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人的消費(fèi)趨于感性，使得產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)從理走向情感，進(jìn)而走向價(jià)值觀念。數(shù)字化投放的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越樂(lè)觀，以后數(shù)據(jù)化投放將成為硬廣投放的主流，替代目前的排期系統(tǒng)。更加重要的則是精準(zhǔn)曝光，它將會(huì)是未來(lái)的大勢(shì)所趨。

　　2·3市場(chǎng)機(jī)會(huì)l每年中國(guó)廣告支出交通類(lèi)廣告?zhèn)髅皆谒�有的廣告?zhèn)髅街信琶�第一，所以，本�?xiàng)目首次投放選擇交通類(lèi)的廣告?zhèn)髅剑�意味著整合了中�?guó)重要交通樞紐，對(duì)未來(lái)的成功打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　l解決了行業(yè)痛點(diǎn)：WHO表示，全面禁令和提高稅收是控制吸煙最有效的方法。研究同時(shí)發(fā)現(xiàn)，在涉及公共健康的問(wèn)題上，人們會(huì)傾向于支持更高的稅收。全面控?zé)煿ぷ鳠o(wú)法完全在3·5億煙民中做到，這時(shí)，癮君子煙嘴有效的解決了“吸煙有害健康”的痛點(diǎn)，在最大程度上保障了煙民的健康，而相比于其它的煙嘴需要額外付出費(fèi)用相比，“癮君子”的共享煙嘴免費(fèi)派發(fā)會(huì)更受到煙民的青睞。

　　第三章、產(chǎn)品及服務(wù)

　　3·1產(chǎn)品介紹壁掛式煙嘴機(jī)立式煙嘴機(jī)機(jī)場(chǎng)吸煙室展示效果l產(chǎn)品規(guī)格介紹：

　　投放到重要交通樞紐的產(chǎn)品包括：壁掛式煙嘴器和立式煙嘴器。每一個(gè)壁掛式煙嘴器里面容量為300盒煙嘴器，每一個(gè)立式煙嘴機(jī)容量為600盒煙嘴。每盒煙嘴器里面含有兩個(gè)煙嘴器，每支嘴可吸煙3—5次。

　　l使用者領(lǐng)取方式：

　　使用者需要掃碼——關(guān)注——點(diǎn)擊領(lǐng)取煙嘴，才能免費(fèi)領(lǐng)取，以此保證廣告投放的效果。

　　吸煙一只煙嘴器過(guò)濾的有害物質(zhì)吸煙三只煙嘴器過(guò)濾的有害物質(zhì)l兩只使用過(guò)的煙嘴清晰對(duì)比，使用煙嘴吸煙可以高效的降低煙毒，迂回模式提高國(guó)民健康。

　　l公司已經(jīng)申請(qǐng)煙嘴專(zhuān)利和注冊(cè)“共享煙嘴”商標(biāo)。

　　3·2項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃半年內(nèi)，進(jìn)駐全國(guó)的重要交通樞紐。全國(guó)的40多家機(jī)場(chǎng)，200多家大型火車(chē)站，800多個(gè)全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)區(qū)，70多個(gè)大型客運(yùn)站。平均每個(gè)單位投入2—3臺(tái)。首次預(yù)計(jì)投放20xx臺(tái)。

　　二年內(nèi)，在4個(gè)一線城市和15個(gè)新一線城投放7000臺(tái)。

　　三年內(nèi)，二三線城市選擇性投放，并選擇招商加盟（廣告分成3：7），在全國(guó)范圍大多數(shù)公共聚集場(chǎng)所，完成8000臺(tái)煙嘴機(jī)的投放。

　　3·3商業(yè)模式共享煙嘴器的運(yùn)營(yíng)模式是通過(guò)特殊渠道進(jìn)入重要的交通樞紐優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位（機(jī)場(chǎng)，高鐵站，火車(chē)站、客運(yùn)站、高速服務(wù)器），并在此類(lèi)場(chǎng)地投放免費(fèi)共享煙嘴機(jī)，通過(guò)吸引廣告主投放廣告的模式進(jìn)行盈利。商業(yè)模式主要是自營(yíng)+加盟。

　　使用者通過(guò)領(lǐng)取的過(guò)程關(guān)注廣告，來(lái)實(shí)現(xiàn)廣告主廣告投放效果的實(shí)現(xiàn)。

　　在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)復(fù)制運(yùn)營(yíng)模式，以規(guī)模化迅速做大全國(guó)市場(chǎng)。

　　3·4盈利模式參考廣告業(yè)內(nèi)最低報(bào)價(jià)，前期的盈利保守計(jì)算：

　　屏幕廣告：每臺(tái)機(jī)器的屏幕廣告按照十分鐘循環(huán)一次（每家15秒）那么可以承載40家廣告商，按照實(shí)際承接量為4家，每家每臺(tái)機(jī)器每天平均收費(fèi)10元錢(qián)，那就是一臺(tái)機(jī)器可以給創(chuàng)收利潤(rùn)為40元，20xx臺(tái)每天也就是8萬(wàn)元，每月則是240萬(wàn)。

　　機(jī)身廣告：機(jī)身廣告按照同行業(yè)最低水平去計(jì)算每臺(tái)每月可以創(chuàng)收200元，那么20xx臺(tái)則是40萬(wàn)。

　　粉絲導(dǎo)流：粉絲導(dǎo)流按照“派發(fā)量”來(lái)計(jì)算，每送出一包按照行業(yè)最低水平計(jì)算平均收費(fèi)是1·5元。

　　煙嘴包裝：按照“派發(fā)量”來(lái)計(jì)算，每送出一包煙嘴，按照行業(yè)最低水平來(lái)計(jì)算為收費(fèi)為0·3元。

　　耗材成本：每一盒的煙嘴器的耗材+維護(hù)費(fèi)用為0·4元。

　　注：設(shè)備折舊、設(shè)備維護(hù)、暫忽略不計(jì)3·5項(xiàng)目的可操作性l民眾在交通類(lèi)樞紐對(duì)香煙的需求，激發(fā)了此項(xiàng)目的可實(shí)施性。

　　l按照市場(chǎng)現(xiàn)狀，機(jī)場(chǎng)的布局分為室內(nèi)和室外。

　　室內(nèi)吸煙室：首次投放大中型機(jī)場(chǎng)有40多家，此類(lèi)的布局為直接進(jìn)入。

　　室外吸煙室：由于政策原因有些機(jī)場(chǎng)“室內(nèi)吸煙室”被取消，其形式為“室外吸煙室”。而針對(duì)室外吸煙室使用者對(duì)廣告的`停留時(shí)間有限等問(wèn)題，公司根據(jù)使用者剛需，就是煙民下飛機(jī)后第一件事就會(huì)想到吸煙，此時(shí)的煙民已沒(méi)有打火機(jī)（登機(jī)的時(shí)候過(guò)安檢被收走），那么公司在“共享煙嘴機(jī)”周?chē)�加了一個(gè)“點(diǎn)煙器”（暗火），來(lái)增加消費(fèi)者的“停留時(shí)長(zhǎng)”。這就足足給了設(shè)備時(shí)間，從而讓廣告的曝光，廣告主也更愿意去投放。

　　l根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，高鐵動(dòng)車(chē)乘客中男性占53·1%，年齡段集中在25—39歲中青年人群，受眾呈年輕化趨勢(shì)。而本項(xiàng)目針對(duì)的即為重視健康又懂得享受的中青年男性青年。

　　l民眾對(duì)健康的越來(lái)越重視，也提升了此項(xiàng)目的可操作性。

　　注：汽車(chē)客運(yùn)站、高速服務(wù)區(qū)、可操作性和可持續(xù)性都很高。

　　第四章、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析

　　4·1目標(biāo)客戶(hù)分析癮君子煙嘴器的目標(biāo)投放客戶(hù)：主要為各類(lèi)投放廣告的廣告主。

　　目標(biāo)使用客戶(hù)：18—40歲有吸煙人群。

　　目標(biāo)投放客戶(hù)主要服務(wù)內(nèi)容為“自營(yíng)+加盟” l自營(yíng)在各大重要的城市布局以自營(yíng)為主。

　　l加盟：

　　其它城市的布局以加盟為輔4·2競(jìng)爭(zhēng)者分析隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用越來(lái)越強(qiáng)，以?xún)?yōu)勝劣汰為原則的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

　　目前，對(duì)全國(guó)煙嘴器廣告投放的市場(chǎng)進(jìn)行分析，市場(chǎng)上并無(wú)相同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。故本公司將通過(guò)其它類(lèi)廣告投放形式以及其它類(lèi)的煙嘴器商業(yè)模式進(jìn)行對(duì)比分析。

　　其它類(lèi)煙嘴器：進(jìn)入市場(chǎng)較早，已培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)客戶(hù)，主要是以產(chǎn)品銷(xiāo)售收入為主，盈利面?zhèn)鹘y(tǒng)。

　　其它內(nèi)交通樞紐廣告：已獲得穩(wěn)定的廣告主，不單單價(jià)格高昂，并且客戶(hù)不精準(zhǔn)，曝光率不達(dá)標(biāo)。

　　癮君子煙嘴：結(jié)合了兩者的優(yōu)勢(shì)，一方面使用者可以免費(fèi)獲取煙嘴，公司的贏利點(diǎn)從各種廣告中獲得，盈利面廣闊。另外一方面，癮君子共享煙嘴進(jìn)駐場(chǎng)地的費(fèi)用只有一次，而其它廣告商需要每期繳納場(chǎng)地費(fèi)用；

　　另外相同的廣告渠道下，癮君子將更會(huì)受到廣告主的青睞，在互動(dòng)性的同時(shí)溫柔的灌輸廣告。

　　4·3 SWOT分析◆“S”優(yōu)勢(shì)：

　　1、技術(shù)優(yōu)勢(shì)本公司的產(chǎn)品有著優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)作為支撐，經(jīng)過(guò)證明，公司的產(chǎn)品能有效的過(guò)濾大多數(shù)有害物質(zhì)。

　　2、特色優(yōu)勢(shì)本公司的產(chǎn)品商業(yè)模式獨(dú)特，免費(fèi)提供產(chǎn)品，在全國(guó)尚屬首例，這將為占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)奠定了成功的基石。

　　3、資源優(yōu)勢(shì)機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速路、客運(yùn)站，等獨(dú)家資源也將為后來(lái)者建立行業(yè)壁壘。

　　4、公益優(yōu)勢(shì)本項(xiàng)目的初衷是為了廣大使用者的健康著想，因此項(xiàng)目帶有公益性質(zhì)，更容易獲得使用者的認(rèn)同。

　　◆“W”劣勢(shì)：

　　資金劣勢(shì)：項(xiàng)目需要在全國(guó)范圍內(nèi)復(fù)制成功運(yùn)營(yíng)模式，迅速占領(lǐng)和開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)，公司沒(méi)有足夠的資金，需要企業(yè)外部資金的支持；

　　◆“O”機(jī)遇：

　　前景廣闊：國(guó)民對(duì)健康的需求越來(lái)越重視，因此為了健康。會(huì)為產(chǎn)品附加的廣告停留的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，而人又避免不了要去這些交通樞紐或則人群聚集地。因此，這種廣告形式，也將成為繼第四媒體廣告后新的廣告模式，也將越來(lái)越多的被使用者接受。

　　◆“T”挑戰(zhàn)：

　　模式挑戰(zhàn)：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)健康越來(lái)越重視，這一塊蛋糕很大，但是后來(lái)者也會(huì)越來(lái)越多。公司會(huì)隨時(shí)跟隨市場(chǎng)需求，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在后續(xù)的發(fā)展中，不斷拓展新的盈利模式。將癮君子的品牌優(yōu)勢(shì)宣傳和推廣出去。讓更多的客戶(hù)認(rèn)可癮君子這個(gè)品牌。這對(duì)公司將是一大挑戰(zhàn)。

　　第五章、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　5·1品牌理念市場(chǎng)形象：公司運(yùn)用“癮君子”的品牌影響力推廣公司文化，開(kāi)發(fā)一切交通樞紐和密集人群聚集地的市場(chǎng)，逐步形成以本公司為龍頭的煙嘴器廣告市場(chǎng)。我們孜孜不倦地奮斗目標(biāo)，是“讓每一位煙民吸煙時(shí)的有害物質(zhì)減少，從而提高整個(gè)國(guó)民的健康素質(zhì)，” 5·2推廣策略網(wǎng)絡(luò)推廣：

　　1、網(wǎng)站關(guān)健詞：癮君子、煙嘴器，健康產(chǎn)品等。

　　2、百度競(jìng)價(jià)說(shuō)明：選擇公司主推關(guān)健詞，通過(guò)出價(jià)直接排名在百度網(wǎng)站好的位置，吸引潛在顧客關(guān)注癮君子煙嘴器項(xiàng)目。競(jìng)價(jià)排名選擇的關(guān)鍵詞同上。

　　3、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系網(wǎng)站說(shuō)明：通過(guò)關(guān)系網(wǎng)店資源建立關(guān)系圈，發(fā)布煙嘴器內(nèi)容。 4、搜索引擎推廣：搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)獲取信息的主要渠道，一般用戶(hù)在搜索后，習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽，因此，保證相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn)，包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫(kù)、新聞、視頻等信息，我們應(yīng)針對(duì)上述信息類(lèi)型進(jìn)行文案推廣布局。

　　線下推廣：

　　1、新聞事件：新聞事件作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，定期發(fā)布有利于公司的相關(guān)信息，制造一些新聞，從而能夠很好的提升我們品牌的曝光率，提高使用者認(rèn)可，從而增加廣告主認(rèn)可。

　　2、公司負(fù)責(zé)人：鑒于公益負(fù)責(zé)人張志遠(yuǎn)先生在公益戒煙方面的成就，后期會(huì)把公司負(fù)責(zé)人張志遠(yuǎn)先生打造為國(guó)內(nèi)公益戒煙第一人形象，從而進(jìn)一步提高公司在使用者心中的價(jià)值，從而提高公司產(chǎn)品在廣告主心中的價(jià)值。

　　5·3直銷(xiāo)與重點(diǎn)區(qū)域集中控制直銷(xiāo)與重點(diǎn)區(qū)域集中控制，是癮君子發(fā)展階段打響品牌、積累客戶(hù)的重要手段。原因有三：

　　1·在重點(diǎn)區(qū)域，短期內(nèi)能夠使癮君子煙嘴器的對(duì)廣告需求主產(chǎn)生較大的影響；

　　2·在公司發(fā)展前期，重點(diǎn)區(qū)域的廣告收入可以帶動(dòng)資金回流；

　　3·為公司全國(guó)范圍的復(fù)制與擴(kuò)大品牌的建立做好基礎(chǔ)。

　　5·4廣告策略廣告目標(biāo)樹(shù)立癮君子品牌和影響。在重點(diǎn)區(qū)域和全國(guó)范圍內(nèi)，擴(kuò)大癮君子的知名度，使公司能夠迅速拓展煙嘴器服務(wù)領(lǐng)域渠道，穩(wěn)定公司發(fā)展，聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造服務(wù)社會(huì)環(huán)境。

　　廣告訴求對(duì)象直接對(duì)象：有廣告需求的商家消費(fèi)者、媒體等。

　　廣告產(chǎn)品訴求◆煙嘴器廣告領(lǐng)域第一品牌；

　　◆國(guó)內(nèi)煙嘴器廣告龍頭企業(yè)；

　　5·5公關(guān)策略公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)◆打入各交通樞紐和人員密集地的吸煙區(qū)。

　　◆提高企業(yè)知名度及癮君子的知名度；

　　◆通過(guò)持續(xù)不斷的概念炒作，引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)用戶(hù)完成領(lǐng)取新聞，推進(jìn)產(chǎn)品的廣告價(jià)值；

　　◆引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，尋求市場(chǎng)合作，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5·6價(jià)格策略實(shí)行比其它廣告載體（機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站顯示屏廣告等）更親民更有效的價(jià)格策略。有著更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更能獲得廣告需求主的認(rèn)可。

　　第六章、財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　6·1年內(nèi)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)利潤(rùn)表編制單位：日期：20xx·08—20xx·08單位：元項(xiàng)目行次本月數(shù)本年累計(jì)數(shù)一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1 5023333 60280000減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本2 486667 5840000主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加3二：主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)4 4536667 54440000加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)5減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用6 166667 2000000管理費(fèi)用7 462500 5550000財(cái)務(wù)費(fèi)用8其中：利益支出9三：營(yíng)業(yè)利潤(rùn)10 3907500 46890000加：投資收益11補(bǔ)貼收入12營(yíng)業(yè)外收入13減：營(yíng)業(yè)外支出14加：以前年度損益調(diào)整15四：利潤(rùn)總額16 3907500 46890000減：所得稅17 742425 8909100五：凈利潤(rùn)18 3165075 37980900 6·2預(yù)測(cè)依據(jù)公司目前主要收入為產(chǎn)品收入具體費(fèi)用如下表：

　　測(cè)算依據(jù)單位：

　　屏幕廣告（天/臺(tái)）40元投放的煙嘴機(jī)20xx臺(tái)保守年收入（元）￥29200000機(jī)身廣告（每月/臺(tái)）200元投放的煙嘴機(jī)20xx臺(tái)保守年均收入（元）￥4800000粉絲導(dǎo)流（每包）￥1·5元每天派發(fā)的量（盒）40000保守年均收入￥21900000煙嘴包裝廣告0·3元每天派發(fā)的量（盒）40000保守年均收入￥4380000耗材費(fèi)￥350000公關(guān)費(fèi)￥3500000安裝費(fèi)￥200000辦公場(chǎng)地￥300000人才儲(chǔ)備￥200000流動(dòng)資金￥2000000人員工資￥1000000 6·3公司三年的財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（單位：元）年度20xx年20xx年20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入60280000 216400000 241120000主營(yíng)成本5840000 14600000 23360000凈利潤(rùn)37980900 94900000 151840000結(jié)論：公司在20xx年—20xx年的稅后凈利潤(rùn)分別是3798萬(wàn)、9490萬(wàn)、15184萬(wàn)，盈利水平相當(dāng)出色。能夠?yàn)橥顿Y者帶來(lái)足夠的盈利空間。

　　第七章、管理執(zhí)行說(shuō)明

　　7·1企業(yè)文化企業(yè)文化：中國(guó)的夢(mèng)，應(yīng)該是健康的夢(mèng)——藍(lán)天之下，沒(méi)有煙毒；

　　中國(guó)的夢(mèng)，應(yīng)該是純凈的夢(mèng)——碧野之上，自在呼吸；

　　企業(yè)宗旨：健康中國(guó)，為中國(guó)控?zé)熥鲐暙I(xiàn)，為老百姓做實(shí)事，為全國(guó)3·5億煙民的健康保駕護(hù)航。

　　經(jīng)營(yíng)理念：為煙民免費(fèi)提供煙嘴器。

　　文化理念：

　　我們雖然不能幫助人戒煙，但我們可以幫助人降低煙草危害，我們不做控?zé)熋襟w的宣傳，我們只做讓老百姓得實(shí)惠的真東西，我們立志要做中國(guó)的煙嘴大王。

　　7·3公司架構(gòu)公司的組織結(jié)構(gòu)如下：

　　公司的構(gòu)架分為四個(gè)部分部門(mén)職責(zé)：

　　技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)“癮君子”煙嘴器的軟硬件開(kāi)發(fā)。

　　市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的資金管理和財(cái)務(wù)核算，包括投融資和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)各部門(mén)需求對(duì)員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)等總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的總體運(yùn)營(yíng)管理和公司重大決策的方案制定等董事會(huì)負(fù)責(zé)公司重大決策的制定，對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、考核和任免等股東會(huì)最高決策機(jī)構(gòu)，選舉董事會(huì)和董事長(zhǎng)7·4人力資源管理人力資源規(guī)劃公司人員配置原則：服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；

　　培訓(xùn)◆培訓(xùn)的目的：讓新招募的員工盡快適應(yīng)崗位的工作；

　　◆培訓(xùn)的內(nèi)容公司總體狀況：公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、從事的行業(yè)、開(kāi)展的業(yè)務(wù)；

　　部門(mén)基本狀況：?jiǎn)T工部門(mén)基本狀況，包括部門(mén)整體職能、與其它部門(mén)的關(guān)系和配合方式、業(yè)務(wù)流程、負(fù)責(zé)人、現(xiàn)有成員等；

　　崗位基本狀況：崗位基本職能和工作、所需基本知識(shí)和技能、人事管理制度等；

　　業(yè)務(wù)能力提升：為員工進(jìn)修提供機(jī)會(huì)。

　　激勵(lì)公司會(huì)采取以下一些員工激勵(lì)措施。

　　◆薪酬激勵(lì)正式員工薪酬劃分為基本工資和績(jī)效工資，績(jī)效工資與企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效掛鉤，同時(shí)員工的薪酬水平雖這公司的發(fā)展和贏利的增加會(huì)不斷的提升。

　　◆晉升激勵(lì)公司高速發(fā)展會(huì)為員工帶來(lái)許多晉升的機(jī)會(huì)，所以公司的高速發(fā)展本身對(duì)員工具有很好的激勵(lì)作用。

　　◆員工福利公司逐步完善員工福利計(jì)劃，如各類(lèi)保險(xiǎn)和住房公積金的福利政策。

　　◆學(xué)習(xí)激勵(lì)公司根據(jù)員工的需求組織各類(lèi)學(xué)習(xí)交流的活動(dòng)，為員工能力的提升提供一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，也為員工的職業(yè)發(fā)展提供進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

　　職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為使得員工的職業(yè)目標(biāo)、興趣愛(ài)好和公司的需要和戰(zhàn)略發(fā)展方向相融合，公司人力資源部專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　職業(yè)發(fā)展包括員工個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃和組織的職業(yè)管理。

　　員工個(gè)人需要制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)自己的興趣愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)以明確自己的職業(yè)目標(biāo)，確信自己對(duì)于所尋找的工作有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，并合理有效地為之付出努力，為將來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

　　7·5管理與執(zhí)行公司管理大綱為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　1·公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　2·項(xiàng)目以“一切為了國(guó)民的健康”為目標(biāo)愿景為最高行動(dòng)指導(dǎo)，以公司精神為工作行為準(zhǔn)則，倡導(dǎo)積極向上、公益健康、創(chuàng)新求變的公司理念。禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　3·公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　4·公司提倡并始終致力于員工的個(gè)人成長(zhǎng)和個(gè)人人生理想的實(shí)現(xiàn)，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型公司”。

　　5·公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　6·公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；

　　公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；

　　公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7·公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；

　　提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；

　　倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　8·員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　7·6財(cái)務(wù)管理大綱為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

　　1·財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。

　　2·公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作3·財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。

　　4·財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷(xiāo)或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

　　5·財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。

　　6·公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和賬簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

　　7·記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記賬本位幣。

　　8·一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。

　　根據(jù)實(shí)際情況為各類(lèi)固定資產(chǎn)設(shè)定折舊年限。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計(jì)提折舊；

　　提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

　　第八章、項(xiàng)目投融資說(shuō)明

　　8·1資金需求說(shuō)明該項(xiàng)目的理想融資額度為1000萬(wàn)元人民幣，完成A類(lèi)融資，出讓10%股份。使用期限：12個(gè)月。

　　原因：項(xiàng)目作為一個(gè)發(fā)展?jié)摿�巨大的先行者，切�?shí)解決了目標(biāo)客戶(hù)的健康需求，為全國(guó)煙民的健康保駕護(hù)航。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要用心和持續(xù)的投入下去，而項(xiàng)目獨(dú)特的復(fù)制運(yùn)營(yíng)模式，也需要一個(gè)較成熟的團(tuán)隊(duì)和商業(yè)運(yùn)作。這都是以現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)的資金實(shí)力所不能企及的。

　　原則：在保障公司現(xiàn)有股東利益及尊重公司無(wú)形資產(chǎn)等條件下，使新引入的股東的利益最大化。

　　8·2資金使用計(jì)劃資金使用狀況可以分為“癮君子”煙嘴器全國(guó)市場(chǎng)的布局、以及產(chǎn)品的宣傳推廣方面其中包括：

　　◆產(chǎn)品布控：公司的產(chǎn)品在全國(guó)交通樞紐的布局，占比為60%；

　　◆產(chǎn)品研發(fā)：公司產(chǎn)品的研發(fā)，占比20%；

　　◆推廣費(fèi)用：公司宣傳推廣費(fèi)用，占比10%；

　　◆產(chǎn)品維護(hù)：產(chǎn)品的維護(hù)費(fèi)用，占比10%。

　　8·3投資形式及資本構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的股權(quán)分配說(shuō)明：

　　◆股權(quán)構(gòu)成分為以下幾塊：

　　1、企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)折股：包括企業(yè)現(xiàn)有的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)；

　　2、投資方資金折股：投資方以現(xiàn)金股本入股；

　　3、項(xiàng)目折股：項(xiàng)目擁有人以項(xiàng)目策劃本身作為無(wú)形資產(chǎn)入股；

　　4、核心管理層個(gè)人頂身股：管理層即創(chuàng)業(yè)核心成員以個(gè)人投入公司的工作企業(yè)獲得的干股。

　　以上股權(quán)構(gòu)成方式的具體比例由可共同協(xié)商最后確定。

　　8·4報(bào)告公司定期（一般是季度或半年度）向投資者提交的報(bào)告包括：

　　1、資產(chǎn)負(fù)債表2、損益表3、現(xiàn)金流量表4、資金支出預(yù)算表5、公司半年度和年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)除以上報(bào)告外，投資者還可以要求公司提供其它報(bào)告，具體事宜由雙方協(xié)商確定，但原則上不給公司帶來(lái)太大的成本。

　　第九章、風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避任何事情都有風(fēng)險(xiǎn)，共享煙嘴器也不例外，面對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，公司制定了一系列規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的辦法，以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

　　9·1市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)共享煙嘴器處于市場(chǎng)開(kāi)拓階段，目前市場(chǎng)上的同類(lèi)模式項(xiàng)目還沒(méi)有，其它煙嘴器的項(xiàng)目由于和本公司的商業(yè)模式完全不一樣，不對(duì)公司構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。公司將通過(guò)迅速在各大城市重要交通樞紐方面占領(lǐng)市場(chǎng)。并同步進(jìn)行戰(zhàn)略融資，解決公司發(fā)展缺乏資金問(wèn)題。

　　在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，深化自身核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)基業(yè)常青的前提，充分發(fā)揮早期進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，建立起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，拉開(kāi)和后來(lái)者的距離。

　　9·2管理風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部管理存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)和防范的措施有以下幾點(diǎn)：

　　◆核心管理層意見(jiàn)的不統(tǒng)一：首先，創(chuàng)業(yè)核心成員已有多年的合作經(jīng)驗(yàn)，彼此已形成很好的默契，對(duì)于企業(yè)的重大決策一般采取小組討論的方式，很少出現(xiàn)爭(zhēng)論不定的情況，如果偶爾出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題，也將通過(guò)公司的決策制度最終確定，如負(fù)責(zé)人決策制度等。此外規(guī)避這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的另一條途徑就是引入外部專(zhuān)家來(lái)輔助決策；

　　◆人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：公司可能出現(xiàn)部分人員流動(dòng)的情況，公司規(guī)避這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的方法是完善崗位制度和培訓(xùn)體系，盡可能實(shí)現(xiàn)制度化管理，即便出現(xiàn)人員流失，也可以迅速招聘新成員補(bǔ)缺；

　　◆用戶(hù)體驗(yàn)：企業(yè)最核心的無(wú)形資源為客戶(hù)認(rèn)可，公司時(shí)刻注重為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　9·3成本控制風(fēng)險(xiǎn)成本控制風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的費(fèi)用預(yù)算可能超支，規(guī)避這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的方法就是加強(qiáng)預(yù)算能力和成本控制能力，同時(shí)公司留有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備，即便出現(xiàn)這類(lèi)情況，也不至于出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。

　　9·4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要包括：

　　壞賬：本項(xiàng)目服務(wù)銷(xiāo)售采用預(yù)付款或現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，企業(yè)壞賬的可能性很小，即便偶爾出現(xiàn)，比例相對(duì)較少。

　　虧損：由于運(yùn)營(yíng)成本較低，市場(chǎng)投資回本極快，不存在較大虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

　　9·5復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)本公司存在被復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)，但是由于本項(xiàng)目的特殊性，要進(jìn)入重要的交通樞紐位置，需要極強(qiáng)的人脈，本公司有相關(guān)資源，另外公司會(huì)迅速并且大規(guī)模的復(fù)制自有的運(yùn)營(yíng)模式，其它公司要復(fù)制存在成本高，周期長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，因此，復(fù)制幾率并不大。

　　9·6法律風(fēng)險(xiǎn)公司播放的廣告，由于是廣告商提供，有可能存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律糾紛及風(fēng)險(xiǎn)。公司將認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)政策，對(duì)采用的廣告仔細(xì)審閱，盡力避免出現(xiàn)法律上的問(wèn)題。

　　9·7無(wú)廣告投放風(fēng)險(xiǎn)公司產(chǎn)品存在無(wú)廣告投放風(fēng)險(xiǎn)，公司針對(duì)此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)有著規(guī)避方式，當(dāng)機(jī)器接不到廣告時(shí)，機(jī)器將會(huì)“休眠”狀態(tài)、后臺(tái)設(shè)置最多派送多少就停止派發(fā)、這樣一來(lái)就規(guī)避了“空閑期”空運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。

　　第十章、風(fēng)險(xiǎn)投資退出10·1退出方式公司從投資者的切身利益出發(fā)，并結(jié)合實(shí)際情況制定了下列風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式：

　　退出渠道優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)公開(kāi)上市（IPO）

　　（1）投資收益最高，往往是投資額的幾倍甚至幾十倍，有的甚至更高；

　　（2）企業(yè)獲得大量現(xiàn)金流入，增強(qiáng)了流動(dòng)性；

　　（3）提高了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的知名度和公司形象，便于獲得融資權(quán)力；

　　（1）上市限制；

　　（2）對(duì)出售股權(quán)的限制會(huì)影響創(chuàng)始人投資收入的回收；

　　（3）投資成本高，上市的費(fèi)用十分巨大。

　　出售或回購(gòu)

　　（1）這種契約式轉(zhuǎn)機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)在于符合風(fēng)險(xiǎn)投資“投入—退出—再投入”的循環(huán)，投資者可以在任意時(shí)期將自己所擁有的投資項(xiàng)目股權(quán)限時(shí)發(fā)行，使風(fēng)險(xiǎn)投資公司的收益最大化；

　　（2）操作相對(duì)IPO簡(jiǎn)單，費(fèi)用低，可以實(shí)現(xiàn)一次性全部撤出較適合各種類(lèi)型規(guī)模的公司；

　　（3）股權(quán)的出售或回購(gòu)還可以作為風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)回避風(fēng)險(xiǎn)的一種工具。

　　（1）由于收購(gòu)方太少，導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值被低估，收益率不公開(kāi)上市相比明顯偏低，只有它的大約1/4到1/5；

　　（2）就出售而言，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)被收購(gòu)后就不易保持獨(dú)立性，企業(yè)管理局就有可能失去對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的控制權(quán)；

　　（3）對(duì)回購(gòu)來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)創(chuàng)始人用其他資產(chǎn)（如其他公司股票、土地、房產(chǎn)等）和一定利息的長(zhǎng)期應(yīng)付票支付回購(gòu)，涉及發(fā)行和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

　　管理層收購(gòu)（MBO）可以有效激勵(lì)管理層，減少公司的管理成本。

　　可能使風(fēng)險(xiǎn)投資方的利益受損。

　　公幵和收購(gòu)（M&A）公司的盈利前景好，交易條件有利。兼并可以帶來(lái)高度的規(guī)模和范圍效益。

　　如果采用股票收購(gòu)可能會(huì)面臨公司股票下跌的風(fēng)險(xiǎn)。

　　現(xiàn)金收購(gòu)則需要繳稅，會(huì)減少風(fēng)險(xiǎn)投資的報(bào)酬。

　　清算是風(fēng)險(xiǎn)投資不成功時(shí)減少損失的最佳退出方式（1）承擔(dān)較大程度上的損失，這是投資失利的必然結(jié)果；

　　（2）我國(guó)《公司法》要求在資不抵債的客觀事實(shí)時(shí)才能清算，從而有可能錯(cuò)過(guò)投資撤出的最佳時(shí)期，也就無(wú)形中擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的損失10·2退出時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)資金退出的成功與否關(guān)鍵取決于公司業(yè)績(jī)和發(fā)展前景，風(fēng)險(xiǎn)資本退出方式的選擇主要考慮未來(lái)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和國(guó)家政策的發(fā)化。一般來(lái)說(shuō)，公司未來(lái)投資的收益現(xiàn)值高于公司的市場(chǎng)價(jià)值時(shí)，是風(fēng)險(xiǎn)投資撤出的最佳時(shí)機(jī)。從撤資的時(shí)間和公司發(fā)展的角度考慮，第3—5年，公司將近過(guò)了創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期，發(fā)展趨勢(shì)最好；

　　同時(shí)公司占據(jù)了全國(guó)絕百分之九十以上的市場(chǎng)，成為了行業(yè)的NO·1，上述時(shí)間退出可獲得豐厚的回報(bào)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)2

　　1. 背景

　　冬蟲(chóng)夏草俗稱(chēng)蟲(chóng)草，為中國(guó)名貴中藥材，據(jù)《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲(chóng)夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專(zhuān)補(bǔ)命門(mén)”之功效。幾千年來(lái)蟲(chóng)草一直被列為滋補(bǔ)藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽(yù)，但由于蟲(chóng)草在自然界天然生長(zhǎng)所需條件極高導(dǎo)致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價(jià)格始終居高不下，也由此限制了其 應(yīng)用與推廣的范圍。隨著上一世紀(jì)末海內(nèi)外華人經(jīng)濟(jì)條件的普遍好轉(zhuǎn)，以及對(duì)生存質(zhì)量的逐步升級(jí)，造成了全球?qū)μ烊幌x(chóng)草“掠奪性”的開(kāi)發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導(dǎo)致天然蟲(chóng)草資源的日益枯竭。據(jù)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)，目前全球天然蟲(chóng)草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲(chóng)草價(jià)格節(jié)節(jié)攀高，流通領(lǐng)域的假冒偽劣品充斥市場(chǎng)。

　　2. 產(chǎn)品基本概述

　　2.1 蟲(chóng)草概述：

　　目前世界上已發(fā)現(xiàn)同屬“蟲(chóng)草屬”的蟲(chóng)草已有三百五十種之多，其中在中國(guó)已發(fā)現(xiàn)過(guò)六十余種，包含冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)、北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)、大團(tuán)蟲(chóng)草(c.ophioglossoides)、亞香棒蟲(chóng)草(c.hawkesii)、古尼蟲(chóng)草(c.gunnii)、珊瑚蟲(chóng)草(martialis)、鐮刀狀蟲(chóng)草(c.falcata)、泰山蟲(chóng)草(c.taishanensis)、山西蟲(chóng)草(c.shanxiensis)、涼山蟲(chóng)草(c.liangshanensis)、新疆蟲(chóng)草(c.gracilis)、香棒蟲(chóng)草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現(xiàn)的品種繁多，但其中具有藥用價(jià)值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個(gè)品種是北冬蟲(chóng)夏草(c. militaris)與冬蟲(chóng)夏草(cordyceps sinensis(berksacc.)。

　　2.2 北冬蟲(chóng)夏草

　　蛹蟲(chóng)草(cordyceps. militaris(l.fr)link) 又稱(chēng)北冬蟲(chóng)夏草，簡(jiǎn)稱(chēng)北蟲(chóng)草，為子囊菌亞門(mén)(ascomycotina)麥角菌科(clavicipitaceae)蟲(chóng)草屬(cordyceps)，蛹蟲(chóng)草種真菌，是蟲(chóng)草屬的模式種，在中國(guó)、美國(guó)、加拿大、意大利、日本、德國(guó)、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的.產(chǎn)量遠(yuǎn)比冬蟲(chóng)夏草(c. sinensis)稀少，由于產(chǎn)量太低，在過(guò)去是難以開(kāi)發(fā)利用的。

　　2.2.1 人工培育

　　經(jīng)過(guò)多年的努力，對(duì)北蟲(chóng)草子實(shí)體的人工培育和工廠化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且透過(guò)穩(wěn)定而良好的技術(shù)大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價(jià)量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開(kāi)創(chuàng)了良好的基礎(chǔ)。發(fā)明人不但運(yùn)用現(xiàn)代生物工程解決了對(duì)北蟲(chóng)草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項(xiàng)制程和產(chǎn)品類(lèi)別的專(zhuān)利，擁有充分的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這也對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的上市和競(jìng)爭(zhēng)取得了相對(duì)的優(yōu)勢(shì)和保障。

　　2.3 人工培育北冬蟲(chóng)夏草的成分

　　2.3.1 代表性成分

　　a、 蟲(chóng)草素(3’-脫氧腺嘌呤核苷)蟲(chóng)草素是一種具有抗菌活性的核苷類(lèi)物質(zhì)，它能參與ran ，對(duì)核多聚腺苷酸合酶有很強(qiáng)的抑制作用。因此，dna轉(zhuǎn)錄mrna過(guò)程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細(xì)胞的生長(zhǎng)，具有抗癌作用;可增強(qiáng)血小板的生成，增強(qiáng)骨髓造血功能，并有降血糖的作用。

　　b、 蟲(chóng)草酸(d甘露醇)蟲(chóng)草酸可以顯著地降低顱壓，促進(jìn)機(jī)體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。

　　c、 蟲(chóng)草多糖，一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進(jìn)淋巴細(xì)胞轉(zhuǎn)化，提高血清igg的抗體含量和機(jī)體的免疫功能，激活t細(xì)胞的功效，增強(qiáng)人體巨噬細(xì)胞的吞噬能力，可使脾漿細(xì)胞增生，增強(qiáng)機(jī)體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進(jìn)機(jī)體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。

　　d、 超氧化物歧化酶sod(superoxde dismutase)能消除機(jī)體內(nèi)超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著，消除局部炎癥及抗癌作用。

　　e、 硒(se)人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過(guò)氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護(hù)細(xì)胞膜的穩(wěn)定性的正常的通透性，并刺激免疫球蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強(qiáng)機(jī)體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細(xì)胞的生長(zhǎng)，通過(guò)抗基因突變達(dá)到抗癌的目的。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)3

　　如何才能讓投資者在眾多商業(yè)計(jì)劃書(shū)中“注意”到自己的商業(yè)計(jì)劃書(shū)呢？而不被扔進(jìn)垃圾箱里？為了確保商業(yè)計(jì)劃書(shū)能讓投資者眼前一亮，順利獲得風(fēng)險(xiǎn)投資商的資金，撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)必須注意以下六點(diǎn)：

　　（1）詳細(xì)介紹產(chǎn)品

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么？誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái)，這樣出資者就會(huì)和你一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，撰寫(xiě)者應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事。商品及其屬性的定義對(duì)撰寫(xiě)者來(lái)說(shuō)是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。

　　（2）競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的說(shuō)明

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，要細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷(xiāo)售額，毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論你相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)計(jì)劃書(shū)要使投資者相信，你不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來(lái)還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。

　　（3）營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出你打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下你的的銷(xiāo)售戰(zhàn)略：是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內(nèi)部職員？是使用轉(zhuǎn)賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商？將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計(jì)劃書(shū)還應(yīng)特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

　　（4）制定執(zhí)行方案

　　你的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無(wú)懈可擊的。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中應(yīng)該明確下列問(wèn)題：你如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？生產(chǎn)需要哪些原料？擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買(mǎi)設(shè)備還是租設(shè)備？解釋清楚與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

　　（5）管理團(tuán)隊(duì)

　　把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)。管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。

　　（6）精煉的計(jì)劃摘要

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓投資者有興趣得到更多的信息，它將給投資者留下長(zhǎng)久的印象。商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的計(jì)劃摘要將是撰寫(xiě)的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)4

　　一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　(一)名稱(chēng)

　　個(gè)性化服飾定制

　　(二)擬實(shí)施地點(diǎn)

　　廈門(mén)

　　(三)擬投資金額及注冊(cè)資本

　　4000萬(wàn)元

　　(四)擬引進(jìn)股東及股本結(jié)構(gòu)

　　(五)市場(chǎng)定位

　　一個(gè)從事個(gè)性化服飾定制服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站，致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)提供全面的個(gè)性化服飾體驗(yàn);消費(fèi)群體定位在80年后出生的青年一代以及休閑服飾品牌運(yùn)營(yíng)商。

　　北京服裝設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉元風(fēng)指出：辦設(shè)計(jì)室要講究切入點(diǎn)，即市場(chǎng)定位，比如是民族式的，是專(zhuān)供演員、社會(huì)名流的，還是中式的、西式的等等，定位越細(xì)、越個(gè)性化越好。

　　(六)運(yùn)作模式簡(jiǎn)介

　　(一)個(gè)性化服飾設(shè)計(jì)。公司根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，設(shè)計(jì)一定數(shù)量的最新服飾款式，并提供給消費(fèi)者;消費(fèi)者亦可通過(guò)公司所提供的'在線設(shè)計(jì)軟件或自己的服飾設(shè)計(jì)軟件，進(jìn)行DIY設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)服飾設(shè)計(jì)的個(gè)性化，由在線確認(rèn)系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)后生成訂單合同;而針對(duì)那些市場(chǎng)比較流行的，無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)確認(rèn)的，將由公司設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)溝通，并進(jìn)行相應(yīng)的修正確認(rèn)后，生成訂單合同，并提供給生產(chǎn)部，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)下生產(chǎn)單給外包工廠，外包工廠加工完成后，通過(guò)品管部門(mén)的嚴(yán)格檢驗(yàn)后，由物流部通過(guò)郵寄的方式提供給消費(fèi)者。

　　(二)設(shè)計(jì)成果共享。消費(fèi)者原創(chuàng)設(shè)計(jì)的服飾，其設(shè)計(jì)專(zhuān)有權(quán)歸消費(fèi)者個(gè)人所有，經(jīng)審核后，均可掛到公司網(wǎng)站，由公司代為推廣銷(xiāo)售，設(shè)計(jì)者按其銷(xiāo)售額的20%提成，由此可一方面在實(shí)現(xiàn)展示自我個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí)，也達(dá)到了在與其他消費(fèi)者進(jìn)行創(chuàng)意分享中，獲取相應(yīng)的收入，其也許將會(huì)成為未來(lái)一種流行的生存方式。

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)描述

　　(一)產(chǎn)品及服務(wù)介紹

　　公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)主要為休閑服飾及相應(yīng)的服務(wù)，具體體現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：

　　1、服裝款式設(shè)計(jì)方面

　　A、公司自由設(shè)計(jì)隊(duì)伍設(shè)計(jì)的服飾

　　公司擁有自己的設(shè)計(jì)人員，每月將根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，推出一定數(shù)量款式的最新流行服飾，同時(shí)還將根據(jù)特定的節(jié)日或活動(dòng)(如情人節(jié)、圣誕節(jié)等)進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，以供最終消費(fèi)者更多的選擇。郵購(gòu)方式

　　B、消費(fèi)者通過(guò)公司提供的在線軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)的服飾

　　為實(shí)現(xiàn)服飾設(shè)計(jì)的個(gè)性化，從而達(dá)到服飾產(chǎn)品與市場(chǎng)的零距離接觸，確保產(chǎn)品貼近最終消費(fèi)者，公司提供在線開(kāi)發(fā)軟件，并根據(jù)大多消費(fèi)者沒(méi)有接受專(zhuān)業(yè)服飾設(shè)計(jì)培訓(xùn)的實(shí)際情況，把服飾拆分成數(shù)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的部件，由此消費(fèi)者就可通過(guò)簡(jiǎn)單易操作的在線DIY工具，把這些標(biāo)準(zhǔn)部件進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合，從而加入到相對(duì)個(gè)性化的產(chǎn)品定制中，通過(guò)DIY工具，可以建立品種豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單、生產(chǎn)互動(dòng)化的線上個(gè)性化服飾定制平臺(tái)。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)5

　　目前，越來(lái)越多的企業(yè)家開(kāi)設(shè)網(wǎng)上花店，在各個(gè)地區(qū)都有，如武漢花卉網(wǎng)和浙江花卉網(wǎng)。那么這個(gè)項(xiàng)目如何以最高效的方式實(shí)施和運(yùn)營(yíng)呢？

　　一.項(xiàng)目背景

　　各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，句句訴說(shuō)“美好”，尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對(duì)生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費(fèi)越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更加含蓄有品味

　　這樣，我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站的長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費(fèi)為主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢(shì)的“Geo大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”市場(chǎng)。很可行。

　　二、公司項(xiàng)目規(guī)劃

　　1.提供獨(dú)特的企業(yè)使命

　　有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍(lán)鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類(lèi)創(chuàng)造最好的生活環(huán)境

　　2.公司目標(biāo)

　　立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建一流的網(wǎng)上花店公司(西河。com xeehaa.cn)。

　　公司將在一年內(nèi)在武漢消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。模型成功后，將以ASP的形式在分站中推廣。運(yùn)營(yíng)3到6個(gè)月后，會(huì)拓展到其他市場(chǎng)。

　　三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對(duì)650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標(biāo)消費(fèi)群體以湖北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)市場(chǎng)將逐步擴(kuò)大。以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近2萬(wàn)人，8所學(xué)校目標(biāo)消費(fèi)者近20萬(wàn)人。最新統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規(guī)模，考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì)對(duì)網(wǎng)站變得忠誠(chéng)。

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　我公司以武漢大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量較少，但在一定程度上仍然反映了廣大消費(fèi)者朋友的消費(fèi)心理和需求

　　(1)創(chuàng)新有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購(gòu)買(mǎi)行為

　　⑵購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，購(gòu)買(mǎi)行為也是理性的，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種

　　⑶大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式，購(gòu)買(mǎi)行為往往比較隨意

　　⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性

　　(5)影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。

　　(6)購(gòu)買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后

　　3.目標(biāo)客戶(hù)分析

　　開(kāi)網(wǎng)上花店要注意的是，大學(xué)生一般不會(huì)問(wèn)價(jià)格，從網(wǎng)上訂單來(lái)說(shuō)，以中檔價(jià)格為主。訂單的數(shù)量?jī)A向于表達(dá)一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(zhǎng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級(jí)人數(shù)訂購(gòu)的。包裝一般傾向于要求高檔，隨著個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)花卉的質(zhì)量要求更高，如不允許出現(xiàn)萎蔫現(xiàn)象

　　四.商業(yè)策略

　　1.小組成員

　　金(組長(zhǎng))主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)

　　江主要負(fù)責(zé)的.發(fā)展規(guī)劃

　　李信主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和項(xiàng)目規(guī)劃

　　王鵬主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)果分析

　　2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　2.1品牌戰(zhàn)略

　　在網(wǎng)站建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽的預(yù)測(cè)，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，精心規(guī)劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨(dú)特創(chuàng)新

　　2.2價(jià)格策略

　　玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線和質(zhì)量路線，滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求

　　2.3推廣策略

　　(1)宣傳策略

　　花卉網(wǎng)上花店主要利用學(xué)校電臺(tái)、報(bào)紙專(zhuān)欄、宣傳欄自由宣傳，也利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，與各大報(bào)紙、地方電臺(tái)、電視臺(tái)建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務(wù)

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式

　　(1)打個(gè)感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節(jié)假日的時(shí)候發(fā)電子賀卡。

　　(2)無(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴

　　③建立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息

　　④第一次訂購(gòu)的客戶(hù)會(huì)收到帶花的花瓶，享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

　　⑤不定時(shí)在線或線下舉辦會(huì)員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題

　　⑥創(chuàng)建客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)文件。當(dāng)客戶(hù)重復(fù)下單時(shí)，只需輸入客戶(hù)的姓名等信息就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)

　　2.4渠道建設(shè)

　　目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)取花。通常情況下，我們會(huì)與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。

　　3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施

　　1.市場(chǎng)范圍選擇在投資期內(nèi)，僅選擇網(wǎng)站終端所在的中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在X人以上，比較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。首先，它將在已建成的其他7個(gè)變電站中投入試運(yùn)行，然后在運(yùn)行3至6個(gè)月后擴(kuò)展到市場(chǎng)的其他部分

　　2.重點(diǎn)推廣客戶(hù)，宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主。他們對(duì)時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，取得宣傳效果

　　3.現(xiàn)場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括

　　(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號(hào)碼為3-5，以“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題

　　⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設(shè)立宣傳臺(tái)，放置3-5臺(tái)微電腦，可在線查詢(xún)訂購(gòu)；放一個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)物花卉，宣傳當(dāng)天送出配送禮物

　　⑶要求學(xué)校電臺(tái)播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次，連續(xù)幾天

　　⑷為營(yíng)造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站彩帶，講解，并組織抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)呖僧?dāng)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，費(fèi)用由網(wǎng)站支付

　　⑸宣傳日請(qǐng)向?qū)W校相關(guān)媒體報(bào)道，如武漢晚報(bào)、地方電視臺(tái)等

　　五、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析

　　1.周轉(zhuǎn)收入

　　根據(jù)調(diào)查分析，可以預(yù)測(cè)重大節(jié)假日日銷(xiāo)售額將超過(guò)X元

　　2.付款方式

　　根據(jù)相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達(dá)到x%，我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu)，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付

　　3.訂單方法

　　E-MAIL訂購(gòu)，直接訪問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購(gòu)，電話訂購(gòu)。此外，我們專(zhuān)注于學(xué)生中流行的短信訂購(gòu)。

　　4.客戶(hù)特征

　　比較年輕，x%是年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬

　　5.消費(fèi)特征

　　60元以下的花最受歡迎

　　6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫(kù)存，但現(xiàn)實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。

　　六、運(yùn)營(yíng)成本估算

　　1原理

　　把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值

　　2.最初投資

　　期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機(jī))、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)行大約需要一個(gè)月的時(shí)間

　　3.二期投資

　　現(xiàn)階段，我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市。服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤(rùn)的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸

　　七.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完成無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試、完善、再測(cè)試和完善的過(guò)程，直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊

　　八.項(xiàng)目摘要

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結(jié)合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí)，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對(duì)目前大學(xué)生對(duì)花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì)不同年齡消費(fèi)者的需求

　　2.缺點(diǎn)和困難

　　由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規(guī)劃，資金嚴(yán)重短缺。同時(shí)，整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺，但我們會(huì)盡力充實(shí)和完善。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作方面，由于我們的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠，我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作，玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模，給人玫瑰之手，留香長(zhǎng)久。我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì)得到進(jìn)一步的完善。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)6

　　英語(yǔ)商業(yè)計(jì)劃書(shū)（Business Plan）

　　第一講：概述

　　第二講：現(xiàn)狀分析

　　第三講：目標(biāo)確定

　　第四講：組織結(jié)構(gòu)

　　第五講：產(chǎn)品分析

　　第六講：市場(chǎng)分析

　　第七講：市場(chǎng)策略

　　第八講：生產(chǎn)分析

　　第九講：財(cái)務(wù)分析

　　第十講：附件

　　第一講：概述(executive summary)

　　概述是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的第一部分，相當(dāng)于整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的濃縮，使整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的精華所在。一般將概述放在最后書(shū)寫(xiě)，頁(yè)數(shù)應(yīng)控制在2頁(yè)以?xún)?nèi)。

　　概述應(yīng)包括的基本內(nèi)容有：

　　企業(yè)的宗旨，例如：

　　In 20xx, ABC Corporation was created to...

　　Now, ABC Corporation is at a point where…

　　背景介紹，例如：

　　For many years people have…

　　The condition of the industry today is such that…

　　產(chǎn)品或服務(wù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，例如：

　　We have just completed the development of S30 – a novel

　　and proprietary construction tool

　　Compared to competitive products, our s30 can…

　　企業(yè)目標(biāo)，例如：

　　Our objective, at this time, is to propel the company into a

　　prominent market position. We feel that within 5 years ABC

　　Corporation will be in a suitable condition for further

　　expansion, an initial public offering or profitable acquisition.

　　To accomplish this goal we…

　　管理團(tuán)隊(duì)和管理組織，例如

　　Our management team consists of 5 men and women

　　Whose backgrounds consist of 10 years of marketing with…

　　市場(chǎng)策略，例如：

　　The fundamental thrust of our marketing strategy

　　consists of…

　　財(cái)務(wù)狀況和計(jì)劃，例如：

　　In 5 years we will have… and our investors will be

　　able to…

　　結(jié)論，例如：

　　ABC Corporation enjoys an established track-record of

　　excellent support for our customers. Their expressions of

　　satisfaction and encouragement are numerous, and we

　　intend to continue our advances in the…

　　第二講：現(xiàn)狀分析(present situation)

　　這部分盡可能簡(jiǎn)明扼要而又全面地介紹公司的情況，以及公司所在行業(yè)的信息。

　　市場(chǎng)環(huán)境，例如：

　　The marketplace has been stagnant for 2 years. We are

　　poised now to…

　　產(chǎn)品或服務(wù)，例如：

　　The present stage of S30 is in the design stage.

　　產(chǎn)品生命周期，例如：

　　Our current product line is…

　　價(jià)格和利潤(rùn)，例如：

　　Current prices are… and profits are…

　　客戶(hù)，例如：

　　Current customers are using our… for…

　　銷(xiāo)售渠道，例如：

　　We have service centers, retailers, manufacturer’s

　　representatives…

　　管理團(tuán)隊(duì)情況，例如：

　　Most of our management is in place, however, we require a

　　production manager to complete our team.

　　財(cái)務(wù)狀況，例如：

　　Current cash available is….

　　第三講：目標(biāo)確定(objectives)

　　企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命和指導(dǎo)方針的具體化和數(shù)量化，它反應(yīng)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間較長(zhǎng)，一般為三到五年或者更長(zhǎng)時(shí)間。好的企業(yè)目標(biāo)具有總體性、與外部環(huán)境聯(lián)系密切、有很大的激勵(lì)作用、切實(shí)可行等特點(diǎn)。

　　企業(yè)的基本目標(biāo)，例如：

　　The primary objectives of our organization are to:

　　A

　　B

　　C

　　投資收益率(ROI)，例如：

　　Based on a XXX% market share for our XXX product by

　　20xx, we estimate our return on investment to be XXX%.

　　財(cái)務(wù)目標(biāo)，例如：

　　Last Year This Year Next Year

　　Sales

　　$ Volume

　　Unit Volume

　　% Increase/Decrease

　　Share of Market

　　Gross Profit

　　Manufacturing

　　Fully Burdened

　　Marketing Expenses

　　Advertising

　　Sales Promotion

　　Trade Allowances

　　Other

　　欲計(jì)將來(lái)增長(zhǎng)、改進(jìn)的目標(biāo)，例如：

　　Other objectives we have set for ourselves include XXX.

　　We expect to replace (competitive/existing products or

　　services) by XXX% by 20xx.

　　We plan to add XXX (retailers, distributors, service centers)

　　per month/year and we will have a total of XXX (retailers,

　　distributors) by 20xx.

　　第四講：組織結(jié)構(gòu)(management)

　　投資者考察企業(yè)時(shí)，管理是最為重要的因素。沒(méi)有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和有效的組織模式，科技成果不可能和資本很好結(jié)合創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一般需要介紹的管理人員有：總裁、常務(wù)副總裁、人事部總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總裁、財(cái)務(wù)副總裁、生產(chǎn)部總監(jiān)。對(duì)每一位關(guān)鍵人員用文章一個(gè)段落的篇幅進(jìn)行描述就可以。介紹組織結(jié)構(gòu)時(shí)要注意以下問(wèn)題：

　　1．主要管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的發(fā)展路徑是怎樣的？他們具有哪些技能？

　　2．公司未來(lái)的組織機(jī)構(gòu)是怎樣的.？

　　3．誰(shuí)將成為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者？

　　4．在哪些領(lǐng)域的管理應(yīng)該加強(qiáng)？

　　5．報(bào)酬機(jī)制如何？

　　團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)介紹，例如：

　　Of the XXX people who make up the development staff,

　　there are XXX founders who hold the following positions:

　　XXX, President

　　XXX, Vice President of Finance

　　XXX, Vice President of Marketing

　　XXX, Vice President of Sales

　　XXX, Vice President of Engineering

　　XXX, Vice President of Research

　　XXX, Vice President of Operations

　　XXX, Director of Marketing

　　XXX, Manager XXX Development

　　XXX, Corporate Attorney

　　管理人員描述，例如：

　　XXX, President

　　XXX Degree, University of XXX

　　XXX’s professional experience includes many different

　　areas in the XXX industry.

　　人力資源需求，例如：

　　(Company) development team recognizes that additional

　　staff is required to properly support marketing, sales,

　　research, and support functions.

　　第五講：產(chǎn)品分析(the product/service)

　　產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1．產(chǎn)品名稱(chēng)

　　2．性能及特性

　　3．產(chǎn)品所處的生命周期

　　4．產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　5．產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程

　　6．發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析

　　7．產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

　　8．產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利

　　此外，還要從顧客和投資者角度出發(fā)回答下面的問(wèn)題：

　　1．顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？

　　2．企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？

　　3．為什么用戶(hù)會(huì)大批量地購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品？

　　4．本公司能提供哪些購(gòu)買(mǎi)便利？

　　5．企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請(qǐng)專(zhuān)利的廠

　　家達(dá)成了哪些協(xié)議？

　　6．為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤(rùn)？

　　介紹產(chǎn)品，例如：

　　This capability for XXX is a unique feature enjoyed by

　　(Company) and our customers.

　　專(zhuān)利保護(hù)，例如：

　　Our product(s) is protected under the following:

　　產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，例如：

　　Regarding cost savings (product/service) will save our

　　customers money in terms of XXX.

　　產(chǎn)品測(cè)試，例如：

　　Completed tests have shown that XXX (results).

　　產(chǎn)品特性描述，例如：

　　XXX is another powerful feature. This includes XXX.

　　XXX saves a tremendous amount of time when XXX.

　　第六講：市場(chǎng)分析(market analysis)

　　這部分內(nèi)容包括行業(yè)分析、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析。行業(yè)分析包括企業(yè)所在行業(yè)概述、對(duì)行業(yè)發(fā)展方向的預(yù)測(cè)、對(duì)驅(qū)動(dòng)因素的分析。市場(chǎng)分析的核心內(nèi)容是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上確定目標(biāo)市場(chǎng)。要讓投資者了解市場(chǎng)的規(guī)模有足夠大的贏利空間和發(fā)展空間；知道市場(chǎng)有良好的發(fā)展前景，即所確定的目標(biāo)市場(chǎng)在未來(lái)將會(huì)長(zhǎng)生不衰。競(jìng)爭(zhēng)分析中要對(duì)全部競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)廠家作出描述與分析。尤其要分析這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占有的市場(chǎng)份額、年銷(xiāo)量與銷(xiāo)售收入，以及他們的財(cái)務(wù)實(shí)力。此外還要對(duì)自己產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢(shì)作分析，對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化趨勢(shì)作預(yù)測(cè)。

　　介紹目標(biāo)顧客購(gòu)買(mǎi)的原因，例如：

　　It is easy to understand why the principal buying motives

　　are XXX because XXX.

商業(yè)計(jì)劃書(shū)7

　　一、生物能源項(xiàng)目總述

　　1、公司名稱(chēng)與發(fā)展歷史

　　2、項(xiàng)目主營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)

　　3、項(xiàng)目商業(yè)模式概述

　　4、項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)概述

　　5、項(xiàng)目財(cái)務(wù)盈收預(yù)測(cè)

　　6、項(xiàng)目融資計(jì)劃概述

　　二、核心團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)

　　1、核心團(tuán)隊(duì)介紹

　　2、公司組織架構(gòu)

　　三、生物能源項(xiàng)目方案介紹

　　1、項(xiàng)目整體方案

　　2、項(xiàng)目產(chǎn)品路線

　　3、項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)

　　4、產(chǎn)品未來(lái)規(guī)劃

　　四、生物能源項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用

　　1、研發(fā)資金投入

　　2、研發(fā)人員投入

　　3、研發(fā)設(shè)備投入

　　五、生物能源項(xiàng)目市場(chǎng)分析

　　1、項(xiàng)目定位分析

　　2、項(xiàng)目行業(yè)分析

　　3、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)分析

　　4、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　5、項(xiàng)目SWOT分析

　　六、生物能源項(xiàng)目商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、項(xiàng)目商業(yè)模式

　　2、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略

　　3、項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略

　　七、生物能源項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、整體發(fā)展戰(zhàn)略

　　2、產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略

　　3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

　　八、生物能源項(xiàng)目融資需求

　　1、項(xiàng)目融資需求

　　2、項(xiàng)目資金使用

　　3、項(xiàng)目股份分配

　　九、生物能源項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)

　　1、項(xiàng)目財(cái)務(wù)假設(shè)

　　2、項(xiàng)目收益分析

　　3、項(xiàng)目成本分析

　　4、項(xiàng)目盈利預(yù)測(cè)

　　5、項(xiàng)目投資回報(bào)

　　6、項(xiàng)目敏感性分析

　　十、生物能源項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素

　　1、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　2、項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　3、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

　　4、項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　5、項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)

　　十一、生物能源項(xiàng)目退出機(jī)制

　　1、項(xiàng)目股票上市

　　2、項(xiàng)目股權(quán)轉(zhuǎn)讓

　　3、項(xiàng)目股權(quán)回購(gòu)

商業(yè)計(jì)劃書(shū)8

　　一、公司概況

　　(a)創(chuàng)業(yè)背景

　　在歐美，專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店發(fā)展了幾十年，現(xiàn)在也越來(lái)越成熟。在時(shí)尚消費(fèi)發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家，有特色的“兒童理發(fā)師”里的小顧客，過(guò)去剪頭發(fā)時(shí)沒(méi)有恐懼和哭鬧，反而很開(kāi)心，很享受。為了打消小顧客對(duì)美發(fā)的恐懼，專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店以豐富多彩的卡通形象贏得小顧客的青睞，無(wú)論是裝飾設(shè)計(jì)還是美發(fā)用具。讓他們把理發(fā)的全過(guò)程當(dāng)成一個(gè)充滿(mǎn)童趣的游戲，體現(xiàn)出這些商家的苦心。與此同時(shí)，這些聰明的企業(yè)也獲得了美國(guó)450億美元護(hù)發(fā)產(chǎn)品年度市場(chǎng)銷(xiāo)售收入的近10%。

　　歐美兒童美發(fā)的發(fā)展預(yù)示著中國(guó)兒童美發(fā)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。環(huán)顧國(guó)內(nèi)美發(fā)行業(yè)，美發(fā)沙龍數(shù)不勝數(shù)，但對(duì)孩子來(lái)說(shuō)還是一片空白。專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)店在國(guó)內(nèi)還處于起步階段，在大中小城市發(fā)展空間很大。活潑天真可愛(ài)的孩子給億萬(wàn)父母帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，也給孩子的理發(fā)師帶來(lái)無(wú)限的“商機(jī)”。

　　(2)公司簡(jiǎn)介

　　“xxx”專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)是武漢一家多功能商店，專(zhuān)門(mén)為兒童提供頭發(fā)造型、創(chuàng)意剪發(fā)、形象設(shè)計(jì)、化妝等美發(fā)服務(wù)，集兒童美發(fā)設(shè)備設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、休閑娛樂(lè)、嬰幼兒紀(jì)念品制作、嬰幼兒居家理發(fā)為一體。

　　“xxx”專(zhuān)業(yè)兒童美發(fā)師以其獨(dú)特的裝修、設(shè)施和服務(wù)，緩解了孩子對(duì)美發(fā)的恐懼。店里有“父母椅”、“卡通椅”等專(zhuān)門(mén)的理發(fā)椅。在理發(fā)過(guò)程中，家長(zhǎng)可以參與孩子安撫的全過(guò)程，孩子可以在“卡通椅子”上自由玩耍，不妨礙理發(fā)師的工作。同時(shí)，店內(nèi)還開(kāi)辟了一個(gè)供父母兄弟姐妹休息玩耍的娛樂(lè)場(chǎng)所，為理發(fā)的孩子營(yíng)造一個(gè)溫馨的天堂氛圍，有利于穩(wěn)定孩子情緒，安靜的接受理發(fā)。孩子還可以找到自己喜歡的益智玩具，充滿(mǎn)孩子樂(lè)趣的動(dòng)漫書(shū)籍，制作自己喜歡的動(dòng)漫人物。專(zhuān)業(yè)理發(fā)是為了父母和孩子，讓他們?cè)谳p松愉快的互動(dòng)氛圍中享受專(zhuān)業(yè)理發(fā)。

　　“xxx”專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)不僅具有開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)兒童理發(fā)設(shè)備的能力；配備上門(mén)理發(fā)專(zhuān)用行李箱，為滿(mǎn)月寶寶提供上門(mén)服務(wù)；為寶寶父母提供十多種獨(dú)具個(gè)性的寶寶紀(jì)念品，如胎兒毛筆、水晶腳印、克隆手足秀等。

　　(3)商業(yè)模式

　　“xxx”與現(xiàn)有的商業(yè)模式有相似之處，也有體現(xiàn)自身特色的獨(dú)特亮點(diǎn)。“xxx”的商業(yè)模式是:通過(guò)建立自己的一套兒童美發(fā)流程和標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)自己的理發(fā)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化管理。室內(nèi)裝修、設(shè)施和服務(wù)的設(shè)計(jì)是為了滿(mǎn)足孩子的需求，為理發(fā)的孩子營(yíng)造一個(gè)溫暖的氛圍。提供豐富的增值服務(wù)，包括為兒童設(shè)計(jì)特殊發(fā)型、制作兒童紀(jì)念產(chǎn)品、提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)服務(wù)、開(kāi)放兒童游樂(lè)場(chǎng)等。后期“xxx”有了一定的品牌認(rèn)知度，在全國(guó)范圍內(nèi)推出品牌鏈。

　　總部深入?yún)⑴c每個(gè)環(huán)節(jié)的建立，確保質(zhì)量。

　　(4)營(yíng)銷(xiāo)

　　在營(yíng)銷(xiāo)上，“xxx”以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，在產(chǎn)品、價(jià)格、推廣等方面下大力氣，重點(diǎn)提供專(zhuān)業(yè)等級(jí)的兒童理發(fā)服務(wù)，建立一套兒童理發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上為小客戶(hù)提供特殊的增值服務(wù)。另外，“xxx”在創(chuàng)業(yè)的早中期會(huì)注重品牌營(yíng)銷(xiāo)，推出品牌“xxx”，使其滲透到潛在客戶(hù)的心中，形成使用“xxx”專(zhuān)業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)于鎖定客戶(hù)群、形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入壁壘也有很好的作用。

　　(e)投資和金融

　　“xxx”以法律規(guī)定和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為框架，形成以自有資金、股份和銀行貸款為框架的融資組合；投資以動(dòng)態(tài)為導(dǎo)向，形成多方位的投資組合，實(shí)時(shí)關(guān)注投資潛力。在財(cái)務(wù)上，“xxx”加上先進(jìn)的管理，使公司形成了資本周轉(zhuǎn)率高的運(yùn)營(yíng)模式，不斷使公司業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

　　(6)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　(1)短期目標(biāo)

　　目前武漢沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的兒童理發(fā)店，所以我們的短期目標(biāo)是填補(bǔ)市場(chǎng)空白，建立專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店。加強(qiáng)兒童專(zhuān)業(yè)理發(fā)的宣傳，爭(zhēng)取在一段時(shí)間內(nèi)開(kāi)拓兒童理發(fā)市場(chǎng)，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟，迅速在消費(fèi)者心目中樹(shù)立形象。

　　(2)長(zhǎng)期目標(biāo)

　　在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)中，我們努力更好地完善各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，不斷提高自己的技術(shù)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。在武漢等市場(chǎng)定位成熟的城市建立兒童理發(fā)連鎖店，用我們的品牌完全占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　二、服務(wù)產(chǎn)品

　　(1)兒童專(zhuān)業(yè)美發(fā)服務(wù)

　　各種成人理發(fā)店缺乏給孩子理發(fā)的專(zhuān)業(yè)技能。而且，孩子天性調(diào)皮好動(dòng)。使用普通成人理發(fā)器容易傷害兒童，存在很大的安全隱患。我們所有的理發(fā)師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)，店里的理發(fā)器都是特制的，刀片處有護(hù)套，避免傷害孩子，不僅能有效緩解孩子的恐懼和防備，還能讓家長(zhǎng)和理發(fā)師放心。

　　(2)特色增值服務(wù)

　　提供豐富的增值服務(wù)，包括為兒童設(shè)計(jì)特殊發(fā)型、制作兒童紀(jì)念產(chǎn)品、提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)服務(wù)、開(kāi)放兒童游樂(lè)場(chǎng)等。孩子也愛(ài)美，追求個(gè)性，重視個(gè)人形象和品味的父母也很注重孩子的外貌，所以確實(shí)需要一家專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店來(lái)滿(mǎn)足這種需求。我們可以為孩子整理各種費(fèi)用

　　充滿(mǎn)童趣的圖案和天真活潑的發(fā)型，個(gè)性和童真在孩子的小腦袋瓜上展現(xiàn)。

　　(三)充滿(mǎn)童趣的裝飾特色和多種人性化設(shè)計(jì)

　　理發(fā)店的整體裝飾風(fēng)格是色彩鮮艷、圖案可愛(ài)，理發(fā)店的椅子和鏡子被設(shè)計(jì)成孩子們喜歡的各種卡通形狀；店里還有一個(gè)兒童游樂(lè)場(chǎng)，提供各種游樂(lè)設(shè)施和玩具供孩子玩耍；加上輕快的兒歌，各種益智玩具，書(shū)籍，讓孩子樂(lè)在其中。此外，理發(fā)店的設(shè)施完全是根據(jù)兒童的生理特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，從各地兒童的實(shí)際需求出發(fā)。比如洗頭床、洗手池、馬桶都是根據(jù)孩子的身高量身定做的，沙發(fā)也是圓潤(rùn)有棱角的，避免傷害孩子。

　　第三，環(huán)境分析

　　(一)外部環(huán)境

　　根據(jù)中國(guó)第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，中國(guó)大陸約有3.2億0-12歲的兒童，每年有近3000萬(wàn)新生兒出生。大約有3000萬(wàn)孕婦，在未來(lái)的世界里，沒(méi)有一個(gè)家庭會(huì)吝嗇孩子的費(fèi)用。以一個(gè)中等城市為例。城市人口50萬(wàn)，出生率1.057%，新生兒約5000人。我們服務(wù)的小客戶(hù)年齡都是0-10歲，也就是說(shuō)我們的目標(biāo)客戶(hù)群大概有6萬(wàn)戶(hù)左右，按照200元的'會(huì)員卡就能盈利。專(zhuān)業(yè)兒童理發(fā)是一個(gè)空白市場(chǎng)，潛力巨大，有待挖掘。此外，該店還可以經(jīng)營(yíng)益智玩具專(zhuān)賣(mài)和嬰兒紀(jì)念品生產(chǎn)，收入可觀。就像麥當(dāng)勞、肯德基進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一樣，專(zhuān)業(yè)的兒童剪發(fā)機(jī)構(gòu)也一定會(huì)遍布全國(guó)各大中小城市。

　　目前，北京、上海、廣州、石家莊、焦作、河南、黑龍江佳木斯都出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)的兒童理發(fā)店。據(jù)武漢市婦聯(lián)統(tǒng)計(jì)，武漢市17歲以下兒童120多萬(wàn)，其中4歲以下兒童20多萬(wàn)，4-10歲兒童數(shù)十萬(wàn)。而且孩子的理發(fā)周期一般是兩個(gè)月。從這個(gè)角度來(lái)看，武漢的兒童立法市場(chǎng)確實(shí)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。但是，在這么大的城市，很難找到專(zhuān)門(mén)為兒童服務(wù)的理發(fā)店。調(diào)查顯示，武漢街頭時(shí)尚的成人理發(fā)店比比皆是。但在其他地方，兒童理發(fā)店早在兩三年前就開(kāi)始“萌芽”了。這就讓人問(wèn)為什么江城兒童理發(fā)店難找。兒童理發(fā)的市場(chǎng)有多大？

　　(二)內(nèi)部環(huán)境

　　(1)優(yōu)勢(shì)

　　具有兒童特點(diǎn)的裝飾

　　兒童理發(fā)店擺脫了一般理發(fā)店簡(jiǎn)單冰冷的設(shè)計(jì)，賦予其華麗的色彩。墻上，有各種各樣的卡通人物；天花板上，有白云和氣球；理發(fā)師座椅設(shè)計(jì)成兒童喜歡看和聽(tīng)的卡通汽車(chē)和摩托車(chē)；鏡子變成蘋(píng)果、梨等水果的形狀；店里還有一個(gè)兒童游樂(lè)場(chǎng)，提供各種游樂(lè)設(shè)施和玩具，供孩子玩耍。伴隨著淡淡的兒歌，整個(gè)理發(fā)店仿佛是一個(gè)兒童游樂(lè)場(chǎng)。理發(fā)店里還有各種益智玩具、積木、書(shū)籍等，讓孩子娛樂(lè)娛樂(lè)，分不清是理發(fā)還是玩耍。孩子的座位旁邊有一張“家長(zhǎng)椅”，讓父母可以一直安慰孩子。

　　美發(fā)道具的人性化設(shè)計(jì)

　　過(guò)去，由于兒童理發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，許多理發(fā)師不敢照顧他們，導(dǎo)致兒童理發(fā)市場(chǎng)空白。為了理發(fā)的安全，兒童理發(fā)店的理發(fā)剪是專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)制造的，刀片上有護(hù)套，不易劃傷兒童頭皮，理發(fā)剪是嚴(yán)格消毒的。這樣不僅可以有效緩解孩子的恐懼和防備，也可以讓家長(zhǎng)和理發(fā)師放心。此外，理發(fā)店的設(shè)施完全是根據(jù)兒童的生理特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，從各地兒童的實(shí)際需求出發(fā)。比如洗頭床、洗手池、馬桶都是根據(jù)孩子的身高量身定做的，沙發(fā)是圓形的，沒(méi)有棱角，避免傷害孩子。

　　特色增值服務(wù)

　　兒童理發(fā)店的增值服務(wù)豐富多彩，包括為兒童設(shè)計(jì)頭發(fā)、上門(mén)頭發(fā)處理服務(wù)、制作兒童紀(jì)念產(chǎn)品、游樂(lè)園收費(fèi)等。縱觀我們身邊的孩子，普通理發(fā)店剪出來(lái)的發(fā)型都是一樣的，而專(zhuān)門(mén)的兒童理發(fā)店則開(kāi)發(fā)了為孩子設(shè)計(jì)發(fā)型的服務(wù)，可以為孩子剪出星星月亮等童真的圖案和天真活潑的發(fā)型，讓孩子的頭上展現(xiàn)個(gè)性和童真。兒童畫(huà)廊還以“情感”消費(fèi)品市場(chǎng)為目標(biāo)，迎合父母紀(jì)念孩子成長(zhǎng)的需求，開(kāi)發(fā)了一系列兒童紀(jì)念產(chǎn)品，包括十多種獨(dú)特個(gè)性的嬰兒紀(jì)念品，如胎兒毛筆、水晶腳印、克隆手足展等。據(jù)陳桂強(qiáng)介紹，平均每四個(gè)嬰兒中就有一個(gè)做過(guò)胎兒毛筆。這些增值服務(wù)已經(jīng)成為除美發(fā)之外的重要補(bǔ)充收入，是不可缺少的環(huán)節(jié)。

　　(2)缺點(diǎn)

　　(一)新興產(chǎn)業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn):特別是在中國(guó)，發(fā)展仍處于起步階段，技術(shù)、設(shè)備和服務(wù)有待進(jìn)一步完善。一個(gè)新事物的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷一個(gè)適應(yīng)和挑戰(zhàn)的階段。目前，許多家長(zhǎng)對(duì)這一新的服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量持觀望態(tài)度，這使得兒童美發(fā)行業(yè)的發(fā)展面臨著不可避免的挑戰(zhàn)。

　　(二)兒童理發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)高:兒童受輕傷，得不償失。首先，孩子天性調(diào)皮好動(dòng)，用普通的成人理發(fā)器很容易傷到孩子，存在很大的安全隱患。對(duì)此，理發(fā)師也感到顫抖。有一次，北京發(fā)生了一件事，一個(gè)小孩被理發(fā)師不小心割傷了。后來(lái)，事件以數(shù)千美元賠償受傷兒童而告終，但事件給理發(fā)店、受傷兒童和家長(zhǎng)都蒙上了陰影。

　　(三)選址決定成敗:選擇兒童集中的住宅區(qū)是明智的選擇。其次，為了吸引孩子，兒童理發(fā)店必須下大力氣裝修。理發(fā)店除了要把理發(fā)店裝修成有兒童特色的風(fēng)格外，還要配有兒童游樂(lè)場(chǎng)和供兒童玩耍的玩具。各種費(fèi)用加起來(lái)大概3萬(wàn)左右。這使得兒童理發(fā)店的裝修成本遠(yuǎn)高于普通理發(fā)店。

　　第四，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和分析

　　(a)服務(wù)差異化戰(zhàn)略

　　我們專(zhuān)營(yíng)兒童美發(fā)服務(wù)，注重兒童美發(fā)的安全性和舒適性。同時(shí)提供一些增值服務(wù)，比如提供孩子的玩具和紀(jì)念品，為父母提供育兒知識(shí)。

　　(二)人員差異化戰(zhàn)略

　　雇用和培訓(xùn)兒童理發(fā)專(zhuān)業(yè)人員。有理發(fā)知識(shí)和技能，對(duì)孩子有親和力，責(zé)任心強(qiáng)，能快速應(yīng)對(duì)客戶(hù)要求和困難。

　　動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和市場(chǎng)定位

　　(a)市場(chǎng)細(xì)分

　　根據(jù)消費(fèi)者的年齡，我們將理發(fā)店分為兩類(lèi):成人理發(fā)店和兒童理發(fā)店。走過(guò)武漢街頭，時(shí)尚的成人理發(fā)店比比皆是。我們主要提供基于燙發(fā)和染發(fā)的造型服務(wù)。市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，趨于飽和。同時(shí)以“發(fā)源地”和“椰島”為主要市場(chǎng)份額的連鎖理發(fā)店是市場(chǎng)龍頭，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　武漢沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的兒童理發(fā)店，市場(chǎng)處于空白階段。但是沒(méi)有開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)，投資風(fēng)險(xiǎn)高。

　　(二)目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位

　　市場(chǎng)細(xì)分后的分析表明，武漢的理發(fā)師行業(yè)目前在成人市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，可以填補(bǔ)兒童市場(chǎng)的空白。雖然在整體市場(chǎng)上只占有很小的份額，但它比其他公司更能充分理解和滿(mǎn)足兒童美發(fā)師的職業(yè)需求，同時(shí)通過(guò)提供高附加值獲得高利潤(rùn)和快速成長(zhǎng)。

　　不及物動(dòng)詞綜合SWOT分析

　　實(shí)力優(yōu)勢(shì):

　　重復(fù)消費(fèi):美發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)期服務(wù)，貫穿一個(gè)人的一生。說(shuō)明理發(fā)是一種重復(fù)消費(fèi)。

　　市場(chǎng)穩(wěn)定性:因?yàn)閮和�理發(fā)店是針對(duì)0-10歲的孩子，地址選定后會(huì)是重復(fù)服務(wù)。所以收入會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。

　　(二)弱點(diǎn)劣勢(shì):

　　前期投入大:因此，計(jì)劃的實(shí)施是以開(kāi)放武漢兒童理發(fā)行業(yè)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的，前期投入會(huì)涉及大量的裝修費(fèi)用、店鋪?zhàn)赓U費(fèi)用和宣傳費(fèi)用。為了發(fā)揮更好的市場(chǎng)效果，我們必須制定周密的計(jì)劃、專(zhuān)門(mén)的店面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)。

　　選址難:開(kāi)一家兒童理發(fā)店的成敗在一定程度上取決于店鋪的位置。與普通商店不同，兒童理發(fā)店的顧客是10歲以下的兒童。

　　因此，目標(biāo)應(yīng)針對(duì)兒童集中的住宅區(qū)。否則很難實(shí)現(xiàn)收益。因此，選址是一個(gè)重要的過(guò)程。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)9

　　一、計(jì)劃摘要：

　　1、公司介紹：

　　公司主要從事為客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)。與各大醫(yī)院合作，為會(huì)員安排個(gè)性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評(píng)估、健康指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)及健康檔案 的終身管理服務(wù)，并結(jié)合先進(jìn)的基因檢測(cè)，為其做出專(zhuān)業(yè)的健康評(píng)估，制定健康促進(jìn)方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評(píng)估的結(jié)果，為個(gè)人提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃達(dá)到健身，養(yǎng)生的目的。為會(huì)員改善亞健康，提高生活和工作效率，提高生命質(zhì)量。

　　2、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：以年會(huì)制開(kāi)展業(yè)務(wù)

　　1）健康體檢（安排個(gè)性化專(zhuān)業(yè)的全身健康體檢）

　　2）健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）

　　3）為會(huì)員提供針對(duì)性的營(yíng)養(yǎng)，保健品，并結(jié)合一整套飲食保健計(jì)劃

　　4）專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估。

　　5）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底。對(duì)管理效果作出評(píng)估與改進(jìn)。

　　6）根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

　　7）可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。

　　8）定期邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜摇�學(xué)者為會(huì)員進(jìn)行健康保健講座。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1）電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售

　　2）保證服務(wù)、客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹

　　3）網(wǎng)絡(luò)及廣告宣傳，吸引資金和客戶(hù)

　　4）打造口碑及品牌

　　4、資金需求：xxx萬(wàn)初期投資

　　二、企業(yè)介紹

　　以一家醫(yī)院 (比如浙一醫(yī)院) 為平臺(tái)與基地的企業(yè)式實(shí)體，成立營(yíng)養(yǎng)保健健康管理服務(wù)中心，一、健康體檢（個(gè)性化全身健康體檢）：與各大醫(yī)院體檢中心合作

　　新技術(shù)與健康體檢

　　新技術(shù)特別是基因檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要意義。國(guó)內(nèi)目前有10家左右規(guī)模較大的基因檢測(cè)公司，主要開(kāi)展：(1)基因突變檢查；(2)疾病易感基因檢測(cè)。

　　基因檢測(cè)服務(wù)是一次性的，其后需要通過(guò)定期健康體檢進(jìn)行跟蹤以監(jiān)測(cè)發(fā)病等情況，所以基因檢測(cè)對(duì)個(gè)性化健康體檢及健康管理具有促進(jìn)作用,相互間可通過(guò)增值服務(wù)增加盈利能力。但在基因檢測(cè)服務(wù)時(shí)要注意保密，其中要特別重視倫理問(wèn)題，避免產(chǎn)生糾紛。體檢積極跟蹤基因檢測(cè)等新技術(shù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)并及時(shí)用于實(shí)際工作。

　　第一，可以考慮采用俱樂(lè)部會(huì)員制的辦法, 吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體；

　　第二，可以通過(guò)現(xiàn)代信息管理技術(shù)建立與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的廣泛聯(lián)系，設(shè)計(jì)管理軟件對(duì)不同層次的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息管理；

　　第三，建立公司強(qiáng)有力的專(zhuān)家咨詢(xún)隊(duì)伍，用專(zhuān)門(mén)的軟件進(jìn)行健康檔案的管理，對(duì)加入公司的會(huì)員開(kāi)展健康、醫(yī)療咨詢(xún)，提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議，爭(zhēng)取做到小病在社區(qū)解決，大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢(xún)，并在適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖≡褐委煟?/p>

　　第四，針對(duì)不同層次的會(huì)員開(kāi)展諸如健康診斷、健康評(píng)估、心理咨詢(xún)與心理支持、定期組織健康體檢等服務(wù)；

　　第五，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)定期發(fā)布醫(yī)療健康信息，不定期舉行健康講座和開(kāi)展會(huì)員活動(dòng)，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項(xiàng)目、病種和服務(wù)設(shè)施及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi), 依靠專(zhuān)家開(kāi)展醫(yī)療體系技術(shù)力量和績(jī)效的評(píng)估，促進(jìn)健康意識(shí)的提高。不過(guò)，這種公司形式的從個(gè)體到團(tuán)體水平的健康管理，還不能完全從社會(huì)角度進(jìn)行健康管理，因此對(duì)于社會(huì)流行病的預(yù)防與控制、公共[7]衛(wèi)生等問(wèn)題尚不能滿(mǎn)足要求。

　　二、健康服務(wù)：

　　1、健康檔案的終身管理（電子檔和文本檔）隨時(shí)供會(huì)員網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)或者向?qū)Ｈ私】抵�理咨�?xún)，檔案隨時(shí)根據(jù)會(huì)員情況及時(shí)更新。

　　2、專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和健康助理上門(mén)講解體檢報(bào)告，健康評(píng)估（家族史，既往史，生活習(xí)慣，飲食習(xí)慣和心理因素，體檢結(jié)果的綜合分析評(píng)估）

　　3、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底，把結(jié)果分成急需就診處理、需要生活健康干預(yù)的問(wèn)題等。

　　4、根據(jù)疾病情況給會(huì)員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診，以及醫(yī)療過(guò)程中一對(duì)一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

　　5、可點(diǎn)名指定醫(yī)院各科室的著名專(zhuān)家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。

　　6、每周一條短信，通知相關(guān)活動(dòng)或傳達(dá)健康信息；

　　7、2月一電話，有必要需上門(mén)回訪對(duì)健康方案的實(shí)施進(jìn)一步評(píng)估與管理干預(yù)。

　　8、提供健康講座

　　1）、疾病分類(lèi)、分型進(jìn)行宣教（高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性病）──與醫(yī)院合作，當(dāng)相關(guān)專(zhuān)家教授在健康宣教時(shí)，與我們的會(huì)員分享。或?qū)⑽茨艿綀?chǎng)的有需要的會(huì)員，轉(zhuǎn)答教育重點(diǎn)觀點(diǎn)及內(nèi)容。

　　2）、健康保健（一年兩場(chǎng)，上下半年），對(duì)健康形式，最新健康知識(shí)的宣教

　　3）、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。

　　9、給會(huì)員提供健康需求

　　1） 對(duì)事情型（壓力大、應(yīng)酬多、工作忙或生活不規(guī)律）及有相關(guān)需求的人，提供優(yōu)質(zhì)的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營(yíng)養(yǎng)師等（根據(jù)職稱(chēng)、等級(jí)評(píng)估）

　　2）心理咨詢(xún)室的創(chuàng)建（可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合）以便需要診治時(shí)給會(huì)員提供方便。

　　3）提供幫助調(diào)理生活習(xí)慣的特定工具、物質(zhì)：（這些科學(xué)的方式，方法需要有專(zhuān)人不斷的收集，向?qū)�業(yè)有經(jīng)驗(yàn)人士以征集）

　　營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑：根據(jù)會(huì)員情況，見(jiàn)意相關(guān)補(bǔ)充劑。對(duì)高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)、宣傳、銷(xiāo)售

　　五、人員及組織結(jié)構(gòu)

　　財(cái)政部：會(huì)計(jì)實(shí)務(wù) 納稅籌劃 預(yù)算 成本控制 審計(jì) 并購(gòu)重組等

　　人力資源部：規(guī)劃 招聘 培訓(xùn) 績(jī)效考核 薪酬 文化 行政

　　市場(chǎng)企劃部：策劃品牌渠道 業(yè)務(wù)員 公關(guān) 客戶(hù) 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

　　健康助理部：每位健康助理100位左右會(huì)員，工作內(nèi)容：體檢報(bào)告解讀、健康方案制作及干預(yù)的實(shí)施。客戶(hù)電子和文本檔案的管理，及時(shí)更新。服務(wù)及產(chǎn)品的再銷(xiāo)售。

　　要求：臨床營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，掌握各種疾病的營(yíng)養(yǎng)治療。善于結(jié)合各種客戶(hù)特點(diǎn)

　　設(shè)計(jì)個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)健康方案，在營(yíng)養(yǎng)與指導(dǎo)調(diào)理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；具有營(yíng)養(yǎng)師資格證書(shū)、醫(yī)師證，具備專(zhuān)業(yè)的.營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)和中醫(yī)知識(shí)的優(yōu)先考慮；具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度積極主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和良好的溝通能力

　　導(dǎo)醫(yī)部：特定醫(yī)院每院1名導(dǎo)醫(yī)，根據(jù)需求，臨時(shí)調(diào)度。

　　工作內(nèi)容：帶體檢、掛號(hào)、帶就診、取化驗(yàn)單等一系列與醫(yī)院結(jié)合的服務(wù)。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)理人員的溝通關(guān)系，以便工作的順利開(kāi)展。

　　要求： 溝通能力強(qiáng)，靈活，有責(zé)任心和耐心

　　銷(xiāo)售部：電話銷(xiāo)售和市場(chǎng)銷(xiāo)售（組成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，對(duì)大型企事業(yè)單位、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行開(kāi)發(fā)）

　　網(wǎng)絡(luò)信息部：收集最新的企業(yè)信息，網(wǎng)站的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)健康咨詢(xún)，企業(yè)e化，項(xiàng)目管理，電子商務(wù)等

　　證券部：證券市場(chǎng) 投資 融資金融 保險(xiǎn) 商業(yè)計(jì)劃

　　六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　目前，人們對(duì)于健康的需求越來(lái)越大，很多單位和個(gè)人都開(kāi)始為自己的健康每年進(jìn)行體檢服務(wù)。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務(wù)做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)公 司還非常的少，都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個(gè)大眾接受的平臺(tái)，給自己一個(gè)做好管理的機(jī)會(huì)，以達(dá)到會(huì)員的信任度，讓會(huì)員認(rèn)識(shí)到真正體檢到健康管理 的必要性和有效性。

　　在與會(huì)員的服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會(huì)員對(duì)服務(wù)的需求還是很迫切的。客戶(hù)有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但由于不良生活嗜好（吸煙，酬酒），多葷、精、白， 缺乏運(yùn)動(dòng)和體力檢勞動(dòng)，忙碌的工作和巨大的壓力，等不健康的生活和飲食習(xí)慣使得人們的身體越來(lái)越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標(biāo)和功能的異常，如：脂 肪肝，肝功能異常，血脂，膽固醇偏高，尿酸偏高，頸腰椎病，睡眠障礙等等，因此一個(gè)優(yōu)質(zhì)的健康管理大有需求。

　　我國(guó)健康體檢市場(chǎng)消費(fèi)需求潛力巨大。反映在兩個(gè)方面：一是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。隨著中國(guó)的改革開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)人的健康意識(shí)，特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化：(1)健康消費(fèi)需求由簡(jiǎn)單、單一的醫(yī)療治療型，向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變；(2)中國(guó)健康消費(fèi)市場(chǎng)的“消費(fèi)側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費(fèi)群體和高端健康消費(fèi)群體,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個(gè)人疾病檢查與預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對(duì)健康與長(zhǎng)壽的需求、對(duì)健康的認(rèn)知能力幾個(gè)方面看，富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。

　　二是國(guó)人疾病譜的變化與健康體檢消費(fèi)需求的增長(zhǎng)。衛(wèi)生部發(fā)布的《中國(guó)慢性病報(bào)告》顯示國(guó)人慢性病發(fā)病情況：(1)我國(guó)18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%，估計(jì)全國(guó)患病人數(shù)1.6億多；(2)我國(guó)18歲及以上居民糖尿病患病率為3.2%，估計(jì)全國(guó)糖尿病患病人數(shù)3000多萬(wàn)；(3)我國(guó)成人超重率為22.8%，肥胖率為7.1%，估計(jì)人數(shù)分別為2.0億和6000多萬(wàn)；(4)我國(guó)成人血脂異常率為18.6%，估計(jì)全國(guó)血脂異常現(xiàn)患人數(shù)〔1〕1.6億 。

　　面對(duì)如此龐大的患病群體，健康體檢機(jī)構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)、健康維護(hù)和健康教育及健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用，且是其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎�此正是近年健康體檢機(jī)構(gòu)高速發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

　　隨著人口老齡化的進(jìn)程加快，期望壽命的延長(zhǎng)以及慢性病的上升，對(duì)健康維護(hù)及改善的需求會(huì)日益增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。新興的健康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，對(duì)于改善和提高我國(guó)國(guó)民身體素質(zhì)，全面建設(shè)小康社會(huì)有著重要意義。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中國(guó)高端人群在充分享受物質(zhì)生活的同時(shí)也深受其負(fù)面影響的危害，健康問(wèn)題日益嚴(yán)重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高，發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血壓甚至腦卒中，心梗致死性事件，過(guò)早出現(xiàn)在中青年中，有多少中年人正處在事業(yè)巔峰之時(shí)卻猝死在工作崗位上，有多少老年人正準(zhǔn)備踏上夕陽(yáng)無(wú)限好的旅程時(shí)，卻因腦中風(fēng)躺下，這些疾病都是開(kāi)始于少年，發(fā)展于青年，發(fā)病于中老年。歐美健康研究專(zhuān)家經(jīng)過(guò)30余年的臨床實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預(yù)防是完全可以避免和治愈的。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)：

　　1、前期客戶(hù)的不足：

　　1）與醫(yī)院體檢中心合作：以彌補(bǔ)醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務(wù)的不足。保證公司服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司和醫(yī)院。

　　2）與人身保險(xiǎn)公司合作：通過(guò)提高生命質(zhì)量來(lái)為保險(xiǎn)公司減少支出，也以便保險(xiǎn)公司對(duì)參保人員的人體素質(zhì)的概況了解。提供給參保人員和保險(xiǎn)公司對(duì)方便、合理的體檢和就診安排。

　　3）與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機(jī)構(gòu)合作：選擇規(guī)模大型正規(guī)的機(jī)構(gòu)，共享資源。不僅可以為客戶(hù)帶來(lái)便利，也可以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

　　4）與保健品、滋補(bǔ)品公司合作：選擇保質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品公司，共享客戶(hù)資源

　　5）到各大企業(yè)、機(jī)構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行健康講座、營(yíng)養(yǎng)配餐、健康咨詢(xún)等收集客戶(hù)。

　　2、專(zhuān)業(yè)人員的不足

　　1）、建立公司品牌，打造一流的健康管理公司，為人才的儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)。

　　2）、不斷優(yōu)化管理服務(wù)。完善引進(jìn)吸納機(jī)制，利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對(duì)優(yōu)厚的報(bào)酬，增強(qiáng)人才引進(jìn)的吸引力；建立完善的公司福利，待遇，社會(huì)保障，進(jìn)升和進(jìn)修機(jī)會(huì)等，使員工能安心工作，在企業(yè)找到歸屬感。

　　3）、與各大相關(guān)高校聯(lián)合，培養(yǎng)需求型人才

　　4）、與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作求人才： 中國(guó)營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)，中國(guó)營(yíng)養(yǎng)師網(wǎng)、等

　　5）、持續(xù)營(yíng)造干事業(yè)的濃厚氛圍。

　　3、前期資金的不足

　　1）、與合作商合作，以代銷(xiāo)的形式開(kāi)展活動(dòng)。如保健品、滋補(bǔ)品，可以結(jié)合醫(yī)院的講座對(duì)會(huì)員進(jìn)行教育等。

　　2）、員工參股經(jīng)營(yíng)模式。這樣資金劃分少，大大減低個(gè)人資金壓力，另外員工積極性得以提高，對(duì)銷(xiāo)售額提升很有幫助。更助于實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　3）、做一些公益性講座。提升公司形象，吸引廣大合作商的加入。減少?gòu)V告和宣傳資金投入。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)10

　　項(xiàng)目介紹：

　　社區(qū)水果店設(shè)立：在3000戶(hù)(每戶(hù)3人)的社區(qū)設(shè)立水果店。

　　市場(chǎng)分析

　　中國(guó)的水果市場(chǎng)很大。與國(guó)外平均每年消費(fèi)85公斤水果相比，國(guó)內(nèi)平均消費(fèi)只有一半。根據(jù)大多數(shù)家庭的調(diào)查，三個(gè)家庭中有80%的人每個(gè)月的水果支出超過(guò)80元。10%的家庭消費(fèi)50-80元的水果。只有10%的家庭消費(fèi)50元以下的水果。

　　隨著居民收入水平的提高，水果的消費(fèi)需求不斷增加。目前，我國(guó)人均年水果消費(fèi)量約為45公斤，遠(yuǎn)低于健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70公斤)，甚至比發(fā)達(dá)國(guó)家人均年水果消費(fèi)量(80公斤)還要差。考慮到未來(lái)人口增長(zhǎng)的因素，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)水果消費(fèi)量將達(dá)到1.155億噸，比20xx年水果總產(chǎn)量高出70%

　　選擇原因

　　1.行業(yè)需求：中國(guó)缺少大型水果賣(mài)家。

　　2.創(chuàng)業(yè)者需求：進(jìn)入門(mén)檻低，投資少就能運(yùn)營(yíng)。

　　3.政策支持：20xx年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì))：鼓勵(lì)和支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目79個(gè)，包括超市、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品商店等。限制類(lèi)商業(yè)項(xiàng)目包括：在地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))外新增營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施；市區(qū)二環(huán)路內(nèi)，新增營(yíng)業(yè)面積1萬(wàn)平方米以上的大型百貨商店、大型超市限購(gòu)；城市三環(huán)以?xún)?nèi)，限制經(jīng)營(yíng)面積1萬(wàn)平方米以上的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專(zhuān)業(yè)超市和各類(lèi)大型批發(fā)市場(chǎng)；城市中心區(qū)、市政商業(yè)中心、區(qū)域商業(yè)中心、中關(guān)村科技園區(qū)海淀園區(qū)、商業(yè)中心區(qū)限制增設(shè)各類(lèi)一級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)。

　　4.全新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)：只有水果連鎖店還是空白。而其他行業(yè)的連鎖店則處于低利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

　　5.新穎的銷(xiāo)售方式：開(kāi)放式自選。

　　6.各種服務(wù)項(xiàng)目：提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝盒，介紹店里各種水果的特點(diǎn)和適合的人群，引導(dǎo)健康消費(fèi)。

　　7.水果購(gòu)買(mǎi)狀況和消費(fèi)者心理：時(shí)間忙，沒(méi)有多余的時(shí)間買(mǎi)水果。超市和批發(fā)市場(chǎng)不買(mǎi)很多水果，因?yàn)樗麄冎饕�買(mǎi)其他產(chǎn)品。

　　8.巨大的市場(chǎng)：國(guó)家計(jì)劃在20xx年使水果人均消費(fèi)量達(dá)到40公斤。20xx年48斤。20xx年53斤。也就是說(shuō)，到20xx年，水果的消費(fèi)量將增加2500萬(wàn)公斤。市場(chǎng)巨大。是目前市場(chǎng)的40%。

　　特色服務(wù)：

　　1、水果產(chǎn)業(yè)是最大的發(fā)展中產(chǎn)業(yè)。

　　而且這個(gè)行業(yè)沒(méi)有大的銷(xiāo)售巨頭。市場(chǎng)空間很大。而連鎖經(jīng)營(yíng)也是最大的熱點(diǎn)。也是投資者最青睞的創(chuàng)業(yè)方式。在南方，水果連鎖店規(guī)模不大，但都是區(qū)域性企業(yè)。規(guī)模不是很大，但是他們的年銷(xiāo)量已經(jīng)很大了。單店年銷(xiāo)售額會(huì)達(dá)到100萬(wàn)，開(kāi)始盈利。在華南地區(qū)成功的水果連鎖店的基礎(chǔ)上，增加一些服務(wù)項(xiàng)目，使水果連鎖店更加人性化，成為中國(guó)最大的水果零售、批發(fā)和連鎖企業(yè)。

　　水果連鎖店的存在首先是方便消費(fèi)者消費(fèi)水果。因?yàn)樗�果店的位置一般在小區(qū)內(nèi)(輻射范圍：3000戶(hù))。在此之前，人們一般在超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所(游客和街頭水果攤)購(gòu)買(mǎi)水果。20xx年德國(guó)鮮果的銷(xiāo)售方式和條件是：25.5%通過(guò)消費(fèi)市場(chǎng)，37.6%通過(guò)連鎖店，11.1%通過(guò)果蔬店，8.2%通過(guò)周末市場(chǎng)。因此，連鎖店是未來(lái)水果銷(xiāo)售的重要方式。

　　對(duì)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的分析表明，超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)并不只是在小區(qū)門(mén)口，不方便居民購(gòu)買(mǎi)。而去以上地方的居民，買(mǎi)的主要不是水果，而是其他的日用品或者蔬菜。這種水果的特點(diǎn)是重量大，體積大。對(duì)于沒(méi)有車(chē)的消費(fèi)者，去超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)其他商品后，只能購(gòu)買(mǎi)少量單一品種的水果。在社區(qū)開(kāi)設(shè)水果連鎖店，可以讓消費(fèi)者更容易購(gòu)買(mǎi)，增加水果的消費(fèi)。

　　2、給顧客一個(gè)全新的、有保證的、有質(zhì)量保證的、便宜的地方放心消費(fèi)

　　更多的顧客選擇去超市買(mǎi)水果。除了在購(gòu)買(mǎi)其他商品時(shí)看到水果出售，剩下的最大原因是超市里的水果可以讓消費(fèi)者在產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量和重量上感到放心。而且開(kāi)放式的自選方式可以給客戶(hù)更多的選擇。我們的水果連鎖店，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店鋪布局、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送，所有產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗、打蠟、分級(jí)、包裝后銷(xiāo)售，可以給顧客以上的心理滿(mǎn)足感。

　　3、獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi)

　　現(xiàn)在的顧客在購(gòu)買(mǎi)水果時(shí)，選擇根據(jù)自己的口味和喜好來(lái)消費(fèi)，而忽略了水果本身的特點(diǎn)和適合食用的人群。通過(guò)對(duì)很多消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有人能說(shuō)出菠蘿的特點(diǎn)和適合吃的人群，肝病和胃病患者應(yīng)該吃什么水果，不適合吃什么水果。這說(shuō)明大家都在盲目消費(fèi)水果。如果沒(méi)有水果消費(fèi)常識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致把香蕉給糖尿病患者做錯(cuò)事的'誤解。作為一個(gè)水果零售商，我們的責(zé)任是教會(huì)每個(gè)人如何合理消費(fèi)和食用水果。在這方面，我會(huì)在每家店貼上每種水果的特點(diǎn)、適合的人群、好壞等級(jí)的鑒別方法的海報(bào)，引導(dǎo)大家健康消費(fèi)。

　　4、為不同的消費(fèi)群體提供多種服務(wù)

　　水果消費(fèi)者一般分為自吃型和送禮型兩種。根據(jù)送禮者的心理和包裝需求，我們會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一些不同容量(3G、5G)的可折疊或組合包裝組合，提供給消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。換句話說(shuō)，顧客可以隨意組合購(gòu)買(mǎi)水果。如果購(gòu)買(mǎi)后需要包裝盒，只需要支付一定的包裝費(fèi)就可以拿到店里的包裝盒(可以分為生日、探望病人、探親等。)和一張賀卡。這樣，消費(fèi)者不僅可以了解消費(fèi)情況，還可以避免游客或其他商家購(gòu)買(mǎi)昂貴的禮品包裝水果，保證質(zhì)量。

　　5、深入挖掘水果的特點(diǎn)和消費(fèi)者的其他需求

　　隨著人們收入的增加，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始喝新鮮果汁。

　　根據(jù)消費(fèi)者的需求，每個(gè)水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)的榨汁機(jī)供顧客使用。購(gòu)買(mǎi)水果后，顧客可以用水源清洗水果，免費(fèi)使用榨汁機(jī)將水果榨汁。如果客戶(hù)自帶集裝箱，公司不會(huì)收取任何費(fèi)用。如果客戶(hù)想把果汁帶到家里、公司或在路上喝，公司會(huì)提供一套容器(包括塑料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等。，并幫助顧客包裝它)以方便顧客將鮮榨果汁帶到任何地方飲用。衛(wèi)生方面，每次顧客使用榨汁機(jī)，工作人員都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒，放入消毒柜中，確保衛(wèi)生。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)11

　　一、項(xiàng)目背景

　　各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，句句“美”。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對(duì)生活的追求也在不斷追求。

　　鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費(fèi)越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更加含蓄有品味

　　這樣，我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站的長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費(fèi)為主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢(shì)的“Geo大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”市場(chǎng)。

　　很可行。

　　二、公司項(xiàng)目規(guī)劃

　　1、提供清晰、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。

　　我們的藍(lán)鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。

　　2、公司目標(biāo)

　　立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中。

　　創(chuàng)建一流的網(wǎng)上花店公司(Hi Box Network)。

　　公司將在一年內(nèi)在武漢消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。

　　在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。

　　當(dāng)模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。

　　經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，它將擴(kuò)展到其他市場(chǎng)

　　三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析

　　1、行業(yè)分析

　　"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對(duì)650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。

　　網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標(biāo)消費(fèi)群體以湖北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)市場(chǎng)將逐步擴(kuò)大。以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近2萬(wàn)人，8所學(xué)校目標(biāo)消費(fèi)者近20萬(wàn)人。最新統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規(guī)模，考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì)對(duì)網(wǎng)站變得忠誠(chéng)。

　　2、調(diào)查結(jié)果分析

　　我公司以武漢大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪談。

　　這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。

　　由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費(fèi)者朋友的消費(fèi)心理和需求:

　　(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購(gòu)買(mǎi)行為；

　　（2）購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，其購(gòu)買(mǎi)行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種；

　　（3）大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式，購(gòu)買(mǎi)行為往往比較隨意。

　　（4）接受和吸收新事物能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；

　　（5）影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。

　　（6）購(gòu)買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。

　　3、目標(biāo)客戶(hù)分析

　　（1）大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。

　　（2）訂單的數(shù)量?jī)A向于表達(dá)一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(zhǎng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級(jí)人數(shù)訂購(gòu)的。

　　（3）包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對(duì)花的品質(zhì)要求嚴(yán)格，如不掉色現(xiàn)象。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　1、品牌戰(zhàn)略

　　在網(wǎng)站建設(shè)之初，我們非常重視品牌。

　　在品牌包裝上，藝術(shù)家根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽的預(yù)測(cè)，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，精心規(guī)劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨(dú)特創(chuàng)新

　　2、價(jià)格策略

　　玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。

　　省價(jià)格路線，走質(zhì)量路線，滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求。

　　3、促銷(xiāo)策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學(xué)校廣播電臺(tái)、報(bào)紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費(fèi)宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報(bào)紙、地方廣播電視臺(tái)建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務(wù)

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。

　　在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式:

　　（1）打感謝電話或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節(jié)假日時(shí)發(fā)電子賀卡。

　　（2）無(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴

　　（3）建立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息

　　（4）首次訂購(gòu)的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

　　（5）不定期在線或線下舉辦會(huì)員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。

　　（6）建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)文件。當(dāng)客戶(hù)重復(fù)下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。

　　4、渠道建設(shè)

　　目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)取花。

　　通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成協(xié)議

　　五、網(wǎng)上花店策略的實(shí)施

　　1、市場(chǎng)范圍選擇:投資期間，僅選擇主網(wǎng)站所在地中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)市場(chǎng)容量3000多人，比較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。

　　該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。

　　先在其他已建的7個(gè)變電站試運(yùn)行，運(yùn)行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。

　　2、重點(diǎn)推廣客戶(hù)。宣傳對(duì)象主要是在校學(xué)生。他們對(duì)時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達(dá)到宣傳效果。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。

　　宣傳內(nèi)容包括:

　　(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號(hào)碼3-5，以“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。

　　⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設(shè)立宣傳臺(tái)，放置3-5臺(tái)微電腦，可在線查詢(xún)訂購(gòu)；放一個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)物花，宣傳當(dāng)天送出配送禮物。

　　⑶要求學(xué)校電臺(tái)播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次，連續(xù)幾天。

　　⑷為了營(yíng)造氣氛，安排兩條褲子穿“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站絲帶，講解，組織抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢援?dāng)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，網(wǎng)站會(huì)付費(fèi)。

　　⑸宣傳日請(qǐng)向?qū)W校相關(guān)媒體報(bào)道，如武漢晚報(bào)、地方電視臺(tái)等

　　六、營(yíng)銷(xiāo)效果的預(yù)測(cè)與分析

　　1、周轉(zhuǎn)收入

　　根據(jù)調(diào)查分析，可以預(yù)測(cè)重大節(jié)假日日銷(xiāo)售額在1000元以上。

　　2、付款方式

　　根據(jù)相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達(dá)到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu)，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付

　　3、訂單方法

　　電子郵件訂購(gòu)，直接訪問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購(gòu)，電話訂購(gòu)。

　　此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱

　　4、客戶(hù)特征

　　更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬

　　5、消費(fèi)特征

　　60元以下的花最受歡迎

　　6、信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設(shè)施。

　　對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。

　　雖然理論上b2c網(wǎng)站可以做到零庫(kù)存，但現(xiàn)實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。

　　七、運(yùn)營(yíng)成本估算

　　1原理

　　把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值

　　2、最初投資

　　期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機(jī))、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。

　　估計(jì)需要2萬(wàn)左右。

　　從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)行大約需要一個(gè)月的時(shí)間

　　3、二期投資

　　現(xiàn)階段，我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市。

　　服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。

　　資金的主要來(lái)源是公司以前利潤(rùn)的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸

　　八、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的`網(wǎng)站。

　　當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)站。

　　系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。

　　系統(tǒng)的完成無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試、完善、再測(cè)試和完善的過(guò)程，直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求

　　2、系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。

　　根據(jù)我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊

　　九、項(xiàng)目酷

　　1、主要工作完成情況調(diào)查

　　了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。

　　此外，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結(jié)合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí)，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對(duì)目前大學(xué)生對(duì)花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。

　　同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì)不同年齡消費(fèi)者的需求

　　2、缺點(diǎn)和困難

　　由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規(guī)劃，資金嚴(yán)重短缺。同時(shí)，整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺，但我們會(huì)盡力充實(shí)和完善。

　　在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作方面，由于我們的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠，我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作，玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模，給人玫瑰之手，留香長(zhǎng)久。

　　我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì)得到進(jìn)一步的完善。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)12

　　一、俱樂(lè)部簡(jiǎn)介和長(zhǎng)期目標(biāo)

　　1.俱樂(lè)部成立的背景

　　杭州是浙江政治、經(jīng)濟(jì)、交通、文化、科技、信息、金融的中心。贏得“國(guó)家文明城市”和& other聯(lián)合國(guó)生境獎(jiǎng)；省會(huì)城市。目前，已成功舉辦了五屆東盟博覽會(huì)，為促進(jìn)中國(guó)與東盟經(jīng)貿(mào)關(guān)系的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。杭州發(fā)展迅速，時(shí)代的進(jìn)步帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的繁榮，也改變了人們物質(zhì)文化和精神文化生活的需求！各大金融財(cái)團(tuán)、跨國(guó)公司、知名品牌紛紛涌向浙江，很多獲得了豐厚財(cái)富的成功人士對(duì)工作后的個(gè)人生活質(zhì)量有著更高的要求。觀念的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)社會(huì)的繁榮，高端私人會(huì)所是這個(gè)時(shí)代最具代表性的產(chǎn)品。

　　木桐酒窖私人會(huì)所是我們多年來(lái)在娛樂(lè)服務(wù)業(yè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家政策分析而成立的頂級(jí)私人商務(wù)會(huì)所。

　　木桐酒窖私人會(huì)所將按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)打造浙江商務(wù)會(huì)所旗艦品牌。創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的“離家的家”。會(huì)所是集娛樂(lè)、休閑、餐飲、商務(wù)洽談、文化交流、商品展示、雞尾酒會(huì)(雞尾酒會(huì))、商品銷(xiāo)售、私人生活空間等綜合服務(wù)性能于一體的綜合性立體服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、時(shí)尚資訊、名人、傳播等方面為會(huì)員搭建多元化平臺(tái)。讓我們的會(huì)所成為上流商務(wù)人士休閑、娛樂(lè)、生活、工作交流不可或缺的港灣，獲得財(cái)富的最佳場(chǎng)所。我們的設(shè)計(jì)和裝修風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)原則和路線、規(guī)范的企業(yè)管理、完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓我們的會(huì)員獲得精神和心理的寄托和經(jīng)典的享受。同時(shí)，它將為我們的投資者和我們的企業(yè)創(chuàng)造更大的效益價(jià)值和更高的品牌效益，使我們的企業(yè)走向更美好的未來(lái)！

　　2.俱樂(lè)部?jī)?yōu)勢(shì)分析:

　　1.俱樂(lè)部的起點(diǎn)是“服務(wù)”這種服務(wù)不是一般的服務(wù)。俱樂(lè)部致力于國(guó)際大型跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)之間的會(huì)員交流，政府官員與企業(yè)之間的交流，高端商務(wù)交友平臺(tái)的建立。

　　2.會(huì)所的環(huán)境和硬件設(shè)施

　　l優(yōu)越的地理位置:我們俱樂(lè)部位于杭州蕭山區(qū)金城路，會(huì)員開(kāi)車(chē)很短的距離就能到達(dá)。

　　l有一個(gè)大型停車(chē)場(chǎng):俱樂(lè)部的位置方便交通和開(kāi)車(chē)，方便我們尊貴的客人停車(chē)；

　　獨(dú)立的會(huì)所場(chǎng)地和安全的設(shè)施為我們的會(huì)員創(chuàng)造了一個(gè)絕對(duì)私人的自我空間，他們可以享受專(zhuān)屬而高貴的生活。

　　3.娛樂(lè)項(xiàng)目新穎獨(dú)特

　　l專(zhuān)業(yè)的舞蹈和藝術(shù)氣息濃厚的酒文化，讓我們的會(huì)員享受到和平與健康！

　　3.俱樂(lè)部的長(zhǎng)期目標(biāo):

　　為眾多企業(yè)家、政治家、富人、富婆和各界人士創(chuàng)造了完美多彩的娛樂(lè)休閑空間，為經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)搭建了更加適宜的環(huán)境和更高的平臺(tái)。同時(shí)，成為頂級(jí)私人俱樂(lè)部的尊貴會(huì)員，也是個(gè)人身份和地位的象征，是自我價(jià)值的`最高體現(xiàn)。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)策略

　　在俱樂(lè)部成立的最初階段，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，在企業(yè)家、政治家、富人和各種經(jīng)濟(jì)富裕的婦女中進(jìn)行宣傳和推廣。俱樂(lè)部會(huì)所只在金字塔頂端的一小部分人中得到推廣。“木桐酒窖私人俱樂(lè)部是一個(gè)集商務(wù)交流、休閑娛樂(lè)為一體的綜合性葡萄酒藝術(shù)俱樂(lè)部。為您提供浙江乃至全國(guó)最高檔的會(huì)所軟硬件條件，最正宗的歐洲品酒文化，為會(huì)員提供個(gè)性化定制服務(wù)，同時(shí)為您搭建高端商務(wù)朋友平臺(tái)。”

　　1.以信函和邀請(qǐng)的形式傳遞給政府官員和大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，介紹俱樂(lè)部。

　　2.聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司制作形式互動(dòng)、內(nèi)容連貫、風(fēng)格統(tǒng)一的多媒體文檔，并向企業(yè)家和富人宣傳，使其成為令人難忘的禮物。

　　3.俱樂(lè)部定期發(fā)行專(zhuān)業(yè)的葡萄酒雜志，不同于一般的廣告期刊，旨在推廣葡萄酒文化，搭建商友平臺(tái)。

　　4.聯(lián)系高端雜志、報(bào)刊的編輯和記者，軟文介紹會(huì)所情況，推出品牌。

　　5.與銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、航空、高爾夫俱樂(lè)部、國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店建立VIP互動(dòng)聯(lián)盟。

　　第三，商業(yè)項(xiàng)目和商業(yè)收入模式

　　1.成員資格

　　俱樂(lè)部專(zhuān)門(mén)吸引政府要員、名人和成功人士。商會(huì)、私人會(huì)所、浙江銀行金卡客戶(hù)和會(huì)員在全國(guó)各大城市分為行業(yè)委員會(huì)，都有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)舉辦不定期的聚會(huì)活動(dòng)。會(huì)員資格可以像證券一樣增值轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)售。

　　成員類(lèi)型；榮譽(yù)會(huì)員，公司會(huì)員，個(gè)人會(huì)員，家庭會(huì)員。

　　榮譽(yù)會(huì)員:人民幣xx

　　公司會(huì)員:人民幣xx元

　　家庭成員:人民幣xx

　　個(gè)人會(huì)員:人民幣xx

　　注意:會(huì)員卡費(fèi)用可以作為以后的消費(fèi)費(fèi)用，也就是預(yù)付費(fèi)消費(fèi)。而且消費(fèi)享受一定的優(yōu)惠。

　　2.法國(guó)風(fēng)格的商業(yè)項(xiàng)目

　　紅酒西餐廳的服務(wù)特色:

　　座位容量:座位

　　設(shè)計(jì)風(fēng)格:低調(diào)奢華浪漫

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間:上午7:00-2:00

　　菜單主題:法式西餐等FUSION風(fēng)格菜肴。

　　酒單:進(jìn)口酒、香檳、洋酒、冰酒

　　定價(jià)屬于:高檔

　　服務(wù)功能:

　　l專(zhuān)業(yè)侍酒師根據(jù)菜品精心搭配餐前、餐中、餐后飲品。

　　L餐廳的中心有一個(gè)VIP舞廳，我們的客人可以在這里享受FUSION風(fēng)格的菜肴，享受戀人們緩慢的歌舞，從而體現(xiàn)出更高水平的個(gè)人生活質(zhì)量。如果貴賓有興趣邀請(qǐng)其他顧客跳舞，我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)員可以代替預(yù)約。

　　l不定期舉辦商務(wù)論壇和專(zhuān)業(yè)的酒食搭配講座、商務(wù)聚餐、品酒、慶典等。讓每一位客人建立高端的人脈，感受家的溫暖和意想不到的幸福浪漫。

　　l正宗的法國(guó)菜和香檳文化的推廣、豪華的裝修風(fēng)格、完善的服務(wù)和模特走秀、樂(lè)器等各種才藝表演，讓我們的會(huì)員在這里用餐或接待時(shí)感到無(wú)比榮幸和體面。

　　商業(yè)活動(dòng):

　　(持有“銀行家之夜和全球頂級(jí)品酒會(huì)；例如)

　　宗旨:讓會(huì)所真正成為商務(wù)交流、休閑娛樂(lè)的成功人士“離家的家”

　　目標(biāo):推廣葡萄酒文化，為會(huì)員建立更廣泛的聯(lián)系和興趣網(wǎng)絡(luò)

　　特點(diǎn):交流、時(shí)尚、優(yōu)雅、奢華

　　人數(shù):30

　　其中:10位特別嘉賓

　　有20名成員

　　據(jù)估計(jì)，每月將舉行10次類(lèi)似的商業(yè)活動(dòng)

　　多功能音樂(lè)盒

　　盒子容量:

　　設(shè)計(jì):奢華內(nèi)斂，精致優(yōu)雅

　　實(shí)用面積:平方米

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午14:00-凌晨2: 00

　　菜單主題:聚焦精致小吃

　　酒單:葡萄酒、香檳、冰酒、洋酒、咖啡和茶

　　價(jià)格:高檔

　　服務(wù)功能:

　　l專(zhuān)業(yè)侍酒師為每位客人精心挑選紅酒

　　L框有卡拉ok聲。音響采用世界頂級(jí)音響品牌Cardas，燈光等設(shè)備采用最新高科技設(shè)備

　　l為會(huì)員創(chuàng)造了一個(gè)絕對(duì)私密的自我空間，可以享受專(zhuān)屬他人的高貴生活。

　　商務(wù)晚餐，生日聚會(huì)，私人雞尾酒會(huì)。

　　頂級(jí)商務(wù)接待

　　箱號(hào):

　　設(shè)計(jì):經(jīng)典大氣，王者風(fēng)范

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午14:00-凌晨2: 00

　　菜單主題:主要是法國(guó)菜、TAPA、神戶(hù)牛肉等菜肴

　　飲品:進(jìn)口酒、香檳、洋酒、冰酒

　　定價(jià)屬于:高檔

　　服務(wù)功能:

　　l專(zhuān)業(yè)侍酒師根據(jù)菜品精心搭配餐前、餐中、餐后飲品，讓顧客在享受美酒的同時(shí)享受我們標(biāo)準(zhǔn)的侍酒服務(wù)表現(xiàn)。

　　l為每位會(huì)員量身定制一系列付費(fèi)服務(wù)，如商務(wù)接待活動(dòng)、周年慶典、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、生日派對(duì)、服裝派對(duì)、歌舞表演等。

　　私人茶藝表演

　　座位:

　　設(shè)計(jì)風(fēng)格:古典、含蓄、優(yōu)雅、注重細(xì)節(jié)

　　總面積:

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午14:00-凌晨2: 00

　　菜單主題:精致茶點(diǎn)，各種名茶

　　定價(jià)屬于:高檔

　　人均消費(fèi):168元

　　茶藝:為會(huì)員提供200元/小時(shí)的私人茶藝服務(wù)

　　服務(wù)功能:

　　l，讓我們尊貴的會(huì)員欣賞茶藝師團(tuán)隊(duì)的私人茶藝師表演，分為一人講解，一人分茶，一人彈琴。結(jié)合金、木、水、火、土五行，旋律和茶香讓人賞心悅目，音樂(lè)迷人。一茶好喝！

　　l，在馬達(dá)代約茶的香氣中，蘊(yùn)含著中國(guó)茶文化之美，凈化著我們尊貴會(huì)員的心靈。會(huì)所中的茶藝師具有非凡的審美素質(zhì)，基于文化素質(zhì)，在整個(gè)茶藝過(guò)程中，從最初的環(huán)境選擇、設(shè)備準(zhǔn)備、音樂(lè)搭配，到茶藝表演的設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào)，直到表演過(guò)程結(jié)束，根據(jù)飲茶對(duì)象的不同、茶室的環(huán)境以及不同種類(lèi)的茶，從審美的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)與表演， 讓會(huì)員在喝茶的同時(shí)感受到茶的魅力、美麗和與眾不同，在整個(gè)商務(wù)接待過(guò)程中凈化心靈，在一個(gè)委婉的環(huán)境中放松和享受。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)13

　　甜點(diǎn)是很多小女孩的最?lèi)?ài)。隨著夏季和高溫的到來(lái)，冰淇淋和果汁產(chǎn)品越來(lái)越受歡迎。

　　第一，創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

　　業(yè)務(wù)目標(biāo)

　　在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院創(chuàng)辦第一家專(zhuān)業(yè)甜品店——心甜甜品店，經(jīng)營(yíng)范圍是中西甜品。品種包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、湯(露)、粥、果汁、調(diào)味乳制品、布丁、藥膳滋補(bǔ)燉品、涼茶、龜苓膏、中國(guó)傳統(tǒng)小吃。

　　商業(yè)目的

　　甜美健康時(shí)尚。

　　二、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析

　　市場(chǎng)介紹

　　南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一所非常年輕的學(xué)校，成立才2年多。目前學(xué)校還沒(méi)有可以系統(tǒng)管理的甜品店。這個(gè)計(jì)劃中提出的甜心店填補(bǔ)了這樣一個(gè)空白。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一所年輕的學(xué)校。學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施正在完善，資源匱乏，學(xué)生消費(fèi)環(huán)境更加堪憂(yōu)，食品問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨可以克服上述困難，滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，快速切入這個(gè)市場(chǎng)，我們的經(jīng)營(yíng)理念可以支撐我們的天空。經(jīng)過(guò)分析，我們可以打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。新天專(zhuān)營(yíng)甜品，堅(jiān)持品牌化、差異化、人性化。用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透方式，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓消費(fèi)者了解我，愛(ài)我，買(mǎi)我。

　　目標(biāo)客戶(hù)

　　有些人誤以為女生比男生更愛(ài)吃甜食，其實(shí)是錯(cuò)誤的。其實(shí)口味偏好沒(méi)有性別差異，很多男生也喜歡甜品。為了保持苗條或者減肥，很多女生經(jīng)常把甜食當(dāng)成洪水猛獸。而且現(xiàn)在消費(fèi)者越來(lái)越理性了。所以，心軟的目標(biāo)客戶(hù)是全校學(xué)生。

　　三.產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)

　　專(zhuān)業(yè)原材料，更放心

　　新田與飲用水、乳制品等原料知名品牌的區(qū)域供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，并在新田店的用餐區(qū)和各種宣傳材料上做了標(biāo)記。從值得信賴(lài)的原材料供應(yīng)商的角度來(lái)看，它給客戶(hù)一種食品安全可以得到準(zhǔn)確保證的感覺(jué)。

　　品種豐富，選擇更多

　　眾口難調(diào)。心甜，盡量讓甜品口味適應(yīng)各種口味的顧客。許多種類(lèi)的甜點(diǎn)可供顧客選擇。

　　營(yíng)養(yǎng)全面，更健康

　　除了普通的冰甜點(diǎn)，如果你想創(chuàng)業(yè)，想找項(xiàng)目，這種甜心的產(chǎn)品還會(huì)在青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上列出，還有藥膳滋補(bǔ)燉菜、草藥茶和龜苓膏，這些東西在中國(guó)南方的一些地區(qū)很受歡迎。價(jià)格表列出了每種甜點(diǎn)的滋補(bǔ)成分、滋補(bǔ)效果和適應(yīng)癥，供顧客根據(jù)需要選擇。熱量低，美容護(hù)理好的甜點(diǎn)，特別適合愛(ài)美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，還可以通過(guò)食物補(bǔ)充來(lái)滋養(yǎng)皮膚。

　　服務(wù)規(guī)范，更滿(mǎn)意

　　心甜員工分為四類(lèi):管理、甜品加工、點(diǎn)餐收銀、店鋪清潔。分別用統(tǒng)一的服裝操作和服務(wù)。從業(yè)人員要求具備專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)中統(tǒng)一使用普通話，嚴(yán)格服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和投訴回訪機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督管理。

　　四、選址分析

　　新田店位于南京師范大學(xué)泰州學(xué)院一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。

　　動(dòng)詞 （verb的縮寫(xiě)）人事和管理

　　人事

　　每個(gè)員工都必須是專(zhuān)業(yè)的，每個(gè)人，包括點(diǎn)餐收銀員和店鋪清潔人員，都必須接受?chē)?yán)格的培訓(xùn)，以確保正常工作期間的標(biāo)準(zhǔn)操作。管理人員應(yīng)當(dāng)有2名人事管理人員和2名企業(yè)管理人員，具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的實(shí)際操作能力；甜品加工制作人員配備配方師2名，加工操作工6名，要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬，實(shí)際操作能力好；點(diǎn)餐收銀員和店鋪保潔人員，上崗后嚴(yán)格培訓(xùn)。所有員工都必須申請(qǐng)健康證明。

　　管理思想

　　良好的科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本、重視團(tuán)隊(duì)精神的管理理念。注重個(gè)人發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，相互協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)餐廳整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1 >:2的效果。

　　管理哲學(xué)

　　(1)尊重餐飲人員的獨(dú)立人格

　　(2)下級(jí)管理:上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行計(jì)劃和管理，下級(jí)服從上級(jí)的工作指導(dǎo)，盡力完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

　　(3)相互監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或看法。

　　(4)營(yíng)造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴(yán)格紀(jì)律，關(guān)心員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于增強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。

　　(5)公平對(duì)待他們，平等對(duì)待他們，盡力而為，充分發(fā)揮他們的才能

　　管理團(tuán)隊(duì)

　　投資是管理人才的生意。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術(shù)直接、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)，歡迎所有有興趣尋求甜品店發(fā)展的人才加入甜品店。

　　管理系統(tǒng)

　　建立嚴(yán)格的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格監(jiān)督管理。完善員工守則、考核制度和獎(jiǎng)懲制度。

　　不及物動(dòng)詞企業(yè)形象

　　媒體廣告

　　考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道，調(diào)查證明優(yōu)質(zhì)甜品可以通過(guò)精致的電視廣告或平面媒體樹(shù)立良好的`品牌形象。此外，新生開(kāi)學(xué)時(shí)，還會(huì)發(fā)傳單，設(shè)立宣傳，接受咨詢(xún)。

　　形象代言

　　用甜甜的心做一個(gè)可愛(ài)的吉祥物，以卡通造型為形象代言，從卡通造型中體現(xiàn)出甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)宗旨。

　　商店布局

　　心香店干凈明亮，窗戶(hù)明亮。滲透一種甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)甜品品種不同，使用各種特色菜。菜品優(yōu)雅精致，讓顧客看餐具感覺(jué)很舒服。

　　七.晉升決定

　　食品手冊(cè)

　　用心開(kāi)發(fā)健康時(shí)尚的美食手冊(cè)。內(nèi)容介紹中國(guó)各地區(qū)著名小吃，最新美食甜品，最新保健養(yǎng)顏藥膳配方。本手冊(cè)每年修訂一次，放在店里供顧客閱讀。

　　節(jié)日活動(dòng)

　　西方的元旦、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日，在學(xué)校或店外組織戶(hù)外主題活動(dòng)，以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)甜味產(chǎn)品的印象。參與者通過(guò)分發(fā)快遞活頁(yè)廣告、競(jìng)爭(zhēng)和回答產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題以及組織小規(guī)模表演獲得獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品包括印有甜蜜漫畫(huà)的小禮物、優(yōu)惠券和最新產(chǎn)品的優(yōu)惠券。每次活動(dòng)花費(fèi)1000 ~ 20xx元左右。

　　許愿樹(shù)

　　店里有兩棵許愿樹(shù)，消費(fèi)后可以得到一張?jiān)S愿卡。你可以把寫(xiě)好的愿望卡掛在愿望樹(shù)上，店員會(huì)在每個(gè)月的第一個(gè)星期天收集愿望卡，通過(guò)抽獎(jiǎng)的方式挑出實(shí)現(xiàn)過(guò)程花費(fèi)不到300元的愿望，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)。

　　店里總是有各種各樣的小禮物，比如卡通氣球，還有帶著甜甜的心的卡片。把所有時(shí)間都花在60塊錢(qián)的顧客會(huì)得到一張卡通卡，一套三張卡累積起來(lái)會(huì)得到一個(gè)6寸的冰淇淋蛋糕。客戶(hù)還可以購(gòu)買(mǎi)折扣卡，每張9元，持卡人可以永久享受在商店購(gòu)買(mǎi)除新產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品之外的任何產(chǎn)品。八折優(yōu)惠。憑借卓越的品質(zhì)和靈活的促銷(xiāo)手段贏得穩(wěn)定的客戶(hù)群。

　　八.金融需求與應(yīng)用

　　期初成本

　　桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備

　　預(yù)付店鋪?zhàn)饨鸷脱b修費(fèi)

　　原料

　　以上項(xiàng)目將交給專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行預(yù)算評(píng)估。

　　九、甜蜜心靈的發(fā)展

　　新天根據(jù)企業(yè)實(shí)力，以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院為起點(diǎn)，放眼泰州五所高校的市場(chǎng)。，并逐漸發(fā)展成連鎖店。它分為以下三個(gè)步驟:

　　1。基于南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)，占有一定份額

　　填補(bǔ)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院空白，使企業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、穩(wěn)步發(fā)展。

　　2。占領(lǐng)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)，建立連鎖機(jī)制

　　企業(yè)形象被接受和喜愛(ài)后，根據(jù)需求在臺(tái)州五所高校開(kāi)設(shè)連鎖店。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3。去臺(tái)州市場(chǎng)開(kāi)拓加盟業(yè)務(wù)

　　在臺(tái)州，市場(chǎng)可以得到很好的控制和正常的運(yùn)營(yíng)，有一定的流動(dòng)資金，有一定的區(qū)域知名度，有一定的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系理論和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，在申請(qǐng)產(chǎn)品自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)后，臺(tái)州的連鎖店將會(huì)擴(kuò)大，并開(kāi)設(shè)特許經(jīng)營(yíng)。

　　X.附錄

商業(yè)計(jì)劃書(shū)14

　　1、摘要

　　項(xiàng)目描述

　　在當(dāng)前社會(huì)，互聯(lián)已成為人類(lèi)生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務(wù)正在逐步成為人的最時(shí)尚的消費(fèi)方式。許多人認(rèn)為電子商務(wù)僅僅是上購(gòu)物，這是不全面的認(rèn)知，在不久的將來(lái)一切消費(fèi)活動(dòng)都可借助互聯(lián)平臺(tái)完成。當(dāng)前電子商務(wù)主要模式為上零售，隨著離線商務(wù)模式的廣泛應(yīng)用給了傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)搭乘電子商務(wù)的快車(chē)的機(jī)會(huì)。

　　離線商務(wù)模式又稱(chēng)Onine to Offine.簡(jiǎn)稱(chēng)O2O模式，是指把傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線上，利用互聯(lián)平臺(tái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣，讓線上成為商戶(hù)的服務(wù)前臺(tái)。O2O模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開(kāi)推廣效果透明度高。讓消費(fèi)者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù)，具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有以下二點(diǎn)：

　　a)為消費(fèi)者提供方便快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。

　　b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫助餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。

　　產(chǎn)品描述

　　我們將通過(guò)旗下站)”[正在建設(shè)]來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O模式宴會(huì)預(yù)訂的業(yè)務(wù)。易家肴定位生活類(lèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，用快捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費(fèi)者。

　　餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁(yè)面，頁(yè)面中標(biāo)有宴會(huì)套餐價(jià)格，還具備宴席數(shù)量、宴會(huì)日期和時(shí)段的選擇的功能。

　　“xxx”會(huì)建立和餐飲企業(yè)聯(lián)的后臺(tái)系統(tǒng)，當(dāng)消費(fèi)者在站生成訂單后，訂單會(huì)同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。

　　鑒于宴會(huì)屬于大額服務(wù)交易，預(yù)訂需要消費(fèi)者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò)方式。

　　為防止惡意行為，消費(fèi)者在預(yù)訂成功后需在36小時(shí)內(nèi)到店確認(rèn)。消費(fèi)者到店確認(rèn)后餐飲企業(yè)會(huì)把確認(rèn)后的訂單反饋回未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店確認(rèn)的客戶(hù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消該訂單。

　　同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準(zhǔn)備時(shí)間，站只接受當(dāng)日一周以后的訂單。在消費(fèi)者享受完訂單中的服務(wù)后，“xxx”會(huì)根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。

　　市場(chǎng)分析

　　“xxx”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化，宴會(huì)作為日常生活中常見(jiàn)的喜慶方式（如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等）有著龐大的市場(chǎng)規(guī)模和良好的消費(fèi)習(xí)慣。以武漢市為例，有調(diào)查顯示XX年全年在餐飲方面的消費(fèi)達(dá)到300億，其中各類(lèi)宴會(huì)的消費(fèi)占到了21%，如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長(zhǎng)發(fā)展空間。

　　競(jìng)爭(zhēng)分析

　　餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場(chǎng)成熟，“xxx”推出的O2O模式宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚屬首家。“xxx”將積極做到以下幾點(diǎn)：

　　a)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。

　　b)在互聯(lián)電子商務(wù)生活平臺(tái)領(lǐng)域樹(shù)立標(biāo)桿。

　　c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。

　　d)完善技術(shù)，做好“用戶(hù)體驗(yàn)”

　　“xxx”盡量在潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益，營(yíng)創(chuàng)“開(kāi)放共贏”的合作氣氛。

　　2、項(xiàng)目的意義和必要性

　　項(xiàng)目的重要意義

　　1、為消費(fèi)者提供便捷的宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì)預(yù)訂。

　　2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　3、廣闊的互聯(lián)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道，且具有營(yíng)銷(xiāo)定位精準(zhǔn)、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機(jī)。

　　4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn)，到線上招攬消費(fèi)者，使企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開(kāi)門(mén)等客”。

　　項(xiàng)目的必要性

　　1：解決消費(fèi)需求經(jīng)過(guò)“xxx”的市場(chǎng)調(diào)查，在以往的宴會(huì)預(yù)訂過(guò)程中，客戶(hù)往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價(jià)格；還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費(fèi)者想預(yù)訂的時(shí)間段被訂滿(mǎn)。“xxx”洞察到消費(fèi)者的需求，利用互聯(lián)平臺(tái)解決這一需求。

　　2：為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，利用這個(gè)平臺(tái)用線上營(yíng)銷(xiāo)吸引消費(fèi)者，對(duì)比傳統(tǒng)渠道推廣成本低，效果更佳。

　　3：為餐飲企業(yè)擴(kuò)大品牌知名度，“xxx”也將通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段為站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì)，給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。

　　3、項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃和市場(chǎng)分析

　　項(xiàng)目的目標(biāo)規(guī)劃

　　前期目標(biāo)是為站籌備提供支持，開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類(lèi)有關(guān)數(shù)據(jù)，完成站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，中間完成后臺(tái)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和測(cè)試及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。后期按照站的整體設(shè)計(jì)進(jìn)行整合和測(cè)試。

　　計(jì)劃安排

　　第一階段，準(zhǔn)備階段— XX年2月（已完成）

　　準(zhǔn)備階段包括，企業(yè)注冊(cè)，辦公所需用品的購(gòu)置等事宜。

　　第二階段，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)調(diào)研分析— XX年2月— XX年4月（已完成）

　　本階段分析站技術(shù)需要解決的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘研究、解決，在此同時(shí)開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集。

　　第三階段，軟件開(kāi)發(fā)和硬件平臺(tái)設(shè)計(jì)— XX年4月— XX年5月（正在進(jìn)行中）

　　本階段包括后臺(tái)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行站模塊的設(shè)計(jì)和建設(shè)，設(shè)計(jì)通過(guò)后連接后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試工作。

　　第四階段，站試運(yùn)行和維護(hù)— XX年5月— XX年8月

　　本階段計(jì)劃從XX年5月進(jìn)入試運(yùn)行階段，通過(guò)實(shí)際的操作驗(yàn)證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　補(bǔ)充：各階段可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度。

　　市場(chǎng)分析

　　客戶(hù)分析：“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì)需求的消費(fèi)人群，以25—55歲的人群為主，家里孩子考上大學(xué)有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。“xxx”將針對(duì)消費(fèi)者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，以博得消費(fèi)者的信任，上“xxx”預(yù)訂宴會(huì)。

　　市場(chǎng)前景分析：以武漢市為例，XX年全年全市在餐飲方面的消費(fèi)支出達(dá)到300億，其中各類(lèi)宴會(huì)占到21%的消費(fèi)比例。龐大的.市場(chǎng)規(guī)模是我們的潛在市場(chǎng)，并且在未來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì)滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的B2C、C2C門(mén)檻已經(jīng)相當(dāng)之高，只有服務(wù)類(lèi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，借助新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)會(huì)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì)在未來(lái)生活中占據(jù)越來(lái)越大的比重。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　“xxx”在宴會(huì)預(yù)訂類(lèi)服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試，“xxx”會(huì)積極探索互聯(lián)服務(wù)業(yè)新模式，為消費(fèi)者提供便捷周到的服務(wù)，同時(shí)利用營(yíng)銷(xiāo)手段擴(kuò)大“xxx”品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保“xxx”能存活下來(lái)，并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團(tuán)隊(duì)盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因絡(luò)更精彩。”

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　“xxx”的服務(wù)模式勢(shì)必會(huì)造成大量復(fù)制，無(wú)論是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。“xxx”秉承公平、公開(kāi)、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，歡迎互聯(lián)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，“xxx”將視同行如伙伴，共同為顧客營(yíng)造良好貼心的絡(luò)服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。

　　5、總體戰(zhàn)略

　　“xxx”將以宴會(huì)預(yù)訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)擴(kuò)充產(chǎn)品線，目標(biāo)是打造“用戶(hù)體驗(yàn)”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型站。

　　發(fā)展戰(zhàn)略

　　初期以武漢市為試點(diǎn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)，探索出自己獨(dú)到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程，并拓展12個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。中期開(kāi)始規(guī)模化擴(kuò)張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國(guó)大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)，讓消費(fèi)者能隨時(shí)享受“xxx”帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè)趣生活。

　　6、企業(yè)文化

　　“xxx”秉承用“絡(luò)帶動(dòng)生活，生活因絡(luò)更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨(dú)到，進(jìn)取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)樹(shù)立一致的價(jià)值觀取向。最大限度為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為上游商戶(hù)開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。

　　7、財(cái)務(wù)管理制度

　　籌款管理

　　運(yùn)營(yíng)資金管理

　　利潤(rùn)分配管理

　　“xxx”已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的財(cái)務(wù)制度，做到資本權(quán)屬清晰，財(cái)務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)

　　8、組織構(gòu)架

　　技術(shù)部：日常站數(shù)據(jù)更新，維護(hù)優(yōu)化站結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護(hù)更新。

　　財(cái)務(wù)部：加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)制度。

　　市場(chǎng)部：開(kāi)拓合作伙伴，分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　營(yíng)銷(xiāo)部：各渠道的宣傳策劃，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略，客服反饋。

　　行政人力部：加強(qiáng)內(nèi)部員工管理，設(shè)計(jì)薪酬，福利等激勵(lì)方案。

　　9、風(fēng)險(xiǎn)分析

　　創(chuàng)業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析

　　互聯(lián)造就了二十一世紀(jì)前十年的科技繁榮，互聯(lián)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更富有樂(lè)趣。未來(lái)五年互聯(lián)的大多數(shù)將會(huì)掌握在幾大門(mén)戶(hù)或平臺(tái)手中，在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中，xxx將力爭(zhēng)通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數(shù)生活服務(wù)類(lèi)消費(fèi)項(xiàng)目的平臺(tái)，以便在下一波互聯(lián)變革中生存下來(lái)。

　　“xxx”的在宴會(huì)預(yù)訂業(yè)務(wù)目前沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在餐飲預(yù)訂方面幾大互聯(lián)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。相信在不久會(huì)有大眾點(diǎn)評(píng)，拉手，街旁等企也會(huì)有所動(dòng)作。“xxx”感到十足的危機(jī)感，希望通過(guò)自己的努力得到市場(chǎng)的認(rèn)可從而生存下來(lái)。

　　項(xiàng)目模式風(fēng)險(xiǎn)分析

　　在項(xiàng)目實(shí)施的初步階段，消費(fèi)者對(duì)O2O模式的陌生感會(huì)造成初期階段站的瀏覽量少；消費(fèi)者接受能力慢的局面。xxx會(huì)積極進(jìn)行線上線下的宣傳推廣，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使消費(fèi)者得到好的“用戶(hù)體驗(yàn)”從而選擇“xxx”。

　　人力風(fēng)險(xiǎn)分析

　　O2O模式的核心管理在于對(duì)線下團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)上游商戶(hù)的管理，xxx正在積極通過(guò)各個(gè)渠道邀請(qǐng)有膽識(shí)的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力把“xxx”建立起來(lái)并得以生存。

　　上游商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商，如果沒(méi)有上游餐飲企業(yè)的合作支持，xxx也不會(huì)面世。在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，xxx會(huì)積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務(wù)上線以方便消費(fèi)者。

　　地域和消費(fèi)習(xí)慣風(fēng)險(xiǎn)

　　“xxx”團(tuán)隊(duì)身處武漢東湖高新區(qū)，只能是扎根本土開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。但是在團(tuán)隊(duì)前期的市場(chǎng)調(diào)查中顯得，武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)習(xí)慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費(fèi)者都能接受“xxx”是我們待解決的問(wèn)題，我們會(huì)積極分析市場(chǎng)，利用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段調(diào)動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費(fèi)觀。

商業(yè)計(jì)劃書(shū)15

　　創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一定要寫(xiě)的，但具體該如何寫(xiě)呢?

　　1. 辨認(rèn)和明確你的主意和目標(biāo)

　　明確并能闡述清楚你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及發(fā)展目標(biāo)。偉大的企業(yè)都是一步一步腳踏實(shí)地走出來(lái)的。

　　2. 團(tuán)隊(duì)比任何主意和計(jì)劃更重要

　　團(tuán)隊(duì)的重要性顯而易見(jiàn)，這也是你獲得投資融資的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)需要做好的前三件事兒是人、人、還是人!

　　3. 大思考，小開(kāi)始然后或者急劇擴(kuò)張或者失敗

　　大處著眼、小處著手，這是創(chuàng)業(yè)者必須延徇的路線，仰望星空同時(shí)也要腳踏實(shí)地。每一件小事兒都可以成為你發(fā)展的里程碑，它通常可以涉及人們對(duì)你的購(gòu)買(mǎi)意愿，至少是有人嘗試了你的產(chǎn)品，所以不要忽視點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(zhǎng)。

　　4. 注重己經(jīng)十分明確的市場(chǎng)，分市場(chǎng)和市場(chǎng)間隙

　　專(zhuān)注你所在的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，爭(zhēng)取成為細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。這種戰(zhàn)略幾乎是每一個(gè)成功大企業(yè)所采取的。

　　5.了解你的商業(yè)模式

　　清楚的知道你的商業(yè)模式。沒(méi)有人會(huì)關(guān)心沒(méi)有商業(yè)價(jià)值的.項(xiàng)目。實(shí)際的賺錢(qián)能力將比在excel中的財(cái)務(wù)預(yù)估重要的多。明確你賺錢(qián)的途徑，廣告、交易還是訂閱，這將促進(jìn)你的發(fā)展。

　　人們?cè)谕瓿梢环輨?chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃書(shū)之后，總是會(huì)有一種成就感。但是，到底什么才是真正的商業(yè)計(jì)劃，卻沒(méi)有讓創(chuàng)業(yè)者們清楚的認(rèn)識(shí)到。沒(méi)有領(lǐng)會(huì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)真正內(nèi)涵的商業(yè)計(jì)劃不會(huì)有很高的價(jià)值，你只是為了完成它而完成它(商業(yè)計(jì)劃書(shū))!

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