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全年工作計劃

更新時間：2022-06-24 09:56:02

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全年工作計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編整理的全年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　全年工作計劃篇1

　　（一）目標任務(wù)

　　20xx年，全年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值29億元，其中規(guī)上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值17。4億元；全社會固定資產(chǎn)投入44億元，其中工業(yè)項目投資33億元，實現(xiàn)稅收1。35億元。

　　（二）重點工作

　　1、堅持科學發(fā)展，提升工業(yè)經(jīng)濟輻射力

　　一是不斷強化企業(yè)服務(wù)，全力推進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行。陸續(xù)開工建設(shè)已簽約的壁紙、機電、幕墻、機電、分子材料、建通管道、紙制品等項目。重點推進等豪威光電、聯(lián)發(fā)、鋼業(yè)、食品、銀聯(lián)文化、XX科技、生物等一批總投資超過5億元的大項目試產(chǎn)、投產(chǎn)。力促動力、鋼業(yè)、電氣、等企業(yè)的增產(chǎn)、達產(chǎn)工作。加大服務(wù)力度，繼續(xù)完善項目聯(lián)系人制度，對在建的重大項目，指定專人，制定專案，選好、配強項目聯(lián)系人，強化責任，狠抓落實，提供全程代辦。強化政策資金扶持，制定開發(fā)區(qū)促進企業(yè)增長優(yōu)惠政策，針對重點企業(yè)和項目實施“一企一策”，幫助發(fā)展前景好的項目優(yōu)先享受政策支持。

　　二是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，不斷提高產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量。鼓勵扶持企業(yè)自主創(chuàng)新，構(gòu)建創(chuàng)新體系，打造開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級新平臺。鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入，積極培育推進活塞等企業(yè)加快技術(shù)中心建設(shè)，鼓勵豪威光電、電氣、XX集團等企業(yè)盡快建立研發(fā)中心。加強政策引導，推進動力汽車鋁合金缸蓋等技改擴能項目，鼓勵企業(yè)擴大技改投入，加快產(chǎn)品升級換代。促進工投產(chǎn)業(yè)園、XX產(chǎn)業(yè)園、XX科技產(chǎn)業(yè)園等載體加快建設(shè)，引進、培養(yǎng)一批具有高成長性的企業(yè)。

　　2、堅持招大引強，提升產(chǎn)業(yè)集群競爭力

　　一是編織招商網(wǎng)絡(luò)，拓寬招商渠道。廣泛收集信息，加大“點對點”招商力度，把行業(yè)協(xié)會、區(qū)域商會、工商聯(lián)、行業(yè)龍頭企業(yè)、園區(qū)落戶企業(yè)等資源均作為招商網(wǎng)絡(luò)上的重要節(jié)點，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成大協(xié)作、大聯(lián)合、大招商的工作格局。二是深化產(chǎn)業(yè)鏈招商，以產(chǎn)業(yè)集群擴規(guī)模。以產(chǎn)業(yè)鏈條、上下游產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度為紐帶，梳理開發(fā)區(qū)主導產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，積極推進國投高科汽車報廢綜合利用、普爾德醫(yī)療器械、青海華信重工、中聯(lián)重科等大項目。圍繞XX市家電、電子信息企業(yè)積極尋找產(chǎn)業(yè)配套項目。及時掌握XX市退二進三的企業(yè)動向，及時跟蹤。三是提升跟蹤項目技術(shù)含量。在大項目謀劃和引進上下大功夫，堅持專業(yè)化招商和服務(wù)型招商并舉，對各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進行一對一招商。在提高項目質(zhì)量和效益上下功夫，更加注重招商引資成本和回報，更加注重引進項目質(zhì)量，更加注重投資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。四是加強招商隊伍建設(shè)。學習和借鑒其它區(qū)域好的.經(jīng)驗和做法，加強招商資料搜集和整理工作，對各種生產(chǎn)要素供給要分析比較競爭對手的優(yōu)勢和不足，做到知彼知已；建立和完善招商隊伍培訓、考核機制，以老帶新，學中干，干中學，建設(shè)一支“懂經(jīng)濟、會談判、擅招商”招商隊伍。

　　3、堅持品質(zhì)優(yōu)先，提升園區(qū)發(fā)展承載力

　　一是提升園區(qū)功能。進一步堅持高水平規(guī)劃，拓展空間布局。推動開發(fā)區(qū)主干道路建設(shè)，完善開發(fā)區(qū)路網(wǎng)骨架，進一步拉開開發(fā)區(qū)框架，續(xù)建完成XX大道北延、XX大道南延伸、路等道路建設(shè)，新建移路西延、北緯一路、經(jīng)一路、路、路南延、南路（暫命名）、路、路、路西延等9條道路網(wǎng)建設(shè)，形成道路網(wǎng)的大圍合，同步做好園區(qū)的雨污水管網(wǎng)、道路綠化等生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。二是完善園區(qū)配套。充分利用全省33家推進開發(fā)區(qū)產(chǎn)城一體化試點的有利機會，深度融合推進開發(fā)區(qū)“產(chǎn)城一體化”建設(shè)。在三期征地的基礎(chǔ)上，全面打造環(huán)商業(yè)、商務(wù)中心，生態(tài)濕地公園等基礎(chǔ)項目建設(shè)。加快建設(shè)移路以北區(qū)域的城市綜合體、專業(yè)市場建設(shè)，力爭形成1—2個縣域綜合性服務(wù)大市場；加快建設(shè)金墩服務(wù)區(qū)的建設(shè)；完善配套園區(qū)物流運輸體系建設(shè)；以典創(chuàng)娛樂服務(wù)入園為契機，吸引更多的服務(wù)性企業(yè)進駐園區(qū)，集聚園區(qū)人氣。

　　全年工作計劃篇2

　　一、任務(wù)分配

　　本月總目標25萬，按照公司的要求分攤到每一擊分別為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。

　　二、人員分配

　　將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

　　作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的'全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　三、經(jīng)營管理

　　1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

　　2．因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

　　3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等

　　吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

　　4．積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

　　5. 為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：

　　1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；

　　2）工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

　　3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

　　6. 為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

　　以上是我對2月份工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導指正。

　　xxxxxxx 20xx.1.16

　　全年工作計劃篇3

　　人力資源部成立已2年有余，在這兩年里，人力資源團隊得到了長足的進步與提高，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進！

　　在xx年即將結(jié)束，20xx年即將到來之際，人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要，團隊基本穩(wěn)定，人員流動率不高，團隊能夠完成基本協(xié)作，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學歷偏低，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有形成健康的人力資源梯隊基于此，20xx年整體工作應從以下方面著手：

　　一、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是個很大的概念，20xx年也提出了這個工作，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：

　　1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

　　2）對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

　　3）對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

　　4）實施具體規(guī)劃。

　　20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考，但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

　　二、招聘選拔招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié)，由于這個模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

　　已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

　　1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單，對招聘的參考意義不大。

　　2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

　　3、招聘風險防范：應用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。

　　4、校園宣講：xx年實施了一次，但宣講是由董事長進行的，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘，補充公司新鮮血液，并為部分崗位提供梯隊人選。

　　5、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的，現(xiàn)在仍然如此，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度，因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

　　6、各部門招聘的計劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限，全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

　　總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來源，招聘渠道擴充較為完善；招聘技術(shù)引進不夠強大，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施；招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此，20xx年招聘工作的重點革新為：

　　1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，所以在20xx年，人力資源要成為公司宣傳的'另一個強有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻。

　　2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

　　3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

　　4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

　　5、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

　　6、提高招聘計劃的規(guī)劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根，各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓，主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點，由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

　　7、其他專業(yè)性工作的加強：重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到，復合取證，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

　　啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　擴展招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人（在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎(chǔ)上）等等三、培訓與開發(fā)培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強整體團隊實力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓的方向應該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，明晰培訓階梯，合理規(guī)劃培訓成本費用，加強培訓評估及訓后效果跟蹤經(jīng)過xx年的運轉(zhuǎn)，培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估，估后有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內(nèi)容，以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費用控制上，人力資源部全面接管了培訓，原來培訓了扣款有障礙，全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問題在xx年也得到了落實，xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從xx年開始，外訓后均有總結(jié)，內(nèi)訓后均有考試，提高了培訓效果，目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

　　結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況，20xx年整體培訓分幾個方向走：

　　1、培訓體系化運作，建立基于勝任力的培訓體系。

　　2、建立內(nèi)部培訓師體制。

　　3、培訓評估到位，跟蹤及時。

　　4、培訓階梯化。

　　首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已，從勝任力模型的建立、培訓體系的設(shè)計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

　　提到培訓體系化運作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過，這里不再細談。

　　根據(jù)勝任力模型，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內(nèi)容，根據(jù)相對應的培訓內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓，并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接，對接情況計入績效考核。這樣一來，培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓而已。

　　根據(jù)整體情況，預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

　　其次建立內(nèi)部培訓師體制。從xx年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行：

　　1）落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓，及目前可以由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。

　　2）完善內(nèi)部培訓師制度，現(xiàn)有的培訓制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題，但激勵作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作，沒有相應的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制，就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

　　3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成。

　　4）長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

　　5）對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

　　6）預計20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。

　　再次談培訓評估到位，跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么，如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

　　為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20xx年出臺培訓評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色，各應負責哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力，并明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中，良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營，所以，培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重，為此，考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢，故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用，降低公司風險，人力資源部提出20xx年開始引進人力資源管理軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位，20xx年1月份全面實施。

　　最后關(guān)于培訓階梯化，培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內(nèi)容，單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因，培訓階梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的內(nèi)容進行規(guī)劃。具體如下：

　　20xx年培訓費用分配做出調(diào)整，從原來的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算，一塊是作為固定預算，即人力資源部可控預算，費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理：內(nèi)訓、卡訓、大內(nèi)訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計

　　5萬元，卡訓為購買聽課卡，預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡，預計費用為15萬元。大內(nèi)訓預計做兩次，費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

　　課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓，部長級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次，根據(jù)需要及整體安排進行。

　　四、薪酬福利我們的薪資體系在運行了兩年以后，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運行還是比較滿意的，大部分，運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有：

　　（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他，除未曾考慮學歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備一定程度的競爭力。

　　現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般來說，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的，嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在20xx年，為避免風險和麻煩，建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

　　（二）關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看，員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選B項的占35.9%，選C項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了，選B項的占28.75%，選C項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、XXX及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄，財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及XXX團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

　　導致這一現(xiàn)狀的原因有：

　　1）財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會傳播，故其滿意度容易偏低；

　　2）薪資比較對象差異，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的；

　　3）非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象，但對當事人來說卻不容易理解。

　　通過以上分析可以看出，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值，出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局。

　　從外部分析，濟南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力，在與國企競爭時福利不存在競爭力，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而應該更加關(guān)注哪些適合我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應該是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

　　所以在20xx年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴大到主管級，因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

　　福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從20xx年開始，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi)，也就是說，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

　　五、績效管理績效管理體系包括8個模塊，也是八個步驟，實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟，才可能稱得上績效管理，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一個模塊都做了應用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié)，將績效考核結(jié)果的運用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮，20xx年的主要工作應該從以下幾方面來著手：

　　1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分數(shù)記載存檔，了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年，為了實現(xiàn)績效考核切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施，預防考核流于形式。

　　2、績效考核工具改進，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的KPI考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念，但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進行改進，KPI指標中增加KRI指標，也就是品格指標；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準，而是作為主要考核標準中的一種來考核，KRI指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為：

　　明年再實施一年的月度績效考核，但中高層管理者增加KRI指標季度考核，該項考核明年暫時不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

　　實施KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

　　3、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善，20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

　　六、員工關(guān)系員工關(guān)系主要包括：

　　1）建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道2）開展員工活動，促進企業(yè)文化宣傳工作3）管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料4）處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛5）落實企業(yè)各項人力資源政策由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責，故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有：協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題；加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生；做員工的知心人，主動找各部門員工單獨溝通；協(xié)助宣傳企業(yè)文化；處理員工社保問題。

　　20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力：

　　1）定時、不定時溝通交流，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，做好老板的參謀，掌握員工信息、動向，為企業(yè)決策提供參考。

　　2）創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施。

　　3）增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。

　　4）解決好員工矛盾，處理并預防糾紛。

　　七、其他詳細的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊，包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系，當然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系，目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要，雖然如此，人力資源工作也不能落在后頭，只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此，人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

　　職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下，可以分為三個步驟走：核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假，故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評，

　　4月份形成培訓課件內(nèi)容，

　　6月份完成溝通形成文字。

　　人力資源會計系統(tǒng)建立：

　　1）建議財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶，并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目，

　　4月份完成。

　　2）在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念，加強員工自身成本意識。

　　6月一次，

　　11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定，避開旺季和繁忙時節(jié)。

　　人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強自身的修煉，所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)能力，通過學習國學與歷史提升品格，通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。

　　部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有XXX特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號，就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。

　　綜上，人力資源工作在20xx年結(jié)束，20xx年即將到來之際，只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

　　全年工作計劃篇4

　　作為電子商務(wù)組正式成立的第一年，我相信這將會是激動人心的一年，將會是收獲的一年，為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€簡單的整體的規(guī)劃，確定目標并且從過程中總結(jié)出經(jīng)驗讓我們的工作超目標完成。具體做到搭建天貓旗艦店和微信公眾賬號兩個平臺，維護這兩個平臺，并通過兩個平臺的建設(shè)和維護來提升公司形象以及品牌價值。

　　一、天貓旗艦店營銷

　　隨著電子商務(wù)這幾年來不斷地快速的成長使這個社會日漸形成了一個新趨勢，就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺做為電子商務(wù)的切入點加入電商的大軍，比如現(xiàn)在最紅火的天貓商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店，甚至一直被認為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設(shè)工作。從20xx年開始就有很多涂料行業(yè)在天貓上建設(shè)自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績，比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團公司做為涂料行業(yè)里的資深實力企業(yè)也必須要有一個屬于自己的天貓商城，并且成為我們這個組存在下去的真正意義所在！

　　1、申請?zhí)熵埰炫灥?/p>

　　新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團公司的天貓旗艦店，這個做為集團公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定，因為我相信只有去做了才能有機會成功。

　　2、對天貓旗艦店進行整體規(guī)劃

　　店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進行整體的規(guī)劃。首先，店鋪將進行產(chǎn)品定位以及功能定位，店里賣什么產(chǎn)品，該如何定價，這個將成為我們成功與否的關(guān)鍵；其次，店鋪的裝修以及布置也會成為一個大問題，需要既新穎又實用。第三，對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重，這塊我們需要的是花最少的錢達到最好的效果，是所有的做電商的人最看重的`東西，對于這塊也是我們電子商務(wù)最核心的工作，因為這將直接關(guān)系的公司的利益所在。不管說是那一步，我們組的目標都是以最少的資源為集團公司爭取最大化的利益為出發(fā)點，因為我們是巴德士人，同時也是在這里希望方總及領(lǐng)導們相信我們并且支持我們！

　　雖然我們比別人起步要晚很多，但是我們也可以將這個變成我們的優(yōu)勢，在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材，比方說參加電商的產(chǎn)品，比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的財富！

　　3、天貓旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式

　　涂料行業(yè)進入電商存在一定的阻礙，主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式，這種形式導致全國各地對于公司的同一個產(chǎn)品售價不統(tǒng)一，并且各個區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售，如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制，如果公司成立天貓旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地，而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是：涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工，但是涂料行業(yè)一直有個不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣，但是如果是消費者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了，那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認真負責也可能導致消費者很難找到施工人等等一系列的問題，這個自然而然將會成為我們的售后問題，并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響！

　　全年工作計劃篇5

　　20xx年安全管理工作計劃：

　　一、以安全標準化體系為標準，進一步促進安全管理的標準化、規(guī)范化、日常化。20xx年，在貫徹執(zhí)行體系的過程中，突出強化安全管理的執(zhí)行力建設(shè)，以預防為中心，過程管理與監(jiān)督為重點，重責任、嚴考核，將安全工作的事前、事中與事后管理緊密結(jié)合。

　　二、探索制定新的安全管理有關(guān)規(guī)定，切實讓安全工作與工段管理人員及每一位員工的利益緊密連接，建立責任共擔、成績共享的管理機制，努力提升每位員工的安全主動參與意識。同時完善修訂新的`“反違章”管理辦法，加大對各類違章、特別是習慣性違章的日常檢查頻次和考核力度，并加強對共同作業(yè)人員的連帶考核，以真正落實安全工作的互控機制。

　　三、進一步規(guī)范新進員工的三級安全教育，突出教育培訓的及時性與實效性，并在新進員工合同簽訂前，完善有關(guān)職業(yè)危害因素告知及崗前健康體檢工作。

　　四、持續(xù)深化隱患和排查治理工作，將人員安全、設(shè)備設(shè)施隱患、環(huán)境保護、職業(yè)健康等納入隱患排查及治理范疇，切實把體系化的安全工作做細做實。

　　五、統(tǒng)籌安排，精心部署，制定防范預案，狠抓過程管理，力保20xx年春節(jié)大修計劃安全可控。

　　六、第三方安全管理進一步深化，以安全標準化框架的要求，完善相關(guān)制度，深化安全管理，將其安全工作完整的納入公司安全管理體系。

　　七、持續(xù)深化清潔文明生產(chǎn)、加強環(huán)境保護。進一步完善收塵設(shè)施定期檢查與維護制度，突出設(shè)備狀態(tài)與責任人員的工作業(yè)績聯(lián)系，其它跑冒滴漏的治理持續(xù)深化；對進出公司車輛進行沖洗，防止二次揚塵對環(huán)境在成的污染，對噪聲超標的設(shè)備進一步采取降噪措施，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的和諧統(tǒng)一。

　　全年工作計劃篇6

　　為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。

　　一、20xx年度工作的指導思想

　　堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。

　　二、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度

　　1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

　　2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

　　三、搭架子、建班子、明確職責

　　1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。

　　2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。

　　3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。

　　四、加強員工隊伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

　　2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

　　3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓；每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓；年度進行一次綜合性培訓。

　　4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。

　　五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

　　1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。

　　2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。

　　公司員工總數(shù)增加到24人：（保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月1800元。

　　3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。

　　公司計劃上述費用列支7萬元。

　　4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理，節(jié)能降耗。

　　公司計劃上述費用列支4.5萬元。

　　5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的'管理，勵行節(jié)約、反對浪費。

　　公司計劃上述費用列支1.5萬元。

　　6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。公司計劃上述費用列支4800元。

　　7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。

　　公司計劃上述費用列支2萬元。

　　8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

　　一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。

　　二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

　　三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質(zhì)。

　　20xx年，公司計劃上述費用列支5.5萬元；20xx年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。

　　把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的

　　目標。

　　9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個百分點；大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十；文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十；公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。

　　公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。

　　10、團結(jié)奮進，謀求發(fā)展

　　20xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(wù)（業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等），著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

　　以上年度工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

　　全年工作計劃篇7

　　20xx年年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

　　將對20xx年年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對背景音樂進行調(diào)整），對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

　　二、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

　　在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容，擴大參會人數(shù)（酒吧、管事部的負責人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

　　三、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

　　20xx年年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

　　四、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

　　將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

　　五、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量

　　出品是餐飲管理的核心，20xx年年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。

　　六、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊

　　20xx年年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關(guān)信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的.員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

　　七、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平

　　20xx年年的部門培訓主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。

　　八、配合人事，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

　　積極配合人事的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。20xx年年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷，也離不開人事和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力！

　　全年工作計劃篇8

　　xx年，我局將按照省局和市委、市政府的工作部署，認真履行職能，維護經(jīng)濟秩序，效力經(jīng)濟開展，堅持不懈地積極策應“三大戰(zhàn)爭”，協(xié)助企業(yè)選拔質(zhì)量認識，實施名牌計策，詳細推進質(zhì)量回復工作，為我市經(jīng)濟社會又好又快開展作出應有的貢獻。重點抓好以下幾項工作：

　　1、全面開展“質(zhì)量興園”活動。

　　制定《全市質(zhì)量興園實施意見》，將全市工業(yè)園按GDP總量進行分類劃分，清楚“質(zhì)量興園”的目標、工作、方法，區(qū)分由市局和縣（市、區(qū)）局進行重點幫扶，一同與工業(yè)園區(qū)管委會制定《質(zhì)量興園實施辦法》、《實施細則》和《審核驗收規(guī)范》。并將目標工作落實到責任單位和責任人，指導園區(qū)企業(yè)做好節(jié)能工作，堅持質(zhì)量擔保系統(tǒng)、規(guī)范化系統(tǒng)和計量檢測系統(tǒng)，走質(zhì)量效益型道路。

　　2、積極做好微觀質(zhì)量分析。

　　做好我市企業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)測評分析與發(fā)布工作。每年年關(guān)對全市轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平和潛在開展才干進行綜合評價，組成質(zhì)量分析申報，找出存在的差距，提出可行性建議，供市委、政府指導在微觀經(jīng)濟決策時參考。

　　3、大力實施名牌計策。

　　進一步完滿以企業(yè)為主體，以市場為主導，以質(zhì)量效益為中間，以培育為重點，以協(xié)會為橋梁，以政府積極推進、指導、看管為擔保的總體推進工作機制，組成培育和開展名牌產(chǎn)品的全體合力。完滿名牌產(chǎn)品培育和開展規(guī)劃，協(xié)助企業(yè)制定各項爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的方法，加大宣傳維護力度。與此還，堅持維護我市名優(yōu)產(chǎn)品原則，嚴肅突擊假裝偽劣產(chǎn)品，維護我市企業(yè)產(chǎn)品聲譽和人民群眾身體健康和生命安全。

　　4、增強效力經(jīng)濟開展手段。

　　盤繞高安、豐城兩市大力開展精品和建筑陶瓷產(chǎn)品的目標，積極發(fā)揚天性機能優(yōu)勢，咬定我市打造建陶生產(chǎn)基地的目標，積極籌建省級陶檢中心，經(jīng)由進一步開展，搶奪國家總局支持，在我市堅持國家級建陶檢驗檢測中心，奠定我市建陶檢驗檢測地位，保證我市精品陶瓷建筑陶瓷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，盡快把我市打構(gòu)成全國建陶生產(chǎn)和檢測中心。當前，我局對陶檢中心制定了可行性申報，并已上報省質(zhì)監(jiān)局，省質(zhì)監(jiān)局已抉擇上報國家質(zhì)檢總局，我局將跟蹤落實。

　　5、做好富硒農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化示范區(qū)堅持。

　　針對豐城打造富硒農(nóng)產(chǎn)品基地的目標，積極和省局聯(lián)絡(luò)，制定好重點富硒農(nóng)產(chǎn)品的.本地規(guī)范，還搶奪在國家規(guī)范上予以打破，積極籌建富硒農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心。

　　6、推進農(nóng)業(yè)規(guī)范化示范區(qū)堅持。

　　近日，經(jīng)國家規(guī)范委贊同立項，我市新增了9個農(nóng)業(yè)規(guī)范化示范區(qū)項目，個中有6個國家級農(nóng)業(yè)規(guī)范化示范區(qū)和3個省級農(nóng)業(yè)規(guī)范化示范區(qū)，至此，我市的農(nóng)業(yè)規(guī)范化示范區(qū)數(shù)量由原本的7個增至16個。我們將與農(nóng)業(yè)局部協(xié)作，經(jīng)由加強對示范區(qū)的管治，保證示范區(qū)堅持質(zhì)量和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，打造農(nóng)產(chǎn)品名牌，然后進一步提高我市農(nóng)產(chǎn)品的知名度。

　　7、保證食物質(zhì)量安全。

　　持續(xù)深化開展食物安全專治，詳細推進食物質(zhì)量安全市場準入原則，嚴厲食物生產(chǎn)加工質(zhì)量安全的監(jiān)管，嚴肅查處和取締無證生產(chǎn)，提高食物安全風險預警和突發(fā)工作應對才干。重點做好把食物小作坊整合選拔為小企業(yè)、深化開展食物質(zhì)量安全安心社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、安全示范縣和食物生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量誠信系統(tǒng)堅持三項重點工作，詳細選拔食物安全監(jiān)督工作的前瞻性和有效性。

　　8、加強特種設(shè)備安監(jiān)。以防止和增添紊亂為目標，以“抓基層、打基礎(chǔ)、規(guī)范管治”為主線，詳細推進動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)等五大系統(tǒng)的堅持，主動介入，重點抓好鹽化工基地特種設(shè)備安全，防止重特大安全紊亂發(fā)生，詳細規(guī)范安全監(jiān)察機構(gòu)、檢驗檢測機構(gòu)和運用單位的管治。深化專治，加大現(xiàn)場安全監(jiān)察力度，扎實開展“安全隱患整治年”活動，探求增強監(jiān)管和隱患治理的長效機制，完成特種設(shè)備安全管治上的“兩根絕、一增添”。

　　9、進一步優(yōu)化開展狀況。

　　為支持宜春經(jīng)濟開辟區(qū)做大做強，我局在疇昔所作承諾和省局效力經(jīng)濟社會開展相關(guān)行動的基礎(chǔ)上，推出了支持經(jīng)濟開辟區(qū)做大做強的十項行動。我局將狠抓各項方法的貫實，還根據(jù)形式開展，持續(xù)推出相關(guān)效力行動，進一步做好效力園區(qū)開展工作。

　　10、進一步抓好隊伍堅持。

　　在市縣兩級指導班子中加強民主集中制堅持，進一步加強指導班子自身的政治實踐和營業(yè)知識學習，不斷提高政策水平和營業(yè)工作才干，努力提高班子成員的綜合實質(zhì)。局黨組一是對各縣（市、區(qū)）執(zhí)行民主集中制、開好民主生活生計會、加強局班子堅持等工作進行檢查；二是對公務(wù)消費、財生意律、資產(chǎn)處置等方面的情況進行一次檢查，增強節(jié)流認識，努力把質(zhì)監(jiān)局部堅持成為節(jié)流型局部，三是紀檢監(jiān)察室將對各縣（市、區(qū)）局的黨紀、政紀執(zhí)行情況進行檢查，以進一步增強指導班子和隊伍堅持。

　　11、進一步規(guī)范行政司法行為。

　　嚴厲執(zhí)行國家質(zhì)檢總局的“八嚴禁”、“十不準”、“五公開”規(guī)矩和市委“六嚴禁”的要求，落實案件上報、回訪等原則和文明司法、清涼辦案等一系列司法規(guī)矩，按期開展司法檀卷抽查評選活動；還，加大司法培訓的力度，努力提高司法人員的實質(zhì)；加強效能監(jiān)察，對亂作為、不作為、不依法干事的人和事，決斷查處，為諧和創(chuàng)業(yè)優(yōu)化開展狀況。

　　全年工作計劃篇9

　　一、加強部門領(lǐng)導，從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個到位。“加強領(lǐng)導，認識到位。落實責任，組織到位。創(chuàng)新機制，措施到位。”

　　二、健全落實管理制度及考核辦法。

　　三、建立重大事項匯報制度，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級匯報。

　　四、建立首問負責制、首辦負責制，堅持月考核制度。

　　五、將工作質(zhì)量納入本部門責任制、績效考核的范圍。

　　六、堅持以人為本，通過加強技能和強化監(jiān)督，不斷提高部門員工隊伍的`整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

　　新的一年新的目標，加強學習，充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們，在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，努力拼搏。

　　回顧我20xx年工作與成長的軌跡，有成長時的歡樂，也有受挫時的困惑，有困難重重，也有勝利在前。期盼我們的20xx年，加倍努力，為我們公司技術(shù)發(fā)展貢獻我們的力量！

　　全年工作計劃篇10

　　本學年學校的安全工作的中心任務(wù)是全面貫徹落實《中小學校崗位安全工作指南》，創(chuàng)建安全和諧教學環(huán)境；繼續(xù)貫徹落實《蘇州工業(yè)園區(qū)中小學幼兒園治安保衛(wèi)工作指導意見》，進一步加強學校消防安全“防火墻”工程建設(shè)，認真貫徹落實《全民消防安全宣傳教育綱要》；以關(guān)注生命、促進學生健康發(fā)展為中心，認真做好“預防為主”的學校安全工作，不斷完善學校各項安全制度；積極開展學校安全教育，扎實提高全體師生的安全意識，杜絕各類安全事故的發(fā)生。做到學校安全工作人人參與、責任落實、工作到位，努力構(gòu)建平安校園。

　　一、做好學校安全宣傳教育，確保學校教育的正常開展

　　1、行政處、德育處要有計劃地開展全校師生的安全教育，利用學校宣傳欄、班級黑板報定期刊登安全知識，各年級組要針對不同年級學生的特點開展安全教育，各班每月要進行一次以安全教育為主題的班會課，德育處要加強檢查督促，要有計劃地開展全校安全教育，每學期進行1到2次安全知識競賽，努力提升師生的安全意識和應付突發(fā)事件的能力。

　　2、每位教師要與學生建立良好的師生關(guān)系，用科學的方法教育學生，不斷研究和掌握學生的心理、生理特征，切實做好學生的心理輔導工作，依法執(zhí)教，嚴禁體罰和變相體罰學生

　　生，在課堂教學中要根據(jù)學科特點滲透安全教育。

　　3、在組織學生開展戶外集體活動時，要精心組織，制訂詳盡的活動預案，堅持做到分工明確、責任到人，管理嚴格。真正做到誰組織誰負責，確保活動能夠安全有序地開展。

　　4、體育課及其它活動課，教師應全程監(jiān)控學生的活動，針對有些活動量較大和有特殊要求的必須事先向?qū)W生說明，了解學生的身體狀況，不得勉強學生，以確保學生身體安全。

　　5、加強學生日常行為規(guī)范的教育，在進出教室、過道、上下樓梯時要靠右慢走，嚴禁學生在教室、樓道和走廊等場所奔跑追逐，課間值班人員應加強巡視，盡可能避免安全事故發(fā)生。

　　6、要加強門衛(wèi)的.保安工作，嚴格按學校規(guī)定做好進出校園人員的管理，嚴防社會閑雜人員和不法分子混入校園，特別是早晨上學和下午放學時段，加強校門口和周邊環(huán)境的巡視，保證學生進出校門的安全。

　　二、繼續(xù)加強消防安全和“四個能力”建設(shè)

　　1、繼續(xù)穩(wěn)步推進學校消防安全“防火墻”工程建設(shè)，進一步加強師生的消防安全教育，努力提高消防安全的“四個能力”，做到制度健全、措施到位、責任到人，消除一切火災隱患，確保學校師生生命和財產(chǎn)安全。

　　2、繼續(xù)加強“兩支隊伍”建設(shè)，定期開展技能培訓和演練，不斷提高檢查火災

　　隱患、撲滅初期火災的能力。

　　3、定期舉行全校師生疏散演練，特別是住宿生的夜間疏散演練，努力提高全校師生的應急能力和處置突發(fā)事件的能力。

　　4、加強消防設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，定期檢查，確保各種消防器材和設(shè)施時刻處在良好的狀態(tài)。

　　5、學校安保人員要加強消防重點部位的巡視，特別是夜間的巡視，努力把火災消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三、進一步開展交通安全宣傳，爭做交通文明人

　　1、德育處、年級組、班主任要有計劃地開展交通法規(guī)宣傳教育，采取講座、宣傳欄、黑板報等多種形式開展交通安全教育，提高全校師生遵守交通法規(guī)的自覺性。

　　2、配合園區(qū)交警大隊做好對學生交通安全的教育管理工作，鼓勵離校2公里范圍內(nèi)的學生步行上學，對乘車的學生要加強等車及坐車時的安全教育。

　　3、堅持排隊放學制度，切實執(zhí)行學校按時清校的規(guī)定，值班教師要加強責任心，做到學生全部離校后老師才離校。

　　4、嚴禁校內(nèi)騎自行車或電動車，機動車在校園內(nèi)的時速不得超過5公里，全校師生要爭做交通文明的典范。

　　5、學校安保人員要加強責任性，維護好校門口的次序，校門口嚴禁亂停車輛，確保校門口暢通。

　　四、加強食堂監(jiān)管力度，杜絕食品安全事故的發(fā)生

　　1、學校必須按教育局和衛(wèi)生部門的規(guī)定辦好學校食堂，保證食堂的證照齊全，衛(wèi)生制度齊全，嚴格按程序操作。

　　2、食品監(jiān)督員要堅持每天檢查進入食堂的各種食品，認真做好記錄，并按規(guī)定要求留樣，確保各種食品安全。

　　3、加強食堂的衛(wèi)生檢查，切實做好食堂衛(wèi)生保潔工作，除滅“四害”，創(chuàng)設(shè)文明衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

　　4、食堂工作人員必須持證上崗，并按規(guī)定定期體檢身體，同時要禁止其他無關(guān)人員進入食堂的操作場所。

　　5、加強學生的飲食安全教育，教育學生不要購買路邊攤上的不衛(wèi)生食物，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

　　五、加強檢查維護，提高學校財產(chǎn)、設(shè)施安全

　　1、定期組織校舍和學校財產(chǎn)、設(shè)施的安全檢查，做到每月檢查一次，特殊天氣隨時檢查，發(fā)現(xiàn)險情要及時匯報和消除。

　　2、教師要確立主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

　　3、加強學校的用電管理，不準私拉電線，亂接開關(guān)，宿舍內(nèi)不得使用明火，師生宿舍均不得使用電爐等大功率電器。

　　4、電工要定期進行學校電器和線路的安全檢查，發(fā)現(xiàn)故障要及時排除，特別是損壞和裸露的電線、開關(guān)等要及時修復，確保安全。

　　5、加強體育場地和器材的安全檢查，在使用前體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查，確定安全后方可組織學生使用，使用時教師不得離開現(xiàn)場，要隨時關(guān)注學生的活動，加強保護，防范事故的發(fā)生。

　　6、加強對實驗室、電腦房、圖書館等特殊場所的管理，真正做到“四防”，消除一切安全隱患，相關(guān)責任人要時刻繃緊安全這根弦。

　　7、加強防盜設(shè)施的檢查和維護，安保人員要加強巡查，預防失竊事件的發(fā)生。

　　六、繼續(xù)做好維穩(wěn)工作，確保校園的穩(wěn)定

　　1、繼續(xù)加強教職工的思想工作，積極構(gòu)建民主和諧的校園環(huán)境，確保學校各項工作的順利開展。

　　2、通過各種形式加強教職工之間的交流和溝通，努力融洽領(lǐng)導與群眾的關(guān)系，積極化解各種矛盾，保持學校的穩(wěn)定。

　　安全無事，讓我們?nèi)熒袆悠饋恚巳藚⑴c，個個關(guān)心，時刻以安全為第一，確保學校的教育教學順利開展，為學校教育教學質(zhì)量的提升作出我們應有的貢獻。

　　全年工作計劃篇11

　　20xx年是本批選派的第二個年度，做好今年的選派工作，對于鞏固提高上年選派成果、圓滿完成兩年目標和任務(wù)十分關(guān)鍵。為認真落實省委“六句話”的要求，進一步推進村內(nèi)建設(shè)和發(fā)展，結(jié)合**村實際，特制定20xx年選派工作計劃如下：

　　一、加強組織建設(shè)

　　1.組織黨員干部開展政治理論和科技文化學習培訓，邀請市委黨校和皖西學院有關(guān)專家到村指導，幫助干部群眾轉(zhuǎn)變思想觀念，提高發(fā)展能力。

　　2.加強制度建設(shè)，重點完善村民代表會議制度、黨建工作制度、民主理財制度、村務(wù)公開監(jiān)督制度等，不斷規(guī)范黨務(wù)村務(wù)運行程序，推進村級民主政治建設(shè)和黨務(wù)、村務(wù)公開。

　　3.以創(chuàng)建“五個好村黨組織”為目標，繼續(xù)深化“六大載體建設(shè)”，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結(jié)合與市人大機關(guān)開展的“城鄉(xiāng)共建”活動，7月份召開全村表彰大會，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來涌現(xiàn)出的.先進典型進行表彰。

　　4.加強村兩委班子建設(shè)，發(fā)展和培養(yǎng)村黨組織繼任書記人選和后備干部，順利完成村兩委換屆選舉。換屆后帶領(lǐng)新班子成員到小崗村接受教育。

　　5.抓好黨員隊伍管理，進一步發(fā)揮黨員作用，重視發(fā)展黨員工作，全年發(fā)展黨員3名以上。

　　二、促進經(jīng)濟發(fā)展

　　1.采取多種方式對村集體資產(chǎn)進行保值、增值，對預留地、水面改造后對外承包，增加村集體收入。

　　2.嘗試大棚蔬菜種植，爭取九鼎公司到村指導投資養(yǎng)殖項目，引導產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、適度規(guī)模經(jīng)營，增加農(nóng)民收入。

　　3.在爭取資金中拿出1萬元，設(shè)立發(fā)展獎勵專項資金，專門用于為群眾提供信息技術(shù)培訓，組織發(fā)展能手到經(jīng)濟發(fā)展明星村和能人大戶學習考察，年終獎勵帶頭發(fā)展并取得突出成績的村內(nèi)能人。

　　三、改善基礎(chǔ)設(shè)施

　　1.抓緊向發(fā)改部門、扶貧部門申報項目，結(jié)合群眾籌資和其他渠道，爭取上半年動工修建剩下3條路，確保年內(nèi)完成村內(nèi)道路組組通工程15條20公里砂石路的修建計劃。

　　2.向水利部門爭取修建小圩跨瓦西干渠生產(chǎn)便橋，方便發(fā)展生產(chǎn)和兩邊群眾往來。

　　3.呼應國家加大對農(nóng)田水利投入的大好政策，對村內(nèi)水利設(shè)施情況進行普查，排出申報項目和計劃，結(jié)合“一事一議”獎補，爭取年內(nèi)1-2條村內(nèi)支渠維修項目獲批。

　　4.實施有線電視村村通工程，豐富群眾的精神文化生活。

　　5.在村干道建路燈，亮化村貌，保障群眾出行安全。

　　四、促進社會事業(yè)

　　1.認真開展計劃生育“人見人檢”工作，狠抓流動育齡婦女管理，提高參檢率和四項手術(shù)到位率，確保計劃生育考評檢查順利完成。

　　2.加強社會治安綜合治理，積極化解矛盾，維護社會穩(wěn)定，促進鄉(xiāng)村和諧。

　　3.為村小學爭取農(nóng)民體育健身工程項目，爭取外界捐助圖書器材，幫助完善設(shè)施，改善辦學條件。

　　4.關(guān)心弱勢群體，聯(lián)系有關(guān)單位和公益組織資助困難兒童、留守兒童，加大對困難群眾的救助力度，努力爭取資金改造村五保點危房，爭取殘疾人萬人千元就業(yè)工程項目。

　　全年工作計劃篇12

　　在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，中亞大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在社會各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下，中亞人創(chuàng)品牌、樹形象、拓市場，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功，爭創(chuàng)中亞品牌!在新的市場形勢下，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提升員工福利，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。

　　一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強化隊伍建設(shè)

　　隨著三亞市大小酒店的異軍突起，以及客戶消費心理的日趨成熟，對酒店產(chǎn)品的要求也越來越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應市場的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上，酒店將在XX年改造的基礎(chǔ)上，進一步細化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上，進一步完善各類規(guī)章制度，加大人員培訓及人力資源開發(fā)力度，成立中亞人才庫，以人才庫為依托，為一線經(jīng)營部門源源不斷地輸送優(yōu)秀人才，以個性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

　　二、加大促銷力度，強化市場拓展

　　“天府樓”之川菜品牌，已在三亞市餐飲市場爭得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的.豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中，要加大促銷力度，進一步打造、樹立、堅定中亞之品牌，充分拓展市場空間，為來年的發(fā)展與鞏固打下堅實的基礎(chǔ)。

　　三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措

　　創(chuàng)新---是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，XX年，我們對酒店產(chǎn)品、營銷手段進行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，在XX年的基礎(chǔ)上，進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

　　四、嚴格成本控制，量化部門成本

　　控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收，因此，今年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行量化，超支的即從部門工資中扣除，對經(jīng)營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立核算，自負盈虧，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　五、提升員工福利，增強企業(yè)文化底蘊

　　我們將進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增強企業(yè)文化底蘊，隨著“三高二好”總目標的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達到酒店、個人雙豐收。

　　隨著“三高二好”總目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)走過了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時期，進入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，行動高度自覺，進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局，加快發(fā)展的機遇難得，只要集中全體員工的智慧和力量，調(diào)動廣大員工的積極性、主觀能動性和創(chuàng)造性，就一定能夠克服種種困難，把中亞大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進。回顧過去，我們倍感自豪;展望未來，我們信心滿懷!在新的一年里，我們將借三亞市快速發(fā)展的春風，以內(nèi)強素質(zhì)為契機，以“產(chǎn)品、銷售、創(chuàng)新、成本、福利”為方針，同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績!真正實現(xiàn)個人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫我店發(fā)展的新樂章，共同描繪中亞大酒店美好的明天!

　　全年工作計劃篇13

　　20××年是一個機會年，要夯實管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務(wù)亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

　　一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)

　　將對20××年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對背景音樂進行調(diào)整），對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

　　二、提升研討會質(zhì)量，建立良好的溝通平臺

　　三、建立月度質(zhì)量檢查機制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

　　20××年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

　　四、以貴賓房為平臺，制造服務(wù)亮點，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

　　將在現(xiàn)有服務(wù)水準的.基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù)，并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

　　五、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進出品質(zhì)量

　　出品是餐飲管理的核心，20××年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質(zhì)量。

　　六、調(diào)整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊

　　20××年將對培訓方向進行調(diào)整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關(guān)信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

　　七、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平

　　20××年的部門培訓主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。

　　八、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

　　積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。20××年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力！

　　全年工作計劃篇14

　　根據(jù)集團 20xx年度的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下，集團行政部對 20×× 年度工作計劃是針對，集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。

　　第一部分總體目標

　　一、總體目標：

　　根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個方面開展 20×× 年度的相關(guān)工作：

　　1、行政管理：

　　（1）制度保障方面：行政部在 20×× 年度將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

　　（2）文化建設(shè)：行政部將在 20×× 年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業(yè)文化。

　　（3）行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善：行政部將在 20×× 年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制，調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

　　2、人力資源方面：

　　（1）人員招聘：行政部將根據(jù)各部門20××年度崗位需求情況制定集團 20×× 年度招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。

　　（2）員工培訓：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、

　　崗位技能和素質(zhì)培訓，加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　（3）薪酬與福利方面：集團行政部將在20××年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結(jié)算。