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光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家收集的崗位工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
崗位工作計劃1
20xx年個人工作計劃，對于當今金融危機，競爭激烈而現(xiàn)實的社會，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年，對于我個人來說，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此，我訂立了20xx年個人工作計劃，以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的'精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.各職員工應按時出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立20xx年培訓工作計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術(shù)開發(fā)者）
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
崗位工作計劃2
在已經(jīng)到來的xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發(fā) 21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2、老客戶的維護
A、回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。
C、產(chǎn)品的改進 公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D、回訪和溝通 對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過電話QQ EAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議 對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
時間轉(zhuǎn)眼逝去，又是一年，也有了一點收獲，下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我調(diào)到了銷售部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到銷售部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的.我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功；
在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學銷售方面的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、加強文案等制作能力；拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性；
4、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊，xxxx的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步！謝謝大家，這就是我的工作計劃！
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進行著。
雖然銷售情況不錯，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素，及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；
②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高；
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成；
公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；、在日常的事務工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；
（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；
（三）銷售報表的精確度，仔細審核；
（四）借物還貨的及時處理；
（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
（二）采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）
（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。 最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好！
崗位工作計劃3
一、面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？
如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《xxx考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。
經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。
并結(jié)合自身崗位，先后做出《xxx》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化
隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在xx公司領(lǐng)導的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的.實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流！
四、堅持學習，與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！
回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷也深知一個團隊的重要性，只有與xx，xx等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過了x年難忘的時光！
崗位工作計劃4
（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率到達80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
回顧11年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年。迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，更好的為業(yè)主服務。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的`管理及代租代售業(yè)務。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量，對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，不斷提高服務質(zhì)量。
20、領(lǐng)導交辦的其他工作
客服崗位工作計劃（二）：
崗位工作計劃5
新年伊始，回顧過去上半年的工作，本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監(jiān)查及服務工作，并積極主動完成領(lǐng)導交給的各項臨時工作任務，及時協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，我對在xx年所做的工作作簡要的工作計劃：
一、對當班工作，分工明確
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區(qū)重點防火區(qū)域進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度，及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關(guān)好，發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區(qū)施工紀律檢查工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)像及時指正，并做好違規(guī)紀錄，收集，整理好當班各類質(zhì)量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區(qū)必須出示有效證件和服務中心簽發(fā)的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發(fā)生，人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全，同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環(huán)境陌生，經(jīng)驗不足，我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業(yè)務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動工作計劃
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領(lǐng)導參謀，來提高保安良好形像。當然，工作中還存在許多不足之處，例如，值班紀錄不夠完整等，在以后的工作中吸取經(jīng)驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業(yè)務技能。
為xx年下半年工作更好有序開展，特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產(chǎn)的.安全。
(2)改進工作作風，做好文明執(zhí)勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業(yè)務技能，增強保安隊伍整體管理水平。
(4)及時、主動向領(lǐng)導提出好的建議和好的工作思路，從而提高工作效率。
以上是我xx年工作計劃，最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協(xié)力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結(jié)的集體。謝謝大家!
崗位工作計劃6
結(jié)合公司xxxx年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。現(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：
一、工作分析及崗位職責的修訂
根據(jù)公司xxxx年度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：xxxx年1-2月。
二、招聘與錄用
根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡招聘行業(yè)的信息收集，此項工作開展時間：xxxx年2月；完成時間：xxxx年3月
三、培訓與開發(fā)
培訓作為團隊建設中的重點工作，員工培訓列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善，建立系統(tǒng)性的.培訓計劃，做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開展前的細則工作，此項工作開展為xxxx年4月。
四、績效考核及管理
目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實際情況對于xxxx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
五、薪酬與福利
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進行調(diào)整
六、人事日常工作
此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導。
崗位工作計劃7
幾年來，我在單位從事過各種工作，每個工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗。我感謝領(lǐng)導給予的寶貴機會，并一直往努力的方面前進。送走了20xx，迎接牛氣沖天的20xx。新年里為使工作成效更高，質(zhì)量更進一步，同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位；
2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁；
3 做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣（20xx年工作計劃中的重點）
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2 員工活動
① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的'植樹活動；
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會；
④ 十月組織策劃公司員工運動會；
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會；
三、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧XX年，本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的20xx年個人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
崗位工作計劃8
20xx年以來，結(jié)合安裝公司“除隱患，保安全”為主要內(nèi)容的“安全生產(chǎn)安康杯”活動的開展，安裝公司在安全管理工作中提出了“我要安全、我懂安全檢查、人人盡責、確保安全”的活動主題，通過開展班組達標活動，從點滴抓起，從細微抓起，從基礎抓起，樹立典型，強化監(jiān)督，確保了公司的安全生產(chǎn)，達到了“安全工作抓基礎，全員參與保安全”的目的。
一、突出安全教育 營造安全文化
從安全制度管理向安全意識的滲透是安裝公司安全管理的目標。在安全管理工作中，安裝公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。為了讓安裝公司職工了解安全的重要性，安裝公司定期給安裝公司職工舉辦安全知識的.培訓和教育，以提高現(xiàn)有人員的現(xiàn)代化安全生產(chǎn)意識。安裝公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，全面熟知操作規(guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內(nèi)容。
在安裝公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，全面開展“比、學、趕、幫、超”活動，勇于查找自身操作技能的不足，相互取長補短，采取互問互答和上班期間“一幫一”操作技能演練活動。營造出濃厚的安全教育和學習氛圍。公司員工共同學習鉆研工藝流程中，發(fā)現(xiàn)安全工作中存在的缺陷后，積極與專業(yè)技術(shù)人員討論技術(shù)改造的可行性和改造方案并加以實施，取得了良好的效果。
二、完善管理機制 夯實安全基礎
在開展安全達標活動中，安裝公司結(jié)合安全管理和基層班組建設的實際，制定下發(fā)了《安裝公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《安裝公司業(yè)績工資考核辦法》和《安裝公司工作管理制度》等指導標準。各個班組按照這些標準和要求，從規(guī)范班組職能、作業(yè)任務、制度執(zhí)行、現(xiàn)場管理、崗位練兵5個方面入手，針對各個班組不同的崗位特點和工作職能，以規(guī)范崗位責任制為重點，修訂、完善、補充了相應的崗位管理制度，制定了安全管理考核標準。現(xiàn)在，安裝公司所屬5個班組均已實現(xiàn)了班組建設有標準、每項工作有規(guī)范、每個崗位有指標、每位員工有考核，夯實了基層安全管理的基礎。
三、加強崗位練兵 提高隊伍素質(zhì)
“素質(zhì)是基礎，技能是保障”。企業(yè)所有安全工作，最終都要落實到一線員工。因此，隊伍素質(zhì)是企業(yè)安全管理的根本保障。在隊伍建設上，安裝公司從班組長能力建設抓起，制定了班組長培訓規(guī)劃，層層舉辦班組長培訓班，使基層班組長學到了管理知識，認識到了“兵頭將尾”作用的重要。
此外、安裝公司還加強人員的技能培訓，提出了“盡責重在培育意識、盡責重在提升素質(zhì)、盡責重在抓細節(jié)、盡責重在抓落實”的崗位“四盡責”要求，結(jié)合班組和各操作崗位的特點，對各個班組從勞保著裝、操作技能、設備保養(yǎng)、操作規(guī)程等方面，組織開展了長期的的單項素質(zhì)強化訓練，使班組人員安全意識不斷增強。
為提高員工技能水平，安裝公司組織開展了以“學技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)”為主題的崗位練兵活動和技術(shù)比武競賽，增強了員工的安全意識和崗位本領(lǐng)。
崗位工作計劃9
一、政治思想
要做好變電運行工作，保證供電安全，必須要有正確的政治思想。多年來，我充分發(fā)揮一名黨員的先鋒模范帶頭作用，認真學習黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，從而保證了變電運行工作的質(zhì)量，受到了上級領(lǐng)導的好評，為供電事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事變電運行工作，專業(yè)性強，責任重大，我基礎較全面，基本功較扎實，對變電運行方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗，能夠全面做好變電運行工作，保證工作質(zhì)量。作為一名站長和支部書記，我著重做好以下三方面工作。
1、加強安全教育，提高全員安全意識
安全是變電站的頭等大事，我始終抓好安全工作，確保變電站運行安全。我每年制定安全教育計劃，每個星期對職工進行安全教育，特別加強對《安規(guī)》的學習，要求每位職工對其內(nèi)容了如指掌，切實按照《安規(guī)》要求操作，杜絕習慣性違章行為。對系統(tǒng)內(nèi)歷年來的事故案例進行反思，查找存在的事故隱患，及時整改，徹底消除事故隱患。加強對職工的安全考核，凡工作中不執(zhí)行規(guī)章制度者，除進行批評教育外，還給予重罰，提高了全員安全意識，從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”，保證了變電站運行安全。
2、加強現(xiàn)場管理，確保工作落實到位
要想保證安全生產(chǎn)，必須加強現(xiàn)場管理，確保工作落實到位。一是強化安全。制定現(xiàn)場安全組織和技術(shù)措施，詳細注明該項工作內(nèi)容、時間、安全負責人、運行管理負責人、工作中的危險點和控制點及防范措施，防止發(fā)生人身事故。嚴格執(zhí)行防誤閉裝置管理制度和站長到位把關(guān)制度，防止出現(xiàn)誤操作。認真執(zhí)行國家電力公司制定的反事故措施，在日常設備的檢修維護上，執(zhí)行科技進步、狀態(tài)檢修的原則，防止出現(xiàn)設備事故。二是加強安全監(jiān)督體系。在大型檢修工作中，安全管理人員始終在現(xiàn)場跟蹤把關(guān)，檢查安全措施是否落實，及時糾正工作中的違章行為，對一些習慣性違章和裝置性違章提出改進方案，規(guī)范工作行為，做到安全監(jiān)督到位。為使檢修現(xiàn)場做到安全文明施工，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，及時與現(xiàn)場負責人進行溝通，對現(xiàn)場的安全文明情況，讓現(xiàn)場負責人簽認可，做好安全文明督導工作。
3、認真考核，嚴格執(zhí)行安全獎懲規(guī)定
為把安全管理貫徹到工作全過程中，我制定嚴格的安全管理制度，加大安全考核力度。通過全過程的安全管理，我所管理的變電站連續(xù)二十多年未發(fā)生誤操作事故，取得了八千多天長周期安全運行的好成績，主要做好三方面工作。一是根據(jù)人員技術(shù)素質(zhì)情況，組織現(xiàn)場培訓工作。堅持每月培訓，從一次設備到二次設備全面展開，根據(jù)不同季節(jié)容易出現(xiàn)的突發(fā)事故，每月一次反事故演習，每季度一次考試，努力提高職工的業(yè)務素質(zhì)和事故處理能力。二是加強技術(shù)資料管理。借鑒電力系統(tǒng)完善的技術(shù)資料管理方法，對資料室資料嚴格按電力系統(tǒng)的統(tǒng)一檔案分類標準進行整理，充分發(fā)揮技術(shù)資料的作用，促進變電站管理水平上新的臺階。三是加強設備管理，及時處理設備異常情況。在設備管理工作上，嚴格按照設備修、試、校計劃進行，對照計劃將相關(guān)的缺陷報修試部，減少重復停電。組織站職工對設備進行全面的檢查，能處理的設備故障當場處理，不能處理的報請修試部派人處理，進一步提高設備健康狀況，為安全生產(chǎn)奠定了扎實基礎。
三、業(yè)務能力
我從事變電運行工作多年，認真學習，努力實踐，掌握了變電運行工作必備的基礎理論知識，具有變電運行工作的崗位能力和技能。多年來，我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長，在變電運行工作中取得優(yōu)良成績，所經(jīng)手和負責的業(yè)務工作基本沒有出現(xiàn)差錯，獲得上級領(lǐng)導的肯定與滿意。1988年3月，我作為運行班長承擔了馬家旁變電投產(chǎn)運行工作，一次性送電成功，全程操作無差錯。1993年12月，作為運行班長承擔了筆架山變電投產(chǎn)運行工作，一次性送電成功，全程操作無差錯。1999年5月，為解決10kv分閘線圈頻繁燒毀的難題，經(jīng)過分析主要是分閘線圈受潮后，容易燒毀，對備用線圈采取防護措施后，效果明顯好轉(zhuǎn)。--年4月，參加對本站#1主變冷控回路改造，原切換試驗回路需要在低壓室進行，在冷控箱電源控制回路加裝切換小刀閘后，就能在冷控箱內(nèi)進行切換試驗，提高了試驗效率。--年5月，主持安裝本站自動排水系統(tǒng)，原本站水泵房容易積水，致使水泵、電機受潮損壞，排水系統(tǒng)改造后，既保證電纜溝不積水，也保護了水泵電機。
四、業(yè)務學習
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的`一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事變電運行工作，除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習變電運行方面的知識和技能。只有學好了這些內(nèi)容，掌握變電運行知識，才能做好工作。在學習上，我既鞏固已有的變電運行知識，又特別注重學習當今最新的變電運行前沿知識。由于自己平時注重學習，切實提高了自身業(yè)務素質(zhì)，因而在具體實際工作中，我基本能做好變電運行工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績。在業(yè)務學習中，我主持編寫了變電站事故預案，作為提高全站人員處理事故能力的學習依據(jù)。我編寫了筆架山變電站現(xiàn)場運行規(guī)程，確保筆架山變電站現(xiàn)場運行安全。我解決的10kv開關(guān)分閘線圈頻繁燒毀難題，獲得荊州供電公司優(yōu)秀qc成果一等獎。
五、工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作作風。我從事變電運行工作，作為一名基層干部，以良好的工作態(tài)度對待職工，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，從不計較個人的得失，始終以國家和集體的利益為主，把自己的愛和真情奉獻給電力事業(yè)。
六、廉潔工作
我作為一名變電站領(lǐng)導干部，做到廉潔工作是十分重要的，這既是公司領(lǐng)導的要求，也是職工的希望。為此，我認真貫徹落實--在--屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守--屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定，學屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，學習公司各項廉潔規(guī)定與工作紀律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊，努力創(chuàng)建人民滿意電力。
這些年來，我認真學習，努力工作，雖然在業(yè)務知識上有了很大的提高，自身業(yè)務技能較為精湛，樹立精誠服務意識，以公司與站的需求作為自己工作的努力方向，但是與公司的要求，與職工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好變電運行工作必備的知識與技能，按科學發(fā)展觀的要求，求真務實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為人民電力事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的努力與貢獻。
崗位工作計劃10
一、首先要了解公司業(yè)務，公司涉及到哪些業(yè)務往來，收入的來源在哪些方面，哪些是主要來源，找準目標客戶群。還要了解公司的支出在哪些方面。管理好收入與支出，開源節(jié)流。
1、公司涉及的業(yè)務比較多且范圍較廣，達n個公司的業(yè)務，所以業(yè)務量較大，責任重，要細心工作。
二、熟悉本地區(qū)的路線圖，辦事方便。熟悉辦理銀行、勞動局的相關(guān)業(yè)務的工作流程，會填寫相應的票據(jù)、憑證。做到不出錯、辦事快。
1、銀行業(yè)務這塊，主要有匯款、轉(zhuǎn)賬(>=50000元柜臺與<5000元ATM機)、取款等，其中分對公和對私。對公一般是兩張單子，都要蓋和法人章，你去銀行告訴他你要匯對公帳戶，他就會把單子拿給你，上面要有具體的匯款方和收款方的開戶名稱、帳戶、開戶行、金額，填完了給銀行就可以了。銀行蓋章后會給你兩個回單。對私比對公簡單，填寫一張單子，寫清楚收付款方的賬號、名稱、金額，填完交給銀行，辦理完銀行會給一張回單。
2、涉及到報五險一金，要到勞動保障局辦理。是新公司時，為員工辦理保險，需要填寫《社會保險登記表》，《在職職工登記表》等，提供工商營業(yè)執(zhí)照原件和復印件;地稅登記證原件和復印件，組織機構(gòu)代碼，參保員工身份證復印件，以及參保單位近期工資名冊表等材料。
五險一金
單位個人
養(yǎng)老保險(社保局) 21% 8%
醫(yī)療保險(醫(yī)保局) 9% 2%+10元
失業(yè)保險2% 1%會計工作計劃工傷保險0.50% 0
生育保險0.80% 0%
住房公積金(公積金管理中心) 8.00% 8%
總計41.30% 19%+10元
注：1、低于最低基數(shù)以基數(shù)為主。2、高于最高基數(shù)以最高基數(shù)為主。3、處于之間以工資為主。4、市區(qū)最低工資標準930元/月，社保繳費基數(shù)月最低1369元(平均工資的60%),最高6843元(平均工資的300%)。(平均工資為2281元)
3、涉及到日常的開銷，如公司的水電費、網(wǎng)費，一般是通過現(xiàn)金和信用卡繳納費用，計入管理費用。(公司最近地點南極南路的郵政、電信)
4、要了解相應的要辦公的地點，如銀行、國稅局、地稅局、法院、檢察院、市政府等地點。
5、辦理業(yè)務時要帶上個人身份證，辦完業(yè)務要保留相應的憑證，及時上交。
6、外出時要把手機調(diào)成響鈴狀態(tài)。
三、接下來的重點就是做賬：確定做賬是手工做賬還是電算化。下面是手工做賬流程。
1、要填制和審核原始憑證，看是否合規(guī)合法，符合實際情況，審核原始憑證的數(shù)量、單價、金額計算是否正確。若不正確的需及時重新填寫。此項是所有項目的基礎應準確核對。
2、無誤后登記記賬憑證及審核。
3、登記日記賬、明細賬賬簿。必須認真、嚴肅對待，切實做到登記及時，內(nèi)容完整，數(shù)字正確清楚。為了做好記賬工作，必須嚴格遵守各項記賬要求。
4、期末財產(chǎn)清查、賬項調(diào)整與賬項結(jié)轉(zhuǎn)。本公司主要涉及現(xiàn)金的清查，要清點正確，清點現(xiàn)金時出納要在場，完后要編制現(xiàn)金盤點報告單。涉及到物品時保管員要在場。
5、月末編制匯總表，進行試算平衡。
6、確定無誤后登記總賬。
7、進行對賬、錯帳更正。做到帳證相符、帳帳相符、帳實相符。
8、編制財務報表。一般有資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、利潤分配表等。做到數(shù)字準確、內(nèi)容完整，并進行分析說明。
9、將記賬憑證裝訂成冊，妥善保管。
10、要定期進行納稅申報。本公司是進行零申報納稅，月初1-15號申報上月的稅。
如果不是網(wǎng)上納稅，就要帶相關(guān)證件到稅務局辦理，新成立的公司要到稅務局辦理稅務登記，因為沒有業(yè)務即沒有收入，所以下個月上旬申請零申報即稅收為零的申報，辦理程序是先到稅務局確定好稅種后領(lǐng)取相關(guān)稅務申請表蓋章后上交，一般各項指標為零，但也要具體問題具體對待，還要上交財務報表，包括：資產(chǎn)負債表、損益表等，一般一個季度交一次。申報表要寫明原因，一般為無業(yè)務。一般公司報稅時納稅人需要攜帶稅控IC卡、增值稅防偽稅控開票系統(tǒng)打印的增
值稅銷項發(fā)票統(tǒng)計表和增值稅銷項發(fā)票明細表，抄稅不成功的納稅人還需要攜帶上月已開具發(fā)票的記帳聯(lián)進行存根聯(lián)補錄。
網(wǎng)上納稅要先安裝軟件，安裝好后打開主窗口填寫注冊信息，按提示操作即可。四、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的.制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)流。加強各種費用開支的核算。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
五、工作要認真，要以公司利益為重，上班不早退、不遲到。
六、要不斷的學習，利用一年的時間考取助理會計師職稱，不會要多問多查。
崗位工作計劃11
一、行政工作
1.做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位；
2.做好員工服務:工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁；
3.做好領(lǐng)導服務:及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1.企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的`精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經(jīng)理擔任講師;
2.員工活動①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；③八月組織策劃迎接新員工交流會；④十月組織策劃公司員工運動會；⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會；
三、個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；
2.通過個人自主的學習來提升知識層次。回顧20xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
崗位工作計劃12
計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下文是關(guān)于行政崗位的工作計劃最新范本一覽，由整理分享，希望內(nèi)容對您有所啟示，具體請看全文介紹。
為配合公司xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司xx年的工作目標。 第一部分 人力資源工作計劃
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、xx年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期，xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作：
與用人部門溝通，及時準確了解需求: 進行招聘宣傳：制作招聘海報。 招聘崗位 合計
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養(yǎng)成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而人數(shù)是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結(jié)果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
三、培訓發(fā)展
(一)思路分析
1、目前，各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責，確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……) 個人薪酬發(fā)展 (根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標準，福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的`成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構(gòu)想，準備采取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、 企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。 具體團隊建設項目擬有 ：
1、 文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學習。
6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍，對違紀行為照章處罰 。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外：學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡，保證公司運營正常。
對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生：實行責任制、日檢制，工作現(xiàn)場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責，及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經(jīng)理安排的各項事務。
崗位工作計劃13
練兵無止境。崗位練兵是一項起點終點的訓練活動，是提升教師專長的，因此在本學年的崗位練兵活動中，我對自己的教學水平發(fā)展制定如下計劃：
1、強化技能訓練
教師的基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。主要自學自練的反復練習，養(yǎng)成習慣。每月書寫一板粉筆字，每周書寫一篇鋼筆字，每周繪畫一張簡筆畫。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次輔導、每月一次教學比武活動，練就自身內(nèi)功。
2、以課堂教學為突破口，提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的，要以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點。從備課、上課、說課、課后反思及評課等進行練習。以教研組為同步課堂教學創(chuàng)新研討活動，打好課堂教學關(guān)。
3、參加教育科研大練兵，提升自己的科研能力
學校以教育科研為先導，對教師的教學水平發(fā)展實施一系列要求：書面分析典型教學案例，命一份學科檢測試題，寫一篇與所任學科的`教學論文，當一次集體備課的中心發(fā)言人，寫一份高質(zhì)量的教學反思，撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報告。讓崗位練兵在科研領(lǐng)域?qū)嵭?/p>
4、參加各級教研活動，搭建教師展示的平臺
5、以網(wǎng)絡教研為主，讓崗位練兵步入快車道
積極參加信息技術(shù)能力的訓練，讓網(wǎng)絡資源成功為教育教學服務。讓崗位練兵與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，在高效快捷的信息狀態(tài)下吸納有利的資源而的為教育教學、為學生的發(fā)展服務
教師崗位大練兵是一項督促教師專業(yè)水平發(fā)展的有力活動。通過崗位練兵，使得自己得到了一個很好的接受提高教學基本功指導、取長補短、不斷豐富教學實踐經(jīng)驗的鍛煉機會。以后更要扎扎實實地工作和學習把業(yè)務學習落實到實處。
崗位工作計劃14
xx年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩(wěn)腳跟。xx年已經(jīng)走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發(fā)揮更多的作用，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出xx年度重點個人 工作計劃 。整體 工作計劃 分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務:
加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務:
工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導反饋.做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁;
3 做好領(lǐng)導服務:
及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進行:
首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條;
其次，企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后，進行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經(jīng)理擔任講師;
2 員工活動
① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 十月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務方面。在xx年中，希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的'工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的 工作計劃 之中不足之處敬請領(lǐng)導的批評和指正。
xx年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!
崗位工作計劃15
公司客戶銷售內(nèi)勤崗位20xx年工作計劃 首先非常感謝公司領(lǐng)導及同事們的工作支持和精神的鼓勵。我進入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作，在大家的幫助下，我深刻感受到了一個大家庭的溫暖，讓我以最短的時間融入到了這個集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計劃如下：
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的.回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
總之，在以后的工作中，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻，爭取自身與公司一同進步與發(fā)展。
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