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經理月度工作計劃
更新時間:2024-05-20 21:03:10
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經理月度工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經意間,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的經理月度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

經理月度工作計劃1

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

  2、月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

  三、客戶分類:

  根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為:

  a類客戶

  b類客戶

  c類客戶等三大類

  并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的`同時全力開展業務工作。

  2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對:

  a類客堅持每個星期聯系一次:

  b類客戶半個月聯系一次:c類客戶一個月聯系一次。

  對于已成交的客戶經常保持聯系。

  4、在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

經理月度工作計劃2

  一、 日工作流程:

  1、 9:00-12:00

  (1) 審核出納提交的,前一天的《銷售日報表》、《貨幣資金日報表》、收付

  款單據,簽字確認后,《貨幣資金日報表》返還給出納,把《銷售日報表》連同收付款單據交給會計,作賬務處理。

  (2) 從業務處理模塊的“經營歷程”,查看前一天的賬務處理情況,若有異

  常,詢問相關人員,了解原因,及時處理。

  (3) 審核各類付款單據,出具《付款傳票》。

  2、13:00-18:00

  (1)根據需要,在涉稅系統里進行,進貨單、銷售單、費用單據錄入、開發票等操作。

  (2)審核各類付款單據,出具《付款傳票》。

  (3)查看各類明細賬,重點是客戶、供應商往來帳,關注其往來情況。

  ①客戶:發貨、回款以及返利、運費、維修費結算等情況;

  ②供應商:付款、收貨以及各種返利情況,如有需要,及時查閱相關返利政策。

  二、 月工作計劃

  月 初

  1、1-3日

  (1)盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。

  (2)審核往來會計作出的“資金占用費”、“行管費”。 (3)出具相關報表,上報總公司:財務報表說明、利潤表、資產負債表、商品流通費用表、補充資料表、部門費用表、其他應收款明細表、應收賬款明細表、其他應付款明細表、應付賬款明細表、財務主管月工作檢查表、資產及負債清查盤點確認表、商品銷售情況完成對比表、商品銷售大類完成對比表、有問題商品處理表。

  2、4-10日,

  (1)處理涉稅事務,納稅申報,及時把繳款書交給出納,辦理稅款交付。(2)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調整。

  月 中

  1、11日

  盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。

  2、11-16日

  (1)審核往來帳會計已核對完畢的供應商往來對賬單,若有差異,指導其作相應調整。

  (2)審核工資表,作出“付款傳票”, 并督促出納扣減員工欠款。

  3、17-20日

  審核往來帳會計作出的`客戶機、配件盤點表,若有差異,詢問其原因,并指導其作相應處理。

  月 末

  4、21日

  盤點出納現金及銀行存款等錢物,審核《貨幣資金旬報表》,經確認無誤簽字后,返還給出納,上傳總公司財務。

  5、21-29日

  (1)審核進銷存會計作出的外運庫盤點表,若有差異,詢問原因,指導其作相應的調整。

  (2)對應收賬款進行信用額度及賬期管理,對零星應收款進行核銷;對月度和季度給予客戶的返利政策進行核對和監督。

  6、30日

  (1)做好月末結賬前的準備。

  (2)作出本月工作總結和下月工作計劃。

經理月度工作計劃3

  本人自20xx年7月份進入公司任總經理助理一職,至今已有半年時間,在公司各位總經理以及各位同事的大力支持和配合下,進行了以下工作:

  一、從改變公司環境衛生入手,培養公司員工的“5s”和安全意識,對生產現場進行整理整頓,基本達到生產現場通道順暢,作業區分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛生及廠區衛生得到改善。

  二、對員工的考勤及勞動紀律進行規范,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,提高了工作效率,實現了公司和員工的雙贏。

  三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃,并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的`建設和執行力的加強雙向推動了公司的發展。

  四、加強了現場管理,對現場設備、現場人員、現場物品進行了針對性的管理。現場設備方面,配合技術部門制訂并下發了各種設備的操作規程和點檢表,生產部門按要求對設備進行保養維護,從而減少了設備的維修率;現場人員管理方面,從七月份開始設立了每周二開生產早會,對生產計劃、品質狀況及員工的各種表現進行梳理、分析、檢討和要求,從而逐步提高了員工的凝聚力、生產效率和自身素質;現場物品方面,進行清理了廠房周邊的環境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區、廢品區、廢料區、木料區等區域。車間內部按產品加工類別進行了場地調整,使井架和人貨梯生產分別集中,縮短了生產線,簡化了搬運環節,從而大大提高了生產效率,使現場管理逐步規范化,發貨計劃也因此有了保障,XX年9月份實現井架發貨100臺、備貨20余臺的最高月度生產量。

  五、組織進行了新產品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內能夠生產的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產任務。申報工作及電器、外協外購件、標準節的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中,爭取20xx年5月份正式生產和銷售。

  六、對人才的培養和儲備進行布局。從八月份開始建立生產班組,從不同的崗位提拔了五名優秀的員工作為生產組長對不同的生產崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養和儲備,使生產部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒,20xx年已經到來,結合XX年公司發展的現狀,本人將大力協助公司總經理從以下幾個方面進行規劃:

  一、優化生產組織結構,持續改善生產環境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。

  二、規劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業標準以及公司的檢驗標準。

  三、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。四、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養穩定、優秀的供應系統,也使采購成本得到控制。

  五、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優質的服務。

  六、健全安全管理制度、文件管理制度,加強后勤保障,持續進行員工培訓和人才儲備,出臺《員工手冊》。

  七、加強倉庫管理,健全倉庫管理制度和加強成本控制。

  八、加強行政管理,進行質量目標分解。制定20xx年度各部門質量目標并簽訂責任狀,實行績效和薪資分配掛鉤的政策。

  九、計劃對公司的生產環境和辦公環境進行軟硬件升級和改善。以上規劃本人已經作成《階段目標暨整改方案》交給總經理進行審核批準。新年新起點,新年新希望。感謝各位總經理和各位同事,還有我的家人和朋友,一直以來的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里繼續得到各位的理解和支持,本人一定會努力工作來回報各位,回報家人、朋友,回報社會。也為咱們義機的建設和發展而努力工作。

經理月度工作計劃4

  1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的.要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。

  4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的xx保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為xx的發展做好保駕護航的工作。

經理月度工作計劃5

  20xx年品質部將會以新的面貌面對工作,為了積極響應公司的總體質量方針、品質目標的實施,將執行標準化的質量體系程序,開展產品質量的標準管理,提高公司的產品質量標準,滿足顧客最終要求。

  一、部門組織構架

  目前,品質部的QC人員明顯不夠,進料檢驗(IQC)1人,裁床QC(裁床IPQC)1人,車縫制程控制QC(車縫巡查IPQC)2人,手工制程控制QC(手工巡查IPQC)1人,針控QC1人。質檢人員(未算在品質部內)有:車縫質檢5人,手工質檢3人,絲印繡花質檢1人,根據明年的銷售值,明年的生產規模將要逐漸擴大,而且產品將會越來越豐富,訂單量也會越來越大,加上品質部的職責范圍牽涉甚廣,各個工作責任制都需要細分,后期發展需要,品質部還需增加人員。具體人員編制如下:

  主管1人

  品質稽核(QE)2人

  品質工程(QA)2人

  品質工程師1人

  品質統計(文員)1人(總計:7人)

  組長1人

  IQC(主料)1人

  IQC(輔料)2人

  車縫巡查(FQC)8人

  手縫巡查(FQC)3人

  包裝巡查(FQC)1人

  最終出貨QC(OQC)1人

  外發QC3人

  繡花絲印QC1人

  品質統計(文員)1人(總計:22人)

  二、質量體系程序

  (1)根據目前現有的質量體系標準,暫有幾個參考版本:

  標準

  歐盟標準

  系列標準等標準來制定適合本公司的《檢驗計劃》、《檢驗標準》。光有標準不行,我們還要對品質部的各個品質控制人員專業水平、檢驗流程、工作量尺等工作的進一步完善,比如現在檢驗的產品對尺寸有所要求的,僅從產品的外觀、特殊要求方面還未能進行有效、詳細的規范,從而造成品質人員很難對產品的外觀質量作出準確、統一的判斷。有了系統的標準,也能讓品質人員作出高效、準確、統一的判斷,避免進料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的標準多樣性、復雜化。

  (2)加強各個檢驗流程標準的培訓,充分使每個品質人員都認識到產品的結構、制作方法、檢驗標準,因各個崗位的不同,對品質人員的.責任制將慢慢的細分化,職責分工就越來越細,品質人員的需求越來越多,達到產品的標準要求越來越健全,因此需要的品質人員對品質意識也越來越高,所培訓的品質技能知識需求越來越廣。在下個年度里,準備每個月進行質量技能掌握知識水平考核,準備用"筆試"與"口試"的方法來進行考核。通過系統的、標準的、專業的品質技能培訓,讓品質人員能夠盡快的從產品的開始到最終檢驗,都能夠遵循產品的標準檢驗要求,正確流程程序運作,最終達到顧客滿意。

  (3)品質體系運行情況

  1、品質部的組織構架(已經建立,需要的人員配置,不斷新增中。)

  2、品質部的部門職責(已經建立。)

  3、品質部的崗位職責(已經建立。)

  4、品質管理體系(已經制定,但需要支持。)

  5、品質工作流程(已經制定,但需要支持。)

  6、檢驗標準(已經制定,但需要支持。)

  7、供應商評估管理(需要長期進行考核。)

  8、來料檢驗控制(每批次檢驗控制。)

  9、制程檢驗控制(每天控制。)

  10、出貨品質控制(每天每批次控制。)

  11、現場質量管理控制(每天控制。)

  12、工作活動(推行中。)

  13、檢測設備工具管理(長期進行。)

  14、文件管理與質量統計(長期進行。)

  15、不良品處理(每批次處理。)

  16、品質部門目標(已經制定。)

  17、績效考核(待定,計劃中。預計下個月完成)

  18、品質培訓(新的人員增加新培訓,再階段性培訓。)

  19、不良品的成本控制(每天。)

  20、改善方案與品質活動(爭取做到全員參與品管,先制定后實施)

  三、總結

  因公司正處于起步當中,品質部也是初步成立,希望公司領導大力支持品質部,讓品質部的工作完全開展,使產品達到指定質量要求,滿足顧客需要,減少客戶投訴,提高公司信譽。推行全員品管,制造優良產品,追求不斷創新,確保客戶滿意。品質部在做好本職工作的同時,要積極參與公司的任何改革措施,能提出合理化的建設性建議,推行全員品管,制造優良產品,追求不斷創新,確保客戶滿意。堅持以人為本,以身做則,做到公司人人參與品管,個個推行品質。

經理月度工作計劃6

  1、服務質量是酒店品牌的本質特征,樹立良好的品牌形象,首要的就是抓員工的素質,員工的服務質量,固部門將成立部門質量小組,由前廳部經理帶頭,每星期不定期的對前廳部進行衛生質量、服務質量的檢查。

  2、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作,營造酒店高氛圍,為客人提供更優質的服務。

  3、建立“員工”評定細則,并由部門負責人,由部門所有員工投票,對員工進行獎勵。

  4、要貫穿折總“少用人,用好人”的思想觀念,做到一人多責,一崗多能。

  5、我賓館所處的地理位置擁有優越性,同時也存在著制約性,除了不斷加強賓館的知名度,還要為每一位進入賓館的賓客提供熱情詳悉的`問訊服務,才能大量的吸收更多的散客。

  6、通過對員工服務質量、衛生質量的控制,并及時指正,為酒店爭創全市知名度打好扎實的基礎。在規范化的基礎上為客人提供個性化、特色化服務,力爭使每位來過漢博納的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。

  7、開展標準化、程序化培訓。對前臺員工進行“前臺服務用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓。

經理月度工作計劃7

  一、繼續開展會計規范化管理工作,防范和化解操作風險。

  在去年會計工作規范管理的基礎上,繼續開展會計規范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:

  會計基本規定;

  會計核算質量;

  會計報表質量;

  計算機管理;

  聯行結算管理;

  會計檔案管理;

  信用社網點管理及其它;

  會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規范。

  二、繼續抓好增收、節支,進一步提升增盈創利水平。

  緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年實現在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現利潤XX萬元,確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《XX年增盈創利實施方案》,圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,特別要加強營業費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。

  具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。

  三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

  在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業網點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,XX年5月至20xx元,法人股入股起點為XX%。入股起點的提高,給規范股本金帶來了巨大困難,20xx年底投資股比例XX個百分點,需在一季內達到比例。20xx年底縣信用社的'資本充足率已達到XX年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、三會召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業務經營的真實情況。

經理月度工作計劃8

  1.了解公司的組織結構,各項規章制度,決策程序,文化氛圍:

  通過財務報告熟悉企業概況,組織架構,人員,資本結構,主要產品及市場地位及技術優勢等; 通過查看公司領導的發言稿、會議資料,認識公司的管理風格、管理理念、部門協調溝通的通常方式方法。

  2.充分與主管上司進行溝通,取得支持,明確領導的期望:

  了解公司高層對公司發展和財務部的期望,以作為日后工作關注重點;

  掌握各個部門設置及其職能、公司的各項管理制度,考核制度,營銷等業務流程,項目投資等; 就工作的定位,重心和業務關鍵點與上司進行了充分的`溝通和探討;

  熟悉公司的財務運作情況及企業的文化,以便盡快融入該團隊中;

  在溝通后馬上列出階段性日常工作計劃,并且定期向直接領導匯報工作、學習進展; 及時向上司溝通匯報他關心的工作進展情況和一些重要事項。

  3.掌握財務部門員工情況,熟悉本部門工作流程、工作內容:

  了解公司經營狀況,財務核算制度,賬務處理,成本核算方法;

  通過員工資料了解部門員工的專業學歷、業務能力、家庭狀況、興趣愛好等;

  查看賬本和憑證熟悉帳務記載邏輯,以往的報銷簽批程序,付款審批程序,主要資產負債收入利潤來源等等;

  召開內部會議,明確財務部門各個崗位的工作職責、工作方式以及工作飽和度,部門人員對工作的意見與建議;

  采用單個約談方式,把握每位下屬的思想情緒,具體分工和工作內容和流程,并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

  4.充分與其它部門經理進行溝通:

  利用部門交流的機會到各個部門工作現場了解公司業務的運作流程,產品服務市場規模、增長潛力及市場份額分布;

  了解下面企業的生產程序、財務控制程序、財務工作的基礎狀況;聽取其它部門對財務部門工作的意見和建議;

  定期與各個部門保持聯系。

  5.階段性日常工作安排:

  擬訂熟悉公司業務,制度,人員等各個方面情況的程序和時間表;

  依據公司高層要求積極配合其它部門處理相關工作;

  按照領導下達的財務目標,迅速開展起部門的日常工作,監督日常工作的有效開展; 定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題;

  與同事多交流,詢問,請教,爭得同事的理解,配合和支持;

  定期將工作情況向直管上司匯報,重要財務決策及時向領導請示。

經理月度工作計劃9

  一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作

  1、電話號碼是xxxxxxx,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。

  2、認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。

  二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,并認真制作下發預訂單。

  做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的`順利接待做好基本保障。

  三、做好各類數據分析

  根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。

  四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。

  一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  五、團隊建設營銷部現有預定員5名。

  經過崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  六、密切合作

  主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。互相配合,充分發揮營銷中心的強大功效,創造效益。

經理月度工作計劃10

  迎來玉兔喜悅之時,回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情,工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。

  20xx年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸A類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及AFP資格證書,目前還執著與CFP理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛煉寫理財專業文章。今年工行站原創舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用

  20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的.參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。

  個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好后續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。

  20xx年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。

  20xx年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。

  通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。

經理月度工作計劃11

  一、發揮協調職能,凝聚管理合力。

  20xx年度,總經辦立足本職搞協作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和***引導,統一員工思想認識,激發員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續入手,積極為生產車間服務。

  20xx年度總經辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發揮協調優勢,提高部室的協作效率,進一步培養和凝聚部室的管理合力。

  二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。

  20xx年度,總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規范工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制,只要切實到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

  三、擴大行管外延,豐富后勤服務內涵。

  以東廠區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發生大的變化,產生新的`起色。

  四、用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。

  免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作,將以兌現制度為重點,在嚴格執行制度的基礎上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

經理月度工作計劃12

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的.。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10、為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創造更多利潤。

經理月度工作計劃13

  為了加強財務工作進度,以便在特定的時間內完成月財務工作,特制定本計劃。

  一、 月初安排(每月1日-10日)

  1. 根據上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出

  各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

  2.

  3.

  4.

  5.

  6. 進行上月工資核算。 進行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。 與管轄區稅務所進行聯系和溝通。 對部分報銷人員票據的審核。

  二、 月中安排(每月11-20日)

  1.每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進

  行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務有足夠的'時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

  2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一

  一與相應的原始憑證進行粘貼。

  3、上月工資的發放。

  三、 月末安排(每月20-30日)

  1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行

  原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

  2、進行本月工資的計提。

  3、進行本月固定資產折舊的計提。

  4、期末成本收入的結轉。

  5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

  6、配合相關部門做好工作。

經理月度工作計劃14

  1、建立熟悉業務的營銷團隊

  人才是企業最寶貴的資源,銷售業績都起源于有好的營銷人員,好的營銷團隊,營銷經理的工作計劃。要求每個營銷人員,充分掌握產品知識,了解競爭者的情況,運用企業的優勢攻破競爭者的弱勢。監督營銷人員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊。

  2、提高營銷人員自信心,增強營銷人員責任感每個人都有優勢,只要認真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務,營銷人員應發揮好自我優勢,為公司營銷團隊出力;營銷人員應有主人公的意識,對工作有責任心,把工作當成事業來抓。

  3、健全營銷制度,細化業務管理營銷人員回訪市場,目的性不強,處于走馬觀花的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,使工作具有目的性。

  4、培養營銷人員獨立思考問題的能力目的在于提高營銷人員綜合素質,使營銷人員在工作中善于發現問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業務能力。

  5、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪。目的在于了解各市場的狀態以及經銷商對產品的看法,同時掌握營銷人員工作的進度。

  6、市場分析對營銷人員反饋的'信息、經銷商反饋的信息進行綜合分析,尋找穩定發展市場的方案,為公司產品進行適當的定位。

  7、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況,運用目標管理,把銷售任務分解到每季度,每月,再將銷售目標分解到各個銷售片區。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

  8、客戶管理要求和協助區域經理對已開發的客戶如何進行有效管理,促使他們提高銷售目標,對潛在客戶怎樣進行跟進。

經理月度工作計劃15

  眾所周知,作為物業管理 行業安全是一切服務的基礎,只有在保障安全的前提下才能使工業園的管理工作有序進行。經過幾年來的風雨歷程,新城公司在物業管理過程中積累了一些經驗,但隨著工業園的快速發展,物業部在此基礎上還要有新的思維機制引進。下面將物業部本年度保安管理工作計劃進行概述,請領導提出意見。

  一、完善安全管理體系,建立長效管理機制

  為了做好安全管理工作,物業部計劃在五月份成立保安組、保潔 組、維修 組歸口部門,在物業部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執行小組,物業部以物業經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度 ,使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。

  二、實行半軍事化管理,培養保安精兵。

  (一)嚴把進人關,狠抓基本功。

  首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓 和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態。

  (二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。

  競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的'機制。同時物業部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。

  (三)保安食宿訓練一體化。

  為了便于日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。

  三、細化內部管理,提升安全服務品質。

  (一)實施保安管理標準化。

  面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規范 化、標準化,創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊 》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規范和細致。

  (二)加強消防管理,減少火災隱患。

  在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業服務人員,特別是保安的聯系。第三,制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統時刻處于完好狀態。

  (三)強化技防系統運用,將人防、技防有機結合。

  在做好人防管理的同時,物業部將運用各類技防系統做到操作規范、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理,由姚主管主抓,建立各小區技防設施檔案,對規范操作、問題報修、維修養護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。

  (四)成立專職巡邏監督崗。

  為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立,一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發事件及時調度、及時處理,使區域防范工作得到深化和加強。

  綜上所述,物業部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安 崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗,進行充分總結 ,吸取經驗教訓。同時,物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距,物業部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。

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