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人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編整理的保安部工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
保安部工作計劃1
回顧20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領導的指導下，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻！
為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20xx年要認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線，全面推行誰主管、誰負責的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到讓客人完全滿足的服務目標，為酒店創造良好的經營治安環境。
圍繞酒店的經營目標，以強化安全責任落實為核心，以提升安全經營標準為主線，以加強防火、交通、相關安全管理為重點，以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎，以完善安全管理運行機制為保障，不斷提升安全工作管理水平，努力實現酒店安全發展。
結合20xx年本酒店經營的實際情況，20xx年保安部要切實抓好以下各項工作：
一、日常管理方面：
�。ㄒ唬�、不斷規范和落實各項管理制度，規范隊伍建設。堅持要召開月度會議，征求不同的意見，研究制定管理制度，逐步規范各項規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的全面軍事管理教育和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念，極大的提高管理效益。
�。ǘ�、從內部治理入手，提高保安綜合素質。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
（三）、細抓日常管理，提高工作效益。針對保安部當前實際情況，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到發現、處理，因此部門管理人員要克服一切，對各班次、各崗位加大查崗力度，處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員，讓保安的形象保持高的水準。
（四）、利用行業優勢，加強安保信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保酒店各項消防工作安全順利。
�。ㄎ澹⒅攸c加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質普遍不高這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓，對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗、通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高管理人員的綜合管理水平，提高隊員的自覺意識，能更加安心的工作，同時杜絕管理中的.盲目現象。加強保安人員的專業技能培訓，針對部門人員變動大，素質不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。
�。⑴μ岣邩I務素質，增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。
（七）、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
�。ò耍�、做好協調工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。
（九）、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領導的指導下，在全體員工的共同努力下，要順利完成全年的安全保衛任務。在20xx年不發生一起責任事故，消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。
�。ㄊ�、積極協助各部門做好加班工作。
（十一）、積極協助工程部做好工程支援工作。
�。ㄊ�、加強與工程部聯合巡查，對能源節約浪費進行獎懲。
二、安全管理方面：
�。ㄒ唬⿵娀踩熑温鋵�
1、加強安全教育，提升安全意識。居安思危，牢固樹立以人為本，安全第一，綜合治理理念，切實加強各部門的安全教育和培訓，持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專（兼）職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓，不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實三級安全教育、特種作業人員專業培訓工作，不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。
2、加強安全經營責任體系建設，全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責，分管領導對各自分工范圍內的安全經營負責。起到誰主管，誰負責的原則，各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年x月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書，使各級安全經營責任能得到有效落實。
3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理，對年度安全管理目標，層層分解到相關責任部門和重點崗位，并嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度，按照四不放過原則，追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。
�。ǘ┘訌娤�、交通、相關方等重點領域的安全管理
1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制，將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度；確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設施的有效運行；
2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓，嚴格執行觀光車管理制度，切實加強車輛檢測維護和定期保養，嚴禁車輛帶病行駛；加強對車輛運行的安全監管；在防范措施、應急預案等方面做到有備無患。
3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門，監督落實監管責任；強化對相關方危險作業過程的監管，嚴格防范相關方作業帶來的安全風險；加強對人員的安全教育培訓工作。
�。ㄈ┩七M安全經營基礎建設
安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵，也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設為契機，切實加強安全經營基層和基礎建設工作，將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。
1、加大安全投入，不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養，確保各類安全設施處于良好的運行狀態。
2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。
�。ㄋ模╅_展安全宣傳教育培訓，提升安全經營管理水平。
1、認真布置策劃安全經營月、119消防安全日活動方案，組織開展各項消防活動、預案演練，提高消防知識及應急救援能力。
2、擬定安全培訓計劃，定期做好酒店的各級安全自主培訓工作，并做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、復訓工作，確保合格率100%。
總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業精神，激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，為酒店的發展做好保駕護航的工作。
以上是我們保安部20xx年工作計劃，不到、不妥、不對之處，懇請領導批評指正。
此致
敬禮！
保安部：
為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務意識以及應對處理各類突發事件的能力，在公司領導的指引下，圍繞安全第一、防治結合的工作思路全面做好酒店的安全保衛工作，為酒店創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
�。ㄒ唬�、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
（二）、主要工作計劃措施
一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好監控系統的保密工作。
7、做好消控中心的值守和記錄工作。
二、把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入南珠宮酒店的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們酒店的第一面形像，我們所做的一切，都代表了公司的形像，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將在酒店消防安全委員會領導下做好消防工作
1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到四懂即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；四會：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
5、嚴格按照酒店給本部門下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，將各項任務分解落實到各班及個人，使人人有任務，個個有壓力、有動力。
6、參加并配合酒店各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按整改通知和整改要求進行整改。
7、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全經營大檢查；每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全經營。
五、加強各種消防及監控設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養的水平。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為南珠宮酒店的發展做好保駕護航的工作。
保安部經理：謝瑩輝
20xx年x月x日
保安部工作計劃2
春去冬來，晨曦返復，時間如春風浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領導的親切關懷和指導下，在保安部周經理的直接率領下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創造健康生活的服務理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績。
根據實際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專業培訓，不斷提高團隊戰斗力；加強職業道德的培養與學習，不斷改善服務質量、提高服務意識；豐富員工業余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發展壯大作出了一定的貢獻。
在新的一年里，保安部正以穩健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發展的同時，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結這一年來的工作成績和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實基礎。
保安部zz經理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結派等不良局面，周經理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優化管理結構，切實落崗位責任制，對領班管理層進行業務考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業務精湛的新人，充分調動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性，發揮模范帶頭作用，團結了同志，穩定了軍心。
一、軍事訓練方面：
指定專人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中，力求教員講解詳細、示范到位； 通過訓練全體隊員軍事素質有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風紀律得到進一步加強，為公司實現五星級服務戰略目標作出了應有的貢獻。
二、治安、消防方面：
在治安管理與協調方面，我部積極、主動地加強與當地公安機關和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統性的維護和保養，6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。
另一方面，由于施工人員多且流動性大，轄區公共場所大的特點，根據轄區治安現況，實施因崗設人，定崗定責，突出重點部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發生。在實操訓練中，周經理組織全體隊員對"小區多功能服務應急方案" 進行學習，對突發事件進行模擬演練，通過訓練，隊員的協調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區的安寧與祥和。
三、基礎管理方面：
在部門的基礎管理中，宿舍內務的管理、施工現場的監督管理、園林騎單車的管理以及小區日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度，對違規違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時時處處為小區業主著想，從維護業主利益出發開展工作。
四、安全保衛方面：
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛工作，而春節期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統一指揮，發揚不怕苦，不怕累的精神，統一步調，統一行動，圓滿完成上級交給的各項任務。
五、思想政治方面：
周經理因時制宜的就隊員思想上出現的問題，實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論，做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育，隊員的工作主動性得到加強，工作熱情有了很大提高。
六、業余生活方面：
針對保安工作單調性，重復性高，易誘使隊員對生活產生厭倦感等特點。積極培養隊員業余愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關心、愛護隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領導李總、田總的關心下，部門骨干及時將傷員送往華僑醫院診治，使得6名隊員及時轉危為安。
七、小區內人員的管理：
為了保障小區業主/顧客的正常生活秩序，為小區業主創造一個安全、悠閑、寧靜的生活環境。保安部根據小區實際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人員的管理，禁止施工現場有易燃、易爆物品；及時制止施工人員違紀、違規行為，發現并消滅火災隱患。
八、消防安全監控管理：
業主入住以來，保安部積極貫徹落實"預防為主，防消結合"的消防工作方針，實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣大業主更加了解小區的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業主/住戶的消防意識。消防監控系統投入使用以來，安排保安員在監控中心24小時值班監控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態。
九、部門需改進的問題：
1、保安部的`特殊在于它是一個紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業管理業軟肋的保安人才問題顯得越發嚴重。
2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果，在對業主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一周時間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。
3、 隊員處理突發事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發事件，心理和應變能力上經驗不足，需加強突發事件應變處理能力的培訓。
4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規知識，并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質參差不齊，需提高保安員的綜合素質。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。
2、 繼續加強員工的成本意識，杜絕浪費現象。
3、員工業余文化氛圍較差，需公司酌情改善。
回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經理英明的領導下，與公司同創輝煌，同時，我們有理由相信公司的明天一定會更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質，充分發揮隊員主觀能動性及工作積極性，落實好各項安全防范工作，確保施工現場的安全，保安部擬制訂以下工作計劃。
月份 工作計劃 跟進人
一月
1、作為保安部的"文明服務月"，一月份將重點樹立員工的服務意識，全面提高整體服務效率和服務質量。
2、全面建立保安部的服務體系，評出優秀服務標兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務月"，二月份重點樹立員工的服務意識，全面提高安全防范措施和應急處理能力。
2、建立小區快速反應小組，對小區的突發和應急事件能夠高效專業進行處理。
3、建立小區消防工作小組，對小區的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓工作月"，三月份重點建立完善的培訓體系，提高員工的專業知識和綜合服務素質，倡導團隊精神，加強整體配合水平。
2、通過案例分析，提高員工的自我保護意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規范完整。
2、推出保安部"服務指南"，全面、系統介紹小區的服務設施和服務內容，讓住戶充分感受到小區真誠熱心的服務。
五月
1、作為保安部的"工程服務月"，五月份重點建立小區的工程設施設備保養制度，確保小區的公用設施設備得到及時、有效的保養和維護。
2、提高工程人員的專業水準和服務意識，為小區住戶提供各項高水平的工程服務。
3、按照ISO9000的標準規范對設施設備的保養管理和記錄，建立完善的設備檔案。
六月
1、作為保安部的"財務服務月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強對財務人員的服務考核和培訓工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務程序，提高辦事效率。
3、對上半年工作進行總結，對相關案例進行歸納、總結和分析，對不合時宜的制度和規程進行調整，以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的"法規宣傳月"，本月重點加強員工對與物業管理相關的法規、政府條例等的學習和了解，并對小區住戶進行宣傳。
2、要求員工學法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據。
3、加強對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業管理，并配合小區的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務監督月"，本月重點建立小區的服務監督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區的服務質量進行監督，提出合理化建議。
2、安排年內第三次家訪，加強與業主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監督渠道。
3、推出"我為小區管理獻一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區的管理和服務水平。
十月
1、作為保安部的"環境服務月"，本月重點加強小區的環境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛生、綠意盎然的生活小區。
2、加強對小區衛生和綠化養護的管理，建立完善的考評細則和監督機制，確保承判商的工作質量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務月"，本月重點加強、提高服務質量和水平，為住戶提供更為貼心的物業、工程和保安服務。
2、加強對小區增值服務的宣傳和更新，全面提高保安部的服務水平。
十二月
1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優質的服務理念和體系，創立優秀的服務品牌。
2、建立一支團結高效、配合默契的服務隊伍，務求為住戶提供高質高水平的無誤。
3、對全年的服務工作進行總結和分析，精益求精，不斷創新，不斷進取，為下一年的工作做好鋪墊。
保安部工作計劃3
物業管理部20xx年10月27日成立，從10月底開始籌建XX物業管理有限公司，努力探索園區物業管理服務新模式，為園區內的企業提供優質物業管理服務，為集團公司上市打好基礎�，F將有關情況匯報如下：
一、基本情況
XX物業管理有限公司根據行業特點和工作需要，現設置了綜合科、物業管理科、業務一科、業務二科、業務三科五個部門，設置了三大工作片區，下設8個管理處。截至2月18日，現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人，物業管理面積達96.8萬方，其中寫字樓15.3萬方，公寓48.1萬方，商業6.2萬方，廠房和倉庫24.7萬方，其它2.5萬方。
二、20xx年目標任務
（一）指導思想
提升管理水平，實現管理規范化；保證服務質量，實現服務標準化；強化經營意識，實現公司效益化。
�。ǘ┠繕巳蝿�
1、管理目標：（1）建立內部管理制度，實現規范運行；（2）全年不發生重大安全責任事故，即重大安全責任事故量為零；（3）保障設施設備正常運行率在95%以上；（4）加強員工培訓與管理，提高素質，員工培訓率達到100%。
2、服務目標：客戶滿意率在95%以上，全年有效投訴不超過10件。
3、經濟目標：管理100萬方物業，預計收入1800萬元，實現利潤200萬元。
三、重點工作
�。ㄒ唬┘訌妰炔抗芾怼３雠_部門職責、崗位職責、操作規程、財務制度等，為公司規范運行提供保障。
�。ǘ┘訌娙藛T培訓。完成管理層人員的管理和業務培訓，一線員工的業務培訓等。
（三）加強設施設備的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施設備的全面維護保養，確保園區生活、生產的`正常運行。
�。ㄋ模┘訌姲踩芾�。提高安全意識，加大安全宣傳力度，開展安全培訓，建立健全安全管理制度，預防安全事故的發生；日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查，對存在的安全隱患及時進行整改，杜絕隱患。
�。ㄎ澹┘訌娯攧展芾�。明確會計、出納、客服人員等崗位的職責，完善財務制度，規范收費及資金管理流程，確保資金安全。
（六）加強服務意識。做好入園企業服務工作，建立重點企業協調機制，通過走訪、電話聯系、郵件聯絡等方式了解企業的需求，并及時改正管理服務中的不足，保障服務品質。
（七）加強社會化管理工作。針對富士康員工的社會化管理，進一步完善管理模式，通過消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門禁及監控系統等，為企業員工提供安全、舒適的生活環境。
�。ò耍┘訌姵杀竟芾怼淞⒔洜I意識，提高物業管理費收取率，追收歷史欠費，規范物資采購與領用制度，適時對管理處進行成本核算。
保安部工作計劃4
時光飛逝，轉眼間20xx年已經接近尾聲，回顧今年全年，我部在酒店正確帶領下、在全體同仁的共同努力下圓滿完成本職工作。作為酒店的一線部門同時也是酒店的安全部門，服務與保衛并存，在微笑服務的同時，我深感責任重大，時刻警惕酒店安全，嚴把酒店消防安全關，剔除一切消防安全隱患，確保酒店零消防安全事故的發生。
現對20xx年的工作做一個總結，同時也將工作中的一些不足之處加以完善，好的方面予以保持;
一、安全保衛方面
1.2月有一販毒團伙入住本店，管家部在發現異常情況后積極上報，本部及時對該販毒團伙進行全程監控，同時將監控信息反饋給市緝毒大隊，并協助公安部門對毒販進行抓捕，查獲毒品約3千克，在警察調查取證期間，本部及管家部員工機智勇敢、膽大心細，最后得到公安部門的表彰和嘉獎。在此次事件中，我部雖表現很好，但仍有不足，該團伙常換房間且經常不規則時間進出酒店而未能提前發現;在調查和抓捕期間，個別員工自身安全防范意識有待加強。
2.4月12日凌晨5點警察在6樓抓走20多名聚眾賭博的`客人，此事經查雖為客人內訌自己報警，但對酒店名譽影響甚重，同時也體現本部對此類事件的防范不力和休閑中心溝通與協調的不足。
3.5月18日管家部員工單車被盜，已對此做了詳細調查，發現盜賊對酒店環境極為熟悉，出具相關調查報告。
4.上半年有多起客人投訴在房間丟失財物，本部積極參與調查，并對相關人員進行詢問，同時調取相關監控記錄核查。
經查發現多起投訴均由服務員違規操作引起，已要求管家部多跟進此方面;并制定規范此類事件的調查程序，做好各項調查記錄并保存。
在20xx年下半年的時間里，本部將加強上半年的優點，改進上半年的不足，力保全年零安全事故的發生。
1、加強本部員工身體素質的訓練，強化崗位技能知識，增強突發事件的應對處理，提高員工整體服務意識。
2、增加本部員工酒店日常英語培訓，掌握基本應答口語，提高業務知識。
3、結合107屆交易會的不足之處加以改善，在108屆交易會到來時，將服務提高一步。
4、11月廣州將舉辦第16屆亞運會，安保任務尤為繁重，為保證在亞運會期間酒店的各項安全，本部必須提前做好安全部署，對亞運會期間可能發生的突發事件，進行模擬訓練，杜絕各類危險事件的發生。做到不為中國丟臉，不為廣州丟臉，不為丟臉。
保安部工作計劃5
20xx年即將結束，新的一年也即將到來。20xx年的工作劃上了一個圓滿的句號。在過去的一年里在公司領導的指導下，我區堅決貫徹執行公司的各項規章制度和完成公司的各項指標。在全體隊員的共同努力下，取得了較好的成績。保安隊伍也日趨成熟和完善，工作成績也得到了公司領導及業主的認可。為了進一步搞好我區保安隊伍的建設，使之成為一支一流的保安隊伍，繼續保持和發揚好的工作作風，認真查找工作上存在的不足和漏洞，吸取經驗和教訓。我對我區過去一年的工作作如下總結：
好的主要表現在以下幾個方面：
一、工作責任心較強。主要體現在每個隊員在自己的工作崗位上，盡職盡責、履行自己的崗位職責。
二、服務意識明顯。由於我區的實際情況比較特殊，經常接待客人看房，在今年售房部舉行的業主看房一日游，以及2號樓業主接房儀式等系列重大舉措和活動中，為了配合和搞好售房部的各項工作，隊員們以一個整潔的儀容儀表，飽滿的精神狀態，以微笑、統一、人性化的服務方式展現在業主及客人面前，得到了高度的贊揚。隊員在工作中文明執勤，禮貌接待，熱情周到。平時關心和幫助業主的日常生活，解決業主日常生活中的一些小難題。
三、不折不扣完成上級交給的各項工作任務，服從領導安排。在配合售房部舉行的一日游活動和接房儀式等工作中，由於2號樓未完善，還在施工當中，環境比較臟亂，為了在業主及客人的到來有一個干凈整潔的小區環境。隊員們不辭勞累，加班加點，對小區的地面進行沖洗，收撿垃圾廢物，高標準的完成了各項工作。
四、團隊協作能力較好，配合默契。主要體現在崗位與崗位之間，本部門與各部門之間工作上相互配合、溝通。成在的不足有以下幾點：
一、工作質量時高時低，不能保持長久性和一貫性。
二、工作態度不夠端正，有混日子和人在曹營心在漢的思想。
三、工作時間內精力分散不集中。主要是表現在工作中做與工作無關的事。
四、不能保持良好的精神狀態和警惕性不高。主要表現在工作中隊員的坐姿、站姿、走姿等方面和對外來人員的監查力度等。
五、隊員的'業務素質和技能較差。主要體現在隊員自身不熟悉崗位職責，崗位上該做什么，怎么做，怎樣處理問題和一些事情等。
新的一年，新的起點，我區的各項設施逐漸完善，小區逐漸成熟，各項工作將步入正規化道路。公司領導也為我們明年的工作作了明確部署。為我們明確了工作目標，指明了方向，我部門結合本區的實際情況，特制定明年工作計劃：
一、堅持長期的思想教育，把思想工作放在首位，從以下幾方面
入手。
首先，從思想上正確引導他們樹立正確的人生觀，事業觀及價值觀。其次，端正每個隊員的工作態度，要讓他們學會干一行愛一行，學會如何遵守職業道德和職業操守。讓他們牢固樹立起干好自己的本職工作是應盡的責任和義務的思想。
再次，是進行員工與企業、公司相互之間的忠誠的思想開化，真正的使他們把自己融入到工作中去。
二、加強對我區隊員的自身素質、業務素質及業務技能的培養和鍛煉。在身體素質上主要是定期的進行一些體能鍛煉和針對個別體能較差的進行鍛煉來達到增強身體的目的。業務素質及業務技能主要是采用崗前培訓和崗后補訓的方法。根據本區的實際情況進行一系列物業管理知識的培訓，什么是違規裝修，樓層外觀和內層什么地方不能改重力等知識的培訓，和崗位職責以及各崗位之間的具體操作與禮節、禮貌的訓練。重點對各類突發事件的預防及處理方法進行學習和演練。致使各隊員在工作中遇到類似情況知道該如何處理。為了落到實處，制定一系列的培訓計劃，下發到各班組，有重點的進行培訓。使其做到文明執勤、言語規范、認真負責。
三、進一步增強服務意識，提高服務質量，把怡景天域“竭盡所能，無所不能”的服務理念，在工作中淋漓盡致的體現出來，為此強化員工的服務意識。將從禮節、禮貌和對業主及顧客的日常生活服務方面做起，與業主及顧客之間做到融洽和諧。把業主及顧客對我們好的評論作為奮斗目標責。
四、提高團隊協作能力。一支好的隊伍不是單憑個人力量撐起來的，而是大家共同努力的結果。所以針對每個隊員的實際情況，采取不同的方式交流溝通。了解和關注他們的思想動態，及時化解和開導在工作中出現的矛盾和錯誤。使其在工作中相互幫助，取長補短，做到崗位與崗位之間，崗位與部門之間，部門與部門之間的相互密切配合，把我區保安隊建成一支是有凝聚力和戰斗力的隊伍。
五、加強消防管理。按公司要求定期組織消防培訓和演練，制定一套完整的消防培訓計劃。
六、堅持管理工作的持久性與一貫性，堅決杜絕時松時緊，工作質量標準時高時底的現象。
七、加大對各崗位值勤的監督力度，每周不得少于兩次夜間巡查，每次巡查時間不得少于兩小時，對發現的問題及時指出并糾正。
八、獎懲結合。對工作表現突出的予以獎勵，激勵員工的上進心與工作積極性，有錯必糾，有錯必罰，獎罰分明。
20xx年1月1日
保安部工作計劃6
一、目的：
1、為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進行，方便業主能夠更好地為業主提供服務，確保安全。
二、標準：
1、 依“行為服務，開口服務，微笑服務”為服務基礎，把服務的四個特點：“預見性，主動性，熱情性，周到性”全面貫徹落實到每個隊員身上，能夠讓業主深刻體會到感覺到優質的服務態度。
2、不出現因服務不周或工作失誤造成業主拆訴及給業主帶來不便。
3、 不出現任何不安全隱患，有險情能夠及時控制。
三、執勤崗位工作服務禮儀操作流程：
四。具體采取措施：
1、收樓部門前崗位作好指引、咨詢服務工作的同時，作好收樓業主車倆指揮停放與監管工作。
2、c棟外圍執勤服務點主要負責過往行人的指引和過往車輛的疏通，及注意異常情況，確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。
3、車庫出口當值主要控制工作人員的進出，加強管理防范安全。
4、四樓會所值勤服務點向參觀會所的業主能夠及時提供指引，咨詢服務工作，注意異常情況，確保會所公共物品安全。
5、其它執勤崗位不變，主要負責控制進出工作人員的登記放行與物品核實放行工作，加強安全警戒，確保安全。
6、根據來收樓的業主和陪同人數的增加，大堂各出入口工作人員復雜，若由大堂當值工作人員以登記的方式來控制，工作量較大，業主也不方便。建議給業主發放管理處統一辦理的業主臨時接待出入卡，由大堂當值做好發卡、收卡、驗證登記工作。
7、做好收樓通道沿線和大廈區域的`指引牌、標識牌、提醒牌等相關工 作來方便業主行走。
8、做好處理突發事件的備勤工作和救護病員的應急工作。
9、做好收樓業主的車輛指引停放監管工作。
10、加強樓層巡查力度，確保樓層設施設備完整無缺，及時糾正違規行為和發現不安全隱患。
11、加強收樓通道清潔衛生的檢查與維護，及時與清潔公司溝通協商，確保收樓通道的整潔，創造良好的收樓環境。
12、做好應急停電的處置工作與應急照明工作。
13、加強巡邏隊員的管理，發揮其機動性能，確保能夠及時給業主提供服務，積極主動協助收樓工作工作人員做好其它工作。
14、加強各當值崗位隊員的培訓力度，及時提高隊員的服務意識與安全 意識，時刻都能夠提醒業主在施工現場注意安全和看管好自己小孩。
15、加強廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作，確保行走方便暢通。
16、協助其他工作工作人員做好其它事情。
以上是保安部關于接管驗收和收樓工作的準備與部署，請各級領導指導！
保安部工作計劃7
一、報警程序
1.報警：一旦發現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶兇器，并報告自己的姓名。
二、處理程序
1.護管員接到命令后立即趕到出事現場，將斗毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保安部辦公室處理;
2.保安人員檢查現場是否有遺留物，公共設施是否遭受損壞、損壞程度、數量;
3.如事態嚴重，有傷害事故發生，保安部應及時與當地派出所或公安機關聯系;
4.在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑;
5.夜間值班經理：接到報告后，立即到達出事現場，發出控制事態發展的指令，負責弄清雙方當事人的身份、居住地點，并進行必要的處理;
三、電梯困人的處理程序
1、接到電梯應急電話或巡查時發現電梯困人，立即報告當值領班和組長，組織保安員、維修員到現場協助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。
2、當發生停電時要首先檢查電梯內是否困人，若困人按照第一條處理。
3、解救時應先使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。
4、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。
5、組長填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經過。
四、大廈停電事故的處理程序
1、接到大廈將要停電的通知，應在停電前通知業戶和顧客。工程組安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層;管理處應派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
2、未預知的情況下大廈突然發生停電，立即聯系工程組，檢查停電原因并通知相應部門。
3、使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
4、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
5、應加強巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
五、管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的.服務駐勤點物業和業主。
六、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、隊長必須著裝統一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發，染發，佩帶奇異裝飾，班、隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務于物業和業主。
七、衛生管理工作：
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。四、安全、突發時間處理工作：
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協助物業和公司處理事件。
八、公共物品的管理工作：
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。
九、提高服務標準，做好日常培訓工作：
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
保安部工作計劃8
第一節 崗位職責
(一)、物業處職責
一、根據所簽物業管理合同，對所負責的物業項目制定物業管理方案，定期向公司匯報管理情況。
二、制定所屬物業處的年度計劃、經費預算上報公司批準后組織實施。
三、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
四、根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業處的質量保證體系、管理細則。
五、完成公司交辦的其它工作。
(二)、物業處主任崗位職責
一、在總經理的領導下，帶領物業處全體人員對轄區的物業進行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。
三、通曉物業管理的有關規定，組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好安全文明小區(大廈)建設。
四、根據統一管理與專業分工的原則，領導全處人員對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施，定期向公司領導匯報管理情況。
六、完成公司領導交給的其他工作。
(三)、物業處副主任崗位職責
一、在總經理的領導下，協助物業處主任對轄區的物業進行全面管理。
二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。
三、通曉物業管理的有關規定，協助組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好安全文明小區(大廈)建設。
四、根據統一管理與專業分工的原則，協助對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。
五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施。
六、完成上級交給的其他工作。
第二節 制度規定
(一)、社區文化制度
一、各物業處主任全面負責所管物業項目社區活動工作，做好小區(大廈)精神文明建設的宣傳工作。
二、擬訂小區(大廈)社區活動的月工作計劃和年工作計劃，并上報公司審核。
三、策劃社區活動，并填寫“社區活動計劃申報表”，根據審批要求，組織實施，并做好“社區活動記錄”。
四、組織開展聯誼活動和體育競賽，豐富社區活動。
五、每季度進行一次業主座談會或走訪業主活動，廣泛收集信息，做好有關記錄。
六、對外聯系和協調，對社區重大活動及小區的新事和新氣象，通過新聞媒介及時宣傳報道，塑造良好的社區形象。
七、對文體場所及其設施設備進行管理，落實各項管理規定和員工崗位職責，組織工作人員進行專業培訓。
(二)、房屋管理制度 一、各物業處對所管物業項目房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
二 、根據房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
三 、每日巡查 1 次小區(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養護。
四 、各物業處按照裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立所管物業項目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
五 、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。
(三)、公用設施設備管理制度 為搞好小區公共配套設施設備管理，更好地方便業主(住戶)的工作與生活，特制訂本制度： 一、小區內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護，任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。
二、小區內公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時，應按價交費，并自覺遵守有關管理規定。
三、要自覺維護公共配套設施內的各種設施，遵循各種設施的使用、操作規程或有關規定，不得損害、破壞，因使用不當而損壞的應照價賠償。
四、公共場所內只能進行健康、合法的活動，不得進行任何形式的違法、違紀行為。
五、在使用有關公共配套設施時，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭，不得高聲喧嘩。
六、公共配套設施內要講究衛生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負責清理、恢復原貌外，還處以一定的.罰款。
七、由專人對小區的公用設施設備進行定期檢查，保證公用設施設備能正常的使用。
(四)、車輛管理制度
一、各物業處對所管物業項目區內車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費的，負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。
三、各物業處應熟悉掌握小區(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優先保證業主使用車位。
四、負責指揮區內車輛行駛和停放，維持小區(大廈)交通、停車秩序。
五、負責對小區(大廈)內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區。
七、機動車輛在區內行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。
八、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對小區(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報。
(五)、大廈停車場管理制度
一、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護，并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
二、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。
三、大廈內所有客戶的機動車輛必須登記備案。
四、當有車輛駛入地下車庫時，值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，并提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。
六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發生。
七、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。
八、當停車庫發現可疑人員時，保安崗應急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。
(六)、小區停車場管理制度
一、 指揮進入車輛慢行，按規定行駛方向行駛，停放車輛位置適當，使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規定方向行駛，慢行開出停車場。
三、 隨時巡檢地面車輛情況，發現門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時通知車主，并做好記錄。
四、夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記，以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進入車場的車輛情況，對帶有危險品車輛，禁止進入車場。
六、如有特殊情況及時上報。
(七)、小區裝修管理制度
一、各小區管理處負責本小區內具體裝修管理事宜。
二、各管理處應履行職責，認真審核裝修項目、范圍和施工隊伍，加強督促檢查，同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。 三、各管理處應當經常巡視本小區內有無違規、自行裝修現象，如有應立即制止。
四、在業主裝修期間，各管理處應注意公用設施、設備不被裝修損壞，如果發現有損壞部位，應立即責令恢復并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應注意在業主裝修期間，其裝修行為應盡量不能影響其它業主的生活、工作活動。
六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進行管理。
(八)、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
保安部工作計劃9
1、組織全體保安員連續3天軍事訓練。
2、對各區域的滅火器進行合理配置。
3、做好巡查工作，特別是酒店樓層消防設施設備的檢查，維護和保養及對夜間車輛的停放做好看守工作。
4、做好本部門隊伍的每周培訓工作，有計劃有組織的.開展落實。
5、在日常工作中引導保安員提高服務意識。禮貌待客不能與客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們的一切都為客人的滿意而做的。
6、保持與當地公安、消防部門良好的協調關系。
7、抓好保安部日常管理，保證各項工作平穩進行。
保安部工作計劃10
二零XX年安保部在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體安全經營發展目標，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，為公司創造良好的經營管理環境，全面總結10年安保工作薄弱環節和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的'安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環節和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客，從而提高對客服務能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
保安部工作計劃11
（1）工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環機制。
�。�2）主要工作計劃措施
1）保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的.巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
2）配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
3）公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安部工作計劃12
一月份：
（1）加強消防安全知識教育培訓，進一步提高保安員消防安全防范水平，并完成月度4次培訓。
�。�2）組織部門正常工作日訓練，以體能和隊列訓練為主。
�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。
�。�4）組織部門每周會議，總結工作，及時解決發現問題。
（5）組織部門每日正常給企業送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。
�。�6）組織部門每月兩次衛生大掃除。
�。�7）針對保安員的巡邏打點值班情況，檢查，發現問題及時糾正。
（8）協同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。
�。�9）協同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養。
�。�10）協同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。
�。�11）協同客服部對于入園客戶，簽訂消防安全責任協議書。
�。�12）完成上級領導臨時安排的其它工作。
二月份：
�。�1）做好春節前，保安員思想動員，及節前節后的防火防盜意識。
�。�2）組織部門針對園區，節前一次消防安全大檢查。
�。�3）對于管轄區域內，樓內房間及單元組織部門員工粘貼封條。
（4）組織部門員工清掃整理消防監控設施設備間。
�。�5）組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。
（6）組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。
（7）組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業送水。
（8）配合人事專員招聘保安員。
�。�9）針對保安員的巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
�。�10）協同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。
�。�11）協同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
�。�12）完成上級領導臨時交代其它工作。
三月份：
(1)統計一季度保安部送達企業樵依牌純凈水的數量，和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。
�。�2）組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。
�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查，協同維保人員消防維護。
(4) 針對保安部巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
�。�5）組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業送水。
（6）協同工程部維護改造園區交通線和臨時停車線。
�。�7）協同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
（8）協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
�。�9）完成上級領導臨時交代其它工作。
四月份：
（1）組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。
�。�3）針對保安部巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
�。�4）針對監控設施設備出現的故障，協同工程部給予維修。
�。�5）協同消防維保維護消防設施設備，處理發現的故障。
(6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
�。�7）協同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。
（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
�。�9）完成上級領導臨時交代其它工作。
五月份：
�。�1）針對放假期間安全保衛工作，重點落實門禁和巡邏。節后抽查監控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。
�。�2）組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。
�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
（4）針對5月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
�。�5）協同消防維保維護5月份消防設施設備，處理發現的故障。
(6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
�。�7）協同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。
（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
�。�9）完成上級領導臨時交代其它工作。
六月份：
（1）組織部門對于轄區內的'消防滅火器統一換充。
�。�2）組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。
（4）針對6月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
�。�5）協同消防維保維護6月份消防設施設備，處理發現的故障。
(6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
（7）協同工程部對于監控設施設備維護保養，并處理故障。
（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統計二季度保安部送達企業樵依牌純凈水的數量，和樵依公司對賬。
�。�9）完成上級領導臨時交代其它工作。
七月份：
�。�1）針對防汛時期，加強巡邏，完備防汛物資。
（2）組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
�。�4）針對7月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
�。�5）協同消防維保維護7月份消防設施設備，處理發現的故障。
(6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
�。�7）協同工程部、客服部對于園區建筑樓頂一次排水口大檢查。
�。�8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
�。�9）完成上級領導臨時交代其它工作。
八月份：
�。�1）針對9月份園區一次消防演習，提前組織演練。
（2）組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。
�。�4）針對8月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
（5）協同消防維保維護月份消防設施設備，處理發現的故障。
(6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
�。�7）協同工程部、客服部對于園區建筑樓頂第二次排水口大檢查。
（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
�。�9）完成上級領導臨時交代其它工作。
九月份：
�。�1）組織部門協同轄區專職消防員完成一次園區消防演習。
（2）組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。
�。�3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。統計三季度保安部送達企業
樵依牌純凈水的數量，和樵依公司對賬。
�。�4）針對9月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
（5）協同消防維保維護9月份消防設施設備，處理發現的故障。
(6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
（7）對于管轄區域內，樓內房間及單元組織部門員工粘貼封條。
（8）配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
�。�9）完成上級領導臨時交代其它工作。
十月份：
�。�1）組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。
（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
�。�4）針對10月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
保安部工作計劃13
新年伊始，回顧過去工作，在安全部領導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項保障，監查及服務工作，并積極主動完成領導交給的各項臨時工作任務，及時協助領導做好安全部全面工作，發揮骨干的帶頭作用，我對在20xx年所做的工作做出簡要工作計劃：
一、對當班工作，分工明確
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，并做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，并做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，并做好領導參謀，來提高保安良好形像。
20xx年，在以后的'工作中需要不斷吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業務技能。最后祝愿我們安全部在20xx年中各項工作都取得更好的成績，愿各位同事齊心協力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體，需要努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。
保安部工作計劃14
大廈的消防安全運轉，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。
1、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。
2、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
3、加強隊員對各個崗位（前臺、地下停車指揮、巡邏保安）的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發展。
4、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
5、平時多注意隊員的想法，經常進行交流，關心、愛護隊員。對個別比較差的'隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
6、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活！
7、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習，要制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發一些資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵隊員的學習，特別是保安服務業務知識的學習，全面提高隊員的素質。
同時我個人也要不斷提高認識，創新思路主動的有創造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發揚下去，使之形成一種好的傳統。
回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領導的指導下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為公司的發展和穩定做出新的貢獻！
保安部工作計劃15
轉眼間一年的合同期一晃而過，來BY酒店工作一年的時間里，在酒店總經理的正確領導下，在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下，使我們各部門協調得很好，使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務，個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步，為今后酒店的開業工作打下了良好的基礎。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守酒店的各項規章制度，虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經驗，使工作效益和工作質量有了較大的提高，較好的`完成本部門的各項工作。
一是重抓隊伍建設，一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊伍的同時，我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊伍素質的提高，在人員的配備上，在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業期間，主要抓好隊員的綜合素質培訓，講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識，并由保安部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習，使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領，達到開業時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規范化管理，根據酒店保安工作籌備的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規范隊員，嚴格執行有功即獎，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式，并待開業后對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波，天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試，找施工技術人員了解機械設備的操作規程，以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局，每一個通道的位置走向，每一個設備的安裝位置及構造，發現有防礙酒店今后運作的地方，即刻與總經理商量，和集團項目部溝通解決方案，在酒店試業期間，因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒，本人馬上單獨找他們談心，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的流動性盡量降到最低，為酒店的開業保駕護航。
四是在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，
一是向書本學習，堅持每天擠出時間學習外語，盡量把外語口語學好；
二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度，吸取他們的長處來彌補自己不足的地方；
三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，在實踐工作中查找自己的不足，提高自己；但是我深知自己還存在一些缺點和不足，但我相信通過自己的努力，加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下，我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作，我認為自己能夠適應本職工作，我決心在今后的工作中，繼續堅持酒店總經理的正確指導方針，抓好消防、安全工作，完善本部門的各項規章制度及章程，繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試，加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作，積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心，我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好，盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。
以上如有不妥，請總經理多多包涵并給予指教。
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