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汽車銷售工作年度計劃
更新時間:2024-08-24 04:40:38
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汽車銷售工作年度計劃

  日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的汽車銷售工作年度計劃,歡迎大家分享。

汽車銷售工作年度計劃1

  任汽車銷售員一職,是我人生工作中的重大考驗。我的執著,我的努力,我的勤奮使我在08年的銷售工作中頗見成效。也正是這些成果公司晉升我做了展廳經理一職,接下來的銷售工作中我更加積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這里必須要感謝劉經理的幫助和領導。我們公司銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。于是,在面對20xx年的銷售工作時,我對汽車銷售員工作計劃寫于書面并銘記心中。

  面對20xx這充滿激情奮進的一年。相信機遇與挑戰共存,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

  在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:

  首先:

  1、銷售顧問培訓:

  在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:

  完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  ⑴現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的'人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  ⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  ⑶結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售工作年度計劃2

  隨著河北區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。

  xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。

  xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、銷量指標:

  至xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。

  為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的'意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。

  挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

  在xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

  2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

  3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

  4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。

  如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

  7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

  8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

  9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

  10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

  11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

  12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

  在公司各個部門的積極配合下,預計在xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

  在xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

汽車銷售工作年度計劃3

  年復一年,轉眼間即將掀開新的篇章。

  在過去的一年里,全體員工在xxx的領導下,在公司各相關部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,努力進取,超額完成了領導下達的銷售任務。

  在新年即將到來之時,將xx年的汽車銷售工作總結做如下匯報:

  一、20xx銷售工作總結:

  1、銷售情況

  xxxx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。

  其中xx銷售351臺。

  xxxx銷量497臺較xx年增長45%(xx年私家車銷售342臺)。

  2、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。

  20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

  公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxxx廳營銷經理。

  工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

  3、信息報表工作

  報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

  4、檔案管理

  20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,工作期間xxx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

  以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

  二、最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作

  俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

  2、協調與xxxx公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

  4、銷售人員的`培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

  7、根據xxxx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

  8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

  9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

汽車銷售工作年度計劃4

  一、數據分析

  作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

  二、技能分析

  對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

  三、綜合能力分析

  優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系。在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

  因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的工作計劃,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過計劃,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

  四、執行銷售流程

  向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。消除顧客的`疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。填寫銷售報告、表卡。確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。

  并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。了解最新的車型以及最新的改進技術。了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品。了解競爭產品和價格。熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例。了解特約店的公司結構和各崗位的職責。

汽車銷售工作年度計劃5

  走進每一個新的行業,本身就充滿了新鮮感和一種充滿挑戰的刺激感,我的汽車銷售之路。而如何的去做好這份工作,卻需要我們深深的思索,我喜歡這份工作,不只是因為他充實了我的人生,而是我把它當做了一種事業,一種愛好,一種寄托。因為喜歡,我才會去更多的思索,因為喜歡,我才能更大能力的完成工作任務。因為喜歡,我在工作中不斷的提升了自己做人的內涵。

  “銷售顧問”,顧名思義,就是以銷售為最終目的的專業的顧問。從事汽車行業,做一名成功的汽車銷售顧問,具備品牌(商品、競品)知識、分析能力、談判技能僅是銷售顧問的基本條件,我們更加要具備的是以下四點:

  一:正確的態度

  所謂正確的態度,就是自己要端正自己的心態,不管能不能達到最終的目的,我們都要去盡百分之千的努力。首先,我們要有一種自信的'精神面貌,在任何一個消費者面前,我們就是專家,我們掌握著這些產品的特點,技術參數,價格,所以不管怎樣,我們都應該顯示出我們的自信。只有這樣,我們才能感染自己的顧客,才能給他留下一種更加專業的印象,從而幫他做出正確的選擇。其次:我們要有樂觀的態度,樂觀的態度,來源于對工作的xx和愛好,我們要相信我們給予顧客的是一種真誠的幫助,幫助別人是快樂的,我們幫他選到自己適合的車型,本身就是一種助人為樂的快樂。也許,我們會在銷售的過程中遇到很多抵觸,和不理解,也許,我們的努力換來的不是最終的銷售成功。但是因為我們喜歡這份工作,我們就能用更加寬容的心去理解,去消化,去慢慢地讀懂,做自己喜歡的事情,本身就是快樂的!不是嗎?如果我們這樣去想,我們每天都會用微笑去迎接新的開始。

  二:產品與市場知識

  所謂產品,就是我們要銷售的物品,作為汽車銷售顧問,我們的產品就是汽車。我們要了解產品,不是單純的說,我們要知道每一種車子的性能價格。我們更多的是要在這個基礎上,積極地探索客戶的需求,用自己的專業知識解決客戶對產品的懷疑和不解。幷對這一區域內的市場有準確的反映和應對措施,并了解自己產品的主要競爭品牌,和這些品牌的實際情況,只有這樣,我們才能從容的面對。孫子兵法中有一句話:知己知彼,百戰不殆”。我想銷售本身就是一場沒有硝煙的戰爭,只有這樣,我們才會更大限度的取得勝利。

  三:好的銷售策略

  好的銷售策略,其實就是銷售技巧,什么才是好的銷售技巧,就是怎樣能成功的運用一定的技巧,快速的縮短整個銷售的過程,提高銷售的成功率。在這里,我就不去陳述一些細微的方式,我們面對的是人,人是最不安定的,所以人是不可預測的,這就需要我們不斷地總結,不斷的學習,掌握基本的銷售技巧。如:怎樣去贊美自己的顧客,怎樣去拉近與顧客的距離,怎樣了解顧客的真實需要和想法,怎樣提高顧客的購買欲望等等。這些只是基本的銷售技巧,要想成為一名成功的銷售顧問,我們還要在這個基礎上,具備更加慎密的思維和靈活的反映,從顧客的眼神和表情去分析顧客的態度,用他喜歡和比較能接受的話術來煽動他的購買情緒。在這時我們要注意是顧問的身份,給他一種我們是在幫助他尋找合適的車型的印象,這樣我們就能轉化自己在他心中的立場,從而幫他做出選擇。

  四:自我驅策

  自我驅策,就是時刻提醒自己,要在最短的時間內處理客戶的意愿。任何人都想得到重視,你要是敷衍他,我想你永遠也不可能做到真誠,不能真誠的去對待自己的顧客,就無法取得他的信任,更不能在他的身上挖掘更多的客戶資源。我們作為銷售顧問,不管是上班時間,還是休息時間,都要保持耐心,以和藹的態度去解決客戶的需求。往往不經意的一點細小的感動就會給你意想不到的效果。自我驅策,同時也是自動自發,不斷學習的過程,時刻提醒自己,多學習和積累銷售方面的知識,只有全面的做好銷售的準備工作,我們在銷售的過程中才會最大程度的成功銷售。我們還要明白,銷售不只是簡單的把自己的產品銷售出去,我們還要有自己的特色,做適合自己的銷售風格,幷提升自己的知名度,不斷地壯大自己的客戶資源,和人際關系網。使我們的銷售穩定中發展,杜絕市場的淡季和旺季。

汽車銷售工作年度計劃6

  20xx年我個人計劃回款xx萬元以上,保持增長xx%,預計第一季度完成xx萬元回款,第二季度xx萬元回款,第三季度回款xx萬元,第四季度xx萬元,xx市內終端用戶預計擴增至xx家,分銷商增到xx家。

  一、工作措施

  1.對經銷商的管理

  定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。

  2.解決產品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為x年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產品深度分銷,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

  二、目標市場

  我將對xx局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與xx經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  (一)重點促銷產品:

  但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的、從而產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

  (二)銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  xx辦固定人數x人,終端x人,流通x人,準備從終端調派x人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內部協調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的.區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

汽車銷售工作年度計劃7

  隨著xx區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,xx區銷售任務5600萬元,銷售目標7000萬元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關的行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前,在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,在技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的'機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

  在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

  2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

  3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

  4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

  7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

汽車銷售工作年度計劃8

  面對20xx下半年這充滿激情奮進的半年。相信機遇與挑戰共存,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這半年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長為一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者,這一角色轉換并不意味著到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

  在新的半年里銷售人員個人工作計劃如下:

  首先

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的.話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  ⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  ⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  ⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

汽車銷售工作年度計劃9

  1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

  (1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的.索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

  (2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  (3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

  (4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售工作年度計劃10

  一、數據總結分析

  作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

  在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

  二、技能的總結分析

  對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

  因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。

  1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。

  2、參加公司的培訓,獲得的進步;

  3、同事、上司的指點,獲得的進步

  這些都是可以作為工作技能的總結部分。

  三、綜合能力的總結分析

  優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

  因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的'工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

  1、執行銷售汽車是的喜悅銷售流程

  2、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕

  3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴

  4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料

  5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售

  6、填寫銷售報告、表卡

  7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃

  所具備的能力素質

  1、熱愛汽車銷售工作

  2、會駕駛,具有駕駛執照

  3、能夠精確了解產品的各項參數

  4、能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求

  5、能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業

  6、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度

  7、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

  8、有能力管理自己的時間與工作正確的電話技巧和禮節

  9、了解最新的車型以及最新的改進技術

  10、了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品

  11、了解競爭產品和價格

  12、了解銷售程序、過程和跟蹤程序

  15、了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16、了解進銷標準,并嚴格遵守

  17、會使用計算機

  18、會使用一般的辦公室設備(如電話,復印機,傳真機等)

  19、熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例

  20、了解特約店的公司結構和各崗位的職責

汽車銷售工作年度計劃11

  xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對日常銷售計劃的執行情況進行協調、平衡和跟蹤、完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶,及時完成公司產銷的各項任務。

  xx年的計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

  4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  7:自信是非常重要的`。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

汽車銷售工作年度計劃12

  xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對日常銷售計劃的執行情況進行協調、平衡和跟蹤、完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶,及時完成公司產銷的`各項任務。

  xx年的計劃如下:

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2:邀約客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

  4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  7:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

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