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總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的行政人事工作總結(jié)與計劃,希望能夠幫助到大家。
行政人事工作總結(jié)與計劃1
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半 年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面 做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名,其中包括 區(qū)域經(jīng)理 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名,生產(chǎn)技工 72 名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn) 任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多 手段及時補(bǔ)充 32 人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了 公司的成本。
2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工,2 名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通 過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且 提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了 大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ) 貼。
3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等, 我們對各部門的現(xiàn)有崗位、 人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查, 并完善形成 《崗 位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的 查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報 告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《XX 年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 7.4%,數(shù)據(jù)表明我公 司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象 比較嚴(yán)重。 由此得出, 若想進(jìn)行薪酬改革, 必須先對各部門的.現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理, 裁掉不必要的崗位, 真正實(shí)現(xiàn)減員增效、 優(yōu)化配置。 在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時, 對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決 策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服 務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、 離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng) 服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
行政人事工作總結(jié)與計劃2
一、行政后勤主要工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)級西安辦領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略以及西安辦領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草工作計劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排西安辦會議,或有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
6、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
7、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。
8、負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理。
10、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。
11、負(fù)責(zé)西安辦后勤保障。衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)等工作。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、部門自身建設(shè)
1、完善部門組織職能、完成部門人員配備;
2、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
3、提高部門工作質(zhì)量要求;
4、圓滿完成本部門目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、成本控制
1、依據(jù)預(yù)算計劃報銷費(fèi)用,合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2、行政費(fèi)用報銷的核準(zhǔn)
3、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
4、統(tǒng)購物品采購
四、公關(guān)及客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面的'接待工作,確保接待效果不斷提高。
2、在確保公關(guān)及接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省公關(guān)接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高利潤水平。
3、調(diào)整西安辦各公司、部門接待人員配置,挑選高素質(zhì)人員充實(shí)公關(guān)力量,做好公關(guān)及接待工作。
xx集團(tuán)西安辦
20xx年12月21日
行政人事工作總結(jié)與計劃3
不知不覺,新的一年又到來了,感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,20xx年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在X總和x的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃。
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機(jī)會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應(yīng)造成。
(3)培訓(xùn)情況。
與往年對比,20xx年的`培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。
(4)薪酬福利。
20xx年福利與往前對比,有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動,將會進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。
(5)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
(6)固定資產(chǎn)管理。
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機(jī)各一臺。
通過總結(jié)發(fā)現(xiàn),企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現(xiàn)有局面,有以下想法和建議:
行政人事工作總結(jié)與計劃4
為配合平臺20xx物流配送目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx工作計劃。
第一部分人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)思路分析1、20xx年是平臺成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。
2、利用平臺的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充一線優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
(二)目標(biāo)概述
平臺目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。
(三)具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在本公司工作,以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人,引薦新員工。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:在招聘人員時,采用達(dá)州人才網(wǎng)及鳳凰山上下論壇等在達(dá)州本土具有影響力的招聘網(wǎng)站招聘。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)/ 61、調(diào)查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。
2、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求.(五)直接責(zé)任人:行政人事專員
二、績效考核
(一)思路分析
從20xx年績效考核看,有許多問題,主要是一些平臺指標(biāo)無法考核及沒有良好的堅(jiān)持和實(shí)施,另外各部門主管沒有正常行使績效職能。績效考核體現(xiàn)了平臺對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。績效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面:
一是健全績效指標(biāo);
二是抓好績效過程監(jiān)控;
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核書。
2、補(bǔ)充、修正現(xiàn)已有崗位和新增崗位績效考核書。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)
果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,人事行政部完成此項(xiàng)
工作目標(biāo)就是有效的對于物流支撐平臺各部門的考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行.(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是人事行政部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
(五)直接責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人
四、員工關(guān)系
1、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是平臺良好社會形象打造的一個方面,更是平臺尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年平臺以舉辦團(tuán)建活動的形式,引導(dǎo)員工與平臺多進(jìn)行溝通,拉平臺與員工、上級與下級、員工與員工之間的距
離,增強(qiáng)員工的`歸屬感。
直接責(zé)任人:行政人事專員。
第二部分行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
平臺內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,適時開展有針對性的競賽活動,活躍平臺氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、體育活動協(xié)調(diào)各部門組織羽毛球比賽,趣味運(yùn)動會等體育活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)……
3、優(yōu)秀員工評選及獎勵。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
7、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工牌等,每周每月檢查。
8、每月協(xié)助各部門召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。責(zé)任人:人事行政部所有人員
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要
遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。
責(zé)任人:相關(guān)部門負(fù)責(zé)人
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、對違紀(jì)行為照章處罰。
2、在平臺經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下,增加硬件設(shè)施,比如司機(jī)休息室、體
育活動場地等。
責(zé)任人:人事行政部所有人員、四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解職能部門相關(guān)信息等進(jìn)行積極必
要的聯(lián)絡(luò)溝通。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
責(zé)任人:人事行政部人員、財務(wù)、各部門負(fù)責(zé)人
七、日常行政事務(wù)
1、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔。責(zé)任人:行政人事專員
2、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公
用品,如訂書機(jī)、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
責(zé)任人:人事行政部所有人員
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步,下一步,我們必須加強(qiáng)平臺戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。
人事行政部
20xx年2月24日
行政人事工作總結(jié)與計劃5
我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切。以下是今年的行政人事工作總結(jié)。
一、進(jìn)行人員的招聘
xx是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是行政部人事的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
二、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的.制度文化和娛樂文化。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
四、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
五、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
六、存在的問題
員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低,極需提高。總體的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗(yàn),這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
行政部人事在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩剑栽诠镜慕M織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
總之,行政部人事要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好明年的各項(xiàng)工作!
行政人事工作總結(jié)與計劃6
長處總結(jié):
1、懂得維護(hù)與制造院內(nèi)溫馨的情況,給客人以舒適溫馨感;
2、用規(guī)范的禮儀款待客人、細(xì)心辦事客人;
3、針對早晚預(yù)約表的宣布、以及各類報表的制作,能實(shí)時群內(nèi)對接;
4、針對不合類型的客戶不合問題能機(jī)動隨機(jī)應(yīng)變;
5、與各部門之間默契共同;
6、對坐診大夫貼心辦事(像茶水、口味愛好、辦公區(qū)域習(xí)慣都能做到察觀過細(xì),對照了解);
7、日常的采購和報銷無毛病,服務(wù)情照樣對照細(xì)心的,嘿嘿!
缺點(diǎn)總結(jié):
1、戒急戒燥,個人感到有時候心情等原因?qū)е聦φ毡┰辏@樣多若干少會影響工作狀態(tài);
2、個人修養(yǎng)有待進(jìn)步,目前的狀態(tài)固然不是分外好,但還不是本身所等候的;
3、自身工作態(tài)度、積極性固然對照認(rèn)真,然則沒有影響力,沒有達(dá)到影響身邊人的后果。
話說行政人事:
人本家兒要以人為中心,以智美所有員工為中心,辦事于智美所有員工。主要工作內(nèi)容我就略結(jié)一下個人管見:
1、為員工提升做籌劃、指導(dǎo)、讓員工在提升方面沒有絆腳石;
2、通過各類渠道雇用、多種方法培訓(xùn),為智美隨時籌備后備軍,添磚加瓦;
3、績效提成、薪酬盤算,讓智美的每位員工獲得相應(yīng)有的報酬;
4、員工證件的注冊,確保每位同仁能順利安心入職工作;
5、過細(xì)入微的體察每一位員工的'日常,做到工作上的關(guān)系,心里上的關(guān)系,生活上的關(guān)切,隨時控制每位員工的狀態(tài),并提前做好員工突發(fā)變亂預(yù)案以應(yīng)急。
行政主要以事為中心,用事來說話,員工的福利報酬(逢年過節(jié)的禮品、誕辰祝福等)、辦公區(qū)域的采購(如何用最少的本錢購買到最實(shí)惠的器械)、日常會議的看護(hù)等等。
信心滿滿之20xx年籌劃:
1、20xx年在生活和工作中做人人的小太陽,用自身的切身實(shí)際行動帶給人人正能量,讓工作氣氛更融洽、更積極、更陽光;
2、與同事相處中,做最好的本身也同時注意控制說話技術(shù)、風(fēng)趣詼諧一點(diǎn);
3、增加兩本關(guān)于行政人事治理類的冊本,讓本身盡快熟悉了解控制行政人事上的工作流程;
4、其拭魅這里照樣說關(guān)于行政人事上的計劃,希望本身的眼界能坦蕩一點(diǎn),做到真正的走出去,想挑戰(zhàn)一下本身內(nèi)心憧憬的工作崗位人事行政工作,也懇請領(lǐng)導(dǎo)能給這個機(jī)會,讓我在這個工作崗位中能替領(lǐng)導(dǎo)分憂擔(dān)責(zé)。
行政人事工作總結(jié)與計劃7
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在XX年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(4)實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的'名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政方面
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。
XX年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政人事工作總結(jié)與計劃8
20xx年人事行政部工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“以人為本,科學(xué)發(fā)展”的重要思想為指導(dǎo)。通過本部門和其他部門相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面對20xx年度的工作做一簡要總結(jié):
一、招聘工作
20xx年上半年以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,全年共面試208人。在20xx年春季開始進(jìn)行過集中的招聘工作,后期采用了地方網(wǎng)絡(luò)招聘、和淶源信息網(wǎng)建立合作,有明顯的效果。除此之外內(nèi)部員工介紹的也比較多,內(nèi)部員工介紹的到店工作都比較穩(wěn)定。
二、培訓(xùn)工作
1、20xx年依然是酒店內(nèi)部規(guī)章制度摸索完善的一年。試行版的《員工手冊》裝訂成冊發(fā)到了每個員工的手上,并進(jìn)行《員工手冊》培訓(xùn)和相關(guān)問題解答,讓漫臣的員工一進(jìn)入漫臣就有這本手冊相伴,不論是薪酬還是里面的相關(guān)工作流程都清晰化,使員工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我們進(jìn)行過全員軍事訓(xùn)練3天,通過三天的訓(xùn)練,有效的激發(fā)了大家吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作的精神。使部門之間聯(lián)系更加緊密,員工和員工之間更加了解。
3、針對服務(wù)技能、服務(wù)禮儀等相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),使得漫臣酒店的服務(wù)質(zhì)量上有所提升。11月15日由梁副總主持,人事部、工程部對新入職員工進(jìn)行了酒店文化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備使用、薪酬管理等知識培訓(xùn)。
4、12月份,邀請我縣消防大隊(duì)專業(yè)人員到我酒店進(jìn)行消防培訓(xùn)與實(shí)際演練。人事行政部組織,由保安部配合,全體員工參加了一次消防培訓(xùn)及消防演練。通過組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),使大部門員工掌握了一定的消防和自救知識。
三、考勤管理:20xx年度按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,人事行政部對考勤管理進(jìn)行了嚴(yán)格管理,認(rèn)真做好每天各部門人員出勤打卡機(jī)的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理有很大的改進(jìn),且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些小問題,管理人員對部門員工的考勤管理不清晰,人事行政部發(fā)現(xiàn)問題及時與主管溝通并及時改正。
四、檔案管理: 酒店各類檔案的管理是人事行政部一項(xiàng)重要而又細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案、花名冊進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正、離職到每一個環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的.歸整,嚴(yán)格按部門崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找,一目了然。提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項(xiàng),解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更規(guī)范化和系統(tǒng)化。
20xx年度人事部工作計劃
一、招聘人才
結(jié)合發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況,20xx年招聘的主要目標(biāo)是為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計劃,按時按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念、薪酬管理、設(shè)備設(shè)施安全、消防知識等培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)管理體制。建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、后勤管理
加強(qiáng)對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時了解員工的思想狀況,關(guān)心員工的生活,幫助員工解決實(shí)際問題。
四、機(jī)制建設(shè)
協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運(yùn)作更加暢順、高效。
人事行政部
行政人事工作總結(jié)與計劃9
報告主題:
重建行政人事部:吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才;建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制;增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力;培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊(duì);營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化,與博視共同成長!
大綱目錄:
一、組織存在問題診斷;
二、四月份工作總結(jié)報告;
三、存在問題及改進(jìn)建議;
四、五月份工作計劃。
報告正文:
一、組織存在問題診斷
通過一個月的實(shí)際工作與三天入職前學(xué)習(xí)考察,對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場診斷:與總經(jīng)理充分溝通、交流;進(jìn)行管理人員和員工問卷調(diào)查;巡視了現(xiàn)場、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;并與各部門管理人員和員工進(jìn)行了面對面深入的溝通、面談。通過對學(xué)習(xí)、考察、實(shí)際工作及調(diào)研情況的綜合分析、診斷,就組織存在問題,提出以下幾方面的意見或問題(依總經(jīng)理要求,不講優(yōu)點(diǎn),只提問題)。
★組織架構(gòu)不合理,崗位職責(zé)不太明確;
★工作流程不規(guī)范,無具體作業(yè)指導(dǎo)書;
★績效考核無標(biāo)準(zhǔn),薪酬福利激勵性不夠;
★溝通協(xié)調(diào)不順暢,缺乏計劃性與執(zhí)行力。
以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
1、組織架構(gòu):
現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理,主要表現(xiàn)在:層級較多、職稱不一、特殊部門歸屬、因人設(shè)崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個方面。
2、部門職能:
各部門無明確的'書面部門職能,組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。
3、崗位職責(zé):
各部門崗位職責(zé)存在以下問題:部分職責(zé)界定不明確;職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全;職責(zé)重點(diǎn)不突出;文件格式不規(guī)范;新舊多種版本并存;崗位職責(zé)沒有張貼,以便隨時提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。
4、工作流程:
現(xiàn)有工作流程不規(guī)范:只有箭頭標(biāo)注工作流程的路徑與方向,沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項(xiàng)等。
5、目標(biāo)規(guī)劃:
未提供明確的公司規(guī)劃與目標(biāo):無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標(biāo)及計劃;部門工作目標(biāo)及計劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。
6、招聘配置:
無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;人員流動大,頻繁招聘導(dǎo)致成本過高;無明確的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才儲備機(jī)制;未根據(jù)個人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
7、培訓(xùn)開發(fā):
無月度、年度培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)實(shí)施計劃;入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位;培訓(xùn)內(nèi)容單一;欠缺培訓(xùn)教材;師資力量薄弱;培訓(xùn)后無效果評估與考核;對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。
8、績效考核:
無績效考核制度與切實(shí)可行的績效考核方案;停留在打印象分階段,主要靠部門主管考核與行政調(diào)整;缺乏量化(KPI)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);只有單向定性評估,未采取360°評估與強(qiáng)制性分布法,一般分?jǐn)?shù)都偏高或大多數(shù)人評估分?jǐn)?shù)差不多,不能真實(shí)反映個人績效。
9、薪酬福利:
沒有健全、完整的薪酬福利制度,難以留住優(yōu)秀人才。現(xiàn)在一般采取綜合工資制:基本工資+崗位津貼+績效獎金(提成或項(xiàng)目獎)+浮動工資(加班+獎懲+補(bǔ)貼+福利)。
10、勞資關(guān)系:
三天學(xué)習(xí)、考察期無薪與三個月協(xié)議試用期,及轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動合同,存在勞資風(fēng)險;部分人員沒簽訂勞動合同;人員流失太大;離職未作離職面談等,不利于管理改進(jìn)。
11、文件管理:
文件格式不規(guī)范;文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范:文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大,不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計不合理:文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。
12、人事資料:
人事資料未及時輸入電腦;人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;人員狀況未作統(tǒng)計、分析,不利于管理改進(jìn)與決策。
13、行政后勤:
1)出入管理:應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來人員出入管理,確保安全保密措施。
2)安全管理:加強(qiáng)安全意識宣導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)及安全管制。
3)保密管理:增強(qiáng)保密制度執(zhí)行力度;與核心人員簽訂保密協(xié)議等。
行政人事工作總結(jié)與計劃10
一、人員調(diào)配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到
最佳合理配置。
二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的.管理辦法。
三、人事考核評價 為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理 結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作: 隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
行政人事工作總結(jié)與計劃11
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的'工作簡要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年xx月到目前,共有效招聘xxxx人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工xxxx人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計xxxx元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工xxxx余場,培訓(xùn)xxxx人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《xxxxxxxx》,共安排xxxx場,參加人數(shù)共計xxxx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)xxxx人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)
1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時匯總,為年終的各項(xiàng)評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退xxxx人,罰款xx人,行政警告xx人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計xx次。將xx名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、xxxx年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度
1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
3、進(jìn)行《xxxx年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
5、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
行政人事工作總結(jié)與計劃12
20××年是公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,更是加強(qiáng)內(nèi)部管理的一年,公司各部門在總經(jīng)理帶領(lǐng)下逐步規(guī)范化,在內(nèi)部管理上取得了很好的成績,公司硬件、外部形象都樹立了良好的形象。現(xiàn)將人力資源行政部20××年在人員招聘、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工勞資關(guān)系處理、績效考核整理及計算工資、部分制度流程制定及維護(hù)幾個部分作如下總結(jié):
一、招聘渠道建立,把好面試關(guān),及時招聘合適員工
1、聘費(fèi)用
××年主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘,4800元一年。人才市場及報紙招聘4次共計1200元。主要招聘管理及行政員工共計15人(目前在職10人)。人均招聘成本400元/人。
目前人均招聘費(fèi)用較高,主要是公司人員需求不是很多,但招聘渠道必須有。20××年盡量通過網(wǎng)絡(luò)解決管理及行政人員需求。
普工方面,目前招聘費(fèi)用為零。主要通過介紹所介紹。
20××年計劃建立招聘臺賬,詳細(xì)記錄應(yīng)聘人員信息,為招聘效果分析提供依據(jù),同時可作為公司外部人才數(shù)據(jù)庫加以備用。
面試過程完善,讓車間主管對求職人員進(jìn)行考核,提高錄用成功率。
2、目前公司員工54人,從3月份統(tǒng)計到年底離職人數(shù)接近100人,離職率高。經(jīng)過員工滿意度調(diào)查,公司硬件設(shè)施逐步完善,工資水平相應(yīng)提高,員工逐漸穩(wěn)定。計劃20××年初進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,通過員工談話等相應(yīng)措施,進(jìn)一步降低員工離職率。
3、公司人力資源現(xiàn)狀分析
中層管理、技術(shù)人員年齡較年輕化,是公司中堅(jiān)力量。公司中層管理技術(shù)人員穩(wěn)定,是公司發(fā)展有力的支撐。20××年要保持中堅(jiān)員工穩(wěn)定,并通過正常的補(bǔ)崗加入優(yōu)秀的員工,逐步改善公司整體的人力資源結(jié)構(gòu)。
二、員工學(xué)習(xí)分享,提高員工的自我認(rèn)知能力,員工共同成長。
堅(jiān)持每月學(xué)習(xí),建立一種學(xué)習(xí)的氛圍,持續(xù)保持就是一種企業(yè)文化。通過20××年的全廠員工外訓(xùn)增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識,公司內(nèi)部的視頻分享對員工的自我認(rèn)知自我定位起到了很好的效果。20××年希望通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工的榮辱感、團(tuán)隊(duì)意識;同時增加技術(shù)學(xué)習(xí)交流機(jī)會,建立一種以技術(shù)學(xué)習(xí),以技術(shù)改善的企業(yè)氛圍。
三、員工勞動合同建立,工傷保險參加及處理
1、對所有入職員工及時建立合法的勞動關(guān)系。勞動合同簽訂率100%。
2、有部分員工在入職后沒有及時參加工傷保險,導(dǎo)致工傷后無法享受工傷待遇。20××年對工傷保險要加強(qiáng)管理,保證入職員工當(dāng)天就能參加工傷,離職時及時退保。
四、績效方案整理,每月績效數(shù)據(jù)收集及績效工資計算
9月份后,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司的績效方案逐步出臺完善,整理確定后共計14個。通過績效考核對公司管理層起到了很好的激勵作用,在提高員工工資的同時,員工對績效考核的心理發(fā)生很大改變,從懷疑到現(xiàn)在急迫要求進(jìn)行績效考核,員工對考核的目的認(rèn)識的`比較清楚,考核要改善的項(xiàng)目員工關(guān)注的越來越多。從目前的狀態(tài)來看公司進(jìn)行的績效考核比較成功。20××年計劃在績效考核數(shù)據(jù)的考核要加強(qiáng)力度,讓改善結(jié)果能在數(shù)據(jù)結(jié)果上充分體現(xiàn),開展部分崗位的績效面談。在每月的工資計算時及時調(diào)整原有績效不當(dāng)?shù)胤剑鶕?jù)實(shí)際情況及時改善原有績效考核方案,讓績效考核持續(xù)推進(jìn)員工改善。
五、制度方面建立及檢查
1、20××年部分制度建立,制度檢查落實(shí)目前教少。
2、年按制度處理事情:因曠工辭退員工共計4人,自動離職處理3人,辭退員工2人。
3、20××年需加強(qiáng)制度檢查工作,加強(qiáng)公司管理。員工打卡制度執(zhí)行,車輛管理制度改進(jìn),宿舍管理等。
行政人事工作總結(jié)與計劃13
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了一定的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門工作總結(jié)與工作計劃
(一)部門20xx年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位責(zé)任,提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項(xiàng)工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強(qiáng)對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。
二、個人工作總結(jié)與工作計劃
(一)個人20xx年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的.復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。
(二)個人20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過考核,增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
20xx年過去了,面對新的20xx年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人事工作總結(jié)與計劃14
1.了解本校區(qū)下周的市場宣傳活動。
2.了解部門工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對本部門的'要求
3.各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
4.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理 ,文檔、資訊安全管理
5.將上級分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7.重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實(shí)。
8.向總部借好下周本校區(qū) 月份水電費(fèi)用。
行政人事工作總結(jié)與計劃15
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為2012年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),2012年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。 多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的`員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實(shí)施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購管理工作
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
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