總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的周工作總結及下周計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

周工作總結及下周計劃1

　　本周人事工作的完成讓我加深了對自身職責的理解，實際上在做好人事工作的同時也要探索其中存在的規律才行，無論是前期的招聘還是對新員工的培養都是值得自己深思的問題，重要的是無論在人事工作中遇到怎樣的難題都不能夠因此感到迷茫，為了更好地展開人事工作的規劃應該根據本周完成的任務加以總結并提前制定下周的計劃。

　　新員工的招聘方面雖然存在著人數少的問題卻在綜合素質方便有所提升，我在這周的人事工作中通過傳統的招聘渠道聯系到了部分應聘者，無論是面試期間的表現還是對企業文化的認同都是令人感到滿意的，再加上簡歷中的經歷都與他們求職的崗位息息相關自然不會存在著太多問題，只不過在企業文化方面需要讓應聘者產生共同的理念才能夠有著長久的發展，所幸的是通過面試環節的交談可以得知他們對于公司的印象還是比較好的，雖然部分應聘者的去留還要進行慎重考慮卻不得不承認他們的綜合素質的確比較高。

　　考勤方面則嚴格執行了人事部門的管理制度并對數據進行了統計，本周企業員工在考勤制度的.遵守方面表現得比較好，尤其是沒有出現任何上班遲到現象的做法應該繼續保持下去才行，只不過由于個別員工患病的緣故不得不選擇進行請假，我在統計考勤數據的同時也嚴格遵守了部門條例并將資料進行了備份。在員工資料的管理方面則是根據近期的表現進行相應的評價，考慮到部分員工申請轉正的問題應該按照相應的流程進行辦理比較好。

　　由于下周需要處理的人事工作較多從而需要提前做好規劃才行，對于部分新入職的員工應該盡快展開崗前培訓從而讓他們能適應自身的工作環境，無論是工作技巧的運用還是公司的相關規定都要讓新員工有所了解。對轉正申請的辦理應當向領導進行報備并打印好員工檔案才行，考慮到打印機的紙張不夠的問題也要盡快向后勤部門提出申領，若是等到需要打印文件的時候再來著急的話未免顯得自己太不夠重視了，除此之外我也要對網絡招聘平臺發布的信息進行更新并對這方面的工作更加用心些。

　　通過這周人事工作的完成讓我對今后的職業發展有了更多的信心，在積累經驗的同時也要改進自身缺陷才能夠更好地完成人事工作，而我也會在遵守人事部門規定的同時努力完成部門領導安排的任務，期待在下周的人事工作中能夠通過自身的努力達成預期的目標。

周工作總結及下周計劃2

　　本周中的工作完成情況及待解決問題匯報如下：

　　1、客房部本周的實際做房數為582 間，本周的洗滌平均單位為3.75，易耗品的平均單位為1.68；上周的洗滌平均單位為4.6，易耗品的平均單位為2.05； 因接待學生團隊，需撤出毛浴巾及易耗品，本周的單位成本呈現下降趨勢；

　　2、酒店本周水電能耗統計如下：

　　電：7320 度*0.99元= 7246.8 元；單位成本為12.67：

　　水：381 噸*2.99元= 1139.19 元；單位成本為0.64：

　　本周能耗總計為8385.09元，上周為7781.02元，與上周相比較能耗總計費用有所提高，增加了603.89元;用電情況比上周有明顯降低，應是住宿率提高，酒店電使用公攤費用降低的緣故；因本周住宿率提高，用水情況較上周有明顯的增加；

　　3、動力部本周的易耗品領用情況為：

　　名稱 數量 使用房間

　　環形燈管 4個 508、209、605、618

　　5W節能燈管 4個 工程部、517、617、313、

　　鎮流器 2個 209、618

　　7#電池 12節 220、409、309、306、220、622

　　7W節能燈管 4個 405、320、

　　臉池下水開關 1個 317

　　電視閉路線 1根 321

　　4、本月8日客房部羅文萍過生日，為員工采購生日蛋糕；

　　5、采購317衛生間臉池下水開關一個、網線水晶頭10個；

　　6、采購綠茶一包放于辦公室內作接待備用；

　　7、8日動力部新員工陳小宇到崗，安排其跟班情況（了解酒店的組織結構、各部門基礎情況、消防知識、維修情況、酒店供水、電情況、）該員工對酒店的'內線電話、周邊租賃戶的情況不是很清楚；

　　9、客房部完成本周的培訓工作（崗位職責及素質要求）及動力部（精致服務寶典案例）的培訓工作；

　　10、根據酒店當日住宿情況合理安排部門員工的調休；

　　11、根據當日住宿情況安排客房的計劃衛生工作（開關面板、電源線、衛生間墻面、衛生間門框、頂）；

　　12、參加酒店全員大會，并針對會中提出的要求進行整改；

　　13、要求員工務必及時將客遺留物品交至領班處，再由領班交至前臺；

　　14、要求員工使用對講規范化，切忌長話短說，音調適中；

　　15、因客房新員工--欲辭職，做其思想工作；

　　16、為接待九洲國旅的學生團隊，做好各項準備工作，并撤出毛浴巾及一次性易耗品，因此本周的洗滌費及易耗品的成本有所降低；

　　17、聯系電視維護人員對317電視進行維修；

　　下周工作計劃：

　　1、做好周培訓工作“日常工作流程”；及“空調過濾網清洗注意事項”；

　　2、根據當日的住宿情況安排好部門工作；

　　3、根據住宿率安排好客房部每日的計劃衛生工作；

　　4、做好部門員工的思想工作，并了解思想動態保障員工的工作熱情；

　　5、跟進415、619、403房間的空調維修事宜；

　　6、安排動力部的工作班次；

周工作總結及下周計劃3

　　下頭我把車間上周的工作匯報如下：

　　一、主要故障：無

　　二、活動開展狀況

　　1、繼續開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。車間繼續組織干部，分工包保，深入一線，全面仔細排查各干線光電纜及信號半自動電纜徑路的安全隱患。

　　2、繼續開展施工、防洪安全大檢查活動。車間結合汛前防洪安全大檢查活動，對各施工作業地點、防洪薄弱危險處所進行全面檢查，上周檢查中暫未發現問題。

　　上周檢查中，車間干部累計下現場61人次，檢查班組15個，盯控關鍵崗點26個，發現解決各類問題1件，發牌1張，有效解決了制度落實、設質量、干部履責、安全職責意識等方面的隱患和問題。

　　三、重點施工處所防護狀況

　　車間繼續加強對各施工作業地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處，車間結合施工、防洪安全大檢查活動，加強對各施工地點的.光電纜安全檢查，重點發現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問題，同時加強對施工配合制度和紀律的管理，全力確保各施工點位的通信安全。

　　四、應急演練開展狀況

　　上周，車間按時進行應急傳圖試驗，傳送靜圖9幅，傳送動圖1次，操作人員操作熟練，傳圖效果良好。

　　五、工程配合

　　目前，車間在建施工項目22項。車間繼續對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查，強化對施工配合的管理和組織，重點處所加強配合，確保通信大通道的安全暢通。

　　六、報話工作

　　上周，天津車間各電報所、電話所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務工作，為用戶帶給優質服務。

　　七、無線、列廣工作

　　上周，車間繼續加強對無線班組作業及值班紀律的盯控檢查，不斷強化無線作業水平。

　　上周，列廣工區繼續做好列車廣播設備的出入庫檢工作，以及備用設備的檢查與整治工作，確保列車廣播需要。

　　八、京滬高鐵

　　上周，京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視，發現問題和隱患，及時處理，及時克服，確保京滬高鐵通信設備的安全運用。

　　九、黨群工作

　　上周，車間繼續深入推進“服務旅客創先爭優”活動，車間黨支部帶領干部職工，認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動，車間與班組共同努力，查漏補缺，大力整改，全力以赴，確保通信設備及光電纜線路的安全運用。

　　十、重點工作完成狀況

　　1、開展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動。

　　2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

　　4、做好重要通道安全保障。

　　5、做好會議設備保障。

周工作總結及下周計劃4

　　本周工作總結：

　　勤工助學部：

　　1、補齊勤工助學人員的工具，使其熟悉除草工具的使用。

　　2、與勤工助學人員的溝通、并安排、指導其工作。

　　3、繼續在校外酒店等尋找兼職機會。

　　4、參加了團委工作會議，制定了南區衛生包干責任制。

　　下周工作計劃：

　　勤工助學部：

　　1、繼續監督、落實南區及東區的.綠化工作。

　　2、與各班交流，落實南區衛生包干責任制的工作安排。

　　3、篩選、評估兼職信息的可行性，對可行兼職進行張貼。

周工作總結及下周計劃5

　　這一周已經臨近尾聲了，總的來說，這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業，我相信現在才所處的狀態一定都是非常緊張的，在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上，理當拋棄一些不必要的考慮，根據現實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經結束了，我想為這一周的工作進行一次總結，也將下周的工作計劃制定出來。

　　一、本周的工作總結

　　1、保持專注度

　　這一周的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬于自己的工作方式，那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達不到的，我們只有將一件事情做好之后，再去做另一件事情時，我們的.成功率才會高起來。

　　2、應變力的提高

　　這一周的工作當中，大大小小的突發情況有很多，以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人，所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法，只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時，我也發現其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現狀，更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。

　　二、下周的工作計劃

　　1、合理規劃每一天

　　一個月僅僅四周，當我開始做周計劃的時候才發現一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間，那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天，我們都應該合理的規劃好，并且按照計劃實行，爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率，這樣才不愧于我們各自的努力。

　　2、提高工作的效率

　　工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高，所以我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進步空間，更是我們提升自己的一種方式。

周工作總結及下周計劃6

　　一周以來，我按照部門的要求按時上班，開會積極參加，同時也會積極的發表自己的意見，做部門的參與者，在這周，沒有人員離職，面試了三個新員工，根據公司的規定，我們負責給他們培訓，帶領他們熟悉公司。

　　一周內，沒有什么錯誤發生，統籌好了公司的發展，做好了各部門之間的協調，同時我們也開啟了每周列會，作為人事的普通成員，我積極的向這成績優異的同時看齊，積極提高自己的業績，多為公司分擔壓力，多做是，少說話，我們人事是公司的大腦，是需要為公司安排很多的工作規范的。

　　按照要求對每一個人員我們都監督到位，同時也調查了不能一周來的發展情況，部門由于新開工，人員急缺，想要在崗位上發展更多的人，就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力，不斷的提升自己的工作計劃，加大自身建設。我們需要統計每天公司人員的考勤情況，對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。

　　在過去一周內，我們按照不能要求招聘新人基本已經完成了任務，對于接下來的培訓計劃，有不能專門的培訓導師來帶領我們培訓，讓更多的人參與進我們公司建設同時提升我們公司的發展。

　　一個有活力的工作，不但人要有積極性，更要敢于拼搏，雖然我們工作壓力不大，但是對于需要完成的工作任務我們還是沒有一天耽擱的，一周的任務完成，下一周的工作做好準備，畢竟我要加大對公司的規劃和發展。對于我們公司人事部的情況，加強員工競爭，沒有競爭的工作環境如同一潭死水，需要我們不斷的`激活讓更多的人參與進來讓更多的人主動行動，積極的推動我們公司的發展，推動部門建設。

　　我們人生雖然面試了一些新人，但是也有很多的簡歷，在一周中，我們基本完成了一周工作規劃，做好了一周的基本工作，付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅，我們工作付出的有價值，沒有浪費我們的汗水。

　　對于今后的工作我們每個人都備足了實力，想要在未來的一周內做出更好的成績讓自己走的更遠做的更多，這需要我們加強對工作的規劃，下面是下周的工作計劃。

　　1、及時上下班，不遲到不早退。

　　2、加大工作管理提高工作效率。

　　3、沒人一天完成50分簡歷審核，一周完成所有的簡歷考核。

　　4、做好視頻面試準備，同時篩選優秀新人。

　　5、監督各個部門的基本情況，并及時反饋到人事。

　　6、做好公司數據統計工作，統計每天人員考勤情況。

周工作總結及下周計劃7

　　本周的學習以看相關資料和參加各部門工作會議為主。

　　一)、學習參考資料有：《中國保險報》、《消費者報》、《__年度企劃人員培訓班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關于保險方面的一些基本知識和專業術語。

　　二)、參加的部門工作會議主要有：

　　1、晨會：了解了晨會的大致流程，作用，各環節的功用等，

　　切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。經過后續的思考討論，也明白了關于銷售人員的培訓工作、業務開展的一些資料。對于晨會的培訓工作，還需多參加幾次，更深刻的體會晨會的作用，進一步了解相關工作。

　　2、產品說明會：此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次

　　動員。說明會上詳細的介紹了產品的特點與效益，還設置了與到會客戶的互動環節。印象最深的是說明會結束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵”，把產品進一步進行說明，針對每一個客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答，有些當場成功簽單。對于每一種客戶，都需要制定不一樣的'銷售模式，針對不一樣的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求，做到他們需要的，想到他們沒有想到的。盡可能激發他們的消費需求。

　　3、一季度銷售總結會：總結了個險部門一季度的銷售情景，

　　著重講了四級機構的銷售情景、業務完成度、培訓工作、區拓業務、人力發展、薪酬分析等，最終著重講了存在的一些問題。比如對四級機構行政經理考核的指標問題，舉績率提升慢，新流程不固化，業務人員持證問題，產品的持續性等問題。會上還下達了總公司對于四級經理免職的要求。提高與差距同時存在，成績與問題也共生共存。看到提高尋找差距，總結成功，發現問題，最重要的是解決問題。

　　4、關于缺口問題彌補措施會議：壽險總公司、分公司和中心

　　支公司的一個視頻會議，主要討論總結最近發展保單缺口較大的問題。在統一領導的前提下，要關注地區的差異化，做到有一致性又有區別性，這樣才能貼合各地大發展狀況，不能一味求同，更要注重不一樣。

　　三)、初步制定了“感動太保”策劃方案。

　　四)、開過兩次小組會議，主要了與教師交流了關于剛開始工作的一些適應，態度轉換等問題。教師也對我們的學習進一步進行了細化要求，比如要每一天看財富金融類的網站，并進行總結匯報。

　　五)、待解決問題：對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠，沒有構成系統的認識。

周工作總結及下周計劃8

　　本周計劃

　　一、辦公室

　　1、本周繼續對上周品質管理部檢查工作所發現的問題進行了改進以及調整；

　　2、本周管理人員針對創建省級文明城市、衛生城市，對公司所有人員要求衣著整齊、服裝一致、掛牌上崗，做好本職工作，保證小區清潔；

　　3、為配合總公司工作安排管理人員整理業主的相關信息；

　　二、客服人員

　　1、本周中央佳地和陽光別墅、陽光二期繼續收繳物業費以及水費；

　　2、監督門面房王廣房子裝修，預防亂搭亂建，違章施工行為；

　　4、跟進電梯維保工作；

　　5、整改品質檢查所出現的不合格之處；

　　6、協助工程部安排工人更換大廳壞玻璃，做好友情提醒業主工作；

　　三、工程維護

　　1、中央佳地2號樓單元門東側地下水管破裂，協助自來水公司進行維修工作；

　　2、維修保養電梯現場跟進；

　　四、秩序維護

　　1、加強小區的外來車輛管理控制，認真做好登記來訪工作；

　　2、加強小區的.車輛管理，保障車輛暢通有序；

　　3、提高員工素質和業務技能的培訓工作。

　　五、綠化及公共衛生

　　1、中央佳地綠化帶進行噴灑農藥；

　　2、管理人員帶領保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾；

　　3、管理人員帶領保潔人員進行清理4幢樓的地下室的廢品，紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里；

　　4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水；

　　5、陽光別墅綠化工繼續割草；

　　下周計劃

　　一、國慶期間加強寫字樓以及各個小區的巡查工作；

　　二、客服人員加強上門催繳物業費工作；

　　三、清除江蘇銀行東竹林內的雜草；

　　四、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛生間；

　　五、清理陽光別墅養雞的現象；

　　六、迎接邳州市“兩文明創建”工作；

　　七、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進行整改中。

周工作總結及下周計劃9

　　一、本周工作總結

　　1、這一周住院、手術及危重病人較少，各班次認真落實各班崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。

　　2、認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規范護理工作。

　　3、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的'認識水平，激發護理人員的工作熱情。

　　4、認真學習護士修養與禮儀規范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

　　5、對上周工作中存在的問題按整改措施進行了整改。

　　二、下周工作重點

　　星期一 查對常備、急救藥品數量并記錄。

　　星期二 整理辦公室衛生。

　　星期三 整理醫囑單、注射單、護理單。

　　星期四 補充護理辦公室用品。

　　星期五 液體總數總結。

　　落實本周工作重點，總結上周工作，帶領全科護士查房。

周工作總結及下周計劃10

　　在這一周的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一周的工作進行簡要的總結。

　　回顧這周的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將周工作總結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

　　認真學習，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

　　2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　3、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　4、成績斐然，爭取長足進步。

　　堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。

　　二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。

　　三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。

　　在下周工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的.團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成x萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的x萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

周工作總結及下周計劃11

　　加入遠洋地產秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學習和觀察，對于身處全新的環境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現總結如下：

　　一、本周工作簡述

　　為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業文化，本周的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規章制度，了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統培訓活動等，逐步進入工作狀態。

　　二、印象和感受

　　1、公司管理規范，高效運轉

　　進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規章可循有制度可遵守。這是一個大企業所應具備的特質，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。

　　2、部門各司其責，有序配合

　　我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業業，對于部門的重要工作，又能群策群力，發揮專業所長，積極協作。

　　3、交流氛圍融洽，無抱怨狀

　　部門成員雖然有著不同的知識背景和從業經歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關系，這說明大家對工作環境的滿意度較高。

　　三、想法和建議

　　1、提倡適度工作創新

　　參與房地產行業的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務，也需適當有所創新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業提出的“百年企業”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。

　　2、加強業務知識培訓

　　秘書行政部作為公司的`中樞機構，負責協調管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發展戰略進行整體把控，也需從開發環節對公司具體業務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結合地優化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務，全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳，都應建立在熟知業務情況的基礎上。因此，建議可在內部開展系統的業務知識培訓，邀請業務部門的同事講解房地產開發過程中的相關情況，或者有意識地參與更專業化的知識講座等，從而打下堅實的行業基礎。

　　3、正確對待加班現象

　　據觀察，雖然制度規定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養成拖沓習慣，也能節約一定的辦公成本，但一切以業績說話，付出更多的時間和精力，才能創造更有用的價值。

　　4、關于秘書工作

　　以上是入職一周的工作匯報，不妥之處，請領導提出意見和建議。

周工作總結及下周計劃12

　　來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現將本周工作的具體內容總結如下：

　　一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好；做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。

　　二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統一匯總交給總經理審批，根據總經理的審批意見，再去采購。

　　三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。

　　四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領導審閱。

　　五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。

　　在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識，為自己以后的`工作做鋪墊。

　　下周工作計劃：

　　本周客戶有效拜訪12訪，回收新單一件，開發準客戶零個，準增員一人，學習記錄沒有，主要問題：假期過來不在狀態，時間規劃不是很合理，邀約客戶話術不熟練，跟客戶見面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪量太少，增員電話不會打，周末偷懶了。

　　本周計劃：拜訪客戶有效防21訪，回收新單4件，開發準客戶一個，準增員兩人，做好學習記錄，做好每天的工作總結和第二天的計劃，規劃好時間，準備一份邀約客戶電話話術，提起精神來熟練話術為見客戶建立信息，堅持促成三次，見客戶前規劃好為客戶利益著想的事情，增員電話嘗試新的技巧，在勤奮一點，讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來。

　　x月x日工作補充：意想不到：我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時；這個客戶居然以前從事5年的保險工作；第二個客戶居然是xxx的老客戶；這一天的規劃又沒能好好的執行下去。

　　從這一天的事情中我看出來，我就是一個感性的人，如果我是個有錢客戶，業務員對我好點，我肯定要忍不住簽個大單子；還有我發現本地的大姐做保險真的很好做，存活率要比我們高的多，我的客戶就這樣成他們的了；通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們，才能沖動的消費一次；我期待能從這些大姐身上學習一點基本功，讓更多的人懂得xx對人們的意義；通過一周的寫作業我學習到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學習認真做事。

周工作總結及下周計劃13

　　一、客服員

　　1、各個小區的客服人員本周繼續上門收繳物業費、收繳水費；

　　2、國慶期間加強寫字樓以及各個小區的巡查工作；3、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進行整改中；

　　4、收繳物業費，對未繳物業費的業主進行停電通知；

　　二、辦公室：

　　1、本周10月3號預充電卡1張，即人防地下室；

　　2、新經理到崗，進行全面檢查工作，并且對工作人員進行裁剪：中央佳地監控室監控員鄭欣、客服人員王夫英；

　　3、半周辦公室采購物品有：中性筆芯3盒、計算器1個、84消毒液4瓶、垃圾袋10包，總共消費148元；

　　三、秩序維護：

　　1、本周在王經理的帶動下，請老師指導每一位女保安的形象問題，并且教育她們繼續以這良好的形象上班；

　　2、時刻提高服務規范，按公司規定加強夜間的巡邏工作力度，幾個小區夜間不能少于4次巡邏，白天別墅巡邏不能少于2次，以防出現突發偷竊事件；

　　3、中央佳地監控室的監控員鄭欣辭職，仍需繼續招聘；

　　4、提高員工素質和業務技能的培訓工作。

　　四、工程維修：

　　1、寫字樓電梯進行年檢；

　　2、五號樓辦公室的燈等各處及時維修；

　　3、陽光別墅的`車庫門、路燈、地磚等維修。

　　五、綠化：

　　1、清除江蘇銀行東竹林內的雜草；

　　2、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛生間；

　　3、清理陽光別墅養雞的現象；

　　下周計劃（20xx/10/10—20xx/10/16）

　　一、迎接邳州市“兩文明創建”工作；

　　二、組織人員清理陽光別墅養雞現象；

　　三、客服人員加強上門催繳物業費工作。

周工作總結及下周計劃14

　　一、上周工作總結：

　　1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經印刷5500多令，余7000令未印。

　　2、生產完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。

　　3、生產完成了八開膠頭書：《中考學科說明及樣卷》剩余部分、

　　4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產，已完成8萬冊。

　　5、星期四進行折頁機的安裝調試，星期五投入正式生產。

　　6、星期五進行勒口機的安裝調試，星期六投入正式生產。

　　7、上周完成產值48萬元，還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產值。

　　二、本周工作計劃：

　　1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的`追加。

　　2、如無特急的追加任務，星期三可以轉入生產《小甘系列》書刊，計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。

　　3、市政府《畫冊》的內文折頁、粘貼等工作已進行了一周，但速度慢，并且了花費大量的人力，現先裝訂20__冊供會議使用，余下20__冊以后再作。

　　4、星期一開始，只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》，計劃用20天的時間完成內文的任務。

　　5、抽調印刷車間的人員，支援裝訂車間的生產，三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產。

　　6、確保每天生產完成2萬冊《成語詞典》，計劃在4月底完成全部任務。

　　7、《小甘系列》內文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的情況再安排。

　　8、關于膠頭書的生產問題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產比較合適，12個印章以內的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊，還需要試驗。膠頭書的上漿液問題，已作試驗，用手工來只刷幾筆熱熔邊膠，能粘結書頁，如書商無異議的話可進行生產。

周工作總結及下周計劃15

　　辦公室

　　1.完成本周周總周記

　　2.完成本周的班會記錄。

　　推優部

　　1.按時參加校推優部例會和院學生會例會

　　2.整理工作資料。

　　宿管部

　　1.我部本周對每班每晚到寢情況進行檢查并匯報，以確保同學們的安全

　　2.我部本學期繼續積極督促我院學生進行寢室開窗通風并上交記錄表，以保證寢室通風良好。

　　新媒體

　　1.進行新學期相關內容的編輯推送，以迎接新學期

　　2.收集3月7日女生節、賞新節內容與圖片進行編輯推送

　　3.編輯“3.8”相關內容進行推送，為婦女送上祝福。

　　青協

　　20xx年3月6—9日，參加校青協舉辦的“發現身邊活雷鋒照片征集”活動。

　　治保部

　　1.新學期開始，調整好部門人員工作狀態，和部門干事成員討論本學期，分配和安排好各項工作任務

　　2.積極配合學生會其他部門工作，開展豐富的校園活動3.推送安全知識，提醒同學們注意生活中可能出現的各類安全隱患

　　4.春季是感冒等疾病易發易傳染時節，提醒同學們開窗通風，多喝熱水預防疾病。

　　體育部

　　完成大一體育測試資料。

　　創新實踐部

　　1.本周參加校部門例會，我部將開展創新設計大賽

　　2.準備創新設計大賽的策劃書。

　　技訓部

　　1.下周開始檢查教室黑板字、寢室黑板字、技訓作業

　　2.本學期將進行技訓考核，我部門將提前做好準備。

　　生活部

　　1.周一中午12:40參加校生活部例會，匯報總結了我院上一學期的衛生情況，上學期我院衛生情況良好

　　2.周二下午14:30由17級學前二班打掃我院校園衛生區，相關人員打掃及時，認真，無扣分現象

　　3.周二中午12:30檢查我院教室衛生，相關人員辛勤能干，認真負責

　　4.周四中午12:30抽查一階二教室及琴房，相關人員打掃完畢后沒能認真檢查，各扣0.5分。

　　學習部

　　本周學習部于周四中午12：20在A107教室舉行“雷鋒精神”的辯論賽，參賽人員到場進行初試。

　　分割線箭頭動態

　　下周計劃

　　體育部

　　1.為春季運動會做準備工作

　　2.準備大一學生體測工作。

　　創新實踐部

　　通知同學們積極參加創新設計大賽。

　　推優部

　　1.按時參加校推優部例會和院學生會例會，并將工作內容傳達給各班

　　2.積極為20xx級各班準備團課學習。

　　網編部

　　1.協助其他部門工作并撰寫活動通訊稿

　　2.負責完成一階二教室外的'展板

　　3.及時接受學生會各項工作。

　　新媒體

　　周一至周五及時更新推送微博微信內容，并認真審核。

　　文藝部

　　積極配合學校各項工作與活動，認真履行自己的職責。

　　辦公室

　　下周我部將制作上學期的院報，并繼續完成各項常規工作。

　　學習部

　　我部將于下周二六點半在一階二教室開展政治學習會議，會議主題為：鄭師綻放春意暖，“兩會”召開同歡近。

　　自律部

　　繼續開展查課工作，督促同學們按時上課。

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