{首页主词},&

工作年度計(jì)劃

更新時(shí)間：2023-08-25 08:52:52

相關(guān)推薦

工作年度計(jì)劃5篇【集合】

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃篇1

　　一年的工作要去做好，那么也是要有一個(gè)規(guī)劃，新的一年也是要到來(lái)了，作為行政人事的一員我也是就自己的工作來(lái)做一個(gè)規(guī)劃，去讓自己清楚今后要做的工作是什么又是該如何的去處理好。

　　行政的工作并不是那么的輕松，而且每一天的事情也是比較的做，同時(shí)臨時(shí)的事情也是會(huì)夾雜進(jìn)來(lái)，在工作上，我也是要去把日常做好，每天早上要去對(duì)一天的工作列出清單，哪些重要緊急的先去做好，而一些臨時(shí)的工作也是要清楚該如何的分配時(shí)間，確保自己的日常能順利的完成，不會(huì)給其他的同事添加麻煩，同時(shí)自己也是可以在日常之中得到經(jīng)驗(yàn)的積累和成長(zhǎng)，我明白行政人事的工作，看起來(lái)都是比較的輕松的，但是要去做好也是需要自己付出努力，同時(shí)也是要去對(duì)這些工作有自己的思考，有一定的規(guī)劃才行的。不能一天的工作下來(lái)看起來(lái)做了很多的事情，但是卻想不起自己做了些什么，又是哪些的方面是自己要去優(yōu)化的，一年的工作除了做好，也是要去多學(xué)習(xí)，多和同事們配合和交流。

　　人事最為重要的一個(gè)工作也是為公司去招聘到合適的人才，其實(shí)公司一直以來(lái)都是在發(fā)展，也是缺少優(yōu)秀的人才，也是需要我在這一方面多去努力，特別是一些重要的崗位更是要優(yōu)先的去做好招聘的工作，去讓部門(mén)更好的運(yùn)營(yíng)，而只有如此那么才能更好的來(lái)讓公司的工作是開(kāi)展更為順利的。同時(shí)也是對(duì)于這一年的招聘有自己的`計(jì)劃，每個(gè)月也是要去把目標(biāo)完成，同時(shí)也是要保質(zhì)保量，對(duì)于優(yōu)秀的同事也是要去多關(guān)心，多了解情況，為公司留住優(yōu)秀的人才，同時(shí)也是要多招聘到合適崗位工作的，只有如此公司的發(fā)展才會(huì)是更好的，而自己也是能去完成好工作，新的一年有很多新的計(jì)劃，自己也是要去跟著公司的腳步不斷的進(jìn)步去配合其他的部門(mén)一起做好工作，去處理好自己行政人事的一個(gè)工作。

　　同時(shí)對(duì)于自己有的一些不足，也是要在這一年改進(jìn)，更做的好一些，讓自己的進(jìn)步更大不能把領(lǐng)導(dǎo)給予的信任辜負(fù)了，我也是相信這新的一年我們都是能走好，公司也是會(huì)發(fā)展更好而自己也是要在實(shí)際的一個(gè)工作里頭去落實(shí)，去把計(jì)劃的工作做好，讓自己在崗位上有更多的成績(jī)出來(lái)。

工作年度計(jì)劃篇2

　　為扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，確保20xx年全面同步實(shí)現(xiàn)小康，根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際，制定如下精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃。

　　一、基本情況

　　全鄉(xiāng)轄5個(gè)行政村，1個(gè)居委會(huì)，總?cè)丝?876人，幅員面積近30平方公里。全鄉(xiāng)屬深丘地形，海拔差約350米。20xx年農(nóng)民人均純收入11000余元。

　　(一)產(chǎn)業(yè)情況。全鄉(xiāng)以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主，未形成獨(dú)具特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。農(nóng)作物為水稻、玉米、小麥，經(jīng)濟(jì)作物為油菜。本鄉(xiāng)盛產(chǎn)大豆，全鄉(xiāng)種植大豆面積3000余畝。近年來(lái)，新培育生豬養(yǎng)殖大戶2戶，肉羊養(yǎng)殖大戶1戶，流轉(zhuǎn)土地規(guī)模種植獼猴桃500畝。

　　(二)基礎(chǔ)設(shè)施情況。

　　1、鄉(xiāng)村公路。全鄉(xiāng)村社公路里程共81.5公里，村道22公里，已硬化22公里，社道59.5公里，其中合并村村道21公里。

　　2、水利設(shè)施。全鄉(xiāng)有山坪塘170余口，蓄水池265口，小(二)型水庫(kù)6座。

　　3、新村建設(shè)。全鄉(xiāng)已規(guī)劃聚居點(diǎn)16個(gè)，大梁山村甘子埡聚居點(diǎn)正在建設(shè)之中，已建成農(nóng)房10套，完成了小區(qū)管網(wǎng)配套、路面硬化、環(huán)境打造等工作。

　　(三)黨建情況。全鄉(xiāng)共有黨員438名，鄉(xiāng)黨委下轄10支部，周公寨支部活動(dòng)陣地老舊、破敗不堪，居委會(huì)支部活動(dòng)陣地為臨時(shí)租用。楊家河支部被市上評(píng)為落后支部，支部戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，黨員作用發(fā)揮不好。

　　(四)精準(zhǔn)扶貧工作。全鄉(xiāng)有省定貧困村兩個(gè)(青河村、楊家河村)，分別于20xx、20xx年實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。一個(gè)一般貧困村(松林塘村)，兩個(gè)返貧村(周公寨村、大梁山村)。20xx年全鄉(xiāng)已脫貧60戶，226人，現(xiàn)有建檔立卡貧困戶239戶，848人。20xx年計(jì)劃脫貧56戶，220人。目前，已上報(bào)易地搬遷扶貧71戶，223人。

　　二、20xx年精準(zhǔn)扶貧工作計(jì)劃

　　20xx年，鄉(xiāng)黨委、政府將在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)幫扶單位的指導(dǎo)下，以產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)改善、村容整治、管理民主為工作重點(diǎn)，打好精準(zhǔn)扶貧工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　(一)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。繼續(xù)做好兩個(gè)省定貧困村的.產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作。進(jìn)一步支持業(yè)主做大青河村獼猴桃種植產(chǎn)業(yè)，積極爭(zhēng)取業(yè)主開(kāi)展農(nóng)村特色旅游項(xiàng)目，規(guī)劃建立星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，逐步把青河村打造成市郊生態(tài)養(yǎng)身旅游度假區(qū)。加強(qiáng)楊家河村產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，確定一至兩個(gè)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集中連片發(fā)展，開(kāi)辟一條群眾長(zhǎng)期穩(wěn)定增收的門(mén)路。努力建成一批特色鮮明的小微園區(qū)，依托興鑫羊場(chǎng)建立肉羊養(yǎng)殖小區(qū);依托楊正明、何春軍等生豬養(yǎng)殖大戶建立生豬養(yǎng)殖小區(qū);依托場(chǎng)鎮(zhèn)市場(chǎng)建立兩至三個(gè)蔬菜種植小微園區(qū)。

　　(二)基礎(chǔ)改善。

　　1、公路建設(shè)。積極爭(zhēng)取立項(xiàng)楊家河村黃蓮嘴村道(約4公里)，松林塘村柏埡梁(2公里)、松林塘村道(1.7公里)，松林塘村母家灣鄉(xiāng)道(3.6公里)，打通制約困難群眾發(fā)展的瓶頸。

　　2、水利設(shè)施。在癌癥病多發(fā)的重點(diǎn)村社，楊家河村胡家嘴、周公寨村伏家莊子開(kāi)展一次人蓄飲水普查。爭(zhēng)取立項(xiàng)解決青河村原九社，松林塘胡家壩，大梁山甘子埡、周公寨五房嘴等部分村社飲水難的問(wèn)題。組織整治一批山坪塘，圍繞青河村獼猴桃種植產(chǎn)業(yè)、周公寨肉羊養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)配套一批蓄水池。爭(zhēng)取立項(xiàng)對(duì)松林塘村松林潭水庫(kù)升級(jí)改造、何家灣小(二)型水庫(kù)維修整治。

　　(三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。規(guī)劃建設(shè)場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理站一座，解決場(chǎng)鎮(zhèn)近3000人的飲水排污處理問(wèn)題。加大環(huán)境綜合治理力度，健全鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔隊(duì)伍，把建檔立卡貧困戶納入鄉(xiāng)村保潔隊(duì)伍，增加貧困戶收入。

　　(四)推進(jìn)民主協(xié)商議事會(huì)制度。按照村民協(xié)商議事會(huì)規(guī)程，將村、社公共事務(wù)全部納入村民協(xié)商議事會(huì)，嚴(yán)格按照“五道程序”選舉產(chǎn)生協(xié)商議事會(huì)成員，確保議事會(huì)成員結(jié)構(gòu)合理。認(rèn)真執(zhí)行“八步工作法”，確保協(xié)商議事會(huì)健康、規(guī)范、有序運(yùn)行。

　　(五)加強(qiáng)黨的建設(shè)。在精準(zhǔn)扶貧工作中，突出基層組織的引領(lǐng)和戰(zhàn)斗堡壘作用，利用好上級(jí)幫扶政策和措施，確保落后村支部盡快摘掉落后的帽子。積極開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧學(xué)員示范戶創(chuàng)建工作，每個(gè)支部確定1-2戶黨員示范戶，充分發(fā)揮黨員作用。爭(zhēng)取立項(xiàng)解決周公寨村支部、居委會(huì)支部活動(dòng)陣地問(wèn)題，規(guī)范支部“三會(huì)一課”制度，積極開(kāi)展黨員教育活動(dòng)，組織無(wú)職黨員積極參與村、社事務(wù)，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

工作年度計(jì)劃篇3

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷(xiāo)售人員而言，業(yè)務(wù)經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

　　承上啟下的業(yè)務(wù)經(jīng)理，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，俱有掌控、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、定期對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、銷(xiāo)售人員工作的分配等等？？我的工作計(jì)劃：

　　一、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的工作：

　　其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō)，每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

　　1、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；

　　2、擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

　　3、擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；

　　4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

　　5、把握重點(diǎn)客戶，參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同

　　6、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；

　　7、組織建立、健全客戶檔案；

　　8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；

　　9、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；

　　10、定期向直接上級(jí)述職；

　　11、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定； 12、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員晉升的提名；

　　13、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；

　　14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)； 15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

　　二、督促銷(xiāo)售人員的工作：

　　作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，需要督促的方面：

　　1、銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成；

　　2、銷(xiāo)售目標(biāo)制定和分解的合理性；

　　3、工作流程的正確執(zhí)行；

　　4、開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量；

　　5、拜訪客戶的數(shù)量；

　　6、客戶的跟進(jìn)程度；

　　7、銷(xiāo)售談判技巧的運(yùn)用；

　　8、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成量；

　　9、良好的市場(chǎng)拓展能力；

　　10、所轄人員的技能培訓(xùn)；

　　11、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；

　　12、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　13、銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié)；

　　14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；

　　三、銷(xiāo)售目標(biāo)的制定：

　　銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場(chǎng)，細(xì)細(xì)劃分。

　　當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的'預(yù)估。

　　四、定期的銷(xiāo)售總結(jié)：

　　其實(shí)，銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

　　定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

　　銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

　　五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理：

　　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

　　在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái)，所以，銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足，并胸懷感恩的心。現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

　　六、績(jī)效考核的評(píng)定：

　　績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。

　　對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做，大致的內(nèi)容包括：

　　1、原本計(jì)劃的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

　　2、實(shí)際完成業(yè)績(jī)

　　3、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量

　　4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

　　6、月簽單數(shù)量

　　7、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量

　　8、丟失客戶數(shù)量

　　9、銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律

　　10、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

　　11、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

工作年度計(jì)劃篇4

　　一、認(rèn)真形式，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

　　新年要有新氣象，新院要有新特色，面對(duì)新醫(yī)院，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)。

　　我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有700多職工同心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的'“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　1、人性化管理：

　　新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏向上的團(tuán)隊(duì)。

　　2、改進(jìn)服務(wù)措施：

　　①新入院病人熱情接待。

　　②宣教認(rèn)真仔細(xì)。

　　③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體。

　　④危重病人立刻處理，5分鐘內(nèi)輸上液體。

　　⑤護(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護(hù)士。

　　⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日。

　　⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象。

　　⑧出院時(shí)送出病區(qū)，道一聲“安康”。

　　三、各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

　　按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)。科室成立：

　　①醫(yī)療質(zhì)量管理小組。

　　②醫(yī)療安全小組。

　　③合療管理小組。

　　④急救應(yīng)急小組。

　　⑤病案管理小組。

　　⑥院感控制小組。

　　⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

　　1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室抓，殺一儆百。

　　2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

　　3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療三日診斷不清科內(nèi)討論，一周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

　　5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養(yǎng)

　　隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選一名醫(yī)生，一名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡，力爭(zhēng)下半年開(kāi)展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

　　七、開(kāi)展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍

　　消化專(zhuān)業(yè)：

　　1、爭(zhēng)取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)；

　　2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期；

　　3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化；

　　4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準(zhǔn)群率。

　　呼吸專(zhuān)業(yè)：

　　1、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。

　　2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。

　　3、開(kāi)展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。

　　4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。

　　八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

　　科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按：

　　1、技術(shù)職務(wù)。

　　2、工作年限。

　　3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級(jí)職稱(chēng)，一個(gè)檔次。

　　4、獎(jiǎng)勤罰懶。

　　a、對(duì)無(wú)故推諉拒收病人，1次扣30—50元。

　　b、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò)，扣當(dāng)事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　c、差錯(cuò)一次扣5—10員，重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額，對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　e、發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金，每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。

　　九、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)

　　科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄ㄆ诠肌　?zhēng)收節(jié)支，才有益。

工作年度計(jì)劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以新課程理念為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)研究與改革為切入口，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為目標(biāo)，不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力，努力營(yíng)造開(kāi)放的、適合主體發(fā)展的教學(xué)氛圍，使每一位學(xué)生和諧、有個(gè)性地發(fā)展，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文綜合素養(yǎng)。

　　二、教研目標(biāo)：

　　1、準(zhǔn)確理解,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》所倡導(dǎo)的教學(xué)理念和教學(xué)策略，以“新課程，新理念，新課堂”為大主題，積極投身于新的課程改革之中，成為語(yǔ)文課程資源的開(kāi)發(fā)者、語(yǔ)文課程的建設(shè)者。

　　2、指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)的語(yǔ)言文字，豐富語(yǔ)言積累，培養(yǎng)語(yǔ)感，發(fā)展思維，培養(yǎng)語(yǔ)文能力。重視提高學(xué)生的品德修養(yǎng)和審美情趣，促進(jìn)良好個(gè)性和健全人格的形成。

　　3、構(gòu)建平等合作的師生關(guān)系，營(yíng)造寬松、和諧的課堂氛圍。讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)、學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)。引導(dǎo)學(xué)生多角度、多元化地思考問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生敢于向教師、向教材挑戰(zhàn)，充分張揚(yáng)自己的個(gè)性。實(shí)現(xiàn)“以人為本，以發(fā)展為本”。

　　4、開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng),拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域.發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)館的作用，培養(yǎng)閱讀的.興趣。加強(qiáng)古詩(shī)詞的背誦、積累，加強(qiáng)平時(shí)的小練筆，重視朗讀、書(shū)寫(xiě)的訓(xùn)練。培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力。爭(zhēng)取每學(xué)期有文章發(fā)表或獲獎(jiǎng)。

　　5、以提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓教學(xué)常規(guī)，注重學(xué)科間的融合，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互滲透和整合中開(kāi)闊視野，提高學(xué)習(xí)效率，爭(zhēng)取學(xué)科教學(xué)質(zhì)量有所突破。

　　6、通過(guò)新世紀(jì)素質(zhì)教育、網(wǎng)絡(luò)、信息教育，結(jié)合學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)施教育的現(xiàn)代化。

　　三、具體措施：

　　1、每位教師準(zhǔn)備好一本教學(xué)摘記和一本聽(tīng)課記錄本，經(jīng)常學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)刊物，勤做摘記。深入鉆研教材，用新課程的理念改進(jìn)教法，構(gòu)建具有自我特色的個(gè)性化教學(xué)模式，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

　　2、本學(xué)期加強(qiáng)組內(nèi)的日常交流性聽(tīng)課，執(zhí)教教師課后要進(jìn)行說(shuō)課，課后要上交教案、說(shuō)課稿及教學(xué)反思。主評(píng)老師能及早了解教材，在評(píng)論時(shí)結(jié)合相關(guān)的教學(xué)理論，對(duì)教學(xué)細(xì)節(jié)進(jìn)行深入地剖析。聽(tīng)課教師都要進(jìn)行認(rèn)真地評(píng)課，并做好記錄。

　　3、定期組織全體語(yǔ)文教師反饋外出聽(tīng)課所得，交流在教學(xué)中的困惑及反思，重視班級(jí)之間、教師之間的合作與研討。

　　4、充分發(fā)揮學(xué)校在師資、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上的優(yōu)勢(shì)，把信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行有機(jī)整合，積極引進(jìn)各種成功的優(yōu)秀科研成果，提高教學(xué)效率。

　　5、樹(shù)立大語(yǔ)文教學(xué)觀，開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)，推行課前一分鐘演講、每周一詩(shī)等訓(xùn)練；加強(qiáng)成語(yǔ)、歇后語(yǔ)、名言警句的背誦、積累；加強(qiáng)平時(shí)的小練筆指導(dǎo)，提倡學(xué)生寫(xiě)日記，鼓勵(lì)學(xué)生向《奉化日?qǐng)?bào)》、《寧波晚報(bào)》等積極投稿，爭(zhēng)取發(fā)表。

　　6、注重培養(yǎng)學(xué)生的課外閱讀能力，特別是閱讀興趣的培養(yǎng)。精心設(shè)計(jì)作業(yè)，尋求最佳的作業(yè)途徑。提倡布置選擇性、層次性、實(shí)踐性、趣味性的作業(yè)，也可以放手讓學(xué)生自主選擇，把做作業(yè)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。

　　7、開(kāi)展“輔優(yōu)補(bǔ)差”，重視尖子生培養(yǎng)，加大對(duì)差生的輔導(dǎo)力度，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校內(nèi)外語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)，面向全班抓教學(xué)質(zhì)量，力爭(zhēng)學(xué)科成績(jī)更上一層樓。

　　8、自覺(jué)投身基本功訓(xùn)練及自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在市教研室、校教導(dǎo)處的組織領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等各種方法的觀摩學(xué)習(xí)、老教師的傳、幫、帶等活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)。

　　四、月工作重點(diǎn)：

　　二月份：

　　1、學(xué)習(xí)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)，熟悉教材，制定教學(xué)計(jì)劃。

　　2、征集語(yǔ)文學(xué)科論文及教學(xué)案例。

　　三月份：

　　1、教學(xué)常規(guī)檢查（一）

　　2、新教師聽(tīng)課

　　3、“輔優(yōu)補(bǔ)差”工作交流

　　四月份：

　　1、期中質(zhì)量檢查及反饋

　　2、教學(xué)常規(guī)檢查（二）

　　五月份：