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光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的年度工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
我所擔(dān)任的是小學(xué)四年級班主任工作,為了使學(xué)生能夠及早進入角色,適應(yīng)學(xué)習(xí),這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點、小一點、實一點,時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我做了小學(xué)四年級班主任工作計劃:
第一、常規(guī)教育方面
1、為了使學(xué)生們的日常生活水平不斷提高,我充分利用班隊會及晨會的時間對學(xué)生進行思想教育以及行為教育并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立班干部監(jiān)督崗專門負責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為,并在晚點時間進行一日工作總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報,對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時進行點撥、指導(dǎo),加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用婦女節(jié)、植樹節(jié)、勞動日和兒童節(jié)等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時,讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
第二、班級紀律方面
我深知,一個班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀律才行。因而,我做了兩方面的工作計劃:
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的`行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是;努力做的最好。
2、課間紀律課間是學(xué)生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,開展“看雜志、做游戲、排球”等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
第三、衛(wèi)生方面
教會學(xué)生講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好;三勤,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
第四、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
第五、其他綜合方面
各項競賽也是我這學(xué)期班主任工作計劃的重點我們努力做的最好每天努力盡力每星期都爭取小紅旗并對學(xué)生教育班級的好壞從各項競賽中取得的成績可以看出來班級要有凝聚力團結(jié)心每位學(xué)生都要有為班級爭光的責(zé)任感。
新的學(xué)期的開始代表著一個新挑戰(zhàn)的開始。這學(xué)期我還將會蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師批評、指正。謝謝!
年度工作計劃 篇2
一、行政工作
1、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣(20xx年工作計劃中的重點)
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的.價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2、員工活動
①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會;
④十月組織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
回顧xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的20xx年個人工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
年度工作計劃 篇3
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面:
第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務(wù),提高賓客的忠誠度,建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。
要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓(xùn),運用生動的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務(wù),二線員工盡力為一線員工的對客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓(xùn)部的力量,將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓(xùn),并使這方面的培訓(xùn)長抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高,并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組,主要研究特色土菜創(chuàng)新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務(wù),我都親自過問和跟蹤,并在營業(yè)高峰期走動巡視,及時發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題,餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒,與客人聯(lián)絡(luò)感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題,一是周末和節(jié)假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員,穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決。總之,明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實根據(jù)賓客意見來改進餐飲服務(wù)工作,以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經(jīng)濟效益和美譽度。
前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務(wù)中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務(wù)。以前,酒店前廳與客房合并為房務(wù)部,由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初,酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理,并高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個性化服務(wù)的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務(wù)也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對一線部門的良好服務(wù)是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前,工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力,部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責(zé)任心和酒店意識不強,做事效率低下,。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,并協(xié)助工程部實行內(nèi)部工作責(zé)任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經(jīng)過一段時間的改革和運行,工程部的執(zhí)行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責(zé)任制的績效考核體系,促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。
第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求,推進酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè),提升執(zhí)行力,優(yōu)化內(nèi)部管理,形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有:
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務(wù)報銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度,,并按照ISO9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善,使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力,每個制度在出臺時都標明制度的執(zhí)行部門和負責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機構(gòu),并寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力,培育有執(zhí)行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是:建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的,以目標管理和關(guān)鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié)),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業(yè)的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展,它的考核內(nèi)容分為:財務(wù)指標(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點側(cè)重于服務(wù)意識、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度,強有力的執(zhí)行力,有效的激勵體系,加上完善的質(zhì)量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個方面:在壯大營銷人員隊伍、以培訓(xùn)提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時,改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷,努力增加酒店營業(yè)額。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前,酒店營銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員,外部營銷力量相當(dāng)薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷。一是在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設(shè)立營銷辦事處,以增強營銷力度,。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員,實行促銷額提成包干制,酒店不負擔(dān)任何營銷成本,只按兼職營銷員的促銷額支付提成。三、酒店目前正在擴大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機構(gòu)的合作,簽訂合作協(xié)議,明年還將進一步擴大合作對象。四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會,聯(lián)合推出集“吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路,其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),我們酒店會隨著旅游線路的'推出而受益。五、在寧海本地市場上我們除了原有機關(guān)單位市場外,還要努力攻克企業(yè)會議市場,擴大他們在我們酒店的消費額,(我們現(xiàn)在已制作金卡,面對企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈送貴賓卡,吸引企業(yè)單位或個人前來消費)。六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計,使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點擊率更高;各個營銷活動均同時在網(wǎng)站上發(fā)布,網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房,營銷部也將安排專人跟蹤負責(zé)網(wǎng)上訂房。七、安排專人收集全國乃至國際會議信息,開展有針對性的公關(guān)營銷。八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價格政策,采取有競爭性的營銷措施和靈活的價格政策(如實行淡季洗浴大眾價)。九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新,如客房新增IP電視系統(tǒng),實行賓客有償點播,以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外,我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷,出臺員工促銷成功的獎勵辦法。
最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負離子,加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產(chǎn)品,配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的營銷網(wǎng)絡(luò),加上有競爭性的價格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。
第四個方面:加強為員工服務(wù),強化員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè),培育“人文關(guān)懷”和“強執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化,提高員工滿意度(計劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工,然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的,員工服務(wù)客人時,心情舒暢與否,肯定會影響對客服務(wù)的質(zhì)量,從而影響賓客的滿意度。故而,酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個方面來加強對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。一是繼續(xù)改善員工早餐和夜宵的質(zhì)量,爭取隔天為員工提供水果營養(yǎng)餐,爭取晚吃飯的員工能吃到同樣伙食標準的菜肴。二是爭取更換現(xiàn)在容量過小的班車,讓員工乘車更寬敞舒適,,讓員工下班回家等車的時間盡量縮短;爭取在每天有寧海班車接寧海員工上下班的基礎(chǔ)上,每半個月發(fā)一趟班車到寧波觀光或購物。三、加大對員工培訓(xùn)的投入,把培訓(xùn)當(dāng)作是給予員工的福利。除對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)外,還對員工開展英語培訓(xùn)和電腦培訓(xùn)。四、輔助核心員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。五、對過生日的員工,每月集中安排一次生日派對。六、積極開展各種比賽活動,豐富員工業(yè)余文化生活。七、在春節(jié)和中秋節(jié)時舉辦員工聯(lián)歡活動,并對員工的家人郵寄節(jié)日問候卡片。八、改善員工其他福利待遇。九、加強企業(yè)文化建設(shè),培育有執(zhí)行力的企業(yè)文化,舉辦店刊,以企業(yè)文化來凝聚員工。十、加強對員工的企業(yè)精神、團隊意識和主人翁意識教育,發(fā)揚團隊精神,提高企業(yè)全體員工的凝聚力.
第五個方面:健全財務(wù)控制體系,加強成本管理,提高企業(yè)贏利能力。
明年這方面將采取的措施:一是酒店將從申購—批復(fù)—采購---驗貨---入庫—報銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進一步健全財務(wù)制度,加強財務(wù)控制。二、對各部門制訂成本或費用指標,嚴格按照預(yù)算來控制成本或費用支出。三、以創(chuàng)建綠色飯店為契機,加強對酒店的節(jié)能降耗管理,爭取于明年評上綠色飯店。四、要求采購嚴格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購實行合同采購或竟標制;采購價格實行逐年下降,嚴格執(zhí)行核價制度。五、加強對員工實行節(jié)能和節(jié)約意識教育,督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進。六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴格執(zhí)行。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
以國家和省、市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),以《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》、江蘇省教育廳《關(guān)于進一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實施素質(zhì)教育的意見》為準則,在新浦口區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量提升要求下,緊緊抓住規(guī)范管理、提升師資素質(zhì)的關(guān)鍵,進一步提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,努力打造行知品牌。
二、工作思路:
1、實現(xiàn)一個目標:通過兩個抓手(師德建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展)再用二至三年時間把行知中學(xué)打造成全區(qū)品牌學(xué)校。
2、搞好兩個服務(wù):服務(wù)好教師隊伍。著力打造青年教師隊伍,新學(xué)年學(xué)校將為他們評先評優(yōu)及職評創(chuàng)造有利條件,三年內(nèi)再打造市區(qū)級骨干教師3人,立足課堂教學(xué)改革,提升教師的教學(xué)力,為他們發(fā)展創(chuàng)造有利條件。服務(wù)好學(xué)生。以(三個抓手:橄欖球、足球、無線電)來開展豐富多彩的活動,讓行知中學(xué)學(xué)生在三年的中學(xué)生活中體驗到快樂和幸福。
3、做好三項工作:校園文化建設(shè)、南京市推進素質(zhì)教育示范校創(chuàng)建、抓好畢業(yè)班工作,爭取20xx年中考成績超區(qū)均分,名次位列全區(qū)中等偏上。
4、打造四支隊伍:管理干部團隊(三個抓手:管理水平、服務(wù)意識、敬業(yè)精神)、班主任團隊(兩個抓手:提高管理水平、敬業(yè)精神)、教研組長團隊(抓手:專業(yè)發(fā)展)、青年教師隊伍(兩個抓手:讀書活動,專業(yè)發(fā)展)5、落實五大任務(wù):
1)行知文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校、
2)規(guī)范管理促進和諧、
3)培訓(xùn)師資提高素養(yǎng)、
4)科研引領(lǐng)提升質(zhì)量、
5)特色教育打造品牌。
三、主要措施:
(一)隊伍建設(shè):
1、加強黨建工作,抓好黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。建設(shè)一支思想過硬,敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實,樂于奉獻的黨員隊伍。
2、提高學(xué)校管理干部的管理水平及工作責(zé)任感。班子成員帶頭學(xué)習(xí),通曉現(xiàn)代教育理論、教育法律法規(guī)和管理科學(xué)知識,強化中層(以上)干部的思想、政治教育,切實改進工作作風(fēng),要求做到:思路要創(chuàng)新,工作要勤奮,效果要明顯。
3、開展各項學(xué)習(xí)活動,大力提升教師的業(yè)務(wù)能力。在全體教師中營造溫文爾雅,樂業(yè)愛生的工作氛圍,努力造就一批優(yōu)秀的骨干教師群體。
(二)德育工作:
1、落實德育常規(guī)管理,促進各校良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)形成。
(1)完善評比制度。做好“班級”的評比,加強德育處監(jiān)督崗的檢查力度,指導(dǎo)和督促班級開展好每周一次的主題班會。值周工作要以培養(yǎng)全校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,進一步鞏固、完善值周工作細則,由德育處具體負責(zé),值班教師要切實履行職責(zé),做好課間、衛(wèi)生、兩操、就餐、交通及其他學(xué)生行為規(guī)范的管理及記錄工作,在每周一的升旗儀式集會上做好小結(jié),從細微之處入手,強化管理,給全校學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
(2)抓好學(xué)生常規(guī)教育。各班要組織學(xué)生學(xué)習(xí)并背誦《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,加強禮儀教育與訓(xùn)練,并以“好習(xí)慣伴我快樂成長”為主題,以“三管六不”,為重點,以學(xué)生文明禮儀教育為突破口,加強學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。“三管六不”:管住嘴,不說臟話、粗話;管住手,不亂涂亂畫,不攀摘花草,不亂扔雜物;管住腳,不追逐奔跑,不踐踏草坪。
(3)做好安全教育。深化拓展安全教育,以“安全伴我行”活動為載體,開展預(yù)防青少年意外傷害,保護青少年生命安全和身體健康活動。深入宣傳,講明道理,學(xué)習(xí)自護知識、消防知識、交通知識,在活動中培訓(xùn)安全知識和安全技能,增強安全防范意識,杜絕一切事故的發(fā)生。
2、以班級建設(shè)為重點,構(gòu)建豐富、活潑、健康的校園文化。
(1)加強校園文化建設(shè)。繼續(xù)做好學(xué)校、班級文化基本建設(shè)工作,用心規(guī)劃,精心布置,力求在校園、班級、功能室文化建設(shè)上提高檔次,建設(shè)美好的物質(zhì)文化,營造濃厚的.育人氛圍。繼續(xù)把學(xué)生的“手抄報”、優(yōu)秀書畫等作品上墻,抓好各教室、宣傳欄的布置,努力營造良好的校園文化,創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育,處處受感染”的育人環(huán)境。
(2)進一步依托團委,積極組織開展形式多樣、學(xué)生喜聞樂見的活動。充分發(fā)揮團員先鋒模范作用,帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠大志向做起,樹立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的“三風(fēng)”建設(shè)作出貢獻。要積極創(chuàng)造條件組織學(xué)生參加社會實踐活動。
(3)繼續(xù)強化班級管理。注重班級圖書角、衛(wèi)生角等班級的布置。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任和有關(guān)科任教師平時要主動深入班級,協(xié)助班主任抓好班級管理,做好學(xué)生思想教育工作,力爭使每個班級都能成為行為規(guī)范班級,并涌現(xiàn)出更多的班主任工作能手和帶頭人。
(三)教學(xué)及教科研工作:
1、加大力度培養(yǎng)名師、骨干教師,有計劃地推薦各個層面的教師參加教育主管部門組織實施的各級各類培訓(xùn)。通過送出去、請進來等方式促進我校名師、骨干教師隊伍的形成,認真做好學(xué)科帶頭人、優(yōu)青及教壇新秀的培養(yǎng)和推薦工作,同時不斷提高骨干教師對校內(nèi)教師引領(lǐng)和輻射作用。
2、以校本研修為抓手,不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。
(1)繼續(xù)做好教師現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的能力培訓(xùn)。本學(xué)期重點繼續(xù)是“導(dǎo)學(xué)案”與課程的整合教學(xué),扎實提高數(shù)理化教師“導(dǎo)學(xué)案”的編寫與運用水平,探索和諧課堂教學(xué)改革,促進全體教師研究新型的教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力。
(2)按照區(qū)教師發(fā)展中心要求,積極開展和諧課堂教學(xué)理論學(xué)習(xí)和和諧課堂教學(xué)的研討活動,做到計劃詳實,內(nèi)容明確,時間落實,人員到位,不斷提高教師教學(xué)能力。
(3)踏實做好教學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查工作。出臺新的教學(xué)常規(guī)管理制度,細化考評方案,使之更具操作性,使全體教師牢記只有盡心精致做好教學(xué)常規(guī),質(zhì)量提升才有保證。平時強化質(zhì)量意識,使全體教師明確質(zhì)量是立校之基,也是教師立身之本。同時,抓教學(xué)質(zhì)量不忘給學(xué)生“減負”,把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂教學(xué)效率上,放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計上,放在智慧的培優(yōu)補差上,潛心研究,著力培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。反對盲目蠻干,主張埋頭苦干的同時更要實干、巧干,充分挖掘?qū)W生的潛能,做受學(xué)生歡迎的智慧型教師。
(4)加強教研組建設(shè),進一步規(guī)范校本研修工作,力爭再打造1-2個市、區(qū)級先進教研組。
3、加強教科研管理,促進我校教育科研工作新突破,要求每個教師聯(lián)系工作實際,研究一個課題、撰寫一篇教育教學(xué)論文、設(shè)計一個優(yōu)秀教案、開設(shè)一堂高質(zhì)量的公開課、出一份標準的中考模擬試卷、設(shè)計一份好作業(yè)、制作一個優(yōu)質(zhì)的教學(xué)課件、訂閱一份教育教學(xué)刊物、精讀一本教育專著、寫好一篇教學(xué)總結(jié),促進教師走上科研之路,以提升教師的科研素養(yǎng)來促進其教學(xué)境界和教學(xué)品位的提高。
4、開展特色活動,提高學(xué)生綜合素質(zhì)
(1)繼續(xù)嘗試學(xué)生演講比賽、感恩教育等,組織開展各類文、體、藝大型活動,為學(xué)生提供展現(xiàn)自我的舞臺,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(2)要繼續(xù)重視體、衛(wèi)、藝、科、國防等教育工作,提高教學(xué)質(zhì)量。音樂、體育、美術(shù)三門學(xué)科要上出特色。認真上好健康教育課、心育課及環(huán)境教育課,衛(wèi)生工作專人負責(zé)全面抓。認真落實新一輪體質(zhì)健康測試及全新的中考體育考試的要求,不斷提高體育運動的管理、訓(xùn)練和競技水平,為學(xué)校爭得更好的榮譽。
(3)充分發(fā)展學(xué)生的個性特長,真正全面提高學(xué)生的素質(zhì)。進一步做好水墨畫、書法、合唱、足球、業(yè)余無線電、乒乓球等學(xué)生社團工作,由點到面,推動學(xué)生、教師、學(xué)校共同健康發(fā)展。對社團活動要精心安排組織,做到時間、人員、內(nèi)容、考核等方面全部到位。要把指導(dǎo)學(xué)生的興趣活動和課外活動作為年度考核教師實績的一項內(nèi)容。
(4)科學(xué)、合理地安排學(xué)生在校時間和課余時間,開放圖書室、閱覽室、實驗室、微機室等豐富學(xué)生課余生活。
5、開展教學(xué)研究工作,抓好課題管理工作。
進一步加強對市規(guī)劃課題、市第9期、區(qū)第8期個人課題研究的指導(dǎo)工作,督促和落實各課題負責(zé)人做好資料和個案分析的積累,使課題研究工作扎實、有序的開展下去,并能順利結(jié)題。
6、組織教育論文評選,向科研新高度邁進。
本學(xué)期我們將繼續(xù)組織我校老師認真參加省、市、區(qū)教育學(xué)會的論文(案例)評選,爭取在質(zhì)量上、數(shù)量上比往年均有突破。同時,采用各種形式加強教師教育論文(案例)寫作的指導(dǎo),提高教師教育研究水平。本學(xué)期將開展校內(nèi)論文評比,屆時將邀請區(qū)內(nèi)知名專家進行評選,力爭使廣大教師的論文獲獎層次更高。
7、做好繼續(xù)教育工作,引領(lǐng)教師專業(yè)成長。
本學(xué)期我們將繼續(xù)邀請專家、名校老師來校給老師們開設(shè)講座,介紹經(jīng)驗,傳授方法,指明方向。按照教師發(fā)展中心等上級部門的要求,保質(zhì)保量做好繼續(xù)教育的開展、統(tǒng)計、上報工作,保證全校教師繼續(xù)教育達標。同時在以往青年教師培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,強化細節(jié),重點打造部分骨干教師,力促部分青年教師成為區(qū)級及以上骨干教師。
(五)后勤工作:
1、在新的一學(xué)期里,后勤部門繼續(xù)以教學(xué)為中心,認真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作,確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
2、關(guān)心愛護全體教職工,解決部分職工的實際困難,使后勤職工體會到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責(zé)任心,爭取讓我們行知中學(xué)各項工作再上新臺階。
3、以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,定期對教室、辦公室進行消毒;對學(xué)校花草樹木進行殺蟲;對辦公室環(huán)境進行評比。做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強食品安全的管理,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,積極和基地食堂溝通協(xié)調(diào)。認真做好除“四害”工作,繼續(xù)堅持校醫(yī)室晨檢工作,換季期間的衛(wèi)生宣傳工作。堅持學(xué)校心理健康教育中心建設(shè)。為學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活保駕護航。
5、加強安全教育,特別是加強交通安全、校園行為安全的教育,積極組織學(xué)生在安全教育平臺的學(xué)習(xí),使之成為常態(tài)。定期進行預(yù)防突發(fā)情況和緊急疏散演練。
6、財務(wù)開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象,堅持校長“一支筆”簽批制度,健全規(guī)章制度,防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結(jié)合,嚴格財務(wù)管理,對大批物品的采購、工程、實行招標制度。
年度工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》為指針,認真貫徹實施《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》,圍繞學(xué)校“團結(jié)一致謀改革、凝心聚力求質(zhì)量”的工作重點,強化率先、競爭、責(zé)任、效率、質(zhì)量意識,運用新的檔案管理軟件加強學(xué)校檔案工作的管理,力求為學(xué)校教育發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作目標、任務(wù):
以《檔案法》頒布為契機,有計劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動,增強全校教職員工的法制觀念和檔案意識,強化行政執(zhí)法的'力度,提高全員執(zhí)法的自覺性,推動學(xué)校檔案工作向高標準持續(xù)發(fā)展。
1、組織學(xué)校全體教職員工和檔案管理網(wǎng)絡(luò)人員認真學(xué)習(xí)《檔案法》,參照蘇州市檔案局學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動實施方案,進行有計劃、有組織地宣傳、學(xué)習(xí)和落實。
2、在認真學(xué)習(xí)、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校政治學(xué)習(xí)對全校教職員工進行宣傳、學(xué)習(xí),通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識測試卷,提高法制意識和檔案意識。
3、按照《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料,按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合,并在今年8月底,完成~年度各種檔案資料的立卷工作,寫好立卷說明及簽定報告。
4、做好檔案臺帳,對各項內(nèi)容認真填寫,為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準備。
5、及時收取、處理各類文檔資料,為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、配合學(xué)校做好各類評估、評審、考核工作。
7、根據(jù)學(xué)校發(fā)展情況,及時做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作,為學(xué)校擴大社會效益。
三、工作安排:
(一)第一季度:
1、制訂學(xué)校xx年工作計劃。
2、收集本校xx年各科室所形成的文件、材料。
3、做好本校新年度的文書處理工作。
(二)第二季度:
1、整理本校xx年文件資料,按《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》規(guī)定做好裝訂、分類、排列、編號、裝合工作,確保門類齊全,完成立卷任務(wù)。
2、參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動。
3、檢查本校檔案保管情況,如有不到位之處,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報處理。
(三)第三季度:
1、做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作。
2、做好局檔案室、協(xié)作組來校年度檢查的準備工作。
3、做好年度安全檢查工作,迎接局檔案室對本校檔案安全情況的考核。
(四)第四季度:
1、收集本校各室所形成的文件、材料。
2、做好各項工作的記錄與統(tǒng)計。
3、做好本年度檔案工作。
年度工作計劃 篇6
一、活動背景:
為了豐富校園文化知識,促進書香校園的氣氛,有效地分配、利用資源,拓寬在校學(xué)生知識面,在此我校學(xué)生會舉辦“倡議大四學(xué)生獻愛心捐書活動”,希望大四學(xué)生在本次活動中以書籍捐贈的形式豐富圖書館藏書,讓以后的學(xué)弟學(xué)妹可以更廣泛閱讀書刊雜志,拓寬知識面,從而更好的提高知識文化水平,從而體現(xiàn)了建設(shè)節(jié)約型校園的'時代主題。
二、活動主題:
享受閱讀生活 培育校園文化
三、活動宗旨:
節(jié)約資源 實現(xiàn)共享
捐贈愛心 留存書香
用愛心傳遞真情 送書籍成就夢想
建設(shè)和諧工專 我為母校驕傲
四、主辦單位:太原科技大學(xué)校團委
五、承辦單位:太原科技大學(xué)校學(xué)生會學(xué)術(shù)部
六、活動時間:20xx年4月中旬(待定)
七、活動地點:東服
八、活動對象:在校大四學(xué)生及愛心捐贈者
九、捐書種類:
(1)專業(yè)教材類:包括專業(yè)教科書、公共課教材、選修課教材
(2)各種輔導(dǎo)資料、練習(xí)冊等
(3)工具類書、詞典、字典等
(4)報刊、雜志、故事書等課外讀物
(5)名著、小說、散文書籍
十、活動宣傳:
(1)由學(xué)習(xí)部制作一份合理的倡議書(見附錄1),活動期間發(fā)放到大四宿舍進行宣傳。
(2)通過學(xué)校網(wǎng)站進行宣傳,以一則短新聞方式展現(xiàn)出來(見附錄2)
(3)由宣傳部制作本次活動所用海報6張(見附錄3)分別大四宿舍樓門口
(4)由宣傳部制作了塊宣傳板(2塊 字板﹑1塊畫板)。
十一﹑具體流程:
(一)前期準備
(1)打印條幅掛于東服
(2)活動當(dāng)天提前準備好所用工具:所貼標簽﹑膠水﹑雙面膠﹑剪刀﹑照相機﹑若干袋子和紙箱﹑一扎礦泉水﹑100張小卡片﹑筆。
(3)活動當(dāng)天提前布置會場,將所用桌子﹑凳子擺放到指定位置。
(4)提前下載好捐贈活動所用歌曲并調(diào)試好音響設(shè)備。
(5)提前打印好捐贈圖書分類登記表,并制作好當(dāng)日無可人員統(tǒng)計表,安排好上課期間活動場地值班人員(見附錄5、6)以便活動當(dāng)日人員調(diào)動。
(6)提前聯(lián)系圖書館老師為活動中所捐圖書指導(dǎo)分類﹑貼標簽,以達到預(yù)期效果。
(二)活動中期
(1)學(xué)生會干事在活動的前一天下午進入大四學(xué)生宿
舍發(fā)放倡議書,向大四學(xué)生解釋此時活動的目的,所捐書的去向。
(2)活動的當(dāng)日將人員分為兩部分進行:一部分在活動地點
接待前來捐書的大四學(xué)生,一部分深入大四學(xué)生宿舍收集書籍,
然后搬運到餐門口進行處理。
(3)學(xué)生會干事對所捐書進行正確分類,貼標簽。
(4)對前來捐書的學(xué)生進行登記,并贈送紀念卡,并在所捐
書的扉片上留下“20xx屆XX專業(yè)XXX所捐”字樣
(5)活動中挑選一人進行攝影留念工作
(6)活動中應(yīng)該應(yīng)該注意活動場地的秩序。
(三)活動后期:
(1)整理會場
(2)各部做工作總結(jié)
(3)對捐贈突出者出榜公示以表感謝
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