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為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的商業(yè)營銷活動策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)營銷活動策劃方案1
1.序言
之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據(jù)推算,到2020年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3購物節(jié)促銷實(shí)際成果
20xx年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4宣傳傳播途徑
不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報(bào)道,使成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進(jìn)入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機(jī),提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌,進(jìn)入中國市場有一段時間了,得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評價,謀求在電子商務(wù)這個新市場的'更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按6萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以xx2要求來計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
兵馬未動,糧草先行,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
商業(yè)營銷活動策劃方案2
一、活動意義和活動目的
以“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng)”營銷策劃方案挑戰(zhàn)賽可以營造產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的大學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)氛圍,大學(xué)生通過競賽挑戰(zhàn)企業(yè)的需求項(xiàng)目,能夠激勵自身的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)熱情,并能進(jìn)一步呼吁當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的浪潮,為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”營銷策劃方案挑戰(zhàn)選拔賽。
二、活動時間
報(bào)名時間:XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿:XX年11月25日
決賽時間:XX年12月05日
三、參賽項(xiàng)目選取范圍
競賽內(nèi)容為:舉辦方指定實(shí)體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個人或者參賽隊(duì)伍可自行創(chuàng)意發(fā)揮,根據(jù)本地區(qū)或行業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求特點(diǎn),針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開能夠產(chǎn)生社會影響或經(jīng)濟(jì)效益的營銷策劃方案。
四、大賽細(xì)則
1.面向?qū)ο螅何鞅惫I(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。
2.報(bào)名方式:參賽選手以個人或者團(tuán)隊(duì)為單位填寫報(bào)名名單,懇請各系匯總名單后交計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系學(xué)生會辦公室,負(fù)責(zé)人:劉翩翩,。
報(bào)名注意事項(xiàng):
①可以個人參賽也可組隊(duì)參加:每隊(duì)不超過三人,同時每位參賽選手只能參加一個隊(duì);
②每位參賽選手要把自己的具體信息,按照大賽報(bào)名表格式寫清楚,因信息內(nèi)容不全而無法聯(lián)系的,將當(dāng)作放棄處理。
③11月25日前,請報(bào)名的`學(xué)生將作品交至計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系學(xué)生會辦公室
3.比賽方式:
本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評委會評選出若干作品,退回后由作者再次進(jìn)行修改完善,于5個工作日內(nèi)再次上交;決賽由初賽評選出的參賽隊(duì)伍遞交決賽策劃書以及對于策劃書3分鐘的PPT答辯相結(jié)合的形式評出獎項(xiàng)。
4.評分標(biāo)準(zhǔn)
本次比賽按照100分制來評比。
初賽:
① 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開的能夠產(chǎn)生社會影響或經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)意、創(chuàng)新營銷策劃方案的可行性(60%)
② 營銷策劃方案表述的流暢性(40%)
決賽:
① PPT展示(20分)
② 營銷策劃方案書的完善性(20分)
③ 個人或者團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)(20分)
④ 營銷方向的整體概述(20分)
⑤ 現(xiàn)場答辯(20分)
注:現(xiàn)場答辯:
1)正確理解營銷的方向,闡述要具有針對性
2)及時流暢做出方案的闡述,要求內(nèi)容連貫、條理清楚。
3)方案必須準(zhǔn)確可信,對評委特別指出的方面能做出充分的說明和解釋。
整體表現(xiàn):
1)陳述和回答提問的內(nèi)容有條理,語言清晰明了。
2)團(tuán)隊(duì)成員在陳述時有較好的配合,能協(xié)調(diào)合作,彼此互補(bǔ),對相關(guān)領(lǐng)域的問題能闡述清楚。
3)展示團(tuán)隊(duì)整體精神,具有團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、 獎項(xiàng)設(shè)置
1、設(shè)立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創(chuàng)意獎若干。
2、獎勵形式:
一等獎:獎金1000元 榮譽(yù)證書;
二等獎:獎金800元 榮譽(yù)證書;
三等獎:獎金500元 榮譽(yù)證書;
創(chuàng)意獎:獎金300元 榮譽(yù)證書;
六、大賽組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系團(tuán)工委
支持贊助單位:西安市愛優(yōu)商業(yè)運(yùn)營管理有限公司
七、參賽注意事項(xiàng)
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的作品,同時嚴(yán)禁抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消比賽
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)系團(tuán)工委
XX年11月06日
商業(yè)營銷活動策劃方案3
xxxx銀行三湘支行是長沙市首家支行,融消費(fèi)區(qū)域優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢于一體,自20xx年xx月xx日成立以來,已經(jīng)取得了長足的發(fā)展,業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升,品牌形象不斷強(qiáng)化。三湘支行所屬區(qū)域消費(fèi)水平普遍較高,引起各家商業(yè)銀行的紛紛進(jìn)駐,要在行業(yè)中取得地位,在注重品質(zhì)和服務(wù)的同時,還需要與地方展開溝通和交流,做消費(fèi)者需要的服務(wù)。因此,借三湘支行兩周年行慶之機(jī),開展一場互動的、感恩回饋的游藝會,是鞏固客戶忠誠度,吸引潛在客戶加入,強(qiáng)化品牌形象的契合點(diǎn)。
一:活動目的
1.回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。
2.借助活動進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會影響力。
3.對廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。
二:活動時間:
20xx年xx月xx日
三:活動地點(diǎn):
xxxx銀行三湘支行前坪
四:活動主題:
春暖兩周年真情滿三湘
五:活動內(nèi)容:
xxxx銀行兩周年行慶戶外游藝會
為了增強(qiáng)活動的互動性,充分調(diào)動消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧xxxx銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設(shè)置吸引人氣。
同時,本次活動加入現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),真誠邀請消費(fèi)者在意見簿上提建議等活動,了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化xxxx銀行的服務(wù)品牌。
1.表演板塊
開場舞蹈
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種xxxx銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。
感恩舞蹈表演
由三湘支行員工特別奉獻(xiàn),排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進(jìn)行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關(guān)懷表達(dá)感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯)現(xiàn)場調(diào)酒表演
活動臨近結(jié)束時,邀請調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費(fèi)者一起,共慶xxxx銀行三湘支行兩周年生日快樂。
2.游戲板塊:
搶答游戲
舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。投球游戲情滿三湘
在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)xxxx銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動的KT板,KT板用xxxx各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機(jī)會。表現(xiàn)的是xxxx銀行回饋客戶,客戶投入xxxx的意義。記憶游戲歡樂尋寶
由工作人員先展示xxxx各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應(yīng)的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機(jī)會,30秒。
xxxx飛行棋
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與xxxx的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以xxxx各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時游戲,每到一個產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。
幸運(yùn)觸摸
現(xiàn)場設(shè)立一個背景板,中間是xxxx三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎憑證。
客戶抽獎
xxxx東方卡的客戶,填寫資料進(jìn)行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。
注:現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場人氣。
3.服務(wù)板塊
現(xiàn)場辦卡申請
在活動中開辟半小時,xxxx銀行對信用卡進(jìn)行推介,并邀請消費(fèi)者現(xiàn)場填寫信用卡申請
資料,對每位完成資料填寫的.消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。
現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理
在活動時間內(nèi),營業(yè)廳同時對外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。
現(xiàn)場建議聆聽
拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿,真誠邀請消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見
和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。
4.獎勵板塊
獎勵規(guī)則
1.確定蓋章兌獎憑證,即蓋有xxxx銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
2.參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證
3.活動中和活動結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目兌換相應(yīng)禮品,憑證由活動組收回。
4.確定憑證數(shù)目與兌獎等級,提前公示告知,xxxx銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權(quán)。
獎品設(shè)置
1.蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎。
2.xxxx東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。
3.幸運(yùn)抽獎設(shè)一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三
等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運(yùn)獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。
六:活動流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35開場舞蹈《東方卡之舞》
19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會正式開始
19:40--19:50現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對xxxx銀行的各種銀行卡設(shè)定問題,進(jìn)行搶答。19:50---20:30游戲時間
20:00--20:30現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行
20:30--20:35xxxx銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)
20:35-21:05游戲時間
21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場題寫意見簿
21:15-21:20幸運(yùn)抽獎
21:20-21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。
21:25-21:30活動結(jié)束、游戲最后兌獎時間。
注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對符合獎勵要求的當(dāng)場獎勵。
商業(yè)營銷活動策劃方案4
一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機(jī)各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功能夠Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但超多的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,xx了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機(jī)會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)能夠很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未構(gòu)成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并持續(xù)與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的潛力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能帶給機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司務(wù)必持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
1、市場環(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才到達(dá)25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅到達(dá)17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金個性鐘愛,除了購買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,內(nèi)含建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,-這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報(bào)價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
2、企業(yè)形象分析
2.1公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工潛力處于國內(nèi)地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2.2我們的理念
公司信奉“創(chuàng)造市場,與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
2.3我們的團(tuán)隊(duì)
公司啟用“德才兼?zhèn)洌ú攀怯谩钡娜瞬艡C(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),建立高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。
2.4我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務(wù)于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。
2.5公司前景
隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場的.穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到用心的作用,用心開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。
3、產(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司能夠利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地帶給黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽(yù)度高,可為客戶帶給全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
4、競爭分析
按本公司的實(shí)力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就能夠讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年透過國際資本運(yùn)作與世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將品牌“OROP”引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了“OROP”商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占國內(nèi)K金精品市場;運(yùn)用“OROP”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
5、品牌特點(diǎn):
品牌的宣傳定位:來自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場定位:中、高檔
核心理念:佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。
表現(xiàn)形象:經(jīng)典、高雅、時尚
獨(dú)特個性:藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點(diǎn):
設(shè)計(jì)引領(lǐng)導(dǎo)國際潮流:以先于國內(nèi)市場流行2-3年的前瞻概推出。工藝特點(diǎn):首飾制造王國---意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證:堪稱世界第一,透過國際、國內(nèi)三級檢測。
款式豐富:常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,每年主推約30款市場潮流2-3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,以適應(yīng)市場不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外,還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨(dú)立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化、國際化。采用code128碼,高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號,跟蹤服務(wù)。
從以上能夠看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有必須的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一起跑線上,主要是看誰反映更快。總而言之,本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。在金銀行業(yè),雖然能夠與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至內(nèi)含對人體有害元素,對消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響!所以,在此,我推薦本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),查詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現(xiàn)。
6、消費(fèi)者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群,因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模式中解脫出來,對于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易理解的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細(xì)度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,消費(fèi)者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(個性是女性)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
1、營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
根據(jù)以上的分析,我們能夠看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內(nèi)是知名企業(yè),但是在國內(nèi)很少人明白本公司,當(dāng)然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內(nèi)同行業(yè)前幾名。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。
2、產(chǎn)品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的這天我們需要為顧客帶給有創(chuàng)意,十分有個性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺下我們能夠讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優(yōu)質(zhì)品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標(biāo)準(zhǔn),價格十分的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就十分大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場,產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品,自然價格也相對較高。在國內(nèi)我們同樣只出售優(yōu)質(zhì)品,定位在中、高端市場上。在國內(nèi)具體環(huán)境來看,各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數(shù)消費(fèi)者是十分看重價格的,為了爭取必須市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,而是在持續(xù)質(zhì)量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如:小型的國寶熊貓。
在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務(wù)必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象。
3、渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
3.1門戶網(wǎng)站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,力求將本公司企業(yè)良好形象、豐富的財(cái)經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。透過及時、有效的資訊帶給,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。透過借助完善的方案策劃書,本公司務(wù)必充分思考網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時的、準(zhǔn)確的完成。同時,借助網(wǎng)站的互動潛力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、構(gòu)成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個層次。
四、實(shí)施計(jì)劃
準(zhǔn)備階段
逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部,最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員,以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號提高。實(shí)施階段
本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對于企業(yè)自身的消費(fèi)者來講都需要一個適應(yīng)過程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營銷100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細(xì)講解)
商業(yè)營銷活動策劃方案5
xx月xx日,“感恩節(jié)”再度到來。這一節(jié)日舶來品因與中華民族始終弘揚(yáng)的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在,特推出節(jié)日禮包——“感恩節(jié)”系列活動。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,xxxx銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,xxxx銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點(diǎn)甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。
據(jù)悉,即日起至20xx年xx月xx日,每逢周二晚持xxxx銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費(fèi),每逢周六持晚持xxxx銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費(fèi),可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費(fèi)
在外學(xué)習(xí)、工作,在感恩節(jié)到來之際,xxxx銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
xxxx銀行為持卡人推出微信支付手機(jī)話費(fèi)充值優(yōu)惠活動:即日起至20xx年xx月xx日,在手機(jī)微信上綁定xxxx銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機(jī)話費(fèi)賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費(fèi)。日常持卡人也可以登錄xxxx銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“話費(fèi)充值”完成操作。
禮包3:愛心存單送關(guān)懷
在xxxx銀行營業(yè)大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注xxxx銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設(shè)計(jì)和賀卡一樣,配的愛心祝福卡,溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎金,準(zhǔn)備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金。”
這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的.年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達(dá)了親情的無價和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益
繼廣場舞大賽之后,xxxx銀行國內(nèi)首個養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進(jìn)行了二次升級,升級后該服務(wù)將以搭建養(yǎng)老金融平臺為出發(fā)點(diǎn),提供專屬理財(cái)產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù),并針對老年客戶發(fā)行專屬理財(cái)卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。