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在快速變化和不斷變革的今天，越來越多人會去使用制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的小型規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小型規(guī)章制度1
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重貢獻者
3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動，表現優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重損害者
3 、挪用領導，制造事端，查證確鑿者
7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8 、妨害現場工作秩序或違安全規(guī)定措施
9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者
10 、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者
15 、對有期限的.指令，無正當理由而未如期完成者
16 、拒不接受領導建議批評者
17 、無故不參加公司安排的培訓課程者
18 、發(fā)現損害公司利益，聽之任之者
19 、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關規(guī)定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動
( 2 )學習培訓機會
( 3 )職務晉升、加薪
( 4 )公司高層領導年終接見
3 、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：(1)過一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三次等于過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，雞(箭)以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。
6 、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果饋給申訴員工。
小型規(guī)章制度2
(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排，任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。
(十)餐廳供餐采用簽到制，工作人員應及時統(tǒng)計就餐人數，駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽，否則不為其準備工作餐。
七、處罰條例
(一)甲類過失(屬于重大過失，每次至少處50元以上罰款)
1、未經允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);
2、酗酒后回公司上班，有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工，不服從管理及領導安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
6、有意破壞公司財物，機械設備，消防設備的`(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權或私泄報復者;
8、在公司內聚眾賭博;
9、在公司內部打架斗毆;
(二)乙類過失(屬于輕微過失，每次至少處10元以上罰款)
1、不愛護機械設備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作疏忽大意，造成輕微損失的;
4、挑撥是非，亂傳閑話，影響團結，擾亂秩序的。
注:本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。
八、獎勵條件
(凡符合以下條件，可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業(yè)管理，提高服務質量有重大貢獻者;
2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生，及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出，經采納實施有成效者;
5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風，事跡突出者。
注:獎勵審批權限，如一旦有人夠獎勵條件，由部門負責人提名，經總經理審核、批準方可獲得獎勵。
本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權由公司所有，總經理審批方可獲得更改。
小型規(guī)章制度3
一、員工聘用制度。
公司管理層員工（各部室、倉庫、司機、后勤、車間工段長、重要崗位的生產骨干）一律實行聘用制。具體程序如下：
1、由各個部門根據崗位需要申報聘用人員、人數。
2、經公司審批后，以各種形式進行招聘。
3、招聘必須堅持公證、公開的原則。
4、應聘人員應聘時應帶專業(yè)證書、學歷證書、特殊工種應帶操作證。
5、經考試合格，準于聘用時應填寫員工登記表，同時還應交身份證、專業(yè)證書、學歷證書、特殊工種的操作證或資格證等復印件。
6、錄用后要與公司簽定《勞動合同》 。
二、考勤制度
1、作息時間
公司上班時間
夏季8：00～12：00，14：00～18：00
冬季8：00～12：00，13：30～17：30
2、公司各部室管理人員，每月28天標準出勤視為全勤（以公司指紋考勤機為準為準），休息采取不固定輪休制度。車間工人遵從車間管理。
3、凡本公司人員不出差時，每天按時到公司上班、遲到x次（超過x分鐘）扣x元。
4、元旦、春節(jié)、國慶節(jié)等遵照國家規(guī)定執(zhí)行。由于工程公司的`特殊性，原則上以保證工程正常進行為主、實行調休。
5、婚、喪假休假三天，晚婚（男25，女23以上休假7天）、異地假期適當給路途假。
6、產育假按國家制度執(zhí)行。
7、凡因私、因病請假公司均不支付工資、請假須填寫請假條，按管理權限審批。
8、現有公司管理人員請假必須總經理批準。
9、生產、加工、安裝部門負責人請假一天須經主管部門經理批準，一天以上由總經理批準。
10、加工、安裝部門員工請假三天以上（含三天）須經主管部門負責人批準，五天以上（含五天）由主管部門經理批準。六天以上由總經理批準。
11、任何部門人員未經批準不得擅自休假，否則按曠工處理、曠工一天扣罰兩天工資，累計礦工十天，視為自動離職。
三、員工離職規(guī)定
〈一〉、辭職
1、辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合作關系。辭職辦理程序為
2、辭職員工提前30天（試用期員工除外填寫《員工辭職申報表》 。
3、原工作部門領導和上一級領導同意。
4、辦理員工離職交接手續(xù)。
5、員工離職。
〈二〉、員工辭職手續(xù)辦理完，由人力資源部代表公司與其簽定《解除勞動合同協(xié)議》 。
〈三〉、未經領導批準或未辦理手續(xù)、或擅自離職或未提前30天提出離職申請而堅持立即離職者，不發(fā)放當月應計工資，給公司造成損失的，還將追究其責任。
〈四〉、自動離職
自動離職是指員工未提出辭職申請或在人力資源部辦理辦理正常辭職手續(xù)即離開公司。
1、對自動離職者，公司將作除名處理。
2、員工自動離職后，其原工作部門責任人應在2日內向人力資源部遞交員工異動說明，異動說明應經部門領導簽字，并寫明員工離崗時間。
3、員工自動離職，其原工作部門負責人應在2日內到財務、供應部等部門查清該員工是否有財、物問題，如有問題應及時報人力資源部酌情解決或用法律程序解決。
4、員工自動離職，不發(fā)放當月應計工資，給公司造成損失的，還將追究其責任。
〈五〉、辭退
員工存在下列情況之一，將被公司辭退。
1、在試用期內被證明不符合錄用條件的
2、不能勝任工作，經或調崗后仍不能神人工作的
3、被依法追究刑事責任的
4、嚴重違反公司規(guī)定制度的
小型規(guī)章制度4
一、美容師儀容儀表
1、每一天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。
2、頭發(fā)應經常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。
3、不配戴任何飾物，一天堅持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤換衣，堅持身體無異味。
5、工服和工鞋應堅持干凈整潔，不留污點，堅持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。
二、員工日常行為規(guī)范
1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。
2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。
4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發(fā)信息和接聽手提電話。
7、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關掉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機器損傷。
8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養(yǎng)，堅持良好形象。
9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢
10、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現沒值班，扣除當天的工資及分成。
12、實行崗位職責制，堅持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。
13、樹立強烈的職責心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
14、樹立良好的職業(yè)道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經發(fā)現按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。
17、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。
18、自覺遵守各項規(guī)章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。
20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同提高。
21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。
22、尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，堅持良好的企業(yè)形象。
23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切職責，如沒有直接職責人，則美容院全體承擔。
三、衛(wèi)生制度
1、實行衛(wèi)生崗位職責制，分區(qū)劃片，堅持店內環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。
2、堅持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。
3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。
4、關掉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時，關掉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）
7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換，堅持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩干。
9、產品展柜應堅持干凈，玻璃應擦干凈
10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面堅持干凈整潔，愛護花草及時澆水。
11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池堅持干凈，物品擺放整齊。
12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，堅持整天干凈。
13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要堅持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次罰款。
14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、堅持全天干凈、衣服應每一天掃塵整理。
15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每一天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。
17、拖鞋應做到每一天清洗，輪流值日，堅持鞋柜干凈無異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下頭不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。
19、隨手關門，輕關輕開，不得發(fā)出聲音。
20、節(jié)儉水電、做到人走關燈、關水。
21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。
22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。
四、考勤制度
1、員工須遵守店內的規(guī)章制度，按規(guī)定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。
2、每月3天公休，提前1星期安排，節(jié)假日照常上班。
3、每月事假不得超過2天，一年不得超過7天，否則扣除當月底薪，不打招呼者按自動離職處理。
4、有事須提前請假，如遇特殊情景，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。
5、員工不得私自調班、換班，需提前和有關管理人員申請，批準。否則，按曠工處理。
6、請自覺遵守規(guī)章制度，不可謊報軍情，互相隱瞞，一經發(fā)現，雙方各扣50分。
五、顧客管理制度
1、對待客人要熱情，有禮貌，使用禮貌用語。如“歡迎光臨”、“請”、“多謝”、“對不起”、“多謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。
2、定期打電話給客人，提醒客人護理時間和下次護理的時間。
3、對新客人和特殊情景的客人，護理的第二天必須電話跟蹤。
4、節(jié)假日打電話或信息問候，加強客人對本院的印象，讓她覺得有一種重視感。
5、列出每月過生日的客人名單，進行電話或信息問候，必要可申請生日禮物或共同慶祝
6、對于第一次來咨詢的顧客，應配合客人認真填寫顧客檔案，安排合理的流程。
7、認真對待每一位客人，認真完成每一道程序，不可偷工減料，應付客人，一經發(fā)現重罰。
8、如接到客人投訴，是員工自身原因造成的應當面和客人賠禮道歉，第一次記警告，兩次以上，停薪培訓，合格后方可上崗。
9、做活輪牌，點牌不走牌，不準挑客人，一經發(fā)現，扣除當天的工資和提成，屢教不改者，視開除處理。
10、如果是員工操作程序不當而引發(fā)的.任何事宜，而帶來的一切損失，職責人全權承擔。
11、熱情對待每一位客人，不準分高低貴賤，不得對客人無禮，不得和客人頂嘴，同等對待。
12、對客人認真負責，不準強買強賣，尊重客人的意見，合理地安排流程及家居使用產品。
六、財務制度
1、除收銀員以外，任何人不許私自收錢。
2、客人買單時，應帶客人到前臺交付貨款，須開收據，客人簽字，并注明卡號和排工號。
3、客人如欠款，應在檔案上注明，服務的美容師簽字，并在流水明細賬上注明。
4、美容師離職前所有工作需交接好，美容師全權承擔。
5、如發(fā)現收銀員玩單，罰5000元，開除，并交往公安部門處理。
6、如發(fā)現員工玩單、多收款，少開單或沒做開單，處罰XX元，視開除處理，情節(jié)嚴重者交往公安部門處理。
7、如發(fā)現收銀員私自玩單，扣除當月工資，開除處理，情節(jié)嚴重
8、收銀員如賬目不對，按實際金額全權賠付。
七、庫房管理制度
1、庫房管理人員。應及時盤點，做好出庫、入庫賬。
2、每月的15日上交貨物盤點表，如發(fā)現短貨現象，按實際金額賠付。
3、應每一天做好銷售狀況表，每出一瓶產品，美容師應簽字確認，以便日后查賬。
4、堅持貨物充足，特殊情景，應和美容師提前打招呼，以免工作脫節(jié)。
5、每月一瓶產品。需經手人填出庫單，庫管和店長簽字方可生效。
6、發(fā)現倉庫管理人員私自賣貨或拿貨的.視開除處理，扣除當月工資，情節(jié)嚴重者，交往公安部門處理。
八、獎勵制度
1、全勤、無請假、無遲到、無早退，獎20分。
2、愛崗敬業(yè)，視店如家，提出好的提議公司采納了，并給公司帶來效益，獎20分。
3、每月評出一名優(yōu)秀美容師獎1朵紅花，連續(xù)累計3朵紅花，獎200元現金或產品。
4、銷售達XX元客裝產品（需現金），獎50元。
5、每月銷售達3000元客裝產品（需現金），獎100元。
6、連續(xù)2個月超額完成任務，獎金100元，（如第3個月沒超過，獎金沒有）。
九、懲罰制度
1、遲到、早退每分鐘1元，超過30分鐘，扣當天工資及提成及獎金。
2、每月遲到3次，按曠工論處，曠工1次扣3天工資，連續(xù)曠工3次，按自動離職處理。
3、上班時間擅自離崗，不堅守崗位，一次扣10分，超過3次，按曠工論處。
4、上班時間接聽手提電話，發(fā)私人信息，玩手機和做跟工作無關的事情，1次扣50分。
5、不準用美容院電話打私人電話，違者1次扣10分（市話）。
6、不服從上級領導分配，一意孤行1次扣10分，超過3次，按開除處理。
7、上級分配的作業(yè)沒按時完成的，扣除當天的工資和提成。
8、衛(wèi)生包干區(qū)不干凈，1次扣5分，連續(xù)3次不合格，按曠工論處
小型規(guī)章制度5
一、個人形象要求
1、言談舉止大方得體、待客熱情友好、聲音溫和親切，做到“顧客至上”。
2、不論男女員工，必須具備“形象好、氣質佳”這個最基本要求，并有必須的化妝基礎，每日上班期間著行業(yè)淡妝，男士頭發(fā)“前不遮眉、后不壓領”，女士不能染顏色奇異的發(fā)型，可留披發(fā)，護理人員不能留長指甲。
3、做到不詢問顧客任何關于個人信息的相關資料，如年齡、體重、職業(yè)、收入及家庭等。
4、與顧客交流，必須做到面帶微笑、眼睛時刻注釋客戶，不能眼神游離、口齒不清，并不對客戶的身體缺陷、裝飾穿著及言談舉止做任何評價，平等對待每一位客戶。
5、上班期間不論是外出拓客還是當值做產品推廣、護理等，都必須著工裝，并佩戴統(tǒng)一下發(fā)的'發(fā)飾和工牌等，時刻堅持儀容儀表得體，衣物不能留有食物、水漬等。
6、上班期間不能佩戴首飾，如戒指、手鐲等，女士可根據工裝特點及個人妝容搭配項鏈或耳釘作為佩飾，但不能過于艷麗、夸張。
7、員工在店內上班時不能心不在焉、對著顧客打哈欠、掏耳朵，并時刻堅持口氣清新。
8、不允許在工作崗位吃零食、扎堆聊天，干與工作無關的事情。
二、員工工作要求
1、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。按時上下班，不遲到、不早退，不無故曠工，請假應當考勤要求提前3天提出并辦理請假手續(xù)，緊急事件請假應在第一時間內報備至直屬領導處。
2、工作場所不允許會見除顧客之外的閑雜人員，更不準將除顧客之外的親朋好友帶入工作場所。會客期間應做好店內物品管理，以免遺失造成經濟損失。
3、服從上級及領導工作安排，不能帶情緒接待客戶，對客人的需求盡量做到百分之百滿足，若無法滿足或給出答復的應及時請示上級。
4、做到每日事、每日畢，使用完的美容工具每一天應當清洗消毒，并妥善保管，以免遺失。公用工具使用完后做到清潔，并及時放回原位，避免影響他人使用。
小型規(guī)章制度6
第一條 為加強食品質量安全管理，保證上市食品質量安全，保護消費者的合法權益，保障人民群眾身體健康和生命安全，根據《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本制度。
第二條 索證索票制度是指為保證食品安全，在購進食品時，本單位員工必須向供貨方索取有關票證，以確保食品來源渠道合法、質量安全。
第三條 與初次交易的供貨單位交易時，應索取證明供貨者和生產加工者主體資格合法的證明文件：營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證等法律法規(guī)規(guī)定的其它證明文件，每年核對一次。
第四條 在購進食品時，應當按批次向供貨者或生產加工者索取以下證明食品符合質量標準或上市規(guī)定，以及證明食品來源的票證：
1、食品質量合格證明；
2、檢驗（檢疫）證明；
3、銷售票據；
4、有關質量認證標志、商標和專利等證明；
5、強制性認證證書（國家強制認證的食品）；
6、進口食品代理商的營業(yè)執(zhí)照、代理資料、進口食品標簽審核證書、報關單、注冊證。
第五條 下列食品進貨時必須按批次索取證明票證：
1、活禽類：檢疫合格證明、合法來源證明；
2、牲畜肉類：動物產品檢疫合格證明或畜產品檢驗合格證明、進貨票據；
3、糧食及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類：檢驗合格證明、進貨票據。
第六條 對獲得馳名商標、著名商標或者省級以上安全食品、無公害食品、綠色食品、有機食品、名牌產品稱號的'優(yōu)質食品，可憑以上稱號相應標識和憑證直接銷售，免予索取其他票證。
第七條 對實行購銷掛鉤的食品，可憑購銷掛鉤協(xié)議和供貨方的銷售憑證直接銷售，免予索取其他票證。
第八條 對索取的票證要建立檔案，并接受市場服務中心和有關行政執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
公司（商店、超市）食品安全管理制度
為落實本公司的食品安全責任和義務，保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，根據《食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律法規(guī)，結合實際，制定本制度。
第一條 本公司應當自覺遵守從業(yè)人員健康管理制度，重要食品產銷掛鉤制度、食品進貨查驗記錄制度、食品質量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。
第二條 從業(yè)人員健康管理制度。
患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。
本公司組織食品從業(yè)人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方可從事食品工作，并將健康證明存檔備查。
第三條 重要食品協(xié)議準入制度
本公司經營的預包裝食品，應當與優(yōu)質農產品生產基地、食品質量合格的生產加工單位等管理規(guī)范的供貨商建立產銷掛鉤關系，簽訂協(xié)議，明
確食品質量安全責任和準入、退出等有關規(guī)定，做好供貨方的主體資格和產品質量證明的審查把關工作，建立優(yōu)質食品進入流通環(huán)節(jié)的快速通道，保障上市食品安全。
第四條 食品進貨查驗記錄制度
本公司采購食品，應當檢驗或索取供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件，并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，進口食品要如是記錄食品的名稱、規(guī)格數量、生產日期生產或者進口批號、保質期、出口商等內容。
本公司實行計算機收費管理，建立電子臺賬。
第五條 食品質量自檢制度。
本公司應當定期檢查庫存食品，及時清理變質或過保質期的食品，應當在貯存位置和散裝食品的容器、包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。銷售進口的預包裝食品，應當有中文標簽，中文說明書，載明食品的原產地以基金內代理商的名稱地址、聯系方式。
第六條 食品息公示制度。
本公司在經營場所的顯著位置設立食品信息公示欄，向消費者和公示相關食品安全法律法規(guī)，公司食品安全管理制度，以及每天食品監(jiān)測信息和處理情況等。
第七條 不合格食品退市制度。
對自行檢查、檢驗發(fā)現有質量問題的食品，超過保質期、保存期的食品和行政部門抽檢發(fā)現有質量問題的食品，應當立即采取下架、封存、停止銷售等措施，立即通知供貨者和消費者退貨，協(xié)助食品藥品監(jiān)督管理部門處理不合格食品，，并記錄好提高至經營等相關情況。
小型規(guī)章制度7
第一章總則
第一條
為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條
工作時間每周一至周五上午9：00-12:00下午1：30-5：30因季節(jié)或其它原因需要調整時由人力資源部另行通知。
第二條
周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時調休。周六上午9：30需要全體員工到公司開會。
第三條
根據國家法律規(guī)定，婚嫁休3天，產假休98天。
第三章考勤制度
第一條
公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。第二條
超過上班時間20分鐘內簽到按遲到論處；超過上班時間20分鐘至2個小時內（含2個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過2個小時以上按曠工一日論處。
第三條
提前20分鐘內下班按早退論處；提前20分鐘至2個小時內（含2個小時）下班按曠工半日論處；提前2個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條
請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。第五條
請假一日內（含一日）由直接上級批準。超過一日，需經直接上級簽字后報由總經理簽字批準。
第六條
連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。
第七條
請假、調休未經批準而擅離職守，按曠工論處。
第八條
因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內規(guī)范
第一條
行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條
客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡
單溝通后應及時告知相關人員具體接待。
第三條
客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。
第四條
辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。第五條
辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。
第六條
上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。
第七條
禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。
第八條
辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條
公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日制度》。
第二條
當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。第三條
垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。
第四條
由各部門負責人檢查和監(jiān)督，人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時會給所有人一次機會，在第一次出現問題時，僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者，將罰款10元以示懲戒。
第六章值班規(guī)定
第一條
中午休息時間和下午下班后前臺需留人值班，負責來訪客人的接待和公司財產的看管、保護。
第二條
中午值班時間為12：00到12：40，12：40由前臺行政人員交接。
第三條
下午值班時間為17：30到18：30，18：30方可離開公司，離開公司前需要檢查所有電源、門、窗是否關閉。
第七章行政規(guī)定
第一條
一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。
第二條
下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第三條
直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第四條
人力資源部經理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。
第五條
總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。
第八章會議規(guī)定
第一條
領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、禁止吸煙、做好筆記。
第二條
行政部門具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。第三條
部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。第四條
會議期間將手機調至靜音或震動狀態(tài)。
第九章安全規(guī)定
第一條
公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身財產和公司財物安全。
第二條
員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。
第三條
公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條
禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。第五條
員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。第六條
公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。
第十章印信管理
第一條
財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。
第二條
公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條
業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向總經理申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條
簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向總經理匯報。第五條
空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。
第十一章檔案管理
第一條
人力資源部和合規(guī)部具體負責檔案管理。內容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條
檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。第三條
檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定，未經總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。
第十二章財務規(guī)定
第一條
公司所有財務支出需直接報經總經理批準。
第二條
一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。
第三條
財務部經理有權根據公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十三章用人制度
第一條
公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現并引進人才。
第二條
新人進入公司后，需進行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條
所有新人一經錄用，需進入1-3個月的試用期。試用合格進入正式聘用期第四條
新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。
第五條
公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條
員工辭職應至少提前十五天向人力資源部經理遞交《辭職報告》，經人力資源部經理批準并安排工作交接后方可離職。
第十四章培訓辦法
第一條
公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。
第二條
所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效，長期堅持。
第十五章業(yè)務規(guī)范
第三條
業(yè)務協(xié)作：業(yè)務區(qū)內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。第四條
拜訪數量：一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪2家，回訪客戶1家；第二個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。第五條
每日業(yè)務草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經理負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。
第六條
上周業(yè)務報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。《上周業(yè)務報告》在每周五下午5：10前上交總經理，后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。
第七條
本月業(yè)務計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。《本月業(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務經理，當月第二個工作日上午9：00前呈交總經理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條
形象要求：①員工需要著正裝或商務裝（公司訂制有工裝，需著工裝）②員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。
第九條
日常業(yè)務例會：每工作日上午9：10開全體晨會，每工作日下午5：10后業(yè)務碰頭會，每周六上午9：30公司周會。公司另有安排時遵照人力資源部通知執(zhí)行。
第十條
業(yè)務培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務素質和服務水平。人力資源部協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。第十一條
業(yè)務合同管理：合同填寫后需經業(yè)務經理和公司財務聯合審查，增加特殊條款需經總經理審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。
第十二條
業(yè)務資料建檔：所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負責建檔保管。總經理有權隨時調閱。第十三條
業(yè)務款收取：本人是個人主導業(yè)務收款的`主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十四條
業(yè)務爭議裁決：業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十六章薪酬制度
第一條
公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入，以充分體現公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結協(xié)作與共同成長。
第二條
每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第三條
所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤
第四條
津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。
第五條
財務部每月20號負責發(fā)放上月工資，并遵照國家有關規(guī)定負責扣繳個人所得稅。
第六條
詳見《薪酬制度》
第十七章獎罰制度
第一條
遲到、早退每次罰款現金20元。
第二條
曠工半日罰款50元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。第三條
每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。第四條
當月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。
第五條
違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10元現金。要求罰款在1天內交到前臺，未到賬的將其罰款翻倍，以此類推，以最高罰金為基數。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。
第六條
處罰由人力資源部開罰單并當即收取現金
第七條
公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現優(yōu)秀員工。
第八條
優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第十八章補充說明
第一條
本制度是公司20xx年制度建設的過渡版本，由總經理簽字批準后頒布實施，人力資源部負責保管。公司享有本制度最終解釋權。
第二條
公司每一位員工有權隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。
第三條
各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經人力資源部經理批準后，作為本制度附件頒布實施。
第四條
本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向人力資源部說明。人力資源部經過匯總后以書面形式呈報總經理。總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。第五條總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束，須報由總經理批準。
小型規(guī)章制度8
（1）所有從事產品制造的生產設備，必須具有能夠精確生產產品的基本性能。
（2）設備生產產品的基本性能要符合QB/T1952.2-20xx對產品的所有符合性要求，如有偏差，則要進行維修與保養(yǎng)。
（3）從事生產加工的設備，必須進行定期檢查與二級保養(yǎng)。
（4）每班工作前，對設備的'潤滑、電路及操作系統(tǒng)要進行檢查，若發(fā)現有問題，必須及時修理或更換；做好設備保養(yǎng)工作，使設備始終處于最佳工作狀態(tài)。
（5）所有的設備工作電壓為380V/220V，必須有保護零線，同時做到“三級保護”。
（6）在進行年度設備大修時，要對所有設備進行認真科學、系統(tǒng)、全面的維修，發(fā)現一點問題也不能放過。維修結束后，要對所有設備進行調試，使維修好的設備能處于最佳工作狀態(tài)。
（7）每個工藝流程的生產設備實行責任制管理制度，自己用的設備自己維修、保養(yǎng)和管理。
小型規(guī)章制度9
第一章 總則
第一條 為加強公司的財務工作，發(fā)揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用，特制定本規(guī)定。
第二條 公司財務部門的職能是：
(一)認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度和稅收制度，執(zhí)行公司統(tǒng)一的財務制度。
(二)建立健全財務管理的各種規(guī)章制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財務紀律的執(zhí)行情況。
(三)積極為經營管理服務，通過財務監(jiān)督發(fā)現問題，提出改進意見，促進公司取得較好的經濟效益。
(四)厲行節(jié)約，合理使用資金。
(五)合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。
(六)積極主動與有關機構及財政、稅務、銀行部門溝通，及時掌握相關法律法規(guī)的變化，有效規(guī)范財務工作，及時提供財務報表和有關資料。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條 公司財務部由財務經理、會計、出納、和審計人員組成。
第四條 公司各部門和職員辦理財會事務，必須遵守本規(guī)定。
第二章 財務工作崗位職責
第五條 財務經理負責組織本公司的下列工作：
(一)編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財源，有效地使用資金;
(二)進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益;
(三)建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析，及時向總經理提出合理化建議。
(四)組織領導財務部門的工作，分配和監(jiān)督其他人員的工作任務，制定考核獎懲指標;
(五)負責建立和完善公司已有的財務核算體系，生產管理控制流程，成本歸集分配制度;
(六)承辦公司領導交辦的其他工作。
第六條 會計的主要工作職責是：
(一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備，數字準確，帳目清楚，按期報帳。
(二)按照經濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，當好公司參謀。
(三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
(四)完成總經理或財務經理交付的`其他工作。
第七條 出納的主要工作職責是：
(一)認真執(zhí)行現金管理制度。
(二)嚴格執(zhí)行庫存現金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現金，不認白條抵壓現金。
(三)建立健全現金出納各種帳目，嚴格審核現金收付憑證。
(四)嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經總經理簽字后，方可生效。
(五)積極配合銀行做好對帳、報帳工作。
(六)配合會計做好各種帳務處理。
(七)完成總經理或財務經理交付的其他工作。
第八條 審計的主要工作職責是：
(一)認真貫徹執(zhí)行有關審計管理制度。
(二)監(jiān)督公司財務計劃的執(zhí)行、決算、預算外資金收支與財務收支有關的各項經濟活動及其經濟效益。
(三)詳細核對公司的各項與財務有關的數字、金額、期限、手續(xù)等是否準確無誤。
(四)審閱公司的計劃資料、合同和其他有關經濟資料，以便掌握情況，發(fā)現問題，積累證據。
(五)糾正財務工作中的差錯弊端，規(guī)范公司的經濟行為。
(六)針對公司財務工作中出現問題產生的原因提出改進建議和措施。
(七)完成總經理或財務經理交付的其他工作。
第三章 財務工作管理
第九條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第十條 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規(guī)定。
第十一條 財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。
第十二條 財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。
第十三條 財務工作人員應根據帳簿記錄編制會計報表上報總經理，并報送有關部門。
會計報表每月由會計編制，財務經理負責審核，上報一次。會計報表須經財務經理、總經理簽名或蓋章。
第十四條 財務工作人員對本公司的各項經濟實行會計監(jiān)督。
財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。
第十五條 財務工作人員發(fā)現帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向總經理或主管副總經理書面報告，并請求查明原因，作出處理。
財務工作人員對上述事項無權自行作出處理。
第十六條 財務工作應當建立內部稽核制度，并做好內部審計。
出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務帳目的登記工作。
第十七條 財務審計每季一次。審計人員根據審計事項實行審計，并做出審計報告，報送總經理。
第十八條 財務工作人員調動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
財務工作人員辦理交接手續(xù)，由行政辦公室主任、主管副總經理監(jiān)交。
第四章 支票管理
第十九條 支票由出納員或財務經理指定專人保管。支票使用時須有“請購審批單”，經財務經理、總經理批準簽字，然后將支票按批準金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用 途、登記號碼，領用人在支票領用簿上簽字備查。
第二十條 支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、財務經理、總經理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制 憑證號，按規(guī)定登記銀行帳號，原支票領用人在“支票借款單”及登記簿上注銷。
第二十一條 支票借款應在簽發(fā)支票之日起五個工作日內清算，超期的財務人員月底清帳時憑“支票借款單”轉應收個人款，發(fā)工資時從領用工資內扣還，當月工資扣還不足，逐 月延扣以后的工資，領用人完善報帳手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。
第二十二條 對于報銷時短缺的金額，由支票領用人辦理現金借款手續(xù)，并按現金借款管理規(guī)定執(zhí)行。
凡一周內支出款項累計超過10000元或現金支出超過5000元時，會計或出納人員應文字性報告財務經理。凡與公司業(yè)務無關款項，不分金額大小由承 辦人文字性報告財務經理。
第二十三條 凡1000元以上的款項進入銀行帳戶兩日內，會計或出納人員應文字性報告財務經理。
第二十四條 公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項，不論金額大小均須財務經理會同總經理聯簽字。總經理外出應由財務人員設法通知，經總經理授權可委托其他負責 人代簽，同意后可先付款后補簽。
第五章 現金管理
第二十五條 公司可以在下列范圍內使用現金：
(一)職員工資、津貼、獎金;
(二)個人勞務報酬;
(三)出差人員必須攜帶的差旅費;
(四)結算起點以下的零星支出;
(五)總經理批準的其他開支。
前款結算起點定為1000元，結算規(guī)定的調整，由總經理確定。
第二十六條 除本規(guī)定第二十五條外，財務人員支付個人款項，超過使用現金限額的部分，應當以支票支付;確需全額支付現金的，經財務經理審核，總經理批準后支付現金。
第二十七條 公司固定資產、原料輔料、車輛保管維修、代辦運輸費用、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉帳結算方式，不得使用現金。
第二十八條 日常零星開支所需庫存現金限額為5000元。超額部分應存入銀行。
第二十九條 財務人員支付現金，可以從公司庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情況確需坐支的，應事先報經財務經理批準。
第三十條 財務人員從銀行提取現金，應當填寫《現金借款單》，并寫明用途和金額，由財務經理批準后提取。
第三十一條 公司職員因工作需要借用現金，需填寫《借款單》，經會計審核;交財務經理、總經理批準簽字后方可借用。并按借款審批程序第二條執(zhí)行。超過還款期限即轉應收 款，在當月工資中扣還。
第三十二條 符合本規(guī)定第二十五條的，憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證，經手人簽字，會計審核，財務經理、總經理批準后由出納支付現金。
第三十三條 發(fā)票及報銷單經總經理批準后，由會計審核，經手人簽字，金額數量無誤，填制記帳憑證。
第三十四條 工資由財務人員依據行政辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表，交主管副總經理審核，財務經理、總經理簽字，財務人員按時提款，當月發(fā) 放工資，填制記帳憑證，進行帳務處理。
第三十五條 差旅費及各種補助單(包括領款單)，由部門經理簽字，會計審核時間、天數無誤并報財務經理復核后，送總經理簽字，填制憑證，交出納員付款，辦理會計核算手 續(xù)。
第三十六條 無論何種匯款，財務人員都須審核《匯款通知單》，分別由經手人、部門經理、財務經理、總經理簽字。會計審核有關憑證。
第三十七條 出納人員應當建立健全現金、銀行存款帳目，逐筆記載現金、銀行款項支付。帳目應當日清月結，每日結算，帳款相符。
第六章 會計檔案管理
第三十八條 凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，均應歸檔。
第三十九條 會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止、號數、單據張數，由會計及有關人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管)，由財務經 理指定專人歸檔保存，歸檔前應加以裝訂。
第四十條 會計報表應分月、季、年報、按時歸檔，由財務經理指定專人保管，并分類填制目錄。第四十一條會計檔案不得攜帶外出，凡查閱、復制、摘錄會計檔案，須經財 務經理批準。
第七章 處罰辦法
第四十二條 出現下列情況之一的，對財務人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1—3倍：
(一)超出規(guī)定范圍、限額使用現金的或超出核定的庫存現金金額留存現金的;
(二)用不符合財務會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現金的;(三)未經批準，擅自挪用或借用他人資金(包括現金)或支付款項的;
(四)利用帳戶替其他單位和個人套取現金的;
(五)未經批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現金的;
(六)保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行的;
(七)違反本規(guī)定條款認定應予處罰的。
第四十三條 出現下列情況之一的，財務人員應予解聘。
(一)違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂的;
(二)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;
(三)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;
(四)利用職務便利，非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的;
(五)弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
(六)在工作范圍內發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
(七)有其他瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。
第八章 附則
(一)財務負責人工作責任制度
(二)出納作業(yè)處理準則
(三)會計核算基礎工作規(guī)范
(四)借款及各項費用開支標準審批程序
(五)其他有待補充完善的財務管理制度
第四十四條 本規(guī)定由公司財務部負責解釋。
第四十五條 本規(guī)定自發(fā)布之日起生效試行。
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(一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。
(二)本制度所稱安全管理，包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。
(三)工廠安全管理，除依政府法令規(guī)定外，悉依本制度辦理。
(四)安全管理之指揮監(jiān)督除身體傷害由平時業(yè)務上的主管人員指揮監(jiān)督外，工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。
(五)領班以上的干部均應熟悉有關安全管理的制度，并監(jiān)督訓練屬下人員確實遵守。
(六)工廠現場工作人員應適當調配工作，俾危險發(fā)生時，能從容應付。
(七)代理人員必須熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。
(八)危險發(fā)生時，除采取必要行動外并應立即向上級人員報告，火災防護。
(九)倉庫及工廠內應嚴禁吸煙及攜帶引火物品.
(十)工廠門戶應向外開，工作時間不得下鎖。
(十一)易燃及危險物品應放于安全地點，除必要之數量外，不帶入工作地。
(十二)倉庫應指派專人看守，并標明“嚴禁煙火”字樣，如系儲藏揮發(fā)性易燃物，并應注意溫度及通風。
(十三)滅火設備應照規(guī)定設置，放在明顯容易取用之地點，并定期檢查，應保持隨時可用之狀態(tài)，同時要熟練使用方法。
(十四)電線不得接用過大保險絲，電力使用后，應確實關閉電源。
(十五)使用氧氣乙炔焊接時，應注意附近有無易燃物品，使用易燃物品的人員需經嚴格訓練，并應有監(jiān)工人員在場。
(十六)電器設備應經常檢查，臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。
一、廠規(guī)廠紀
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司領導，服從工作分配。
2、上班不干與工作無關的.事，節(jié)約用水用電，下班隨手關燈，關水，關門。
3、保守生產與業(yè)務秘密，不帶與廠內業(yè)務無關人員進入廠區(qū)，不將公司的產品，樣品，材料等私自帶出公司。
4、工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作
二、員工必須遵守如下考勤和辭職制度
1)按時上班、下班，不得遲到、早退;
2)因公外出、須經部門主管證明，交人事方能有效;
3)有事、有病必須向車間主管或人事部請假，不得無故曠工;
4)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù);
6)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;
7)員工因故辭職，應提前一個星期向車間主管或人事部提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前三天口頭或書面通知;
8)員工辭職由車間主管或人事部批準，辭職獲準后，憑人事部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
三、工作時間和加班工作政策
1、嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間，不遲到，不早退，遲到或早退當日工資作廢.無故曠工半天扣天，一天扣三天，三天以上為自離。
2、每天早7：30上班，下午6：00交接班，各部門可根據實際工作情況進行調節(jié)，公司實行每月26天制為滿勤，滿勤獎為每月每人__元，節(jié)假日除外。
3、員工請假應先辦理手續(xù)，填寫請假單，并交人事部作記錄憑證，不能事先請假的，可用電話，口信等方式請假，事后必須補辦相關手續(xù)。
4、連續(xù)曠工15天，或1年累計曠工30天，作自離處理。
5、考勤統(tǒng)計員必須在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計結果送交財務部。財務部根據統(tǒng)計結果計發(fā)工資。
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(四)員工因事請假必須向行政部領取請假條并如實填寫，經領導審批后交回行政部備案，方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領導簽字生效，超過1天者由公司總經理簽字生效。
(五)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(六)員工若因病及特殊情況未來得及請假，需電話通知相關負責人并在進入崗位時填寫請假條，如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
(七)公司考勤以最終的書面字據為依據，解釋權歸公司所有。
(八)考勤記錄每周公布一次，如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢，逾期者公司可以不予受理。
(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。
三、工資待遇
(一)員工進入公司簽訂上崗合同，擬定基本工資。
(二)公司工資發(fā)放方式為現金，員工核對無誤后，在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現金當面發(fā)放。
(三)每月15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資，如遇周末，則延后至下個周一進行工資發(fā)放。
(四)工資發(fā)放標準按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。
(五)如果因為特殊情況，需要駐外辦公或者出差辦公，公司應該按照當地日常生活標準進行補助。
(六)員工若對工資發(fā)放額有疑問的，應在工資發(fā)放后二天內向財務部查詢，逾期者公司可以不予受理。
四、考核制度
(一)所有員工進入公司必須簽訂試用期合同，試用期工資按崗位薪酬制度擬定。
(二)試用期為1—2個月，試用期滿后，所屬部門應組織內部員工對該員工試用期的表現進行評核。合格者上報總經理，經總經理審核通過后，簽訂正式上崗合同交由行政部備案，正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延
長試用期或解除合同。
(三)如員工在試用期內出現以下情況，公司有權無薪辭退。
1、消極對待工作，不執(zhí)行公司任務，不服從公司安排
2、工作中出現重大失誤，損害公司利益
3、缺乏集體觀念，強調個人利益，搞小團體，影響公司團結
4、不按時出勤，遲到早退三次或者無故曠工
五、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的.員工，需要提前一周將辭職報告提交行政部門，由行政部組織離職手續(xù)，開會交流工作經驗、總結工作疏漏，以便公司日后更好的開展工作。
(二)若需提出辭職申請的員工，經所屬領導、行政主管簽名，總經理審批方可生效。
(三)若已得到批準辭職的員工，公司在半個月內招聘替補人員，所欠工資一律下一次發(fā)工資時，統(tǒng)一結算。
(四)所有員工離職必須履行相應的手續(xù)，如不履行手續(xù)，公司有權扣發(fā)剩余工資。
(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。
六、日常行為規(guī)范
(一)所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度，任何人不能凌駕于制度之上。
(二)各部門之間不存在隸屬關系，嚴格執(zhí)行辦事程序，一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。
(三)各部門領導要以身作則，員工必須服從部門領導的安排。
(四)各部門領導采用考核上崗制，考核評價不合格者自動離崗，另擇他人擔當。
(五)各部門領導如在工作中出現重大失誤或者玩忽職守者，公司隨時有權剝奪其權力，另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價，考核結果經總經理審核后成為正式的部門負責人。
(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要)，如果員工不需要視為自動放棄，公司不另行補助。
(七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊，每日一小掃，每周一大掃。如有破壞
宿舍財物者，公司有權勒令其賠償并搬離宿舍。
(八)餐廳工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。
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第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時調休。
第三章考勤制度
第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。
第二條超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處；超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處；當日超過3個小時以上按曠工一日論處。
第三條提前30分鐘內下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
第四條請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日，需經直接上級簽字后報由副總經理簽字批準。
第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。
第七條請假、調休未經批準而擅離職守，按曠工論處。
第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章室內規(guī)范
第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。
第三條客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。
第四條辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。
第六條上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。
第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規(guī)定
第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定
第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經理在財務上服從總經理，在行政上服從副總經理。
第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。
第五條副總經理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。
第七章會議規(guī)定
第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第八章安全規(guī)定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。
第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。
第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。
第五條員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理
第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經理匯報。
第五條空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定，未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。
第十一章財務規(guī)定
第一條公司所有財務支出需直接報經總經理批準。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。
第三條財務部經理有權根據公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現并引進人才。
第二條新人進入公司后，需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條所有新人一經錄用，需進入三個月的'試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。
第四條新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應至少提前十五天向副總經理遞交《辭職報告》，經副總經理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓辦法
第一條公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效，長期堅持。
第十四章機構設置
第一條公司主要部門機構圖
第二條公司機構設置既要考慮現實需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務規(guī)范
第一條市場劃分：鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北，含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調開發(fā)。業(yè)務開發(fā)應注重行業(yè)細化。
第二條人員分配：業(yè)務經理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經理安排業(yè)務開發(fā)和客戶維護。
第三條業(yè)務協(xié)作：業(yè)務區(qū)內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪數量：一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯系客戶至少1家。
第五條基本任務：按業(yè)務稅后純利潤當月實收現金累計。專職業(yè)務人員第一個月基本任務純利潤3000元；第二個月基本任務純利潤5000元；第三個月基本任務純利潤8000元，以后每月基本任務純利潤10000元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。
第六條每日業(yè)務草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經理和大區(qū)主任負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。
第七條上周業(yè)務報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。《上周業(yè)務報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務經理，每周二上午9：00前呈交副總經理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條本月業(yè)務計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務人員可根據業(yè)務需要按此要求進一步完善。《本月業(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務經理，當月第二個工作日上午9：00前呈交副總經理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九條形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。
第十條日常業(yè)務例會：每工作日上午9：00前業(yè)務部門業(yè)務動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務協(xié)調會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務素質和服務水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。
第十二條業(yè)務合同管理：合同填寫后需經業(yè)務經理和公司財務聯合審查，增加特殊條款需經總經理和副總經理聯合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務資料建檔：所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責建檔保管。總經理和副總經理有權隨時調閱。
第十四條業(yè)務款收取：本人是個人主導業(yè)務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十五條業(yè)務爭議裁決：業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十六章獎罰制度
第一條遲到、早退每次罰款10元。
第二條曠工半日罰款30元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。
第三條每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。
第四條當月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。
第六條處罰由辦公室開罰單并當即收取現金,交由財務部保管。
第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現優(yōu)秀員工。
第八條優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。
第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。
第十七章補充說明
第一條本制度是公司20xx年制度建設的過渡版本，由總經理簽字批準后頒布實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。
第二條公司每一位員工有權隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。
第三條各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經副總經理批準后，作為本制度附件頒布實施。
第四條本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經過匯總后以書面形式呈報副總經理。副總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束，須報由副總經理批準。
一、基本素質
(一)熱愛公司，對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認識，愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。
(二)愛崗敬業(yè)，準確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位，要有神圣的使命感和責任感，滿懷熱情的投身于工作中。
(三)職業(yè)操守，積極維護公司的利益，保護公司的商業(yè)秘密。
(四)尊重自己，尊重他人，工作中應該有團隊紀律性和榮辱觀，相互協(xié)作，一切從大局出發(fā)，團結同事，不搞小團體。
二、考勤制度
(一)公司實行每周六、日單休制(部門內部員工輪休)。休息天數不可疊加，如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。
(二)員工必須嚴格遵守上下班時間，不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外，每次處以一定的經濟處罰。如有:
1、遲到10分鐘內第一次警告處理，第二次起扣除1小時工資；
遲到10—30分鐘，扣除2小時工資；
遲到30—60分鐘，扣除半天工資；
遲到60分鐘以上，扣除當天工資。
2、早退10分鐘內，起扣除2小時工資；
早退10—30分鐘，扣除4小時工資；
早退30—60分鐘，扣除當天工資；
早退60分鐘以上者，視曠工1天處理。
(三)除公司規(guī)定的休息日外，員工因個人原因需要請假，則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。
短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數不超過7天)
長期病假——1.0(停薪留職)
特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)
小型規(guī)章制度13
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、8.50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。
一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、 員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。
三、 上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。
四、公司餐補，按實際上班天數為準，每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的`建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.
十、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經批準方可離職.
小型規(guī)章制度14
為了維護正常生產秩序，強化員工的紀律觀念，保護員工的人身和財產安全，特制定本規(guī)章制度。各員工必須嚴格遵守！
一：招用應聘時，必須憑本人有效身份證登記，如使用假的證件欺騙的罰款100元，身體有病的不得隱瞞病情，否則一切后果由其本人負責。二：嚴禁在車間內吸煙，違反者罰款100元。
三：未經廠部同意，不準帶非本廠員工進廠。
四：不遲到，不早退，有事需提前請假，不請假未上班者按曠工處理，曠工一天罰款100元，曠工三天按自動離廠處理。
五：不準在廠內打架、斗毆，凡是打架者，無論何種理由，先動手打人者罰款200元，如同時動手，則雙方每人都罰款200元，被打者無還手時無責任，如有故意在廠內尋釁鬧事者開除出廠，扣除其所押工資。情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。
六：嚴禁酒后工作，精神不好禁止操作機械，禁止串崗作業(yè)，非自己崗位去操作機械，因此發(fā)生事故，造成人身傷害或機械損壞的由其自己負責和賠償。七：要節(jié)約材料、愛護工具，下班時需打掃好清潔衛(wèi)生，如發(fā)現有故意浪費材料、損壞工具，處以50—500元罰款，并且照價賠償。
八：各員工要按質按量完成生產任務，如需加班的必須無條件服從安排，否則一切損失由其承擔。
九：自動離廠者，廠方扣除其所押工資作為對廠方的.損失賠償。十：如廠方辭退員工，在七天之內需給員工結清工資。
十一：在淡季時可審請辭工，而在快到旺季時就不再批辭工（視廠方情況而定）。未經批準辭工離廠者，按自動離廠處理。
十二：辭工需提前一個月以書面形式向廠方遞交辭工書，一個月內廠方未找到合適人選接替其工作的，辭工人必須按廠方要求正常上班，如有故意損壞產品，消極對待者，廠方有權對其辭工日期延長，滿一個月后無論廠方是否找到人頂替其工作，辭工人都可以不再上班。工資同廠內員工一樣按月收取。
十三：工資按計件+保底計算，保底工資按進廠時雙方協(xié)商，如工作不到年底<農歷年底>。中途辭工者扣除已往領取的保底工資按實際計件工資支付，如廠里有事做，因自身原因而做不夠保底工資，則按實際工資支付。
十四：如因工作需要，廠方同員工進廠時雙方協(xié)商，進廠后必須工作到年尾（指農歷年）。那么進廠后就不再批準辭工，希望員工進廠時認真考慮，否則中途離廠不結工資。
十五：司機必須安全第一，合理安排時間，遇下班時間需要送貨的，必須服從廠里安排，如因個人原因造成事故的要由其負責。
十六：本廠工資定于次月25日發(fā)放，需按時發(fā)放，如有特殊原因要推遲，事先要向員工解釋清楚。
十七：對工作積極、做事認真、對廠里作出突出貢獻的員工，廠方給予一定獎勵。
本人已認真閱讀此廠規(guī)并愿意接受：
本人已認真閱讀此廠規(guī)并愿意接受第十四條：
小型規(guī)章制度15
1、嚴格保密客戶信息。未經公司(經理)同意，不得私自借用店內資料，不得向外界泄露公司內技術管理資料和具體經營數據。
2.不得請求霸王休假，節(jié)假日按店內輪休制執(zhí)行。臨時休假應在工作時間前要求店長或經理批準休假，并反映實際情況。請假一天以上，必須書面申請總經理批準，超過批準期限的，視為缺勤。
3.職員們互相尊重關心、關懷、禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場所罵人、爭吵、生氣、掉東西等言行。
4.店長對下屬有絕對的領導和管理權，下級必須服從安排。
5.每天早晚都要倒班檢查商品及營業(yè)金。
6.工作時間不能關掉手機或轉到振動器，護理客戶時不能接個人電話，電話資料不能由他人代為傳達或改變時間入侵，受理時間不能超過分鐘，客戶不能預約電話，要求他人代為登記。
7、尊重顧客。虛心聽取意見和提議，根據情況及時反饋店長或經理，無論如何不要與客戶爭吵。
8.不能向客人要求小費，不能利用工作，不能利用公務救濟個人，謀取私利。
9.服從工作日制，做事進取，主動聯系，預約客戶，做事不疏忽，挑三揀四，自覺服從工作安排。未經店長或總經理同意，不得隨意調班或擅自安排工作或休息。
10.自覺保持公司(店)形象的名聲，進取的供應為公司(店)發(fā)展提供了有利的方式。不能在店里討論別人的是非，也不能和客戶討論公司內部的是非。
11、杜絕節(jié)儉水、電、浪費行為。護理時不能缺貨或鋪張浪費。
12.工作時間不能打個人電話，不要吃零食，不要抽煙，不要口渴，不要大聲喧嘩，追趕嬉戲的客人和家人。
13.不能在店里從事與工作無關的'工作。
14、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
15、工作時間要按規(guī)定填寫各種報告。
16.要努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待質量，按照規(guī)定禮儀禮儀用語微笑親切接待客人，主動接待客人，在接待廳會見顧客起立，主動為顧客開門。為客人換鞋鋪床，歡迎三松，不能讓客人走三步以上。上班時間不能把個人的負面情緒帶入店里，影響同事和顧客。
17.正式合理使用美容儀器，愛惜美容院設備，根據需要放入冰箱低溫保存。
18.護理客戶時，要小聲與客戶溝通，員工不能互相開玩笑，要吵吵嚷嚷地討論事情。上下班時間不能躺在美容院或趴在工作臺上休息(特殊景象需要得到店長的同意)。
19.工作時間戴發(fā)帶，穿工作服，整潔，戴工作卡，涂口紅，劉海不能超過眉毛，不能留長指甲，護理時戴口罩，工作時間不能戴手上的首飾
20.不能利用工作時間從事個人護理，不能從事個人護理，不能按照相關規(guī)定現金結算。美容師個人購買產品只能由本人使用，嚴禁利用職務損害公司(商店)利益。
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