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erp工作總結

更新時間：2024-04-17 12:54:57

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erp工作總結（精選16篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的erp工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　erp工作總結 1

　　自進入ERP咨詢實施行業以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結，不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經過技術支持顧問到ERP實施顧問再到ERP管理咨詢顧問的轉變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。

　　回首起來，自1996年畢業，1998年步入ERP行業以來，凡9年間，共經歷了3個主要的發展階段：

　　一、技術支持工作為主的工程師

　　1998年有幸進入某臺資企業，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業的ERP項目實施與后續的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作ERP實施，當時行業的工作經驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統學習過項目管理的知識（PMBOK）無法給以準確的總結罷了。現將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結了：

　　1、項目范圍問題

　　首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。ERP是一套管理系統，或者稱之為管理工具，它一定要給企業帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現在哪些具體的職能部門？哪些作業流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。

　　臺灣顧問在此方面的確很有經驗，調研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業的高管簽字確認。

　　2、項目時間管理問題

　　談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益。——沒有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！

　　3、項目溝通問題

　　在甲方作項目經理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關的事宜均需書面表達，并顧問方、企業方確認，讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。

　　4、項目經理授權問題

　　這里指的是企業方項目經理的授權，在項目開工之初一定切記要跟企業方的高層溝通清楚，項目經理的人選很重要，對其做出的授權是否到位更重要。一個企業的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協調，在管理基礎尚好的外資企業尚且如此，況私營企業乎？當時的我就是因授權不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內部協調這道難關！

　　5、問題

　　要充分地調研，多層次、多角度地考慮業務流程重組對企業現有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：

　　單體企業的核算突然變成了類似多體企業的事業部制核算，給ERP的業務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式。——早知如此，何必當初呢？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。

　　6、項目風險問題

　　任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，ERP項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。

　　費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……

　　7、驗收標準問題

　　這點是有教訓的`，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。

　　總體而言，在企業（甲方）4年時間內，還是學到了很多很多項目管理和ERP的基礎知識，對后來介入ERP咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業的通常管理規則和要點。

　　二、 ERP軟件實施顧問

　　自20xx年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了ERP軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業訓練和項目歷練，對一個從甲方企業到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：

　　1、由甲方變乙方

　　這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。

　　2、快速適應多項目實施的工作環境

　　在企業做項目經理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎，后來總結出幾點：

　　首先：要將手頭的項目按照行業抓住共性，即行業性，歸納總結出該行業共同的管理特點、業務需求、行業特色，同一行業的項目即可基本套用了；

　　其次：重視同行業不同項目的個性化需求，沒有完全相同的人，也沒有完全相同的項目，即使是同一個行業，做相同的產品也有個性。個性化的需求通常是企業非常看重的部分，要采取措施使之盡量滿足；

　　再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術支持，同事間類似行業項目的交流、公司高層的支持等。

　　實在點說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項目的質量和進度，做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。

　　3、持續的學習和項目總結

　　ERP行業的魅力和挑戰在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問，顧問不會預見未

　　來的項目環境是何情形？每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補上，惡補！

　　一般剛入行的顧問，視個人而定，要惡補多方面的知識和技能：

　　財務管理知識、IT知識基礎（網絡、安全、信息管理規范）、ERP軟件模塊功能、溝通交流技能、企業業務管理知識等，所謂惡補，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學習雖然累，倒也十分充實。

　　另外一點更重要：及時總結：

　　新手顧問作項目一般毫無章法，雖然有項目經理帶，也有標準實施方法作指導。但基于經驗的缺乏，往往手忙腳亂卻不著要領。這時候我學會了每天記錄工作日志，自己每天作總結，比如

　　遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現在，我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志，真是受益匪淺，總結使人進步！

　　如此近3年的時間里，每天重復著項目經理的工作，有規律而又挑戰不斷，有困境當然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問，項目經理。

　　三、 ERP管理咨詢顧問

　　ERP實施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：ERP實施顧問該向何處去？

　　即職業發展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與AMT的咨詢顧問們交流，“ERP僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。

　　1、咨詢顧問，一個可以作終身的職業

　　定位于做一名名副其實的咨詢顧問后，才發現現有的職業素養和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫生”是需要有非常深厚的積淀的，ERP管理咨詢顧問就是企業的“醫生”。“望、聞、問、切”一切皆應有章法和依據，管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業管理咨詢手段。

　　2、行走在ERP咨詢顧問的艱辛道路上

　　a）首先是管理知識的吸納和總結，并在此基礎上的創新。從狹窄的ERP軟件功能范疇過渡到與企業管理高度結合，再到以提升企業管理效率和效益為核心，遵循項目管理的原則，在項目實施中，堅持從企業戰略高度出發，從企業的戰略規劃——業務規劃——IT規劃逐層展開，最終的ERP僅僅是IT規劃的實現手段而已

　　b）借鑒行業內優秀企業的ERP管理實踐

　　每個行業皆有優秀的標桿企業，在不同行業的ERP管理領域也如此。通過實施行業內優秀企業的ERP項目或者交流學習、研究這些優秀企業的ERP管理實踐，將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業先導性的最佳實踐，用以指導行業內其它企業ERP項目的管理咨詢，這種方式確實給我后來項目的咨詢實施起到了事半功倍的作用

　　c）注重咨詢顧問的橫向交流

　　每個顧問都有不同的行業ERP管理咨詢經驗，有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段，事實證明，我的很多后續ERP管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。

　　3、ERP咨詢顧問的路沒有盡頭

　　作為顧問，我必須比別人懂得多，要懂得多，我必須多付出！必須放棄很多東西，當然也必定會得到一些東西：榮譽+成就感+自身素養的提升…

　　9年時間，彈指一揮，感慨良多。回想當初選擇的職業發展道路，無怨無悔，如果真要給這段經歷做一個總結的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰也有鮮花，我將堅定地前行，立志做一個正直、誠實、優秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫生”！

　　erp工作總結 2

　　興偉ERP從3月份開始運行，4月1日正式上線以來，逐步打通了業務、采購、倉庫、車間、檢驗、財務和供應商等各個環節。5月，各部門基本脫離興偉辦公，告別生產總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠時代；業務全面從ERP下單；采購全面正式突破性帶有點阻力地基本完全使用ERP進行下單；倉庫使用ERP進出庫；車間告別“馬報”領料取而代之以正規的打印單據。

　　同時，生產、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發現問題、提出問題、解決問題的一個良性循環。從ERP中兩個監督模塊來看：我們運行這幾個月來，在全體人員的共同努力下，提出問題達663條，已解決問題659條，解決效率達99、39%，當然更有許多已經解決好的未通過ERP存檔的問題，這其中，品管部門提出了大量的有益的問題達254條，倉庫也達到了332條，有效地完善了ERP系統中傳統遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進，從各個進程來看，基本上達到效果，但是，采購仍然有個別人極少數時候沒有從ERP系統中下單，始終無法完全脫離掉舊有的傳統習慣，可見，世俗和傳統的東西對我們的影響力有多大！當然這事我也調查過，只是個別急單的問題，當事人也向我表態后續嚴格從ERP中下單。

　　周易中有句古話叫做：窮則變、變則通、通則久。如果我們的習慣性思維還不發生改變的話，而我們的傳統勢力一旦坐大，公司將重蹈覆轍，改革創新勢必破產。

　　據說有一位業務員曾感慨：ERP帶來的'不僅僅是一個軟件，而是改變了我們整個廠的工作方式，從比較隨意，到嚴謹求實；從作坊思維到正規流程；從口頭到書面；從局域網的推廣和良好使用情況來看，我們已經慢慢走向正規化。而我們的傳統習慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。

　　ERP帶來最大的明顯成果就是：只要是你犯的錯誤，逃也逃不掉，逼著你養成仔細嚴謹的工作方式，推動你不斷向前工作。因為你不這樣做，別人的工作就開展不了，你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。ERP就是這樣一個平臺，是我們工廠走向正規化的必經之路。當然，ERP要想取得成功，不斷成功，關鍵還在于人。從做資料開始，到各部門數據的及時準確與監督。無一都離不開我們人的操作。所以，接下來，對數據的及時性、準確性，我們將提出更嚴格的要求，更加完善軟件的監督推動機制。

　　可以說，到6月底，我們已基本完成當初引進軟件時的期望。用俞工的話來說，我們用三個月的時間達到了前公司使用軟件使用三年時的效果，可見我們的力度和進展，可以說，現在的興偉是和我當初進來時的興偉相比，不論是硬實力還是軟實力方面至少提高了五年以上，最關鍵是兩位老總的支持，更離不開在座各位以及各位干部領導下團隊的大力配合和推進。

　　當然，ERP的推進絕不是可以一勞永逸，可以停下來沾沾自喜的。和先進的管理模式和完善的ERP運行來看，我們沒有驕傲的任何理由。

　　在前進的路上，沒有最好，只有更好，ERP的運行是永無止境，我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河，絕不放棄。

　　接下來我們要繼續完善的地方有：

　　1、在檢驗模塊，從外協一塊做起，到制程，到終檢，從ERP系統中可以導出你想要的任何時段報表，以此報表來指導我們的品質工作；

　　2、工資核算模塊（計件工資核算和管理人員工資核算走ERP）；

　　3、采購單價監督模塊（這個工作才剛剛開始，需要做得更細更完善還有一段路要走）；

　　4、各種決策和分析性報表，讓數據來說話，讓數據來指導我們高層的決策，而不是再像以前一樣想當然，無據可查，無憑可講的年代，用系統產生你所想要的任何報表；

　　5、庫存準確率和物控一塊將是ERP和倉儲后續推進的一大重點。倉儲的重點就在于庫存準確率和物控一塊，這也是我后續想要推進的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存，減少庫存，處理庫存，減少呆廢料，達到降低成本，減少倉儲面積，減少損耗。另外，倉儲標識化管理及5S的持續推進及條碼式管理都是后續結合ERP運行和發展的方向之一。

　　erp工作總結 3

　　一、前期的調研

　　1、時間不足難以進行詳細的需求調研。

　　公司要求在短時間內開始實施ERP項目。在前期ERP專職人員未到位，項目主管未真正了解ERP的情況下，未對軟件供應商做充分的了解，而需求是根據軟件公司同行業的經驗，未立足于本公司的實際情況。在選型的時候，基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項目經驗在對ERP軟件進行過濾。這樣直接導致的后果就是需要對ERP系統進行大量的二次開發。

　　即使時間最不足，前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時間雖然省了，但是后期項目推進就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實后來由于很多需求在ERP系統中找不到現成的解決方案，為此，不得不進行很多二次開發，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項目的進度。

　　2、需求無法對號入座，導致了大量的二次開發。

　　對于ERP系統這種套裝軟件來說，過多的二次開發是勞命傷財的事情。一方面，過多的二次開發，會破壞ERP系統的穩定性。其次，ERP系統的二次開發，往往需要比較長的時間。有時候，在ERP系統的原有功能上進行修改，比開發一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現有功能的關聯性。而且，還需要進行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會配備很多的二次開發人員。公司要進行二次開發的話，往往需要排隊等候。所以，二次開發的周期往往比較長。第三，對于公司說，二次開發往往需要付出比較昂貴的開發費用。大部分ERP系統對于二次開發來說，是獨立收費的。也就是說，不包含在項目實施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開發進行“懲罰性”收費。所以，二次開發的成本往往是比較貴的。

　　若在選型之前，能夠花這一個半月時間去進行需求調研的話，可能這個EPR項目就不需要進行這么多的二次開發費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證項目的周期。

　　3、軟件功能不足，卻由公司來買單。

　　ERP項目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業需求難以對號入座，就意味著企業要為此進行額外的開支。如進行二次開發或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。

　　在實施顧問對公司進行需求調研的時候，發現很多需求無法在ERP系統中實現。但是，這個時候，因為合同已經簽訂，項目已經啟動。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對于無法實現的需求，讓我們公司掏腰包，進行二次開發。

　　作為企業ERP項目負責人，首先得做好項目的前期需求調研，量體選型，防止企業的常規需求無法在ERP系統中對號入座。從而給企業增加不必要的二次開發成本，影響ERP項目的整個周期。

　　二、軟件的選型

　　公司使用ERP軟件，各個部門要達到什么目標，解決企業目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關重要。

　　通常ERP供應商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統計數據，告訴用戶：根據某某某協會統計ERP項目實施完畢之后，企業的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產效率會提高多少多少，銷售的反應速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的，這就帶來了ERP項目的第一個陷阱：不承諾效果。

　　ERP項目是公司內部的事情，諸如人事調動、流程修改等等，都不能直接的產生效率，即使是將這些結果數字化也很難分清楚，什么是通過實施ERP產生的，什么是企業流程優化而產生的。作為軟件供應商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業內部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。

　　當然，售前活動中誤導用戶是很正常的，不誤導你，你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。

　　另外，軟件的選型之前，ERP專職人員必須先期到位，做好前期的調研，收集各個部門的功能需求及各種表單，ERP專職人員協同各個部門主管參與ERP供應商對ERP軟件的功能演示．根據收集到信息，確認ERP軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求．以公司的真實業務數據流進行數據演示．在關鍵點位置必須進行壓力測試，因部分功能如MRP計算，憑證傳輸等，涉及到計算的情況，數據量一大，程序是否能正常進行，執行效率是否能達到要求，必須有先期的預測。

　　所以在選型之前，企業應該明確：

　　1、企業實施ERP目標。

　　2、軟件公司的實力及其成功的案例，軟件公司能做什么。

　　3、ERP軟件單元測試壓力測試全面測試。

　　4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業進行詳細的調研以后才能做出，要在合同的補充附件中給予規定。讓口頭保證有書面規范，合同保證。

　　三、合同的簽訂

　　合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧，使ERP的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優質的服務，從而盡量保證ERP整個項目的推動過程，不因二次開發費用問題＼培訓問題＼顧問周期問題等而發生不必要的麻煩，從而影響到整個ERP項目的周期．對于軟件公司來說，保護自己的利益是正常的事情，而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點是很難防范軟件公司在ERP合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業的特征，避免更大的風險。

　　1、二次開發的定義

　　二次開發的具體內容（大至范圍），提供的服務，進行的方式和確定開發費用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在ERP合同中只注明二次開發的人/天數（一個人工作一天的費用），而將具體的開發費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發的時間。畢竟評估一個開發過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發的時間加得很大――企業基于成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說：“二次開發是制約用戶強有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。

　　2、實施周期的定義（項目計劃）

　　乙方必須在約定的服務人天內安排所有系統集成及實施工作，不得隨意增加計費服務時間，如因甲方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由乙方承擔。

　　3、項目驗收標準（項目交付的文件）

　　甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應包括：

　　a)甲方對乙方提供的ERP軟件產品的驗收；

　　b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認；

　　c)根據合同規定的項目進展階段，甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價；

　　d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。

　　4、雙方的職責定義

　　按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應商必須保證哪些。

　　5、培訓的定義（包括培訓方式，培訓對象，培訓時間表，培訓文檔或教材，培訓成績考核，培訓評估等）

　　考慮到企業未來的內部培訓需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。

　　6、項目各階段的目標與任務

　　按照項目建議和企業的實際情況制定ERP系統的實施目標。

　　7、簽訂補充協義，說明，備忘錄

　　在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標準有一個清晰的認識，同時在合同簽訂之后必須有相應的驗收細節作為補充。

　　8、項目顧問資歷＼時間保證＼顧問更換＼人天數投入＼顧問實施工作時間（是否駐廠等）

　　9、失敗后的賠償

　　通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發現了也以“失誤”來掩蓋。ERP實施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償的問題也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質量不好可以退貨。

　　正因為如此，需在合同上增加條款：明細項目目標，劃分權責，如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止，軟件公司需要進行相應的補償。

　　四、顧問的能力

　　一般顧問有以下幾種類型：技術支持型，幫助客戶安裝ERP軟件，并對客戶進行操作培訓；程序員型，工作內容以客戶化為主；顧問型，從為客戶提供業務咨詢服務著手，幫助客戶進行業務重組并指導客戶成功應用ERP。

　　在提交ERP項目建議的過程中，部分軟件公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的`顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產品經驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經驗高級顧問。同樣的，沒有某個行業經驗的顧問也會吹噓成具有該行業或項目經驗。但問題的關鍵還不在于此，更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經驗的顧問進行。或者項目的調研與系統分析階段由高級顧問去做，后期的培訓以各種理由將高級顧問調離，用中低級顧問替代，這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當然，軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。

　　故，所有的顧問必須經過考核或認可后才能上崗，對于顧問的更換必須經過企業的同意。

　　由于顧問的能力問題導致的項目拖延，軟件公司必須承擔相應的責任。

　　前期BOM表的錄入，顧問指導時發生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成BOM資料數據錯誤，后期花費大最的時間和精力去一種一種類別，一個一個錯誤的修改．直接影響到項目的周期。

　　五、確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃

　　A、確定詳細的項目范圍：對公司進行業務調查和需求訪談，了解用戶的詳細需求，據此制定系統定義備忘錄，明確用戶的現狀、具體的需求和系統實施的詳細范圍。

　　B、定義遞交的工作成果：公司與實施軟件公司討論確定系統實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果，包括相關的實施文檔和最終上線運行的系統。

　　C、評估實施的主要風險：由實施軟件公司結合公司的實際情況對實施系統進行風險評估，對預計的主要風險采取相應的措施來加以預防和控制。

　　費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……

　　D、制定項目的時間計劃：在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上，根據系統實施的總體計劃，編制詳細的實施時間安排。

　　E、制定成本和預算計劃：根據項目總體的成本和預算計劃，結合實施時間安排，編制具體的系統成本和預算控制計劃。

　　F、制定人力資源計劃：確定實施過程中的人員安排，包括具體的實施軟件公司的咨詢人員和公司方面的關鍵業務人員；對用戶方面參與實施的關鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實施項目的時間投入。

　　六、明確項目小組成員職責

　　A、ERP系統管理員的職責

　　ERP管理員在整個ERP實施過程中扮演著極其重要的作用，是ERP系統實施成敗的關鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋，應賦予足夠權限。

　　B、ERP系統項目副組長的職責

　　全面負責ERP的日常工作，在系統管理員的配合下對ERP項目進行有效管理。

　　C、ERP項目各部門組長的職責

　　在實施過程中部門組長的職責是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領導的指示及對ERP工作的要求、將部門業務傳遞給實施顧問;幫助制定業務流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進數據及監督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領部門人員收集數據、配合實施顧問培訓最終用戶、指導部門正確使用系統開展業務。在正式應用過程，組長應該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業務能力及對企業的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時間，沒能吃透ERP的內容。所以要求各部門組長有較強的業務綜合能力、工作協調能力和領導能力。

　　D、項目負責人及實施顧問的職責

　　ERP顧問是企業實施ERP系統強大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進行ERP理論和軟件培訓、管理咨詢、指導，更重要的還是如何幫助企業進行仲裁。ERP顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實施是很關鍵的，既不能軟件完全跟著企業業務走，也不能企業業務完全跟著軟件走，而應該相互調各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，ERP顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負責指揮球隊怎樣踢球，采隊什么技巧進攻，但教練是不進場踢球的，就算是進場更不能完全依靠他進球。

　　主要職責是：

　　1、對ERP項目進行有效的項目管理，制訂實施計劃，控制好實施進度，分配好實施任務，并進行有效的跟蹤和反饋。

　　2、對ERP軟件進行有效的不同層次的培訓和操作指導并合理有效安排、監督和考核企業內部培訓。

　　3、同管理員一起及時解決實施過程中出現的諸多問題，針對軟件本身的問題及時反饋并解決。

　　4、對ERP操作、使用情況進行部門和人員的考核。

　　5、對企業的ERP應用提供管理資詢，如流程變更等。

　　在ERP系統管理員的配合下對ERP項目進行有效果控制和實施推進。

　　E、ERP各部門組員的職責

　　1、日常ERP單據及基礎數據的錄入工作。

　　2、日常數據的審核工作。

　　3、向ERP系統管理員反映在ERP運行過程中出現的問題。

　　4、嚴格按照《ERP作業指導書》進行ERP系統的日常運作。

　　七、基礎數據的準備

　　ERP的主要作用就是對企業信息的整合，而信息的載體和表達都要通過數據完成。對項目實施來講，基礎數據的準備工作難度最大。

　　首先，基礎數據涉及面廣，涵蓋了企業中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產品結構數據，會計科目，供應商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業中也會用到。不可見信息如單據類型、倉庫性質、計劃參數等，這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的，它們會影響到系統計算。

　　另外，基礎數據準備的工作量大，以上各類信息的記錄數從幾個到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達上百個，兩者的乘積簡直是天文數字，通常造成項目延期的原因有90％來自于基礎數據整理。

　　數據的正確性是最重要的，基礎數據是許多程序正確運行的基礎，如物料計劃和生產計劃就是根據物料文件設定的提前期、庫存量、BOM結構等計算得到的，如果其中任何一個數據與實際不符，計劃結果就將沒有任何指導意義。

　　正是因為基礎數據具有這些特征，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個部門協調，投入的人力和時間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。

　　如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數據準備：

　　A、確定工作范圍

　　B、建立必要的編碼原則

　　ERP軟件對數據的管理是通過編碼實現的，編碼可以對數據進行唯一的標識，并且貫穿以后的查詢和應用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的數據確定了數據庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。

　　C、建立公用信息

　　建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數據會在其他基礎數據中被引用，并且數據量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數據的時候發現缺少公用信息再補的話，整體效率和進度會大打折扣。

　　D、BOM結構的確定

　　這里首先應該明確原料到半成品、半成品到產品的級次關系，這步工作的難點是半成品設定的問題。如果半成品設定層次少或層次不設定，今后的統計分析就不能細化；如果半成品設定多，就會大大增加數據量。如果遇到下列情況，那么半成品要設置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統，BOM每多一層，相應增加BOM數據量的同時還會增加物料信息的數據量，我個人的觀點是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態。

　　E、收集第一手資料，將原來的離散數據從不同部門集中

　　F、數據檢查

　　（1）完整性檢查：完整性即記錄數量是否完整。可以請企業中有經驗的人員復查或計算一下總數，將其和歷史數據比較。同時還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統的不穩定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業今后的業務和統計分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區等。

　　（2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產類型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統上線前必須發現并改正。

　　（3）唯一性檢查：數據的唯一性應該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以后錄入系統，成熟的ERP軟件會提示編碼已經存在，并拒絕接受。同時一個實物對應多個編碼的現象也必須杜絕，這種錯誤ERP軟件是發現不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會發生多個賬務錯誤。

　　G、將數據錄入軟件系統

　　H、系統檢核

　　erp工作總結 4

　　“企業經營實戰演練”課程，也稱ERP（企業資源規劃）沙盤模擬訓練，即以一套沙盤教具為載體，模擬一家企業的主要職能部門和企業運營的戰略規劃、市場營銷、產品研發、生產組織、財務核算等關鍵環節，把企業運營所處的環境抽象為一系列的規則，由學員組成的管理團隊分別經營，意在通過模擬企業數年的經營，使學員充分理解財務管理的職能，認識企業運營的基本環節。

　　在沙盤模擬過程中，在我看來，團隊最大的問題是如何清晰掌握資產負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益，就不能更好的估計長短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財務貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。因此，在了解基本規則與步驟之后，我選擇申請擔任了我們第五組的CFO（財務總監）角色，經過小組的共同討論，我順利當選。

　　在現代市場經濟體制下，財務總監協助決策層制定公司發展戰略，負責其職能領域內短期及長期的公司財務決策和戰略，對公司中長期目標的達成產生重要影響。具體負責公司財務方面的策略制定、執行及公司財務管理及內部控制，根據公司發展的計劃完成年度財務預算，帶領財務團隊完成公司財務管理工作。

　　其主要職責主要有：制定該公司的財務目標、政策及操作程序，并根據授權向總經理、董事會報告；建立健全該公司財務系統的組織結構，設置崗位；對該公司的經營目標進行財務描述，為經營管理決策提供依據，定期審核和計量公司的經營風險；建立健全該公司內部財務管理、審計制度并組織實施，主持公司財務戰略的制定、財務管理及內部控制工作；協調該公司同銀行、工商、稅務、統計、審計等政府部門的關系，維護公司利益；審核財務報表，提交財務分析和管理工作報告；參與投資項目的分析、論證和決策；跟蹤分析各種財務指標，揭示潛在的經營問題并提供管理當局決策參考；組織并具體推動公司年度經營/預算計劃程序，包括對資本的需求規劃及正常運作；根據該公司實際經營狀況，制定有效的融資策略及計劃，利用各種財務手段，確保公司最優資本結構；具體到本次的沙盤模擬訓練中，小組財務總監的具體崗位職責是：籌集和管理資金；做好現金預算，管好用好資金；支付各項費用（稅金、長/短/高利貸款、應收/還賬款、管理費、折舊費等），核算成本；按時報送財務報表，做好財務分析。

　　因為是實物的沙盤演練，財務報表等數據都需要手動錄入進行填寫，所以作為小組的財務總監，我的工作任務及壓力無疑使最大的。在初始年，我以及其他兩個財務助理根據老師給出的財務數據、訂單數量、開發的產品、及生產線的方式（三條手工線和一條半自動化線）等資料，對其一步一步進行沙盤推演，最終填寫出起始年的財務報表并計算出企事業的資產負債表。雖然在之前學期進行了一部分知識的學習，但畢竟只是紙面上的學習而沒有進行具體的錄入實踐，在本次實習過程中，尤其是起初接觸的時候還是給自己帶來了一定的困難及困擾。

　　首先談談我們小組七年經營內的表現，起初幾年，因為沒有現金上的壓力，決定同時進行crystal產品研發和ruby產品研發，并全線開拓國內、區域、亞洲以及國際市場。但由于對市場訂單的不了解，沒有獲得市場領導者的地位，甚至出現了積壓庫存的情況；此外，我們沒有及時跟新生產線，決策都過于保守和不均衡，沒有全面統籌，所以，前幾年我們不僅沒有盈利，還形成了很大的虧損。甚至在第四年出售了產房以獲取現金流，保證經營的持續進行。雖然按時交貨，但是成本和費用的提高使得我們的.盈利虧損更多。從第五年開始，根據老師的指導，我們清晰對比研究決定要扭轉當前的局面，決定在對本公司的內部生產、財務和營銷等主要部分詳細的了解之后再做出決策。通過對市場的詳細研究發現ruby產品在以后的市場上有很大的盈利空間，我們決定將主打產品改為ruby產品，通過經營我們公司終于將負盈利額變為正，在最后一年，通過廣告的競標拿到扭轉乾坤的訂單數，通過生產和銷售使得公司今年的債務得以還清并還有剩余，以此結束了七年的模擬經營實戰。

　　回想實習過程，從期初的手忙腳亂到期末獨自應付，我深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性，理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉，為以后“透過財務看經營”打好基礎。從專業角度來分析，要想做好一名出色的財務總監，需要有極其扎實的理論知識與儲備，對各項數據的分類及匯總極其敏感，做到不犯迷糊不犯錯誤。畢竟，哪怕一點點的數據計算錯誤都會對最后的計算結果造成很大的影響。更何況，本次沙盤模擬實戰還是以實物模擬的形式，不論是報表的填寫還是數據的計算，都需要我們財務工作人員去人工計算、手工錄入。

　　其次，作為CFO，關鍵是要時刻保持冷靜并且高度集中的注意力，對沙盤上的每一筆操作了之于心，并根據財務狀況提供數據分析給大家，尤其是CEO作為經營戰略決策的依據。財務只是工具，而不是目的，只有在做好了財務工作的同時兼顧到企業的經營決策過程，并具有良性的影響，這才算是一名合格出色的財務總監。

　　最后，十分感謝本次實習演練帶給我自己以及小組各個成員的巨大收獲，使得我們在對生產企業ERP流程具有更深的直觀了解之余，對現代企業的運作管理及決策有了清晰的認識，實踐性質的模擬對抗比之課堂上的教學更具有效果和吸引力。

　　erp工作總結 5

　　20xx-20xx年度這一年以來，ERP協會在學校社團指導中心的領導下，學校領導和經濟管理學院老師的支持下，以及協會成員的努力下，協會在不斷的進步，舉辦的活動更加成功順利。在逐漸發展的過程中，我們ERP協會也意識到在協會發展和活動舉辦過程中還是存在較多的問題需要進一步的改進。

　　在這總的一年當中，我們ERP協會依次舉辦了五次大型校園活動參加了一次全國性比賽，依次為經濟管理學院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽，寧夏理工學院學院第首屆沙盤模擬創業經營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經營大賽，ERP協會社團開學招新，ERP協會攜手蘇寧易購免費貼膜活動，第十屆大學生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經營大賽寧夏賽區總決賽。

　　20xx年4月寧夏理工學院ERP協會在經管學院開展了為期兩天的納新活動。協會本著服務會員、豐富我院大學生業余生活的原則，努力建設我院積極、上進、和諧的社團文化。同時也為了增添經管學院的特色文化建立ERP模擬創業的平臺，讓更多有著共同愛好的同學們在一起，相互交流創業經驗。為期兩天的宣傳招新很快就結束了，本次招新一共有30多名同學參加報名，主要針對13級電商、會計班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結束，既然有了面試，就注定會有人被淘汰，也注定了那些優秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下！

　　20xx年5月ERP協會舉辦了經濟管理學院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽，參賽選手在5月10號進行比賽，終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬，ERP協會沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動參與人數為30人，主要為經濟管理學院各專業學生，包括會計專業、電子商務專業、國際貿易專業、市場營銷專業。本次活動以促進學生對ERP知識的了解，提高我校學生的經濟管理知識，增強同學們的集體精神和團隊意識，加深各院系之間的交流與互動。

　　20xx年5月17日ERP協會在北方民族大學參加了第十屆大學生“用友新道”杯ERP沙盤模擬經營大賽寧夏賽區總決賽。本次活動有北方民族大學承辦有寧夏大學代表隊、北方民族大學代表隊、寧夏理工學院代表隊等寧夏賽區共11所院校22支隊伍。通過這次比賽我們認識到了我們的優勢和不足也讓我們的專業水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善，在平時的訓練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓學習中我們要大膽假設小心求證不斷完善方案提高我們的專業水平。

　　20xx年8月27日ERP協會進行社團招新。協會本著服務會員、豐富我院大學生業余生活的原則，努力建設我院積極、上進、和諧的社團文化。同時也為了增添經管學院的特色文化建立ERP模擬創業的平臺，讓更多有著共同愛好的同學們在一起，相互交流創業經驗。為期兩天的宣傳招新很快就結束了，本次招新一共有60多名同學參加報名，主要針對14級電商、會計班為主。但是我們協會本著精益求精的原則，還需要對這些參加報名的同學進行面試。于是在會長和宣傳部長的精心策劃下，我們協會在招新后對這些參加報名的同學進行了面試。看著大一新生們站在演講臺上的激情，我們仿佛看到了協會的未來，因為有了這些新鮮血液的注入，ERP協會未來的路才會越走越遠。

　　20xx年10月18日ERP協會在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學院第一屆沙盤模擬創業大賽暨第三屆“星海杯”ERP沙盤模擬創業大賽。本次活動參與人數為60人，其中包括經濟管理學院14級會計專業、14級電子商務專業、14級國際貿易專業、14級市場營銷專業、13級會計專業，還有其他學員的部分學生也參與了此次活動。本次比賽讓同學們體會企業實際經營過程，提高大學生的綜合判斷能力，實戰決策能力等綜合素質，強化大學生理論結合實際能力，培養企業管理復合型人才。

　　20xx年11月5日ERP協會經過近一周的準備，在學校餐廳門口成功舉辦了ERP協會攜手蘇寧易購免費貼膜活動。本次活動參與人數300人左右，其中為寧夏理工學院學院個學院的學生和老師。在活動過程中作為協辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲，蘇寧易購工作人員在為同學服務的同時也極大的宣傳了蘇寧易購，只有每個人在活動中都恪盡職守參與活動的.同學才會越來越多。這次活動也使我們作為協會負責人的責任感和使命感更加強烈了，同時也明白了要舉辦一場活動單單有熱情是不夠的，要有周密的策劃和充分的前期準備和良好的溝通能力。

　　總的來說，ERP協會本年度活動辦的比較順利成功，原因主要有以下幾點：

　　1、密切配合。在會計協會指導老師和各個部門部通力合作下,活動才得以如此順利的舉辦，宣傳部門的積極宣傳，外聯部主持人的主持，實踐部、稅法部，財務部則負責活動的主要工作和現場流程。

　　2、重視程度。我們會計協會非常重視比賽活動的經歷，還有會計協會全體社員上下都希望能夠積極辦好，為了活動的成功舉辦，協會各個工作人員，都詳細的閱讀并且深刻理解了活動的意義。協會成員都希望通過自己的努力，讓活動圓滿成功。更好的體現經濟管理學院的專業活動風采。

　　3、及時總結。每次比賽過后，會計協會部長們及時開會指出問題，并且讓每位部員也必須提出意見，使錯誤及時得到改正。

　　但是在這些活動的進行過程中，我們也了解到協會的發展不足：

　　1、活動前的準備不夠充足，與社團負責聯系不夠，缺乏溝通交流。

　　2、活動舉辦時流程比賽亂，現場控制力度缺乏掌握。

　　3、與其他社團缺乏溝通，需要多與優秀社團借鑒經驗教訓。所以在下一年度，我們會計協會會更加努力，積極辦好活動，提高同學們的學習興趣，將會計知識藝術化，進一步加強會計文化和會計理念的宣傳，增加同學們對會計專業知識的了解，讓會計協會繼續向前發展。

　　erp工作總結 6

　　這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務是營銷總監，模擬公司經營結束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作：

　　一、對企業的經營環境進行分析做出市場開發決策。比如說，產能分析及預測，確定銷售計劃之類的。

　　二、要有自己的核心競爭力，根據企業的財務狀況和發展方向進行新產品開發、產品組合與市場定位決策。

　　三、根據公司產能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現交貨，以免出現違約的現象。

　　營銷工作對企業的運營來說是一項極其重要的環節，而且作為營銷總監必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，做到整體把握。在日常業務中與CEO并肩作戰，商討市場開發、定位以及新產品開發決策，必要時給予企業一個合理的建議，又要與生產總監有效的溝通，聽取生產總監的規劃方案，然后進行營銷規劃，還要與財務總監商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。

　　雖然營銷總監在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業的成敗。在第一年經營中由于不熟悉操作造成了經營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經營哪一年，我們全體成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預測讓我們的所有者權益逐年增加而拿到了保本的成績。當然，這種業績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發展的最主要原因。

　　通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業的經營流程。以下是作為營銷總監的我在這幾天的模擬中所作出的總結：第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發本地、區域、國內市場。研發P1,P2,P3產品。當然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區域開發時間較短所以能保證P1、P2產品的銷售。但重點是集中在國內市場銷售P3產品,選單嚴格依照產能。在第二年的經營中就可以看出這些。作為營銷總監的我是認為第一年必須開發國內市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產品價位與需求一直穩定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續運營我們的公司。這期間我們所面臨的'競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發展。總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發與教育，讓我對企業各個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去發展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯系和溝通，加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發揮公司團隊整體的優勢而達到更高的業務水平。

　　erp工作總結 7

　　就這段時間的采購情況，還是相比較有所進步的，我們采購部門一直在公司的擔當著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內部的一個管理模式，作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能，在完成一件事情的時候不能夠驕傲，其實我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關系到整個公司的運作，這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團結友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經過這么一段時間的工作我也總結一番。

　　一、內部管理

　　做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內部，內部的一個工作模式，還有運作方式每天都在影響著公司，很多時候都是不注重內部的管理，就容易出問題，我們部門對于內部的哦管理很重視，我們的內部的一個機制也很完善，明確分配工每一個人的工作，對于每一個對都要保證他們有事情做，我們部門每一個人都是精英，大家做的事情都很關系到公司的利益。

　　部門有嚴格的`獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規矩，我們部門一直都是在這么一個好的環境下不斷的努力，打造更加優秀的自己，一個部門在做好做大之前，每一個人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個月下來就部門的內部情況我一直很強調每時每刻都要保持下去。

　　二、工作情況

　　每天面對各種采購工作，采購工作是直接關系到了公司利益，這是一個前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個人都在很努力的工作，時刻關注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個月來大家都在良好的運作著，不是每一個人都在進步，但是每一個人都在努力，從這段時間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進行著。

　　工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴格的規定在自己不確定的時候，不能夠盲目的去采購，這是一個前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報工作，由部門領導安排這是最好的方法。

　　三、不足之處

　　這段時間的一個工作情況有好的，有不好的，內部的一個命令的傳達不是很快，這也是由于部分人員的懶散導致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠導致供應不及時的情況，接下來我們部門也會更加重視的。

　　erp工作總結 8

　　通過雙方項目小組成員的共同努力，經過項目需求調研，系統詳細功能培訓，從基礎資料：物料、供應商、倉庫等靜態數據的錄入到倉庫庫存數據動態數年錄入，運營部人員投入較大的人力實施，目前系統運行基本正常，現對供應鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下：

　　一、采購管理模塊

　　1、新系統實施后達到的效果

　　（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時了解訂單進度情況，并根據進度情況及時進行供應商催貨、催票以及及時付款等日常事務。并可按關鍵字匯總數據，綜合反映訂單執行情況，為采購部提供月度數據報表。

　　（2）從采購訂單、品質驗收入庫、支付貨款的整個過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產計劃部、財務部共同參與監督。在供應鏈實施過程中，不同階段的任務由不同人員來完成，這個過程均在ERP系統中完成，達到過程有效監督及資源共享。

　　2、新系統升級與原系統相比較增加供應商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下：

　　3、存在的問題點

　　（1）經常出現K3采購模塊無法打開，提示信息已達到最達允許數量。主要原因是：多人同時打開K3供應鏈模塊，未及時關閉。購買點數較少。允許同時進入點數較小。

　　（2）未按照預期目標啟用MRP計算形成MRP計劃訂單，投放自動生成相關的采購申請，主要原因：生產計劃部BOM表設置于不準確，物料的安全庫存、最高庫存未設置，造成MRP數據計算不準確，無法直接使用。

　　4、改進措施：

　　與生產計劃部共同制定物料的基礎資料，如安全庫存，最高庫存。由生產計劃部再次在系統中完成BOM表，使MRP數據能夠順利計算。

　　二、倉庫管理模塊

　　新系統升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎上進行部份的改進升級

　　1、報表分析改進

　　（1）可以通過《物料收發匯總表和物料收發明細表》清晰的查詢到期初結存、本期收入、本期發出和期末結存等等物料收發匯總的`詳細情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發明細表里面。物料收發明細表又可以穿透到具體的業務單據。形成物料收發匯總過的全程跟蹤。

　　（2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進行分析。

　　（3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統計查詢各倉庫，各物料沒有領料也沒有入庫的物料、數量及占用金額。可以通過查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關原因。

　　2、存在問題點：

　　（1）部份報表功能無法達到預期效果，如：《安全庫存預警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎數據設置不準確。物料的安全庫和最高庫存未設置導致。

　　（2）半成品管理未達預期目標，半成品質量指標較多。原預期倉庫管理目標。可以通過ERP即時庫存數據帶出該批次數據的入庫檢驗報告。以便庫存產品質量進行跟蹤，便于車間生產領料及庫存查詢。經過與金蝶技術人員溝通確認，金蝶無法實現上述功能。

　　（3）現有倉庫提供的報表無法直接從系統中導出，部份數據只能手工計算和錄入。

　　（4）現有的倉管員ERP系統很多功能使用不熟練，很多功能沒有達到運用效果。

　　3、改善目標措施

　　（1）與各部門（采購、生產、銷售）溝通，根據實際業務需求制定準確的物

　　料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數量計劃審核通過后在系統中設置，倉庫嚴格按照庫存控制計劃執行。

　　（2）經過是金蝶技術人員溝通，部份報表功能的實施需要通過金蝶二次開發

　　手段達到目前，希望通過二期完成。

　　（3）定期對倉管員進行培訓，

　　erp工作總結 9

　　一個成功的企業需要什么？目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金？任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓課即將降下帷幕，在這個過程中，我們在老師的帶領下，模擬企業的運營，讓我們大概了解了一個企業的運營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運營自己“創建”的企業，小組成員協同工作，為我們的企業創造更多的財富。

　　作為一名學生，我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學得再好，但真正工作起來，我們仍然會遇到很多意想不到的問題。ERP沙盤模擬實訓課程給我們創造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰爭”。

　　在模擬企業七年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等，從企業虧損到轉虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對工業沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關于企業的運營情況。

　　ERP沙盤課程實訓，這是一場商業游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰場中取得勝利，我們必須有良好的'心理承受能力，清楚游戲規則，最重要的是遵守游戲規則。在游戲開始之前，我們再一次強調，這只是一場游戲。我們企業分設行政總裁、財務總監，營銷總監，生產總監，供應總監，商業間諜六個職位。企業大致的運行流程是：新年度計劃決策、資金預算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產、產品銷售、編制報表、分析企業運營狀況，在這場游戲中，我擔任的角色是供應總監，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發現我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結精神很重要，每個部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色都是各負其責，各盡其力，否則大船經不起風浪的打擊，企業之間的競爭也相當的可怕，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運，每到間諜事件，雖說只能一個人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸，堅守自己的崗位，都希望把自己的企業搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經營的企業就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經營它。

　　在ERP沙盤模擬訓練中，無論你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執行的失誤，但你得到的收獲會比那些走得一帆風順的企業要多很多。因為在模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷能令我們在特定的競爭環境下得到更深切并且具體的體會。經過幾年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。

　　實驗課結束了，我們組排名第一，但相比結果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執到最后的默契，企業由一開始的瀕臨破產到扭轉乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經過這次企業資源計劃模擬比賽，我們每個人都會端正態度，認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導與陪伴。

　　erp工作總結 10

　　一、前言

　　簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程：4月1日K3ERP系統上線；5月1日盤點修正系統數據；7月系統運行進入穩定期；8月起通過系統規范部分工作行為直到今天。

　　9個月以來，系統運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環節管理上的缺陷及相關制度的缺失。ERP小組只能在自己力所能及的范圍內盡量的去規范一些業務、完善系統。當然，ERP實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環節、基礎數據質量的提高等等。

　　ERP推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結果，在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結，希望這些實實在在的經驗能為后面的工作起到相應的借鑒作用。

　　二、取得的成績

　　K3ERP是一個承接公司管理思想的載體、實現管理目的.的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。

　　1、對公司龐大的基礎數據進行了完整的梳理，提煉出一份相對準確、高質量的基礎數據。具體體現在：客戶、供應商、物料和BOM。2、基本實現了財務管理及業務管理的一體化，通過財務管理來監督各項業務的執行情況。具體體現在：財務憑證由業務單據直接生成。

　　3、基本實現了實物流與信息流的統一。在每個實物流與信息流結合的節點及關鍵工作崗位發生的業務都會被準確、及時的記錄到系統里面，為業務監督、問題追蹤、統計分析提供了數據基礎。

　　4、實現公司供應鏈各業務環節的銜接，初步達到了計劃管理、內控管理的目的，提高了基礎管理水平。具體體現在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領料由生產訂單決定。

　　5、暴露出了部分公司內部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質，也是以后工作的重點及方向。

　　6、積累了豐富的ERP實施和應用經驗，公司現有一批ERP應用骨干人員。

　　三、存在的不足

　　到現階段，就ERP實施而言還存在著以下幾個不足。

　　1、至今仍無法滿足MRP運行的條件。MRP作為ERP運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業等的基礎。公司現在基礎數據準確度不夠高、生產計劃不穩定、物料采購不穩定、來料異常經久不息，MRP有效運行的環境尚未成熟。

　　2、供應鏈及財務各業務環節缺乏必要的KPI，因此，ERP系統統計、分析功能就無法體現，僅僅處于數據采集的初級階段。只有各個部門的內部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數據了，ERP才會切實的發揮管理效能。這應是下步努力的重點。

　　3、各個公司的ERP實施小組后期未發揮相應的作用，基本上是我一人在單干。ERP實施應是管理梳理在前，技術支持在后。這個規則在咱們公司完全沒有體現。這一點和上面一點密不可分。

　　4、缺乏相關的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執行。

　　5、沒有成熟的滾動盤點制度，缺乏平時的業務和數據的查錯糾錯措施，導致部分數據失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。

　　6、公司信息系統缺乏整體規劃，網絡和硬件設施跟不上ERP系統的發展要求。

　　四、如何改善和提升（20xx工作內容）

　　1、客觀認識成績和不足，好的發揚，劣的改善。

　　2、圍繞MRP運行條件進行整頓，爭取明年上半年實現MRP整體運算。

　　3、建議公司建立各部門KPI，并將KPI作為標準與ERP實際數據進行對比，讓ERP發揮管理效能。

　　4、建議公司重新調整ERP實施小組結構，讓其真正發揮作用，而非擺設。

　　5、成立ERP稽核小組，對各部門KPI進行稽查、考核，促進管理提升。

　　6、建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。

　　7、建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行K3成本管理模塊。

　　8、建議制訂倉庫盤點制度，強化日常性盤點工作，及時反映物料管控問題。

　　9、實施“固定資產”模塊。

　　10、跟進“xx資本運營管理系統”項目。

　　五、終結

　　經過20xx年10個月的推行，公司ERP系統已經完成了其“穩定運行、收集數據”階段。接下來要重點發揮的是其管理功效，而這點的發揮，依賴于各個管理節點的管理能力和水平，依賴于各個節點“用數據而非拍腦袋”意識的改變。

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　　一、引言

　　在過去的一段時間里，我作為ERP項目的核心成員，參與并主導了公司的ERP系統建設、優化和實施工作。本次工作總結旨在回顧我們在ERP項目中所取得的成果，分析存在的問題，并提出相應的改進措施，為今后的工作提供參考和借鑒。

　　二、工作內容與成果

　　ERP系統建設

　　在項目初期，我們與各部門密切溝通，深入了解業務需求，制定了詳細的ERP系統建設方案。通過引入先進的ERP軟件，我們成功搭建了涵蓋采購、銷售、庫存、生產、財務等各個業務模塊的完整系統。

　　數據整合與遷移

　　我們完成了對歷史數據的整合和清洗工作，確保數據的準確性和一致性。同時，我們將原有系統的'數據成功遷移至新的ERP系統中，實現了數據的無縫對接。

　　業務流程優化

　　在ERP系統的實施過程中，我們對公司的業務流程進行了梳理和優化。通過簡化流程、提高自動化程度，我們有效降低了運營成本，提高了工作效率。

　　培訓與推廣

　　為了確保ERP系統的順利運行，我們組織了一系列培訓活動，幫助員工熟悉和掌握新系統的操作。同時，我們還積極推廣ERP系統的使用，鼓勵各部門充分利用系統功能，提升業務管理水平。

　　三、存在問題與改進措施

　　系統穩定性問題

　　在ERP系統運行過程中，我們發現部分模塊存在穩定性問題，偶爾會出現卡頓或崩潰現象。針對這一問題，我們將加強與軟件供應商的溝通，及時升級系統版本，優化系統性能。

　　員工使用意愿不高

　　部分員工對ERP系統的使用持保留態度，認為新系統操作復雜，難以適應。為此，我們將加大培訓力度，提供個性化的操作指導，同時加強系統功能的宣傳和推廣，提高員工的使用意愿。

　　數據安全問題

　　隨著業務的不斷拓展，數據安全問題日益凸顯。為確保數據安全，我們將加強數據備份和恢復工作，定期對系統進行安全檢查和漏洞修復。同時，我們將制定嚴格的數據管理制度，規范員工的數據操作行為。

　　四、未來展望

　　未來，我們將繼續深化ERP系統的應用，推動業務與技術的深度融合。我們將進一步優化業務流程，提高自動化水平，降低運營成本。同時，我們還將積極探索新的技術應用，如大數據分析、人工智能等，為公司的業務發展提供有力支持。

　　五、總結

　　通過本次ERP項目的實施，我們取得了顯著的成果，為公司的業務發展奠定了堅實基礎。然而，我們也認識到在工作中仍存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷改進和優化ERP系統，為公司的持續發展貢獻力量。

　　erp工作總結 12

　　一、企業管理實務

　　ERP項目雖然是一個軟件，但是，ERP實施顧問卻不能只懂技術。我們企業來挑選ERP實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業管理實務，也會被我們淘汰。

　　這是因為ERP實施顧問承擔的首要任務是根據企業存在的管理問題，提出比較實用、有效的解決方案。試想一下，一個沒有企業實際管理經驗的人，即使其學歷有多高，或者純技術出身的人，又怎么能根據用戶提出的問題，迅速的給出一個解決方案呢？

　　所以，你想去一家比較大的ERP軟件公司去當ERP實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下。看自己是否具備企業管理的相關知識。主要要掌握如下的知識體系。

　　1、企業管理流程。對于銷售管理、生產管理、財務管理、倉庫管理等相關的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產部門返工訂單如何處理、生產計劃調整如何處理等等。因為ERP系統是根據企業流程來設計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過ERP系統，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。

　　2、針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在ERP面試過程中，面試官會把自己當作是企業用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現在有一張訂單，其產品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業管理的經驗。

　　3、企業管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關，但是，這只是企業管理的基礎。除了流程外，ERP顧問面試者還要掌握一些企業管理模型。如物料需求計劃模型、產能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統設計的核心，也是很多企業之所以看上ERP系統的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業的工作效率是非常有幫助的。所以，ERP顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業解決問題，更有甚者，可能企業用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業，此時，ERP實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招ERP實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。

　　企業管理實務，相對來說，有時候比你項目經歷更加重要。你即使有多個ERP實施的經驗，但是，若你沒有在企業中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業管理經驗豐富、但是第一次接觸ERP的人強多少。

　　此外，還要注意一點，就是行業的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇ERP實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關的行業。如服裝行業的ERP在選擇ERP實施顧問時，會問他是否有服裝行業管理的經驗；食品行業的ERP顧問有否食品行業的從業經驗，等等。因為這些雖然都是制造行業，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的ERP廠商，其ERP軟件針對的行業是什么。若你有這個行業的管理經驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業的基本特點。

　　二、項目實施技巧

　　在ERP項目實施過程中，有不少的技巧與規則。ERP實施顧問面試者若對這些技巧或者規則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現在把一些在面試過程中，常會被問到的跟ERP項目實施相關的技巧列舉一下，大家可以參考一下。

　　1、物料編碼的技巧

　　物料編碼是ERP項目實施的基礎工作，也是最重要的過程之一。所以，ERP實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內容的'話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。

　　2、流程管理的技巧

　　我非常喜歡問那些有過ERP項目經歷的面試者一個問題，"當企業的實際流程跟ERP的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在ERP項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用ERP系統的標準流程。因為二次開發無論是對企業，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關項目管理的經驗。因為你若以前從事過這個行業，一般都會有比較正確的解答。

　　3、其他的技巧

　　如有的ERP軟件企業，會有PROJECT項目管理工具來管理項目進度，所以，作為ERP軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。

　　三、語言能力

　　ERP實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內容教給企業用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。

　　一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎的。

　　關于語言能力這方面，我也不太多說，因為我不是這方面專家。我只是想強調一下，語言對于ERP實施顧問的重要性

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　　首先，ERP是一門十分有用的學科，通過對其認真學習，可以學習不少先進的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業等不少先進的管理理念，并且對基本的生產計劃編制目錄等企業過程都有較清晰的認識。ERP是一門綜合性很強的科目，我想誰若能把里面的各個知識點都能牢固掌握，管理好一個企業就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰與樂趣。它使可以站在企業管理層的高度應用自己所學到的專業知識，對我們的實踐能力的提高有很大的作用。我們可以對企業經營的實際過程有一個大致的了解，為我們未來的工作實踐奠定良好的基礎。

　　我們不難發現，ERP是一門綜合性的學科，通過對其學習我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學、管理學、經濟學、人力資源管理、財務管理等相關理論知識等。通過近一個學期的`了解和實踐，回想剛開始接觸ERP那緊張和生澀的情景，感覺現在我成熟多了，對它感覺不是那么深奧晦澀難懂了，其實它就是應用現代先進的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認真的學生，感覺既然要學就要學好，可有些同學總是埋怨所學的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對待ERP的學習，我就是抱著十分的熱情去學習的，不管是理論知識還是實踐知識都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！

　　其次，之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關卡，最大的問題在于缺乏經驗，由于對供應鏈的相關數據之間的關聯性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機的時候老師把實驗指導書發給我們讓我們按上面的做，看了看，發現其實也并不是很難，可以這么說，我們的任務是輸入數據，系統的功能就是把輸入的數據加工處理產生新數據，因此只要留意相關數據的流向，對其步驟相關性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個簡單的例子，業務訂單生成并審核后，生產部就會看得到如何計劃生產，計劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫存，而庫存又是通過日常收料發料自動得來的數據，材料計劃一量形成并審核，采購部就可以看得到并生成采購單，采購單一生成，貨倉部又知道什么時候來多少貨，會計部知道需要多少錢什么時候需要，計劃部生產部都知道此材料是否安排，什么時候到位。林林總總，你要對企業業務、生產、采購、貨倉、計劃、財務、人事都有了解，這樣才會對ERP整個數據流程清晰明了，知道ERP中每個功能的數據是從哪里來的，又用到哪里，ERP的實戰操作還是比較容易的。

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　　作為一個大三學生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡單，它對我們的生產生活產生了很大的影響。

　　ERP代表著新時代的企業管理模式，它的出現證明了科學知識在信息社會的重要性。一個企業的管理并非僅靠機遇、激情，更需要的是科學的管理模式。通過這一學期的ERP學習，讓我對ERP有了初步的理論認識。

　　從功能來看，ERP要涉及整個供需鏈上所有的制造商、供應商和顧客，因而使生產制造可以更高效地運行。

　　通過系統來平衡各個部門或實體的價值標準。制造業將成為ERP活動的軸心，并實現供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業務流程同步化轉變。

　　ERP是將企業所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的'管理信息系統。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統MIS，物料需求計劃MRP，制造資源計劃MRPII，一步步演變、改進而來。它不僅可用于生產企業的管理，而且在許多其它類型的企業如一些非生產，公益事業的企業也可導入ERP系統進行資源計劃和管理。它是一個由內部向外部延伸的管理系統。今天的ERP不僅科學的管理了物料需求與供應，在加入優先順序計劃、能力計劃、優先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財務管理等方面的現代較先進的科學管理系統。 ERP系統也存在許許多多的優點。它能夠將企業零碎的信息整合起來，便于企業的信息管理。并且可以把企業分散在各個角落的數據整合，使數據具有一致性，提高企業管理的正確性。它使企業整個管理系統緊密地聯系結合在一起，大大提高了企業管理的效率以及正確率，使企業在管理水平上有了更深一步的提高。市場的競爭是激烈的，也不可避免，通過ERP的學習，我們深刻的了解到團隊的團隊協作精神的重要性，每個角色都以企業的總利益為出發點，各司其職又相互合作，才能贏的目標。

　　企業的生存和發展依靠市場，贏得市場就是贏得競爭，在爭取定單的同時要充分析產能，否則既會損失客戶的利益，也會使自己企業的信譽地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競爭是相當不利的。企業生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會的基本準則。

　　ERP課程的學習強化我們的管理知識，訓練管理技能，理論與實踐相結合，體會到企業管理的嚴密性。在接下來的學習中，我不應該將ERP這門學問放棄，而應該繼續探索下去。實踐源于理論知識，理論知識又從實踐中得到證明。

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　　一、背景與目標

　　在過去的一段時間里，我負責了公司ERP系統的日常運營、維護與優化工作。ERP系統作為企業管理的重要工具，其目標是實現資源整合、信息共享、流程優化，從而提升企業的運營效率和市場競爭力。

　　二、工作內容及成果

　　日常運營與維護

　　監控ERP系統的運行狀態，及時處理系統異常與故障，確保系統穩定運行。

　　定期備份系統數據，確保數據安全可靠。

　　根據業務需求，對系統進行日常操作與維護，包括用戶權限管理、數據錄入與查詢等。

　　系統優化與改進

　　針對系統性能瓶頸，進行了硬件升級和軟件優化，提高了系統的響應速度和處理能力。

　　對業務流程進行了梳理與重構，通過ERP系統實現了業務流程的.自動化與標準化，提高了工作效率。

　　引入了新的功能模塊，如供應鏈管理、財務管理等，進一步豐富了ERP系統的功能，滿足了企業不斷發展的需求。

　　培訓與指導

　　為新員工提供了ERP系統的操作培訓，幫助他們快速掌握系統使用方法。

　　定期舉辦系統使用技巧分享會，提高員工對ERP系統的認識和應用水平。

　　三、問題與解決方案

　　數據錄入不規范

　　問題：部分員工在數據錄入時存在不規范現象，導致數據質量不高。

　　解決方案：加強數據錄入規范的培訓，同時建立數據審核機制，確保數據質量。

　　系統功能需求不斷增加

　　問題：隨著企業的發展，對ERP系統的功能需求不斷增加，系統需要不斷升級與擴展。

　　解決方案：持續關注業務發展趨勢，提前規劃系統升級與擴展方案，確保系統能夠滿足企業未來發展的需求。

　　四、總結與展望

　　通過這段時間的工作，我深刻認識到ERP系統在企業運營中的重要性。雖然取得了一定的成果，但仍然存在一些問題和挑戰。未來，我將繼續努力提升ERP系統的性能和功能，加強與業務部門的溝通與協作，推動ERP系統在企業管理中的深入應用。同時，我也將不斷學習和探索新的技術與方法，為企業的發展貢獻更多的力量。

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　　一、背景與目標

　　在過去的一段時間里，我作為ERP（企業資源計劃）項目的主要負責人，帶領團隊完成了一系列的工作。ERP系統作為整合企業資源、優化業務流程的關鍵工具，對于提升企業的運營效率和管理水平具有重要意義。本次工作的主要目標是實現ERP系統的順利上線，確保系統的穩定運行，并通過數據的整合分析，為企業決策提供有力支持。

　　二、工作內容與執行情況

　　系統選型與定制化開發

　　我們深入分析了企業現有的業務流程和需求，對比了市場上多款ERP系統的功能和性能，最終選擇了最適合企業需求的ERP系統。

　　根據企業的特殊要求，我們與開發商合作，對ERP系統進行了定制化開發，使其更加符合企業的實際運作需求。

　　數據遷移與整合

　　我們制定了詳細的數據遷移方案，確保數據的準確性和完整性。

　　通過數據清洗和整合，我們成功將企業的歷史數據導入到新的`ERP系統中，為后續的數據分析提供了基礎。

　　系統培訓與推廣

　　我們組織了一系列的培訓活動，幫助員工熟悉和掌握ERP系統的操作方法和技巧。

　　通過內部宣傳和推廣，我們提高了員工對ERP系統的認識和重視程度，增強了系統的使用率和效果。

　　系統維護與優化

　　我們建立了完善的系統維護機制，定期對ERP系統進行巡檢和更新，確保系統的穩定運行。