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衛生社區服務中心工作總結1

　　一年來，我鎮教育衛生工作在鎮黨委鎮政府的關心重視下，在市局各職能部門的指導下，圍繞黨委政府的中心任務，認真履責，扎實工作，較好地完成了年初既定目標，現將一年來的工作總結如下：

　　一、衛生工作

　　（一）保質保量完成獻血任務

　　義務獻血是一種奉獻愛心的行動，今年市下達給我鎮獻血任務數為170名，比往年增加了40名，而且增加了現場谷丙轉安酶的檢測，這在保證質量的同時，也增加了完成任務的難度。針對新情況新特點，本辦及時向分管領導匯報，制定下發文件，將任務分解落實到定片定企領導和定村干部及村、企事業單位。黨政領導帶頭參加義務獻血，為全鎮適齡公民作出了很好的表率，在各村、企事業單位及機關各部門的大力支持下，今年實際獻血數187名，完成量110%。

　　（二）扎實做好血防工作

　　根據市血地寄防會議精神，今年我鎮查螺面積是150萬㎡，查螺工日數1800個，鞏固滅螺面積44萬㎡，篁里村被列為XX市監測點。根據這一要求，我們召開了社區衛生服務中心和服務站相關人員及村主任會議進行傳達布置，將任務分解到各村，并進行了查滅螺業務培訓。經過各村普查，今年在篁里村、橫山村、白塔村、大賢嶺仍然發現了釘螺存在，尤以篁里村較為嚴重，且牽涉的庫塘較多，這給滅螺工作帶來了很大的難度，我們一方面邀請市血防科專家進行指導滅螺，一方面協調市鎮村三級與養殖戶進行協調，確保在不影響魚苗生長的前提下進行藥物滅殺。據統計，今年共調查環境124條塊198.2萬㎡，調查框數16230框，投入查螺工日2759個。在查清螺情的基礎上抓住有利時機，在血防科的指導下，組織滅螺專業隊實施藥物滅殺，用藥1038公斤，滅螺面積26萬㎡，并對10人進行了血吸蟲病檢測，收到了較好的效果，有效地控制了螺情的擴展蔓延。

　　（三）嚴格落實食品藥品安全責任制，做好監管工作

　　1、簽訂食品藥品安全責任書，制定下發工作計劃和預案。按照市食藥安委關于食品藥品安全工作的要求，鎮食藥安辦結合實際情況制訂了全年工作計劃及實施方案，同時結合食品藥呂安全工作的特點健全了我鎮食品藥品安全事故應急預案，并與村、涉藥機構、餐飲單位和食品加工企業簽訂了責任書。

　　2、加強宣傳力度，增強群眾的安全意識。具體做了五方面的工作：一是利用4月份愛國衛生月和健康教育宣傳月及6月份食品安全宣傳周契機開展廣場宣傳活動。二是與創建國家衛生鎮活動有機結合起來進行宣傳。三是借助媒體進行宣傳。四是利用橫幅、宣傳欄進行宣傳。五是結合重大活動進行宣傳，如素博會等。通過一系列的宣傳活動，使全鎮人民的食品藥品安全意識得到明顯提高。

　　3、配合有關部門做好監管工作。在元旦、春節、“五一”、素博會、“國慶”、學校開學及創衛期間，會同市衛監、質監、工商、農林等部門對轄區內的食品加工制售企業、餐飲單位、集體食堂、農貿市場、藥品零售店等進行食品藥品安全專項檢查。重點對食品藥品的采購、索證取證、原料的儲存保管、衛生狀況、供餐消毒、從業人員健康證等環節進行檢查，對在檢查中暴露出來的問題，適時提出整改意見，督促業主及時辦理健康證和衛生許可證，全年辦理健康證500多張，新辦和年檢衛生許可證40余份，并與45家食品生產加工企業簽訂了食品安全告知承諾書。

　　4、鞏固食品小作坊整治成果。在往年成功整治的基礎上，我們毫不大意，對全鎮63家食品生產小作坊和現場制售食品點涉及9種類型又進行了回頭看，定期開展食品安全聯合執法，整治食品質量衛生安全突出問題；樹立誠信經營，提高安全食品的市場占有率；并強化對肉制品、水產品、豆制品、調味品、腌制品等重點食品的監管。在食品安全事故高發期，鎮食安委定期組織衛生、城管、農林、工商、公安等部門進行檢查，把好病從口入關。

　　5、開展藥品市場整治，規范藥品市場經營秩序。在鞏固藥品安全示范鎮創建成果的基礎上，做好日常監管工作。全鎮目前共有藥品零售店5個，醫院1個，個體診所2個，社區衛生服務機構9個，我們積極配合藥監和衛監部門定期檢查和執法，從藥品采購到銷售，全程監管，并逐戶簽訂了責任書。協調公安、城管力量，對游街串巷、無證無照經營和銷售假藥劣藥的行為嚴厲查處和打擊，營造藥品真實無欺的消費環境。

　　（四）注重實效，國家衛生鎮創建和省衛生村復審取得成功

　　作為政府實事工程之一，國家衛生鎮創建在今年進入實質性的攻堅階段。黨委政府決心堅決，多次召開推進會和迎檢部署會，提出了“全鎮動員、全民參與、真抓實干創建國家衛生鎮”的奮斗目標，鎮創建辦也積極與市局愛衛科聯系，取得業務上的技術支撐。鎮領導和機關工作人員及村、駐鎮站所、學校等數次走上街頭，開展環境整治活動，為群眾起到了很好的表率作用。投入數千萬元對鎮區基礎設施加以改造。通過環境整治、道路改造、清淤拆違、污水納管、資金投入、完善體系、營造氛圍和督導整改等，鎮容鎮貌得到明顯改善，按照由下自上的順序，依次通過了宜興、無錫、省的明查暗訪，并針對通報的問題，進行創建再動員，逐一改進，一鼓作氣于10月15日順利通過國家級暗訪，取得了創建成功。

　　五圣村、橫山村高度重視省級衛生村復審工作，開展了徹底的環境整治，完善了相關臺賬，鎮分管領導和職能部門注重加強監督和指導，通過扎實的工作，兩個村全部通過復審驗收。

　　（五）大力開展愛國衛生運動，努力營造優美人居環境

　　一是加強組織建設，健全工作網絡。年初及時調整了愛國衛生運動委員會組織，由鎮長任主任，分管副鎮長任副主任，相關單位負責人任成員。各村、企事業單位也健全、完善了愛衛工作領導小組和工作班子，構建了嚴密的'工作網絡。制定下發了一系列文件，建立了愛國衛生工作責任制，形成了分管領導負責抓、業務部門具體抓、各部門協調抓的良好局面。

　　二是結合愛衛月契機，開展好系列活動。一是協調鎮青年義工站組織數十人的宣傳隊，在文體中心廣場、元上愛民廣場開展了以“美麗中國，健康生活——擯棄亂扔、亂吐、亂畫陋習”為主題的宣傳活動。二是利用健教專欄、宣傳資料、橫幅、展板、有線電視等媒體進行宣傳。三是組織機關、村、企事業單位參與環境衛生集中整治。四是邀請常州第四制藥公司學術部專家定期來我鎮舉辦廣場義診和講座。

　　三是深入開展病媒生物防制和傳染病防控工作。我鎮高度重視除“四害”工作，將病媒生物防制工作與創建國家衛生鎮有機結合起來。利用多形式、多渠道向廣大群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學有效的防制方法。按照“環境治理為主，藥物消殺為輔，標本兼治”的原則和“統一組織，統一藥物，統一時間”的要求，開展了以控制和消除孳生地為主要內容的大規模病媒生物防制行動，將“四害”密度控制在國家規定范圍之內，全年累計發放滅鼠藥6000多包，滅蟑藥1000多包，新修滅鼠暗匣160只，設置捕蠅籠26只，投放鼠夾籠36只，清理四害孳生地165處。

　　督促社區衛生服務中心（站）和西渚醫院加強傳染病特別是腸道傳染病的監測、報告，做好農村、學校、幼兒園及流動人口聚居地等重點地區、場所和人群的疫情防控工作，在中心開設了發熱門診和腸道傳染門診。

　　（六）積極做好社區基本醫療和公衛服務工作

　　1、基本醫療：社區衛生服務中心及各服務站門診2.26萬人次，業務收入121.04萬元，人均處方53.55元，較西渚醫院人均門診處方（157.15元）便宜100余元。全年無重大醫療差錯及事故發生，并完成了社區衛生服務信息化管理工作。

　　2、基本公共衛生服務：健康醫生簽約8481戶24602人，建立居民健康檔案25327份。預防接種3733人次。幼兒園免費體檢400余人次，入托體檢100余人次。中小學生體檢1200余人。0—6歲兒童健康管理服務1200余人次。孕產婦建卡153人，規范體檢153人，住院分娩182人次，無母幼安全事故出現。舉辦各類健康教育講座12次，各站講座42次。為2400余人65周歲以上老年人進行了免費體檢。規范管理高血壓2702人,糖尿病674人。對43名轄區重性精神病人進行了規范管理，配合民政部門對他們進行了免費體檢。全年報告傳染病人68例，對40例疫點進行了規范處理。辦理健康證500余人次。完成筱里村慢病基線調查400余人。完成了五圣村、白塔村、篁里村、西渚村預防接種入戶調查及篁里村死因調查工作。配合疾控中心完成了蜱蟲病疫點查訪。

　　3、基本藥物：采購使用基本藥物103.71萬元，涉及品規214種，中心及所轄各站全部配備、使用基本藥物，無非基本藥物采購、使用情況。發生藥物不良反應兩例，均通過網絡平臺及時上報，并妥善處理。

　　（七）認真做好新農合工作

　　由于醫保基數調整，今年我鎮參加20xx年度合作醫療16410人，鎮財政配套資金2949480元，較往年要多支出近70萬元。全年為參保群眾免費代辦醫保卡93人次，對來訪群眾耐心細致地做好政策解答，并按上級要求認真做好大病救助和醫療報銷工作。

　　二、教育工作

　　（一）黨委、政府高度重視，始終把教育工作擺在重要位置

　　建立了黨政領導定點聯系學校制度，月度辦公會將教育工作作為一項重要內容來進行部署。黨委成員、人大領導經常深入學校了解情況，每年放假前黨政主要領導親臨學校進行現場辦公協調，對重大事項召開專題黨委會進行研究解決。

　　（二）加大學校安全工作管理的力度，確保安全“無死角”

　　每學期會同市衛監部門對學校食堂進行檢查。配合校車公司、交警、交通、教育、建設等部門加強對校車的管理。將安全知識教育納入教學計劃，開展了“安全教育日”、“防災減災”、“安全生產月”等教育活動。會同綜治、安監、公安等部門不定期地對學校內外環境進行檢查，杜絕事故苗頭的發生。

　　（三）以質量為中心，不斷加強教師隊伍建設

　　以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質，促進專業化成長。一是抓學習、提技能。深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業務學習與培訓。二是抓師德，強作風。以公民道德規范和教師職業道德規范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動，努力形成愛崗敬業、拼搏奉獻的良好風氣。三是抓交流、增見識。充分借鑒元小與城北小學共同體建設經驗，各校通過交流互動，破解學校發展的難題，突破瓶頸，著力通過各種途徑提升教師素質，打造教育軟實力。四是抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革，以“雙領”為教學著力點，構建起集體備課、通案引領；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優案領先的雙領工作機制。五是抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點，一以貫之地堅持“教育即服務”的理念，在全鎮深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動。六是抓評價、激活力。推行“過程+質量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優勞優酬、多勞多得”的原則，出臺了《西渚鎮教職工績效工資發放辦法》，用機制和評價激發教職工的工作積極性。

　　（四）立足實際，校園文化建設蓬勃發展

　　學校在教書育人的同時，注重做好“兩手抓兩手硬”，致力打造特色文化環境。

　　西渚中學以“辦人民滿意的學校”為宗旨，充分挖掘校園文化的特質，結合學校作為“學陶基地”的特點，以“教師的自覺育人、學生的自覺求真”為契入，努力打造以“走向自覺”為主旨的校園文化，認真培養學生自覺、規范的行為習慣，努力提升師生“自律、自省、自信、自覺”的素養。

　　西渚小學確立了“成就師生搏進的人生”的辦學理念，以“文化立校、特色強校”為雙翼，致力于“建有文化的校園，塑有思想的教師，育有涵養的學生，辦有特色的學校”的“四有”發展。從1990年開始，以籃球運動為突破口，發展學校特色建設，被省體育局命名為“江蘇省卞蘭青少年奧林匹克俱樂部”。

　　元上小學以義源集團為依托，成功申報為XX市棋類協會元上分會，成立了義源棋社，成為XX市棋類協會象棋訓練基地，開辟了棋文化宣傳長廊。圍繞象棋特色，逐步形成了以“棋悟人生、啟智養品”為主題的學校文化，目前已成功申報為“省小學特色文化建設工程項目”。

　　幼兒園以提高幼兒動手能力為抓手，培養孩子們的觀察和實踐能力，積極探討家校共同教育的路子，經常開展親子活動，有力地促進了孩子的健康成長。

　　（五）加大投入，努力改善辦學環境

　　鎮財政對補貼學校公用經費上做到優先考慮，全年公用經費、師資培訓費、校舍維修費等全部列入年初鎮財政預算給予保證。今年在鎮財政吃緊的情況下仍然下撥經費160多萬元用于校舍維修、澆鑄跑道和設備添置等（明細單附后）。

　　（六）完成了元上幼兒園體制改革任務

　　元上幼兒園原屬于私辦性質，由于生源問題，造成入不敷出，鑒于實際情況，政府決定將該園轉為公辦，與元上小學進行一體化管理，在8月下旬順利完成了相關主體資質和人員的調整，實施了平穩過渡。

　　（七）做好兒童節和教師節的走訪慰問工作

　　“六一”前夕，黨政主要領導對全鎮3所學校和2所幼兒園進行了走訪慰問，為孩子們送去了學習用品、玩具和慰問金。在第29個教師節來臨之際，鎮黨委鎮政府主要領導及職能部門帶著關愛走訪慰問了各所學校，并送上慰問金6萬元。

　　（八）認真開展好轄區內社會培訓機構清理整治工作

　　根據市清理整治工作領導小組要求，我鎮召開了相關部門負責人會議，傳達上級精神，成立了鎮清理工作領導小組，設置了辦公室，制定了整治方案，并組織人員在全鎮范圍內進行清查，目前，我鎮尚未發現一家社會培訓機構。

　　（九）扶困濟貧，做好困難學生的資助工作

　　積極組織開展結對助學活動，今年在鎮團委、婦聯和民政辦等部門的積極爭取和大力配合下，市鎮各級慈善救助300多名貧困中小學生，金額達30多萬元。10月16日，XX市紅十會組織愛心人士到我鎮進行結對助學，為困難同學送上了學習用品和慰問金。

　　（十）結合鎮情實際，成校工作成效明顯

　　認真做好省標準化社區教育中心創建工作。扎實推進，做好領導結對、教師結對、項目結對等幫扶活動。盡心盡力，搞好農科教示范基地建設。探索新路，辦好各類規范培訓班，邀請蘇州農業職業技術學院的教授和宜興農林局的專家來我鎮授課，同時積極會同農服中心舉辦了農村致富骨干培訓。完善、健全了適應社區教育工作科學發展長效機制，營造了“全民學習、終身學習”的學習氛圍。制訂了發放終身學習卡的實施辦法及考核方案。開展了社區教育特色課程建設，并積極參加市特色課程評比，榮獲市二等獎。

　　（十一）配合無錫教育電視臺完成了《教育鄉鎮行——走進宜興》專題片拍攝工作。

　　三、存在問題

　　1、食品安全監管還不到位，“六小”行業證照不齊全或無證經營現象仍然存在，部分食品制售單位衛生狀況較差。

　　2、對社區衛生服務機構管理指導工作還不到位。

　　3、校園周邊環境存在安全隱患：小吃店衛生差、放學前后校園門前流動攤販多、學生接送車亂停放現象等。

　　四、20xx年工作打算

　　1、鞏固國家衛生鎮創建成果，研究制定長效管理機制。結合“愛衛月和健康教育宣傳月”契機，開展2次以上廣場宣傳活動。

　　2、指導好醫療機構加強日常管理和業務提升，抓好橫山新建服務站的啟用工作，制定出臺村級社區衛生服務站管理實施辦法。

　　3、指導學校做好校園文化建設的提檔升級。

　　4、督促學校抓好安全工作、創建工作和教學、德育工作，“六一”兒童節和教師節組織對學校師生進行走訪慰問，并配合相關部門做好困難學生的資助工作。

　　5、如元上幼兒園新校區通過審批，配合相關部門做好規劃論證和籌建工作。

　　6、毫不放松地抓好食品藥品監管工作，上半年結合“食品藥品安全宣傳周”活動，對所有食品加工企業、涉藥機構、餐飲單位、六小行業等單位進行一次安全聯合檢查，為素博會提供一個安全放心的保障環境。

　　7、繼續做好無償獻血、血防和農民醫保等工作。

衛生社區服務中心工作總結2

　　一、及時掌握協管范圍內食品安全、職業衛生、公共場所衛生、傳染病防治、供水單位及醫療機構的基本情況，建立底冊和管理檔案，做到一戶一檔。

　　二、開展衛生法律、法規及衛生知識的宣傳工作，指導行政相對人對從業人員進行衛生法律、法規及衛生知識的培訓；督促從業人員進行預防性體檢，辦理“健康合格證明”。同時，負責開展社區衛生服務站和村衛生室衛生監督信息員的培訓工作。

　　三、實施經常性衛生檢查，督促行政相對人按照衛生法律法規進行執業活動，并制作檢查筆錄。對違反法律、法規規定的.行為，出具《衛生監督意見書》督促其整改。

　　四、對拒不整改的或違法情節較重的行政相對人，應及時上報市衛生監督所，交由衛生監督人員依法處理，衛生監督協管人員要積極予以配合。

　　五、對轄區內突發公共衛生事件及時上報，并積極配合衛生監督所處理突發公共衛生事件。

　　六、受理轄區內相關案件的投訴、舉報，經調查核實后，及時向市衛生監督所報告，協助衛生監督員開展相關衛生監督執法工作。

　　七、發現轄區內的非法行醫案件，及時向市衛生監督所報告，協助衛生監督員做好非法行醫案件的查處工作。

　　八、督促社區衛生服務站和村衛生室衛生監督信息員開展衛生監督工作，并定期對其工作進行考核評估。

　　九、完成上級衛生監督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

衛生社區服務中心工作總結3

　　根據區衛生局對于社區健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我院開展了一系列健康教育工作。現將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：

　　一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領導小組，繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。

　　二、充分利用辦事處健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。

　　三、充分利用健康教育宣傳刊，社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。

　　四、開展控煙禁煙教育活動，組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開展吸煙有害健康的'控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。

　　五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。

　　20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設作出應有的貢獻。

衛生社區服務中心工作總結4

　　一、開展了健康教育工作

　　中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛生保健常識宣傳，室內板報辦了4期，櫥窗宣傳4次。社區居民衛生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方，舉辦健康教育講座4次，初步完成慢性病調查統計約495人，分類進行保健服務與用藥指導。根據上級要求，結合自身實際情況，在各種衛生宣傳日開展了形式多樣，內容豐富的宣傳活動。

　　中心利用“3.24”結核病防治日，宣傳結核病的預防與治療；5月20日，社區開展了“助殘日”活動，利用宣傳對殘疾人的關愛，號召全社會都來關心殘疾人、支持殘疾人的事業，理解、尊重、關心、幫助殘疾人；“5.17”世界高血壓防治日，舉辦專題講座，對高血壓的防治進行系統的講解和健康指導；“5.13”世界控煙日進行衛生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發放各種宣傳資料約：120xx余份，接待了2500余人次的健康咨詢；中心還舉辦了“手拉手、關愛老人、共建和諧社會”活動，我中心醫務人員為社區的老年人義務提供測量血壓、健康咨詢、康復指導等服務。并開展了健康普查活動，共普查轄區內5382人次。開展健康教育進社區、進單位活動，進一步普及了健康知識，提高了廣大居民的健康意識。

　　二、加強疾病預防控制及建檔工作

　　（1）中心負責區內的兒童計劃免疫接種工作，卡介苗、脊髓灰質炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書，使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意，并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項，從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區內2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質炎疫苗的免疫強化活動，使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化，做到看服到口，吃了再走。（2）截止11月份，中心全體醫務人員深入居民家庭建立健康檔案：2600余戶，整理居民健康檔案6400余人，慢病檔案約300余份，并分類進行統計。

　　三、加強社區重點人群保健工作.

　　中心確立了以“人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以需求為向導，以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點，以解決社區主要衛生問題為目的的，把預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的服務宗旨”。我們利用“三.八”婦女節的機會宣傳婦女健康知識，并對轄區的慢性病進行初步統計并根據既往診斷結果，抓住主要問題，予以跟蹤服務。

　　四、今年以來，中心對轄區內的殘疾人進行了認真的摸底，指導殘疾人進行家庭和社區康復訓練，積極開展可群眾性的健身康復指導活動。

　　五、提高了醫療質量，使群眾“看病難，看病貴”問題得到了逐步緩解。

　　中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難，看病貴”問題。一是加強了中心的自身建設，繼續開展了“以病人為中心，以提高服務質量為主題”的活動，真正提高了服務質量，降低了醫療成本。二是杜絕醫藥購銷領域和商業賄賂行為，降低了藥品價格。三是中心社區居民實施了十項優惠政策，為貧困患者提供了力所能及的經濟實用的醫療服務。

　　六、加強社區衛生服務中心的管理

　　中心堅持每月召開一次社區衛生服務中心全職工例會，我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區有關文件精神，學習社區衛生服務的理論，學習先進單位的經驗，學習專業方面的知識。

　　七、社區衛生服務中心在公共突發應急事件中發揮了應有的作用。

　　（1）自7月31日起手足口病17例，我社區人員對確診手足口病患兒上家發放宣傳單、藥品及消毒，進行衛生宣教指導，告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的`公共場所，平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發現孩子高熱不退盡快上醫院積極治療（2）甲型流感初期，7月份回國人員6人，每天監測上報體溫，居家隔離醫學觀察7天，無發熱、無感冒癥狀解除醫學觀察。（3）甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人，每天給其體溫檢測，居家觀察，監測7天，無發熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發放藥品，居家隔離密切監測體溫，一旦高熱不退盡快與我們社區聯系，我社區在上報給疾控部門。待無發熱，癥狀消失后解除居家隔離。

　　（4）在甲流爆發期間根據區政府的要求部署我社區與3所學校、17所托幼機構一對一的結對，有專業醫生監控各學校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構把孩子的發熱情況上報給我社區，我社區在上報給疾控部門。期間我社區人一行5、6人到3所學校進行預防甲型流感衛生教育宣傳，做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區人員還到學校考點監測考生的體溫，一發現有發熱人員及時診治并上報。

　　（5）我社區人員到師專大學進行甲流預防工作，打疫苗3853針，承德車務段300針，五院及管轄內的社區服務站200針，轄區內中小學1270針，橋東辦事處50針，地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意，自愿免費”的原則，要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書，如實向接種醫生反映近期健康狀況，自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區醫護人員確保接種者接種后現場觀察30分鐘，并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應

　　七、12月份初，在雙橋區衛生局的領導下，通過社區工作人員的努力，基本通過了省級社區衛生服務中心驗收。

　　八、今后工作重點及展望（1）狠抓社區衛生服務中心觀念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現象，要主動上門為社區居民服務，要把為社區居民建立健康檔案作為重要工作來抓，力爭下一年轄區居民建檔率達80%以上。

　　（2）下大力氣搞好社區衛生服務。要搞清本轄區的主要公共衛生問題，有針對性地做好社區衛生服務工作。

　　（3）狠抓社區重點人群保健及計劃生育技術指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長，要把計劃生育技術指導工作提到重要日程，常抓不懈。

　　（4）狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破，要提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率，切實履行雙向轉診制度。

　　（5）要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。

　　（6）狠抓社區衛生服務中心的管理。盡快培養一定數量的全科醫生和全科護士，并把這項工作提到日程計劃之中。

衛生社區服務中心工作總結5

　　衛生監督協管工作在市衛生監督局的業務指導下，認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我中心實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我中心衛生監督協管工作總計如下：

　　一：落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作

　　1、加強對衛生監督協管工作的領導，將衛生監督協管工作列入工作日程，舉行專題工作會議研究決定相關事項完全落實。

　　2、已經成立由院長為組長、公共衛生科為成員的工作領導小組，全面落實了責任制。

　　3、安排協管員、信息員，負責協管及相關信息報告工作。

　　4、每周或在節假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發生。

　　5、結合我中心實際問題制定實施方案，對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的'宣傳和督察力度，并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。

　　二：存在的不足和今后努力方向

　　衛生監督協管工作艱巨，任重道遠。半年來，我中心雖然對衛生監督這個工作有了初步認識，但由于對這個崗位的工作經驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今后為適應新時期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步；工作進一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學習衛生法律、法規等相關法律知識，學習業務知識和技能，強化終身學習的意識，克服和改進不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。

衛生社區服務中心工作總結6

　　根據區衛生局對于社區健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我中心全年健康教育工作情況總結如下：

　　一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入了中心工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，成立健康教育領導小組，專人負責健康教育工作的開展。

　　二、充分利用中心健康教育專欄，定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20余次，其中以老年人為主題的活動12次，和針對各種人群的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。

　　三、充分利用健康教育宣傳刊，社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。

　　四、開展控煙禁煙教育活動，組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。

　　五、8月份為了迎接衛生城市大檢查，我中心承擔了東大街的公共衛生健康教育工作。中心聯合轄區服務站在東大街所屬的居民小區開展了以居民健康知識、公民健康素養66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預防及飲食為主題的健康教育8次，同時向居民宣傳做好室內外環境衛生，有效治理環境污染，保持清潔優美的市容環境。做好以滅鼠為重點的.除四害（老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲）工作，切斷四害引發傳染病的傳播途徑。培養良好的行為習慣，革除陳規陋習，大力倡導健康文明的生活方式，營造積極健康的人文環境。

　　六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料20xx0余份，咨詢達20xx余人。健康教育資料按規范進行管理，每次講座、活動內容均以書面形式記錄在案。

　　20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為精神文明建設作出應有的貢獻。

衛生社區服務中心工作總結7

　　黃島區是青島市六個轄區之一，地處青島市北部，是進出青島市的交通要道，轄區內六個街道辦事處；中心街道位于黃島區西部，膠州灣北岸，轄25個社區，現有社區常住人口5.6萬人；

　　中心成立于20xx年9月，位于中心街道駐地，建筑面積2500平方米，下設23個一體化衛生室，中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務。20xx年門診量為2xx00余人次，20xx年門診量為40900人次，較去年同期增長88.xx%，20xx年上半年門診量26000余人次，較去年同期增長23.71%。基本醫療正在飛速發展。現將中心中心重點業務開展情況總結如下：

　　一、重點工作

　　（一）完善科室職能，開展多元化診療服務。

　　中心現有職工44人，開設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個臨床科室，在逐漸完善服務能力同時，中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上，20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次，較去年增長83.71%。

　　（二）解難題、惠百姓，發展特色中醫藥診療服務。

　　一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備，開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務項目，累計開展業務1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門診人次2437余人次，較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復各項工作：設置無障礙設施及通道，配備經濟實用、便于使用的康復器材，開展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪及中醫體質辨識工作，印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進行發放，深受社區老年居民的喜歡，累計發放1萬余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診，在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案，累計治療754人次。

　　（三）打造規范化接種門診

　　中心對預防接種門診機構標識、門診布局、人員準入、服務內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書進行了統一制定。通過全省免疫規劃信息網絡共享，實現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統計分析等功能。上半年建證建卡完374人，建證率達100%，開展計劃免疫接種8252針次，接種率達98%。

　　（四）開展多途徑健康教育宣傳，提高社區居民健康水平。

　　一是通過開展健康義診、邀請上級醫院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業宣教，宣傳日傳授防病治病理念，指導居民科學的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語，將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的介紹給社區居民。

　　（五）信息化老年人健康查體工作，為老年人健康護航。

　　中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車，從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入，簡化、規范查體流程，目前20xx年老年人查體工作已經完成，查體5021人次。查體率80.4%。

　　（六）開展老年人體檢報告面對面反饋工作。

　　中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進行一對一、面對面的反饋，根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識，排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份，反饋查體結果26xx份，同時發放健康教育宣傳材3000余份。

　　（七）開設中心微信公眾平臺。

　　20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動，關注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢，公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況，讓居民第一時間了解政策導向、中心工作動態等。現已有5萬余關注，推送文章xx篇。

　　（八）注重醫療安全，加強日常院感檢查。

　　一是認真開展處方點評工作，每季度將點評情況匯總得分，直接與績效工資和年底評優選先相結合；開展抗生素實時監測，堅決避免2聯以上抗生素濫用問題；降低抗生素和靜脈點滴處方比例；開展病歷、處方書寫培訓，全面提升醫療文書書寫水平。二是嚴格執行查對制度，規范護理治療，成立院內感染管理領導小組，配備相關設施設備，嚴格落實消毒隔離和醫療廢棄物的處理。

　　（九）扎實開展各項公共衛生服務

　　截止20xx年6底，累計管理電子檔案40533人，達街道總人口的85%；管理65歲以上老年人6269人，規范管理5021人；

　　管理高血壓患者5776人，規范管理4862人；糖尿病患者2432人，規范管理20xx人；管理0—6歲兒童3941人，規范管理3546人；新生兒訪視303人孕產婦早孕建冊313人，產后訪視301人；重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。

　　二、創新工作、亮點工作

　　（一）開展慢性病病友座談會，提高社區居民健康水平。

　　中心成立了各社區慢性病患者病友會，每季度邀請區級醫院專家及中心醫師，下至各社區，現場免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。

　　（二）開展中醫中醫進行社區服務活動，打造片區中醫理療中心。

　　利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診，由社區衛生室為居民提供代購業務，將煎好的中藥送到居民家中，使居民足不出戶可以享受看病、取藥的`便民服務。20xx年共完上門服務人次400余人次；20xx年在社區建立中醫理療中心，由中心中醫醫師輪流坐診，為居民提供同等、優質、便捷的服務，現累計完成診療xx人次，受到群眾高度好評。

　　（三）家庭醫生簽約，為分級診療打好基礎。

　　中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的指導團隊深入社區衛生室，開展“陽光家庭醫生進您家，簽約服務促健康”活動，指導并協助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。

　　（四）與青島市立醫院簽訂醫聯體協議。

　　20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯體協議，在中心全科診室就真的患者，根據需要可通過醫聯體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專家，讓病人省時省力。

　　（五）開展“陽光天使”評選活動。

　　中心推出“陽光天使”評選活動，各科室每月發現和推出1名在工作崗位上兢兢業業、奮發有為的醫務工作者，通過無記名投票和網絡投票兩種方式進行公開評選，由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”，目前為止已推出2名“陽光天使”，有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優質服務，和諧醫患關系，弘揚奉獻精神，樹立醫護人員的良好形象，切實落實“陽光衛計，健康同行”主題。

衛生社區服務中心工作總結8

　　在當今新型的醫療衛生服務體系改革中，醫療模式已發生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》，確定了開展社區衛生服務的基本原則以及發展社區衛生服務的主要任務等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務中心后，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。

　　1、社區衛生服務的定位

　　1、社區衛生服務的概念和任務。社區衛生服務是在政府領導，社區參與，上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，需求為導向，以解決社區主要衛生問題，滿足基本衛生服務需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術服務等為一體的有效，經濟，方便，綜合，連接的基層衛生服務。服務效果要及時，方便，有效，優質，價廉。

　　2、社區衛生服務在衛生服務中的定位。社區衛生服務是一種第一線醫療照顧，是國家衛生服務體系的基礎，是居民尋求衛生服務的門戶，即可為居民提供首診服務，他應能便捷，經濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問題，并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫療保健服務。社區衛生服務是以健康為中心為病人個體和社區人群提供基本的醫療和公共服務，負責社區全體居民的健康管理等任務。而專科醫療是以疾病為中心的專科醫療服務，主要負責組織少見病和疑難病的專家會診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業素養指導等。

　　3、社區醫療服務團隊

　　社區衛生服務的基本衛生服務團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衛生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務管理者，社會工作者，志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫生是團隊的業務骨干和團隊發展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。

　　2、政府職能部門的培訓

　　自20xx年我院更名為社區衛生服務中心后，各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的為期一年的.全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習，臨床培訓，技能考核。學習完成后均需通過結業考試，合格后頒發全科醫生證書。

　　1、理論學習

　　時間一個月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經驗的講師授課。內容有《社區預防醫學》，《社區保健與康復》，《全科醫學基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學的發展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務中的工作任務與角色，以及所承擔的使命有清晰的認識。

　　2、臨床培訓

　　通過系統的理論學習，市衛生局安排學習人員進入市級綜合醫院進行臨床基地培訓，時間10個月。到各科室脫產學習，參加大查房，科室討論，教學研討，技能培訓，系統的學習各科的常見病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優秀的社區衛生服務中心培訓，時間一個月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點人群的保健進行實質性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。

　　3、技能考核

　　經過一年多脫產學習，技能培訓，首先參加市衛生局組織的統一考試，考試內容為理論學習內容。考試合格者再統一參加參加市衛生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容，如換藥技術，胸部檢查，五官頸部及神經檢查，社區患者的健康教育，社區常見疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發全科醫生證書。

　　3、個人角色的轉換

　　1、外科醫療與全科醫療的區別

　　以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專科醫療服務，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統的疾病，服務內容是以醫療為主，服務單位是個人。而轉換為全科醫生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會三方面，是以健康為中心，全面管理，服務內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人，家庭，社區兼顧。

　　2、全科醫生的角色

　　對于病人及家庭來說，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理，并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷，必要時能夠幫助病人聯系會診和轉診。全科醫生是病人進入醫療保險的“門戶”，承擔著醫生的角色，咨詢者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協調者的角色。為社區，家庭和個人承擔著三級預防任務，成為預防措施的實際協調人。

　　全科醫生在社區衛生服務中心的任務任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務中使用適宜的技術，服務于廣大社區民眾，通過密切接觸將醫生的愛心傳遞給病人，通過對病人提供關懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關系，實現衛生服務的公平性與經濟性，這一推進衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。

衛生社區服務中心工作總結9

　　根據衛生部頒發的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見，我社區衛生服務中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組，負責重癥精神疾病管理協調工作，并成立了五個工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案，進行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的.為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專家，對我院的工作人員進行系統的培訓。

　　目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線索調查共212人， 其中精神分裂癥9人，老年癡呆69人，情感性精神病3人，偏執型精神障礙2人，抑郁癥123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人，取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。

　　在管理工作過程中，我們對患者進行追蹤隨訪，每季度進行一次隨訪。對經常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢，為精神病患者進行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。

　　我們在工作中還存在許多不足，在以后的工作中要不斷完善，使工作更加科學合理，檔案做的更加完善，努力提高服務質量。

衛生社區服務中心工作總結10

　　在區委、區政府打造商業門戶區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衛生局的全面布置及局領導的大力支持下，我們建國社區衛生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下：

　　一、社區內涵建設，年年必上新臺階

　　二、創特色發展是社區工作必須改革之路

　　社區的衛生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。

　　①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社區做出社區衛生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。

　　②20xx年，由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制，每月集中各社區主任到我們建國社區衛生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社區各項協同衛生工作，布置下月要在社區開展的工作。對社區主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經過一年的實踐，使我們在完成社區各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創的一條創新之路。

　　三、迎檢優秀就是硬道理

　　四、醫院必須平安穩步前進20xx年工作安排

　　20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風，大力地推進社區工作，鞏固現有的成果，開拓社區衛生工作的新局面。我們將主要做好2件事：

　　1、全面發展中醫特色

　　20xx年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的'方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。

　　2、全面實行績效工資，競聘上崗

　　我們首先借鑒共樂社區的先進經驗，結合我們建國社區的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區公共衛生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學習，在實踐中逐步完善。

　　20xx年的社區工作依然繁重，我們將在衛生局的領導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的步伐，為社區衛生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區衛生服務事業茁壯成長，更好地服務于廣大基層社區居民。

衛生社區服務中心工作總結11

　　根據丹東市衛生健康委員會辦公室文件丹衛辦【20xx】81號《關于印發丹東市衛健系統公共服務領域質量整改提升方案》的通知精神，積極落實，取長補短，現總結如下：

　　一、門診候診等候時間問題：

　　通過大門外滾動屏及時發布服務信息，讓來診者按著自己所需服務時間來訪，同時縮短等候時間；另外預檢分診增加工作人員，老年人開綠色通道，有專門的.導診人員登記身份證信息。

　　二、醫務人員解釋問題方式正確

　　預檢分診及各個崗位的工作人員，加強崗位培訓，積極開展醫德醫風建設，用患者能聽懂的語言與患者溝通，滿足患者健康需求，提高滿意度。

　　三、醫務人員用藥情況告知

　　門診開具的各種藥品由醫務人員告知用藥方法，并在藥盒上標注。用藥過程中應注意情況及時告知，藥局開展免費藥事咨詢窗口。

　　四、醫療費用合理性

　　六道口社區衛生服務中心自執行基本藥物制度以來，執行零差價收費，門診各種服務收費項目已經上墻明示。

　　五、診療效果

　　六道口社區衛生服務中心已經與丹東市第一醫院建立醫聯體建設，本中心也大力提高設施設備建設，提升服務質量，提高居民滿意度。但是，自疫情以來，呼吸系統及消化系統疾病，接診受限。目前未開展遠程檢查和遠程會診服務項目。

衛生社區服務中心工作總結12

　　健康檔案是身心健康過程的規范、科學記錄，是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務的依據，是社區衛生服務動態管理的工具，是醫學研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來，全面統一建立居民健康檔案，并實施規范管理，促進基本公共衛生服務逐步均等化。20xx年，我中心繼續推行中共中央、國務院《醫藥衛生體制改革近期重點實施方案（20xx-20xx年）》的指導思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進行。現將20xx年城東社區衛生服務中心居民健康檔案年度工作總結如下：

　　一、統一思想，明確衛生發展政策

　　中心組織全體職工認真學習市、區衛生局相關文件精神，迅速落實縣局培訓會議精神，初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。

　　二、中心積極主動聯系村、居委會，爭取到他們的大力配合

　　中心積極和村、居委會聯系，向他們宣傳現在的衛生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會的大力配合，通過宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。

　　三、開展入戶調查建立居民健康檔案，上門進行建檔、定期隨訪

　　入戶時發放《健康素養66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預防知識宣傳折頁等，共發放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢指導，每位居民的健康資料進行匯總分析，寫入紙質健康檔案。入戶時醫務人員佩戴標識胸卡。上門服務完后資料由專人檢查、編號后統一進行管理，用以隨時查看、更新、統計個人健康信息，為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障，從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪，及時更新檔案，同時完善老檔案，防止死檔。

　　四、由主管領導把關、考核，層層落實，責任到人

　　每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無重復、假檔案情況，由主管領導把關、考核后才算整個完成，然后檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專柜存放，規范有序。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，規范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

　　五、居民健康檔案工作已初見成效

　　經過一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產婦230人，0～12個月兒童230人，12～36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪，使居民了解了我中心的性質是為社區居民健康服務的，提高了社區衛生服務中心的知曉率，醫患雙方關系更加和諧、融洽。

　　六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題

　　1．居民提供虛假信息

　　根據健康檔案，社區衛生服務站會根據不同的病情，定期對病人進行回訪，但其中就發現了有的居民填寫的'是假電話、假名字。建立健康檔案時，居民提供虛假信息，多數原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強隱私的監管，消除居民的疑慮。

　　2．居民健康檔案更新難度大

　　目前，居民健康檔案以紙質檔案為主，缺乏統一的電子檔案系統，居民前往不同的醫療單位就診，檔案信息無法及時得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會來社區更新檔案，造成健康檔案更新難。其實，隨時了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。

　　3．定期隨訪不配合，醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料，選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了，但卻被拒之門外，或者有些居民不配合拒絕隨訪，搬走的亦無通知我們，新搬遷來的更不會想到來這里登記，除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。

　　我中心在黨和政府的大力支持下，社區的健康檔案工作得到快速的發展，經過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度，社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務，社區衛生服務機構的形象更加完美，居民更加滿意。

xx社區衛生服務中心

　　二〇xx年十二月二十日

衛生社區服務中心工作總結13

　　xx市紅塔區北苑社區衛生服務中心于20xx年10月16日成立，是xx市紅塔區人民政府舉辦的首家社區衛生服務中心，為xx市紅塔區衛生局下屬的事業單位，中心擁有業務用房面積1568㎡，中心成立以來，積極響應政府的號召，開展創建'無煙醫院'活動，開展了控煙工作，取得了一定成效。

　　一、制定了控煙方案與計劃，成立了中心主任任組長的.控煙領導小組；成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區域進行檢查，并作好工作記錄。

　　二、健全有效的獎懲制度，努力鼓勵職工控煙、戒煙。

　　我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作，我中心先后制定并完善《創建無煙環境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規章制度。

　　三、開展多種健康教育，人人參與控煙活動。

　　1、中心于20xx年、20xx年均組織了對中心控煙監督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。

　　2、于20xx年組織了中心全體職工進行'控煙，由我做起'簽名活動；

　　3、20xx年、20xx年均舉辦了社區居民的控煙健康知識講座。

　　4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄；發放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院'創建無煙工作'活動，以獲得社會各界更多的理解與支持。

　　5、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止，我中心已經新制禁煙標識60余塊，引導指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。

　　經過我中心全體職工的共同努力，在中心主任領導帶領下，在社會各界理解與支持下，我中心職工不吸煙，外來就診人員也基本能自覺在中心無煙區內不吸煙，中心控煙工作取得了很大的進展。

衛生社區服務中心工作總結14

　　一、中心概況：

　　椒房社區衛生服務中心服務椒金山街道轄區內的椒北社區居民委、椒中社區居民委、礦北社區居民委和金泉社區居民委，面積3.28平方公里，轄區內戶籍人口23104人、戶數8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，占總人口的20.9％；

　　中心目前處于創優過渡階段。中心位于椒房街18-1號，建筑面積達1056平米。流動人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衛技人員16人，占總人數的61.54％；全科醫生6名，全科護士6人；臨床醫生數的8人，護士數6人。20xx年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。

　　二、開展社區衛生服務工作情況：

　　（一）中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衛生醫生和社區護師組成。以轄區內各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心－居民委－家庭”三站式服務方式，為社區居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區衛生服務。

　　服務中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫、康復適宜技術等服務。與二、三級醫院建立雙向轉診關系及執行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房20xx年自二、三級醫院轉入138名病員。

　　中心自XX年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實施健康檔案為核心的公共衛生信息管理系統。截至20xx年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康信息，真正做到檔案的動態管理和有效使用。

　　中心大力開展弱勢人群服務，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衛生醫生上門為老人提供健康保健服務；根據市、區衛生局和殘聯要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社區內獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衛生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區群眾的歡迎和認可。

　　（二）慢性病監測和管理方面：開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社區高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規和強化管理。

　　1.高血壓方面：轄區區內共有高血壓病人1211人，管理數為478人，管理率39.47％，一級管理數為242人，管理率24.82％，二級管理數129人，管理率100％，三級管理數107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數520人，發病率為16.67%。危險因素調查641人；

　　2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高,糖尿病發病率逐年上升,根據本中心流行病學調查，20xx年轄區內共有糖尿病病人468人，管理數為375人，管理率80.12%，常規管理數297人，管理率76.15%，強化管理數78人，管理率100%。糖尿病篩查人數2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。

　　3.精神病人方面：將轄區內61名精神病人納入社區管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩定的精神病人；對出現病情變化、反復者，及時聯系住院治療；定期下社區康復中心，對病人及家屬進行康復指導。

　　（三）健康教育方面：20xx年我們尤其重視開展社區健康教育，把它放在各項工作的首位，并以此帶動社區慢病管理、計劃生育技術指導和醫療救助等項工作的順利開展，通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案，優化服務流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設，增加經費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現將年度工作總結如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛生主題宣傳活動，參加居民數千余人次；發放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問560例，心理咨詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報4期。醫務人員健康知識培訓29場次，參加人數537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815余元。

　　定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續性的開展。我們根據每個社區人文環境、經濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據椒中社區居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢為主；指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結合開展免費查血糖、體檢和節日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調動了居民參與的積極性，其結果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經常全程參與或做主講人，在第一時間發現并及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關材料、圖片和總結等五個方面資料。

　　（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：為了落實上級衛生主管部門關于社區衛生服務機構需要做好衛生信息管理工作的文件精神和規范化管理的需要，現將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效，總結如下：

　　適應信息化社區的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網絡平臺，加快新式“紙質”信息和“電子檔案”信息平穩過渡。目前，為新系統下的衛生信息管理初級階段，即：以紙質檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時，項目詳細明確，為了保證任務的按時、按質、按量完成，我中心聘進醫學高校相關專業畢業生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關硬件設施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質檔案”），共計4200戶，12502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。

　　（五）傳染病方面：傳染病管理是醫療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發現，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發現呼吸道發熱病人或腹瀉病人安排到發熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。

　　（六）老年人保健方面：老年保健不僅是衡量老齡事業全面發展的一項重要指標，也是衡量社區公共衛生服務成功與否的一個重要坐標。根據中心實際情況，采取長遠規劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的'開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們為社區100% 60歲以上老年人建檔并管理，利用社區衛生服務機構特有平臺和技術優勢，推動老年保健工作不斷向前發展，把黨的溫暖，政府的關心，社區衛生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們為社區60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。

　　今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規范，檔案更新率不夠。我們會繼續努力出色完成老年人保健這項工程。

　　戶籍家庭醫生方面：我們社區建立了戶籍醫生責任負責制，一年來為轄區居民實行了走訪和宣傳共計參加人數4672人，心理咨詢3965人，解答疑問4569，健康處方發放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經過一年家庭醫生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對于今后戶籍家庭醫生工作會更加努力高標準的完成的。

　　殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問516人次，心理咨詢486人次，發放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區會加強管理為更多的殘疾人服務。

　　計劃生育指導方面：中心為孕產婦組織了培訓和相關義診，共參加人數645人，心理咨詢596人次，解答疑問622人次，發放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發放避孕藥具398人。

　　生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿完成了，以后中心會繼續高標準完成生命統計工作。

　　突發公共衛生事件方面：進行清掃衛生29次，發放消毒液4次，消毒7次發放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對突發公共衛生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發公共衛生事件的防范奠好了根基。

　　今年服務中心更加重視了公共衛生服務方面的建設，加大了經費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會進一步加大資金經費的投入，為社區衛生服務建設，為轄區居民的健康護航。

　　為讓廣大社區居民實現“小病在社區，大病進醫院，康復回社區，保健不出門”的良好愿景，享受到“電話一響，醫生到家”的便捷、高質量、人性化優質服務，為樹立“以人為本”的服務理念，按照市、區等上級有關文件精神，在今后工作中，我們會大力進行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉變服務觀念，提高服務質量，加強社區衛生服務建設，為轄區內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示范性社區衛生服務中心而努力！

衛生社區服務中心工作總結15

　　xxxx年xxx社區衛生服務中心在xx年基礎上，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》、《內蒙古自治區人民政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市人民政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，發揮技術骨干的帶頭作用，并結合靠山轄區的特點，富有成效地開展各項任務。現將xxxx年工作總結如下：

　　一、強化內功、完善管理

　　中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的.經濟負擔。

　　二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系

　　中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求，制定《xxx社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》，加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，。

　　三、加強業務理論知識培訓，提高全員素質

　　中心建立健全業務學習制度和考核制度，全面實施人才戰略，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科業務理論技術，并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識，培養出一支精干的；醫德高尚；技術精湛；業務全面；善于協作的社區衛生服務人才隊伍。

　　四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

　　（一）社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢

　　1、做好突發公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實施干預和預防保健服務。

　　2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上，在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見病、多發病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。

　　（二）為轄區慢病病人進行免費體檢

　　1、xxxx年xxx社區服務中心共投入15萬元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至xx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。

　　2、孕產婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產前檢查產后訪視達到要求，產后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳喂養，4～6個月母乳喂養率達80%以上，0～1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2～3歲佝僂病預防投藥率60%以上。

　　3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。

　　（三）加強疫苗質量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態，確保冷鏈正常運行。

　　1、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來，提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0～3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月～14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關于印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規范（試行）〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。

　　2、提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。

　　3、中心深入普及健康教育，深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座，進行咨詢、發放宣傳資料，在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質。

　　五、做好各項工作效果評價，體現社區衛生服務效果

　　中心及時做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。

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