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醫療工作總結
更新時間:2024-10-31 13:24:02
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醫療工作總結

  總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的醫療工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫療工作總結1

  一、指導思想

  以防止疾病傳播、保障人體健康和環境安全為目的,以建立全過程管理機制為保障,堅持“抓源頭,抓處置,抓監督,抓宣傳”的思路,杜絕醫療廢物非法排放,改善我市生態環境質量。

  二、工作目標

  加強醫療廢物源頭管理,提高醫療廢物的管理水平,杜絕醫療廢物隨意丟棄、非法買賣等違法行為,完善醫療廢物長效管理機制,實現醫療廢物的產生、貯存、運輸和處置的全過程跟蹤管理,防止疾病傳播,保護環境和人體健康。

  三、范圍及責任分工

  (一)范圍

  全市范圍內各級醫療衛生單位。包括:各級各類醫院;社區醫療服務中心;廠礦企業、大中院校醫務室;鄉鎮衛生院;個體門診、診所;醫療美容機構;醫療廢物收集運輸、處置單位和其他產生醫療廢物的相關單位(以下簡稱各有關單位)。

  (二)責任分工

  按照屬地化管理原則,各區、市環保、衛生主管部門負責對所轄范圍內的醫療衛生機構進行檢查;市環保局、市衛生局負責對醫療廢物運輸、處置單位進行檢查,對區市進行督導檢查,對醫療衛生機構進行抽查。對違反國家有關醫療廢物法律法規規定的,依法追究有關責任人和當事人的責任。

  四、內容

  (一)檔案資料:醫療廢物管理責任制;醫療廢物管理規章制度;發生意外事故的應急預案和防范措施;醫療廢物轉移聯單的使用及保存情況;與處置單位簽訂的處置協議;對從事醫療廢物的收集、運送、貯存工作的有關人員進行相關法律、專業技術、安全防護以及緊急處理等知識培訓的記錄。

  (二)現場:重點是醫療廢物暫存場所、設施和生活垃圾貯存點。

  1、具有住院病床的醫療衛生機構要設專門的'醫療廢物暫存庫房;不設住院病床的門診部、診所等應設立專門的醫療廢物暫存柜(箱),并滿足以下要求:

  (1)遠離醫療區、食品加工區、人員活動區和生活垃圾存放場所,方便醫療廢物運送人員及運送工具、車輛的出入;

  (2)有嚴密的封閉措施,設專(兼)職人員管理,防止非工作人員接觸醫療廢物;

  (3)有防鼠、防蚊蠅、防盜及防滲漏和雨水沖刷等安全保護措施;

  (4)易于清潔和消毒,沖刷廢水須排入本單位污水處理系統,禁止外排;

  (5)避免陽光直射,應有良好的照明設備和通風條件;

  (6)庫房外應設置危險廢物和醫療廢物的警示標識,庫房內應張貼“禁止吸煙、飲食”的警示標識;

  (7)暫時貯存病理性廢物,應當具備低溫貯存或防腐條件。

  2、醫療廢物暫存場所應建立醫療廢物入庫臺帳(記錄),對收集的醫療廢物進行登記,包括醫療廢物的來源、種類、重量或數量、交接時間、最終去向及經辦人簽字等項目。登記記錄應保存三年。

  3、醫療廢物進行移交時應嚴格執行危險廢物轉移聯單制度,認真填寫醫療廢物轉移聯單,確保醫療廢物入庫臺賬與轉移聯單填寫的重量或數量相符。

  4、不得露天存放醫療廢物,醫療廢物存放時間原則上不得超過2天。禁止將醫療廢物混入生活垃圾。

醫療工作總結2

  1、思想上

  我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習“三個代表”重要思想,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。

  2、工作上

  認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在日常工作中,我主要負責工傷保險申報登記等日常事務性工作。在領導的帶領下,我們利用五一前夕的`勞動保障政策宣傳日,走上街頭,采取咨詢、宣傳單等多種形式,就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。在今后的工作中,我將繼續努力,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立工傷保險機構的新形象努力。

  我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。

醫療工作總結3

  今年以來,我們常陰沙農村合作醫療管理工作在市衛生局、市合管委的關心、支持、指導下,在管理區管委會的正確領導下,以合作醫療擴面參保為工作重點,以衛生服務站達標驗收工作為主要抓手,以執行政策規定,搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、積極而又創造性的開展各項工作,取得了一定的工作實績,重點抓了“四個到位”、嚴格“五項管理”,大力推進了合作醫療管理工作的進程。

  “四個到位”是:

  一、合作醫療參保率到位,做到應保盡保。

  農村新型合作醫療是黨和政府為民辦實事的系統工程,如何把實事做實、好事做好,切實解決老百姓“看病難、看病貴、因病致貧、因病返貧“的實際困難,這是擺在我們面前的一件大事。因此,我們按照市合管委的統一步驟和要求,積極動員全區群眾勇躍參保,在宣傳發動、大造輿論氛圍的前提下,做到政策要點進社區,目標任務到社區,責任包干到社區,關鍵措施落實到社區,通過上級鼓動,上下聯動,左右互動,全民參加合作醫療的參保意識大為增強。20xx年市里下達我區目標任務數為1.3xxxx人,實際參保人數為1378xxxx,參保率達到了9xxxx,不折不扣的完成了市里下達的任務指標。

  二、衛生服務站達標建設到位,做到服務環境優雅舒適。

  全區共有七個社區衛生服務站,20xx年度新建了五個服務站,并當年全部通過驗收,尚有常紅、常南二個社區服務站列入20xx年達標驗收的范圍。20xx年是管理區集中精力搞好社會主義新農村示范點建設關鍵之年。在管理區財力極為緊張,資金十分緊缺的情況下,為確保市政府有關衛生服務站達標建設三年任務二年完成的要求落實到實處。把衛生服務站建設納入了財政支出項目。到目前為止,常紅社區衛生服務站新建工程建設已經全部完成,進入驗收階段。常南社區衛生服務已經列入規劃并開始動工改造,預計12月底驗收,年內達標率確保10xxxx。在此同時,為了使服務站的各項設施有新的改觀,今年以來全區衛生服務站新添病床20張、輸液椅5張、藥柜、辦公桌等設施。投入資金數十萬元,為全區居民提供了優質、優雅、舒適的服務環境,深得老百姓的歡迎。

  三、醫療服務質量到位,不斷提高居民滿意度。

  社區衛生服務站是為民服務公文寫作的窗口,熱愛崗位、熱心病人、熱情服務是社區衛生服務人員工作標準的最底線。為此,我們以社區醫務人員服務質量為抓手。

  一是認真貫徹市衛生局的指示精神,在全區衛生服務站醫務人員中開展向人民的好醫生華益慰同志學習的活動,組織他們學習華益慰同志的'先進事跡,以其高尚的道德情操和高度的敬業精神教育社區醫生牢固確立為民服務的思想。

  二是在社區衛生服務人員中提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容,心貼心、盡一份孝心、送一份溫馨的活動,使社區醫生樹立不是親人勝似親人,使病人有到站如到家的感覺;

  三是提倡微笑服務,采取上門就診、免費義診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、服務站熱線電話等形式,主動關心病人病情狀況。在此同時,為了及時了解民聲民意,我們每半年發放一次病人問卷調查表,了解百姓對社區衛生服務站和社區醫生的滿意度。經年終考核,常東、常西二個衛生服務站群眾滿意度達10xxxx,常興、常紅、常北、常南四個社區衛生服務群眾滿意度都在9xxxx以上。

  四、藥品讓利工作到位,做到價格優廉取信于民。

  今年下半年起,我們按照市合管委的要求,藥品進行統一招標、統一采購、統一配送,并與市百禾醫藥公司簽訂長年配送合同,真正做到了進貨渠道正宗,藥品質量保證,藥品價格優廉。并請百禾醫藥公司編印了常陰沙管理區衛生服務站藥品基本目錄,制訂了全區統一的讓利后藥品價格,在國家指導價的基礎上讓利2xxxx,使百姓直接受益,下半年起共讓利金額達到xxxx余元,使老百姓真正嘗到了甜頭,一方面杜絕了商業賄賂和采購過程中暗底操作不廉潔行為,另一方面體現了采購工作公開透明的運行機制,今年以來,我們合管辦無一例私自進藥現象,從而使患者用上放心藥。

  “五項管理”是:

  一、抓好基金管理,做好結報工作。

  為了嚴肅財經紀律,做到專款專用,管理區財政所專門設置“醫療基金收入戶”、“醫療基金支出戶”,專門用于醫療基金的拔入和補償,真正做到了收支二條線,確保基金不濫用、不混用、不挪用,其次在結報工作中,把好審核關,嚴格執行規定,尤其是在今年全市合作醫療補償費統籌的情況下,結報人員站在既對政府負責,又不讓百姓吃虧的高度,盡心盡責、嚴格把關。全年已審核出非期內報銷憑證305張,金額為5656,非定點醫療機構的憑證125張,金額為3185xxxx,需要補辦有關手續的憑證138份,接待了上門咨詢人數2222人次,嚴格了手續制度,嚴肅了工作紀律,確保了結報工作有條不紊的進行。

  二、抓好診療行為管理,嚴肅執行政策規定。

  診療行為的好壞是涉及老百姓的利益,是關系到政策嚴肅性,在診療行為管理上,我們重點把握以下幾個環節,一是嚴格處方不超標,經常督查衛生服務站處方是否超30/張的標準。把處方平均值與門診日志人數結合起來查,在考核中發現除了常東社區抽查到一本處方超0.xxxx/張外,其他社區衛生服務站的處方都在255325——244424之間,二是堅持合理用藥,不濫用抗生素和激素,在考核中發現常西、常紅、常南三個社區有不合理用藥的現象,有少許劑量過大,有的藥物不按要求混用;三是嚴格執行政策規定,做到不故意分解處方現象,在下半年督查工作中未發現有故意分解處分的現象。通過督查,情況通報,召開例會,使社區醫生診療行為在不同程度有了新的改進和提高。

  三、抓好醫療文書規范化管理,努力提高社區醫生業務水平。

  在現有社區醫生隊伍中,由于整體素質參差不齊,有的是在醫院收編時下崗的護士人員,有的是土生土長的赤腳醫生和剛從學校畢業學生,層次不同,水平不一。為了加強規范化管理,尤其是加強他們的醫療文書的規范,顯得尤其重要。所以我們將采取請進來,送出去的辦法,提高他們醫療文書書寫水平。上半年我們請農場醫院外科主任黃建華同志來上醫療文書規范的理論與操作一課;按照市衛生局的統一安排,組織社區醫生進行崗位輪訓。由于多方配合,使社區醫生們醫療文書等資料逐步趨于規范,常東社區醫生陳志明同志從事基層社區醫生幾十年,原有醫療文書只求看得懂,不求規范化,通過學習培訓和個別指導,醫療文書規范、清晰,門診日志內容齊全,處方書寫基本符合標準,皮試、消毒等臺帳有內容、有記錄,文字書寫整潔清楚。通過學習培訓,社區醫生醫療文書規范化都有了明顯提高

  四、抓好信息化管理,確保電腦刷卡正常運作。

  從今年三月起,轄區內七個衛生服務站信息化結報點已全部開通,并投入正常運作,在手工帳、電腦帳并舉的情況下,力求電腦刷卡,結報的正確率xx以上,在此同時堅持一人一卡,專人專卡的就醫原則,嚴禁串用、套用他人ic卡就醫的現象,不開搭車藥,在年終衛生服務站考核中未發現有類似的現象的發生,今年以來共更改錯卡137張,重置新卡41張,老百姓帶卡看病的意識逐步得到了增強。

  五、抓好基礎性管理,提高社區醫生整體素質。

  為了抓好基礎性管理,我們重點在四個方面抓落實,一是嚴格工作紀律考核,堅持請假制度,上班不離崗,不在網上聊天和玩電腦游戲,衛管中心派專人經常下基層督查;二是嚴格收費標準,積極提倡病人與發票同行,杜絕不開票,不撕票等現象;三是嚴格藥品管理,采取統一制單、集中配送,無私人進藥無過期藥品;四是注重環境衛生,堅持著裝上崗。在執行紀律方面,常西社區黃玉紅同志尤為突出,其父親患食道理癌在上海腫瘤醫院治療,請假一星期,為了不耽誤服務站的工作,提前二天到站上班。在衛生管理上,常興社區張燕、常北社區樊明磊同志經常動員其家屬一起到站搞衛生,確保衛生服務站做到衛生、干凈、整潔,各項工作有條有理。

  回顧今年以來的工作,成績是比較顯著的,但仍然存在著一些不足之處,主要表現為:一是社區醫生處方書寫仍有不規范的現象,處方上未寫藥名全稱,有的用簡化字母代替;二是用藥有不合理的現象,少許社區用藥劑量過大;三是勞動紀律上,少許同志自覺執行紀律意識不到位,有不請假或中途隨便離崗;四是極個別社區群眾滿意度底,服務態度少熱情;五是合作醫療參保率完成情況有不平衡現象,財政補助基金未能及時到位,這些問題有待于下年度工作中改進和提高。

  總結今年的工作,成績可喜可賀,問題依然存在。展望來年的工作目標,我們充滿信心。在新的一年里,我們將以嶄新的精神風貌和扎實的工作態度,去探索、去追求、去實現和去完成新的工作任務。我們相信有上級主管部門的關心和指導,有管理區管委會的直接領導,常陰沙的合作醫療管理工作在新的平臺上將有新的提高。

醫療工作總結4

  幾年來,工作也取得了一定的成績,這主要得益于黨組織的正確領導和培養教育,歸功于領導和同事們的關心和幫助。現將本人的工作思想情況總結如下:

  一、努力學習,提高素質,為做好本職工作打下基礎

  一個人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習,提高自身的政治、業務素質,才能做好工作。幾年來,我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,尤其是“三個代表”重要思想,堅持學習黨的路線、方針、政策,積極投入到“先進性教育”等主題學習教育活動中去,先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓班”,并取得了優異的成績,還曾兩次下派到鄉鎮接受基層鍛煉,撰寫了xx萬余字任職報告《我縣農村經濟發展的必由之路》,得到各級領導的表揚,報考了中央黨校函授本科班,取得了中央黨校本科畢業證書并被評為“優秀學生”。

  在不斷提高自身政治思想素質的同時,我還抓緊時間學習業務知識,提高自己的業務水平,我認真學習醫療保險各項政策法規和規章制度,閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,增強自身業務能力,熟練掌握工作業務流程每個環節,經過幾年來的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專業技術知識,積累了一定的'工作經驗,政治業務素質得到了全面提高。

  二、愛崗敬業,扎實工作,全心全意為參保職工提供服務

  從事醫療保險工作期間,我積極參與了醫保中心的籌建工作,參加了調查、測算和宣傳動員及相關配套文件的制定實施,負責綜合股以來,我積極做好本職工作,認真完成基本醫療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調查研究和基礎數據采集工作,上門宣傳醫保政策法規,動員參保;二是發放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續;三是接待來信來訪,提供咨詢服務;四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯系,開展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數據。目前,我縣參保人數已達1.5萬余人,大大超過了上級下達的擴面任務,每年的基金征繳率都在95%以上,各項工作都能夠順利完成,獲得了領導和同事的好評。

  三、培養情操,警鐘長鳴,樹立良好的醫保工作者形象

  在工作和生活中,我始終嚴格要求自己,發揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著共產黨員應有的道德品質和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動中,時時自律、自警、自勵、自省,從講學習、講政治、講正氣的高度,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化法制觀念,提高政治素質,踏踏實實做事,老老實實做人,切實轉變工作作風,內強素質,外樹形象,在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫保形象,同時努力做到尊敬領導、團結同志、關心集體、服從組織,與時俱進、開拓創新。

  幾年來,我雖然取得了一定成績,但在工作和學習中也存在著一些缺點和錯誤,如工作中有時出現求快失穩,學習上不夠高標準、嚴要求等問題,取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著一定的差距。今后,我將進一步加強學習,提高工作能力和水平,努力爭取工作學習更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實的基礎.

醫療工作總結5

  為認真貫徹落實省、市、縣醫療保險的各項政策,保障廣大城鎮職工、城鎮居民和離退休干部在鄉級衛生院享受到基本的醫療保險,為做好城鎮職工和城鎮居民醫療保險的相關管理工作,促進城鎮職工醫療保險健康有序的發展。現將江口中心衛生院20xx年城鎮職工醫療保險工作情況總結如下;

  一、政策執行,認真貫徹落實國家、省、市、縣城鎮職工和城鎮居民醫療保險、工傷保險、生育保險及離退休干部醫療保險的有關政策,參保患者就診時,向參保患者宣傳醫療保險的相關政策,讓參保患者及時了解醫療保險的相關政策。

  二、依據有關法律、法規及城鎮職工和城鎮居民醫療保險服務協議,為參保患者提供及時、合理、優質的醫療服務。制定相應的醫保管理措施,成立醫保領導小組,配有兼職人員,負責醫保患者出院證、住院費用清單、醫療票據等醫保的各項業務工作。在顯要位置懸掛定點醫療機構標志牌,設置醫療保險宣傳欄,投訴箱和投訴電話。

  三、配備了與醫保中心相配套的計算機信息系統,開通了醫保網絡專線,為保證醫保信息系統的完整性和安全性,做到上傳明細信息真實、完整、準確,做到與本地數據同步,按醫保中心要求,及時更新藥品目錄、診療項目及各種參數表。

  四、為確保醫保資金的合理使用,保證持卡者的利益,參保患者住院時認真核對人、卡、證是否一致。對參保的居民、學生、兒童刷卡、住院時,認真核對卡、身份證、戶口本等有關證件,住院期間卡、證留院備查,對無卡或卡失效的.參保人員不予刷卡,住院報銷。

  五、嚴格執行《湖南省非營利性醫療服務價格》及我市醫保政策和收費有關規定,嚴格執行《湖南省基本醫療保險和工傷生育保險藥品目錄》及有關部門藥品價格政策,嚴格執行醫保的用藥范圍規定,藥品費用占醫療費用不超過70%。出院帶藥按規定執行,一般不超過7日量。

  總之,城鎮職工醫保已實行了好幾年,由于我院的醫保刷卡、住院報銷啟動較晚,沒有專業的專職管理人員,只配有謙職人員,對信息系統的維護、使用,信息數據上傳的完整性和同步性,機打票據的使用上與醫保的規范管理存在差距,在今后的工作中不斷加強管理,使醫保工作逐步規范。

醫療工作總結6

  今年以來,我縣醫保處在市醫保中心的熱心指導和縣人社局的直接領導下,緊緊圍繞各項目標任務,以完善醫療保險業務經辦管理,提高服務效能為重點,著力打造團結務實、開拓進取的醫保工作團隊。一年來各項工作扎實推進,取得了明顯成效,現將主要工作小結如下:

  一、各項工作完成情況

  1、醫療、工傷、生育保險擴面不斷加強。1-12月份城鎮職工基本醫療保險有參保單位:1282戶,參保70917人,占全年目標任務100.02%;城鎮居民醫療保險參保30257人;工傷保險參保單位543戶,參保31973人,占全年目標任務100.23%;生育保險參保28124人,占全年目標任務100.44%。

  2、醫療、工傷、生育保險基金征繳緊抓不放。1-12月份城鎮職工醫療保險征繳基金16502萬元,工傷保險征繳基金903萬元,生育保險征繳基金513萬元,分別占目標任務的100%、100%和85.5%。(由于年初預算時將機關事業單位納入生育保險參保范圍,實際此項工作我縣還未實施,加之從今年10月份生育保險費率由1%降為0.5%,以至于生育保險基金征收任務未全部完成)居民醫保基金總收入為1339萬元(其中:個人繳納296萬元,縣級財政配套資金648萬元,省級補助資金395萬元)。

  3、醫療、工傷、生育保險待遇應發盡發。1-12月份城鎮職工醫療保險發放待遇15461萬元,工傷保險發放待遇695萬元,生育保險發放待遇 259萬元,城鎮居民醫療保險發放待遇1292萬元。

  4、定點醫療機構、定點零售藥店、醫療保險服務管理常抓不懈。與定點醫療機構、定點零售藥店協議簽訂率100%,嚴格對機構和藥店協議履行情況的檢查考核,確保基金規范平穩運行。

  二、重點亮點工作

  1、繼續加強醫療工傷生育保險擴面征繳。今年以來,我們始終堅持把企業作為各項保險擴面的重點,全面推進金保工程的實施,實行五險合一。在新增企業參保時,嚴格核定企業職工人數,確保應保盡保,防止企業少報漏報參保職工。嚴格核定用人單位征繳基數,準確編制征繳計劃傳送地稅部門,對發生欠費的單位及時預警。

  2、穩步推進城鄉居民、職工大病保險工作。大病保險政策實施以來,我們積極與人保財險保險公司、人民健康保險公司通力協作,抽調專人配合兩家保險公司的'專職人員做好居民、職工醫保大病保險具體承辦工作,全面實現醫療費用 “一站式”結算服務。今年1-12月份,居民醫保大病保險報銷6236人次,報銷金額達到113萬元;9-12月份,職工醫保大病報銷913人次,報銷金額達到105萬元。大大地減輕了大病人員醫療負擔,有效防止了群眾“因病致貧、因病返貧”現象發生。

  3、擴大分值結算付費方式實施范圍。為合理控制醫療費用的增長,我們于去年出臺《關于城鎮職工(居民)基本醫療保險實行以收定支、分月總量控制和按病種分值結算的意見(試行)》,20xx年將縣人民醫院、中醫院納入按病種分值結算的試點醫療機構,通過一年的運行有效控制了醫療費用增長。20xx年1月,我們將全縣10所鄉鎮衛生院、寶應湖農場職工醫院全部納入按病種分值結算范圍。通過付費方式改革,有效地規范了醫療服務行為,促進了“醫、患、保”三方和諧共贏。

  4、完成生育保險網上結算程序運行工作。為積極貫徹落實《江蘇省職工生育保險規定》精神,提高生育保險經辦服務效率,今年下半年我處積極與縣人醫、中醫院溝通協作,調整生育保險經辦流程,全面提升完善生育保險信息系統和管理模式。參保職工在縣人民醫院、縣中醫院進行計劃生育手術、產檢或生育的,所發生的醫療費用可直接在醫院結算,更好地為用人單位、參保職工提供了高效優質的服務,讓群眾切實感受到了便民為民工作的實效。

  5、加強對定點醫療機構和定點零售藥店管理。為進一步加強對定點醫院的管理,杜絕醫保基金的流失,我處不定期對定點醫院病人的住院情況進行抽查,同時及時將抽查情況通報至醫院。月底根據抽查情況對醫院進行考核、結算費用,以此促進定點醫院加強管理,增強“兩定”自覺規范醫療服務的意識和責任,提高監管實效。建立健全定點零售藥店準入退出機制、藥店違規處罰機制,通過定期開展稽查、暗訪、匿名舉報等多種方式,形成全方位稽查的監督網絡。對違規的26家藥店,視情節給予處違約金罰款和暫停醫保刷卡處理。

  6、做好20xx年度居民醫保參保繳費工作。為切實做好城鎮居民醫保擴面續保工作,我們繼續加大宣傳發動力度,通過拉橫幅、銀行滾動字幕、報紙等宣傳方式提醒參保人員參保續保,并按時在銀行卡上存足金額確保順利扣繳。同時明確專人,負責與社區勞動保障工作站做好參保服務工作,認真審核參保資料、及時無誤輸入系統,確保居民參保續保工作扎實、有序的辦理。

  7、提升服務質量,扎實開展群眾路線教育實踐活動。強化學習意識。進一步完善學習制度,每周定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規和醫療保險業務知識學習,認真傳達市、縣委主要領導指示,經常對照學習上級規定和要求,在思想上充分認識遵守規定、制度的重要性和必要性。強化管理意識。結合實際,優化管理模式,理順職能及辦事程序,認真查找問題,切實改進工作作風,嚴格依法辦事,堅持重實際、說實話、辦實事、求實效,為參保人員提供優質、高效服務。強化監督意識。不定期定期檢查工作人員在崗情況、遵守工作紀律、掛牌上崗等情況,進行督查和提醒,對發現的不良現象和問題及時進行通報,主動接受社會各界監督。

  三、20xx年工作打算

  1、繼續抓好擴面征繳。狠抓宣傳,開展多層次、多類型的法律知識宣傳普及活動,推進醫療、工傷、生育保險擴面,重視農民工參保工作,同時完善醫保參保臺賬資料,進行精確測算,確保醫保覆蓋率在95%以上。

  2、全力做好城鎮居民醫保參保工作。繼續推進銀行代扣代繳方式收取居民醫保費,方便參保群眾,通過多種渠道告知參保時間及地點,提示參保人員及時參保,發揮社區勞動保障工作站貼近居民的優勢配合做好參保服務。

  3、強化“兩定”管理。實施定點醫療機構管理暫行辦法,加強定點醫療機構和定點零售藥店動態管理,建立完善醫保誠信等級評價制度,進一步規范定點醫療機構和定點零售藥店的服務行為,重點加大對門特藥店的監管,強化管理,對不規范行為堅決予以制止,確保參保職工的合法利益,保證基金平穩運行。

醫療工作總結7

  為貫徹市衛生局《關于印發20xx年全市傳染病重點監督檢查及抽檢計劃》的通知精神,切實加強我區傳染病防治工作,根據20xx年徐州市傳染病防治重點監督檢查計劃要求,區衛生監督所制定了泉山區傳染病防治重點監督檢查計劃、實施方案和監督檢查表,于20xx年九月中、下旬組織2個監督檢查組,出動監督車2輛,對轄區內7家醫院、2家社區衛生服務中心(站)、2家門診部、3家個體診所、4家村衛生室共18家醫療機構的醫療廢物處置情況及4家中學、2家幼兒園(公辦1家,民辦1家)傳染病防治工作開展情況進行了監督檢查。

  一、醫療廢物處置

  檢查的18醫療機構中,有9家(醫院6家、社區衛生服務機構2家、門診部1家)與醫療廢物處置中心簽定了集中處置合同,交由處置中心集中處置,有轉移聯單,其余9家(醫院1家、村衛生室4家、個體診所3家)均為自行處置。集中處置單位大多數建立了醫療廢物管理制度,設有監控部門或兼職管理人員,能按規定將醫療廢物分類收集于專用包裝物或容器中,為相關人員配備了口罩、靴子、套袖等防護用品。自行處置單位對一次性使用的輸液器、注射器等廢物大多能做到消毒和毀形處理。存在的問題是:個別醫療機構未對相關人員進行有關法律和專業知識的正式培訓,無培訓記錄;醫療廢物暫存場所不符合要求,不能做到遠離醫療區和人員活動區,無警示標識,不能定期消毒;醫療廢物存放時間過長,不能按規定的`時間和路線運送;診所及衛生室均未建立醫療廢物管理制度,無廢物產生和處置記錄;不能對使用中消毒劑濃度進行日常監測。

  二、內鏡內鏡消毒

  檢查的18家醫療機構中有6家醫院開展胃鏡檢查工作。按照規范要求,我所從內鏡清洗消毒的管理、設施設備、清洗消毒程序、貯存等幾方面進行了重點檢查。主要查看了內鏡室管理規章制度的制定、清洗消毒記錄、消毒劑濃度每日檢測記錄、季度生物學監測記錄、人員培訓及防護情況、清洗消毒設施設備的配備情況等,現場詢問了清洗消毒的步驟、方法和要點。

  檢查顯示,6家單位均建立了內鏡管理制度,能認真進行內鏡清洗消毒工作,配備了清洗消毒槽,使用的消毒劑、清洗消毒方法、消毒液濃度、消毒時間基本符合要求,水洗、酶洗、清洗的程序基本符合規范,消毒記錄、監測記錄齊全。存在的問題是:有3家醫院未設置獨立的診療室和清洗消毒室;2家醫院未開展生物學監測,無內鏡消毒效果抽檢評價;清洗消毒設備較落后。

  三、學校、托幼機構傳染病防治

  檢查表明,4家中學及2家幼兒園均指定了專職或兼職衛生管理人員,負責傳染病疫情的主動監測、報告及幼兒的衛生保健工作,能開展晨檢和新入學幼兒的預防接種證的查驗工作,建立了學生健康檔案。存在的問題是:1家幼兒園未制定傳染病報告管理制度,無傳染病疫情報告登記簿;2家幼兒園雖有學生缺課記錄,但無病因排查及學生因病缺勤病因追查記錄,未開展傳染病病愈返校證明核查工作。

  針對檢查中發現的問題,檢查人員均認真進行記錄,同時下達了整改意見書,要求各家單位認真對照意見書查找自身工作中存在的不足,盡快整改。

  泉山區衛生監督所二00九年九月二十六日

醫療工作總結8

  自進入上海諾誠半年多的時間里,承蒙公司各位領導,同事們的關心、照顧,使我對這個行業有了一定的認識,對工作方法等也有了一定的見解,并且在工作里不斷地尋找自己的不足并加以改正,提高了自己的業務能力,現將本人在此期間工作職責,工作內容,工作流程做以簡單總結:

  一、工作職責

  1、 建立負責區域的醫院檔案,定期進行跟蹤拜訪。

  2、 建立負責區域的經銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關系,做好公司橋梁工作,保證公司產品的正常銷售。

  3、 對所轄區域內銷售額負責,達到上級交給的銷售指標任務。

  4、 主動了解競爭產品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。

  二、工作內容

  1、按照公司的要求完成工作日報,并做好相關市場信息的錄入。

  2、定期拜訪區域內的目標客戶,了解他們的需求并提供合理的解決方案。

  3、努力提高自身的專業知識,通過個人專業銷售推廣,樹立良好的公司和產品形象。

  4、配合公司做好學術會議的推廣,向醫院相關人員傳遞產品知識和信息,以提高產品的市場占有份額。

  5、完成銷售經理下達的銷售任務,影響并說服區域內的經銷商推薦購買公司產品。

  三、工作流程

  1、遵守公司規章制度,按時出勤,按時參加各種會議。

  2、認真對待上級交給的任務,配合銷售經理做好區域銷售工作。

  3、每天按照公司要求認真做好crm日程任務、工作日報的填寫,并不斷補充銷售機會及競爭對手信息。

  4、獨立開發資源,努力完成上級交給的任務。

  5、進行有計劃的行程拜訪,每天最少兩家客戶,提前準備每次拜訪相關工作,以提高工作效率。

  6、做好醫院、經銷商客戶表,認真做好每一次上門及電話回訪內容,不定期電話拜訪經銷商,提高公司形象,讓經銷商配合我們完成銷售任務。

  7、最大力度說服院方、經銷商等采購人員購買公司的產品,以逐漸達到個人的.銷售目標,使公司投入取得最大效益。

  8、指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶、經銷商取得最佳的效果,確保以后的再次合作。

  9、收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產品及市場信息,供公司決策之用。

  以上是我自己總結的工作職責等內容,有漏掉或不妥之處,還望公司領導多多指點,祝上海諾誠公司前程似錦!飛黃騰達!

醫療工作總結9

  經過一年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司xx區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員.各位經理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

  回顧20xx年,我們致力于xx客戶關系上挖潛增效,積極創建以效益為中心VIP客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感.責任感增強了。但是,在xx醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。

  一、20xx年銷售業績狀況

  XX DR1臺,XX CT一臺,tt DR一臺。完全沒有達到預期,整個xx市VIP客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。

  二、一年工作

  1.會議接待情況:xx區共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。

  2.人事關系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信xx年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。

  三、目前銷售工作中存在的主要問題

  1.因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總.h總.會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!

  2.我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。

  我分析造成這種情況的.原因有以下幾條:

  A.大環境的影響,xx醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。

  B.對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

  C.社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強.企業強.無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于xx,xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。

  D.在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。

  四、團隊的問題

  1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

  2.對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。

  3.對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。

  3.業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。

  4.學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。

  5.業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。

  6.對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。

  我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。

  五、明年及至今后的計劃及組織實施的措施

  明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標xx萬,明年保底指標xx萬。指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單VIP客戶x~x家,分銷意識和尋找工作必須加強。

醫療工作總結10

  xxx地處xxx縣南部山區,距縣城xx公里,平均海撥xxxx米,是連接xx南部的交通重鎮,北鄰xx鎮,西與xx、xx毗鄰,南與xx鄉接壤,東鄰xx鄉及xx縣xx鄉,國土面積xxx平方公里,居住著漢、布朗、白、回等xx個民族,下轄xx個村民委員會,xxx個自然村,xxx個村民小組,全鎮共有xxxxx人,其中農業人口xxxxx人,共有農戶xxx戶,其中農業戶xxxx戶。在縣委、政府及鎮黨委、政府的正確領導下,在縣委工作組的指導幫助下,新型農村合作醫療工作取得了較好的成績,現將工作情況總結

  一、統一思想,提高認識

  新型農村合作醫療是一項民心工程、德政工程,是緩解當前農民“因病致貧,因病返貧”的惠農政策。為了在全鎮內提高對新型農村合作醫療工作的'認識,統一思想,鎮黨委、政府召開了全鎮新農合工作會議,把籌資工作提到當前工作的重要議事日程,指定專人負責,層層抓好落實,確保參合農民達到縣委、政府要求的目標。

  二、加強領導,建立健全機構

  為了確保xxx新型農村合作醫療工作的順利開展,鎮黨委、政府于xxxx年xx月xx日研究決定,成立了以鎮長為組長,分管衛生的副鎮長為副組長,衛生院、宣傳、中心學校、財政所及民政辦等部門組成的新型農村合作醫療工作領導小組。

  三、加強宣傳,全民動員 根據縣新型農村合作醫療工作會議部署精神,鎮黨委、政府采取了有力措施,于xxxx年xx月xx日召開了全鎮動員大會,傳達了縣委新型農村合作醫療工作會議精神,在會上進行了業務培訓,全鎮領導干部全力以赴,主要領導分別掛村,抽調xx個工作組,加大對新型農村合作醫療工作的宣傳,深入到群眾中做工作,發放了xxxx份公開信,擴大社會知曉度,力爭做到家喻戶曉,解除農民的擔心,提高農民自我風險意識、自我保健意識、互助意識、參合意識。

  四、突出重點,統籌兼顧,任務完成情況

  新型農村合作醫療工作時間緊,任務重,為確保籌資任務按時完成,鎮黨委、政府做到突出重點,統籌兼顧,狠抓落實,抽調了工作隊員進村入戶,要求工作隊員處理好籌資工作和其他工作的關系,扎實工作,做到“兩不誤,雙促進”。

  在近一個月的時間里,通過鎮黨委、政府的領導和全鎮干部職工的共同努力,加強協調配合,認真工作,克服重重困難,到xxxx年xx月xx日止,全鎮共籌集資金xxxxx元其中實收正常參合款xxxxx元,各級代繳參合款xxxx,參合率xx%,參合農戶xxxx戶,戶參合率xx%。

  xxx合管辦

  20xx年xx月x日

醫療工作總結11

  云化社區居委會(工作站)在連然街道黨工委、辦事處的正確領導下,在云南紅云氯堿有限公司黨、政、工領導的大力支持和轄區各單位的積極參與及居民群眾大力支持下,充分發揮自身優勢,按照目標責任書的要求,緊緊圍繞社區綜治、社區建設、便民服務、教育、科普、社區城管、社區風尚等各項崗位工作要求,精心組織,狠抓落實,篤實進取,從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,充分發揮企業型社區優勢,突出特色,從中追求居民對社區的認同感和歸屬感,努力打造“和諧”社區扎實做好各項服務工作。現將云化社區居委會20xx年度工作情況總結如下:

  社會治安綜合治理及社會維穩工作:

  云化社區居委會(工作站),按照街道黨工委、辦事處的要求,層層落實社會治安綜合治理責任制。完善組織建設,成立了以居委會主任、工作站站長徐彪同志為第一責任人,居委會副主任、工作站副站長石雨民同志牽頭管理的社區綜治維穩領導小組。加強隊伍建設,逐步調整完善了社區巡防隊伍,把社區巡防工作落到實處深入民心。做到人員配置合理,管理嚴格有序,在居民群眾最需要的時刻做到頂的上、靠得住真正能維護一方平安的生力軍。以主任為領隊的班子成員深入基層下到各居民小組,了解民情收集民意。對待領導關心群眾熱心的問題積極走訪接訪,親自調研部署解決方法,執行力積極下沉親自督促各小組完成任務進度。針對找出來的問題,及時研究形成方案采取措施。加大了方針政策在社區的落實執行。在制度建設上加大管理,積極制定年度計劃,積極探索社會穩定機制采取了有力的措施,在積極創建平安社活動當中取得較好的成效。20xx年度,社區發案7件,并完全得到解決。其中治安案件7件,刑事案件為零,比去年同期下降22.3%。在居委會的正確領導下,充分發揮基層調解委員會矛盾調處中心作用,深化社區矛盾糾紛排查調處工作,一級抓一級,層層抓落實,使班子成員明確責,每人落實一個居民小組。堅持半月一排查,一季一分析。在部門分管領導的大力督促下,強抓苦干,及時將書面材料在第一時間上報到了街道綜治辦。全年共調解各類矛盾糾紛20件(其中書面調解3件,現場口頭調解17件),比去年同期增加了42.8%。沒有因為居民之間矛盾糾紛而出現上訪現象,更沒有發生民轉刑案件,為社區的和諧穩定建設夯實了基礎。

  在領導小組的引導下,積極做好居民群眾宣傳教育工作,發動居民群策群力、群防群治、齊抓共管共同維護好社區治安維穩問題。嚴以律己寬以待人,以自身為標桿樹良好形象。不感情用事拍腦袋想問題,積極探索“四議兩公開”工作法。杜絕了因社區及居民小組干部對問題處理不及時而引發的群體性的事件。積極面對所產生的各項問題,深入溝通廣泛收集民情民意,針對實際找方法,找準發方法促落實,完成落實得經驗,真正確保了社區和諧穩定的大環境實現。

  社區流動人口管理服務站,針對社區人口結構、社會環境的不斷變化,積極應對主動處理。我們針對處在城郊結合部的特殊性,加強了對流動人口、重點人口、違法青少年的排查管理力度。截止20xx年10月中旬,云化社區外來流動人口為220戶542人,成年人336人,未成年人206人。育齡婦女多達163人(其中已婚育齡婦女142人,未婚21人),以四川省西南部及云南的昭通、鎮雄等貧困地區來我社區生活的流動人口居多,其中省內370人,省外69人,市內103人。大多以高危險高勞動強度工作為主,常聚集居住卡筑工地、居民自建房屋內,生活條件惡劣。社區加強了和流動人口的聯系,把其居住的詳細地址及相關信息做了全面的采集。切實貫徹了思想做到了底數清、情況明。社區落實管理服務及幫教的5人,基本做到臺賬明細,一人一表,數據清晰更新及時。

  作為企業型社區,社區與企業聯系緊密是特色。與企業關系融洽積極做好與轄區范圍內九家單位的合力協作。把創建平安目標責任分解量化,達到共同維護共同治理。并在年初與其簽訂了相關責任書。對轄區十四家單位及店鋪進行了4次安全綜合大檢查,查處安全隱患26處,并及時督促限期整改,使社區全年未發生任何安全事故。

  在街道黨工委、辦事處正確指導下積極抓好“普法”工作,在居委會班子正確領導積極帶領下,社區工作人員以身作則,自覺遵守法律,切實做到了依法行政,無任何違紀行為發生。

  社區建設工作:

  云化社區積極探索企業型社區為民服務工作的新思路新方法,建設組織有思想過硬的服務團隊。做到工作思路清晰,年初有計劃年度有總結的經驗匯總。發揮集體與個人的主動性,針對實際積極探索努力創新增優樹亮點。嚴格把關,增強民主,建立健全各項制度、職責編撰社情簡報加強自身宣傳。居務管理嚴格有序,真實、有效、規范、全面。充分發揮特色優勢,積極與轄區單位緊密合作,開展了一系列共建活動。協調解決了社區中諸多相關問題。由于上半年,因“安縣”公路建設施工中,施工爆破導致社區居民房屋不同程度受損,影響居民正常生活,反映強烈。針對這一“熱點”問題,居委會在做好安撫工作的同時,將情況向街道領導匯報與施工方積極溝通協調,已初步達成共識,使“問題”得到了解決。社區黨組織籌建初見成效,在“四創兩爭”活動中體現了堅固堡壘的戰斗作用。

  便民服務工作:

  在社區居委會(工作站)的努力下,內強隊伍素質,外樹團隊形象。實行政務公開,完善監督機制,樹立良好形象,提高服務質量和辦事效率。強調內部學習的同時,廣泛加大對居民群眾的宣傳、教育力度,提高了自身服務為民的水平同時增強了廣大居民的素質。發揮社區為民服務站的橋頭堡作用,為民服務全年受理2094件,辦結2091件,辦結率達99.8%。積極組織下崗人員的'勞動技能培訓、轉移培訓,20xx年度,社區開發臨時就業崗位3個,轉移輸出勞動力43人,組織失業人員報名參加技能培訓37人,參加引導性培訓160人。辦理《失業證》34人,檢審登記《失業證》227本、《再就業優惠證》152本,完善了臺賬規范了管理。積極做好退休人員服務,完成社區退休人員領取養老金資格認證1234人。積極拓展社區服務職能,大力弘揚為名服務意識,永葆服務工作先進行性。

  安全環保節能降耗工作:

  安全生產長期抓,抓長效。認真執行消防安全工作責任制,推進開展“四防”安全檢查。加大消防安全宣傳力度,增強居民群眾隱患意識,充分發揮社區義務消防隊伍的作用。外樹形象苦練內功,經過選拔4名社區義務消防隊員代表安寧參加了昆明市消防大比武取并得了可喜的成績。全年無消防、安全事故發生。下階段,嚴防死守,再接再厲確保全年消防安全。全面開展消防知識、安全生產、禁毒工作等宣傳培訓,以“創衛”工作為契機,做好轄區“五小”企業整治、“五堆”清理及節能減排工作,大力宣傳環保,提倡低碳生活。

  科普工作:

  科學普及是一項量大面廣的社會性工作,是落實科學發展促進社區和諧的重要途徑。既要注重科技知識的外在功利,又不可忽視其內在的科學思想、科學方法和科學精神。全年,開展宣講報告會4場,制作宣傳欄32塊。推動我社區居民群眾愛自己愛生活,科學生活健康保養的新時尚新理念的形成。

  衛生及免疫、防疫工作:

  狂年,安寧以創建國家衛生城市為主基調,積極提升居民群眾的生活環境品質。社區積極有效地整治了衛生重點、難點及衛生死角,并與轄區單位及商戶簽訂了“門前三包、門內達標”衛生責任書。截止9月份,辦理《城鎮居民基本醫療保險》和《大病醫療保險》共計977人,其中:成年人393人,未成年人534人,低保人員50人,參保率達到99.1%。開展了群眾性的健康教育知識講座共計3場參會人員約150多人,黑板報、宣傳欄輔助宣傳9期,切實按要求做好了兒童計劃免疫及婦女保健工作。協助做好食品衛生等監督,并抓好疫病、傳染病距測、防治工作,做到了信息及時上報。

  文化、體育工作:

  20xx年,文化體育工作以形式多樣的活動為推手,提升了居民群眾的精神生活,以“優秀的文化熏陶人、用先進的文化引導人”為指導思想,播放露天電影共計7場,3月,愛老敬老登山節;4月,迎“5.1”象棋、麻將比賽;5月,慶“6.1”幼兒園匯演;6月,重溫黨的光輝歷史答卷活動;7月,轄區居民廣播操比賽;8月,參加安寧市“8·8全民健身”運動會;9月,迎中秋、國慶雙節書畫展;10月底將舉辦轄區單位“和諧杯”氣排球友誼賽等。積極開展健康、道德教育活動,通過這些優異的群眾文化活動,增強社區的文化和藝術氛圍,做到每月出黑板報兩期、宣傳欄月月有更新。

  計劃生育工作:

  社區為落實好計劃生育政策法規,提升居民計劃生育優質服務。進一步加強避孕藥具的發放和管理工作,做好避孕藥具使用隨訪記錄,積極開展避孕節育“知情選擇”。全年,辦理《獨生子女父母光榮證》10人、辦理《生育證》4人、流出成年人口出具《婚育證明》17人,出具率為95%以上。

  居強轄區內流動人口的計劃生育管理工作,為流動人口提供“四同”服務。社區流動人口管理站,實行區域劃分,責任明確,落實到人,狠抓流動人口計劃生育基礎管理。加強流動人口用工單位及房屋出租戶的跟蹤服務,與8家用工單位和17家房屋出租戶簽訂了流動人口管理協議。建立健全外來流動人口管理機制,完善外來人口臺帳及流動人口計劃生育管理登記冊,做到一戶一帳管理有序。同時還開展了流動人口計生政策及法律、法規宣傳教育工作,及時查驗婚育證明,對未辦理婚育證明的人員下達限期辦理通知書。

  積極開展相關培訓,社區于4月12日在社區文藝廳對15歲—49歲的外來流動務工育齡婦女進行政策法規培訓暨健康檢查。參訓及健康檢查的婦女共計76名,發放宣傳資料76份,安全套39盒。加強轄區內流動人口清查工作,準確掌握流動人口生育變動信息,對轄區內已婚育齡流動人口建立動態統計臺帳,每月為流動人口育齡婦女發放一次避孕藥具,指導她們選擇安全、有效、適宜的避孕措施,適時提供隨訪服務。全年,對轄區內居住外來流動人口進行了3次全面的清查。積極開展“人口出生缺陷干預”服務工作。在工作中采取多種形式,對育齡群眾積極開展生殖保健知識宣傳教育活動,提高育齡婦女參與生殖道感染干預活動的積極性。

  民政工作:

  民政工作是民生工程的重要組成部分,是社區工作的重點。真正做到曉民情、解民憂、順民意。全年,為社區32戶42名低保人員,累計發放城市居民最低生活保障金68735元。新增辦理低保4戶6人,發放廉租房補貼3戶,發放2808元;辦理資助貧困殘疾人大、中專學生、金秋助學、春節送溫暖困難救助共9戶;組織低保戶參加公益性活動4次。居委會對轄區內6戶低保邊緣困難戶進行了慰問。積極協調上級部門抓好擁軍的優屬工作,組織轄區內復轉軍人代表(包括失業復轉軍人)召開了座談會,發放了慰問品,共計35人次。做好殯葬制度改革工作,截止今年10月逝世13人,達到全部火化處理。

  財務管理:

  社區明確責任分工到人,以副主任李琳同志主抓財務管理。并成立了以居委會及居民小組兩級理財小組管理監督賬目。做到有制度、有措施、有檔案。嚴格管理和控制各項開支,避免了公款私借、私存,無任何違反財經紀律的現象發生,嚴格財務公開制度,做到在宣傳欄中每季度公開社區賬目。

  內務管理:

  按照街道的要求,建立健全工作日志管理。堅持考情制度,保持良好的辦公秩序及工作作風。認真遵循各項黨紀、政紀和社區規章制度。規范印絕使用,做到使用記錄清晰,不違規使用。

  其他工作:

  對上級各部門安排的各項工作盡職盡責,保質保量完成任務。及時上報了各類信息、材料、總結及報表。建立健全了統計臺賬,按時上報,積極普查各項工作。

  20xx年度,云化社區居委會(工作站)上下團結一心,積極務實工作,較好地完成了各項階段性工作。我們將再接再厲,克服不足,在總結工作的基礎上,著重突出企業型社區特色,凝聚轄區各方力量,創新工作方式,為構建穩定和諧的社區做出努力。

醫療工作總結12

  一年來,本機構認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將年度工作總結如下:

  一、在開展診療活動中,能夠嚴格按照《醫療機構執業許可證》核準的診療科目執業,沒有超范圍行醫。(本年度有無診療科目變更情況、有無大型醫用設備變更情況)

  二、本機構現有執業醫師3人,助理醫師1人,執業護士4人,已經辦理執業注冊手續,取得相應的.執業證書。

  三、本機構各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規范。

  四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細致詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者5151人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。(衛生技術人員有無違法違規執業及處理情況)

  五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本等等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  六、使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

  七、醫療廢物實行集中回收處理,交由大地維康公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

  八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例,已經按照規定向區疾病預防控制中心或中心報告”。

  九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識,積極開展控煙宣傳和勸導。

  十、本機構一年來接受區衛計局檢查、指導

  次,有無醫療機構不良執業行為記分情況;已完成整改的情況;年度有無開展特殊醫療技術項目情況。

醫療工作總結13

  我鎮按照縣政府的布署,認真總結去年工作的經驗,采取了有力措施,狠抓城鎮居民醫療保險工作的落實。在縣下達我鎮目標任務基數偏大,我鎮實際應參加人數偏少的情況下,我們積極發動城鎮居民、學生參保,努力完成了參保任務。現將我鎮今年的城鎮居民基本醫療保險工作總結如下:

  一、我鎮城鎮居民醫療保險工作完成情況

  截至20xx年12月31日,我鎮城鎮居民基本醫療保險參保人數為639人,超目標任務數110人,完成了縣政府下達我鎮全年任務的120%。

  二、我鎮在工作落實中采取的措施

  為了確保完成縣下達我鎮的.參保任務,我們采取了多種有力措施,推進城鎮居民醫療保險工作。

  (一)加強組織領導。鎮政府成立了以鎮長劉福興為組長,副鎮長劉劍副組長,勞動保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯等相關部門主要領導為成員的城鎮居民基本醫療保險工作領導小組,下設辦公室負責領導全鎮城鎮居民醫療保險的擴面工作。

  (二)組織協調到位。城鎮居民醫療保險工作涉及面廣,靠一個部門很難推動,我鎮在縣保險局的業務指導下,在公安派出所、社區居委會的大力協助下,加大溝通力度,進一步簡化中小學校在校學生居民醫保參保繳費流程,就社區居民繳費問題,采取由經辦人員直接收費,即使解帳,從而提高了居民參保的效率。每半個月定時召開協調會,與民政、殘聯、衛生、工會等部門緊密聯系,共同做好低保、重殘等人群的參保繳費。

  (三)層層下達分解任務,并與績效掛勾。我們將任務落實到政府干部、社區,簽訂目標責任書,嚴格考核,逗硬獎懲。

  三、城鎮居民醫療保險工作中存在的問題和建議

  (一)城鎮居民醫療保險工作雖然是政府為了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程,但還有很大部分居民沒有理解或了解這一惠民政策,這主要是宣傳工作還做得不夠,在20xx年度建議縣政府多利用電視、報紙、電臺進行宣傳,讓城鎮居民醫療保險政策家喻戶曉。

  (二)縣下達我鎮的目標任務基數過大,建議20xx年縣政府下達參保任務時考慮住我鎮轄區又不在我區參保人數和戶口在我轄區又不在參保范圍的退休人員等因素,核減我鎮的目標任務數,盡量做到實事求是地下達任務指標。

  (三)城鎮居民醫療保險工作量大、面廣,造成各鎮辦勞動保障事務所工作量增大,人手缺乏。建議縣政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經費,以確保城鎮居民醫療保險工作不受以上因素影響。

  四、20xx年的工作規劃

  20xx年,我鎮將從以下幾方面認真抓好城鎮居民醫療保險工作:

  (一)加大宣傳力度,深入宣傳城鎮居民醫療保險的新政策,增加城鎮居民對這項惠民工程的知曉率。我鎮將通過印發宣傳資料,開展宣傳日等多種形式進行深入宣傳,努力增加我鎮城鎮居民對城鎮居民醫療保險政策的知曉率。盡量讓居民了解城鎮居民基本醫療保險的好處,使全鎮居民參保意識逐步提高,由不自覺參保轉變為自覺參保。

  (二)落實城鎮居民醫療保險工作責任制。我鎮將結合縣下達的目標任務,把任務層層分解到各直接責任人,強化城鎮居民醫療保險工作與績效掛鉤,年底沒有完成任務的單位和責任人一律不能評先評優,對完成任務差的單位和主要負責人實行通報批評。

  (三)加強組織領導,充分發揮聯席會議協調作用,各部門協調推進,做好城鎮居民醫療保險這項惠民工作。

醫療工作總結14

  按照省委關于做好兩項改革“后半篇”文章部署要求,我局制定了《夾江縣鄉村醫療衛生服務能力提升工作方案》,根據方案精神,現將20xx年兩改工作總結如下:

  一、改革進展情況

  截至目前,我縣已完成基層醫療機構布局調整,將原來的22個鄉鎮衛生院整合成6個中心衛生院、1個社區服務中心和1個鎮衛生院,并已規劃兩個醫療衛生次中心。在資源整合方面,完成了對基層醫療機構的`人員整合和配套設施的完善,同時完善了配套政策和保障藥品供應。

  二、主要做法

  (一)加強組織領導。由縣政府辦牽頭攬總,衛健局成立提升鄉村醫療衛生服務能力工作辦公室。財政、機構編制、人力資源社會保障、衛生健康、發展改革、自然資源、國資金融局、行政審批、醫療保障、住房城鄉建設、民政等部門,要結合職能職責,加強政策支持和工作協同,形成工作合力,確保各項改革任務落實。

  (二)加強風險防控和政策宣傳。及時協調解決工作中出現的矛盾和問題,確保“并”出活力、“留”有質量,不搞“一刀切”,避免簡單化。加強政策宣傳和輿論引導,妥善處理有關信訪問題和突發性事件,確保兩改工作順利進行。

  (三)強化督導檢查。把鄉村醫療服務能力提升建設納入年度深化醫改目標考核重要內容。我局做好兩項改革后鄉村醫療衛生工作重點監測。

  三、存在的問題

  (一)基層醫療機構硬件配備不足。受土地、資金等因素限制,當前,鎮中心衛生院占地面積均未達到國家標準,基層醫療機構普遍缺乏急救類醫療設備。

  (二)基層醫療機構服務能力亟待增強。部分醫護人員業務能力有待提高,存在診療不規范,用藥不規范,醫療文書不規范,法律風險意識差等問題。各基層醫療機構人才匱乏,職工普遍存在學歷、職稱低,進修、培訓學習機會少,因人手問題絕大部分人存在身兼數職問題,分工和責任不明確。

  (三)部分年度目標實現難度較大。受新冠疫情常態化防控措施影響,群眾頭痛發熱腹瀉等常見病到基層就診明顯減少。加之新冠疫苗接種工作量大,鎮村兩級醫療衛生機構診療人次要實現較調整前增長10%的年度目標,存在不小難度。

  四、下一步工作打算

  (一)全面提升軟硬件設施水平。以縣域醫療衛生次中心建設為契機,醫共體建設為依托,加快基礎設施和信息化建設,提升醫療機構軟硬件設施水平。中醫館投入使用,提升基層醫療機構專病專科服務能力。

  (二)提供更優質的基本公共衛生服務。圍繞重點人群的基本醫療需求,構建醫共體全程連續的健康服務閉環,深化推進專全結合慢病管理功能與職責,以基層醫療機構為載體做實做細家庭醫生簽約服務。

  (三)進一步健全內部機制。建立和完善醫療機構運行制度,持續優化內部治理結構,形成更加清晰合理的三級醫療組織框架,明確兩項改革推進計劃,確保兩項改革工作順利推進。

醫療工作總結15

  今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。

  一、藥品醫療器械日常監管工作

  按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到100%,醫療器械經營企業覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。

  截至目前,共出動執法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒款總計:22,892.88元。

  二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作

  日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規范報告及時修改,對規范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告401份,醫療器械不良事件35份,完成了既定目標。

  三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、核查工作

  今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的'企業,悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經營企業2家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。

  四、工作存在的問題

  1、由于監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。

  2、有關醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。

  3、“性保健品”類產品方面,由于相關法律法規還不夠健全,很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。

  五、下步工作打算

  藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。

  1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。

  2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。

  3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全局工作穩步進行做出自己的努力。

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