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總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的護士工作總結(jié)(集錦20篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
護士工作總結(jié)1
一年即將結(jié)束,回顧這一年的工作和學習,為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和老師。
一、強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習。
理論和實際相結(jié)合,不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務能力,對自己的專業(yè)發(fā)展和進步有目標有計劃,用最好的學習心態(tài)來完成。
二、認真仔細完成每臺手術(shù)的.體外輔機工作。
從物品的準備到機器的裝置,遵守各項操作的流程和工作制度,嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機的順利和安全。
三、虛心學習才能逐步完善自己。
尺有所短寸有所長,不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,他們每個人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專業(yè)、對待遇到的問題都有過不同的處理方法,做個有心人,會思考會比較,才會進步。
四、在主任和老師的指導和幫助下,完成了部分手術(shù)的體外主機工作。
在這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。
五、細節(jié)決定成敗,性格決定命運。
這是我在我們主任身邊工作學習最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機時的嚴謹,巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼,因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
護士工作總結(jié)2
小時候,每次生病被爸媽帶到醫(yī)院的時候,我都會害怕,害怕醫(yī)生的各種檢查和在手指頭上面抽血,害怕護士姐姐手里的大針管。但是又總是在護士姐姐溫柔的安慰下,破涕為笑,變得不再害怕。轉(zhuǎn)眼間過去了好多年,我也從那個害怕打針的小女孩變成了我害怕的角色,也成了那個“手里拿著針管”的護士。做了胡護士后,我也總想著我要做一個溫柔的護士,對待每一個病人都要細致認真。不過有一點的區(qū)別是,我是一名手術(shù)室護士,而不是打針護士。
進入手術(shù)室,協(xié)助醫(yī)生給病人進行手術(shù)也已經(jīng)有四年了,我也是有不少的收獲的。現(xiàn)在我就我20xx年這一年的工作做一下總結(jié),回顧下這一年我工作中心得,以及沒有做到位的地方,好督促我在新的一年及時改正,更好的做好這一個崗位的工作:
一、嚴格按照手術(shù)室的要求做事
手術(shù)室不同于醫(yī)院的其它環(huán)境,對于干凈個和消毒工作十分的重視,因為手術(shù)后總,病人的傷口是暴露在空氣之中的,所以手術(shù)室必須要最大可能保持無病菌,減少病人的二次感染。所以在手術(shù)親,我們對對自己進行嚴格的清洗,保證全身清潔后方可進入手術(shù)室,在手術(shù)室還要及時給醫(yī)生穿好手術(shù)服:醫(yī)生清洗后,不能再碰其他的東西了,以免增加身上的細菌。
手術(shù)中間,醫(yī)生的手是不能低于腰線,不能過肩,而有些手術(shù)都是要做好幾個小時,所以擦汗什么的我們都要時刻注意,及時給醫(yī)生處理好,以免影響到醫(yī)生的.手術(shù),給病人造成影響。
二、護士的技能一樣十分重要
手術(shù)里面,在保證病人安全和手術(shù)質(zhì)量的前提下,讓病人的手術(shù)部位盡量減少暴露在空氣中也是我么需要考慮的,所以在手術(shù)中,醫(yī)生的各項工具,我們都需要提前準備好,在醫(yī)生需要用到什么醫(yī)療器具的時候我們也要及時準確地交給醫(yī)生,這樣可以提高醫(yī)生的手術(shù)速度。因此我們胡適就需要有足夠的醫(yī)療知識,知道不同的手術(shù)需要用到什么東西,在醫(yī)生每一步的時候,下一步會用到什么東西,我們提前準備好。所以在這一年,我始終堅持不斷學習,提高自己的能力。跟好地協(xié)同醫(yī)生為病人服務。
三、思想指導我們
這一年我依舊注重醫(yī)院的紀律,嚴格按照醫(yī)院對醫(yī)生護士的規(guī)定做事,守醫(yī)德講道德。并且我還積極學習先進思想,提高自己的政治理論水平,并用它來指導我的工作行動,樹立一個良好的醫(yī)學護士的形象。
在接下來的一年,我將繼續(xù)努力,更好地為病人服務,減少病患的痛苦。
護士工作總結(jié)3
XX年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。現(xiàn)對一年的工作做一個簡短的總結(jié):
在工作及生活中,溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,就比如我們,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關(guān)的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的.合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
以上就是我對自己一年工作的一個小小的總結(jié),在新的一年到來之際,希望自己能夠在自己的工作崗位上,能幫助更多有需要幫助的人,學習更多的專業(yè)知識,為自己的職業(yè)道路做出更好的鋪墊。
護士工作總結(jié)4
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和責任!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
歲末將至,總結(jié)一年來,在科主任領(lǐng)導和全體醫(yī)護人員的努力下,自己取得了一些進步,也存在許多不足,總結(jié)過去,放眼未來,爭取來年更大的發(fā)展。
一、醫(yī)德醫(yī)風方面
嚴格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己,遵守醫(yī)療流程,維護患者尊嚴和隱私,不收受患者的紅包。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律,以醫(yī)院和顧客利益為重,經(jīng)常加班工作。全年無一例醫(yī)療事故和差錯。
1、退還顧客感謝“老玉手鐲”一個。
2、醫(yī)院組織到xx縣醫(yī)院支農(nóng)一次,獲得好評。完成當?shù)丶す庖焕中g(shù)顧客二例。
二、為醫(yī)院獲得榮譽
1、參加20xx年度xx醫(yī)科大學校際運動會,代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠第三名的成績。
2、參加20xx年度xx市“招行杯”羽毛球比賽,代表x醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名。
三、招商引資項目
20xx年在醫(yī)院的大力支持下,成功引進世界,國內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”,目前已完成設備調(diào)試,操作培訓和臨床應用。
四、醫(yī)療及業(yè)務培訓
在科主任的領(lǐng)導下,按時完成醫(yī)療任務。作為醫(yī)務部門的`負責人,堅持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務培訓,堅持全年早查房,并對查房中每日專業(yè)常見術(shù)式,對醫(yī)師和護士進行業(yè)務培訓和討論。
在手術(shù)方面,全年開展了:
1、顏面部綜合整形術(shù);
2、乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);
3、全身脂肪抽吸塑身術(shù),
4、自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù),
5、面部和小腿除皺及瘦小術(shù);
6、各種注射填充物顏面部整復術(shù);
7、聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓;
8、藥物美白皮膚方面的應用;
9、點陣像素激光結(jié)合自體成纖維細胞移植治療面部座瘡的臨床應用;
10、協(xié)助頜面外科xxx教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開展。(1、頜面正畸手術(shù),2、肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應用)。
五、參加學術(shù)會議
1、20xx年度中國醫(yī)師協(xié)會xx整形美容工作委員會學術(shù)會(xx)委員;
2、20xx年度中國中西醫(yī)學會乳房專家委員會學術(shù)會(xx)委員;
3、20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(xx);
4、20xx年度中華醫(yī)學會全國乳房手術(shù)規(guī)范培訓及學術(shù)研討會(xx);
5、20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容xx分會年會(xx)。
六、學術(shù)會議論文
1、應用A型和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析(附42例)。
2、切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗。
3、參加20xx年度中國醫(yī)師學會整形與美容分會年會(xx)會議論文。
護士工作總結(jié)5
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,其中手術(shù)約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現(xiàn)將20____的護理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次。中層院周會每月一次。每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次。質(zhì)控會議每月進行一次。滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的'標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進步。
護士工作總結(jié)6
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題,護士長 工作匯報。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!
今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰栴},不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的.還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!
不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;再就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次數(shù),我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
護士工作總結(jié)7
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房有了更全面的認識和了解,并做好護士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓,從總結(jié)中成長。
以上是我的個人,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
在護理實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的.醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
以上是我的個人實習工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
護士工作總結(jié)8
醫(yī)者仁心,作為護士有一顆慈悲之心,讓我對病人,天生就感覺親近,不但是因為病人是弱勢群體,更因為我覺得我應該給他們希望。在普通大眾眼中護士就是天使,既然成為了這樣一個天使我就必須把自己的工作做到位,我收起了以前的心態(tài),比如懶惰的心態(tài),以前我一直被爸媽呵護,不愿吃苦,但是到了醫(yī)院我已經(jīng)改變把自己的壞習慣拋棄,用勤奮用真誠,去做好每天工作,當疲憊時,堅持站起,當流汗時,輕輕擦拭,不會停下,因為病人還等著我讓我不敢耽擱也不敢停下,一份責任感,一份使命,這時所有醫(yī)護人員的共同責任,不容推卸,能可多操勞,能可多加班,也要換病人一個璀璨的明天。
我生來不是天使,但是我可以通過自己后天努力成為一個令人尊崇的天使,一個令人敬佩的天使,所以呢,在一年工作中我喜歡幫助別人,也喜歡照顧他人,細心的去保護病人脆弱的心靈,在他們需要我伸出援手時會毫不猶豫的`把自己的手伸出,拯救他們就是積德,正如一句話所說的,救人一命,勝造七級浮屠,既然我通過努力擁有了這樣的能力就會充分利用好,用這樣的能力去服務于所有的普通大眾,去幫助需要幫助的所有人,一份心一份情,都是我們護士能做到的,為何要吝嗇呢?
當微笑傳滿醫(yī)院,當因為我們的工作人很多病人綻放笑容時,有一種快樂也有一種成就感在我們的心間蕩漾,這是我入職來的最終感受,這也是我最喜歡看到的。能力賦予了我們使命,使命讓我們有了責任,世界是靠大家去、一起撐起,有能力的人就應該分擔更多的壓力,我們護士是普通人同樣也是一個個鮮活的血肉,誰也不愿一看到病人輕易的離去,看到病人痛苦的表情,因為在我進入醫(yī)院的那一刻我就曾許下愿望成為像南丁格爾一樣圣潔神圣令人尊敬的人,去幫助所有我能夠幫助的人。
因為我是新人工作中磕磕絆絆總是少不了的,需要適應需要學習,看到其他人在忙碌自己卻是閑著無事感覺自己很沒用,所有我總是處處自己加油加油,繼續(xù)努力世界還在等著我去拯救,我要讓自己的護士生涯充滿光輝,所以一直都非常刻苦努力,每天都始終如一,每天都堅持認真,做好每一步,一步步走來我也成為了一個合格的護士,得到了醫(yī)院的認可,但是我明白這不是結(jié)束,而是開始,是責任的開始,也是使命的開端,今后我會繼續(xù)努力,堅持前進做有責任感的白衣天使。
護士工作總結(jié)9
我來到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識,體檢科護士工作總結(jié)。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的.態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,
要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護士工作總結(jié)10
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部門的關(guān)心和支持下,外科病房普通護士將遵循醫(yī)院倡導的“三好一滿意”的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格執(zhí)行計劃。全年各項工作指標基本達到目標要求,總結(jié)如下:
一是以學習和培訓為出發(fā)點,增強專業(yè)能力,普遍提高護理人員素質(zhì)
1、根據(jù)患者入院情況每天下午向科室提出問題,內(nèi)容是基礎理論知識、醫(yī)院感染知識和專業(yè)理論知識,以促進共同學習和進步。
2、各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參與率為100%,考試合格率為100%。
3、積極參加護理部組織的繼續(xù)教育學習活動,按要求開展護理查房。查房時討論護理診斷和護理措施,以達到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。
二是注重加強安全管理,落實規(guī)章制度,顯著提高護理滿意度
1、每天在交接班過程中對住院患者進行評估,討論存在或潛在的安全問題,提出可行的預防措施。
2、建立科室儀器和搶救設備登記簿,對急救物品進行交接班管理,并對每班進行全面檢查。每周一擦拭測試所有儀器,并做好記錄。護士長隨時定期隨機檢查,確保急救物品始終處于應激狀態(tài),完好率達到100%。
3、今年該部門發(fā)生了一起縱火案。為了提高護士的應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科室不時組織研究護理應急風險預案,為今后應對護理突發(fā)事件奠定基礎。
4、為了跟上護理部的步伐,以前的每月病人滿意度調(diào)查提高到了現(xiàn)在的每名病人一次,調(diào)查率為100%。從而加強護理缺陷和護理投訴的歸因分析,每月分析護理缺陷的原因,吸取教訓,制定糾正措施,深入了解反復出現(xiàn)相同問題的護士,真正將持續(xù)質(zhì)量改進應用于護理工作中。
5、加強關(guān)鍵時期和關(guān)鍵員工的管理。關(guān)鍵時期的管理:優(yōu)質(zhì)服務檢查結(jié)束后,根據(jù)護理部的指示,完成本部門班次的改進,對連續(xù)班次、夜班、節(jié)假日等實行彈性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人員。關(guān)鍵員工管理:對實習護士和新護士進行規(guī)范化教學,提高其抗風險意識和能力。實習學生顯然只能在教學老師的指導或監(jiān)督下護理病人。
6、在科室建立醫(yī)患溝通手冊,結(jié)合科室特點和患者詢問的主要問題,研究制定科室護理人員規(guī)范用語。標準化術(shù)語不是用來給患者背誦的,而是給患者講解的核心內(nèi)容,減少因溝通不當而引起的糾紛。
三是在護理質(zhì)量檢查的支持下,消除了工作中的不足,護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的服務宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育。通過發(fā)放健康教育小冊子和護士的言行,使患者掌握疾病防治、康復及相關(guān)醫(yī)療、護理和自我保健等知識。對出院后需要院外持續(xù)護理的結(jié)腸造口患者進行家庭式健康講座,建立“造口之家”造口交流平臺。
2、在科室建立二級質(zhì)控工作組,由護士長和業(yè)務能力較強的骨干人員組成。充分發(fā)揮護理作用是診斷和處理人類對已有或潛在健康問題的反應。很多高校開設護理專業(yè),是一個新興行業(yè)。58、廣告看到了質(zhì)量控制小組的作用細節(jié),每周護理從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重病人護理到診斷和處理人類對現(xiàn)有或潛在健康問題的反應。很多高校開設護理專業(yè),是一個新興行業(yè)。58、廣告檢查細節(jié)、護理文件和中醫(yī)護理等。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和處理。每月對品控團隊反饋的信息進行綜合分析,找出原因,制定切實可行的整改措施,檢查整改落實情況,落實持續(xù)改進工作機制。
3、充分發(fā)揮專科組的主導作用,積極開展PICC,從幾個病例到十幾個病例,建立出院病人換藥表,由靜療組成員帶領(lǐng)全科一起學習,從而規(guī)范了PICC置管后的.維護工作。
4、做好大規(guī)模中醫(yī)檢查的準備工作,組織研究中醫(yī)檢查的護理部分,并逐步實施。積極開展溫灸、經(jīng)絡整平、線極化、中頻透藥等中醫(yī)項目。得到了部門主管的高度贊揚。
四是工作中存在不足:
1、年輕護士多,專科知識和技能有待提高,尤其是急救技術(shù),這也是明年工作的重點。
2、有些護士缺乏溝通技巧。
3、少寫論文。
4、病房內(nèi)靜脈輸液的流量需要改善
在過去的一年里,在護理部的支持和幫助下,取得了一些成績,但仍有許多不足之處,需要進一步改進。未來,我們將努力邁上新臺階,從自己做起,高標準、嚴要求,樹立“興院、辱院”的理念,爭取更大的進步!
護士工作總結(jié)11
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年x月進入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和ICU輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng)。
在*科期間,第一次接觸****方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在*科期間,學到了*********相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。 在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的'情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護士工作總結(jié)12
自擔任體檢中心護士長以來,在主任的領(lǐng)導,院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結(jié)。
一、體檢工作
共接待x人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,通過走訪,多個單位表達了體檢意向。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
做好日常基礎護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的'采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
五、今后的工作計劃
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
護士工作總結(jié)13
時間過得很快,我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,從6樓到4樓的搬家分科,搬家后上信息化系統(tǒng),緊接著實行責任制護理,上中心監(jiān)護站,誠信醫(yī)院檢查等等,回望過去,這一年是充實的,作為護士長我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫助下,本著“學習進取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時,積極投身于“誠信醫(yī)院的復評”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:
一、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點:工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,現(xiàn)在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假),其中護士9人,護師1人,1人護士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有4人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。
二、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作,每個護士負責6—8個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教,達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務后,責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生,
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達 98%以上,比20xx年增長4%,全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,找出不足并落實到班到人,促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
4、規(guī)范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理,每天按時做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實行7天更換1次,有血跡污跡及時更換,給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱,不得叫病人床號,使病人感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,聽取病人及家屬的寶貴意見,對提出問題及時給予答復并落實解決,對科室不能解決的問題及時上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專業(yè)素質(zhì)
全年進行了護理專科知識學習12次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的.基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長主持,討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的專科護理知識,促進了我科護士的成長,并進行了3次專科理論知識考試,成績較好。
四、一年來我科的護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定不足,有待進一步改善:
1、責任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內(nèi)涵,讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。
2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書的書寫欠內(nèi)涵,繼續(xù)進行專科知識培訓,只有專科知識提升了才能知道該觀察什么該寫什么。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、主動服務意識不濃,醫(yī)、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高,缺乏創(chuàng)新。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫(yī)護、護患關(guān)系還有待改善,進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,存在浪費現(xiàn)象。
五、20xx年護理工作計劃。
20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務措施,提高科室護理服務質(zhì)量,具體計劃如下:
一、工作目標。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
二、工作措施。
(1)繼續(xù)實行責任制整體護理工作模式。
加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教,住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,不足的地方及時整改并追蹤入考核。
(2)完善護理文書記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文書,以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
(3)加強護理安全監(jiān)控管理。
繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會,吸取教訓,提出防范措施與改進措施,針對反復出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,積極配合醫(yī)生工作,使病人滿意的來滿意的出院。
(4)不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每半月召開一次護士工作會,每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會,認真聽取病人及家屬的意見及建議,對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。
(5)護士實行績效分配。
1、分配原則。
效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配。
2、分配依據(jù)。
工作崗位責任、責任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進行分配,并且獎金分配透明化,實時做到公平公開的原則。具體實施如下:
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分,以起到督促的作用。
2、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業(yè)務學習內(nèi)容及要求掌握的基礎知識內(nèi)容進行抽問,并一季度理論考試一次,成績納入考核。
6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試,并納入考核。對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時給予講解,如大家均無異議簽名后給予上交財務處。
(6)嚴格消毒。
使合格率達100%,嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。加強專科內(nèi)涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
(1)每月的業(yè)務學習仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長主持。大家一起提出問題進行討論,對操作的問題進行整改,避免發(fā)生護理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
(3)每季度對科內(nèi)護士進行專科知識理論及操作考試,促進其被動學習。
(4)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護士的培養(yǎng),對新工作的護士嚴格要求,制定切實可行的新入護士培訓計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓,結(jié)合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓,進一步提高護理專科業(yè)務水平。合理利用科內(nèi)的人力資源,我科的護理工作繁重,我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數(shù),全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務。
以上就是我作為護士長的工作總結(jié),如有不足的地方,請多多指教!
護士工作總結(jié)14
一、認真落實各項
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的'護理差錯。
3、認真落實護理常規(guī)及顯微護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié),開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改,教。育網(wǎng)搜集整理向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
護士工作總結(jié)15
時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xxxx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務,建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃。現(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié):
一、工作成果總結(jié)
1、xxxx月份至xxxx月份xxxx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務,為成立xxxx病區(qū)打下了堅實的基礎并做足了充分的準備。xxxx病區(qū)xxxx至xxxx月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科xxxx病區(qū)于xxxx月xxxx號成立。其中以無名氏患者居多,在xxxx至xxxx月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的護理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們?nèi)w護理人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務而感到自豪。
3、xxxx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,xxxx月份xxxx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),我們科室xxxx月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導尿操作考試,我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學習提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負責上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進一步加強對精神病人的安全管理,對病人進行安全評估,必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施,有效的`對病人的安全進行了防范,在病人出院時對其家屬進行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對急救藥品的標記應明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經(jīng)濟獎懲等方式,對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學習積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進行了監(jiān)護隔離,嚴格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅持開展:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化,但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性,不注重細節(jié)導致極其嚴重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護士心思懶散責任心不強,基礎護理工作落實不到位,分級護理落實不到位,巡視病房沒有時間觀念。
2.安全意識較弱,不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.學習風氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學習取長補短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對硬件設施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負擔。
以上為我擔任精神科護士長對科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導和同事批評。
護士工作總結(jié)16
績效就是業(yè)績和效果的綜合反映,績效分為組織績效與個人績效。組織績效即集體績效,主要看最終成果;個人績效即員工完成工作情況,主要考察工作過程[1]。20xx年1月衛(wèi)生部啟動了全國“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。該活動一方面要求加強醫(yī)院臨床護理工作,落實基礎護理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務;另一方面要在臨床護理模式、護理管理方式、績效考核方法等方面進行探索和實踐,逐步建立長效機制,以調(diào)動廣大護士的積極性,更好地服務于病人[2]。本院從20xx年3月,通過對各個護理單元、不同年齡、不同職稱、不同班次護士的近10次績效改革方案的問卷調(diào)研,重點突出工作量和崗位風險權(quán)重,體現(xiàn)能級對應,多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。并在實踐中循序漸進地不斷修訂,20xx年3月開始試行,期間進行測算、評估,再次征求廣大臨床護士的意見后再次完善,于20xx年1月正式啟用護士績效考核分配方案,基本達到公平、公正的科學績效管理體系,實現(xiàn)了合同制護士與在編護士的同工同酬。
1實施方案
1.1院經(jīng)濟核算科數(shù)據(jù)測算
內(nèi)容包括各護理單元日常成本控制和人力資源利用程度兩方面的數(shù)據(jù)測評。
1.1.1各護理單元日常成本控制日常成本控制主要以各護理單元醫(yī)療服務過程中的百元醫(yī)療收入材料消耗為關(guān)鍵指標,將材料成本控制結(jié)果與績效管理相結(jié)合,實現(xiàn)材料成本控制的事前、事中、事后監(jiān)督的有機統(tǒng)一。具體辦法是醫(yī)院事先確定各護理單元的百元醫(yī)療收入材料消耗的預算值,每個月3日前各護理單元結(jié)合本科室業(yè)務需要,通過醫(yī)院物流管理信息平臺申報材料需求月計劃,物資管理部門按科室需求備貨并通知科室領(lǐng)用,原則上非計劃品規(guī)物資和超計劃申報量的物資不許科室領(lǐng)用,特殊及應急情況單獨申請審批。既鍛煉各科護士長良好的材料物資需求計劃申報能力,又實現(xiàn)了材料消耗的事中控制。月末經(jīng)濟核算科根據(jù)各護理單元材料支出成本及其護理業(yè)務收入,計算各護理單元當月的百元醫(yī)療收入材料成本消耗的實際值,并將各護理單元材料消耗的實際值與預算值進行比較,來評價各護理單元的材料成本的控制效果。百元醫(yī)療收入材料消耗是一個相對值指標,材料成本控制簡單用它來評價各護理單元的成本控制效果,會導致材料成本控制受預算值大小影響的弊端,預算值小,材料消耗等值變動在不同科室的評價結(jié)果可能會不同,因此,賦分標準結(jié)合預算值,采用分段賦分的方式,為科室材料成本控制指標給予賦分評價,以體現(xiàn)公平性。
1.1.2人力資源利用程度護理單元人均業(yè)務收入是考核各護理單元節(jié)約人力,提高人力資源邊際產(chǎn)出的能力。具體辦法是依據(jù)各護理單元當月的護理業(yè)務收入和當月的護理考勤人數(shù)計算出各護理單元當月的護理業(yè)務收入的實際值,并以當月人均護理業(yè)務收入最低的護理單元為基準,凡是人均護理業(yè)務高于此基準值的,采用超額累計的方式給予加分,對科室人力資源的利用情況進行評價,由于和護理操作有關(guān)的業(yè)務收入有時也受收費標準的影響,為規(guī)避收費標準對護理單元人均業(yè)務收入的影響,經(jīng)對歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,凡有收費標準紅利的護理單元,采用基數(shù)扣減的方式,扣減后再給予計分,以體現(xiàn)公平性。以此有效控制計劃外用人,節(jié)省勞務成本,鼓勵各護理單元提高勞動出產(chǎn)率,降低成本。
1.2護理單元績效考核
護理單元績效考核需要多科協(xié)助,有專門的信息平臺不斷滿足各類信息的匯總與處理;護士績效考核的信息來源于多方面,包括護理部、護士長的考核,黨政辦的醫(yī)德醫(yī)風信息,信息科的工作量相關(guān)信息,質(zhì)控部的`獎懲信息,經(jīng)濟核算科的財務相關(guān)信息及后勤、設備、物流等相關(guān)信息,相關(guān)的考核情況均由相關(guān)職能部門提供。只有有了強有力的系統(tǒng)支持,才能確保護士績效考核的有效落實。
1.3護理單元獎金分配
成立科室護理單元獎金分配領(lǐng)導小組,小組成員分別為1名護士長、1名N3級護士長和1名N2級護士及1名N1級護士代表組成。3名不同級別護士在全科會議上民主投票產(chǎn)生。每個月各級質(zhì)量管理組將考核結(jié)果上報績效考核組,小組成員共同測算獎金,并將每個月獎金打印一份,公示于科室固定位置,做到公開、公平、公正,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
1.4院領(lǐng)導人性化支持
介于45歲以上護士學歷低、體力差、從事臨床工作年限長且在科室多從事治療室、辦公室崗位系數(shù)低等工作的特點每個月給予另外補貼。
1.5績效分配
1.5.1集體績效
1.5.1.1制定護理單元績效考核辦法,內(nèi)容包括崗位性質(zhì)、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效益、負性事件和員工成長六個指標進行考核。崗位性質(zhì):臨床護理崗位分為白班崗位、倒班崗位和重癥監(jiān)護崗位,按照責任、技術(shù)、風險不同賦分。工作數(shù)量:每個月從計算機HIS系統(tǒng)提取工作數(shù)量,換算成分值按月匯總,賦分參照長海醫(yī)院標準。工作質(zhì)量:每月根據(jù)考核結(jié)果和滿意度調(diào)查情況,按百分制計算,干擾總得分。工作效益:根據(jù)科室人均護理收益和百元收入耗材情況賦相應分值。負性事件:包括護理事故、有效投訴、壓瘡、墜床、燙傷等安全事件,根據(jù)賦分標準生成負向得分。員工成長:包括科室、開展新技術(shù)、新項目和科研情況,根據(jù)標準換算成正向得分,與下一年度績效掛鉤。
1.5.1.2護理單元獎金計算方法護理單元績效總分=70%×崗位性質(zhì)×工作質(zhì)量×工作數(shù)量+30%工作效益(人均創(chuàng)收、百元收入耗材)+員工成長-負性事件。護理單元總獎金=獎金總數(shù)÷各護理單元績效總分之和×護理單元績效總分。
1.5.2個人績效
1.5.2.1護士績效考核辦法護士的獎金由層級獎金和班次獎金兩部分組成:層級獎金和班次獎金各占個人總獎金的50%。護士考核分數(shù)與護士層級掛鉤,考核分數(shù)滿分100分,按100%計。護士績效考核指標包括:職業(yè)道德、業(yè)務水平、工作業(yè)績、職業(yè)發(fā)展、基本績效六個指標進行考核。職業(yè)道德:關(guān)系愛護病人、維護病人權(quán)益、注重人文關(guān)懷、注重病人溝通、保護病人隱私。業(yè)務水平:理論知識、實踐能力、應急能力。工作業(yè)績:工作數(shù)量、工作質(zhì)量、病人評價、同行評價。職業(yè)發(fā)展:參與管理、科研能力、教學能力。基本績效:護士層級、班次系數(shù)、出勤天數(shù)。層級系數(shù):護士長=1.7;副護士長=1.5;N4層護士=1.5;N3層護士=1.3;N2層護士=1.0;N1層護士=0.6.班次系數(shù):后夜=1.0;責護(早、中、白)=0.8;辦公室=0.6;治療班=0.5;輔助班=0.4出勤天數(shù):依據(jù)實際出勤天數(shù)計算。
1.5.2.2護士績效計算公式個人獎金(層級部分)=個人層級系數(shù)×考核分數(shù)×出勤天數(shù)×單位層級金額(單位層級金額=50%總獎金/總層級積分)。個人獎金(班次部分)=個人班次系數(shù)×出勤天數(shù)×單位班次金額(單位班次金額=50%總獎金/總班次積分)。
2實施效果
護理崗位績效管理真正體現(xiàn)了公平、公正,做到讓護士心服口服,這樣在無形中提高了護理人員的工作積極性,提高了工作效率和護士團隊的凝聚力。通過公開、平等、自愿原則下的競聘上崗和雙向選擇,護理人員的積極性有了很大的提高,護理質(zhì)量得到了提升,主動服務意識和質(zhì)量意識加強,在工作中更投入、更用心,護理質(zhì)量得到認可,質(zhì)量持續(xù)改進效果顯著,護士的真心付出和真誠服務,使病人對護理服務滿意度有了很大的提高;護士收入適度向一線護理崗位傾斜,整體水平有了很大的提高,護士和醫(yī)生各自相對獨立,護士的考核不會受到醫(yī)療指標的影響,護理績效穩(wěn)中有升,整體水平提高。護士長遵循能級對應原則,合理分配并動態(tài)調(diào)整各層級護士工作,中班、夜班及管理危重患兒、護理技術(shù)難度大、承擔風險大的班次獎金系數(shù),鼓勵高年資、有能力的護士擔任倒班等工作,克服了因崗位差異而導致的苦樂不均現(xiàn)象。緩解了護士選崗、調(diào)崗,能更好地合理使用人力,保證護理服務質(zhì)量;護士績效按實際出勤天數(shù)計算,考評結(jié)果顯示護士在勞動紀律方面有較高的自覺性,病假、事假等也較前有所減少;激勵機制增加了廣大護理人員的能動性,有利于護理人才的創(chuàng)造性發(fā)揮,增強了護理人員的責任感、緊迫感和自我實現(xiàn)的價值觀,護理論文、科研較前有所增多。
3經(jīng)驗探討
護理薪酬績效分配管理是護理管理的一種手段,并不是護理管理的目的。護理薪酬績效分配管理主要是以調(diào)動護理人員的自主性、積極性和創(chuàng)造性為根本。因此,護理薪酬績效分配要重視人的因素,以人為本的護理薪酬績效分配管理[3]。護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,以護理工作質(zhì)量、技術(shù)含量、勞動強度、崗位風險、病人滿意度、出勤天數(shù)等分配要素的得分和崗位系數(shù)為分配依據(jù)。有效地克服了平均主義,調(diào)動了護士工作的積極性,在護理分配制度改革的管理研究中,打破了傳統(tǒng)的分配方式。利用績效分配的杠桿激勵護理人員努力工作,刻苦鉆研,提高工作熱情,主動關(guān)心病人的身心狀態(tài)和健康,努力為病人解決各種需要明顯增加,病人滿意度大幅提高,護理缺陷及糾紛明顯減少,提高了護理服務的質(zhì)量。形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制,體現(xiàn)了向高風險、高難度、高工作量傾斜,定編定崗,同等級別的合同制護士與在編護士同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
護士工作總結(jié)17
在這里我已經(jīng)工作了9個年頭,我將本身的青春、才華全部放在了外科護理崗位上,靜默地奉獻給了我酷愛事業(yè)上來,外科護理雖然沒有什么驚天動地的偉業(yè),但我卻用本身的實際行動來履行了一名護士的天職。
大家都知道這么一句話:“三分治療七分護理”可見護理的緊要性,尤其在普外科,入住的患者危情危重,隨時都會有失去生命的不安全,沒有親人的陪護,沒有護工的護理,患者的吃、喝、拉、撒、睡,全是由我們的護士承當?shù)模∪巳缬H人,日復一日,年復一年,始終如一,盡我們一切所能給患者供應最優(yōu)質(zhì)的護理。
傳染病區(qū)的護理工作中沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛,最能在生活護理中體現(xiàn)出來的:給病人翻身、拍背、喂飯、喂藥、口腔護理、會陰沖洗,大小便等等,每一件事都是平凡到不能在平凡的小事。記得甲流疫情嚴重,醫(yī)院收治了很多甲流病人,我覺得這是最能體現(xiàn)護士價值的時候所以我加入了甲流病房隊伍。我深知這不安全時刻責任是什么?責任就是挽救每一位病人的生命,病人的生命重于一切,重于本身、重于家人,為病人吸痰、為病人擦浴,我們竭盡全力使病人感到舒適,讓他們早日康復和家人團聚。確診為重癥甲流的患者都特別恐慌,加上又要隔離治療,畏懼和孤獨寫在每一位甲流患者的臉上,我們在工作空閑時和病人聊聊家人,聊聊工作,別看只是短短幾分鐘,會使病人感到不是他們本身在面對病魔,他們不是孤獨的,還有一群無私無畏的醫(yī)療工和他們能一起努力著。
有人說傳染病區(qū)是鬼門關(guān),但我們認為傳染病區(qū)是與病魔抗爭的戰(zhàn)場,在這里雖然很少聽見患者的歡聲笑語,更多聽見的是病痛的呻吟聲、沉重的.喘息聲,這里是沒有鮮花的芳香,有的只是血的腥味、膿的臭味,然而在這種環(huán)境下,猛烈的責任感使他們每一位醫(yī)護工作人員都在用心的照料病人,從死神的魔掌下挽救他們,我們知道這是責任,我們就應當辛苦耕耘靜默奉獻,無怨無悔!
護士工作總結(jié)18
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
第一,科室人員偏年輕化,工作體會不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人中意度,取得良好成效。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,幸免查對差錯發(fā)生的可能性;
2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮成效;
3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供專門大方便;
4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量操縱內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量連續(xù)及時改進目的。
5.聯(lián)合都市珍寶照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的歡樂留給我們,也留給病人全家,取得專門的良好成效。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的操縱書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大伙兒共同參與科室治理,有效提高了大伙兒的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房治理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房治理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗治理。另外,依照治理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感受,以先前獲得的'理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,我們必須在和平常期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時刻刻苦鉆研業(yè)務,體會要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較生疏。通過4個月的學習,感受學到了專門多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應趕忙采取保健措施,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會顯現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,現(xiàn)在,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學科學習的x三十。術(shù)前預備的心理輔導和腸道預備,飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測,觀看切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀看輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀看和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在那個地點學習,如專門多情況:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的愛護,感受活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀看病人排尿。
通過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍舊注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有威嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和氣,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我愛護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的成效。
在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素養(yǎng)和應急能力的質(zhì)量。
因此,我發(fā)覺還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感受太多的東西需要學習,心浮氣躁,專門是在面對挫折,我們不能平復處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,盡管差不多上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的以后發(fā)生。
在立即過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批判和關(guān)心,感謝他們的關(guān)懷和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望以后,它應該進展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
護士工作總結(jié)19
看看時間上半年有過去了,在上半年中我遇到過困難,因為自己工作做的不好受過批評,也因為表現(xiàn)優(yōu)秀得到表揚,可以說有喜有優(yōu),吃過的苦是磨礪,遇到的困難是成長的養(yǎng)分,在下半年里我一定會做的更好。
一、 學好眼科護理技能
在工作中我遇到過問題,工作中遇到困哪可以說每個人幾乎都會遇到,但是這也證明了我還有很多缺陷,需要我自己去完善,我不希望自己到了工作中最后因為自己能力不足不但不能幫到他人還給他們添麻煩。所以我一直都在提升自己的能力,通過自學和向同事學習,來提升自己的實力讓自己有更高的醫(yī)療手段能夠知道各種眼科疾病,對于這些眼科疾病我應該要自己做好保證能夠幫助到主治醫(yī)生,個他分擔負擔,而不是成為一個累贅,所以我也明白想要有所提升就要給自己更多的幫助,讓自己有更大的發(fā)展空間。學好技巧讓自己的能力得到巨大提升這對自己有莫大的幫助,能夠讓我的工作更加輕松,也讓我有更好的發(fā)展。
二、 不要歧視任何患者
對于病人我都一直保持這樣的心態(tài),就是尊重每一位病人,雖然因為眼部疾病讓很多病人看起來非常可怕,讓我們敬而遠之,如果是普通人做出這樣的反應沒有任何問題,但是我是一名護士,治病救人是我應該承擔的責任也是我必須要做到的事情,哪怕在惡心,在恐怖我也要第一時間沖上去,去幫助病人,而不是逃避,和歧視,給病人足夠的尊重,不是口頭上說的,而是通過實際行動來做的,用自己的行動去獲得病人的認可,去獲得病人的尊重,只有我做到了尊重病人,病人才會尊重我,只有我做好了自己才會讓病人愿意相信我。一個護士就應該承擔起自己的責任不歧視任何病人,在病人最需要關(guān)懷的時候能夠及時的給病人更多的關(guān)懷,讓他們撕裂的心得到安撫,讓他們悲傷的情緒得到緩解,這是一個醫(yī)護人員應該做的責任。
三、 陷入困境
做了護士之后我們加班成為了常事,因為醫(yī)院的工作非常忙碌,我們可以不休息,但是病人的病情需要我們?nèi)椭退阍倮畚覀円惨プ龊米约旱氖虑椋驗樨熑危惨驗槭姑屛覀儽仨氁鎸Γ诖蟮睦щy也需要扛起,也需要我們對子去面對真正成長起來,完成突破,但是首先要把自己的工作完成,人要往前看,在苦再累總有過去的時候,只要堅持總能夠守得明月見云開,以前我們的前輩都能夠一路走來到了我這里我一樣也行,沒有懦弱的人只有退縮的人,既然來到了崗位上我就要擔負起自己的責任。
我在工作中一直是一個堅強不屈的人,這讓我很痛苦,但也讓我很快長大。我受的苦越多,我的成長就越快。
在眼科工作做已經(jīng)有半年時間了,對于工作的熱情從來沒有變過,只要能夠幫助病人給他們健康和希望這就是我希望做到的,當然在這過程中我還會繼續(xù)努力。
許多人沒有對眼睛給予足夠的注意,這導致了很多近視。他們大多用眼睛太多,導致鏡片變形,無法自行調(diào)節(jié)厚度,使我的眼睛模糊。尤其是,我經(jīng)常覺得戴眼鏡不方便。如果我想摘除眼睛,我需要做眼科手術(shù)。我們需要和醫(yī)生合作,把工作做好。當然,每次看醫(yī)生,我都會及時向患者介紹很多相關(guān)信息,讓他們知道如何保護眼睛。至少我們不能讓病人在我們醫(yī)院治療一段時間,但最終,他們失敗了,因為他們總是很糟糕。這是一個不可接受的結(jié)果,我不想這樣做,因此,出于責任,當每個患者離開醫(yī)院時,我會提醒他們使用眼睛衛(wèi)生,以確保他們的眼睛有一個古老的休息時間,不會過度損害他們的眼睛健康。
因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病,比如說紅眼病,等相關(guān)的基本,都會影響我們眼睛健康,并且還會損害我們的實力,對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解,為了做好工作需要,每天還會學習更多的相關(guān)知識,畢竟,我們護士在需要的時候一樣要訂到前線,給更多的病人機會,和健康,看到他們因為生病而焦爐不安的時候我也會適當?shù)陌参克麄儯吘箒淼结t(yī)院的病人因為眼睛受到了傷害,都非常害怕,畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色,才能讓我們有更多的生活體驗。
當我來到我的崗位時,我經(jīng)常做的'一件事就是遵守護士長的指示,不要與病人發(fā)生沖突或拒絕病人。雖然他們的眼睛因疾病而腫脹,但作為一名護士,我們都開始拒絕患者,給患者留下尷尬的回憶。我們怎樣才能得到患者的信任?畢竟,我們不能保護自己的感情。更重要的是,我們應該考慮病人的情緒,以便他們可以輕松地治療疾病和接受治療。這是我們的責任。每個崗位的職責不同,但有一點是相同的,那就是對患者的關(guān)愛和同情是不變的,因為這是我們應有的責任和義務。
進入醫(yī)院我不是為了享受這份安穩(wěn)的工作,而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務,讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容,哪怕是在崗位上默默無聞也無所謂,只要我能夠貢獻一份力量就行,只要可以完成一份任務就行,醫(yī)生的責任是我心中的擔子,我一直不會忘記,畢竟我要考慮病人的安危,為他們的健康為他們的安全考慮,不能總考慮自己一個人。做病人心中的天使,總比做自己的天使要強,我是為了社會服務,更是為了自己的工作,在今后工作里面我不求做到完美,但求做好每一天。
護士工作總結(jié)20
短短4周的手術(shù)室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
手術(shù)室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我許多。 在手術(shù)室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我嫻熟把握了手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。通過自己的親自實踐,我學到了許多教科書上沒有的實際手術(shù)協(xié)作經(jīng)驗。
從術(shù)前對病人的訪問開頭,到手術(shù)當天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)預備工作,器械傳遞協(xié)作,以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作,甚至于醫(yī)學專用病人清醒前的`陪護觀看,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的珍貴經(jīng)驗。
通過在手術(shù)室這段時間的實習,搜集整理我特殊感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提示自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
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