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總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的軟件項目工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件項目工作總結(jié)1
20xx年7月23日，我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月，回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅，尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事大力的幫助下，客服了不少困難，因此我也成長了不少�？梢哉f是虛心學(xué)習(xí)，努力工作，以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量，同時也讓自己更適合團隊工作，尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少，從以前的認(rèn)識與了解到今天的.熟練，想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月，想想當(dāng)時的我是多么的笨拙和弱小，因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來以適應(yīng)公司需求，以至于后來的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況
20xx年度，我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域，現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下：
一、新人學(xué)習(xí)
對公司的整體狀況和運營模式進行了解，重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線，制定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、公司平臺的研發(fā)
參與了平臺的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試：系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊，系統(tǒng)管理模塊，籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中，按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構(gòu)，對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化，提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個研發(fā)過程，積極融入團隊，提升技術(shù)水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
三、公司產(chǎn)品平臺的優(yōu)化
參與產(chǎn)品平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式、實現(xiàn)方法、代碼風(fēng)格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機，強化了效率優(yōu)化的意識，學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法，同時，增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
軟件項目工作總結(jié)2
開一次這樣的會不容易，這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利！
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20xx年的工作進行一個簡單的總結(jié)及對20xx年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
一：）美容院財務(wù)系統(tǒng)：
1）及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2）根據(jù)財務(wù)部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報表，減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù)，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財務(wù)部的工作效率；
3）從4月到5月中，經(jīng)過一個半月的努力，最終完成了美容院財務(wù)系統(tǒng)的分布式操作，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確；
4）在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限（點菜系統(tǒng)），相應(yīng)的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；
5）在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能（即在財務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中），從而減輕了一線前臺的工作；
6：）在OA系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運行狀況。
二：）美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：
1）在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應(yīng)的效果對比；
2）在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線運營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào)；
3）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密（系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密）；
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作（修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。
20xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護及更新美容院財務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時更新相關(guān)人員對系統(tǒng)提出的需求；財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財務(wù)系統(tǒng)中集團報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…
與自己工作相關(guān)的問題：
總結(jié)20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。
壓力：看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，也許是我們的`開發(fā)時間太短，很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好（因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時的處理好！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最�。�
當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng)，對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。
20xx年我們繼續(xù)努力。
軟件項目工作總結(jié)3
光陰似箭，歲月如梭，輝煌的20xx已經(jīng)過去，充滿希望的20xx已在不知不覺中走到了6月份，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、工程方面：
主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號平安的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比擬單一一點，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊局部的程序代碼，以及其他的局部功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的開展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團隊建設(shè)有了很大的進步，每個工程開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的.共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個工程。
在解決問題的過程中，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比方：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個兩個應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
軟件項目工作總結(jié)4
1、估算前的規(guī)劃
當(dāng)我們的辦公室內(nèi)堆滿了雜亂無章的文件時，恐怕無法知道對于我們真正有用的文件在哪里，當(dāng)我們的軟件相目中收集了各種需求、意見、問題時，我們也很難從中估算出整個項目的規(guī)模、工作量以及成本。因此，在估算之前我們首先要對眾多信息進行整理、歸類分析，從而得到一個條理清晰的項目計劃，在這個計劃提供的框架內(nèi)，才可能開始正確的估算。精心的規(guī)劃是任何一個軟件開發(fā)項目成功與否的關(guān)鍵，有了規(guī)劃就有如成竹在胸，之后無論風(fēng)云變幻，都有應(yīng)對入流的方法。當(dāng)然只有正確的規(guī)劃，才能給軟件開發(fā)指引正確的方向。
軟件項目規(guī)劃的重點是對人員角色、任務(wù)進度、經(jīng)費、設(shè)備資源、工作成果等等做出合適的安排，制定出一些計劃（包括高層的和細(xì)節(jié)的），使大家按照計劃行事，最終順利地達到預(yù)定的目標(biāo)。
1.1、規(guī)劃的第一步：確定軟件范圍
確定軟件范圍，就是確定目標(biāo)軟件的數(shù)據(jù)和控制、功能、性能、約束、接口以及可靠性。這項工作和需求分析是很類似的，如果之前已經(jīng)達成需求分析規(guī)約，那么可以直接從《需求分析說明書》中把有用的部分拿來使用。如果還沒有開始需求分析，關(guān)于確定軟件范圍的方法方面，我們可以采用許多需求分析技術(shù)（如需求誘導(dǎo)），從客戶那里得到一個具體的軟件范圍。當(dāng)然如果是一次全新的軟件邊界探索，就應(yīng)當(dāng)考慮軟件本身可行性問題，包括團隊是否具備在技術(shù)、財務(wù)、時間、資源上游可靠的保障，軟件本身在市場上是否有可靠的競爭優(yōu)勢，等等。
獲得軟件范圍，最直接最可靠的來源就是用戶對軟件的需求描述。例如，在開發(fā)一個C/S架構(gòu)的鐵路供電段數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)中，客戶向我們提供了以下的目標(biāo)軟件需求描述：
在供電站總部每天結(jié)束前要審核下屬節(jié)點操作員（30~40個）的供電安全數(shù)據(jù)報表，要求每個節(jié)點必須在下午5：30~6：00之間上傳數(shù)據(jù)�？偛肯到y(tǒng)通過自動分析，整理出整個區(qū)內(nèi)的安全形勢報表，并自動反饋到每個節(jié)點。各個節(jié)點之間通過調(diào)制解調(diào)器撥號（MODEM）用內(nèi)部電話線相連，每個節(jié)點電腦主機配備一個MODEM。上傳數(shù)據(jù)為制式報表出了制式信息外，系統(tǒng)自動附加操作員姓名、上報時間、上報節(jié)點名稱。信息一旦上傳，節(jié)點端就不可以對已提交信息進行修改、刪除，只能閱讀、查詢。節(jié)點間數(shù)據(jù)互相隔離，只有總部才具備對各個節(jié)點數(shù)據(jù)的管理權(quán)限，但是對于歸檔數(shù)據(jù)（一旦審核完畢的數(shù)據(jù)，就進行歸檔）總部不具備刪改的權(quán)限。系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)庫管理員，獨立于審核權(quán)限，其職責(zé)是對歷史數(shù)據(jù)的清理維護。
通過上面的描述，我們通過提煉和簡化，得到軟件的一下功能：
節(jié)點數(shù)據(jù)錄入、查詢、上傳
總部數(shù)據(jù)匯總、查詢、反饋
總部與節(jié)點的互聯(lián)項目管理培訓(xùn)
總部數(shù)據(jù)庫存儲
節(jié)點數(shù)據(jù)的本地存儲項目管理論壇
在本例中，軟件的性能是潛在的�？蛻綦m然沒有明確提出，但是由于數(shù)據(jù)本身的重要性，要求系統(tǒng)在數(shù)據(jù)上傳、反饋、存儲過程中安全可靠�？蛻粢笫褂肕ODEM進行撥號連接，那么鑒于MODEM連接過程中可能會出現(xiàn)，由于撥號斷開而道導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，在節(jié)點本地存放一份數(shù)據(jù)副本是有必要的。由于系統(tǒng)要求每天上傳數(shù)據(jù)，總部數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)是7X24小時不間斷服務(wù)的，再加上目前總部只有該系統(tǒng)運行接受數(shù)據(jù)任務(wù)，各節(jié)點數(shù)據(jù)量并不大，那么在建議用戶選擇服務(wù)器時，應(yīng)當(dāng)考慮性能穩(wěn)定可靠，但并不一定要購買大容量磁盤陣列和高性能雙CPU主機。由于每天上傳數(shù)據(jù)接近下班時間，那么總部匯總數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)是自動進行的，一旦分析發(fā)現(xiàn)重大問題，可以通過與外部網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置，向值班人員發(fā)送手機訊息、E—MAIL或其他警示。由于不同人員對于上報數(shù)據(jù)的權(quán)限不同，對于系統(tǒng)用戶實行分級管理。不同級別的用戶，具有對數(shù)據(jù)的不同管理權(quán)力，從而保證在軟件使用過程中不發(fā)生混亂。
那么現(xiàn)在一個較為清晰的軟件模型已經(jīng)構(gòu)造完畢，接下來我們需要進入計劃的第二步：確定工作所需資源。
1.2、規(guī)劃的第二步：確定工作所需資源
軟件工作所需資源包括：工作環(huán)境（軟硬件環(huán)境、辦公室環(huán)境）、可復(fù)用軟件資源（構(gòu)件、中間件）、人力資源（包括不同各種角色的人員：分析師、設(shè)計師、測試師、程序員、項目經(jīng)理……）。這三種資源的組成比例，可以看作一個金字塔的模式，最上面是人力資源、其次是可復(fù)用軟件資源、最下面是工作環(huán)境。最上面的是組成比例最小的，最下面的是組成比例最大的部分。
■人力資源
一個項目到底需要多少種職務(wù)的人員構(gòu)成、多少數(shù)量的人員總量，再能成為最有創(chuàng)造力的團隊呢？這恐怕是最讓項目經(jīng)理頭疼的事情了。任何一個軟件工程，都必須在確定軟件的工作量之后，才能清楚地知道究竟需要多少人力才能以最小成本和最高效率完成任務(wù)。在這之前，不能盲目地進行人力擴充，而且絕對不能為了給公司抬高門面，盲目招收高學(xué)歷。
■可復(fù)用軟件資源
這是一個容易在計劃階段被忽視的重要資源，很多人總是進入編碼階段才發(fā)現(xiàn)可復(fù)用資源的價值和存在。經(jīng)過長期的項目積累或是購買，公司的軟件資源庫中或許已經(jīng)積累了大量的可復(fù)用資源，但在當(dāng)前任務(wù)中，只能選擇有價值的資源。根據(jù)不同的應(yīng)用、時間、來源，可復(fù)用軟件資源被分為以下幾種：
可直接使用的構(gòu)件：已有的，能夠從第三方廠商獲得或已經(jīng)在以前的項目中開發(fā)過的軟件。這些構(gòu)件已經(jīng)經(jīng)過驗證及確認(rèn)且可以直接用在當(dāng)前的項目中。
具有完全經(jīng)驗的構(gòu)件：已有的為以前類似于當(dāng)前要開發(fā)的項目建立的規(guī)約、設(shè)計、代碼、或測試數(shù)據(jù)。當(dāng)前軟件項目組的成員在這些構(gòu)件所代表的應(yīng)用領(lǐng)域中具有豐富的經(jīng)驗。因此，對于這類構(gòu)件進行所需的修改其風(fēng)險相對較小。
具有部分經(jīng)驗的構(gòu)件：已有的為以前與當(dāng)前要開發(fā)的項目相關(guān)的項目建立的規(guī)約、設(shè)計、代碼、或測試數(shù)據(jù)，但需做實質(zhì)上的修改。當(dāng)前軟件項目組的成員在這些構(gòu)件所代表的應(yīng)用領(lǐng)域中僅有有限的經(jīng)驗，因此，對于這類構(gòu)件進行所需的修改會有相當(dāng)程度的風(fēng)險。
新構(gòu)件：軟件項目組為滿足當(dāng)前項目的特定需要而必須專門開發(fā)的軟件構(gòu)件。
在采用構(gòu)件的時候，應(yīng)當(dāng)以低成本、低風(fēng)險為使用前提。如果任何一個漂亮的構(gòu)件的應(yīng)用，可能會帶來潛在出錯的風(fēng)險或者必須經(jīng)過復(fù)雜修改或者效率低下時，我們都應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地把它拋棄。我們只采用那些能夠滿足項目的需要且可直接使用的構(gòu)件，或者具有完全經(jīng)驗的構(gòu)件，或者經(jīng)過稍微修改便可使用的構(gòu)件。項目經(jīng)理博客
■環(huán)境資源
“工欲善其事，必先利其器”，要得到高效的開發(fā)過程，就必須向工作人員提供良好的軟硬件環(huán)境，包括開發(fā)工具、開發(fā)設(shè)備、工作環(huán)境、管理制度。一般管理人員都會購買可以滿足需要的軟件開發(fā)工具和硬件平臺，但是工作環(huán)境和管理制度往往被忽視。項目管理者聯(lián)盟
站在人件的角度看，向工作人員提供更輕松自在、安靜舒適的辦公環(huán)境的公司員工往往比整天在狹小隔間中工作的公司員工，產(chǎn)生更高的工作效率。而那些擁有靈活人性化的管理制度的公司，比整天加班的公司更能留住高技術(shù)的人才。所以如何在有限資金中，規(guī)劃一個合理的環(huán)境是很重要的事情。轉(zhuǎn)到此為止，估算前的項目計劃已經(jīng)完成，我們已經(jīng)形成一個工程開發(fā)框架。這是一個有界限的框架，雖然還不夠精確，但足以進行估算的工作。
2、估算的對象
目前為止，一個較為準(zhǔn)確的軟件項目估算的定義是：在給定公差范圍內(nèi)，對于姚開發(fā)的軟件規(guī)模的預(yù)測，以及對開發(fā)軟件所需的工作量、成本和日歷事件的預(yù)測。這個概念指出了一個事實，即估算是一種大約的估計，是將誤差限定在一定范圍內(nèi)的估計。
估算主要包括以下幾個重要內(nèi)容：
規(guī)模估算
軟件估算首先要將整個工程的規(guī)模估算出來，才能進行下面的其他估算。規(guī)模，就是一個工程可量化的結(jié)果，是用具體數(shù)字來體現(xiàn)項目的描述。規(guī)模估算的信息來源是清晰、有界限的用戶需求。
工作量估算
這是對開發(fā)軟件所需的工作時間的估算，它和進度估算一起決定了開發(fā)團隊的規(guī)模和構(gòu)建。通常以人時、人天、人月、人年的單位來衡量，這些不同單位之間可以進行合理的轉(zhuǎn)換。
進度估算
進度時項目自始至終之間的一個時間段。進度以不同階段的里程碑作為標(biāo)志。進度估算是針對以階段為單位的估算，而不是對每一個細(xì)小任務(wù)都加以估算，對任務(wù)的適當(dāng)分解很重要，分解得越細(xì)反而會不準(zhǔn)確。因為任何一個軟件工程，在各個方面都有與生俱來的不確定性。
成本估算
包括人力、物質(zhì)、有形的、無形的支出成本估算，其中以人力成本為主要部分。比較容易被忽視的使學(xué)習(xí)成本、軟件培訓(xùn)成本、人員變動風(fēng)險成本、開發(fā)延期成本等，一些潛在成本消耗。
3、估算的策略
在軟件估算的眾多方法中，存在著“自頂向下”和“自底向上”兩種不同的策略，兩種策略的出發(fā)點不同，適應(yīng)于不同的場合使用。項目管理培訓(xùn)
3.1、自頂向下的策略
這是一種站在客戶的角度來看問題的策略。它總是以客戶的要求為最高目標(biāo)，任何估算結(jié)果都必須符合這個目標(biāo)。其工作方法是，由項目經(jīng)理為主的一個核心小組根據(jù)客戶的要求，確定一個時間期限，然后根據(jù)這個期限，將任務(wù)分解，將開發(fā)工作進行對號入座，以獲得一個估算結(jié)果。項目管理者聯(lián)盟文章
當(dāng)然由于這完全是從客戶要求出發(fā)的策略，而由于軟件工程是一個綜合項目，幾乎沒有哪個項目能完全保質(zhì)保量按照預(yù)定工期完工，那么這樣一個策略就缺少了許多客觀性。但是由于這樣完成的估算比較容易被客戶、甚至被項目經(jīng)理所接受，在許多公司我們看到這樣一個并不科學(xué)的策略仍然被堅定地執(zhí)行著。項目管理培訓(xùn)
3.2、自底向上的策略
與自頂向下的策略完全相反，自底向上的策略是一種從技術(shù)、人性的角度出發(fā)看問題的策略。在這樣一個策略指引下，將項目充分討論得到一個合理的任務(wù)分解。在將每個任務(wù)的難易程度，每個任務(wù)依照項目成員的特點、興趣特長進行分配，并要求進行估算。最后將估算加起來就是項目的估算值。
顯然自底向上的這種策略具有較為客觀的特點，但是它的缺點就是這樣一來項目工期就和客戶的要求不一致了。而且由于其帶來的不確定性，許多項目經(jīng)理也不會采用這種方法。項目經(jīng)理圈子
4、估算的方法項目管理者聯(lián)盟
顯然估算是建立在客觀實際上，對未來盡可能合理的一種預(yù)測。那么估算本身的不確定性，決定了它不可能是百分之百準(zhǔn)確無誤的。在項目剛開始時，人們對產(chǎn)品需求、技術(shù)、市場預(yù)期、人員素質(zhì)等因素的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在這種情況下人們很難作出準(zhǔn)確的估計。但是依據(jù)某種方法進行估計顯然比瞎猜好得多。項目管理者聯(lián)盟文章
估算方法有很多，大致分為基于分解的技術(shù)和基于經(jīng)驗?zāi)Ｐ蛢纱箢��；诜纸獾募夹g(shù)的方法包括功能點估算法、LOC估算法、MARKII等；基于經(jīng)驗?zāi)Ｐ偷姆椒ò↖BM模型、普特南模型、COCOMO模型等。
4.1、FP功能點估算法項目管理論壇
功能點估算法是一種在需求分析階段基于系統(tǒng)功能的一種規(guī)模估計方法。通過研究初始應(yīng)用需求來確定各種輸入、輸出、計算和數(shù)據(jù)庫需求的數(shù)量和特性。這種方法的計算公式是：功能點=信息處理規(guī)模x技術(shù)復(fù)雜度。信息處理規(guī)模包括各種輸入、輸出、查詢、內(nèi)部邏輯文件數(shù)、外部接口文件數(shù)等等；技術(shù)復(fù)雜度包括性能復(fù)雜度、配置項目復(fù)雜度、數(shù)據(jù)通信復(fù)雜度、分布式處理復(fù)雜度、在線更新復(fù)雜度等等。項目管理論壇
4.2、LOC估算法
這是一種從技術(shù)的角度來估算的方法總稱，其中又包含許多方法。這類方法以代碼（LOC）作為軟件工作量的估算單位，在早期的系統(tǒng)開發(fā)中較為廣泛使用。基于LOC的估算，又有點也有缺點。優(yōu)點在于方便計算、容易監(jiān)控、能反映程序員的思維能力；缺點在于代碼行數(shù)的含糊不清，不能正確反映一項工作的`難易程度以及代碼的效率。因此在傳統(tǒng)的LOC方法進行了許多改進。其中不斷被使用，且不斷演化的方法包括以下：
PERT功能點估算法：PERT對各個項目活動的完成時間按三種不同情況估計：一個產(chǎn)品的期望規(guī)模，一個最低可能估計，一個最高可能估計。用這三個估計用來得到一個產(chǎn)品期望規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)偏差的Pert統(tǒng)計估計，Pert估計可得到代碼行的期望值和標(biāo)準(zhǔn)偏差SD。項目管理論壇
類比估算法：類比法適合評估一些與歷史項目在應(yīng)用領(lǐng)域、環(huán)境和復(fù)雜度的相似的項目，通過新項目與歷史項目的比較得到規(guī)模估計。類比法估計結(jié)果的精確度取決于歷史項目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度，因此，用好類比法的前提條件之一是組織建立起較好的項目后評價與分析機制，對歷史項目的數(shù)據(jù)分析是可信賴的。
Delphi估算法：Delphi法是一種專家評估技術(shù)，在沒有歷史數(shù)據(jù)的情況下，這種方式適用于評定過去與將來，新技術(shù)與特定程序之間的差別。對于需要預(yù)測和深度分析的領(lǐng)域，依賴于專家的技術(shù)指導(dǎo)，可以獲得較為客觀的估算。通過專家們的互相討論，還可以博取眾長
系統(tǒng)分解：將系統(tǒng)分成若干個易于用LOC估算的部分，將其各個估算結(jié)果累加就是LOC的總規(guī)模。其中關(guān)鍵是建立起SBS（系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)），它描述了系統(tǒng)的不同組件。SBS還被使用在其他重要的地方，如系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)分析等。在進行分解的時候，可以采用自由討論的形式，可以獲得更合理的SBS構(gòu)成。項目經(jīng)理圈子
4.3、IBM模型估算法
該模型是Watson和Felix在1977年的，是基于IBM聯(lián)合系統(tǒng)分布負(fù)責(zé)的60個項目的總結(jié)而得到的模型。該模型是一個靜態(tài)模型，而參考數(shù)據(jù)只有60多個項目，因此有很大的局限性。
4.4、COCOMO估算法轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟
Boehm在其經(jīng)典著作“軟件工程經(jīng)濟學(xué)”（softwareengineeringconomics）中，介紹了一種軟件估算模型的層次體系，稱為COCOMO（構(gòu)造性成本模型，COnstructiveCOstMOdel），它代表了軟件估算的一個綜合經(jīng)驗?zāi)Ｐ汀ｍ椖拷?jīng)理博客
COCOMO模型是適用于三種類型的軟件項目：（1）組織模式——較小的、簡單的軟件項目，有良好應(yīng)用經(jīng)驗的小型項目組，針對一組不是很嚴(yán)格的需求開展工作（如，為一個熱傳輸系統(tǒng)開發(fā)的熱分析程序）；（2）半分離模式——一個中等的軟件項目（在規(guī)模和復(fù)雜性上），具有不同經(jīng)驗水平的項目組必須滿足嚴(yán)格的及不嚴(yán)格的需求（如，一個事務(wù)處理系統(tǒng)，對于終端硬件和數(shù)據(jù)庫軟件有確定需求）；（3）嵌入模式——必須在一組嚴(yán)格的硬件、軟件及操作約束下開發(fā)的軟件項目（如，飛機的航空控制系統(tǒng)）。
4.5、軟件方程式估算法項目管理論壇
軟件方程式是一個多變量模型，它假設(shè)在軟件開發(fā)項目的整個生命周期中的一個特定的工作量分布。該模型是從4000多個當(dāng)代的軟件項目中收集的生產(chǎn)率數(shù)據(jù)中導(dǎo)出的公式。初期的方程式較為復(fù)雜，通過，Putnam和Myers的努力又提出一組簡化的方程式。當(dāng)然這種方法也是基于長期的參考數(shù)據(jù)的積累而得到的。
4.6、WBS估算法w
這是一種基于WBS（工作任務(wù)分解）的方法，即先把項目任務(wù)進行合理的細(xì)分，分到可以確認(rèn)的程度，如某種材料，某種設(shè)備，某一活動單元等。然后估算每個WBS要素的費用。采用這一方法的前提條件或先決步驟是：項目管理者聯(lián)盟
對項目需求作出一個完整的限定。
制定完成任務(wù)所必需的邏輯步驟。
編制WBS表。
項目需求的完整限定應(yīng)包括工作報告書、規(guī)格書以及總進度表。工作報告書是指實施項目所需的各項工作的敘述性說明，它應(yīng)確認(rèn)必須達到的目標(biāo)。如果有資金等限制，該信息也應(yīng)包括在內(nèi)。規(guī)格書是對工時、設(shè)備以及材料標(biāo)價的根據(jù)。它應(yīng)該能使項目人員和用戶了解工時、設(shè)備以及材料估價的依據(jù)�？傔M度表應(yīng)明確項目實施的主要階段和分界點，其中應(yīng)包括長期定貨、原型試驗、設(shè)計評審會議以及其他任何關(guān)鍵的決策點。如果可能，用來指導(dǎo)成本估算的總進度表應(yīng)含有項目開始和結(jié)束的日歷時間。
除了以上介紹的幾種方法外，還有一些其他的方法：類比估算、推測估算、Standard—component估算法、普特南估算法等。當(dāng)然不同的方法適用于不同的具體環(huán)境，有些方法雖然很好但并不一定適合當(dāng)前的任務(wù)。只有量體裁衣，具體問題具體分析，才能得到盡量合理的估算。
5、估算的戒律項目管理者聯(lián)盟
記住：應(yīng)該滿足于事物的本性所能容許的精確度，當(dāng)只能近似于真理時，不要去尋求絕對的準(zhǔn)確——亞里斯多德
對于任何一個項目經(jīng)理，都知道要慎重估算，但是我們?nèi)匀粫吹饺肆Y源的浪費和財力資源的匱乏，在許多項目中存在。對于寶貴的資源，我們不是用得太多，就是根本不夠用。因此，有以下前人總結(jié)出來的一些經(jīng)驗以供借鑒。
不要追求完美：就像沒有人能預(yù)測出未來，如果還沒有完成，就不要企圖完美的結(jié)果。更何況估算的太精確，反而會失去靈活機動的空間。
不要為滿足預(yù)算而估算：如果這個項目的預(yù)算根本不能完成100%的任務(wù)，那么就不要讓你的團隊委曲求全。正確地反映客觀現(xiàn)狀，不僅可以爭取應(yīng)得的權(quán)利，而且是完成任務(wù)的前提。
不要隨意削減估算結(jié)果：有很多老板喜歡把項目經(jīng)理遞交的估算，不假思索地砍掉一部分。這是一種不負(fù)責(zé)任的做法，如果要削減一定要有理由。
客觀地估算，不貪多不偷減：就像老板不能隨便削減你的估算一樣，你也同樣不能在估算的時候，貪多或是偷減。貪多必然導(dǎo)致會浪費，偷減必然導(dǎo)致不足。這兩個結(jié)果恐怕都不是一個合格的項目經(jīng)理的作為。
客觀利用過去的經(jīng)驗：對于以往估算的經(jīng)驗，當(dāng)然是寶貴的財富，但是如果財富用錯了地方就會變成垃圾。在使用經(jīng)驗時，要注意現(xiàn)在和參考經(jīng)驗之間的差異。不要忘記，隨著時間的推移，計算機領(lǐng)域技術(shù)的更新，許多觀念都在發(fā)生著改變。項目管理培訓(xùn)
軟件項目工作總結(jié)5
軟件項目管理這門課程是我們軟件工程專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程，這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因，70%的項目出現(xiàn)問題。于是，軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑�。首先，軟件是純知識產(chǎn)品，其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此，項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
只有相信團隊合作才可能把項目做到最好，從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進行的更順利。因此我們也開了幾次會議來互相了解溝通，當(dāng)然最重要的是與項目經(jīng)理的溝通。會議中他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我溝通，我在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時，他都會指出來，并改正我的說法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。我們項目每人都是按照他給我們的計劃提交相應(yīng)的文件給他，但質(zhì)量是參差不齊的，他都會進行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才會通過。
我在此次課程中負(fù)責(zé)的部分是質(zhì)量保證計劃書，這是從未了解過的內(nèi)容。從課程和書本上的知識不足以讓我完成質(zhì)量保證計劃書，于是又從網(wǎng)上找了很多模板和每一小項是在說些什么內(nèi)容來完成我們組的質(zhì)量保證計劃書。在這個過程中我學(xué)到了很多。我也感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在，作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的`項目，但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如：人員的分配，時間、進度的計劃，溝通計劃，項目執(zhí)行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。我相信在今后的實習(xí)及工作當(dāng)中，能更好的體驗和感受到項目管理的精髓，對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程，多讓學(xué)生了解實例，去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件項目管理的精髓。
軟件項目工作總結(jié)6
時光荏苒，20xx年已經(jīng)接近尾聲，回首過去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪
一、20xx年的主要工作情況
在這xx年，我們項目部在上級部門的指導(dǎo)下，圍繞公司的年度目標(biāo)，認(rèn)真完成項目的整體部署和工作計劃，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，加強項目管理，提升工程質(zhì)量和施工管理水平。
在施工管理過程中，嚴(yán)格按照各項工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，在管理中認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保項目部施工人員的生命和財產(chǎn)安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項制度。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，做好工作。加強對工序質(zhì)量的檢查和監(jiān)督，保證質(zhì)量。
2、認(rèn)真完成各項工作計劃，提供管理信息。
3、認(rèn)真做好各項工作記錄。
4、做好各項工作總結(jié)。
二、工作思路的回顧與總結(jié)
5、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)和臨時指令，確保項目工作有序進行。
6、認(rèn)真完成工程施工組織設(shè)計中的`各項工作。
7、認(rèn)真執(zhí)行上級部門下達的各項工作任務(wù)，保證項目各項工作有條不紊地開展并有效地實施。
8、積極配合項目經(jīng)理做好工程的各項管理工作，確保工程項目順利完成。
三、存在的問題及改進措施
9、工作中還是欠缺技能，對現(xiàn)場的技術(shù)管理知識了解得很淺。
10、工作中的細(xì)心性和責(zé)任心還有待加強。
針對以上問題，以后我會認(rèn)真吸取經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)和提高，加強自己的技術(shù)水平和管理能力，提高工作效率，做到事前準(zhǔn)備、事中檢查、事后總結(jié)，積極主動地解決問題。在今后的工作中，我要努力做到：
11、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對工程的理解，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
12、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
13、加強與同事之間的協(xié)調(diào)，積極工作，發(fā)揚團隊精神，加強各成員的交流，努力打造一個高效率的工作團隊。
14、進一步發(fā)揮工程技術(shù)管理的作用。
回顧了20xx年，工程項目部全體員工在項目管理過程中付出了辛勤的汗水，取得了優(yōu)異的成績，這是我們項目部全體員工的共同努力所取得的，但是也存在很多的不足。在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們項目部的信任和培養(yǎng)，感謝各部門對我們項目部工作的理解指導(dǎo)，感謝全體員工不辭勞苦，無怨無悔的付出。
最后祝大家在新的xx年里，身體健康，工作順利；祝愿我們公司的明天更加輝煌燦爛、更加美好，更加輝煌！
軟件項目工作總結(jié)7
關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息系統(tǒng)；軟件外包；關(guān)鍵因素
1、引言
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，國內(nèi)各行業(yè)的信息化建設(shè)全面展開。信息化建設(shè)離不開各種信息系統(tǒng)的支持，如辦公自動化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等。企業(yè)在開發(fā)信息系統(tǒng)時，有些需要外包給軟件開發(fā)商來完成，企業(yè)只有把握好外包中的幾項關(guān)鍵因素，才能成功實施軟件系統(tǒng)的外包。
2、企業(yè)信息系統(tǒng)軟件外包成功實施的關(guān)鍵因素
煙草行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)（即“一號工程”）是20xx年國家煙草專賣局根據(jù)行業(yè)宏觀調(diào)控和科學(xué)決策信息化建設(shè)發(fā)展的需要建設(shè)的信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)建立了行業(yè)數(shù)據(jù)交換體系，通過打掃碼、數(shù)據(jù)庫聯(lián)機方式自動采集行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，構(gòu)建行業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)分析模型，建立國家局?jǐn)?shù)據(jù)中心，實現(xiàn)國家局分析展現(xiàn)應(yīng)用的界面集成和業(yè)務(wù)集成。“一號工程”是煙草行業(yè)軟件外包的一個典型的成功案例[1]。
�。�1）選擇技術(shù)實力強、口碑好的軟件外包企業(yè)
企業(yè)在選擇軟件外包商時，可采取公開招投標(biāo)方式，對投標(biāo)單位從技術(shù)能力、人員能力及軟件過程能力進行綜合評估，選擇員工作風(fēng)好、保密觀念強、政治覺悟高的`企業(yè)作為接包方，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，并與接包方簽訂《保密責(zé)任協(xié)議書》，建立安全保密分級管理制度。
如“一號工程”于20xx年通過公開招投標(biāo)，確定由中國計算機軟件與技術(shù)服務(wù)總公司（即中軟總公司）作為項目總集成商，中軟總公司委托其下屬的中軟國際承接項目建設(shè)工作。中軟總公司是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)，實力雄厚；中軟國際是國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用軟件和解決方案供應(yīng)商，在國內(nèi)IT行業(yè)享有較高的聲譽。
�。�2）充分調(diào)研與溝通，作好項目需求分析工作
企業(yè)在軟件外包時必須做好項目需求分析工作。業(yè)務(wù)部門提出用戶需求后，通過與技術(shù)部門、軟件開發(fā)人員多次交流溝通，提出系統(tǒng)的綜合要求及標(biāo)準(zhǔn)。開發(fā)人員通過分析系統(tǒng)需求，了解用戶工作流程并對其進行正確分類，確定系統(tǒng)的可接受性、可實施性、可測試性；在形成需求報告之前，對后期發(fā)現(xiàn)的不明確、不一致的地方要進行修改或補充；最后項目經(jīng)理應(yīng)邀請客戶代表共同評審需求文檔的正確性、完整性和清晰性，使需求文檔正確無誤地反映用戶需求。
�。�3）明確各部門職責(zé)，選派專人參與開發(fā)過程，保證項目進度及安全
企業(yè)應(yīng)明確參與部門（如歸口管理部門、牽頭部門、協(xié)作部門等）的具體職責(zé)，避免在軟件開發(fā)出現(xiàn)問題時由于沒有建立合理的分工、反饋和跟蹤制度出現(xiàn)多方推諉現(xiàn)象；企業(yè)還應(yīng)選派技術(shù)人員全程參與開發(fā)過程并建立項目進展情況表。企業(yè)參與軟件開發(fā)，不僅可以培養(yǎng)自己的技術(shù)力量，還可以及時協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的問題，為項目進度提供保障，還能對項目涉及的保密數(shù)據(jù)進行脫密處理，進而保證項目安全。
例如，“一號工程”在建設(shè)過程中成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組，國家局局長姜成康親自主抓，副局長李克明任組長，信息中心主任高錦任副組長，各單位負(fù)責(zé)人是領(lǐng)導(dǎo)小組成員。成立了項目實施辦公室，做到了分工明確，各司其責(zé)。從公開招投標(biāo)到各階段的項目建設(shè)，每個方案都經(jīng)過了專家會議的若干次討論，每一階段國家局都召開了專門的會議進行部署。李克明副局長親自參與布置各個階段的工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為項目建設(shè)提供了保障。
�。�4）做好軟件測試工作，進一步提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量
從技術(shù)角度看，各種信息系統(tǒng)開發(fā)的最終目的就是得到高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。企業(yè)為保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性，必須做好軟件測試工作。通過制定軟件測試計劃，做好測試準(zhǔn)備工作；組建測試團隊，包括測試項目負(fù)責(zé)人、測試分析員、測試設(shè)計員、測試程序員、測試員、測試系統(tǒng)管理員、配置管理員；選擇合適的測試方法，靜態(tài)測試或者動態(tài)測試，白盒測試或者黑盒測試，重點要進行可靠性及安全性測試；選擇測試工具，如Parasoft、Compuware、Xunit等白盒測試工具，LoadRunner、WinRunner、Astra Quicktest等黑盒測試工具；重點做好測試中Bug和需求變更的跟蹤和管理，做好Bug分類、缺陷記錄、版本控制等工作。
�。�5）嚴(yán)格做好軟件驗收工作
軟件項目的驗收非常重要。企業(yè)在接到驗收申請后，要認(rèn)真審查軟件系統(tǒng)的運行、文檔資料、培訓(xùn)工作等現(xiàn)狀，對于符合驗收條件的項目，要嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程來驗收。驗收的主要依據(jù)是軟件需求規(guī)格說明書。驗收程序分技術(shù)測試和文檔檢查。技術(shù)測試由專家組負(fù)責(zé)。文檔檢查主要檢查招投標(biāo)書、合同、用戶使用報告、信息安全測評報告、系統(tǒng)使用手冊等。驗收測試范圍包括功能項測試、業(yè)務(wù)流程測試、容錯測試、安全性測試、性能測試、易用性測試、適應(yīng)性測試、文檔測試等。
如“一號工程”作為耗時兩年半精心打造的信息化項目，驗收時非常嚴(yán)格規(guī)范。驗收委員會由中國工程院院士孫家廣、沈昌祥等13名專家組成。中軟國際的驗收資料齊全完備，在《項目驗收總結(jié)報告》中詳細(xì)描述其建設(shè)過程，涵蓋了從方案論證、軟件開發(fā)到項目實施與服務(wù)、合同完成情況等方面的工作。中煙信息技術(shù)公司隨即構(gòu)建了運行維護體系，設(shè)立了客戶服務(wù)、技術(shù)支持等部門，在完成日常維護的同時，以電話支持和現(xiàn)場服務(wù)等方式為行業(yè)基層提供服務(wù)或解決操作上出現(xiàn)的問題。
（6）做好商業(yè)秘密、核心技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)保護工作
企業(yè)在軟件外包開發(fā)中，要做好知識產(chǎn)權(quán)保護工作。首先，要和接包方簽訂嚴(yán)格的保密協(xié)議，要求他們指定專人負(fù)責(zé)對核心技術(shù)的使用控制；其次，企業(yè)要通過技術(shù)分析及數(shù)據(jù)過濾提供盡可能少的核心機密；第三，盡量在發(fā)包方本地進行后期的數(shù)據(jù)裝入，以減少商業(yè)秘密泄漏的可能。
對于產(chǎn)生的其他知識產(chǎn)權(quán)，根據(jù)我國《計算機軟件保護條例》的規(guī)定：“接受他人委托開發(fā)的軟件，其著作權(quán)的歸屬由委托人與受托人簽訂書面合同約定；無書面合同或者合同未作明確約定的，其著作權(quán)由受托人享有�！睂Υ�，企業(yè)要與接包方簽訂書面合同，明確以下3點歸屬問題：
（1）軟件作為一個整體的知識產(chǎn)權(quán)歸屬；
�。�2）軟件中的代碼歸屬及重用性約束等具體規(guī)定；
（3）因知識產(chǎn)權(quán)歸屬的法律適用及發(fā)生侵權(quán)糾紛的具體解決方式，包括責(zé)任的承擔(dān)、損失的追償?shù)取?/p>
3、結(jié)語
軟件外包對于企業(yè)來說，可以提高開發(fā)效率、降低成本。充分做好以上幾項工作，才能減少外包風(fēng)險，保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟和社會效益。同時，企業(yè)還要針對軟件項目特點，運用適合自身的項目管理模式來加強軟件外包項目管理，尤其要規(guī)范項目實施過程，才能迅速適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的變化，提高軟件系統(tǒng)的運行效率，提升企業(yè)的核心競爭力。
軟件項目工作總結(jié)8
一、個人工作詳細(xì)說明
本次軟件項目設(shè)計的題目是場地預(yù)約系統(tǒng)，它是基于B/S模式實現(xiàn)的用于體育城場地管理預(yù)約的Web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲數(shù)據(jù)，給場地的管理帶來很大的方便。本項目的實現(xiàn)分為前臺與后臺。其中前臺，用戶可以瀏覽場地所提供的可預(yù)訂場地的信息，同時可以對需要的場地進行預(yù)訂；后臺主要是針對管理員，管理員可以通過后臺對場地的相應(yīng)信息進行增添修改等操作。
我基本參與了本項目的全部實現(xiàn)過程，涉及項目的需求分析，概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計，代碼編寫，調(diào)試與運行。在需求分析階段和小組其他成員認(rèn)真分析討論了本項目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計階段通過討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁面與數(shù)據(jù)庫交互的實現(xiàn)，還有相應(yīng)jsp頁面代碼的實現(xiàn)幾布局的調(diào)整，修改。
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計實現(xiàn)階段，通過和我們組其他成員的共同討論，確定了場地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細(xì)信息，并實現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計實現(xiàn)。同時針對個別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實現(xiàn)。
在后臺，實現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時完成了足球場等場地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺參與了主界面的設(shè)計與實現(xiàn)，通過查詢數(shù)據(jù)庫得到主界面顯示所需場地的相關(guān)信息，通過這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場地的信息，其主界面上的所有關(guān)于場地的數(shù)據(jù)都是動態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取的，這樣當(dāng)場地增添或刪除時通過修改數(shù)據(jù)庫可以很方便的實現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場地信息，能夠很好的使實際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場地信息的管理和發(fā)布。
二、個人工作體會西安石油大學(xué)
時間過得真快，不知不覺中近一個月的課程設(shè)計就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計我們組做的題目是場地預(yù)約系統(tǒng)，先前選題的時候以為它實現(xiàn)起來應(yīng)該比較簡單，在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡單，其中涉及許多問題我當(dāng)時并沒有想清楚。
經(jīng)過我們小組的共同努力，最終基本上完成了場地預(yù)約系統(tǒng)的實現(xiàn)。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結(jié)果，當(dāng)我們看著自己親自完成的項目覺得很欣慰。
通過這次課程我對前邊多學(xué)的知識有了進一步的認(rèn)識與掌握，使我進一步認(rèn)識到課本所學(xué)知識與實際應(yīng)用是不一樣的，在實際應(yīng)用中需要你去針對具體的問題去靈活的變通處理，而并不總是和課本上的知識一樣。同時，我深感只有通過具體項目的'實踐，才能更好的掌握所學(xué)知識，并進一步的融會貫通。
這次課程設(shè)計使我深刻認(rèn)識到了一個項目的實現(xiàn)最重要的還是需求分析而不是代碼的實現(xiàn)。在此次場地預(yù)約管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程中，我們就是因為期初對本系統(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結(jié)構(gòu)的建立存在不少問題，進而導(dǎo)致后邊在代碼的實現(xiàn)過程中又重新回來修改數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)。這樣就不得不對已經(jīng)實現(xiàn)的代碼進行修改，這個過程將會是一個相當(dāng)讓人頭疼的過程。一個系統(tǒng)的實現(xiàn)關(guān)鍵的不是代碼的編寫，而是設(shè)計，只有設(shè)計合理了，在后邊代碼實現(xiàn)的過程中才不會遇到問題，才不會像我們這次那樣需要反復(fù)的修改。
本次課程設(shè)計使我再次認(rèn)識到了團隊協(xié)作的重要性，一個人的能力畢竟是有限的，而大家的力量無窮的，有時候一個很小的問題，自己怎么也看不出來，叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團隊成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決，并且在其過程中能夠進一步的相互學(xué)習(xí)到更多的知識。當(dāng)然，通過本次我也深知道自己相關(guān)專業(yè)知識掌握的還很不夠，在代碼的實現(xiàn)過程也存在諸多問題，對很多的語句語法了解不是很到位，不能很好地運用，需要進一步的學(xué)習(xí)與掌握。
總的來說，本次課程設(shè)計使我對軟件開發(fā)有了進一步的認(rèn)識，學(xué)到了很多知識。這將對我以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的意義！
軟件項目工作總結(jié)9
20xx年7月23日，我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月，回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅，尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事大力的幫助下，客服了不少困難，因此我也成長了不少�？梢哉f是虛心學(xué)習(xí)，努力工作，以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量，同時也讓自己更適合團隊工作，尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少，從以前的認(rèn)識與了解到今天的熟練，想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月，想想當(dāng)時的我是多么的笨拙和弱小，因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來以適應(yīng)公司需求，以至于后來的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況
20xx年度，我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域，現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下：
一、新人學(xué)習(xí)
對公司的整體狀況和運營模式進行了解，重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線，制定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、公司平臺的研發(fā)
參與了平臺的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試：系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊，系統(tǒng)管理模塊，籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中，按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構(gòu)，對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化，提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個研發(fā)過程，積極融入團隊，提升技術(shù)水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
三、公司產(chǎn)品平臺的優(yōu)化
參與產(chǎn)品平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式、實現(xiàn)方法、代碼風(fēng)格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機，強化了效率優(yōu)化的意識，學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法，同時，增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗
20xx年是我進入公司的第一年，無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術(shù)知識都取得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多，尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認(rèn)識以及開發(fā)流程。
20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法
剛進公司的時候我面臨很多問題，在工作中遇到非常多棘手的問題，不斷請教前輩們。有了他們的幫助和自己堅持努力，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少，就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔(dān)當(dāng)一面的`團隊成員，我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學(xué)習(xí)，其次，對于技術(shù)方面了解不夠全面，不夠廣泛，好多技術(shù)都還處于一個熟悉、認(rèn)知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標(biāo)和學(xué)習(xí)、提升路線，讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高在工作中我體會到了堅持就是勝利，程序員必須有較強的適應(yīng)能力和承受能力，需要不斷的進行學(xué)習(xí)補充新的知識，只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展。
提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議
公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力、很會照顧下屬，同事之間也比較容易相處，團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫，比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里，以備后續(xù)之人有一個學(xué)習(xí)認(rèn)知的空間。
對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價
20xx年度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、獲得成長的年度。
本年度的工作中，我認(rèn)真制定工作計劃，按時完成工作任務(wù)并適時進行總結(jié)和分析，關(guān)注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，并不斷深化對合同管理業(yè)務(wù)的理解。團隊建設(shè)上，我積極融入團隊，努力營造良好的團隊氛圍，和同事關(guān)系融洽。
綜上所述，對于20xx年的工作整體表現(xiàn)，我對自己的評定是滿意的。
20xx年度工作計劃安排
1.在原有體系不變動情況下，配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。
2.加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識，讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化，給自己制定一個短期目標(biāo)以計劃。
4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣，提升自己開發(fā)技巧。
5.了解技術(shù)以外的知識，擺脫自己“機器人”的概念。
軟件項目工作總結(jié)10
20xx年7月23日，我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月，回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅，尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事大力的幫助下，客服了不少困難，因此我也成長了不少。可以說是虛心學(xué)習(xí)，努力工作，以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果，也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量，同時也讓自己更適合團隊工作，尤其是我在技術(shù)方面更是突破不少，從以前的認(rèn)識與了解到今天的熟練，想到此內(nèi)心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月，想想當(dāng)時的我是多么的笨拙和弱小，因為進入公司以后對于公司需求和業(yè)務(wù)流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導(dǎo)下讓我迅速提升起來以適應(yīng)公司需求，以至于后來的工作做得非常舒心愉快。
20xx年度個人主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況
20xx年度，我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域，現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的.完成情況總結(jié)如下：
一、新人學(xué)習(xí)
對公司的整體狀況和運營模式進行了解，重點針對合同管理系統(tǒng)的適用領(lǐng)域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學(xué)習(xí)。熟悉公司技術(shù)團的工作模式、編碼規(guī)范和研發(fā)管理控制流程。通過對公司產(chǎn)品關(guān)注領(lǐng)域和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)以及研發(fā)規(guī)范的了解，梳理了技術(shù)學(xué)習(xí)主線，制定了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和時間計劃為技術(shù)研發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、公司平臺的研發(fā)
參與了平臺的部分功能研發(fā)，主要參與以下功能模塊的代碼編制、優(yōu)化和初步的功能驗證測試：系統(tǒng)平臺對接浪潮系統(tǒng)、系統(tǒng)對接審批事項清單模塊，系統(tǒng)管理模塊，籌備成立模塊、成立登記模塊、分支機構(gòu)管理、組織管理、注銷信息管理、變更信息管理等等。在研發(fā)中，按照團隊規(guī)劃完成了個人的任務(wù)并按照編碼規(guī)范進行了源碼優(yōu)化。對于部分編碼進行分析和重構(gòu)，對于部分功能模塊進行了效率優(yōu)化和源碼簡化，提升代碼的可讀性、可復(fù)用性、可移植性。整個研發(fā)過程，積極融入團隊，提升技術(shù)水平的同時進一步加深了對公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)的理解。
三、公司產(chǎn)品平臺的優(yōu)化
參與產(chǎn)品平臺的優(yōu)化。使用技術(shù)方法通過重構(gòu)改進了產(chǎn)品的運行效率。從構(gòu)建模式、實現(xiàn)方法、代碼風(fēng)格上進行了多方面的知識整理、分析和優(yōu)化。并以此為契機，強化了效率優(yōu)化的意識，學(xué)習(xí)了效率優(yōu)化的方法，同時，增強了研發(fā)中兼顧效率的意識。
20xx年度個人取得的成績和經(jīng)驗
20xx年是我進入公司的第一年，無論是對于生活閱歷還是工作經(jīng)驗以及技術(shù)知識都取得了很大的成效與進步。在公司的幾個月里我著實成長了許多，尤其是對專業(yè)知識技能的提升、此外還增長了一些對行業(yè)的認(rèn)識以及開發(fā)流程。
20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法
剛進公司的時候我面臨很多問題，在工作中遇到非常多棘手的問題，不斷請教前輩們。有了他們的幫助和自己堅持努力，我發(fā)現(xiàn)我所遇到棘手問題越來越少，就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔(dān)當(dāng)一面的團隊成員，我再也不怕遇到問題。在未來的一年里我應(yīng)該多鍛煉自己表達能力和加強對普通話的學(xué)習(xí)，其次，對于技術(shù)方面了解不夠全面，不夠廣泛，好多技術(shù)都還處于一個熟悉、認(rèn)知階段。在未來的日子里我會給自己擬定一些目標(biāo)和學(xué)習(xí)、提升路線，讓自己技術(shù)以及各方面不斷的提高。不讓自己只局限于技術(shù)方面的提升與提高在工作中我體會到了堅持就是勝利，程序員必須有較強的適應(yīng)能力和承受能力，需要不斷的進行學(xué)習(xí)補充新的知識，只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應(yīng)變技術(shù)的更新與發(fā)展。
提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議
公司領(lǐng)導(dǎo)比較給力、很會照顧下屬，同事之間也比較容易相處，團隊互助性也比較強。但是我們公司對于技術(shù)上是不是應(yīng)該增加一點技術(shù)儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫，比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要保存到知識庫里，以備后續(xù)之人有一個學(xué)習(xí)認(rèn)知的空間。
對自己20xx年度整體表現(xiàn)的客觀評價
20xx年度是我在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、獲得成長的年度。
本年度的工作中，我認(rèn)真制定工作計劃，按時完成工作任務(wù)并適時進行總結(jié)和分析，關(guān)注功能實現(xiàn)、代碼規(guī)范、效率優(yōu)化和用戶體驗。努力開展對本職工作所需專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，并不斷深化對合同管理業(yè)務(wù)的理解。團隊建設(shè)上，我積極融入團隊，努力營造良好的團隊氛圍，和同事關(guān)系融洽。
綜上所述，對于20xx年的工作整體表現(xiàn)，我對自己的評定是滿意的。
20xx年度工作計劃安排
1.在原有體系不變動情況下，配合團隊完成社會組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā)。
2.加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識，讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化，給自己制定一個短期目標(biāo)以計劃。
4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣，提升自己開發(fā)技巧。
5.了解技術(shù)以外的知識，擺脫自己“機器人”的概念。
個人職業(yè)生涯規(guī)劃
一、短期目標(biāo)（提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法）
合理規(guī)劃自己時間，給自己制定一個工作之余的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)目標(biāo)，在工作不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)加以總結(jié)匯總，不斷更正自己工作習(xí)慣。
二、長期目標(biāo)（專注改進薄弱環(huán)節(jié)，掌握提升效率的技巧，深化業(yè)務(wù)理解）
在不斷鞏固自己專業(yè)知識前提下，加深對業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實自己各方面知識技能，強化自己薄弱環(huán)節(jié)。做一個合格高級軟件工程師。
軟件項目工作總結(jié)11
合理的開發(fā)模式，一句話形容就是“麻雀雖小，五臟俱全”，即使是小型項目的開發(fā)，仍然應(yīng)該遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律，必須的步驟不能省略。但是小項目有它自身的一些特點，實行起來可以相對靈活些。
以下我從幾個方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式.
1.需求獲取
在進入正式開發(fā)之前，必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費相當(dāng)時間是很必要的。
軟件項目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
對于專用軟件，例如給某單位開發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng)，一般用戶對于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個比較清楚的輪廓，而且往往在開發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
但是，開發(fā)合同上規(guī)定的只是一個大概的框架，在進入開發(fā)之前必須與用戶進行比較具體的交流和討論，了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個步驟如果沒有好好做，往往到了開發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解，那么必然造成時間上的浪費。
對于通用軟件，在開發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場調(diào)查工作，一方面是從經(jīng)濟效益考慮，調(diào)查產(chǎn)品的潛在市場有多大，另一方面是從技術(shù)的角度，必須了解清楚潛在用戶對軟件的各種技術(shù)上的要求，例如，用戶現(xiàn)有硬件配置如何，軟件配置如何，使用什么網(wǎng)絡(luò)，使用什么數(shù)據(jù)庫等等，根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果決定即將開發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
為了比較好地與用戶進行交流，使用一些工具是很有好處的�！ 榱擞懻撚脩艚缑�，可以用VB，delphi等做一個原型，根據(jù)原型有針對性地與用戶討論需求。(原型開發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求，開發(fā)出來的原型本身可以作為下一步開發(fā)的基礎(chǔ)，增量式地完成開發(fā))
為了討論軟件運行的流程，可以采用UML的UseCase圖。
2.需求分析
在了解用戶的需求之后，將需求用一種模型來表示，就是需求分析，目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒�，通過分析用戶需求，用類、類之間的各種關(guān)系來表示整個系統(tǒng)。
這部分涉及到具體的方法，在此不詳細(xì)討論，但是原則上是提取類->類之間關(guān)系，可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強調(diào)幾個問題。
一是要分清問題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能，而問題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開發(fā)一個程控機計費程序，程控機已經(jīng)是現(xiàn)成，輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的，你的程序僅僅需要從程控機中讀取相應(yīng)的信息，那么，程控機在你的系統(tǒng)里只是一個外部的東西，把它作為一個類也許就是不必要的，僅僅需要一個類來完成讀數(shù)據(jù)的'操作。又如，你需要在一個已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫上開發(fā)一些應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫的格式已經(jīng)固定，并且已經(jīng)有一個后臺程序在運行，你需要開發(fā)一個新的前臺程序，這時，服務(wù)器程序?qū)δ銇碚f就是一個外部的東西。但是，象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說明，作為系統(tǒng)的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來完成需求的獲取，在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當(dāng)初采用UseCase來表示用戶需求，那么從各種序列圖中選出相互交互的各個實體，就是一個個類。
三是分析與設(shè)計過程的銜接。
分析過程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來表示目標(biāo)系統(tǒng)，并不設(shè)計具體實現(xiàn)，如采用什么編程語言，在什么操作系統(tǒng)平臺上運行等等。這些具體實現(xiàn)是在設(shè)計階段來完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點是分析、設(shè)計、編碼過程表示法統(tǒng)一，能比較好的銜接。但是，是把分析和設(shè)計階段分開，采用瀑布式開發(fā)，還是采用其他方式，要看具體的情況。
對于需求潛在變化不大的項目，可以采用瀑布模型，有一個很明顯的設(shè)計階段，這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔，這樣以后如果需要采用不同的編程語言、或者采用其他的平臺時，便可以以這份分析文檔作為開發(fā)的基礎(chǔ)。
對于需求變化頻繁的項目，可能采用少量分析;少量設(shè)計少量編碼測試的方式更合適，而且隨時可能要返回到前面某個一階段去進行修改。但是這意味著可能沒有一份完整的分析文檔。
現(xiàn)在很多CASE工具并不區(qū)分分析和設(shè)計的階段。但是，這并不意味著開發(fā)就可以對分析和設(shè)計不加區(qū)分，CASE工具如同一支筆，如何用好還得還人。
3.設(shè)計過程
設(shè)計階段的工作包括:
對分析模型必要的修改�？赡苄枰獙δ承╊惤Y(jié)構(gòu)進行一些修改，這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求，或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(數(shù)據(jù)庫)部分。
由于目前很多編程語言都可以可視化地設(shè)計界面，所以界面部分工作往往留到了編碼階段來完成。于是設(shè)計階段的工作量并不大。
4.編碼
進入編碼工作之后，可能會發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計階段的某些錯誤，這時應(yīng)返回到前面的階段進行必要的修改。
5.測試
如前所述，即使是小項目，也應(yīng)該嚴(yán)格地進行測試。
軟件項目工作總結(jié)12
軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量風(fēng)險等進行分析和管理的活動。軟件項日管理最早出現(xiàn)于7o年代中期，當(dāng)時美國國防部專門立項研究軟件項目失敗的原因，發(fā)現(xiàn)70％的項目失敗是I如于管理不善引起的。而并不是因為技術(shù)能力。從而得出一個結(jié)論，即管理是影響項目全局的因素，而技術(shù)只影響局部。所以軟件項目管理至關(guān)重要。在關(guān)系到軟件項目成功與否的眾多因素中，項目規(guī)劃、需求變化、軟件質(zhì)量、風(fēng)險管理等都是與項目管理直接相關(guān)的因素。因此，提高軟件項目管理的能力對軟件組織的軟件生產(chǎn)力的提高是最為重要的。本人對目前軟件企業(yè)實施項目管理的狀況進行了分析，結(jié)合軟件項目管理的理論知識，以期找出在軟件項目管理中常見的問題。促進軟件項目管理的應(yīng)用研究。完善軟件項目管理在軟件企業(yè)的實施。
1軟件項目管理存在的主要問題
1．1項目計劃問題
項目計劃是—個用來協(xié)調(diào)所有其他計劃，以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制的文件。項目計劃是項目經(jīng)理實施項目管理控制的基礎(chǔ)。制定計劃的過程就是—個對項目逐漸了解掌握的過程，通過認(rèn)真地制定汁劃，項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的。哪些要素是需要逐漸明確的，通過漸近明細(xì)不斷完善項目計劃。目前的問題主要有：一是項目計劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性大．可操作性差，因而實施中無法遵循。如項目計劃過于粗略．落實粒度(“Breakdown”)不足，不能做到任務(wù)、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿項目全程的詳細(xì)項目計劃，甚至采用每周來制定下周工作計劃的逐周項目計劃方式，其實質(zhì)是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查(與進度計劃對比)和控制不足。不能維護項目計劃的嚴(yán)肅性。
1．2管理意識問題
在軟件企業(yè)中。項目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，在技術(shù)方面的知識比較深厚，但是項目管理知識、項目管理必備的技能，項目管理的經(jīng)驗都有待提高。部分項目經(jīng)理沒有意識到自己是項目經(jīng)理的角色。不是從總體上去管理整個項目而是埋頭干具體的技術(shù)工作，其計劃不周造成項目組成員任務(wù)分配不均．忙的忙、閑的閑，這將影響項目的最終實施。有些項目經(jīng)理對于一些不服從管理的技術(shù)人員，沒有較好的管理方法，不好安排的工作只好th己做。
1．3項目干系人相關(guān)問題
項目千系人(“STAKEHOLDER”)是指參與項目和受項目活動影響的人，包括項目發(fā)起人、項目組、協(xié)助人、顧客、使用者、供應(yīng)商，甚至是項目的反對人。人們的需求和期望在項目的開始直至結(jié)束都是非常重要的。不同的干系人其期望和追求的目標(biāo)往往相差甚遠(yuǎn)，因此對項目十系人的愿望進行平衡是相當(dāng)困難的事情。例如政府部門的不少對群眾辦公的信息系統(tǒng)，上層管理機關(guān)往往希望能夠采集盡可能多的信息項以便對數(shù)據(jù)進行多種多樣的系統(tǒng)分析，并對信息進行有效控制而增加一些審批流程；基層對外辦公的窗口則因為辦公速度的壓力希望減少信息的輸入；而辦事群眾則希望相關(guān)政府機構(gòu)能夠簡化工作流程，加快辦事速度。如果對項目所有干系人沒有進行足夠的溝通，使其盡可能地參與項目，則可能因為項目開始時項目范圍和一些具體要求不夠完整清晰，或某個項目干系人后期認(rèn)識的變化而提出新的要求，造成工期的延長，成本的增加，甚至項目的完全失敗。
1．4項目團隊內(nèi)分工協(xié)作問題
由于項目開發(fā)的各階段不同角色、同一階段不同角色的責(zé)任各不相同，項目經(jīng)理把工作責(zé)任分畫給團隊成員時通常會出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。首先是山于分工不夠清晰而造成工作相互推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象；另外是出現(xiàn)“自家打掃¨前雪”的現(xiàn)象，即雖然分工比較清晰但是各成員只顧完成自己的那部分任務(wù)而不愿意與他人協(xié)作。
1．5溝通意識問題
項目溝通管理包括確保及時、正確地產(chǎn)生、收集、、存儲和最終處理所需項目信息的過程。它是人、思路和信息之間的關(guān)鍵紐帶，是成功所必須的。雖然整個項目是項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，但是在決定這個業(yè)務(wù)單元山某個或者某兩個人完成后，項目經(jīng)理只能起管理上的'控制、建議和指導(dǎo)的角色，不能對具體的內(nèi)容進行過多的干預(yù)在軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，而項目組成員也都是“高科技人員”，都具有“從專業(yè)或?qū)W術(shù)出發(fā)、工作自主性大、自我欣賞、以自我為中心”等共同的特點。因此妨礙溝通因素主要是“感覺和態(tài)度問題”，也就是溝通意識和習(xí)慣的問題。在系統(tǒng)的實施階段或軟件開發(fā)的試運行階段，項目成員基本上是持續(xù)在客戶方進行工作，這種情況非常容易忽視溝通。如果沒有足夠的溝通意識和溝通制度、溝通工具，就有可能造成信息不暢，從而加大項目失敗的風(fēng)險。
1．6項目風(fēng)險管理意識問題
項目風(fēng)險管理是指為了最好地達到項目的目標(biāo)，識別、分配、應(yīng)對項目生命周期內(nèi)風(fēng)險的科學(xué)與藝術(shù)。風(fēng)險管理對選擇項目、確定項目范圍和制定現(xiàn)實的進度計劃和成本估算有積極的影響，并有助于項目千系人了解項目的本質(zhì)，使團隊成員參與確定優(yōu)勢和劣勢。目前項目風(fēng)險管理意識的問題主要有兩種情況。第一是項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險，對付風(fēng)險的策略考慮比較簡單，在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風(fēng)險管理it~’l文檔，而是合并在項目計劃書中。第二是項目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性。對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個風(fēng)險，隨便地寫一些簡單的對策，對后面的風(fēng)險防范起不了什么指導(dǎo)作用。
1．7項目收尾問題
項目經(jīng)驗總結(jié)是項目經(jīng)理和項目組人員在項目完成后就取得的教訓(xùn)寫的報告，是項目收尾的一個重要組成部分�？偨Y(jié)在本項目中哪些方法和事情使項目進行得更好、哪些對項目制造了麻煩、以后應(yīng)在項目中避免什么情況。哪些事情應(yīng)在后面的項目中堅持等等。項目經(jīng)理在項目結(jié)束時有些是因為項目人員已經(jīng)不足或不全，或是因為有新的項目要接沒有時問，總體對項目經(jīng)驗總結(jié)的重視程度不夠。有些是項目經(jīng)驗總結(jié)一再拖延，有些是交上來的報告質(zhì)量較低，敷衍了事。
2加強軟件項目管理的建議及措施
2．I制定相符的項目計劃
制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運用您的智慧去應(yīng)對各種問題和面臨風(fēng)險并盡可能做出前瞻性的思考。計劃是用來指導(dǎo)工作的，制定項目計劃必須把握項目it~，l的粒度，粒度越細(xì)則控制力度越大，但項目管理的成本越高，反之則控制力度越小。兇此必須按照特定的項目量體裁衣，該詳細(xì)就詳細(xì)，該簡略的就簡略，制定相符的項目計劃。許多組織都有項目計劃制定的指導(dǎo)原則。例如，美國國防部的2l67標(biāo)準(zhǔn)“軟件開發(fā)計劃”用于指導(dǎo)那些為國防部開發(fā)軟件的開發(fā)商制定軟件開發(fā)計劃。電氣和電子工程師協(xié)會(IEEE)的1058．1標(biāo)準(zhǔn)描述了“軟件項目管理計劃”的主要內(nèi)容。表l給出了“1EEFYI，T：，準(zhǔn)軟件管理計劃”的格式。遵循那些標(biāo)準(zhǔn)和方針有利于項41汁劃的制定和執(zhí)行一旦it~，l被負(fù)責(zé)任地完成，他就可以給閂己一個和管理層或客戶交流和協(xié)商的基礎(chǔ)，幫助其在項目過程中防范各種題的出現(xiàn)，保證項H的按時完成．
2．2使用w BS(WorkBreakdownStructure)和資源負(fù)荷直方圖，合理分配任務(wù)
項目經(jīng)理應(yīng)使用工作分解結(jié)構(gòu)WBS將項目工作范圍進行分解，為了避免有些雖然工作分解結(jié)構(gòu)WBS沒汁合理，但項目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員，可采用資源負(fù)荷直方圖把工作任務(wù)合理分配并達到“負(fù)載均衡”。另外．技術(shù)骨r在擔(dān)任項目經(jīng)理之前，最好能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理，并且在實際工作中不斷提高角已的管理素質(zhì)，豐富項目管理的經(jīng)驗，提高項目管理的意識。
2．3項目組成員應(yīng)互相協(xié)作、互相配合
項41經(jīng)理通過使用WBS將工作范尉進行分解．并將工作責(zé)任分配給團隊成員，同時應(yīng)強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng) 當(dāng)相互協(xié)作，共同完成任務(wù)。雖然項目的進行有不同階段的劃分，但各階段還是相互聯(lián)系的。上一階段工作的結(jié)束不能只交付階段性成果，往往要通過多次溝通才能更為清晰地披下一階段成員所接受，其有效性、合理性也要被下一階段的工作所檢查，通過檢驗有時也有必要對上一階段的工作結(jié)果進行相應(yīng)的凋整。因此，項H組成員都應(yīng)根據(jù)需要相互協(xié)作，相互配合，共同完成任務(wù)。
24加強溝通意識
項目溝通管理指出：“管理者要用70％的時問用十與人溝通，而項目經(jīng)理需要花費90％或更多的時間來溝通”從溝通的效果和效率角度出發(fā)，一股應(yīng)注意下面四種情況：首先是溝通之前對溝通的基本慨念和目標(biāo)進行清晰的界定其次是不能凱溺十溝通本身，而必須時刻清楚溝通的目的；意到溝通是有成本的，溝通的時間就是成本，客戶在為這些成本買單第三是一些規(guī)則，包括時和回合的限制、耐心聽完對方的I舌，進行“集中”決策。最后是為了做好事件．必須事先進行明確，進行充分的授權(quán)。另外，項目經(jīng)理及其項14組成員要對項14下系人進行分析，項目1：系人分析要記錄重要的I：系人的人名、組織、他們各在項目中的角色、每個I：系人的實際情況、他們各自的項目利益大小、以及各自對項目的影響程度，以及管理這些項14 r系人的有關(guān)建’義等。通過溝通協(xié)調(diào)．以驅(qū)動他們對項目的支持，減少其對項41的阻力，以確保項41獲得成功
2．5加強風(fēng)險管理意識
項目經(jīng)理必須通過學(xué)項41管理知，掌握項H風(fēng)險管理的必備知，加強對項14汁劃中的風(fēng)險管理汁劃的審核，提高項41組的管理意識。總結(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理汁劃中必要的『x【險內(nèi)容，并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。
2．6重視項目經(jīng)驗總結(jié)
項41經(jīng)理及管理人員應(yīng)對項目經(jīng)驗總結(jié)引起足夠重視。在制度上鼓勵和JJu強項目經(jīng)驗總結(jié)工作，使得項41經(jīng)驗總結(jié)及時并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項41人員更好地工作提供一個極好的資源和依據(jù)。
軟件項目工作總結(jié)13
一、項目測試進度控制。
項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及BUG回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認(rèn)真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。
用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。[中國教育語文網(wǎng) ]
四、個人得失方面。
作為此次項目測試的負(fù)責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的`工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
軟件項目工作總結(jié)14
對軟件項目的管理者來說，他最應(yīng)該關(guān)心的是能否按時優(yōu)質(zhì)地交付產(chǎn)品的問題。在計劃軟件開發(fā)的路線時，他必須首先考慮軟件基本功能的實現(xiàn)和工程交付期，其次，才考慮產(chǎn)品的賣點，許多工程失敗的原因就在于設(shè)計者沒有時間概念，工程前松后緊或增加了許多次要的技術(shù)特征，這樣反而對產(chǎn)品質(zhì)量形成了威脅，總之，最重要的是懂得統(tǒng)籌安排各個環(huán)節(jié)。
面試程序員理想的方法是由開發(fā)小組的其他成員一起來面試，如果誰看不上眼，他都不能加入，否則以后會有很多麻煩。這樣做的另一個好處是借此機會互相認(rèn)識一下，經(jīng)理一定要把新員工介紹給大家，并且小組每個員工都應(yīng)該過來握手介紹自己，這是起碼的招聘禮節(jié)。
程序員需要關(guān)心尊重
曾經(jīng)有個例子，某公司開發(fā)人員王某由于剛開始學(xué)習(xí)編程，技術(shù)水平差一點，常常受到經(jīng)理的“另眼相看”，每次軟件出現(xiàn)了問題都懷疑是他的原因，老開他的低級玩笑，這位員工會有怎樣的.表現(xiàn)就可想而知了。經(jīng)理通過這種手段能夠迫使這一位自動辭職嗎？非也，這位員工后來工作非常不負(fù)責(zé)任，把代碼寫得既長又重復(fù)，且在代碼中留下大量的隱患，此時，經(jīng)理卻反而不敢過份得罪他了（否則，留下的巨量代碼很難維護）。如果認(rèn)為某人不適合目前工作，為何不另請高明？既然已經(jīng)請他作了這件工作，就得尊重他。不能指望開發(fā)人員在非工作場合談吐得體、辦事周到、眼觀六路、耳聽八方，正所謂“尺有所短，寸有所長”，例如要求技術(shù)人員在酒席宴上象公關(guān)小姐或公關(guān)先生一樣舉止適度，從來不會有好的效果。軟件人員普遍喜歡自由而寬松的工作環(huán)境，最好不要做過多的無謂的規(guī)定，例如不準(zhǔn)遲到、上班必須換拖鞋，否則罰款等等。如果確實有人經(jīng)常上班遲到，工作不認(rèn)真等，首先應(yīng)該了解原因，此時多作思想工作是必要的，許多公司的經(jīng)理們認(rèn)為“思想工作”是過時的東西了，其實不然，私企職工背負(fù)的心理壓力其實很重。他們特別需要有人關(guān)心，特別需要心理上的“減負(fù)”。管理需要合理地使用資金，有的公司在不該花錢的時候花錢，在需要花錢的時候節(jié)支，結(jié)果卻事倍功半。例如，員工向公司提出買臺電視、熱水器、電風(fēng)扇等生活設(shè)施（甚至是廁所的紙巾）時，公司強調(diào)節(jié)支，而在組織大家集體乘飛機到外省旅游這種事情上卻舍得花錢，這種現(xiàn)象比較普遍，效果卻不一定好，因為員工會認(rèn)為公司集中花一筆錢是在收買人心。所以，關(guān)心職工的事情需要過細(xì)地作。
心態(tài)調(diào)整問題
作坊式作業(yè)的時候，軟件是由一兩個程序員寫的，軟件寫完了，雖然在產(chǎn)權(quán)上這個軟件或許不是自己的，但程序員心里會覺得這個軟件就是自己的，對這個軟件的感情就象對自己的兒子一樣，關(guān)于這個軟件一切成敗榮辱都被看成是自己的，在這種心態(tài)下，程序員會不分白天黑夜地超常投入。而現(xiàn)在的軟件一般都是十幾人、幾十人甚至上百人協(xié)作完成，軟件寫成后究竟是誰的？有了榮譽是誰的？都不是太明確，同樣，軟件有點毛病也不專是哪個人的，而是大家的，既然是大家的事情，那就讓大家來做，我為什么多操那個心？如何在大協(xié)作的背景下最大限度地提高個人的積極性很值得仔細(xì)研究。設(shè)計部分大家參與、多開會交流、讓程序員直接傾聽用戶對自己工作的意見等方法不妨一試。
軟件項目工作總結(jié)15
論文關(guān)鍵詞：軟件過程；軟件項目管理；流程管理
1引言
長期以來，軟件項目高失敗率的狀況一直困擾著人們，研究表明，軟件項目失敗的原因主要有兩個：一是應(yīng)用項目的復(fù)雜性；二是缺乏合格的軟件項目管理人才。實踐證明缺乏有效的項目管理是導(dǎo)致軟件項目失控的直接原因。軟件開發(fā)的風(fēng)險之所以大，是由于軟件過程能力低，其中最關(guān)鍵的問題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過程，從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)不能起到預(yù)期的作用。
流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進思想和有效工具，隨著市場環(huán)境與組織模式的變化，在以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會信息化背景下越發(fā)顯示出其威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想。流程管理的重點是：理清和管理好所有主、支流程間的關(guān)系，使他們相互協(xié)調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的作用。流程管理增加了部門的透明度，管理的對象不是“部門”和“部門員工”的概念，而是以工序流程為管理對象，注重流程中每一個過程和效率以及和上下游工序的關(guān)系，管理重點在于整體流程的完整性和順暢性。目前，流程管理技術(shù)的研究已越來越受到人重視。
運用流程管理方法和技術(shù)進行軟件項日管理，可以有效地改變軟件過程管理混亂的局面首先塒軟件項目開發(fā)過程進行有效的、規(guī)范化的定義；其次，在軟件項目開發(fā)過程中，所有的活動過程均按照流程所規(guī)定的活動的邏輯關(guān)系、活動的實現(xiàn)方式來執(zhí)行，這樣可以使得所有的活動有序和可控；第三，通過明確運作流程，使項目組人員迅速融入項目和開發(fā)過程中；第四，關(guān)注每個過程的“結(jié)果”，使軟件項目的所有工作產(chǎn)品均能得到有效的保存，保證了軟件產(chǎn)品完整性。
2流程的概念及在軟件項目管理中的作用
流程是由活動組成的�；净顒邮怯蓚�人或團體來完成的，它不需要進行其他的基本活動的轉(zhuǎn)化。流程的各個活動之間有著特定的流向，它包含著明確的起始活動與終止活動，因此是一個動態(tài)的概念。從結(jié)構(gòu)上來看，流程有四個基本的構(gòu)成因素：活動、活動的邏輯關(guān)系、活動的實現(xiàn)方式和活動的承擔(dān)者。流程與“一系列的活動或事件”，“結(jié)果”等概念密切相關(guān)。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想，原有的以控制、塔式組織為基礎(chǔ)的職能行政管理已經(jīng)不能完全滿足于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，管理的發(fā)展沿著分工理論運行了上百年后，現(xiàn)在又重新回歸到整合與系統(tǒng)。
軟件項目生命周期的一系列的開發(fā)過程是各種各樣的流程活動：軟件項目的計劃編制、系統(tǒng)分析、慨要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、程序編碼、測試與維護等活動過程都是一種流程活動：制定軟件項目管理流程，重點考慮以下幾點：
1)制定的流程能引導(dǎo)項目逐步走向成功；
2)制定的流程能適用軟件開發(fā)過程；
3)制定的流程能指導(dǎo)項目開發(fā)活動．有利于對項日開發(fā)活動的管理；
4)制定的流程能以苴觀的流程圖表示．能使項目組成員清楚的知道軟件開發(fā)與管理的過程和相互之間關(guān)系；
5)流程中的起始活動條件、終止活動條件明確、規(guī)范便于控制：
6)流程中的工作產(chǎn)品定義明確、可度趟，評價標(biāo)準(zhǔn)和方法具體、可操作
3軟件項目管理總體流程設(shè)計
在軟件項目開發(fā)管理過程中，不儀要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成本和質(zhì)量等目際，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，以滿足項目參與者及其他利益柑關(guān)者的需要和期望；隨著軟件規(guī)模和所涉及的領(lǐng)域不斷地擴大，軟件項目的管理越來越困難，縱觀所有失敗的軟件項目．基本原因是不能管理其軟件過程，在無紀(jì)律的、混亂的項目狀態(tài)下，組織不可能從較好的方法和工具中獲益。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能浖^程控制管理不僅可以在每個階段回顧和糾正項目的偏差．別軟件項目的風(fēng)險甚至果斷中止項目。且可以將人才流動所帶來的不利影響減少到最小。要進行有效的過程控制，必須明確軟件項目管理流程。
軟件項目管理總體流程設(shè)計為項目搜尋、立項、售前合同生成和合同執(zhí)行等5個主要階段，分別以pl、p2、p3、p4、p5表示；同時設(shè)計了立項完成、合同簽定、功能定義、軟件開發(fā)、項目驗收等5個里程碑，分別以tm1、tm2、tm3、tm4、tm5表示，如圖l所示。在這些流程中，合同執(zhí)行流程是軟件項目管理的核心，其主要過程有：產(chǎn)品定義、軟件開發(fā)、測試執(zhí)行、內(nèi)部驗收、項目實施與驗收、項目維護．
4軟件項目管理總體流程分析
4．1項目搜尋
項目搜尋是項目立項的基礎(chǔ)，項目搜尋階段的主要任務(wù)包括市場信息收集，用戶需求跟蹤，對潛存的.項目進行分析和篩選。
4．2項目立項
立項階段的主要任務(wù)是確認(rèn)立項的理由，提出立項建議，提供合適的資金和資源，使立項建議成為正式項目。
4.3項目售前
售前階段從項目立項開始到項目合同的簽定結(jié)束，主要工作有：制定與客戶的交流計劃，詳細(xì)了解客戶的背景資料，了解客戶啟動項目的緣由、目的和期望，編制項目方案建議書，準(zhǔn)備合同藍本。
4.4合同生成
合同生成階段的主要工作有：項目方案的評估與確定技術(shù)合同、商務(wù)合同的商定、評估與簽署。
4．5合同執(zhí)行
合同執(zhí)行是軟件項目管理流程的重點，可分為軟件開發(fā)、測試執(zhí)行；內(nèi)部驗收、項目驗收、系統(tǒng)維護等五個基本工作過程。
4.5．1軟件開發(fā)
軟件開發(fā)階段分為：需求調(diào)研、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、單元測試等過程。主要從三個方面進行管理：
1)制定項目計劃。軟件項目計劃是一個用來協(xié)調(diào)所有其他計劃，以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制的可操作文件。它體現(xiàn)了對客戶需求的理解，是開展項日活動的基礎(chǔ)，也是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù)。
2)確定開發(fā)過程。根據(jù)軟件項目和項目組的實際情況，建立起一個穩(wěn)定、可控的軟件開發(fā)過程模型，并按照該過程來進行軟件開發(fā)
3)加強過程控制一過程控制主要包括過程管理、變更控制和配置管理，、
4．5．2測試與執(zhí)行
項目測試的目的是儉查系統(tǒng)是否符合項目合同與任務(wù)書規(guī)定的要求、項目測試分集成測試和系統(tǒng)測試，主要進行功能測試、健壯性測試、性能一效率測試、用戶界面測試、安全性測試、壓力測試、可靠性測試、安裝／反安裝測試等測試過程在模擬運行環(huán)境中進行。
4.5.3內(nèi)部驗收
項目完成集成測試和系統(tǒng)測試后進行項目內(nèi)部驗收．主要有三個步驟：①文檔準(zhǔn)備。項目經(jīng)刪提交內(nèi)部驗收計劃、項目開發(fā)總結(jié)報告、產(chǎn)品清單：財務(wù)主管提交項目財務(wù)預(yù)算報告。②內(nèi)部驗收測試。內(nèi)部驗收測試的測試內(nèi)容與方法雖然與系統(tǒng)測試基本相同．但應(yīng)站在用戶驗收的角度進行，因為它是試運行的基礎(chǔ)。通過這一步。為用戶驗收作充分的準(zhǔn)備。③內(nèi)部評審。對提交的所有文檔及測試結(jié)果進行內(nèi)部評審，完成項目開發(fā)總結(jié)報告：
4，5，4項目試運行與驗收
試運行與用戶驗收階段的主要任務(wù)是，使所有的工作產(chǎn)品得到用戶的確認(rèn)。主要工作有：①驗收前的準(zhǔn)備。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的完整性。包括文卡當(dāng)、介質(zhì)和中間產(chǎn)品等，以確�，F(xiàn)場實施的成功；負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的現(xiàn)場安裝調(diào)試，完成安裝調(diào)試總結(jié)報告；負(fù)責(zé)制定用戶驗收計劃，并得到客戶的確認(rèn)。②用戶進行驗收測試和系統(tǒng)試運行，進行文檔和系統(tǒng)的移交。③用戶確認(rèn)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶協(xié)測，協(xié)助用戶進行項目驗收，形成用戶驗收報告。
4 5．5項目維護
軟件系統(tǒng)的維護分為兩大類：一類是糾錯性維護，由于前期的測試不可能暴露軟件系統(tǒng)中所有潛在的和隱含的錯誤，診斷和改正這些錯誤的過程為糾錯性維護。另一類是完善性維護，在軟件正常使用過程中，用戶還會不斷地提出新的需求，為了滿足用戶新的需求而增加軟件功能的活動稱為完善性維護。如果需求變更很大，那完善性維護將轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖掳姹镜拈_發(fā)。系統(tǒng)維護的宗旨就是提高客戶對軟件產(chǎn)品的滿意度。確保系統(tǒng)的正常運行是系統(tǒng)維護的根本目的。
4．6軟件項目管理的里程碑
項目的考核與評審是軟件項目管理流程控制的基礎(chǔ)，我們在整個流程中設(shè)定五個基線，即確定五個里程碑，它們分別是tm1：立項完成；tm2：合同簽訂；tm3：產(chǎn)品功能定義完成；tm4：軟件開發(fā)完成；tm5：驗收通過。
如圖1所示。各階段的主要的進入條件和相應(yīng)的工作結(jié)果是里程碑是否達到的重要標(biāo)志。
5結(jié)束語
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