總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的網管工作總結網絡管理工程師工作內容，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：首先說說工作態度，因為態度決定一切。在公司擔任技術部工作五年以來，我就本著勤勞務實、任勞任怨、積極上進、踏實工作的信念一直至今，從宏觀角度來講：感謝公司對我的管理與技術能力培養及多年來對我工作崗位的信任；從微觀角度來講；多年來沒有荒廢自己的青春、對得起自己的將來。雖然在工作方面有著許多的坎坎坷坷，時刻壓力無形的伴隨著我，這一年來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了許許多多的整改工作。經過了一年來穩定運營，而使得我在工作中更有信心去應付好工作的各個環節。經過了一年的工作努力，我特對工作的每個環節進行總結。

　　一、對為期一年的工作，進行細化總結

　　（一）負責公司網絡的正常運行，核心路由設備、三層交換機的性能評價、采購、調試安裝、網絡設施的性能監控及機房安全管理等工作，從而進行細節優化，讓網絡設備運行更加穩定。

　　（二）負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的采購成本核算、合同采購、調試安裝、培訓使用、日常維護及日后的耗材采購。并保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，以最快的速度得到解決。

　　（三）負責公司ERP軟件載體服務器的采購、安裝、調試、維護等，包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、培訓使用、數據維護等。

　　二、在日常工作中碰到的問題，需要良好的心態

　　（一）因為簡單的問題重復出現重復解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。

　　（二）有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態度。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一是繼續完善公司的網絡環境，為公司的再度拓展提供一個好的網絡平臺；二是利用網絡平臺為公司創造一些利于辦公的便利，如“群發短信平臺”“QQ網絡會議”等之類的，最起碼要實現網絡辦公系統化。三是公司電話用中國網通實現電話費用在交換機上實現統計管理等等；四是

　　大大加強業務學習，提高網絡技術。

　　（三）在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

　　三、計算機及其網絡維護管理方面的工作

　　（一）此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網絡被病毒攻擊。

　　（二）公司電腦硬件從年度總體來講，因公司計劃采購新電腦較少，故障率高的機器主要出現在20xx年以前的舊主機上，并且環境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。

　　（三）公司品管部主機120臺，現在除財務部門的收費系統主機之外，所有電腦均已接入局域網，并且都已經正常運行。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等，都能及時的排除，使網絡能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，Office、autoCAD、ERP等辦公軟件的使用，由于故障頻繁，年底放假前已進行全部系統盤的重新制作，在安全性與賬號管理方面有好很大的改善。

　　（四）ERP數據管理系統數據庫及服務器端安裝在總公司機房的服務器上，平時的數據更新我部同事陳喜來完成。其他的主要技術問題由我個人來維護，使服務器的動作故障降低到最底。陳慶民負責給每個用戶設置對應的權限，每個用戶的權限都是經過部門主管簽名的同意，ERP軟件依賴于整個局域網，只要局域網正常運行，整個系統就能運作。希望部門同事有問題及時反饋并由我與ERP軟件公司協商解決。

　　（五）以前技術服務器的備份工作由陳助理完成，每天進行磁帶機備份及備份完整性的檢查。

　　經過了一年工作，我將以新的工作面貌來迎接下一年的工作，以最好的工作狀態來完成領導安排工作，如有不足的地方請領導批評指正。同時也感謝公司對我的信任與支持。

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