總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的藥店年終工作總結，歡迎大家分享。

藥店年終工作總結1

　　20xx年，我店在社保處的正確領導下，認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規，切實加強對醫保定點藥店工作的管理，規范其操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規現象等方面帶了好頭。現將年度執行情況總結如下：

　　一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保意見箱和投訴箱，公布了醫保監督電話。

　　二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及從業人員的執業證明。

　　三、我店已通過省藥監局《藥品經營質量管理規范GSP》認證，并按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。

　　四、努力改善服務態度，提高服務質量，藥師（質量負責人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫保定點藥店成為面向社會的文明窗口。

　　五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規范醫保定點經營行為，全年未發生違紀違法經營現象。

　　六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。那些銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。

　　七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。

　　八、尊重和服從市社保管理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。

　　綜上所述，20xx年，我店在市社保處的.正確領導監督下，醫保定點工作取得一點成績，但距要求還須繼續認真做好。20xx年，我店將不辜負上級的希望，抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我市醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。

藥店年終工作總結2

　　20xx年，我店在社保處的正確領導下，認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規，切實增強對醫保定點藥店工作的治理，規范其操作行為，致力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規景象等方面帶了好頭。現將年度執行狀況總結如下：

　　一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業一致“綠十字”標識。在店堂內明顯地位懸掛一致制造的“醫療保險政策宣傳框”，設立了醫保意見箱和贊揚箱，公布了醫保監督電話。

　　二、在店堂明顯地位懸掛《藥品運營答應證》、《營業執照》以及從業人員的執業證實。

　　三、我店已經過省藥監局《藥品運營品質治理規范GSP》認證，并按要求建立健全了藥質量量治理領導小組，制訂了品質治理制度以及各類治理人員、營業人員的繼續教育制度和定期瘦弱檢查制度，并建立與此相配套的檔案材料。

　　四、致力改善服務態度，進步服務品質，藥師(品質擔任人)堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供瘦弱咨詢服務，營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、釋懷的藥品，使醫保定點藥店成為面向社會的.文化窗口。

　　五、盲目遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規范醫保定點運營行為，全年未發生違紀守法運營景象。

　　六、我藥店未向任何單位和個人提供發票、運營柜臺。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。

　　七、嚴厲執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種領取形式，我店均實行同價。

　　八、尊重和聽從市社保治理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將下級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。

　　綜上所述，20xx年，我店在市社保處的正確領導監督下，醫保定點工作取得一點問題，但距要求還須繼續認真做好。20xx年，我店將不孤負下級的宿愿，抓好藥質量量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我市醫療保險事業的瘦弱發展作出更大的貢獻。

藥店年終工作總結3

　　時光如梭！轉眼間我來到xx藥店工作已經xx年的時間了。在這xx年的時間里，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業知識和銷售技能，現將本人一年來工作情況總結如下：

　　一、認真貫徹公司的經營方針同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，做好承上啟下的橋梁作用，做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。

　　二、做好藥品管理保證足夠的貨源和藥品供應，在工作中根據季節的變化用藥情況及時調整進藥計劃，做到藥品常用常新，對于顧客急需的'店內暫時沒有的藥品我們幫他從總店訂購，方便了他們的及時用藥；藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收；認真做好藥品的有效期管理和藥品的日常養護，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作；按規定分類儲存陳列藥品，以利于顧客選購；嚴格執行國家的藥品價格政策，明碼標價；銷售處方藥時憑處方銷售，處方按規定保存備查，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區域標識。

　　三、做好財務對賬工作根據公司的統一管理及要求，每天進行結賬并及時繳存現金及財務報表，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥店帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確，嚴格執行藥品銷售價格，無論選擇何種支付方式均實行同價。

　　四、努力改善服務態度提高服務質量，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，讓他們買到安全、放心的藥品；營業人員儀表端莊，熱情接待顧客，使藥店成為面向社會的文明窗口。

　　五、尊重和服從社保、藥監等管理機構的領導及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》和執行醫保卡刷卡管理的相關規定，及時完善從業人員的健康證明、教育培訓等檔案資料，做到依法經營。保證沒有與經營無關的物品堆放，沒有閑雜人員長時間逗留，沒有未經許可的坐堂醫生開展診療服務。

　　一年來盡管做了許多工作，但仍存在眾多不足之處，一是專業理論知識有所欠缺；二對工作創新力度不足。面對20xx年的工作，我深感責任重大，重點做好以下幾個方面工作：一是愛崗敬業，顧全大局，努力提升自己的各項業務素質，嚴格要求自己，強化服務質量；二是加強團結協作，創造最良好、無間的工作環境，發揮員工最大的工作熱情，打造一個最優秀的團隊；三是堅持對藥品缺斷貨的追蹤，及時調整藥品結構并合理控制庫存；四是強化現場管理力度，認真落實藥店環境、衛生，樹立良好形象，努力提升總體業績。