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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的員工工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作總結 篇1
本人進入某某鋼廠已經有一年時間了,在這一年里收獲不少,取得了不少成績,但同時也發現了自己在工作中的一些不足,現將這一年以來的工作作個總結。
一、參加并組織開展triz理論培訓工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼某某年8月參加了萊鋼技術創新方法和triz理論培訓班之后,進行了總結并與領導溝通,推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術創新方法和triz理論培訓班,122名中層干部和工程技術人員系統了解了如何運用triz理論解決生產實踐問題的知識,使型鋼廠成為萊鋼第一個系統開展triz理論培訓的單位。在培訓結束后的僅僅第9天,就結合h型鋼生產的流程,運用物場理論和知識庫,發明了通過增加一個場和一種物質來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報了專利,受到領導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術創新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的典型。
二、開展好專利工作,使型鋼廠申報量創出歷史水平
扎實開展好專利申報各環節的工作并營造良好的氛圍,敦促同志們積極申報。20xx年一年,型鋼廠共申報《矯直機后翻鋼裝置》等專利11項,比1998年建廠至前年十年申報的專利總和還多,創出歷史水平。
三、積極工作,使萊鋼h型鋼通過了冶金產品實物質量“金杯獎”復評
經過半年左右的`認真準備,在開展了材料編制報送、現場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后,12月,與領導一起參加某某年度冶金產品實物質量“金杯獎”專業評審會。會上,介紹了萊鋼h型鋼的質量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產品順利通過復評,意味著保持了國際先進水平,對提升企業知名度和市場競爭力具有重要意義。
四、抓好技術進步項目管理工作
按照規定認真開展好技術進步項目各環節的工作。某某年7月29日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑒定。在某某集團有限公司11月2日召開的萊鋼科學技術獎頒獎大會上,型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產品研制與開發》項目獲重大科學技術獎三等獎,另有《h型鋼大型生產線圓盤鋸片性能的研究與應用》等9個項目分獲技術創新獎二、三等獎。某某年,《歐標系列h型鋼產品研制與開發》項目獲某某省冶金科技進步獎二等獎。
五、積極準備,順利通過韓標認證審核
參與開展好原料、工藝、設備、現場、記錄的完善工作,健全質量管理體系。經過長達半年之久的積極準備,使型鋼廠的質量工作滿足并超越了韓標認證苛刻的要求。5月26、27日,型鋼廠順利地通過了韓標認證現場審核,為萊鋼h型鋼產品開拓新的市場領域打下堅實的基礎。
員工工作總結 篇2
來公司有兩個多月,了解了很多關于同志的事跡。是一個不太愛說話的同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當作自己家,把公司的事當作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業業,以忘我的敬業精神去干好每一項工作。
為了保質保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。xx是一名普普通通的企業員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業業的工作,并得到領導和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風,努力進取的.精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作,不是做表面文章給領導看的,更不是為了個人私利,而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業,就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態度。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。他既沒有多高的文化,也沒有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實現著自己的人生價值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻著自己的青春年華,但它無怨無悔。
我要學習的榜樣,以他為人生的標桿,認真對照檢查自己工作中的不足,切實改進和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態,以更務實的工作作風,扎扎實實、兢兢業業做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進步!
員工工作總結 篇3
一個員工,只有不斷的改進自我,才會進步,才能走上更高的崗位!
轉眼間,我已進入紅豆半年多,自己覺得進步了不少,很多事情自己都可以獨擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
xx年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發誓:要做一個合格的紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓,我被派往石家莊做駐外會計;一晃就是六個多月,經過六個多月的磨礪,企業精神“誠信務實創新爭先”已深深扎根于我心中,在公司領導的領導與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作。現xx年底,對工作進行總結下,懇請大家批評指正。
駐外會計時是雙重領導,受公司財務科與xx營運部的雙重領導,因此工作首先要符合公司制定的《關于辦事處會計的規定》等文件規定,第二,要協助業務做好辦事處的運營。
我從以下幾個方面總結下。
一工作成績
(一)辦事處制度方面
由于我HOdO內衣營銷公司設置辦事處的歷史不長,辦事處的內部管理還處于起步摸索階段,還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監控體系,根據以往我的一些工作經驗,對石家莊辦事處(簡稱石辦)進行了一些制度建設及實施,如下:
1建立了石辦檔案管理制度,形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監督,更利于辦事處環境的美化。
2形成了石辦帳務登記流程及報表登記規則。有利于新手上路及辦事處財務統一,當辦事處有很多商場專柜時,方便于財務管理。
3石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責任和工作流程。
4為了合理有效辦事處空間,實行倉位制度,即每個貨號的不同規格都有自己準確的倉庫位置,倉庫內不得隨意放貨。
5根據數月的摸索及總結,形成了《HOdO內衣營銷公司辦事處工作手冊》草案,并于xx年9月12日提交公司,在此我感謝領導的大力支持。
6由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處采用內部調撥制度。制度內容:新百不好銷的而東購暢銷,新百調貨至東購,反之東購調貨至新百。
(二)日常工作方面
1費用控制方面:
1)可用可不用就不用,必須用時才購買或花費。如:邯鄲客戶劉強退貨至托運站,我們可以拉回來時,絕不打的或找車拉。
2)尋找替代品用或更節省的方式,盡量避免費用發生。比如:登帳不用水性筆,而是鋼筆,買瓶墨水即可;營業員用圓珠筆,可以首次給其圓珠筆,以后給其筆芯即可。
2對于營業員培訓費,工裝等費用,要求其工作滿半年以上者才予報銷,并每次報銷金額的一定百分比,有效控制營業員的流動性及提高其向心力。
3當天的事情必須當天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時間送到;今天要發生的業務,我必須今天進行登記;等。
4每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄,確保第二天的事及時完成,絕不給自己拖延的借口。
5對營業員進行有效溝通。
1)進行企業文化、產品知識、銷售知識的培訓;
2)進行一些財務有效監督的要求;
3)對營業員進行公司精神的傳達和精神鼓勵。
6對倉庫及時進行整理,建立了即時庫存報表。
(三)報表統計方面
由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”
1建立了東購、新百日報表銷售數據庫。
2運用數據透視表功能,根據一周銷售日報表數據自動匯總辦事處周報表。
3建立了東購、新百、辦事處收發明細帳文件夾。
4根據以上月末電腦做辦事處月報表。
5報表的作用更好的服務于銷售及下年的銷售預測。我與業務經常性的溝通,對報表及某時間段的銷售統計及時統計。
(四)銷售方面
新品執行價的制定;促銷活動的申請、價格的調整,道具的使用等整個流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業務:翁生。
(五)安全方面
我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時,做到電器關掉,門窗鎖好。
二目前存在的問題及解決辦法
(一)辦事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛、陽臺,可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實行規格倉位制度,找貨很方便,但盤點時比較麻煩。
目前我石辦只有兩個商場,倉庫勉強夠用;但以后我石辦不止兩個,會更多,需要再租個倉庫。這樣,規格倉位制度能更好的實施;貨號期初就可以備足,化解斷碼風險,提高銷售。
(二)營業員的工資問題。
營業員的工資構成比較單一,如果加入考核工資,對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法:建立營業員積分考核制度。
(三)商場營業員內購價問題。
由于公司沒有針對營業員的內購價制度,而營業員又屬于我公司員工,對營業員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價的基礎上統一折扣;或者在出廠價基礎上上浮一定的比例。
三工作的一點建議
(一)辦事處早會制度。辦事處會計和業務在分工明確的基礎上,是充分合作的關系。因此建議雙方就一星期內的問題和成就互相提意見,互相分析,總結經驗,吸取教訓,找出不足,為辦事處的迅速發展打基礎。
(二)制定辦事處規章制度。辦事處的工作進一步規范化和有序化。對工作人員的`工作有序性和積極性,及有效性有非常好的促進作用。
(三)在向公司補貨方面,辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時庫存,會計最清楚,但對季節的把握,業務比較清楚。建議辦事處補貨以會計為主,業務多提意見。
(四)促銷方面,目前僅僅是降價促銷,我辦事處在新的一年里會謀求新的促銷訴求點,比如在網絡上及朋友聊天時等都可以滲透我們的文化,已得到更多的認知。
(五)營業員例會制度。一是號召營業員向優秀營業員學習;二是有利于分析銷售等。
(六)目前辦事處會計和業務共同完成辦事處工作,對辦事處負責,對公司負責,就銷售提成方案需要公司進一步明確。
四工作感想
我記得剛進入HOdO時,周廠曾對我說過一句話:“目前事業正處于起步發展階段,因此總會有這樣那樣的問題產生,但問題肯定會解決的。”周廠講的非常務實,我一直銘記在心,辦事處的工作是辛苦的,最忙的時候忙到半夜兩點半,瑣碎的事也非常多,但我從未退卻,深信一定有頭緒的,一定會解決的。做了才會知道,做過以后回想就是那么一回事,沒什么可怕的,而且解決如此而已。經過六個多月的磨礪及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已經有了自己的一套運營思路。對于辦事處的工作不再陌生,而是很平靜,相信自己肯定會解決未來的一切問題。
因此我把自己認為對的、做得比較好的呈現給大家,同時也把問題和不足呈現給大家,懇請領導批評指正。
相信經過我們紅豆人的共同努力,一定可以既往開來,在新的一年里,把紅豆打造為中國第一文化品牌,鑄就萬世基業。
員工工作總結 篇4
時光飛逝,轉眼間已經入職三年,學生時期的青澀已經褪去,通過在公司的歷練,身上有了稍許的成熟與穩重。在此期間,我主要進行了以下兩個方面的工作:
一、貯酒車間工作(20xx年8月―20xx年7月)
在貯酒車間工作的兩年中,我主要是在混合中心和貯一班組工作,參與的工作包括以下幾個方面:
1、添加輔料工作
在日常對葡萄酒進行處理的過程中,需要向葡萄酒中添加一定的輔料,以提高葡萄酒的澄清度與穩定性,主要包括,二氧化硫、蛋清、藻土。
2、卸國內外原酒
在這兩年中參與了車間里卸新疆、寧夏地區的蛇龍珠,赤霞珠、梅鹿輒以及國外的卡梅奈爾、調色酒、赤霞珠集裝箱的工作,卸原酒尤其是國外的原酒是項非常繁重的工作,但是無論是在炎炎夏日或是在飄雪的寒冬,都能無懼環境的惡劣和工作的繁重,按照公司要求進行原酒的卸車工作。
3、過濾及混合工作
在此期間我參與了對干白和干紅葡萄酒的過濾工作,更深入的了解過濾機、輸酒泵以及空壓機的工作原理和使用時應該注意的問題;參與了混合干白和干紅葡萄酒的工作,根據技術科下達的混合工藝單,根據一定的比例混合不同類型的葡萄酒。
4、原酒管理工作
對于車間的原酒嚴格按照公司規定進行滿罐儲存,對于不能及時添滿的半罐原酒及時進行酒精封頂和吊亞硫酸處理;根據季節溫度的高低,及時進行添桶和撤酒工作;參與每月的取樣工作,及時對酒的理化指標進行分析,掌握原酒的第一手信息,便于管理。
5、葡萄發酵工作
在20xx年9月參與了葡萄季節的驗糖和開單工作,20xx年9月參與了葡萄季節的內發酵工作,認真學習了葡萄發酵技術和操作工藝。
二、技術質量科工作(20xx年8月―至今)
20xx年8月被調到技術質量科工作至今,在技術質量科工作的一年中,我主要進行了以下幾方面的工作:
1、車間的日常檢查
為了保證車間工作能夠按照工藝順利進行,每天去貯酒車間檢查工作安排,工作記錄,臺賬更新情況以及車間混合、過濾、倒桶、輔料的添加,外來原酒的接收等具體的操作以及車間原酒的貯存和車間的衛生狀況,做好檢查記錄。
在檢查過程中,能夠秉持認真嚴肅的態度,細心的檢查每一處,力爭發現問題,并能解決問題。在上半年的檢查過程中各班組都能嚴格的按照工藝進行各項操作,原酒進行滿罐儲存,不滿罐的能夠及時進行酒精封頂和吊亞硫酸,沒有跑冒滴漏現象。
2、原酒臺賬的整理
原酒臺賬的整理指的是貯酒車間各班組的原酒臺賬。在每天進行完車間工作檢查后,能夠及時的對車間原酒的變化做出整理,及時的記錄每一批原酒的倒桶數量、混合數量、理化指標以及去向,及時的更新辦公室里的原酒記錄板,使板上的記錄能夠隨時的與車間的真實情況相符,以便于管理。
3、外來原酒的接收
在外來原酒的接收過程中,按照公司對于外來原酒的有關規定,及時對原酒進行理化指標和感官的分析,合格后才準許卸車。每批外來原酒都及時取樣送技術中心進行安全性分析,并對每批原酒進行留樣處理。對于國外原酒做到每批給商檢部門取樣。
4、原輔料的驗收
對每批輔料嚴格執行報驗檢查制度并開據原材料檢驗結果報告單,對每批輔料索要相關的出廠檢驗報告,并現場檢查輔料標簽上的各種信息與檢驗報告是否相符,不符合的堅決予以拒收。
5、葡萄發酵輔料添加工作
20xx年9月我負責了葡萄發酵季節的輔料添加工作,包括果膠酶,酵母營養劑,酵母,單寧等。每一樣輔料的添加都嚴格按照發酵工藝進行,能夠準時,準量的添加,以確保發酵的正常進行和發酵酒的品質。在葡萄收購期間每天手工測兩次葡萄的出汁率,并且做好每天的發酵記錄、輔料添加記錄與倒罐記錄。
6、其他方面
我還在化驗室學習了GB15037—20xx中糖、酒度、總酸、揮發酸、色值等理化指標的測量方法,并且還負責了一段時間的配酒和封裝車間的`成品取樣及微檢分析,豐富了自己的工作經歷和專業技術知識。
每天打掃品酒室衛生,保證品酒室的衛生質量,向領導和同事學習品酒和混合酒的專業知識。
進入公司三年以來,在工作中能夠虛心主動的向身邊的同事學習,和身邊的同事都能和睦相處,互幫互助,不管多么繁重的工作都能積極主動的認真做好,自我感覺工作還算是比較踏實,但是在平時的工作中依然存在著缺點和不足,比如,在工作中有時會懶惰散漫,對工作的要求降低;自己的專業技能知識還不夠全面與扎實,有時應對平時的工作的還是有些吃力;有些工作效率不高,工作方式方法還有待提高和完善。
針對以上這些缺點與不足,我打算在以后的工作中做到戒驕戒躁,踏踏實實認真對待自己負責的每一份工作;多向身邊的工作多年的前輩學習,豐富自己的工作技巧和工作經驗;善于總結工作經驗,找到每份工作最適合的方式,提高工作效率;多學習與葡萄酒相關的書籍,開闊眼界,提高自己的專業技能水平。請領導和身邊的同事監督。
員工工作總結 篇5
倒數的第二個月,十一月份的工作也是快要結束了,感覺時間真的太快,這一年也是就剩下一個月了,但這個月的工作,我回頭看,也是做得還不錯,自己也是覺得是可以被肯定的,在此也是來總結下。
工作上的事情,其實還是比較的忙碌,畢竟也是到了年尾,也是很多的事情堆積起來了要去做,同時這一年也是特殊的一個年份,年初的時候沒有太多的`事情可以去做,而且是沒辦法做的,但是下半年之后,很多的事情也是恢復了正常,同時也是讓自己看到,公司的發展也是加快了,這些情況的改變也是讓我們的工作更加的繁忙,但同時我也是能承受這份壓力來做好,工作的進展順利,而且也是完成了既定的一個目標,看到更多的希望,而這個月繁忙中也是讓我明白,進入正軌的工作,自己更是要格外認真,不可以松懈,更是不能覺得時間有很多的,其實一個月看起來很長,但過得真的太快。沒有犯什么大的錯誤,同時也是在自己的思考中,看到自身有的一些問題,也是去做好了改善,都是為了更好完成這份工作去達成目標。
和同事們的相處也是不錯,自己也算是老員工了,沒有鬧過什么矛盾,同時也是來了一些新的同事,我也是給予了照顧,去幫助他們適應崗位的工作,遇到問題也是會積極的去幫忙來讓他們適應,這樣其實也是可以讓部門的工作開展更為順利,而一個部門的事情也是需要依靠大家一起協力才能做得更好的。自身來說,也是開始去回顧這一年的工作,的確有很大的不同,公司也是在年中那時候做過一些轉型,也是為了讓公司能繼續的生存下去,我們也是改變了很多,可以說下半年很多的工作其實都是陌生的,但也是給予了我們一個學習的機會,我十一月份也是去做了工作之余,多去提升,和同事交流,也是不斷學習,讓自己能力有提升。
這是一個普通的月份,但同時也是讓我知道,越是如此,更是不能放松,要去做好工作的事情,不斷進步,時間是不會等人的,而且一些情況的發生有時候也是無法去預料的,而如果自己能力足夠,多掌握一些,那么也是可以更好的生存下去,而來年的情況也是無法去預料,所以更是要準備充足一些。接下來的工作也是要繼續的加油,來把這一年的工作去做的有始有終。
員工工作總結 篇6
一、本周總結
這一周的工作,我主要負責已經做的所有事情。現在回想起來,真的不容易。本周有許多緊急的事情要做。原計劃要做的事情,領導臨時安排的工作,這個星期可以說已經收拾好了,但是現在事情來了,就要做。雖然說我每天加班,但我不抱怨。畢竟我工作時間不長。而且,我需要更多的工作來鍛煉自己,獲得更多的工作經驗。一個星期的時間,事情都做的很好,我沒有犯任何錯誤。在忙碌的工作中,感覺自己長大了,做了以前做不到的事情,或者做的比較慢,現在做的比較快,但是這種壓力也轉化成了動力,讓我可以更高效的把事情做好。
而且我也不覺得東西多不好。雖然大家都很高興的說事情少了,但是這么長的一周少做事也會讓人頹廢,養成懶惰的習慣。只有努力工作,我們才能在能力上獲得更多。
第二,下周的計劃
在新的一周,還有新的'工作要做。與此同時,本周,公司組織我們參加了為期兩天的培訓。所以工作時間雖然短,但實際上要做的事情都安排在剩下的日子里,就像這周一樣緊湊。也想把工作安排好,爭取在培訓前圓滿完成工作,不出錯。
對于訓練,我也應該認真對待。繁忙的工作讓我平時沒有時間學習。雖然工作可以鍛煉人,但是靜下心來看看別人的所作所為,看看別人的想法,還是很有收獲的。特別是這次培訓,邀請了行業內優秀的老師給我們講課。我也想預習一下培訓講座的知識,多學點東西,讓自己聽得更深入,明白老師在講什么,而不是茫然的培訓。那樣的話,我不會有多大收獲。
崗位上的工作對我來說并不是特別難,但要想做好,還是需要更加努力,經歷更多的事情,才能做得更好。在以后的日子里,我也需要不斷的總結和規劃,讓自己對工作有更多的了解和熟悉,讓自己的工作能力更強。
員工工作總結 篇7
時光飛逝,幾個月轉眼就過去了。試用期結束了,這段時間感情很好。在此期間,在公司領導和同事的關心和熱情幫助下,我順利完成了前臺相應的接待工作。現在總結一下我的工作。
一、前臺客服工作的基本內容
前臺的工作是一個需要耐心和責任心的崗位,熱情積極的工作態度非常重要。20歲到20歲開始做接待員,知道接待員是第一個展示公司形象的'人。在工作中,嚴格按照公司的要求,明面上崗,五官清秀。熱情對待每一位來訪的客戶,熱情地引導他們到相關的辦公室。它為公司和客戶提供了便利。接聽電話時,耐心傾聽客戶的詢問,盡可能給出相應的回答。
二、前臺客服工作的經驗和教訓
在去企業工作之前,雖然也有前臺接待的經驗,但還是需要學習和努力。比如綜合素質方面,責任心和敬業精神有待進一步提高,服務理念有待進一步深化。在工作中,我學會了如何更好地溝通,如何務實進取。
第三,客戶服務工作的下一步計劃
因為熱愛前臺的接待工作,所以我會嚴格要求自己不僅要遵守公司的相關工作制度,還要更加積極務實地對待自己的工作。努力提高工作質量,增強責任感和事業心。我會進一步展示自己的優點,克服自己的缺點,揚長避短。團結公司和同事,為公司創造更好的工作業績!
員工工作總結 篇8
作為xx超市的一名員工,我深切感到xx超市的蓬勃發展的態勢,xx超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx超市20xx售業績更加興旺!
廢話就不多說了哈,此刻我就我個人這一年工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
1、進貨方面:應當多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最終導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給超市帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎樣在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們超市發展的需求。
3、上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由于自我對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改善當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌研究的還是會統籌研究的。
5、超市虧損方面:這一年初期,由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的'18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、關于超市以后的發展:這一年由于各方面原因,下訂單的顧客普遍反映超市貨品太少,以致一些顧客在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下一年資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。很多顧客也在反映增加煙,這一年還不是一個成熟的時機,下一年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。
員工工作總結 篇9
——我只想說:xx!加入你,我很榮幸!
春天的腳步又漸漸的近了,時光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓完畢后,我在具有xx代表性的農村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此,我只想說:xx!加入你,我很榮幸!在這一個月的親身體驗中,我有了一個更加深刻的認識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進!xx有著自己明確的發展理念,有著自己嚴格的規章制度,有著其獨特的企業文……
xx有著一個讓員工可以盡情發揮自己才能的工作平臺,在工作上對員工有著較高要求的同時在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關懷。客觀的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學生來說,這種就職環境,正是我們走出校門以后所需要適應、鍛煉的平臺。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個施展才華、燃燒激情的最佳舞臺。作為個人,我們就應當緊隨社會的發展,響應時代的召喚,聽從聯社的安排,在賈锝信用社這個家庭里去探索、去創造、去奉獻、去完成xx賦予我們的光榮使命。
在賈得信用社全體員工愛崗敬業工作氛圍的熏陶下,我認真學習了業務操作流程,提高自己的合規操作意識,強化自己的業務技能訓練,使自己很快適應了xx工作環境;在社領導和同事的悉心指導下,我的綜合素質得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴格的要求自己,使自己不斷的進步、向上,爭取早日成為領導的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個和諧的工作環境。
在對自己總結以前,我首先要向在一個月中對我在工作及生活當中給予指導、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領導班子對我們這批大學生的信任、器重、關愛;感謝大蘇負責人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當中給予我的悉心指導和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵以及生活中帶給我的快樂。
一個月的實戰演練使我自己更加堅定了自己的職業選擇,明確了發展方向,樹立了職業信念,端正了職業態度。
下面我將自己一個月中在工作和生活當中的所學與不足總結如下:
一、學習認識
1.工作中要敢于負責,勇于行動
工作沒有借口。在工作中我學會了勇于承擔責任,不能以”新人”的姿態給自己找主觀理由,要以成熟的心態面對問題。遇到困難應想辦法主動完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創新,變壓力為動力,發揮自信和潛能,圓滿完成各級領導下達的任務。
2.服務中要落實制度,以恒制勝
制度是日常行為的`標準規范,金融工作應審慎經營,合規操作,嚴格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業觀來武裝自己,嚴于律己,持之以恒,把制度落實在自己的工作中。
3.思想上要創新理念,以誠達優
注重換位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態度熱情服務,也要以主人公的態度高度對信用社負責。嚴格規范操作每一筆業務,不錯漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規操作,審慎經營,樹立誠信團結的職業意識。
4.技能上要強化訓練,以勤得宜
公效率直接影響工作服務形象和服務能力,因此,平時要不斷強化對業務技能的訓練,做到既快又準,對客戶耐心細致,對自己嚴格把關,維護好每一個客戶關系,形成讓客戶”放心走進來”的主動局面。
二、發展方向
1.今后的工作中,應該凝聚“三氣”,提升素質,結合“三力”,優化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創人氣,有勇氣,樹立高尚的職業道德,創造和諧發展的經營環境,以優質服務凝聚人氣,培育優質客戶。所謂“三力”即學習力、執行力、競爭力。關注金融動態,領會聯社文件精神,提高自己的學習力。不斷更新自己的知識結構,認真貫徹文件要求,強化自己的執行力。規范操作,嚴謹處理,用心服務,提升自己的競爭力。
2.自己所學專業是計算機科學與技術,能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統,對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎。我應當在不斷學習的基礎上,虛心向各位老員工學習他們的工作經驗及辦公方式,使自己不斷的進步。
三、個人建議
1.培育中間業務,拓展增收渠道
中間業務具有群眾基礎廣泛的特點,培育中間業務,能夠在維護客戶關系的基礎上擴大增收范圍,提升服務形象,是增效強社的一個亮點。
2.深化服務內涵,實現三方共贏
優質服務是信用社形象的一面旗幟。實現穩健和諧地發展,關鍵在于服務質量的優化。深化服務內涵,創新服務理念,提升服務素質,從業務上抓效益,從思想上促效率。從服務上顯效果,形成”比,學,趕,幫,超”的工作局面,從而實現客戶,個人,單位的三方共贏。
大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領導班子的帶領下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠為賈得信用社開創出一個完美的20xx!
員工工作總結 篇10
自從提出西部大開發以來,我省公路建設曰新月異,個性是高速公路以超常規速度發展,許多新建項目、改建工程、通縣公路等相繼建成通車,同時也構成了超多的內業資料即工程檔案。如何有序地管理好工程檔案既是工程本身的需要,也是檔案部門的要求。
一、思想上要重視工程檔案管理工作,并應設專人管理工程項目建設中一般對內業資料不太重視。到工程完工后,即將交工驗收,才開始慌忙匯編,有的施工單位甚至人也難以找到,給檔案匯編帶來很大難度。主要原因
一是匯編資料是苦差事,沒有人愿意去干。
二是工程到了收尾階段,大部分人員個性是技術人員又撤離到新的工作崗位。
三是一般施工單位沒有專職檔案管理人員,內業資料分散于工程技術科、試驗室、合同管理等部門。工程后期人員繼續撤離后,有些施工單位留下的人員對資料不熟悉,加之有些資料簽字手續不完備,需要施工單位或監理人員簽字,人員很難召來,拖延了資料匯編時間。
四是工程建設中不注重資料收集,為后期資料匯編帶來巨大的工作量。
由于對內業資料不重視,造成一系列的不良后果。
其一是拖延了工程交工時間。
其二是耗費超多人力、物力、財務。
其三是為項目檔案管理帶來較大難度。
其四對工程質量檢測單位資料審查帶來難度。
鑒于上述原因,因此應在工程建設中加強檔案管理工作,做到工程完工短時間內將內業資料匯編結束,為交工驗收做好準備。
二、要制定詳細的貼合各工程實際狀況的工程檔案管理辦法,明確標準和要求交通部就工程檔案管理陸續下發了《公路工程竣工文件材料立卷歸檔管理辦法》、《公路工程竣工驗收辦法》、《交通部科學技術檔案分類編號辦法》和《科學技術檔案案卷構成的一般要求》四個綱領性文件,目前我省尚無統一的竣工文件編制辦法,各項目建設管理單位應根據交通部上述文件編制貼合各項目管理模式的可操作性編制辦法。
三、用心對工程檔案管理人員和有關技術人員進行培訓,使他們掌握檔案匯編的`標準和要求由于施工企業來自全國各地,且工程施工中人員變動大,一個新項目可能又是一批新人,各地有各地的具體要求。從實踐來看,絕大部分人對檔案工作不太了解,有的工程技術人員甚至連施工工藝流程都不明白,匯編出來的工程檔案千差萬別,無法交工。工程開工前,應對檔案管理人員及有關技術人員進行系統培訓,使他們掌握內業資料匯編的標準和要求,思想上統一認識,避免資料匯編返工和重復勞動。
四、定期對內業資料督導并與計量支付掛鉤由于資料匯編瑣碎,不產生經濟效益,施工過程中現場又十分繁忙,施工人員絕大部分精力集中在工地,對資料匯編一般都是被動應付。如果不認真進行督導檢查,到最后內業很有可能一塌糊涂,更有甚者超多的缺資料,所以內業資料應定期或不定期檢查評比,引起各方面重視,避免超多的工作堆積。必要時可采取強制措施與計量支付掛鉤,為搞好工作檔案管理帶給保證。
員工工作總結 篇11
又到了做年終工作總結的時候了,這也意味著今年的工作到這里也已經結束了。在自己開始新一年的工作之前,回顧了一下自己的這一年,心中充滿了對這一年的感慨。在今年的工作中,自己收獲了很多,可以說是利用好了這一年的時間讓自己在工作中得到成長的。新的一年的工作很快的就要開始了,在這之前我想為今年的工作做一個總結,對這一年的工作情況進行一個反思,在新一年的工作中就能夠尋找到更多進步的機會。
一、工作表現
今年我的工作態度是非常的好的,每天的工作我都是很用心的去完成的,在完成工作的過程中也能夠做到仔細,在完成之后也會多檢查幾遍,確保不會出現問題。我每天都用一個好的狀態去面對一整天的工作,對待工作不會有消極的情緒,但就算有我也不會讓自己的情緒影響到工作,也能夠很快的調整好自己的情緒。在這一年的工作中我出現的錯誤是比較的少的,很少是會因為粗心而出現錯誤的。雖然自己的這個好習慣能夠讓我少犯一些錯誤,但是確實是會讓我多花一些時間的,之后應該要去提高自己的工作速度。
二、工作收獲
今年在工作中是學到了很多的新的技能的,對我來說是有了很大的幫助的,至少讓我在工作中遇到的困難減少了很多,能夠更加順利的去完成自己的工作了。在這一年自己是進步了非常多的,不管是工作能力還是其它方面都有了很大的進步,這也是歸功于自己這一年的用心和努力的。我認為自己付出了努力就是一定會有收獲的,同時工作中有一個好的`狀態也是能夠幫助自己學到東西,在工作中取得進步的。
三、不足之處
這一年自己還是有很多的缺點的,完成工作的速度是比較的慢的,同時自己也還是有很多的工作是沒有做好的。其實很多的工作是有更好的處理方法的,但是當時自己確實是沒有想到的,所以之后還是要多去學習一些新的方法,在有需要的時候就能夠用上了。這樣自己就能夠更好的去完成工作了,也能夠在每一年都取得進步。
新的一年馬上就到了,同時新一年的工作也要開始了,在新的一年自己要努力的去減少自己身上的一些不足,讓自己能夠有更好的工作能力,把工作完成得更加的優秀,我相信自己在新的一年是一定能夠取得進步的。
員工工作總結 篇12
元旦聯歡結束了,新的一年又開始了,我做為瑞樂美公司的一名員工,能為公司工作,感到非常自豪,以后更應加倍努力工作,在過去的一年工作中,商場重新裝修大變動,由于我父病重沒能在此期間盡力,感到愧疚,工作中也總結了經驗也發現了問題。
1、新的規章制度的弊病,比如漏卡扣5元錢,同時扣分,衛生不合格,罰款扣20,再扣分,吵架罰款30元再扣分,這些屬于雙重處罰,她們當面不說,背后不服氣。
2、員工流失頻繁,比如內衣、孕嬰商品雜而零,新來的員工沒有定力站不住。
3、滯銷商品多,比如單品、滯銷品如果不即使清理影響新品陳列,我個人認為單品、滯銷品,不用打折或少打折處理,不用加分,把實惠落到員工頭上會更好。
4、作為一名老員工、組長、督導到副店長,我也總結了點經驗,對于員工平易近人,錯的`批評,好的表揚,實際每個人都有缺點,我們要發揮他們的長處,(指銷售)缺點不一樣,方法也要靈活。
5、營業面積大,營業員增多,銷售增長不大,不成比例。以上是我個人工作中發現總結的問題
員工工作總結 篇13
x月的工作即將結束了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依然在穩步的前進中。比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準備,相信下個月之后的情況會有不一樣的發展。對此,我現在將8月的工作做以下總結,以保證之后的工作能順利進行。
一、自我能力的提升
作為xx企業的職員,我的目標方向一直都沒有變過,向上努力就是唯一的目標!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業務水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。
二、對客戶的聯系
現在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細的.計劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是優化客戶名單。
三、做好新客戶的開發
要想開發新客戶,就要讓對方對自己銷售的產品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到沒有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發出一條銷售線來。
我的工作態度是做好自己的工作,但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。
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