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總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。
為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年xx月xx日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的.內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。
同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶(hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題，自己和外線(xiàn)人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。
在用戶(hù)家，每一句話(huà)都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中
我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
個(gè)人工作總結(jié) 3
時(shí)光匆匆，歲月如歌，不知不覺(jué)，緊張、充實(shí)、奮進(jìn)的一年已經(jīng)結(jié)束，回顧本年來(lái)的工作，我深感緊張、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因?yàn)槲业母冻觥⑴τ辛溯^好的收獲，借此機(jī)會(huì)把自己一年來(lái)在工作中的點(diǎn)滴收獲與大家分享：
一、以身作則，做學(xué)生的榜樣
作為老師，要用人品魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。為此，無(wú)論是平時(shí)上課，還是批改作業(yè)，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)、做好。尤其在教室衛(wèi)生方面，平時(shí)我隨手撿起地上的紙屑，隨手關(guān)燈，隨手關(guān)上忘記關(guān)的'門(mén)窗等等，盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成，但我不灰心，我會(huì)盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活。
二、創(chuàng)建和諧課堂，使學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)
課堂是學(xué)生的主要園地，是保證教學(xué)質(zhì)量的陣地，重視課堂教學(xué)，把和諧帶入課堂，使課堂充滿(mǎn)活力，只有寬松、平等、和諧、生動(dòng)、充滿(mǎn)活力的氛圍，才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造興趣、創(chuàng)造思維，在課堂教學(xué)中，每一個(gè)問(wèn)題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探索、去交流，每一個(gè)點(diǎn)評(píng)都能激勵(lì)、喚醒、鼓舞學(xué)生，使學(xué)生愉快地學(xué)習(xí)，體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
三、幫助學(xué)生克服驕傲浮躁的現(xiàn)象
一般情況下，學(xué)習(xí)好的學(xué)生，過(guò)一段時(shí)間往往會(huì)出現(xiàn)驕傲、浮躁的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)滿(mǎn)不在乎，總覺(jué)得自己高高在上，尤其復(fù)習(xí)期間，學(xué)習(xí)勁頭不足，上課聽(tīng)講也不認(rèn)真，針對(duì)這種現(xiàn)象，我對(duì)他們進(jìn)行挫折教育，故意出些難題讓他們?nèi)プ觯?dāng)他們出現(xiàn)大量錯(cuò)誤時(shí)，那種傲氣就不見(jiàn)了，在此基礎(chǔ)上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學(xué)們學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬(wàn)變，真正做到舉一反三，提高數(shù)學(xué)成績(jī)。
一年來(lái)，自己雖灑下了不少汗水，但如一句話(huà)所說(shuō)“付出越多，收獲就越多。”我一路走來(lái)一路收獲，收獲的不僅有成果，更有幸福。過(guò)去的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，我會(huì)一天一個(gè)腳印，不斷進(jìn)取、不斷努力，爭(zhēng)取更大的成功！
個(gè)人工作總結(jié) 4
一、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷(xiāo)售過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有良好的精神狀態(tài)，就會(huì)給客戶(hù)一種積極、充滿(mǎn)活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會(huì)影響到客戶(hù)，從而讓客戶(hù)覺(jué)得自己受到了情感的感染，這樣客戶(hù)就可以在我們店里呆更多的時(shí)間，總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員才能讓客戶(hù)感受到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳创粋�(gè)品牌時(shí)，我們的銷(xiāo)售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志、一個(gè)精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員達(dá)成交易的幾率要高得多、
二、身體準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時(shí)間里，店里的站務(wù)讓我感覺(jué)很累，這樣我就可以對(duì)擁有一個(gè)好身體感覺(jué)更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個(gè)強(qiáng)壯的身體是一支充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)所必需的、
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
接待客戶(hù)的時(shí)候，因?yàn)椴皇煜ぎa(chǎn)品知識(shí)，不能在客戶(hù)要中號(hào)毛衣的時(shí)候把中號(hào)衣服拿給他們，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)衣服的`尺碼、我著急的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)衣服給了顧客、售后店長(zhǎng)跟我說(shuō)32號(hào)毛衣小，34號(hào)中等，36號(hào)大，反映你是一點(diǎn)產(chǎn)品知識(shí)、因?yàn)槟悴荒芙o他提供適合他的產(chǎn)品、因此，產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中至關(guān)重要、
四、為顧客做準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，我們是第一個(gè)掌握銷(xiāo)售的人、為了提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我們還需要了解客戶(hù)的性格和著裝風(fēng)格、只有多了解客戶(hù)，才能更好地把握客戶(hù)心理，與客戶(hù)建立和諧的關(guān)系，營(yíng)造輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)客戶(hù)的每一句話(huà)、然后分析客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意向，推薦適合自己的衣服、
實(shí)習(xí)期間，店長(zhǎng)的銷(xiāo)售讓我覺(jué)得了解客戶(hù)是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺(jué)得自己受到了尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生了好感、那就是先做好人，再做好銷(xiāo)售技能、然后店長(zhǎng)對(duì)顧客穿的衣服做了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后告訴他們?cè)趺创钆湟路⑷绻麄兇┏蛇@樣，他們會(huì)告訴他們衣服的感覺(jué)、然后顧客也覺(jué)得很合適，然后給了他們買(mǎi)的理由，于是毫不猶豫的買(mǎi)了皮衣、
銷(xiāo)售看似那么容易，其實(shí)這里用了很多銷(xiāo)售技巧、所以銷(xiāo)售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)提高、兩個(gè)月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn)，的專(zhuān)賣(mài)店有五個(gè)基礎(chǔ)的、堅(jiān)實(shí)的支柱，在五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)創(chuàng)造價(jià)值、提供解決方案、比如作為店長(zhǎng)，光保證賣(mài)的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷(xiāo)售人員、他們需要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)；比如，專(zhuān)業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶(hù)提供送貨服務(wù)，愿意接受特殊訂單、
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生都必須具備的體驗(yàn)，讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)也是對(duì)每個(gè)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，不僅開(kāi)闊了視野，也增長(zhǎng)了知識(shí)、它為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作的第一步、
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我鍛煉和提高了自己，特別是開(kāi)闊了眼界，了解了一個(gè)我從來(lái)不知道的環(huán)境，受益匪淺、同時(shí)，對(duì)未來(lái)研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定、可能我這個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，距離成熟還有很長(zhǎng)的路要走，這鼓勵(lì)我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己、
個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年5月，通過(guò)企業(yè)人才招聘，我有幸進(jìn)入延百集團(tuán)公司綜合辦從事文秘方面的工作。作為在一名沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)企業(yè)需要的綜合素質(zhì)和工作能力都相對(duì)較高的文秘崗位，我一直努力以高度的責(zé)任心為企業(yè)服務(wù)，把自己在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)際工作中并盡心做好本職工作。近半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫助下，我較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)并能基本勝任崗位需求。下面，我就半年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能
為了盡快融入到工作當(dāng)中，提高實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能，我大量閱讀了公司為我們訂閱的《陜西日?qǐng)?bào)》、《延安日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《陽(yáng)光報(bào)》、《辦公室工作》等報(bào)刊雜志，認(rèn)真學(xué)習(xí)《延百集團(tuán)志》了解企業(yè)發(fā)展情況，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)一些自身工作需要的參考書(shū)如《文字材料寫(xiě)作》、《公文寫(xiě)作大全》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，并能夠堅(jiān)持上網(wǎng)搜尋和了解國(guó)內(nèi)外大事件，了解國(guó)家政策方針，學(xué)習(xí)其它企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，了解公司網(wǎng)站發(fā)布的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展紀(jì)實(shí)等內(nèi)容，不斷開(kāi)拓思維，為撰寫(xiě)文字材料打下一定基礎(chǔ)。我深知自己本身工作經(jīng)驗(yàn)不足，若是再不努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，就一定會(huì)被淘汰。除了在日常書(shū)本
上學(xué)習(xí)一些知識(shí)外，我還努力向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)點(diǎn)。在辦公室工作，除了撰寫(xiě)文字材料外，還要學(xué)會(huì)日常接待工作、與公司其它部門(mén)進(jìn)行溝通等。在辦公室工作與公司領(lǐng)導(dǎo)接觸的比較多，半年來(lái)，我親身感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲頗豐。同時(shí)，我也虛心向各位同事學(xué)習(xí)，積極求教，努力把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使得自身的素質(zhì)和能力不斷提高。在公司工作以來(lái)，我個(gè)人的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，都有了很大的進(jìn)步和提高。
二、努力工作，用點(diǎn)滴成績(jī)回報(bào)公司
來(lái)到公司，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都給了我許多生活上的關(guān)心和工作上的幫助，我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。進(jìn)入公司后，與同事們一起參與了“體育活動(dòng)周”的前期準(zhǔn)備工作，一起感受了公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍；在公司半年工作總結(jié)會(huì)上，認(rèn)真聽(tīng)取了會(huì)議主要內(nèi)容并對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議等進(jìn)行整理。在日常工作中，撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇，包括通知、會(huì)議紀(jì)要、網(wǎng)站新聞報(bào)道、匯報(bào)、總結(jié)及創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)材料等，同時(shí)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，學(xué)會(huì)做會(huì)議紀(jì)要、對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、整理，雙聯(lián)便函的正確書(shū)寫(xiě)、收發(fā)傳真、文件的縮印、辦公室收發(fā)文件的一般程序以及紅頭文件的一般格式套用、嘗試編寫(xiě)知識(shí)答卷等。文秘工作要求有較強(qiáng)的.文字表達(dá)能力和邏輯思維能力，為了提高自己的寫(xiě)作能力，我認(rèn)真研究?jī)?yōu)秀的文字材料，自己模仿著邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見(jiàn)和建議幫助把關(guān)，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放。所以我非常感謝公司給予我關(guān)懷和幫助的每一個(gè)人，是你們讓我學(xué)到了這么多工作經(jīng)驗(yàn)和為人處事的道理。當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，想到自己的努力能為公司事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)，我都非常慶幸自己能夠成為這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。
三、團(tuán)結(jié)共事，共同促進(jìn)公司和諧發(fā)展
工作中，我努力向本部門(mén)有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，能夠做到從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。工作之余，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)求教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)在對(duì)辦公室工作，已經(jīng)能夠做到提前思考、提前準(zhǔn)備，對(duì)工作做到有計(jì)劃、有目標(biāo)，并能快捷落實(shí)。在處理各項(xiàng)工作時(shí)，能夠注意態(tài)度和方法，和同事關(guān)系處理和諧。在工作任務(wù)重、任務(wù)繁雜的情況下，能夠做到不等不靠，盡心辦事，經(jīng)常利用休息時(shí)間，把一些文字材料工作帶回家去寫(xiě)，以一顆真誠(chéng)的心去為公司服務(wù)，在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)步和提高，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，更加激勵(lì)了我的工作熱情和積極性。
四、認(rèn)真分析總結(jié)，努力改正不足
在工作中，除了做好自己的本職工作，靜心思考、認(rèn)真總結(jié)了自參加工作以來(lái)所面臨的困難和自己工作中的不足：
（一）缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立完成工作能力不足。虛心學(xué)習(xí)是必須的，但是每當(dāng)自己撰寫(xiě)的東西要被大面積修改刪減時(shí)，心里也非常難受。這里充分暴露出自己工作中的不足，對(duì)待工作的不細(xì)心，能力有限，還有對(duì)公司的各項(xiàng)發(fā)展情況了解不夠。以后要進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入了解公司發(fā)展情況，努力將文秘工作中最基礎(chǔ)的“辦文”工作搞好。
（二）對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。想象中的秘書(shū)工作，只要寫(xiě)好材料就好了，但是在實(shí)際工作中，事實(shí)卻告訴自己不是這樣的。秘書(shū)工作除了要把公司日常工作的材料寫(xiě)好外，日常接待工作也是一項(xiàng)極其重要工作任務(wù)。在這方面，我做的還很不夠，積極主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差，處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。今后的工作中，要變被動(dòng)為主動(dòng)，積極服務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
（三）缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。綜合辦這一部門(mén)是集各種大小事務(wù)為一體的部門(mén)，囊括了會(huì)議安排籌劃、各類(lèi)文字材料的發(fā)放、用車(chē)派車(chē)、電話(huà)通知、報(bào)紙刊訂及各類(lèi)辦公用品耗材的管理等，可謂以“雜”而成“綜合”。
這就要求我們部門(mén)的員工能夠理清思路，有主有次，做到“雜而不亂”，靈活處理大小事務(wù)。我作為綜合辦的職員，在日常工作中，不能很好的把握這個(gè)“度”，有時(shí)在工作任務(wù)繁而多的時(shí)候，顧此失彼，不能統(tǒng)籌兼顧，導(dǎo)致部門(mén)工作不能及時(shí)完成，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。這里，我要更加嚴(yán)肅地告訴自己，要努力地學(xué)習(xí)和提高處理實(shí)際工作中大小事務(wù)的能力，積累經(jīng)驗(yàn)，提高靈活處理問(wèn)題的能力，改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
五、不成熟的建議
（一）公司部門(mén)之間，要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與聯(lián)系。公司是一個(gè)整體，各個(gè)部門(mén)之間要積極進(jìn)行溝通，做到不左右推諉，敢于承擔(dān)工作任務(wù)。在關(guān)系本部門(mén)工作時(shí)，能夠積極熱心去合作完成。今年是公司的管理服務(wù)提升年，各個(gè)部門(mén)更要積極去提升服務(wù)意識(shí)，注重加強(qiáng)溝通與交流。
（二）加強(qiáng)公司各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)。企業(yè)在發(fā)展，制度更要與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行完善和修訂，雖然在公司的很多次會(huì)議上，都有提出要出臺(tái)或完善公司各項(xiàng)制度。但是，事實(shí)上公司的許多規(guī)定、制度都是有據(jù)可查的，只是我們不主動(dòng)翻閱、不知道而已。所以，應(yīng)將目前現(xiàn)有的規(guī)定、制度等，定期安排人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度和發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，擴(kuò)大參與人員范圍，讓更多的一線(xiàn)員工說(shuō)話(huà)，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行研究和討論，制定出更為完善的規(guī)章制度，讓廣大員工信服。
20xx年就要到了，面對(duì)新的任務(wù)和新的壓力，我更要以新的面貌，積極主動(dòng)去迎接新的挑戰(zhàn)。來(lái)到公司，我深感作為一名工作人員與一個(gè)學(xué)校學(xué)生兩者身份和所具有職責(zé)的截然不同，從中學(xué)到了許多深刻的東西。今后，我一定努力向“辦文準(zhǔn)，辦事穩(wěn)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的優(yōu)秀秘書(shū)人員的目標(biāo)邁進(jìn)，努力提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的及時(shí)、高效、有序運(yùn)行。以上為個(gè)人20xx年工作總結(jié)。其中一些不成熟的看法，如有不妥，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
個(gè)人工作總結(jié) 6
我自到物業(yè)公司工作一年的時(shí)間，在即將過(guò)去的一年里。先后在物業(yè)公司行政部及現(xiàn)在的菩提苑物業(yè)管理處工作。在公司行政部工作期間：自己能以認(rèn)真的遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作期間。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和支持下，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作并認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，主要完成了公司的《保安服務(wù)許可證》的換證。培訓(xùn)年檢工作及完成了物業(yè)公司《物業(yè)服務(wù)資質(zhì)年檢》工作；協(xié)助完成了物資采購(gòu)計(jì)劃的收集。匯總上報(bào)工作，完成各類(lèi)文件報(bào)表的收集上報(bào)工作及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)臨時(shí)性工作。在此期間雖然做了一些工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距還存在多方面的不足，在今后的工作中虛心的'向老物管的同志學(xué)習(xí)，在工作中認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取在工作中的教訓(xùn)，努力做好本職工作。積極的為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。解難，積極的發(fā)揮在工作中的主動(dòng)性和積極性。
另在菩提苑管理處工作僅3個(gè)月的時(shí)間里，積極的配合公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立建全各類(lèi)臺(tái)帳認(rèn)真的落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度。以身作則，帶領(lǐng)員工做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。完善內(nèi)部管理制度。加強(qiáng)員工的思想教育與溝通。在日常的工作中，從抓保安隊(duì)伍的穩(wěn)定入手，認(rèn)真的組織保安員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用心留人，為他們?cè)诠ぷ髦小Ｉ钪兴嬖诘膯?wèn)題進(jìn)行妥善的處理為他們解決了洗臉。洗澡。就餐的問(wèn)題為他們解決除了工作中的后顧之憂(yōu)，而盡職盡責(zé)的工作。
在工程方面：主要以抓服務(wù)意識(shí)。服務(wù)質(zhì)量的教育認(rèn)真灌輸業(yè)主利益無(wú)小事教育。做到急業(yè)主所急。解業(yè)主所難。對(duì)業(yè)主所要求修理的項(xiàng)目，做到耐心細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理好每一件事，要讓業(yè)主放心。要讓業(yè)主滿(mǎn)意。
在保潔。綠化方面：主要以抓勞動(dòng)紀(jì)律工作質(zhì)量為主。加強(qiáng)主人翁意識(shí)的教育及是否按工作計(jì)劃進(jìn)行打藥。樹(shù)木的修剪草坪的修剪工作。
在客服方面：主要是抓了日常工作的執(zhí)行率，完成公司交給的各項(xiàng)行政事務(wù)、業(yè)主的咨詢(xún)、各類(lèi)臺(tái)帳的管理，完善各種記錄統(tǒng)計(jì)及物資的使用和倉(cāng)庫(kù)的管理工作。
在過(guò)去的一年里，我們每取得一點(diǎn)成績(jī)都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。指導(dǎo)。支持是不可分的。總結(jié)即將過(guò)去的一年，雖然做了一些工作，但里公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望還有一定的差距，工作中還存在著很多的不足之處，自己深感有信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、努力工作、虛心聽(tīng)取、并向老物管同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在新的一年里爭(zhēng)做一名好員工。
個(gè)人工作總結(jié) 7
在這辭舊迎新之際，我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來(lái)給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識(shí)。
不知不覺(jué)我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項(xiàng)工作。
下面是本人對(duì)本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
一、收貨備貨
這種看似簡(jiǎn)單的工作，卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶(hù)的訂單，我們一般由銷(xiāo)售部提前送貨至云鶴江森倉(cāng)庫(kù)，由售后服務(wù)人員協(xié)助銷(xiāo)售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作，然后根據(jù)線(xiàn)上具體生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行備貨，在拆包備貨的過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理，避免不良品、錯(cuò)打包產(chǎn)品流入線(xiàn)上，并及時(shí)與銷(xiāo)售人中聯(lián)系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補(bǔ)合格后再上線(xiàn)使用。
二、售后服務(wù)
作為售后服務(wù)人員，從客戶(hù)那里第一時(shí)間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息，立即分析原因所在，能解決的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決，確實(shí)很困難的，再把信息傳給銷(xiāo)售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部，以最快的速度解決問(wèn)題，并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過(guò)程中所必須注意的一些細(xì)節(jié)，避免重復(fù)犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。這看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要用心去處理每一件售后問(wèn)題。
三、今后工作方向
眾所周知，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，如何做好產(chǎn)品售后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)售后服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外，作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，同時(shí)，保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無(wú)論客戶(hù)的態(tài)度好壞，我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度，真誠(chéng)的`溝通方式為客戶(hù)服務(wù)，從而樹(shù)立公司形象，促使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人工作總結(jié) 8
過(guò)去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿(mǎn)奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)如下：
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排，項(xiàng)目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊(duì)的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲豐盈：
1、asp.net開(kāi)發(fā)
以前我在其他公司也做過(guò)一些開(kāi)發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒(méi)有涉及到的。通過(guò)這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉，我成長(zhǎng)了，我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先，面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象，任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話(huà)很費(fèi)解都是從表面上理解，沒(méi)有從深入的體會(huì)，通過(guò)這次asp.net項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象，都可以用對(duì)象來(lái)表示，具體可以用語(yǔ)言中的類(lèi)方法等。asp.net如此，c#如此java也同樣如此。
其次，具備獨(dú)立完成vb.net知識(shí)方面的能力。以前沒(méi)有做過(guò)vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml，javascript實(shí)際操作中空白的部分。通過(guò)這一年的開(kāi)發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次，c#方面存在一些不足。通過(guò)c#這次軟件的開(kāi)發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作，經(jīng)過(guò)這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù)，這是我最大的收獲。
優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的積累，基本上能合理的`設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫(xiě)多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門(mén)比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會(huì)寫(xiě)一些sql語(yǔ)句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。
務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對(duì)公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難，如果工作沒(méi)有完成我們會(huì)晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開(kāi)始項(xiàng)目的時(shí)候都會(huì)進(jìn)行研討，一般都會(huì)進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問(wèn)題，我們都會(huì)彼此都會(huì)盡可能的去幫助他。不會(huì)因?yàn)槟骋粋�(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流：我們?cè)陧?xiàng)目中會(huì)及時(shí)溝通自己的收獲，特別是一些針對(duì)性的技術(shù)問(wèn)題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間，這是一筆很可觀的時(shí)間。
在交流中只要我會(huì)的，我懂的，我不會(huì)去吝嗇。我會(huì)積極的去與你交流，我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng)，人弱團(tuán)則削”。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。
技術(shù)上：不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。
個(gè)人工作總結(jié) 9
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻�(gè)方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策，特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面
工作了二年，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的`工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展。
在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問(wèn)題，能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤，較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面，我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作，督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。回顧今年的工作，取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問(wèn)題，并加以改正，以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
個(gè)人工作總結(jié) 10
季度被一樹(shù)樹(shù)花開(kāi)，一片片綠魘包圍著，然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)的是蔥蘢的六月。大地遍野，萬(wàn)物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下，工作將做的更加出色！
以下是我部季度的工作總結(jié)：
一、本月我部本著公正、公開(kāi)、公平的原則對(duì)每個(gè)班的衛(wèi)生情況打分，并評(píng)出最差宿舍以激勵(lì)同學(xué)們將不足的地方改進(jìn)、將好的方面繼續(xù)保持下去。
二、本月月末我部與各班班主任共同對(duì)宿舍進(jìn)行全面的檢查，不讓灰塵有任何躲藏的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取為每位同學(xué)營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
在不斷的努力中，發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己，才會(huì)取得更大的進(jìn)步。相信只要我們不斷的努力下去，我們的工作會(huì)做得更加出色。
在這三個(gè)月以來(lái)我對(duì)自己的工作做出總結(jié)，并從中找出自己的不足和需要改進(jìn)的地方。從而使自己的`工作能力得到進(jìn)一步的提高。在這三個(gè)月以來(lái)我的主要工作有：
了解合同預(yù)算部的規(guī)章制度和合同預(yù)算部相關(guān)工作流程。對(duì)本工程的施工圖進(jìn)行識(shí)圖，了解與本工程相關(guān)的施工工藝，并計(jì)算了永久圍蔽、地基處理的工程量，且與技術(shù)部門(mén)進(jìn)行了工程量核對(duì)，在工程量的計(jì)算過(guò)程中，使用辦公軟件進(jìn)行計(jì)算。
掌握了對(duì)甲方計(jì)價(jià)（即每月工程進(jìn)度款）的審批程序及每月對(duì)各家勞務(wù)隊(duì)伍的驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作流程，變更資料整理，建立有關(guān)工作的臺(tái)帳、合同臺(tái)帳、勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍管理臺(tái)賬等。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況對(duì)每日現(xiàn)場(chǎng)的人員、材料進(jìn)場(chǎng)情況、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況、各分部分項(xiàng)工程的施工形象進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，計(jì)算出每日產(chǎn)值上報(bào)公司。每周總結(jié)各分部分項(xiàng)施工的形象進(jìn)度，將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計(jì)劃及產(chǎn)值計(jì)劃上報(bào)公司。每月的產(chǎn)值計(jì)劃、施工計(jì)劃上報(bào)公司。
核對(duì)蘿崗車(chē)輛段臨時(shí)設(shè)施、視屏監(jiān)控、站場(chǎng)土石方、等合同。熟悉圖紙及設(shè)計(jì)變更，了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在這期間我對(duì)建筑施工中的預(yù)算工作有了一定的理解，但是作為一名合同預(yù)算部的一員我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的施工過(guò)程中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預(yù)算的能夠合格的預(yù)算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
個(gè)人工作總結(jié) 11
時(shí)光荏苒，光陰如梭。生活在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中漸淡，季節(jié)在匆碌中變替。歲月總在我們身邊漸漸流走，只在前行中慢慢回顧。
歲月靜好，風(fēng)光無(wú)限。又是一年畢業(yè)季，曾經(jīng)的瘋狂青春年代或許不再，曾經(jīng)的無(wú)所思慮，曾經(jīng)的空身一人。而今卻也裹裹行囊，奮斗前方。七月入職，開(kāi)始職場(chǎng)生涯。開(kāi)始一段懵懂職場(chǎng)新人的歷練心路。現(xiàn)做如下陳述：
第一階段：入職培訓(xùn)
學(xué)習(xí)企業(yè)文化，企業(yè)價(jià)值觀教育。了解企業(yè)的發(fā)展歷程，各分公司的風(fēng)貌。學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。跟隨企業(yè)前輩們的腳步，學(xué)習(xí)他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷。時(shí)刻謹(jǐn)記腳踏實(shí)地，埋頭苦干，一步一腳印的工作。
時(shí)光總是這樣的匆忙，日落陽(yáng)起。短暫的相聚，卻又是分別。不知前方有多遠(yuǎn)，隆隆的車(chē)聲驚醒那寂靜的夜晚。我們熟睡在夢(mèng)中，沉浸在夜晚中，淺淺的走向遠(yuǎn)方，那理想開(kāi)花的地方。天微微亮，伴有幾許朝氣。踏上那片蔥郁的大地，新的站地，新的學(xué)習(xí)。
第二階段：分公司文化、建設(shè)、制度的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)分公司文化，各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)習(xí)個(gè)人職責(zé)所在，樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，嚴(yán)格履行法律、法規(guī)所賦予個(gè)人的權(quán)力和義務(wù)，并做好自己所管機(jī)電設(shè)備的管理工作。有關(guān)設(shè)備的工作做到盡職盡責(zé)，對(duì)自己所從事的工作環(huán)境進(jìn)行了實(shí)地性的了解。
那些美好的昨天還是昨天，總在變遷中行進(jìn)，總在前進(jìn)中奮斗拼搏。載著赤誠(chéng)的心，帶著對(duì)前方的渴望，踏入列車(chē)門(mén)，走上那段斗志路，連綿起伏的山巒，穿行于城市的流光。輾轉(zhuǎn)之間，落腳點(diǎn)，所屬地，理想真正落實(shí)的`地方。
第三階段：工作歷程
夏季的炎熱被此地的清涼所占據(jù)。朝氣日落，所在部門(mén)的職責(zé)制度融匯于腦海。實(shí)踐性的學(xué)習(xí)也逐步開(kāi)始。起初是對(duì)項(xiàng)目部所有設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)其技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，建立明細(xì)臺(tái)賬。在此過(guò)程中了解到設(shè)備在整個(gè)礦區(qū)的布置位置，以及各設(shè)備標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)介。而后是繪制整個(gè)礦區(qū)電器分布圖，更深入層次的明白整個(gè)供電系統(tǒng)的布線(xiàn)框圖，以及礦區(qū)整個(gè)地理分布。由此而知，各分絡(luò)線(xiàn)所轄電區(qū)所用電度的總知。進(jìn)而是設(shè)備技術(shù)檔案的編制，這樣加深了對(duì)設(shè)備性能、用途、結(jié)構(gòu)深層次的學(xué)習(xí)了解。對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)作了充足性的鋪墊。然后便是對(duì)項(xiàng)目部所屬固定資產(chǎn)的錄入統(tǒng)計(jì)，并建立臺(tái)賬。所學(xué)制度管理與實(shí)踐相融洽。最后是設(shè)備的日常巡檢，了解各設(shè)備運(yùn)行情況，盡量做到防疏漏，防誤判，懷著一種認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的作風(fēng)投入工作中。將工作有條不紊的進(jìn)行下去，在不知中探求詢(xún)問(wèn)，在已知中深入研究。其次便是將項(xiàng)目部環(huán)境危險(xiǎn)源清單列目，這樣為識(shí)別礦區(qū)危險(xiǎn)源作了充分的準(zhǔn)備。做到本真實(shí)干，盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一步步走下來(lái)，每次都是一種歷練，一種提升。領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫扶下，漸漸成長(zhǎng)。磨練中漸悟很多：在苦中成長(zhǎng)，在磨難中滾爬，增進(jìn)能力與實(shí)力。工作中持一種認(rèn)真仔細(xì)、務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度，懷一種一絲不茍、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。不怕苦，不怕累，不怕臟，積極投身到工作中。一前進(jìn)，一攀爬，步步為準(zhǔn)，穩(wěn)扎基礎(chǔ)，提升實(shí)力。為企業(yè)更美好的明天，升舉一把力。祝企業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！
個(gè)人工作總結(jié) 12
眨眼間，在機(jī)電宣委工作的一年時(shí)間就快結(jié)束了。在這里，我學(xué)到了很多東西。機(jī)電宣委，給了我興趣釋放的機(jī)會(huì)；機(jī)電宣委，給了我特長(zhǎng)施展的舞臺(tái)；機(jī)電宣委，給了我能力培養(yǎng)的機(jī)遇。
每個(gè)人都知道，作為一個(gè)學(xué)院的宣傳委員會(huì)，它的首要任務(wù)就是及時(shí)，有效地把各類(lèi)重要的信息傳遞給需要的人。而作為宣委里的一份子，就要積極配合好這個(gè)集體組織的工作，以此保證機(jī)電宣委的宣傳工作能夠有條不紊地進(jìn)行。
下面，我將大概總結(jié)一下關(guān)于機(jī)電宣委這一年來(lái)的工作。
一、海報(bào)
當(dāng)然，出海報(bào)是我們最主要的任務(wù)，一切其它的活動(dòng)都是圍繞這個(gè)主旋律進(jìn)行的。關(guān)于我們的海報(bào)，我們知道，我們一直都在進(jìn)步，從剛開(kāi)始的對(duì)海報(bào)制作的一無(wú)所知，到現(xiàn)在對(duì)海報(bào)制作流程了如指掌；從剛開(kāi)始時(shí)的無(wú)從下手，到現(xiàn)在能夠很快地完成一幅高質(zhì)量的海報(bào)。所有的這一切，都能很好地說(shuō)明我的進(jìn)步所在。在這個(gè)進(jìn)步的過(guò)程之中，當(dāng)然少不了大家的集體合作觀念。
其實(shí)，我們每一次出海報(bào)，不僅是對(duì)之前工作經(jīng)驗(yàn)的.發(fā)揮，同時(shí)也是不斷地在探索，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地前進(jìn)。每隔一個(gè)星期，我們都會(huì)開(kāi)一個(gè)部門(mén)小會(huì)議，在這個(gè)會(huì)議上，我們都會(huì)花一些時(shí)間來(lái)討論近期海報(bào)的質(zhì)量問(wèn)題。比如，我們的海報(bào)有哪些方面的進(jìn)步，有哪些方面做得還有不足，如何去解決這些問(wèn)題等等。
二、涂鴉大賽和書(shū)法大賽
上個(gè)學(xué)期，我們機(jī)電宣委舉辦了一個(gè)涂鴉大賽和一個(gè)書(shū)法大賽。結(jié)果，在我們的大力宣傳和積極準(zhǔn)備下，這兩個(gè)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。通過(guò)舉辦這兩個(gè)活動(dòng)，我們集體合作的觀念進(jìn)一步得到了加深。我們機(jī)電宣委有效的組織能力也進(jìn)一步得到了體現(xiàn)。
三、戶(hù)外拓展
在過(guò)去的一年時(shí)間里，我們的戶(hù)外活動(dòng)包括了“金星農(nóng)莊之旅”，“瘋狂唱K派對(duì)”，“部門(mén)籃球賽”以及“番禺大風(fēng)車(chē)游樂(lè)場(chǎng)之旅”。通過(guò)這些活動(dòng)，我們加深對(duì)彼此間的了解，增強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)集體觀念。
四、交流會(huì)
機(jī)電宣委和建院宣委聯(lián)合舉行了一個(gè)交流會(huì)，我們將兩個(gè)宣委的人交叉分配然后一起完成一幅關(guān)于“五月的鮮花”主題的海報(bào)。通過(guò)這次交流會(huì)，我們彼此借鑒，吸收各自的優(yōu)點(diǎn)，以此改進(jìn)以后的海報(bào)質(zhì)量。雖然我們的風(fēng)格各有不同，但是當(dāng)我們適當(dāng)?shù)貙煞N風(fēng)格有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的時(shí)候，竟發(fā)現(xiàn)這種效果出乎意料的好。
在將近一年的時(shí)間里，我們雖然看到了我們的進(jìn)步，但是，也不能把我們的不足之處遺漏，相反地，我們更應(yīng)該把解決這些不足當(dāng)成今后的工作目標(biāo)之一。作為機(jī)電宣委繪畫(huà)部的一名干事，我在這里找到了把自己的工作當(dāng)特長(zhǎng)發(fā)揮的樂(lè)趣。
個(gè)人工作總結(jié) 13
我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司，到現(xiàn)在已有一年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)電園區(qū)及寫(xiě)字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對(duì)過(guò)去的一年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜，分清工作重點(diǎn)：
根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn)，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無(wú)異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印；墻面無(wú)污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度：
要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)，對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體，要全力配合公司其他部門(mén)工作：
要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工
能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)，使其專(zhuān)心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系：
搞好與甲方的關(guān)系，是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的`主管溝通，征求甲方的意見(jiàn)，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工
在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開(kāi)支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
個(gè)人工作總結(jié) 14
20xx年在匆忙之中過(guò)去了，我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整，我于20xx年2月調(diào)任xx采購(gòu)部經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作，并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在生產(chǎn)部及其部門(mén)經(jīng)理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù)，保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。我就這一年的工作成績(jī)以及存在的.不足做了如下總結(jié)：
一、采購(gòu)部工作
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解，在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作，對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開(kāi)始，加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通，將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足，原材料緊缺，在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶(hù)，抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中，供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶(hù)發(fā)展到目前的66戶(hù)，增長(zhǎng)率為106.25%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從20xx年1月份的1013.724噸，增加收購(gòu)量1368.33噸，增長(zhǎng)了134.98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn)，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如：新的供應(yīng)商增加還不是很多，宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位；由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大，有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象，使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、工作計(jì)劃
1、廣泛宣傳，增加新的供應(yīng)商。
2、開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)渠道，向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化，嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān)，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié) 15
今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目推進(jìn)方面
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，我們完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。我們完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并已進(jìn)入土石方施工。我們完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位，并協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線(xiàn)的`搬遷事宜。我們完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部分國(guó)土證，并完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷。我們還完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建，并通過(guò)了方案的審批。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線(xiàn)搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間。在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。通過(guò)努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，節(jié)省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足。主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持正確的領(lǐng)導(dǎo)和決策，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度，努力推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行和企業(yè)管理水平的提升。相信在全體同仁的共同努力下，我們能夠取得更好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 16
時(shí)間過(guò)得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部，我也學(xué)到了很多做人做事的道理。我用汗水努力，用體力付出。總之，我努力了，也有了收獲。現(xiàn)在，我們來(lái)回顧一下今年的工作情況：
一、工作數(shù)據(jù)
對(duì)于施工員來(lái)說(shuō)，他必須掌握好每天的工作資料，掌握每天施工的技術(shù)要求和施工工藝，以便在現(xiàn)場(chǎng)管理和協(xié)調(diào)中更好的處理。工地是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方。不僅僅是技術(shù)的掌握，更是此刻整個(gè)工地的管理和協(xié)調(diào)。特別是很多工序交叉的.時(shí)候，要處理好相關(guān)事宜，避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中，我收獲很大，不僅是施工知識(shí)的掌握，更是與各個(gè)層面的人的溝通有了很大的提高，包括與同事的相處，與分包商的相處方式，甚至與施工單位和監(jiān)理的溝通，都讓我受益匪淺。
二、在施工技術(shù)方面
有一次，我沒(méi)看技術(shù)組發(fā)的門(mén)窗改動(dòng)，導(dǎo)致門(mén)窗位置不對(duì)。還好我舉報(bào)的時(shí)候，我的領(lǐng)班_ _發(fā)現(xiàn)了，糾正了。這件事對(duì)我觸動(dòng)很大。作為一名合格的建設(shè)者，我必須對(duì)技術(shù)敏感。在實(shí)際施工中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的設(shè)計(jì)變更。施工人員必須在第一時(shí)間了解并透徹理解這些變化，才能真正指揮現(xiàn)場(chǎng)。沒(méi)有做好數(shù)據(jù)的整理，留下了很多數(shù)據(jù)，也不好意思臨時(shí)補(bǔ)數(shù)據(jù)。今后要做到施工資料并行，保證認(rèn)真的工作態(tài)度，為以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
建筑這個(gè)職業(yè)不同于其他行業(yè)。它需要在現(xiàn)場(chǎng)不斷的檢查和監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，而這些工作都是在現(xiàn)場(chǎng)惡劣的環(huán)境中進(jìn)行的。這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，放下管理者的清高姿態(tài)，從項(xiàng)目的實(shí)際工作中不斷豐富自己自學(xué)的技能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理技能得到鍛煉和提高。我們要相信，付出不一定有回報(bào)，不付出一定有回報(bào)。
作為年輕一代，我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。同時(shí)要抽空跟工人交流，互相聊聊家里的事，給工人一根煙。工人們也會(huì)認(rèn)為這是我們尊重他的表現(xiàn)。與工人進(jìn)行技術(shù)交底后，工人會(huì)樂(lè)于傾聽(tīng)和理解，工作才能很好地開(kāi)展。叫時(shí)時(shí)刻刻與群眾和工人保持密切聯(lián)系，讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖。
我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步定位自己，對(duì)以后的工作做更好的規(guī)劃和考核。建筑是一門(mén)藝術(shù)。我們都是建筑藝術(shù)家。我們選擇了建筑，我相信這是我可以為之奮斗一生的事業(yè)。祝你好運(yùn)！
個(gè)人工作總結(jié) 17
參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，積極為養(yǎng)殖戶(hù)服務(wù)，各方面都取得了必須的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。
參加工作以來(lái)，我沒(méi)有放松自己思想修養(yǎng)的提高，通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)群眾、認(rèn)真工作，實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù)，政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平。
根據(jù)工作中的實(shí)際狀況做到立足現(xiàn)狀，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平。
曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并積極參與畜禽疾病的診治，通過(guò)觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式，切實(shí)有效的提高了自己專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡，取得了必須進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的`各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要狀況匯報(bào)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的職責(zé)；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、幫忙軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)（護(hù)士站、住院門(mén)診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房）進(jìn)行測(cè)試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的BUG，幫忙其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開(kāi)發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門(mén)對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用狀況，及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù)；及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 18
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的`分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能夠很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能夠有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
首先優(yōu)化衛(wèi)生間同層排水系統(tǒng)，按照設(shè)計(jì)要求每個(gè)衛(wèi)生間要多花費(fèi)xx多元；采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約xx萬(wàn)多元；室內(nèi)照明線(xiàn)路燈線(xiàn)由三芯改為兩芯線(xiàn)，每戶(hù)節(jié)約材料與人工就達(dá)xx多元；室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的LED光源，采用時(shí)間定時(shí)器控制，既節(jié)約了電費(fèi)又節(jié)約了人工管理成本。
2、 提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知xx棟地下室不能提前竣工，就無(wú)法進(jìn)行高配室專(zhuān)變的施工作業(yè)，在施工單位的協(xié)助下，采用合理的供電方案，確保了xx棟動(dòng)力電與公共用電的順利運(yùn)行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時(shí)引管到樓頂，確保xx棟消防工程順利驗(yàn)收。
（一）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，遇到了不少的問(wèn)題，在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決，就具體事情落實(shí)如下：
1、剛來(lái)的一段時(shí)間，對(duì)公司流程不夠熟悉，本著為公司節(jié)約成本的決心沒(méi)有改變，三月份就開(kāi)始提出優(yōu)化方案：同層排水系統(tǒng)采用通用型號(hào)規(guī)格、減少一根通氣管、改照明線(xiàn)路燈線(xiàn)三芯改為兩芯；提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持，并且有些人還認(rèn)為我逞能耐，施工方、監(jiān)理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我處理事情要謹(jǐn)慎些；但是我沒(méi)有退縮，擺事實(shí)，講道理，帶領(lǐng)公司一行人到xx考察，給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解；最后到xx設(shè)計(jì)院去進(jìn)行備案說(shuō)明，同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙?zhí)峁┙o他們查驗(yàn)，在獲得理解的同時(shí)也認(rèn)同了我的做法；最后設(shè)計(jì)院下發(fā)設(shè)計(jì)變更過(guò)來(lái)才解決大家擔(dān)心的所有事情，但是批下來(lái)的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知xx棟高配室年底無(wú)法正常運(yùn)行的情況下，施工單位有些泄氣了，如果單獨(dú)從630KVA變壓器拉兩路線(xiàn)到1#2#棟確保動(dòng)力與公共照明，需要話(huà)費(fèi)幾萬(wàn)元的電纜與人工，同時(shí)施工方要求找我們簽證處理，而且還沒(méi)有多余的預(yù)埋好的線(xiàn)管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們?cè)诓辉黾映杀镜幕A(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場(chǎng)檢查后查驗(yàn)施工圖紙，同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案，同時(shí)拿出不增加施工方成本的方案來(lái)解決了1、2棟公共照明與動(dòng)力的供電問(wèn)題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場(chǎng)與售樓部的商業(yè)表，與電力設(shè)計(jì)院以及供電部門(mén)協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案。現(xiàn)在已經(jīng)正常運(yùn)行一個(gè)多月了，基本上能夠正常滿(mǎn)足相關(guān)要求。
（二）管理的事情多，難免有些不足之處，但是能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同許可，我還是充滿(mǎn)信心的；有一件事情我一直放心不下，就是燃?xì)馐┕ぷ鳂I(yè)，壟斷行業(yè)，施工進(jìn)度無(wú)法控制，同時(shí)對(duì)燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)的圖紙審圖考慮的不周到，沒(méi)有想到3#4#5#棟的后續(xù)會(huì)跟不上，已經(jīng)造成燃?xì)庵鞲晒懿荒茉诮环科陂g聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。
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