總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的醫院工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫院工作總結 篇1

　　根據醫院工作計劃，今年我院愛嬰醫院工作重點加強產科質量的建設，提高產科人員的思想素質和專業技術素質，建立健全各項規章制度，積極宣傳母乳喂養的好處，以保證新生兒4-6個月純母乳喂養，提高兒童健康水平，現總結如下：

　　一、領導重視、機構健全，成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組負責有關制度的落實，檢查及技術培訓，使職工掌握、執行母乳喂養的規定。

　　二、強化培訓、嚴格要求，加強愛嬰醫院宣教，堅持母乳喂養指導，嚴格執行愛嬰醫院鞏固措施，今年進行了愛嬰醫院母乳喂養知識強化培訓一次，建立健全產科工作制度，落實各種人員職責。

　　（1）加強危重癥的.搶救技術及孕產期保健技術的培訓，今年送一名助產士到北京民航醫院進修學習，積極引進和推廣產科服務新知識新技術，今年共出生1800多新生兒，新生兒疾病篩查1500次，剖宮產率35%，,開展新生兒撫觸1500人次，使新生兒得到早期智力、心理行為教育及體格訓練，得到家長的喜愛和好評，產科質量有了明顯提高。

　　（2）嚴格執行各項工作制度及操作流程，嚴格控制陪人人數和探視時間。醫務人員及家屬接觸新生兒前要洗手，防止交叉感染，確保母嬰安全。

　　（3）按各級醫療保健機構產科建設標準要求進行，不斷改進產科設置及添置產科常用設備，今年增加了輸液泵一臺，更換新的不銹鋼產床，分娩室、搶救室設置中心供氧設備。所有病房不斷改善環境，為孕產婦提供舒適溫馨的住院環境，各項設施符合院內感染控制規范。

　　（4）規范出生醫學證明的發放管理工作，嚴格執行出生醫學證明管理辦法，落實專人負責，明確責任，嚴格把好發證關，而且認真進行宣傳出生醫學證明使用的重要意義，提高出生醫學證明的使用率。今年共發放出生證明1630份。

　　（5）加強對鄉鎮衛生院的指導工作，今年對各鄉鎮衛生院產科質量、愛嬰衛生院質量及婦幼保健工作質量進行檢查，指出存在的問題，并給與相應的指導，為鄉鎮衛生院舉辦一期新生兒窒息復蘇培訓班，有22名醫務人員參加。

　　（6）開設服務，為產婦提供優生優育、母乳喂養知識服務，凡接電話咨詢者，均能給與認真解答。

　　三、存在的問題

　　1、醫務人員母乳喂養知識及技巧掌握欠熟練，部分醫務人員在指導產婦進行母乳喂養技巧方面方法不到位。

　　2、產科質量有待提高，個別醫務人員沒有嚴格執行孕產期保健工作規范，部分醫護人員理論水平較低，影響產科質量。

　　3、母乳喂養知識宣教不到位，尤其在工作較忙時不能很好指導產婦母乳喂養技巧及做好早接觸、早吸吮工作，有奶脹和奶頭皸裂發生。

　　4、因助產人員能力有限，不能按規范要求實行一對一陪伴分娩。

　　四、今后設想

　　1、加強母乳喂養知識培訓和技能的訓練，新上崗人員堅持崗前培訓18小時，醫務人員每年強化培訓3小時，護理部每個季度對婦產科、兒科醫務人員進行母乳喂養知識及技巧抽查考核提問，發現問題及時改正，確保母乳喂養成功。

　　2、加強業務人員的學習，認真落實各項工作制度，嚴格執行孕產期保健工作規范。

　　醫院工作總結 篇2

　　一、積極學習現代管理理論和醫院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學“xxx高級研修班”的學習，并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來，認真探索和總結。本人所撰寫的論文榮獲華東區醫院管理年會優秀論文。

　　二、醫技工作：根據醫院工作安排，重點組織醫技科室開展了以下工作：

　　1、在醫院院長的領導下，認真組織實施了治理醫藥領域商業賄賂工作，進一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。

　　2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作，有效地防范了醫藥采購中的不正之風，實現了患者、醫院、藥商共贏的目標。

　　3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷量前十位的藥品進行監控。

　　4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作，有效保證了藥品質量。五年來，我院藥品在市藥監局的抽檢中，抽檢藥品全部合格。

　　5、進一步規范了戒毒藥品管理，保證了戒毒藥品安全使用。

　　6、藥事管理取得了良好的經濟效益，藥品收入每年均比上年有提高。

　　7、加大了醫技科室新技術的開展和人員培訓，臨床檢驗質量穩步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質評二項獲省優質獎，xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。

　　8、近五年來先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作，采購價格均低于院務會規定，節約資金近十萬元。

　　三、科教工作：以科教興醫為理念，重點做了以下幾項工作：

　　1、逐步完善了醫院科研管理辦法，規范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求，使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性，真正起到推動醫院技術進步的'作用。

　　2、醫院科研取得了豐碩成果，先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收，一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫院科研逐步從無到有，從量向質轉變。

　　3、本人先后二次榮獲市衛生局先進科技工作者榮譽。

　　4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實施方案，實行了專科醫生規范化的培訓，先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學習；在醫院內開展了青年醫生研修生培訓制，指定高年質醫生帶教，年度進行考核，考核合格者醫院給予獎勵。現已對8名青年醫務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網建設，并安排有專人負責雙衛網教學工作。

　　四、xxxx年具體負責了醫院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作，該科室xxxx年成為了醫院經濟增長的一個新亮點，全年業務收入達x萬元。

　　五、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協助市衛生局在我院舉行了職業醫生臨床技能考試。XX年10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。

　　六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務，醫院計生辦連續多年榮獲“優秀計生辦”稱號。

　　七、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作，宣傳經額約十萬元，較好地向社會展示了醫院的良好形象，推動了醫院學科的發展。

　　醫院工作總結 篇3

　　醫院工作總結 篇4

　　20xx年，醫院經歷了長達8年的市場戰役，從XX年開始轉型為專科整形醫院，由當初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯手打造了華山自己的知名品牌，從《》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產品的出爐，在民營醫院專科門診中產生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可，促進了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上城區衛生局的大力支持與領導下，取得了碩果累累的佳績。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會奠定了良好的基礎。現將20xx年工作情況簡述如下：

　　一、主要工作回顧

　　（一）堅持走依法、誠信、規范的服務理念

　　醫院通過各種形式，把依法、誠信、規范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫護人員所認識、理解，并執行到工作中。特別是醫療安全，它是我們的生命線，是醫院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規范化，為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。

　　為了確保醫療質量和安全，醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計劃，現場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實了，技術操作熟練了；使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規范的要求書寫了。

　　醫院始終堅持“做一例手術，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關系有了很大改善，醫療糾紛同比明顯下降。

　　（二）加強業務交往，提高了醫院的知名度

　　為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯系，北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授，國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

　　（三）情暖人間，真情在心。

　　20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。

　　醫院的發展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業余生活，經常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業的`凝聚力，激發員工對醫院的感情。

　　為了讓職工們有舒適的家，醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整，加強了管理，現宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節約。

　　在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養、衛生、安全。

　　二、成績是次要的，但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。

　　（一）全程網絡推手代理模式

　　江南四大美女全程由網絡推手管理，此種模式在網絡推廣方法的確存在一定的優勢，也是華山醫院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內參較為多數，大部分愿意接受整容對象可能不是醫院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設，沒能發揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。網絡推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。

　　（二）電視欄目推廣

　　杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關注，鑄造了華山本土化品牌根據地。

　　（三）會員增值推廣模式

　　今年，經過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業活動，結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉變為自愿心態，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現交流到位，現場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。

　　其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發揮明星效率的潛在市場份額。

　　總之，20xx年是醫院發展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫護人員的共同努力，迎著誠信、規范的道路上穩步地向前發展壯大，讓我們為這個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫院的進一步發展貢獻自己的一切。

　　最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！

　　醫院工作總結 篇5

　　xx年衛生局安排部署了全市衛生工作，按照市衛生局通知精神，現將**市傳染病醫院xx年（1—10月）工作總結匯報如下：

　　一、積極開展思想教育活動

　　根據市衛生局黨委的安排，**市傳染病醫院黨支部、院委會積極組織醫院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。

　　1、積極開展學習實踐科學發展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發展》等文獻書籍；邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座；醫院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫院發展的意見和建議；在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫院學習實踐科學發展觀的分析檢查報告，找出了醫院領導班子和醫院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。

　　2、加強醫院管理，加大職工職業道德教育。按照市衛生局黨委的安排，在醫院上下開展了醫德醫風和醫護人員醫德醫風考評推進活動；在醫院內部廣泛開展“感恩患者”、優質服務活動，由醫院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國醫院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業的自覺性。

　　3、按照市衛生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養，提高個人反腐倡廉的自覺性。

　　4、在醫院建立“感恩基金”，幫助困難的住院患者和艾滋病患者。其中免費為陜西的一名無家可歸人員，實施了救治，醫院還為他墊付了治療費用。當他病逝后，還為他進行了免費火化，受到了死者家屬的感謝。

　　二、深入開展行風政風活動，樹立醫院新形象

　　1、認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經常性地對容易滋生商業賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現象的發生。

　　2、扎實開展醫療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥；繼續搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫。

　　3、治理醫務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。

　　4、完善藥品集中網上競價采購工作，加強對醫療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。

　　5、繼續開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。

　　三、履行職責，積極防控救治突發傳病

　　1、xx年上半年，**市傳染病醫院繼續搞好日常結核病、肝病的治療工作。xx年1--10月，醫院門診人次人，住院人次人，均比去年有所增長。

　　2、搞好手足口病的救治工作，有效地控制了手足口病疫情的蔓延。

　　xx年1--10月，傳染病醫院共救治手足口病患者近1000余人次，其中重癥患者80余例，2例死亡。在收治的手足口病的患者當中，年齡的26歲，最小為5個月。

　　為了改善救治手足口病的條件，提高救治能力，醫院利用會議室，新建了兒童重癥監護治療病房。

　　3.全力應對h1n1甲型流感疫情。

　　成立了以院長為指揮長、副院長副書記為指揮長的防控甲流感指揮部和各專業小組，抽出了有抗擊非典經驗的醫護人員30余人，組成了救治梯隊；制定了相應的的救治、疏散、重癥救治、工作要求處置方案；分別在傳染病醫院和第三人民醫院建立了手指患者的病區，目前已收治了近10例甲流感確癥病例；在三院五樓病區已建好2間甲流感重癥患者救治的負壓病房，隨時可接收甲流感重癥患者；儲備了救治甲流感的口罩、手套、隔離服、眼罩、雨靴、消毒液等物資，配備了部分呼吸機、床邊x光機、除顫儀、心電圖機等醫療設備；新購進了一輛價值50萬元的負壓救護車；新配備了一套流感病毒a型篩查和甲型流感pcr檢測設備、試劑，可有效檢測流感病毒；先后組織醫護人員舉辦了5次針對救治甲流感的業務培訓；開展了兩次救治甲流感的突發疫情救治演練，收到了預期的效果；成立了甲流感院感控制小組，加強對病區的消毒和醫護人員的.防護管理；與部分中小學建立了防控甲流感預防機制；安排專人負責甲流感的網絡報告。

　　四、繼續搞好艾滋病的治療工作，開展對艾滋病患者的人文關懷活動。

　　繼續免費為在“綠色港灣”病區住院的艾滋病患者和兒童患者治療；xx年5月30日，醫院邀請到了濮存昕、李丹陽兩位全國艾滋病義務宣傳員，看望慰問了“綠色港灣”病區住院的成人患者和患者兒童，并組織以“關愛·感恩”為主題的慶六一聯歡演出，得到了市委、市政府和市衛生局的大力支持和肯定；在市政府、市衛生局的支持下，投資200萬元，將“綠色港灣”病區新擴建了400平米，改變了患者住院的環境和條件。

　　五、積極參與醫療對口支援和下鄉義診服務工作

　　傳染病醫院與古縣人民醫院和古縣古陽鎮衛生院建立了醫療對口支援協作業務。今年以來，醫院組織醫療小分隊，配合市總工會到大寧縣為500余名教師進行身體檢查；與市政協民盟一起深入到浮山縣張莊鄉，為廣大農村群眾開展醫療下鄉服務活動。

　　六、加大社區醫療服務力度，提高社區醫療服務水平。

　　到目前為止，傳染病醫院設立的水塔街醫療衛生服務中心，已建立居民健康檔案3766戶，建立個人健康檔案12828人，建檔率75%；接收門診人次4000余人；對慢性非傳染性疾病、地方病的健康指導，對85名慢性病人進行健康規范化管理；對10余名殘疾患者進行免費康復治療及指導；每月為社區開展2次健康講座；為社區的500人次進行免費體檢；為10余名婦女進行門診上環；為20余名兒童補種麻疹疫苗。

　　為了把社區服務中心的第三批學習實踐科學發展觀活動搞好，醫院黨支部幫助社區制定學習實踐方案，對醫護人員開展學習輔導，使學習活動能夠正常開展。

　　醫院工作總結 篇6

　　醫院的醫療質量是醫院的生命線，醫院要生存，醫院要發展，質量是關鍵。因此，今年我院的業務工作，在衛生局及院長的直接領導和全體醫護人員的共同努力下，結合市縣開展的“創先爭優”和“質量管理年”活動，以創建二級乙等中醫醫院和醫療機構十項基礎質量達標為契機，狠抓了醫療質量的管理工作，取得了些許成績，現總結如下：

　　一、認真貫徹落實省衛生廳、市衛生局關于開展醫療質

　　量管理年活動、積極推廣優質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理應用專項整治活動”的精神，建立了優質護理服務示范病區，認真落實抗菌藥物臨床合理應用各項措施，起草下發《抗菌藥物臨床合理應用專項整治實施方案》，加強了醫囑、處方點評，嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用，，減少了抗菌素不合理應用，降低了醫療費用。

　　二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓，為確保醫療質量，提高整體醫療人員的素質。我們對全院醫療、醫技、檢驗人員，加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓，全年共開展了各種技能培訓、學術講座50個學時，達到了預期的目的，樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態度”的管理理念，每周一我和醫務科長、護理部主任、感染辦主任深入科室業務查房一次，對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應用、住院病人的優質護理服務等進行全面的檢查和督促，發現問題及時糾正，提高了病歷書寫質量和醫療護理質量，消除安全隱患，杜絕醫療差錯事故發生。使醫院的醫療工作逐步形成制度化、標準化、規范化管理。

　　三、狠抓醫療核心制度的落實。為進一步提高醫療質量，加強醫療安全。我們首先狠抓了各項規章制度、技術操作常規和各崗位職責的落實，加強了病例討論，會診、轉診，差錯事故登記，三級查房及病歷書寫等管理。據質控科的`統計，我院出院病歷甲級病歷率達90.1％，病歷返修率〈2％，杜絕了丙級病歷，收到較好的效果。

　　四、加強人才培養，提高業務技術能力。為進一步提高

　　醫療質量，加強人才培養，讓年輕一代脫穎而出，鼓勵年輕人努力學習，我們選派業務骨干4人到省級和西安市醫院進修學習，同時派出10人次參加省內外的各類學術活動，提高了相關學科的學識水平，為科室的發展奠定了基礎。內科做為我院的脾胃病特色科室，為進一 步加強其技術力量，提高診療水平，我們返聘了名老中醫鄧久清和孫朝潤坐診總院門診，給予專題講座、查房、會診、疑難病歷分析等。進一步規范了會診、三級查房和病例 討論，提高了內科的整體技術水平。

　　五、加強醫療管理，做好病房醫療工作。為進一步提高

　　醫療質量，加強醫療安全。除了狠抓了各項規章制度、技術

　　操作常規和各崗位職責的落實，還開展了疑難病例討論、會診及醫囑、處方點評抗菌藥物的臨床合理應用專項整治活動，完善了三級查房及病案歸檔管理。嚴格要求：①病房嚴格執行三級醫師負責制，科主任（副主任）醫師每周至少查房2次，同時做好查房記錄。②乙類以上（包括乙類）手術病人都要做好術前討論，對術前的診斷，手術適應癥，術中可能發生的問題，術后并發癥以及采取的防治措施等都要和病人家屬講清楚，并做好記錄。近親屬完全同意手術并同時在手術協議書上簽字后醫院方可安排手術（知情權）。③對疑難危重病人要及時組織科內病例討論或院內外會診。經過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3％；重大手術，術前診斷與術后診斷符合率為

　　99.38％；無菌手術甲級愈合率為 100％；刀口感染率為0；重危病人搶救成功率91.67%；成份輸血率83.33%；大型儀器檢查陽性率84.6%；病歷書寫及時率98.13%；處方合格率為96.12％。

　　醫院工作總結 篇7

　　在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫院員工勵精圖治、艱苦創業，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫院的建設和發展，取得了良好的社會效益和經濟效益。現將XX年度工作總結如下：

　　一、建章立制，完善規范，高起點高標準建設醫院

　　開業之后，醫院快速建立起各種規范制度，我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗，吸取公立醫院各項制度之精華，迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作，是醫院工作的核心，醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重，因此，醫療、護理部門在開業后制定了醫院工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在醫院導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓、以達到和滿足病人的要求，為醫院順利發展和運行奠定了基礎。

　　二、廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場

　　人才是醫院最為寶貴的財富，也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后，醫院本著廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士，首先經過在張家港衛生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫師趙XX、畢業于XX醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

　　外科副主任醫師吳XX同是畢業于XX醫科大學，在XX省三級甲醫院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。

　　外科主治醫師岳XX，畢業于XX醫科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療，尤其擅長中西醫結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態，及最新的檢測手段。

　　婦科主治醫師萬XX畢業于XX醫學專科學校，在XX省三級甲醫院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的.處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。

　　副主任醫師陳XX，畢業于XX醫科大學在XX省三級甲醫院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

　　開業以前，醫院利用了現場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛生部門注冊后，醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊（各項規章制度）、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在醫院導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓，以滿足醫院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

　　三、把握市場，調整定位，冷靜尋找醫院的市場座標

　　作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院，要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于醫院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院，集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。

　　張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今后的工作重點。

　　四、狠抓質量，提升服務，不斷提高醫院管理水平

　　質量是醫院的核心，醫院的生命，同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念，醫院在運行中注意各個環節，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。

　　服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來，醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規范化服務，在規范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著醫院人次的增多，隨著社會的良好評價及對醫院醫療水平期望的提高，我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

　　五、對內協調，對外溝通，為醫院營造和諧的發展環境

　　醫院的生存與發展，必須要有良好的環境，在這方面，我們主要是對內加強協調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執行制度管理，規范整個團隊的言行，提高大家的素質；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。

　　以上是醫院開業一年多所做的工作，隨著醫療實踐的深入，隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設，尊重醫療科學，遵守法律法規，提高我們的醫療技術與服務，為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

　　醫院工作總結 篇8

　　20xx年在市衛生局等有關部門的領導下，我院全體員工團結一心，深入開展醫療衛生誠信建設，努力提高醫療服務質量，優化醫療環境，取得一定的成績。在社會上樹立了良好的服務形象。具體情況總結如下：

　　一、加強領導明確責任

　　醫院領導班子成員分工負責，對所分管的工作進行定期或不定期檢查督促，發現問題及時解決處理。確保醫院工作高效、有序運轉。

　　二、健全制度依法行醫

　　醫院注重規章制度的建立，各部門都有相應的規章制度。每位新員工上崗前，首先進行培訓學習國家相關文件法律法規及有關政策，考試合格后方可上崗工作。通過學習使員工提高法律意識，增強了行醫的責任感，也進一步提升了醫院的整體形象。

　　三、優質服務合理收費

　　醫院視病人為親人，推行整體化系統治療、護理服務制度。病人一入院即知曉自己的主治醫師、責任護士。醫護人員在對病人治療的同時還對病人進行心里護理和健康教育，使病人了解自己的病情主動配合治療。在檢查、用藥方面嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不少，不合理的檢查一項也不能查，既要保證醫療質量又要減輕病人的負擔。用藥方面貫徹有效、質優、

　　價廉“先一線后二線”及嚴禁濫用抗生素等原則，合理用藥。實行費用每日清單給病人，全年未發生任何醫療事故。讓老百姓放心看病，明白消費。

　　對出院病人進行回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。并對門診、住院病人發放意見征集單，并設立舉報箱及投訴電話。對病人提出意見由分管院長或辦公室給予解決和答復，這樣也進一步融洽了醫患關系。

　　總之，經過全體員工的'不懈努力，我院20xx年工作取得了較好的成績，醫院將以此為契機，不驕不躁，繼續努力。在新的一年本著對社會和患者高度負責的態度，讓政府和人民放心、滿意。

　　醫院工作總結 篇9

　　20xx年度，我院愛嬰醫院工作在各級領導的關心、支持、指導下，緊緊圍繞醫院年初制定的工作目標，貫徹兒童優先、母嬰安全為主題的服務宗旨，使愛嬰醫院管理各項制度措施執行到位，提升了母乳喂養率，保證了工作質量，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。 現將愛嬰醫院20xx年度工作總結如下：

　　一、領導重視，進一步加強機構建設工作

　　自創建愛嬰醫院以來，絲毫未放松愛嬰工作，院領導將愛嬰工作納入重要議事日程，做到創建領導班子和技術指導小組不撤，并設有愛嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況，及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員，院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長，使鞏固愛嬰醫院成果作為一把手工程，副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科等部門的負責人組成，愛嬰辦負責制定計劃，分解任務，責任到人，各司其職，相互協調，密切合作，確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。

　　二、結合實際，不斷完善各項愛嬰工作

　　(一）堅持母乳喂養制度。開展優質護理，幫助正常分娩和破宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養的好處，并提供母乳喂養的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養的十點措施。

　　（二）開展多種形式的母乳喂養知識宣教。護理部堅持每天抓緊晨間護理的時機，積極做好母乳喂養知識的宣傳工作，對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳喂養知識。同時利用孕婦學校、黑板報、宣傳畫、宣傳單等多種形式努力傳播母乳喂養知識，取得了良好的效果。

　　（三）實行24小時母嬰同室制度。母嬰暫時分離時間不得超過1小時，按需哺乳。保持母嬰同室清潔、整齊、舒適、安靜，定期做好監測工作，記錄完善。

　　（四)認真開展愛嬰醫院制度自我監管。規定產科病房無奶瓶奶嘴，無奶粉廣告，針對每個母乳喂養困難的產婦具體情況進行個別指導。

　　（五)不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓8小時，并定期組織考核，使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。

　　（六）按衛生部、公安部有關《出生醫學證明》管理規定及《湖南省出生醫學證明管理辦法》，依法使用《出生醫學證明管理軟件》，做好管理與發放工作。

　　（七）加大產科基礎護理質量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產婦做到兩短、六潔、五到位。堅持落實產科查房制度，確保母嬰安全；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法，使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

　　三、狠抓質量，強化監督考核工作

　　1、嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》，將每項質量標準要求分解到責任人，下發給科室，再由科室責任到人，讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識，保證愛嬰醫院質量的提高。

　　2、結合婦幼保健工作的'難點和重點，加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯系，在做好母乳喂養咨詢、孕產婦營養咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時，提供產褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。

　　四、各項愛嬰工作指標圓滿完成。

　　1、早吸吮率達90%

　　2、24小時母嬰同室率95%

　　3、院內新生兒純母乳喂養率95%

　　我院的愛嬰醫院管理工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的愛嬰醫院工作邁上一個新的臺階。

　　醫院工作總結 篇10

　　醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系，在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。

　　一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量

　　(一)醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。xx年，我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫務人員。

　　(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發揮專業技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。

　　(三)實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

　　(四)建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。

　　建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理，質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。

　　加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合，嚴把環節質量關，確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的`全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質量，確保醫療安全，今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。

　　二、提高醫療質量，降低醫療費用，是醫院的最根本目標

　　提高醫療質量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題，它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質，降低管理成本著手，從提高服務質量和業務質量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。

　　(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策，實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后，我院減少藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題，要堅持“為人民服務”的宗旨，正確處理社會效益和經濟收益的關系，把社會效益放在首位，防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”，以廣大患者利益為前提，切實把醫護工作作為一個崇高的職業，處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格提供優質的服務。

　　(二)擴大門診業務量，提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18%。通常來說，同一種病且病情差不多的情況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。

　　醫院工作總結 篇11

　　今年在市、縣衛生局領導的正確領導和支持下，我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院復核的要求，繼續加強管理，提高母乳喂養率，保障母嬰安全，把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合，取得了一些成績，推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施。現將工作總結如下：

　　一、加強領導，落實崗位職責

　　（一）完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責，繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制，把愛嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質量考核體系中，每月定期或不定期進行母乳喂養知識檢查、考評與整改，使愛嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。

　　（二）院領導非常重視愛嬰醫院管理工作，今年以來，把愛嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合，思想匯報專題狠抓愛嬰醫院管理工作，使鞏固愛嬰醫院母乳喂養工作得到長足穩步的發展。

　　（三）以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組，認真貫徹落實愛嬰醫院復核管理辦法，把母乳喂養指導真正落到實處，確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實施。

　　（四）制定愛嬰醫院母乳喂養培訓計劃，保證母乳喂養政策的實施。

　　二、加強管理，鞏固愛嬰醫院。

　　為加強和鞏固愛嬰醫院成果，院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓，學習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進母乳喂養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核，提高了醫務人員的理論知識和指導能力，使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產婦，讓所有培訓人員掌握正確哺乳，如何保證有足夠的乳汁，做到按需哺乳。

　　1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓，其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時，培訓考核合格方可上崗，今年新上崗人員 x人，考核合格率100%。

　　2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識培訓，于20xx年xx月xx日舉辦培訓班，培訓時間3小時，參加培訓人員xx人，培訓率90。4%；12月9日再次舉辦培訓班，培訓時間2小時，參加培訓人員xx人，培訓率98.9%。

　　3、對重點科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進行考核，復訓時間3小時以上。參加考試人員共xx人，合格率100%。

　　4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓，培訓時間3小時，參加培訓人員xx人。

　　三、全體動員，提高服務意識

　　通過定期召開中層領導干部會、全院職工大會與專題討論會，把今年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來，有力地推進了愛嬰醫院工作。

　　（一）不斷完善產兒科母嬰同室管理，繼續做好孕前產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧，做到早接觸、早吸吮、早開奶。

　　（二）產兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養強化培訓，完善相關的母乳喂養記錄，把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍，使之形成規范化。

　　（三）繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確，保證母乳喂養的成功。

　　四、加大宣傳，營造活動氛圍

　　（一）醫院開展形式多樣宣傳活動

　　8月1—7日是“世界母乳喂養周”，主題是“母乳喂養：致勝一球，受益一生”。我院在母乳喂養周期間開展了宣傳活動，以響應主題，鞏固愛嬰醫院成果，在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳，加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。

　　（二）科室開展母乳喂養宣教活動

　　1、接待新入院的'孕婦的護士，堅持對新入院孕產婦發放《母乳喂養》小冊子，普及母乳喂養相關知識，讓社會支持母乳喂養。

　　2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導，幫助產婦樹立母乳喂養自信心。

　　3、醫生利用每天查房時間，給予指導解決產婦在母乳喂養中遇到的困難，并負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的指導。

　　4、護士經常巡視查房，指導喂哺技巧，對堅持純母乳喂養6個月的好處進行宣教。

　　5、建立母乳喂養支持組織。設立產后訪視專職人員，負責對出院產婦進行母乳喂養知識咨詢與指導，保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。

　　（三）門診開展母乳喂養宣教活動

　　1、完善孕婦學校管理，不斷提高教學質量。有專職人員上課，舉辦母乳喂養知識等講座，共舉辦xx期，參加人員xxx人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽，講解母乳喂養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等，讓大家支持母乳喂養，提高母乳喂養率和健康理念。

　　2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導，堅持發放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識，促進自然分娩，降低剖宮產率，促進母乳喂養的成功。

　　五、強化質量，落實持續改進

　　落實質控環節，定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查范圍，每月定期或不定期到科室進行檢查指導，檢查醫護人員對產婦母乳喂養指導是否正確并提問，發現問題及時糾正，并把考核結果及整改措施反饋到科室，保證了母乳喂養的正確實施，使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。

　　六、存在問題

　　（一）領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足，管理不到位，措施落實不到位。

　　（二）個別人員對《促進母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面，以致不能與臨床工作相結合。

　　（三）兒科部分醫護人員對母乳喂養技巧指導欠缺，有待改進。

　　（四）個別新進員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。

　　七、整改措施

　　（一）加強領導小組與技術指導小組成員管理，改進措施。

　　（二）繼續加強人員培訓，尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳喂養知識和技巧培訓，提高服務技能，強化學習的重要性，加大力度宣傳愛嬰醫院母乳喂養知識。

　　醫院工作總結 篇12

　　一、質量管理情況

　　根據科室工作計劃，3月份科室展開了醫療質量管理小組會議，對醫療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查。科室題目以下：雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執行，報告書寫不規范，描寫與結論不同一，部份結論過于簡單、籠統，結論標點應用不規范，針對以上題目，質量管理小組進行討論分析，在科室進行相應處理，調劑了排班，與相干醫師進行溝通，使其熟悉自己的錯誤，對共性的題目，在晨會進行通報，使大家引以為戒。

　　二、業務學習

　　科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論，要求每一個醫生預備病例并追蹤，會上輪番發言，共同討論，共同學習，開辟思惟，積累經驗，提升年輕醫師的水平，構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯系，推動新技術的利用，3月份，與內3科盧醫生結合，完成PWI腦灌注的臨床利用。

　　三、醫療糾紛、隱患及改進情況

　　對科室可能存在的醫療糾紛、隱患，科內進行了屢次討論和學習，對可能引發糾紛的情況進行了總結和分析

　　1、孕期婦女進行X線檢查，對胎兒致畸的風險。科室前后學習了全國多例X線檢查致畸形引發糾紛的`案例，從中吸取經驗，進步大家的熟悉及敏感度，在醒目位置貼上提示標語，對育齡婦女X線檢查進行告知，對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合，在工作中細致安排，確保科室輻射安全。

　　2、檢查進程中或檢查后，危急患者的處理與搶救。春節期間，科室發生檢查后冠心病復病發例，暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程，增強檢查過敏的處理流程，對年輕醫生加強了培訓，配置了急救藥品，并與急診科聯系構成急救聯動機制。3月份，我科與急診科聯合安全處理一例檢查后冠心病復病發例，并在全科進行共同學習及總結。

　　3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患，根據以往事例，出現多人看片，多人不看的情況，以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況，在工作中建立防范意識，按工作程序閱片，避免醫療糾紛的發生。

　　四、裝備管理

　　放射科是全院具有醫療裝備最多的科室，且大多是大型醫療裝備，各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環，一季度內，磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養，CT完成了上半年的維護保養任務，在領導支持下，經過努力，完成了CT碳刷的更換，三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末，放射科所有空調均完成了維修保養，為氣溫升高裝備良好運營，打下了堅實的基礎。

　　五、防護管理

　　依照上級部分及二級醫院管理要求，對科室進行分區管理，設置了控制區與監督區，各個診室配備標準防護用品，對受檢者進行相應的防護，工作職員按要求佩戴劑量牌，并實行簽到管理。聯系裝備科、后勤科對CT防護門進行了必要的維修保養，確保全科防護安全。

　　六、二季度計劃

　　1、繼續穩步推動科室各項質量管理工作；

　　2、加強科內業務學習及新技術的利用；

　　3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。

　　醫院工作總結 篇13

　　20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿意服務”為主題的宗旨，圓滿地完成了醫院下達的各項工作任務，實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：

　　一、 工作任務完成情況：

　　全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門診病人16778人/次，門診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬元，比去年增加43萬余元，全年全科完成業務總收入410萬余元，比去年增長73萬余元，增長率為21.7 %。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，

　　二、實際工作體會：

　　一年來，我科結合醫院的實際情況，遵照“醫院管理年”活動的各項要求，以提高醫療服務質量，建立并完善科室的各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風建設，結合醫院雙文明考核、個人業績和出勤相結合，采取多勞多得的經濟分配方案，作為分配績效工資的參照標準，來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習，來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論，若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流，以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開展各項康復醫療服務工作，解除病人的疾苦，重點突出中醫特色療法和適宜技術，讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務。科室一切工作服從醫院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動，參加社會捐助，熱情為病人服務等。全年統計，病人滿意度為99%，醫療文書合格率為90%以上，醫療差錯、事故發生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展，得到醫院和相關領導的肯定和社會的好評。

　　三．存在的問題和今后的工作思路：

　　縱觀一年來的工作，成績是可喜的`，這與醫院的正確領導，全體職工的共同努力是分不開的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題：

　　一，科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時缺乏團隊精神，喜歡一個人單干，工作欠主動。

　　二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時修理或更換。

　　三、少數員工專科學習欠主動。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境，及時更換和增添醫療設備；加大專科設備建設的投入，開展新項目。加強康復專科知識學習，及時吸收新的醫療技術，逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習；加強員工的素質教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。

　　醫院工作總結 篇14

　　為關注民生，提高新港鎮各校（園）預防和控制手足口病、甲流等流行病的能力和水平，減輕或者消除各種流行病的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護學校、幼兒園正常的教學秩序，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛生工作條例》等法律法規和規范性文件，結合本鎮實際，特制定本應急預案：

　　一、指導思想：

　　以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，建立學校預防和控制手足口病的處理機制。迅速、及時、積極開展全校防控流行病緊急情況的處置工作，最大限度地降低損失，有效保障師生生命安全，切實維護教育穩定和社會安定。

　　學校依法開展衛生防病工作，嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國食品衛生法》《突發公共衛生應急條例》，堅決按照學校衛生管理制度及操作規程進行日常工作。

　　二、目標任務：

　　（1）宣傳和普及手足口病的防治知識，提高廣大師生及學生家長的自我保護意識。

　　（2）完善手足口病甲流等傳染病報告網絡，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。

　　（3）建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保手足口病甲流等不在學校內蔓延。

　　（4）加強環境衛生整治。大力開展愛國衛生運動，動員全鄉各校集中整治環境衛生，經常對教室、宿舍、食堂、廁所、玩具、餐具、寢具進行消毒，并保持教室等場所通風。認真落實晨檢制度，每日進行晨檢，記錄缺課情況和原因，一旦發現發熱、皮疹患兒，立即通知家長將孩子送往醫院診治，及時對患兒所在教室、所用桌椅、及其它物品進行徹底消毒，并立即報告中心校。

　　（5）各校（園）成立防病領導小組，制定本校（園）防病預案。

　　三、工作原則：

　　1、預防為主、常備不懈

　　宣傳普及手足口病防治知識，提高全體師生的防護意識和校園公共衛生水平，加強日常監測，發現病例及時采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。

　　2、依法管理、統一領導

　　嚴格執行國家有關法律法規，對傳染病突發事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理；對于違法行為，依法追究責任。學校成立預防手足口病工作領導小組，負責組織、指揮、協調與落實學校對該病的防治工作。

　　3、快速反應、運轉高效

　　建立預警和醫療救治快速反應機制，實行每天零報告制度，增強應急處理能力。按照“四早”要求，保證發現、報告、隔離、治療等環節緊密銜接，一旦發現疫情，快速反應，及時準確處置。

　　四、組織管理：

　　成立防控流行病工作領導小組，統一領導全校手足口病應急處理指揮工作。

　　領導小組名單：

　　組長：黃廷模

　　副組長：王家春

　　組員：桂建樹 吳明波 李世珍 張雪梅

　　下設辦公室：辦公室主任：王文豹

　　成員：劉芳余 葉天勝 何元玉

　　主要職責：

　　1、制訂流行病預防應急預案。

　　2、建立健全流行病防治責任制，檢查、督促各校（園）手足口病防治措施落實情況。

　　3、出現安全緊急情況時，負責指揮、協調相關人員迅速到達現場，采取相應的應對措施。

　　4、安排人員開展相關的預防或實施救助工作。

　　5、根據情況及時控制事態進一步惡化，并及時上報上級部門。

　　6、指揮協調相關部門做好善后處理工作。

　　7、負責收集各校上報的信息，做好登記及上報到市教育局。

　　8、報告電話：7332084

　　黃廷模（組長）：預防控制工作的'第一責任人，負責組織領導，指揮協調。

　　王家春（副組長）：預防控制工作直接責任人，負責建立制度，檢查落實。

　　何元玉：抓好校園平安防控和學校周邊綜合治理。負責對師生的健康知識宣傳及檢查班級的管理、落實工作。負責校園環境衛生。

　　王文豹：負責常規檢查，負責學校周邊綜合治理，負責收集各校上報的信息，并做好登記及上報。負責考勤制度、晨午檢制度的落實，負責日常體育、衛生工作、特別是學生個人衛生的管理檢查。

　　劉芳余、葉天勝：負責學校食堂、飲用水等進行日常管理和衛生檢查。保障防病用品及時到位。

　　五、個人衛生

　　積極開展體育活動，加強體育鍛煉，利用每天最后一節課開展戶外活動，保證一天一小時鍛煉時間，從而增強體質。提高機體抵抗力。

　　1、教育學生養成良好的衛生習慣，嚴禁在校內隨地吐痰和亂丟垃圾的習慣。

　　2、保持個人衛生，作到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡的好習慣。

　　3、養成良好的飲食習慣，嚴把病從口入這一關：如不喝生水、生吃瓜果要洗干凈、不吃小商小販的食品、不吃腐爛變質的食品等。

　　六、家校聯動

　　學校制定并兩次印發新港小學致家長一封信及回執單，告知家長當前手足口病防控形勢，并告知學校采取的措施以及需要家長密切配合的相關工作，形成了家校防控合力。

　　該工作應急預案從下發之日起實行。