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化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文1
化妝品行業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展最快的行業(yè)之一。它經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到大的巨大變化。1987年的產(chǎn)值僅18億元,生產(chǎn)企業(yè)只有100家左右,發(fā)展到20xx年,全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá)138億元,擁有3000多家生產(chǎn)企業(yè)。從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(zhǎng)率達(dá)到18%左右。
一、品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況
1、目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)上,國(guó)際化妝品企業(yè)的品牌有:
(1)歐萊雅集團(tuán):“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)”等。
(2)寶潔公司:“玉蘭油、SK―Ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍、伊卡露”等。
(3)聯(lián)合利華:“夏士蓮、力士、旁氏”等。
(4)法國(guó)LVMH集團(tuán):“迪奧、CD、紀(jì)梵希”等
(5)法國(guó)產(chǎn)香水:“愛(ài)琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等
(6)巴黎貝麗絲香水有限公司:“貝麗絲”
(7)意大利的“范思哲”
(8)絲寶公司的:“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風(fēng)影”等。
(9)資生堂的“歐珀萊、資生堂”。
(10)雅芳化妝品公司:“雅芳”。
(11)深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達(dá)斯”。
(12)安利公司:“雅姿”。
(13)鄭明明化妝有限公司的'“鄭明明”。
(14)自然美(NB)集團(tuán)的“自然美”。
(15)香港麗絲達(dá):“小護(hù)士”。
2、中國(guó)本土化妝品企業(yè)的品牌有:
(1)上海家化:“六神、清妃、美加凈、佰草集、COCOOL、高夫、夢(mèng)巴黎”。
(2)北京三露廠:“大寶”。
(3)奧尼化妝品有限公司:“奧尼、西亞斯、百年潤(rùn)發(fā)”。
(4)珠海姍拉娜化妝品公司:“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。
(5)四川可采實(shí)業(yè)有限公司:“可采眼貼膜”
(6)廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。
由此可見(jiàn),目前我國(guó)本土化妝品行業(yè)的品牌和國(guó)際大公司品牌的產(chǎn)品比較,在數(shù)量和質(zhì)量方面,都還處于弱勢(shì)。根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心20xx年和20xx上半年發(fā)布的市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果
(1)我國(guó)彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明、寶璐絲、歐珀萊、羽西、歐萊雅、露華濃、姬芮(Za)等;
(2)護(hù)膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明、玉蘭油、羽西、自然美、歐萊雅、SK―Ⅱ、資生堂等;
(3)發(fā)用品第一品牌是飄柔,其次是伊卡露、潘婷、海飛絲、沙宣、舒雷等;
(4)香水類的第一品牌是:CD,其次是紀(jì)梵希、貝麗絲、清妃等。
二、我國(guó)化妝品的流通業(yè)態(tài)
從我國(guó)化妝品流通業(yè)態(tài)的狀況來(lái)看,小廠家的化妝產(chǎn)品沒(méi)有后向整合能力,靠低價(jià)格優(yōu)勢(shì)在批發(fā)市場(chǎng)或小商品市場(chǎng)銷售。但小商品批發(fā)市場(chǎng)目前信譽(yù)度不高,品牌產(chǎn)品很少在小商品批發(fā)市場(chǎng)出售。而是通過(guò)自身的后向整合能力,采取在百貨商店或藥店設(shè)立專柜、開(kāi)設(shè)化妝品連鎖店、品牌專賣店、服務(wù)于專業(yè)市場(chǎng)等銷售方式。
化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文2
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
化妝品背景行業(yè):
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入,本土企業(yè)的崛起,使這個(gè)行業(yè)不斷地變化發(fā)展。產(chǎn)品多彩多樣,市場(chǎng)更加細(xì)分,營(yíng)銷也各有高招。在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到迅速發(fā)展,近年來(lái)一直保持著快速增長(zhǎng),化妝品市場(chǎng)備受青睞。
個(gè)人因素:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況、年齡、品牌愛(ài)好、個(gè)人價(jià)值觀等等,對(duì)化妝品的需求層次不一致。特別是大學(xué)生在購(gòu)買化妝品時(shí)受價(jià)格、包裝、產(chǎn)品說(shuō)明、使用功效,影響著大學(xué)生購(gòu)買化妝品的欲望和行為起主導(dǎo)作用
社會(huì)文化因素:每個(gè)消費(fèi)者都是來(lái)自不同的地區(qū),有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、語(yǔ)言文字和受教育水平的不同。在購(gòu)買化妝品時(shí)受風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對(duì)化妝品需求品牌、價(jià)格、產(chǎn)品功效的不同,決定著消費(fèi)者購(gòu)買化妝品行為。
經(jīng)濟(jì)因素:消費(fèi)者的個(gè)人收入水平的高低,沿海城市和內(nèi)陸城市總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平狀況的不同。為消費(fèi)者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高,對(duì)化妝品的品牌、知名度、價(jià)格、使用效果要求較高,為沿海地區(qū)的消費(fèi)者提供品牌知名高、價(jià)位高、使用效果明顯的化妝品,內(nèi)陸城市沒(méi)有沿海城市經(jīng)濟(jì)水平高,可以為內(nèi)陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國(guó)個(gè)各地區(qū),提高化妝品的銷售量。
技術(shù)因素:化妝品需要不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新,為消費(fèi)提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能贏得消費(fèi)者市場(chǎng)。
泊美的消費(fèi)者分析
“享受生活,追求時(shí)尚”成為現(xiàn)代女性日常消費(fèi)的明顯特點(diǎn)。在校大學(xué)生(18——25周歲)這個(gè)年齡段的女性,都是時(shí)尚、青春而愛(ài)美的潮流一族:有著愛(ài)美的資本,也愿意花錢去愛(ài)美,衣服永遠(yuǎn)少一件,化妝品永遠(yuǎn)很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問(wèn)題還是缺水特別是我們?cè)谛4髮W(xué)生,因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)特殊的消費(fèi)群體中很多人都是沒(méi)有用過(guò)或者剛剛開(kāi)始用護(hù)膚品的階段。而且我們現(xiàn)在還年輕不會(huì)長(zhǎng)皺紋或是黃褐斑及其他一些問(wèn)題即我們的皮膚現(xiàn)在不需要做過(guò)多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對(duì)這一點(diǎn),有效地解決了我們這個(gè)年齡段的難題,因此備受我們這個(gè)特殊消費(fèi)群體喜愛(ài)。
競(jìng)爭(zhēng)者分析
SWOT分析
優(yōu)勢(shì):獨(dú)特專業(yè)的補(bǔ)水+鎖水的護(hù)膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業(yè)文化深遠(yuǎn),適合大學(xué)生的需求,品牌的知名度較高。
劣勢(shì):成本控制不妥,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價(jià)格也較高。
機(jī)會(huì):中低端市場(chǎng)容量大,發(fā)展速度快,消費(fèi)群體在不斷擴(kuò)大,大學(xué)生越來(lái)越注重服務(wù),專業(yè)護(hù)理,以及專家的建議。
威脅:國(guó)際知名品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),受到大學(xué)生青睞,競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠(chéng)客戶,中低端市場(chǎng)發(fā)展給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)發(fā)展空間。
二、市場(chǎng)調(diào)查策劃方法
(一)調(diào)查背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝},特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當(dāng)今化妝品消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入,大學(xué)生是所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。
(二)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生對(duì)化妝品的購(gòu)買力、對(duì)化妝品的興趣和對(duì)產(chǎn)品品牌的選擇,從而對(duì)大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。
2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理等能力。
3、分析顧客使用化妝品的銷售良機(jī)與潛在性。
(三)調(diào)查內(nèi)容:?jiǎn)柧碚{(diào)查
(四)調(diào)查范圍:湖南工院調(diào)查對(duì)象:湖南工院在校學(xué)生
(五)調(diào)查方式:實(shí)地調(diào)查法
(六)問(wèn)卷發(fā)放數(shù)量:10份
(七)資料整理與分析方法對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計(jì)算,得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果,趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進(jìn)行分析、匯總。進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析,為進(jìn)一步的分析提供依據(jù)。
(八)調(diào)查時(shí)間:20xx年9月20日
三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)查結(jié)果分析
附:大學(xué)生日常護(hù)膚品調(diào)查問(wèn)卷
工院在校女生,共發(fā)放問(wèn)卷10份,回收10份,其中有效問(wèn)卷10份。回收率100%。
調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)
1、化妝品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是物質(zhì)消費(fèi),使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。
2、不同的消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)能力是不同的,所購(gòu)買的'產(chǎn)品也不同。
3、不同的消費(fèi)習(xí)慣決定她的購(gòu)買行為,而消費(fèi)習(xí)慣包含多種因素。
(二)消費(fèi)者分析
1、市場(chǎng)需要什么(What)——化妝品。
2、為何購(gòu)買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺(jué)得還不錯(cuò);以前的用完了,需要買了;不同季節(jié)用不同產(chǎn)品;通過(guò)了解確實(shí)不錯(cuò)就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。
3、購(gòu)買者是誰(shuí)(Who)——個(gè)人或者給家人朋友買。
4、如何購(gòu)買(How)——看著很喜歡,買;現(xiàn)場(chǎng)打折,買。
5、何時(shí)購(gòu)買(When)——換季了。
6、何處購(gòu)買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。
(三)影響決策因素
1、經(jīng)濟(jì)能力
2、自身需求
3、相關(guān)群體的影響
4、季節(jié)
調(diào)查結(jié)果及分析
1)使用化妝品的頻率在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中,經(jīng)常使用的占40%,每天使用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。
2)皮膚類型比例
在我們所調(diào)查的女大學(xué)生皮膚類型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點(diǎn)
3)能接受護(hù)膚品的價(jià)位
在我們所調(diào)查的女大學(xué)生生活費(fèi)比例中,大學(xué)生的化妝品平均消費(fèi)額在50-100元之間所占比例50%,100-200元之間所占比例40%,可見(jiàn)大學(xué)生能接受的護(hù)膚品價(jià)位在100元左右,上200元的產(chǎn)品很少有人愿意購(gòu)買。