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顧客道歉信
更新時(shí)間:2023-12-19 16:41:48
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顧客道歉信范文

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們總不免地需要寫(xiě)道歉信,在寫(xiě)作上,道歉信有一定的書(shū)寫(xiě)規(guī)范。那么一般道歉信是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的顧客道歉信范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

顧客道歉信范文1

  對(duì)不起,由于我工作的失誤給你帶來(lái)了麻煩,我感到十分抱歉。希望咱們有機(jī)會(huì)能夠合作,祝你生活愉快!

  你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購(gòu)貨品目前無(wú)法交貨。我們最快的'交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

  x事先生:你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!

  x先生/小姐,很抱歉給您造成了這些困擾,在××這件事情上我們確實(shí)犯了一個(gè)××錯(cuò)誤,對(duì)此我們向您道歉。

顧客道歉信范文2

親愛(ài)的買(mǎi)家:

  親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒!

  當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

  親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽?zhuān)≈皇?.....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的'時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

  也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

  也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

  x月x日

顧客道歉信范文3

親愛(ài)的顧客:

  親,我在此向您再一次的道歉,您在本店所經(jīng)歷的遭遇,作為店主我深表歉意,雖然此時(shí)也許您根本看不進(jìn)去我所說(shuō)的話,但是我還是想給您解釋一下。

  首先,我真誠(chéng)的替我們庫(kù)房發(fā)貨人員向您道歉,再次,我代表本店全體員工向您道歉。

  我們的產(chǎn)品能得到您的選擇和肯定,這是莫大的欣慰,但是種種原因,由于我們庫(kù)房發(fā)貨人員的失誤給您帶來(lái)不愉快。也許親也知道,如今淘寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了帶給您更好的服務(wù),我們庫(kù)房發(fā)貨人員夜以繼日的發(fā)貨包貨,很是勞累,難免出現(xiàn)失誤,當(dāng)然這些都不是理由,我們何嘗不想讓您及時(shí)收到我們寶貝。如今淘寶的'飛速發(fā)展帶動(dòng)了物流行業(yè)的發(fā)展,正是如此導(dǎo)致物流的服務(wù)也參差不齊,這也是我們不想看到的現(xiàn)象,太多的解釋已經(jīng)顯得蒼白,作為每一個(gè)買(mǎi)家,肯定希望能從網(wǎng)上買(mǎi)到質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,和高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,為此我們也一直在努力,可還是會(huì)犯下這樣的錯(cuò)誤,希望親能理解我們的苦衷。

  從親的言語(yǔ)中能感覺(jué)到親也是一個(gè)明白事理的人,為此我們給您帶來(lái)的任何不便和麻煩,請(qǐng)親諒解和理解,現(xiàn)實(shí)生活中我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),但是如果能心懷一顆包容的心,我們會(huì)過(guò)得更輕松一些,犯錯(cuò)并不可怕,但一錯(cuò)再錯(cuò)那就不對(duì)了,包容是一種深厚的涵養(yǎng),它是一種善帶生活,善待別人的境界能陶冶人的情操,帶給你心里的寧?kù)o和恬談。

  謝謝親能聽(tīng)我解釋這么多,如果親能給我們一個(gè)機(jī)會(huì),那么我們會(huì)懷著感恩的心把每一個(gè)環(huán)節(jié)做到更好。

道歉人xx

20xx年xx月xx日

顧客道歉信范文4

  對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的`問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。

  謝謝!

顧客道歉信范文5

親愛(ài)的顧客:

  您好

  首先非常感謝您對(duì)專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信,下面的每一句話都是真誠(chéng)的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿意了,在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起,懇請(qǐng)得到您好的原諒。

  非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的'客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請(qǐng)您愿諒。

  由于家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。

  為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解,非常感謝您的支持與理解,我們真誠(chéng)的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后全體員工真誠(chéng)的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心!事事順心!

  xxx

  20xx年xx月xx日

顧客道歉信范文6

親愛(ài)的顧客朋友:

  原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè),在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲:“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈儯覀儾拍茉诔砷L(zhǎng)的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開(kāi)放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!

  除味、消毒期間,我們會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會(huì)逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會(huì)照常進(jìn)行,讓你們用最低的.價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!

  致歉人:

  點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市全體員工

  20xx年8月23日

顧客道歉信范文7

各位網(wǎng)友:

  您好,我是青年餐廳的網(wǎng)管,近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,大家對(duì)我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意,首先我代表青年餐廳向大家道歉,我們?cè)诜⻊?wù)上的不周到之處還請(qǐng)大家多多原諒。

  由于青年餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開(kāi)業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會(huì),還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問(wèn)題,總公司也已經(jīng)開(kāi)始調(diào)整和處理,大家在論壇上發(fā)的帖子對(duì)公司觸動(dòng)很大,公司派出了專(zhuān)門(mén)的.調(diào)查組對(duì)翠屏北里店的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,目前正在逐步整改。

  請(qǐng)大家相信,我們一定會(huì)把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!

  道歉人:xx-x

  xx-xx年xx月xx日

顧客道歉信范文8

我最親愛(ài)的買(mǎi)家:

  親!您好!

  真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的`購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可遞他媽媽!只是.只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。到親的理解和支持也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方! 請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!

  我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

  xx

  20xx年xx月xx日

顧客道歉信范文9

親愛(ài)的顧客朋友:

  原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營(yíng)業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營(yíng)業(yè),在此我們xxxx超市的全體員工很鄭重的向長(zhǎng)期以來(lái)一直追隨并支持我們的顧客朋友說(shuō)一聲:“對(duì)不起”。非常感謝大家一路上對(duì)我們xxxx超市的信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈儯覀儾拍茉诔砷L(zhǎng)的`路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對(duì)所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對(duì)嬰幼兒開(kāi)放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對(duì)所有顧客朋友再次說(shuō)一聲“對(duì)不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!

  除味、消毒期間,我們會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個(gè)的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會(huì)逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會(huì)照常進(jìn)行,讓你們用最低的價(jià)格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行試營(yíng)業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!

  致歉人:xxxx超市全體員工

  20xx年8月23日

顧客道歉信范文10

我最親愛(ài)的買(mǎi)家:

  親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

  當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

  親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

  年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺(jué)到很悲痛,同時(shí),也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,我們需要您的'理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請(qǐng)下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

  也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......

  親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

  也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

  此致

敬禮!

  20xx年xx月xx日

顧客道歉信范文11

  對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下。

  我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的'感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

顧客道歉信范文12

尊敬的客戶(hù)您好!

  當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意!

  我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再?lài)?yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的`要求。

  遺憾的是,這次還是沒(méi)能盡如人意,給您造成不便,我們無(wú)比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

  我們"為一"所有同仁和您一樣,熱愛(ài)生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。"精進(jìn)有為,天人和一"是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,"璽草"與您相伴!

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

顧客道歉信范文13

  首先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過(guò)程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛(ài),并伴隨著中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號(hào)的中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。  20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(zhǎng)了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。因?yàn)殇N(xiāo)量的增長(zhǎng)率較多的原因,對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的'生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

  對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢猓嘈鸥魑粫?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)

顧客道歉信范文14

尊敬的各位顧客:

  您好!

  因我超市員工工作上的失誤,在此次郵報(bào)活動(dòng)中將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)給您在購(gòu)物上帶來(lái)了不便,現(xiàn)大興量販全體工作人員特向各位顧客朋友致以深深的歉意,我們將吸取教訓(xùn)決不讓類(lèi)似的`事情發(fā)生。給你購(gòu)物帶來(lái)諸多不便,敬請(qǐng)諒解!

  大興量販大理店--致歉

顧客道歉信范文15

尊敬的張先生:

  您好,我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的1002號(hào)配貨專(zhuān)員,我叫宋貨匡。

  關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的'送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

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